經(jīng)營(yíng)部工作總結通用15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的經(jīng)營(yíng)部工作總結,希望對大家有所幫助。
經(jīng)營(yíng)部工作總結1
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電力經(jīng)營(yíng)部個(gè)人技術(shù)總結報告我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任經(jīng)營(yíng)部副部長(cháng),負責線(xiàn)損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習、刻苦鍛煉,將書(shū)本知識與實(shí)踐工作相結合,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現將我個(gè)人工作情況匯報如下:
一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性。
我們常說(shuō)計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專(zhuān)人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠(chǎng)家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴重后果。XX年我們共送檢標準設備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領(lǐng)導的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專(zhuān)人對臺帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動(dòng)記錄誤差資料,校驗后由專(zhuān)人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實(shí)際情況出據《計量裝置退補電量報告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。XX年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7,為全局降損節能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線(xiàn)平衡管理,消除線(xiàn)損管理的盲區。
一般說(shuō),線(xiàn)損由高壓線(xiàn)損和低壓線(xiàn)損構成,這兩級線(xiàn)損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線(xiàn)損之間的母線(xiàn)平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線(xiàn)平衡是不允許被忽略的,如我局XX年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線(xiàn)平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線(xiàn)平衡率的高低,主要取決于計量裝置的.準確性。為保證站內計量裝置的準確性,20xx年7月份,我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規程的規定每季度現場(chǎng)校驗一次,確保表計穩定運行。通過(guò)此項工作,母線(xiàn)平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5以上降到0.5以?xún),效果尤為明顯。為及時(shí)準確了解站內平衡情況,我們設專(zhuān)人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現某個(gè)站連續兩天平衡率超過(guò)0.5,便立即趕赴現場(chǎng)查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時(shí)內人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。XX年,我們共換表46塊,現場(chǎng)校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線(xiàn)平衡率在0.5以?xún)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現場(chǎng)管理,全力配合降損工作。
現場(chǎng)管理包括定位、驗收及多種形式的現場(chǎng)調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。200 年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時(shí),我們仔細檢查接線(xiàn),發(fā)現了廠(chǎng)家的計量接線(xiàn)錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調查某些線(xiàn)路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調查清楚,為領(lǐng)導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場(chǎng)調查作為自己深入基層、接觸第一線(xiàn)的難得機會(huì ),通過(guò)現場(chǎng)調查,為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx 年,我們共調查線(xiàn)路30條,臺區8個(gè),糾正錯誤接線(xiàn)11處。
五、優(yōu)化無(wú)功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無(wú)功管理是線(xiàn)損管理中的一個(gè)重要環(huán)節,對于無(wú)功管理,我不滿(mǎn)足于供電所報幾張表、填幾個(gè)數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線(xiàn)入手,幫助供電所人員測量用戶(hù)的無(wú)功狀況、為用戶(hù)確定無(wú)功補償方案、檢察無(wú)功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數據、了解無(wú)功補償最新動(dòng)態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無(wú)功補償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶(hù)對該項工作的認識不斷提高,去年共增無(wú)功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來(lái),我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿(mǎn)完成 所承擔的各項工作打下良好基礎。
經(jīng)營(yíng)部工作總結2
一、思想認識提高、職業(yè)道德培養:
到20xx年,xxxx實(shí)現“xxxx”的xx目標,是中國海油持續發(fā)展的階段性目標。這個(gè)目標的提出,是xx在近年來(lái)在高速、高效發(fā)展的基礎上,基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現、雄厚的技術(shù)實(shí)力的充分考量后提出的發(fā)展目標。對于將儲量變?yōu)楫a(chǎn)量的xxxxx公司,作為xxx家庭成員的工程支柱,xxxx公司對渤海實(shí)現xxxx的目標有著(zhù)義不容辭的責任和義務(wù)。20xx年,注定是挑戰之年、忙碌之年。作為公司的員工,實(shí)現這個(gè)xx目標一是要提高執行力。工作要在指定時(shí)間內完成,不能在班內時(shí)間完成的,要加班加點(diǎn)完成;二是要注重團結。增強組織意識,加強組織觀(guān)念;在上下級、同事之間注重團結,不說(shuō)破壞團結的話(huà)、辦破壞團結的事,顧全大局,講求和諧,彼此尊重,彼此承讓?zhuān)蝗亲⒅毓ぷ髻|(zhì)量。沒(méi)有高質(zhì)量的工作,就沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jì)。在工作的每個(gè)環(huán)節嚴格要求自己,甚至是一句語(yǔ)言表述、一個(gè)詞的使用、一個(gè)標點(diǎn)符號。
二、分包商合同實(shí)施監管工作:
剛剛進(jìn)入公司,經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導安排我跟隨高師傅參與分包商合同實(shí)施監管工作。在過(guò)去的三個(gè)多月中,不僅在每一次與分包商談判的'過(guò)程中學(xué)習了與人交談的技巧也在書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要過(guò)程中鍛煉及提升了書(shū)面表達能力。
三、運輸車(chē)輛的申請工作;
運輸車(chē)輛的申請工作包括:根據用車(chē)申請單了解車(chē)間及其他部門(mén)所申請車(chē)輛的具體用途;明確裝貨及卸貨地點(diǎn)聯(lián)系人及方式;與運輸公司聯(lián)系安排車(chē)輛,將安排好的車(chē)輛信息反饋給所申請的部門(mén)及車(chē)間;以及各階段與運輸公司的結算核對工作。車(chē)輛申請工作通常都是當天申請轉天的車(chē)輛,具有一定的緊急性,因此,針對這一特點(diǎn),接到申請單時(shí)就會(huì )第一時(shí)間去聯(lián)系安排,以保證在用車(chē)當天車(chē)輛準時(shí)到達。
四、設備設施的維修工作:
目前我所負責的設備設施維修工作均屬于日常維修的申請單,也大多是屬于緊急修理的申請。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會(huì )根據申請單的日期第一時(shí)間通知相應分包商進(jìn)行報價(jià),然后根據報價(jià)及相應的預算定額,確定分包商進(jìn)行施工。雖然這類(lèi)工作沒(méi)有一項工程那么大,但是我認為它同樣重要,因為可以將它比作大項工程的后勤保障工作,只有后勤工作及機械設備正常運轉才能保證工程項目順利的進(jìn)行。
五、科研類(lèi)項目、場(chǎng)地租賃分包工作:
雖然還處于實(shí)習期,但是在小組及部門(mén)領(lǐng)導的指導下,現在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續流程。雖然在開(kāi)始的時(shí)候也犯過(guò)錯誤,但是領(lǐng)導和同事都及時(shí)給我指正了出來(lái)并且教導我正確的方式及方法。分包工作會(huì )因為分包的對象不同,種類(lèi)不同而具有其特有的獨特性,因此從中要學(xué)習的東西也就更加多,更加深奧。20xx年,我想我會(huì )通過(guò)自己的努力及及時(shí)勤快的詢(xún)問(wèn)來(lái)提升自己的遇事判斷,處理水平。
六、項目變更及成本費用估算工作:
這期間由于恰逢年底,因此還負責了xxxx項目的變更費用核算工作以及xxxx項目的成本估算工作。
20xx年僅僅進(jìn)入公司不到四個(gè)月的時(shí)間,部門(mén)的領(lǐng)導,同事對我都很照顧,雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細,在工作上面還有很多的地方需要改進(jìn)加強。
20xx年即將來(lái)臨,我將用我最飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,當然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習中進(jìn)步,爭取為部門(mén),為公司貢獻自己微薄的力量。
經(jīng)營(yíng)部工作總結3
20xx年我部緊密?chē)@項目部大干中心任務(wù),認真落實(shí)部門(mén)職責及目標,堅持團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗為基礎,不斷探索發(fā)展新路線(xiàn),努力創(chuàng )建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為分局開(kāi)拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎。在過(guò)去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐,積極響應分局發(fā)展目標,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展項目經(jīng)營(yíng)工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調隊伍穩定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎,今年工作總結如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值00000萬(wàn)元,累計完成產(chǎn)值00000萬(wàn)元,20xx年對上辦理結算00000萬(wàn)元,累計對上辦理結算000000萬(wàn)元。20xx年對下辦理結算0000萬(wàn)元,20xx年上繳公司及分局管理費00000萬(wàn)元,貢獻率指標為完成00000,費用上繳率指標完成00000。其中20xx年分包成本00000萬(wàn)元,自營(yíng)成本00000萬(wàn)元,項目部管理成本00000萬(wàn)元,實(shí)現毛利00000萬(wàn)元,毛利率:00000。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作
項目概況:XXXXX專(zhuān)線(xiàn)XCZQ-XX標段,正線(xiàn)全長(cháng)31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)在XXXXXXXX內。中標施工單位為XXXXXXX8,中標金額為XXXX億元,合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線(xiàn)下土建工程施工,切包合同價(jià)款4.68億元,施工工期
41個(gè)月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經(jīng)濟活動(dòng)分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經(jīng)營(yíng)子系統的信息錄入工作,按時(shí)按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營(yíng)部其他完成:
1.完成了XXXXX虧損報告的處理及XXXX施工成本的測算工作。
2.完成了XXXX甲供材料供應單價(jià)的測算工作。
3.針對XXXX施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理XXXXXXX虧損報告并簽訂補充協(xié)議。4.完成了XXXX樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。6.完成了XXXⅡa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的`問(wèn)題及措施
項目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題:1.項目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營(yíng)意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場(chǎng)施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。2.項目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓學(xué)習時(shí)間較少,經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會(huì )捉襟見(jiàn)肘。
項目經(jīng)營(yíng)管理對存在問(wèn)題的措施:1.加強項目經(jīng)營(yíng)人員的培養工作,將培養經(jīng)營(yíng)人才建設放在首要任務(wù)。2.加強項目管理人員經(jīng)營(yíng)意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實(shí)事求是,統一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營(yíng)工作重心
20xx年將是XXXX由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項目部XXX特XXXX8將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗,能否渡過(guò)此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.XXXX8XX的施工成本測算工作及與竣工結算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據實(shí)際情況調整《建造合同》。
經(jīng)營(yíng)部工作總結4
