監控室工作總結(15篇)

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編精心整理的監控室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

監控室工作總結1

　　一、日常工作

　　1、抓好安全管理及隊伍建設，貫徹學(xué)習國家及學(xué)校安全管理規定及法律法規，完善安防管理制度。

　　2、督促各班組做好日常值班、內務(wù)等工作，細化分類(lèi)，加強監管力度，確保工作質(zhì)量。

　　3、認真完成了科內人員考勤、工作總結、計劃的編制和上報工作。

　　4、規范當班人在接警電話(huà)時(shí)，言簡(jiǎn)意賅，說(shuō)話(huà)文明，記錄清晰。

　　5、在接到各類(lèi)報警信息時(shí)，能正確判斷該事件性質(zhì)，并及時(shí)通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。

　　二、監控維修、維護工作

　�。ㄒ唬�、各組團及公寓

　　本月對各組團及公寓的`安防設備給予統計，并做好相關(guān)記錄。檢查結果如下：

　　組團安防設備運行情況

　　1、行政樓電子墻監視器故障8臺，其中4臺損壞，另4臺畫(huà)面模糊不清。電腦鍵盤(pán)損壞。待更換。

　　2、綜合訓練館1號攝像機白屏，6號攝像機模糊不清。初步排查攝像機損壞。待維修。