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),實(shí)現了"時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半",現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長(cháng)12.9%,超出任務(wù)指標2515萬(wàn)kWh。
2、線(xiàn)損率
完成全部公用線(xiàn)損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線(xiàn)損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線(xiàn)損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線(xiàn)損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費回收
上半年應收電費12857、09萬(wàn)元,實(shí)收12876.87萬(wàn)元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬(wàn)元,實(shí)現毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(cháng)22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(cháng)28元/千度。
5、平均功率因數
35kV平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高
早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
。1)制定發(fā)布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會(huì )同生技、運行、安監等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
。2)制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
。3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統一規范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫房管理現場(chǎng)會(huì ),要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類(lèi)擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
。4)為提高農電工隊伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進(jìn)行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學(xué)習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓練。
。5)按照我局今年開(kāi)展爭創(chuàng )"十佳"活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng )"十佳農電工"活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的"評先創(chuàng )優(yōu)"等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習、提高、考核、再學(xué)習、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創(chuàng )對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專(zhuān)業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。
。6)根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實(shí)際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動(dòng)了廣大農電工的工作積極性。
。7)在落實(shí)農電工待遇的同時(shí),加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營(yíng)村農電工私立收費項目等三起案件進(jìn)行了調查核實(shí)和嚴肅處理。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì )給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹慎,從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
。1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理,真正起到調動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
。2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠程抄表系統,使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
。3)加強了電費核算管理,設置專(zhuān)人對用戶(hù)電費通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費核算專(zhuān)用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬(wàn)余元。
。4)積極與銀行部門(mén)協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉鎮信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題,都會(huì )影響電費如期如數到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
。5)嚴格執行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的.電價(jià)檢查,對"五小"電價(jià)執行情況進(jìn)行了調查,為上級物價(jià)部門(mén)制定電價(jià)提供準確依據。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪(fǎng)事件妥善進(jìn)行了處理。
。6)重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠(chǎng)家,對各所會(huì )計針對預付費賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓,并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)不吃虧。
。7)定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),
牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動(dòng)分析報告,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報各種經(jīng)營(yíng)報表,由于報表種類(lèi)繁多,要求上報時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設備廠(chǎng)和物業(yè)中心開(kāi)始算費以來(lái),我部對報表格式進(jìn)行了調整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營(yíng)形勢出現滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
。1)對更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶(hù)、分戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現場(chǎng)調查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
。2)每月算費期間對一條10kV線(xiàn)路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問(wèn)題的用戶(hù)如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調查,發(fā)現錯誤及時(shí)糾正。
。3)4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,發(fā)現個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關(guān)供電所予以糾正。
。4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
。5)采取多種措施,協(xié)助指導供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線(xiàn)路的切改工作,10kV線(xiàn)損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區0.4kV線(xiàn)損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現水利低壓線(xiàn)下有樹(shù)障,清除后線(xiàn)損恢復正常。
。6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進(jìn)行調查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據。
4、信息網(wǎng)絡(luò )細化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現代化
我局現有微機百余臺,運行著(zhù)10kV
MIS系統、低壓MIS系統、辦公自動(dòng)化系統、調度自動(dòng)化系統、財務(wù)管理系統等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著(zhù)不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn),有力的保證了網(wǎng)絡(luò )軟硬件的正常運行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項工作:
。1)進(jìn)一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò )管理制度進(jìn)行了完善,建立了計算機臺帳,明確專(zhuān)人負責。
。2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進(jìn)行了逐臺檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
。3)對現有10kV算費程序進(jìn)行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數據備份工作到位,沒(méi)有丟失一個(gè)數據,服務(wù)器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
。4)對供電所MIS系統進(jìn)行了升級,,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢(xún)等五個(gè)子系統均已開(kāi)通運行。
。5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
。6)組織供電所業(yè)擴人員進(jìn)行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶(hù)的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
。1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
。2)24小時(shí)受理"168"和"95598"熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà),上半年共受理咨詢(xún)59次、舉報2次、報修1次,均一一進(jìn)行了認真處理,滿(mǎn)意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢(xún)問(wèn)電話(huà)接連不斷,有的客戶(hù)言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
。3)4月23日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個(gè)不準"、國家電網(wǎng)公司"三公"調度"十項措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項承諾"。
。4)組織專(zhuān)門(mén)會(huì )議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪(fǎng)的準備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習三個(gè)十條和其他專(zhuān)業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
。5)協(xié)調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線(xiàn)路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計量管理不等不靠,為降損節能提供保障
目前電力系統與技術(shù)監督系統關(guān)于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監督系統授權電力系統進(jìn)行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監督局稽查大隊先后三次來(lái)到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱(chēng)我局未經(jīng)授權非法檢定,并對我局計量設備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時(shí)與技術(shù)監督部門(mén)往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標準設備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動(dòng)單相表校驗裝置等四套標準設備通過(guò)省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書(shū)。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標數據,配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場(chǎng)調查報告,黑色預警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì ),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來(lái)的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開(kāi)展工作,全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點(diǎn)密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長(cháng)的直接領(lǐng)導及王總的悉心指導下,從去年年底便開(kāi)始醞釀XX年的整體工作思路,未雨綢繆。根據整體工作思路,年初,制定了《XX年主要工作計劃安排》,將計劃開(kāi)展的34項主要工作一一排開(kāi),明確計劃完成時(shí)間、負責人及預計投資金額。每周一召開(kāi)一次工作例會(huì )暨安全例會(huì ),對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒(méi)有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時(shí),保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專(zhuān)責,經(jīng)調整后成為一正三副兩專(zhuān)責,小班子成員共6人,這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個(gè)人分工,5名副職分別負責電費財務(wù)、電費結算、信息中心、用電檢查、農電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側重,避免兩個(gè)人管一件事,便于區分責任和調動(dòng)積極性。
總結半年來(lái)的工作,我部在局班子領(lǐng)導下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jì),但也存在不少問(wèn)題。如供電所規范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年,我們將揚長(cháng)避短,再接再厲,為我們局創(chuàng )造更好的經(jīng)濟和社會(huì )效益而做出我們更大的貢獻!
經(jīng)營(yíng)部工作總結5
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,靜下心來(lái)對一年來(lái)的工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將經(jīng)營(yíng)包括行政方面的年度工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、經(jīng)營(yíng)工作方面:
1、全年參與公開(kāi)招投標、邀標、議標項目的投標活動(dòng)62項/次(不包括分公司、業(yè)務(wù)辦事處),中標16項,中標率25.8%,簽訂合同價(jià)4597萬(wàn)元。收取投標資料費用32.81萬(wàn)元。除去出場(chǎng)、差旅補貼支出22,840.5元,實(shí)際收入30.5萬(wàn)元;另外收取合作(掛靠)項目管理費24.8萬(wàn)元。實(shí)現財務(wù)現金收入55.3萬(wàn)元,與去年比較增長(cháng)12.3%;全面完成了本部門(mén)年度目標任務(wù)。
2、在公司的安排下,五月份組織召開(kāi)了年度“經(jīng)營(yíng)工作座談會(huì )”,加強了與各分公司、業(yè)務(wù)處的交流、溝通與合作;探討在新的形勢下參與市場(chǎng)競爭的辦法和建議,真正體現了我們“資源共享,合作共贏(yíng)”的初衷。
3、努力開(kāi)拓市場(chǎng),去年新設立了新干業(yè)務(wù)辦事處;多次前往宜春想方設法辦理了進(jìn)入該市場(chǎng)的《建筑企業(yè)誠信手冊》,參與市場(chǎng)招投標活動(dòng),創(chuàng )收(取費)用四萬(wàn)多元,初見(jiàn)成效。
4、經(jīng)營(yíng)部通過(guò)積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰略聯(lián)盟,形成了良好的經(jīng)營(yíng)合作關(guān)系,保證了投標項目的收益率和中標率,如:操作的中國銀行新干支行營(yíng)業(yè)樓裝修工程、吉州區樟山鎮小城鎮步行街立面改造項目中標(合作項目)。但這種操作方式稍有不慎,將會(huì )造成竹籃打水一場(chǎng)空的情形,也每每提心吊膽面對招標過(guò)程中出現的種種突發(fā)事情。針對此情況,經(jīng)營(yíng)部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破,爭取經(jīng)營(yíng)(投標)工作穩定持續健康發(fā)展。
5、由于公司自營(yíng)項目的增多而且集中時(shí)間段展開(kāi)施工,公司調整策略,把工作重心重新調整到自營(yíng)工程承包和管理上來(lái)。我們部門(mén)也把主要精力和大部分時(shí)間放到自營(yíng)項目的外聯(lián)工作和內部管理上。商洽履約合同的簽訂,編制施工及安全生產(chǎn)組織設計方案,健全各項施工管理制度,辦理項目施工、消防等各項施工許可手續;確保了項目的順利施工。
二、行政工作方面:
一直以來(lái)行政工作與經(jīng)營(yíng)工作就密不可分,相互協(xié)調、密切配作,相互交叉開(kāi)展工作;尤其在當下人員少任務(wù)重的情況,我們是兩個(gè)部門(mén)一班人馬,體現了分工合作,一崗多能的效能,形成了工作的連貫性、一致性,雖然工作忙碌、緊張,但工作效率得到提高。
1、辦理證照審核,按時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許可證、企業(yè)資質(zhì)和各種注冊證書(shū)、證照的年檢、審核工作;確保公司的正常運營(yíng)。
2、加強檔案管理,嚴格按照檔案管理制度建立技術(shù)人事檔案、培訓檔案;同時(shí)合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規范;周報及其他各類(lèi)報表也按時(shí)匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉,行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
3、樹(shù)立企業(yè)品牌形象,努力提高公司知名度,積極參與各級的各種評優(yōu)爭先活動(dòng),通過(guò)努力,13年申報公司承建的“安福文山國際大酒店裝飾裝修工程”榮獲全國裝飾工程協(xié)會(huì )頒發(fā)的“13年度全國優(yōu)質(zhì)工程獎”;江西省工商行政管理局授予“守合同重信用AAA企業(yè)”稱(chēng)號,還作為企業(yè)代表在授牌儀式上發(fā)言;省建筑裝飾協(xié)會(huì )回復一級協(xié)會(huì )后,經(jīng)吉安市建設主管部門(mén)推薦,我公司再次被當選為省裝協(xié)副會(huì )長(cháng)單位、吉安市建筑協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位;通過(guò)了ISO質(zhì)量、環(huán)境保護、職工健康“三位一體”20xx年度復核審驗;胡建軍被市建設局授予“20xx-20xx年度優(yōu)秀建造師”榮譽(yù)稱(chēng)號;奠定了我公司在本市專(zhuān)項資質(zhì)的領(lǐng)先地位,增強了我公司市場(chǎng)競爭力,
4、分別組織員工參加質(zhì)檢員、施工員、安全員、資料員、材料員、電工、架子工特殊工種等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓達35人次之多,考核通過(guò)率100%;還安排了一級建造師等施工技術(shù)人員的再教育學(xué)習;抓好技術(shù)職稱(chēng)的申報,通過(guò)率25%;還鼓勵、動(dòng)員年輕員工參加“建造師”學(xué)習和統考。通過(guò)培訓學(xué)習活動(dòng),員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執行力明顯得到提高。
5、加強員工考勤,嚴格落實(shí)考勤制度,細化并統一了考勤統計月報,對員工工資變動(dòng)、施工補助等情況做出詳細說(shuō)明。為新增的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了養老保險、醫療保險。還為一線(xiàn)施工人員購買(mǎi)了工程項目人身意外保險。
6、搞好企業(yè)文化建設。積極參與集團組織安排的管理人員參觀(guān)、學(xué)習和培訓;提高管理水平和個(gè)人素養,團隊合作意識得以加強;組織員工學(xué)唱《文山集團之歌》,豐富員工的業(yè)余生活,樹(shù)立“主人翁”意識;還動(dòng)員和鼓勵員工積極為《文山人報》投稿,抒發(fā)思想感言,交流工作感受,報道身邊的新鮮事物,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
總之,過(guò)去的一年,整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的一年。在集團領(lǐng)導的.關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門(mén)的大力支持和協(xié)助下,我們的工作取得了一些的成績(jì),但是仍存在著(zhù)一些不足之處:
第一,由于我們部門(mén)的工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力及其他客觀(guān)條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二,在工作中面對事務(wù)繁雜境況,有時(shí)候忙起來(lái)顧頭難顧尾,甚至也有拖拉的情況,如辦公樓水電費的抄收,很難做到每個(gè)月抄一次。第三,工作中有時(shí)存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。在事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現紕漏。因此,我們必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
20xx年工作要求:
經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)管理的先導,是創(chuàng )效的起點(diǎn),涉及到各種內外關(guān)系、各個(gè)職能部門(mén)協(xié)調,如資質(zhì)證件、合同原件的借用,開(kāi)具介紹信及保證金的辦理等。所以經(jīng)營(yíng)部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬(wàn)無(wú)一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調處理好各種突發(fā)事件,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的職能。
行政方面積極配合各部門(mén)的工作開(kāi)展,及時(shí)完成領(lǐng)導交付的臨時(shí)性工作,幫助解決員工的實(shí)際困難,做好公司的服務(wù)與保障工作。
在新的一年里,我們繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,提高服務(wù);努力提高本部門(mén)人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。最后我祝愿大家在新的一年里家庭幸福、身體健康、開(kāi)心工作,取得更大的成功。
經(jīng)營(yíng)部工作總結6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
20xx年即將過(guò)去,計劃財務(wù)部面臨著(zhù)惡劣的施工環(huán)境,在項目領(lǐng)導班子的領(lǐng)導、在各部門(mén)和廣大職工、干部的支持下,順利的完成了前期的各項工作。為了今后在復雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務(wù)部的各項工作,更好的服務(wù)于施工,在此對前期的各項工作做如下總結,請各位領(lǐng)導、同事多多批評、指點(diǎn)。
一、工作情況:
20xx年以來(lái),本部門(mén)主要負責的工作主要有:施工合同管理、驗工計價(jià)管理、工程結算管理、財務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統計、計劃工作的管理,現一一匯報如下:
1、施工合同、協(xié)議管理工作情況:合同管理貫穿施工的整個(gè)過(guò)程,也是工程施工順利實(shí)施的一項重要工作。它直接影響著(zhù)項目的成本,對項目的盈利或虧損起著(zhù)至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份,共負責起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份,臨時(shí)用地合同15份、臨時(shí)用電合同8份,施工便道修筑合同5份,三電拆遷合同6份,道路使用押金合同5份,臨時(shí)工程建設合同5份,工程檢測、超前地質(zhì)預報合同3份,工程施工保險3份,材料、設備供應合同34份。從而有效的規范了合同(協(xié)議)簽訂各方的權利與義務(wù),為工程結算、材料、設備進(jìn)場(chǎng)以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據和保障。除此而外,對施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查,確保勞務(wù)公司的真實(shí)性,避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
2、工程驗工計價(jià)級工程結算情況:工程驗工計價(jià)、工程結算從工程開(kāi)工到工程竣工全程參與,是工程建設必不可少的`一個(gè)重要環(huán)節。在管理過(guò)程中,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,嚴格依據所簽訂的合同(協(xié)議)進(jìn)行驗工和結算,并據實(shí)進(jìn)行成本分析、核算工作,為工程建設順利實(shí)施打下堅實(shí)的基礎。
項目收入情況:
截止20xx年10月25日,本項目已完成2790.752萬(wàn)元,開(kāi)累完成產(chǎn)值6615.743萬(wàn)元,占合同總額的12.4%。本項目驗工計價(jià)實(shí)行季度驗工,自開(kāi)工至今,業(yè)主沒(méi)有批復過(guò)正式的驗工報表,只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過(guò)二次驗工報表,驗工金額合計8982.839萬(wàn)元(虛驗工),目前現場(chǎng)實(shí)際完成清單總額只有6615.743萬(wàn)元。
工程支出情況:
。1、)結算情況:截止20xx年9月25日,主體工程、臨時(shí)工程人工費、機械費累計結算2621.709萬(wàn)元。
。2、)項目部管理費用情況:截止20xx年9月25日,項目部已發(fā)生辦公費、差旅費、固定資產(chǎn)折舊費、職工工資及其他費等費用480.446萬(wàn)元。
。3、)工程材料費用情況:截止20xx年9月25日,已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬(wàn)元。
。4、)直接費(主要包括臨時(shí)征地差價(jià)、安全生產(chǎn)費、三電拆遷等其他費用)共計1193.573萬(wàn)元。
由此可以看出項目部目前處于虧損狀態(tài)。
3、財務(wù)管理工作情況:20xx年以來(lái),受鐵路建設市場(chǎng)不穩定因素的影響,本部門(mén)認真編制和執行財務(wù)收支計劃,與上級領(lǐng)導部門(mén)進(jìn)行溝通,及時(shí)籌措、規范使用建設資金,并進(jìn)行成本的分析、核算工作,反應成本結構。不僅如此還對各勞務(wù)隊伍開(kāi)設農民工工資保證金專(zhuān)用賬戶(hù),保證足額按時(shí)發(fā)放農民工工資,確保了無(wú)上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
4、工程變更、索賠工作情況:由于本項目處于福建沿海地區,地質(zhì)情況比較發(fā)雜,地下水發(fā)育,難以預料。經(jīng)常發(fā)生設計地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現象,在施工過(guò)程中需要進(jìn)行多次變更,嚴重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生II累變更23項,累計金額將近1000萬(wàn)元。由于地質(zhì)原因導致8根鉆孔樁在施工過(guò)程中出現問(wèn)題,索賠相關(guān)資料正在收集。
5、統計、計劃工作情況:20xx年以來(lái),根據上級領(lǐng)導部門(mén)的要求,本部門(mén)結合現場(chǎng)的實(shí)際情況編制了本項目20xx年總體施工進(jìn)度、資金使用計劃;在實(shí)施過(guò)程中將每個(gè)月完成情況及下月施工計劃進(jìn)行匯總和編制。其中報表形式有日報、周報、月報及季報四種,分別報送三個(gè)部門(mén),保證了施工信息的溝通,并從統計、計劃工作中發(fā)現影響施工的問(wèn)題,及時(shí)向主管領(lǐng)導反映,使制約因素在第一時(shí)間解決,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、存在的不足及今后主要打算:
1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。對于變更索賠工作,首先,要加強學(xué)習,提高變更索賠的意識,把變更索賠作為日常工作重點(diǎn),注重變更索賠資料的收集;其次,要加強與工程技術(shù)、安
全質(zhì)量、測量試驗、物資設備、財務(wù)等各部室的協(xié)調。及時(shí)形成變更索賠意向報告,編制變更索賠報告書(shū)。
2、經(jīng)驗不夠豐富。對于變更索賠工作應深入施工現場(chǎng),多向工人及現場(chǎng)技術(shù)人員請教,了解第一手資料、數據,以施工合同為依據,并與國家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規以及企業(yè)定額相比較,找出異同點(diǎn),積累自己的經(jīng)驗,將變更索賠工作做到更好。
以上是本部門(mén)20xx年度的工作總結,請各位領(lǐng)導、同事審查,并多提寶貴意見(jiàn),使本部門(mén)在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝!
西鐵建設公司漳州港尾鐵路工程項目部
計劃財務(wù)部
20xx-10-29
經(jīng)營(yíng)部工作總結7
xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。 現將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬、xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約*萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入*萬(wàn)元,主要工作
。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù),預計金額為46c4.58元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù),預計金額為7c9.63元;
。3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為?元。
。ǘ、xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的'政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與
二、20xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)部工作總結8
時(shí)光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部工作,很快適應了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習,多深入研究,多跟領(lǐng)導和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,一下是這一年來(lái)的總結:
下面談?wù)勎抑饕撠煹墓ぷ饕约巴瓿汕闆r,目前我主要負責記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數據,并列入表格,以及進(jìn)行相應的市場(chǎng)調查。統計油庫自營(yíng)船舶數據。合同報批和整理歸檔。同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導交辦的.其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴于律己,遵守各項規定制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,沒(méi)有遇到特別難處理的工作,雖然有時(shí)會(huì )遇到難題,但在吸取教訓后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作,履行好崗位職責,不斷加強學(xué)習,提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應對自己的工作有清晰的認識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。通過(guò)公司的“走進(jìn)現場(chǎng)”活動(dòng),令我對現有的工作有更深刻的體會(huì ),使我充分了解一線(xiàn)員工的工作壓力和辛勞,沒(méi)有工作在碼頭一線(xiàn)的生產(chǎn)人員的日夜奮斗,也就沒(méi)有公司穩定的業(yè)績(jì),他們對工作的熱情也激勵著(zhù)我在工作上更進(jìn)一步。
“日日行不怕千萬(wàn)里,常常做不怕千萬(wàn)事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來(lái)我做的雖然不夠滿(mǎn)分,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營(yíng)部工作總結9
本人,于年2月26日入職有限公司,是經(jīng)營(yíng)部的一名投標專(zhuān)員,在公司的近一年時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的知識,開(kāi)闊了視野,鍛煉了能力,積累了經(jīng)驗,令我終身受益、基本上完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉變,現在已完全融入了科建這個(gè)大家庭,同時(shí)對公司的組織結構、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解、
首先,作為公司經(jīng)營(yíng)部的一名工作人員,我對自己近一年的工作內容做出了以下簡(jiǎn)要總結:
1、配合領(lǐng)導完成鋼結構項目、項目、項目、項目的投標工作,并與領(lǐng)導配合完成投標項目考察人員的接待及考察資料準備等工作、
2、配合協(xié)助公司的陪標資料整理及陪標費用收取工作、
3、公司的資質(zhì)升級及增項工作、在即將過(guò)去的`一年里,先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級增項、裝飾裝修工程專(zhuān)業(yè)承包增項的工作、
4、按時(shí)參加市建委安排的資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作、
5、完成了公司人員職稱(chēng)證書(shū)、崗位證書(shū)、特種作業(yè)、勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作,建立公司人員證件管理數據庫,全面負責公司人員證件的轉入、借出、歸還等工作,并及時(shí)做好證件的登記管理工作、
6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報的報送工作、
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)、
其次,我在近一年的工作中也存在一些問(wèn)題及不足:因為去工地的機會(huì )少,實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少,學(xué)東西相對較慢;投標工作中偶爾會(huì )出現錯誤,還需要更多的鍛煉機會(huì );過(guò)于注重工作的進(jìn)度,對工作內容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等、
在今后的工作中,我將用以下三條原則嚴格要求自己、第一,態(tài)度決定一切,對于領(lǐng)導安排的工作我將以充分的熱情來(lái)完成任務(wù)、我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會(huì )有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工、擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功、第二,學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華、初出校門(mén)的我當務(wù)之急就是拼命的學(xué)習,抓住每一個(gè)機會(huì )接觸實(shí)踐工作、結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題、另外,我還要努力提升自我,爭取在年順利通過(guò)二級建造師考試、第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率、我工作的很大一部分內容就是投標工作,在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結,努力尋求更簡(jiǎn)單更有效的方法完成工作、
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力、以上為本人一年來(lái)工作小結,請領(lǐng)導審閱、
經(jīng)營(yíng)部工作總結10
xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),實(shí)現了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
、惫╇娏
完成供電量?jì)|,同比增長(cháng),超出任務(wù)指標萬(wàn)。
、簿(xiàn)損率
完成全部公用線(xiàn)損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn);線(xiàn)損率,同比升高個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低個(gè)百分點(diǎn);線(xiàn)損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),原創(chuàng ):()比任務(wù)指標低個(gè)百分點(diǎn);線(xiàn)損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低個(gè)百分點(diǎn)。
、畴娰M回收
上半年應收電費⒎萬(wàn)元,實(shí)收萬(wàn)元,電費回收率;其中沖減舊欠電費萬(wàn)元,占舊欠總額的;上交電費萬(wàn)元,實(shí)現毛收入萬(wàn)元。
、措妰r(jià)
完成售電單價(jià)元千度,比去年同期增長(cháng)元千度;千度差價(jià)元千度,比去年同期增長(cháng)元千度。
、灯骄β室驍
平均功率因數完成,比去年同期上升;平均功率因數完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
、鞭r電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
制定發(fā)布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份,會(huì )同生技、運行、安監等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統一規范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫房管理現場(chǎng)會(huì ),要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類(lèi)擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
為提高農電工隊伍素質(zhì),利用天時(shí)間分批對全局名農電工在容城武警培訓基地進(jìn)行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學(xué)習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓練。
按照我局今年開(kāi)展爭創(chuàng )“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng )“十佳農電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng )優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習、提高、考核、再學(xué)習、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創(chuàng )對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專(zhuān)業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。
根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實(shí)際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動(dòng)了廣大農電工的工作積極性。
在落實(shí)農電工待遇的同時(shí),加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營(yíng)村農電工私立收費項目等三起案件進(jìn)行了調查核實(shí)和嚴肅處理。
、矤I(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì )給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹慎,從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理,真正起到調動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
購置抄表器臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠程抄表系統,使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
加強了電費核算管理,設置專(zhuān)人對用戶(hù)電費通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費核算專(zhuān)用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經(jīng)濟損失萬(wàn)余元。
積極與銀行部門(mén)協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉鎮信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題,都會(huì )影響電費如期如數到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費款中出現大量零幣、原創(chuàng ):()殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
嚴格執行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對“五小”電價(jià)執行情況進(jìn)行了調查,為上級物價(jià)部門(mén)制定電價(jià)提供準確依據。月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪(fǎng)事件妥善進(jìn)行了處理。
重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠(chǎng)家,對各所會(huì )計針對預付費賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓,并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)不吃虧。
定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動(dòng)分析報告,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報各種經(jīng)營(yíng)報表,由于報表種類(lèi)繁多,要求上報時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設備廠(chǎng)和物業(yè)中心開(kāi)始算費以來(lái),我部對報表格式進(jìn)行了調整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
、秤秒姍z查力度加強,防止經(jīng)營(yíng)形勢出現滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
對更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶(hù)、分戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現場(chǎng)調查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
每月算費期間對一條線(xiàn)路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問(wèn)題的用戶(hù)如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調查,發(fā)現錯誤及時(shí)糾正。
月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,發(fā)現個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關(guān)供電所予以糾正。
月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,同時(shí)對全縣個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
采取多種措施,協(xié)助指導供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線(xiàn)路的切改工作,線(xiàn)損大幅降低。月份,黃灣一水利臺區線(xiàn)損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現水利低壓線(xiàn)下有樹(shù)障,清除后線(xiàn)損恢復正常。
對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進(jìn)行調查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據。
、葱畔⒕W(wǎng)絡(luò )細化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現代化
我局現有微機百余臺,運行著(zhù)系統、低壓系統、辦公自動(dòng)化系統、調度自動(dòng)化系統、財務(wù)管理系統等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著(zhù)不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次,打印機臺次,更換微機臺,并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn),有力的保證了網(wǎng)絡(luò )軟硬件的正常運行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項工作:
進(jìn)一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò )管理制度進(jìn)行了完善,建立了計算機臺帳,明確專(zhuān)人負責。
加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進(jìn)行了逐臺檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
對現有算費程序進(jìn)行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數據備份工作到位,沒(méi)有丟失一個(gè)數據,服務(wù)器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
對供電所系統進(jìn)行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢(xún)等五個(gè)子系統均已開(kāi)通運行。
完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等顯示屏驅動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
組織供電所業(yè)擴人員進(jìn)行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
、祪冬F服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶(hù)的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作
日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理業(yè)擴起,總計容量;其中新增配變臺,合計容量;增容臺,凈增容量;移位臺,;減容臺,。低壓增容總計,其中農村,縣城。共驗收配變臺,合計容量。
小時(shí)受理“”和“”熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà),上半年共受理咨詢(xún)次、舉報次、報修次,均一一進(jìn)行了認真處理,滿(mǎn)意率非常高。月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢(xún)問(wèn)電話(huà)接連不斷,有的客戶(hù)言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
月日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
組織專(zhuān)門(mén)會(huì )議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪(fǎng)的準備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習三個(gè)十條和其他專(zhuān)業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
協(xié)調市局辦理了⒍⒉⒋等四條線(xiàn)路的'增容業(yè)務(wù)。
、队嬃抗芾聿坏炔豢,為降損節能提供保障
目前電力系統與技術(shù)監督系統關(guān)于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監督系統授權電力系統進(jìn)行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。月中旬,市技術(shù)監督局稽查大隊先后三次來(lái)到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱(chēng)我局未經(jīng)授權非法檢定,并對我局計量設備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時(shí)與技術(shù)監督部門(mén)往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊,三相電能表塊,互感器塊,周檢完成率;送檢計量標準設備套,檢定合格率;維修供電所校表設備臺次。局計量室使用的全自動(dòng)單相表校驗裝置等四套標準設備通過(guò)省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書(shū)。
、菲渌ぷ
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標數據,配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場(chǎng)調查報告,黑色預警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì ),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來(lái)的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開(kāi)展工作,全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點(diǎn)密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長(cháng)的直接領(lǐng)導及王總的悉心指導下,從去年年底便開(kāi)始醞釀××年的整體工作思路,未雨綢繆。根據整體工作思路,年初,制定了《××年主要工作計劃安排》,將計劃開(kāi)展的項主要工作一一排開(kāi),明確計劃完成時(shí)間、負責人及預計投資金額。每周一召開(kāi)一次工作例會(huì )暨安全例會(huì ),對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒(méi)有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時(shí),保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專(zhuān)責,經(jīng)調整后成為一正三副兩專(zhuān)責,小班子成員共人,這個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個(gè)人分工,名副職分別負責電費財務(wù)、電費結算、信息中心、用電檢查、農電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側重,避免兩個(gè)人管一件事,便于區分責任和調動(dòng)積極性。
總結半年來(lái)的工作,我部在局班子領(lǐng)導下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jì),但也存在不少問(wèn)題。如供電所規范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年,我們將揚長(cháng)避短,再接再厲,為我們局創(chuàng )造更好的經(jīng)濟和社會(huì )效益而做出我們更大的貢獻!
經(jīng)營(yíng)部工作總結11
XX年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。 現將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報:
一、XX年工作總結
。ㄒ唬、XX年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xx萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xx萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成xx戶(hù),預計金額為xx元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成xx戶(hù),預計金額為xx元;
。3)自主維修工程,預計金額為xx元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為xx元。
。ǘ、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與
二、XX年的`工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)部工作總結12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)年上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色、賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望、
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的'崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼、后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導的指導及公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應這個(gè)崗位,迎接挑戰、
年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的、我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷(xiāo)售和采購工作,經(jīng)歷了整個(gè)項目從招標到采購并發(fā)貨到現場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷(xiāo)售及整體外委的采購工作、通過(guò)這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎、
雖然年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺、
2、跟不上客戶(hù)在項目上的運作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性、與客戶(hù)交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)、這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果、
3、報價(jià)工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場(chǎng)價(jià)格及數據收集不夠,還有待與加強學(xué)習、
4、對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)、
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象、以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習、并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員、
經(jīng)營(yíng)部工作總結13
各位領(lǐng)導,各位老師,各位同學(xué):
大家好!
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,我不敢激動(dòng),因為我看到的是領(lǐng)導熱切的期待,老師無(wú)限的信任,學(xué)生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過(guò)去,驕傲的現在,期待已久的未來(lái)。作為一個(gè)中國人,在被人仰望和羨慕的同時(shí),注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會(huì )發(fā)展,當今的知識經(jīng)濟,在終身教育時(shí)代到來(lái)的那一刻,注定是轉眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng )新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學(xué)們,準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競爭學(xué)習、進(jìn)步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸掉這場(chǎng)比賽,對我們來(lái)說(shuō),沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學(xué),而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng )造。教師應該是引導者,是讓學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激勵學(xué)生創(chuàng )造的人,是鼓勵學(xué)生永遠進(jìn)步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會(huì )在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們,放下夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情,揮出青春的力量,過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì )里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì ),創(chuàng )造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì )修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們全力以赴去爭取的目標!
三年發(fā)展規劃描述的是我們近期應該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會(huì )在我們手里實(shí)現。讓我們一起夢(mèng)想,一起創(chuàng )造,一起期待。時(shí)代在變,社會(huì )在變,觀(guān)念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無(wú)限。
成績(jì)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于每個(gè)人,未來(lái)在于創(chuàng )造。讓我們攜起手來(lái),把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結,同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統工作開(kāi)始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓:就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓:從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶(hù)投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專(zhuān)項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,充分體現全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中細節的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識,從而向實(shí)現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)x月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展,充分體現金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中各細節的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識,實(shí)現從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過(guò)程方法和細節管理:生產(chǎn)系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,沒(méi)有統計,導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計,員工水平無(wú)法評定。面對這一現象,從x月份開(kāi)始,車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),員工們的`工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(cháng),多人參與的模式,對生產(chǎn)過(guò)程、設備保養方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是:質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(cháng)遠對策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì )上針對生產(chǎn)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個(gè)月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正;,在車(chē)間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車(chē)間設財務(wù)監管(原是,現是),對車(chē)間違反車(chē)間規定的員工給予小額罰款(我們車(chē)間叫獻愛(ài)心)然后上交財務(wù)監管處,財務(wù)監管人員根據天氣情況,拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始,每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間,象是跟單員,從配件開(kāi)始到裝配現場(chǎng),全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程,也是我學(xué)習的時(shí)候,同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力,現在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從x月份開(kāi)始,對車(chē)間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等;蛘咴碌捉姓麄(gè)生產(chǎn)系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力!
三、生產(chǎn)結構方面
對于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結構方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì )議:針對銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì ),把目前公司的外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時(shí)規定了外協(xié)管理日,并由專(zhuān)人負責和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰,外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉!
2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí),要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問(wèn)題,當場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶(hù)角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求,如果裝配現場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現都第一時(shí)間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩定、配件數量不清等問(wèn)題上,通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì )議,決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當時(shí)用了句口號是:天翻地覆、完美體現。。從x月5日開(kāi)始,進(jìn)行整理和細節處理,現在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類(lèi)別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品!整理完畢后,倉庫執行了“先進(jìn)先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進(jìn)先出才有時(shí)可查),重新規定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理?窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)部面對目前管理混亂的重要舉措?窗宓氖褂,給大家一種警覺(jué),大家都明白了什么是自己要做的,什么時(shí)候去做,什么時(shí)候
完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用,生產(chǎn)節奏清爽了、配件加工及時(shí)了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導的明確指導下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著(zhù)良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái),雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jì),但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理還比較混亂:雖然半年多來(lái)一直強化現場(chǎng)管理,但由于員工素質(zhì)不同,個(gè)別區域還有待進(jìn)一步規范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!
2、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì )議上,針對目前的產(chǎn)品結構和加工精度要求,都與生產(chǎn)實(shí)際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)有權力來(lái)對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細節管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現質(zhì)量問(wèn)題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長(cháng)度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶(hù)退貨現象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進(jìn)!
面對xx年新的起跑線(xiàn)。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì )嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長(cháng)抓不懈,質(zhì)量管理的持續改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!
經(jīng)營(yíng)部工作總結14
一、落實(shí)分局黨建工作相關(guān)要求,進(jìn)一步加強項目部黨建工作的建設項目部黨支部以創(chuàng )建學(xué)習型項目部為載體,引導黨員、特別是黨員領(lǐng)導人員樹(shù)立終身學(xué)習意識,不斷提高思想素質(zhì)和政治理論水平。
1、積極開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),評選項目部?jì)?yōu)秀員工,促進(jìn)項目部形成一種你追我趕的良好工作作風(fēng),在項目部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,項目部職工都能明確自己的工作目標以及很好的完成自己的分內工作,同時(shí)還在業(yè)余時(shí)間,相互交流共同進(jìn)步,在項目部形成了一股良好的風(fēng)氣,營(yíng)造了一種和諧進(jìn)步的氛圍,為項目部更好更快的發(fā)展起到了很好的作用。
2、貫徹分局黨建工作責任制,建立完善“三重一大”決策的制度,規范項目部經(jīng)營(yíng)管理。按照公司、分局黨委的規定要求,項目部物質(zhì)部、經(jīng)營(yíng)部、工程部、財務(wù)部都從各自實(shí)際出發(fā),層層建立了集體決策“三重一大”制度,并細化落實(shí)措施,從而形成了從上到下全方位的“三重一大”集體決策的制度和機制保證體系。這些決策事項均在紀檢監察部門(mén)參與下按規定程序進(jìn)行決策,由專(zhuān)人負責記錄,并形成黨組會(huì )議紀要和辦公室會(huì )議紀要,并交回存檔。
3、創(chuàng )建“四好”班子和“五好黨支部”。為深化“黨建團隊”為理念,認真落實(shí)團中央《關(guān)于以黨組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機進(jìn)一步加強團的基層組織建設的通知》精神和重要企業(yè)團工委有關(guān)部署,深入貫徹落實(shí)集團公司黨委《關(guān)于深入開(kāi)展“四強”黨組織爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)的指導意見(jiàn)》,項目部扎實(shí)推進(jìn)《集團團青工作事項行動(dòng)綱要》中“強基行動(dòng)”部署,根據集團公司團委《關(guān)于開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng)的通知》精神,我項目部青年團突擊隊啟動(dòng)了爭創(chuàng )“四強四好四優(yōu)”活動(dòng)。
項目部一建立健全工作制度為抓手開(kāi)展爭創(chuàng )活動(dòng)。建立層級管控制度,要求各級團組織結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),突出“四強四優(yōu)”“四好四佳”的活動(dòng)特色,圍繞年度預算目標、重點(diǎn)工作剛和“十二五”戰略規劃,分解目標,細化責任,用于擔當,評價(jià)激勵,做到一級保一級,層層抓落實(shí),為公司新的創(chuàng )業(yè)征程開(kāi)展新局面。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),項目部團支部以各青年團小組圍繞生產(chǎn)實(shí)際制定重點(diǎn)項目不斷的創(chuàng )新活動(dòng)的形式,開(kāi)展了“創(chuàng )新低耗”活動(dòng),“保順利保高產(chǎn)保質(zhì)量”活動(dòng),“降焦比降礦耗降費用“活動(dòng),發(fā)揮了團組織和青年突擊隊先鋒作用,有力的推動(dòng)了項目部的科學(xué)發(fā)展,取得了良好的效果。
二、加強黨風(fēng)廉政建設、反腐倡廉建設,進(jìn)一步促進(jìn)項目部效能監察
1、加強黨風(fēng)廉政建設。制定黨風(fēng)廉政建設工作計劃,修訂和完善項目部各項管理制度,完善黨內民主生活會(huì )制度。項目部黨支部書(shū)記帶頭學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真學(xué)習中共中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,要求全體黨員干部深刻實(shí)施《廉政準則》的重要意義、全面把握《廉政準則》的主要內容,充分認識《廉政準則》的.地位作用。同時(shí)要求認真學(xué)習宣傳、深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),自覺(jué)約束自己的行為把握行為標準,各位黨員干部要結合自己的實(shí)際工作,嚴格自律,做廉潔從政的表率。加強廉潔文化宣傳,使之深入人心。在每次召開(kāi)的民主生活會(huì )中,黨員同志都能積極的提出批評和自我批評,針對自身存在的不足之處都能積極主動(dòng)的尋找解決的方案和改進(jìn)的措施。
2、加強反腐倡廉建設。切實(shí)改進(jìn)黨的作風(fēng),著(zhù)力加強反腐倡廉建設。以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項工作,多干打基礎、利長(cháng)遠的事。加強調查研究,改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng),精簡(jiǎn)會(huì )議和文件,反對形式主義、官僚主義,反對弄虛作假。倡導勤儉節約、勤儉辦一切事業(yè),反對奢侈浪費。全黨同志特別是領(lǐng)導干部都要講黨性、重品行、做表率。在反腐倡廉工作方面傳遞出新思想和新思路,主要有三個(gè)方面:第一,對反腐倡廉工作作了新的概括,并在黨的各項任務(wù)中更加突出反腐倡廉工作的重要性。突出強調反腐倡廉建設,一是對廉政建設和反腐敗斗爭進(jìn)行了徹底的整合,使之成為一個(gè)整體。二是將反腐倡廉工作常態(tài)化。三是顯示出黨的各項主要任務(wù),即經(jīng)濟建設、文化建設和社會(huì )建設中,反腐倡廉具有特殊的地位。這種特殊性集中體現于反腐倡廉建設是一項綜合性的任務(wù),同時(shí)涉及到其他四項建設。
經(jīng)營(yíng)部工作總結15
公文廣告管理部在局黨組局務(wù)會(huì )的正確領(lǐng)導下,20xx年上半年緊緊圍繞局中心狠抓創(chuàng )收的工作大局,堅持以科學(xué)管理促規范、以規范經(jīng)營(yíng)促效益的基本原則,不斷強化廣告管理部作為職能部門(mén)的管理、協(xié)調、服務(wù)意識,創(chuàng )造性的開(kāi)展各項工作,現就上半年的工作總結如下:
一、加強廣告管理工作,以科學(xué)管理提升廣告效益
1、規范管理各頻道廣告價(jià)格。對廣告合同進(jìn)行嚴格審核,嚴格控制廣告底價(jià),對于低于底價(jià)的合同必須經(jīng)過(guò)局分管領(lǐng)導批示后方可執行,對于一些需抵消費的廣告,也必須先簽定合同,經(jīng)局分管領(lǐng)導批示后才能播出。年初以來(lái),廣告管理部還根據市場(chǎng)的變化,合理調整了部分廣告時(shí)段的價(jià)格,使價(jià)格下降趨勢得到了有效的控制。
2、嚴格執行播前付款制度,嚴禁欠款播出。從去年開(kāi)始,廣告管理部就制定了播前付款制度,對于新廣告、散廣告必須先付款后播出,今年又制定了各項制度,嚴格先審核合同、然后付款、最后再播出的程序,有效的防止了廣告管理方面的漏洞。
3、嚴格審核各頻道的廣告播出。廣告管理部每天有專(zhuān)人提前審核各頻道播出的廣告,對廣告的時(shí)長(cháng)、播出次數進(jìn)行有效監控,對超時(shí)長(cháng)的廣告立即要求制作人員進(jìn)行修改,對無(wú)合同、不報單的廣告堅決禁止播出,同時(shí)廣告管理部還派專(zhuān)人負責對廣告內容的審核把關(guān),對于違反廣告法的廣告堅決要求其進(jìn)行修改,使之符合廣告管理的有關(guān)規定方可播出。通過(guò)不斷凈化,美化廣告聲屏,使廣告發(fā)布逐漸步入良性發(fā)展軌道。
二、加強廣告協(xié)調工作,為媒體、頻道營(yíng)造良好的創(chuàng )收外部環(huán)境。
1、加強與工商、衛生、藥監等職能部門(mén)的溝通交流與合作,創(chuàng )造性的開(kāi)展協(xié)調工作,并取得了很大的成效,今年以來(lái)全局(中心)沒(méi)有因外部因素造成廣告大面積停播而影響創(chuàng )收,創(chuàng )歷年來(lái)最好水平。
2、加強與人大、政協(xié)、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦公室以及省廳社管處的溝通與交流,對人大、政協(xié)有關(guān)提案認真回復,并主動(dòng)到人大、政協(xié)去做好溝通解釋工作,對市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦公室轉來(lái)的投訴仔細核實(shí)并認真回復,對省廳社管處提出的意見(jiàn)和建議積極配合整改。
3、加強與各創(chuàng )收部門(mén)的溝通與協(xié)調,合理制定廣告價(jià)格,不斷優(yōu)化廣告結構,創(chuàng )造規模效益,在今年春節期間開(kāi)展的拜年廣告聯(lián)播活動(dòng)中,首次統一價(jià)格,統一運作,創(chuàng )收達到100萬(wàn)元,大大超過(guò)以往各頻道單獨運作拜年廣告的創(chuàng )收總和,最大限度地彌補了雪災造成的損失。
三、不斷增強服務(wù)意識,全力配合創(chuàng )收部門(mén)增效益
1、從提高廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平入手,每天核算出廣告日進(jìn)度報表,讓局領(lǐng)導、創(chuàng )收部門(mén)負責人隨時(shí)掌握廣告結構比例,了解廣告經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導和頻道作出科學(xué)決策提供參考依據。
2、發(fā)揮廣告管理部作為職能部門(mén)的`協(xié)調功能并創(chuàng )造性地為創(chuàng )收部門(mén)提供牽線(xiàn)搭橋服務(wù),通過(guò)廣告管理部的努力,與一些原來(lái)合作較少的第一人民醫院、第三人民醫院等單位草簽廣告合同100多萬(wàn)元并逐步付諸實(shí)施。
3、首次舉辦xx市廣播電視局廣告客戶(hù)新春座談會(huì ),統一與廣告客戶(hù)加強交流和溝通,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和建議,使廣告客戶(hù)更清楚了解局中心的廣告政策,也使局中心各創(chuàng )收部門(mén)對客戶(hù)的需求有了更清楚認識,從而達到互惠雙贏(yíng)的目的。
4、嘗試開(kāi)發(fā)新的創(chuàng )收模式,不斷開(kāi)辟新的廣告時(shí)段,充分挖掘廣告資源潛力。為了更好的服務(wù)創(chuàng )收部門(mén),廣告管理部通過(guò)加強與兄弟市州廣告公司的信息溝通并根據本地市場(chǎng)的變化和需求,對創(chuàng )收部門(mén)提出的一些能創(chuàng )收的新模式進(jìn)行大力支持并出臺相應政策,先后開(kāi)辟了白天黃金時(shí)段,晚間18:00—18:30的廣告時(shí)段以及晚間節目結束后至第二天凌晨的廣告時(shí)間段。通過(guò)及時(shí)調整價(jià)格和時(shí)段,不斷提高資源利用率等辦法,估計為局(中心)增加創(chuàng )收上百萬(wàn)元。
20xx年下半年,廣告管理部將繼續按照局黨組年初制定的工作計劃不斷創(chuàng )新工作思維,進(jìn)一步發(fā)揮管理、協(xié)調、服務(wù)職能,配合局中心創(chuàng )收部門(mén)全面完成全年創(chuàng )收任務(wù)。
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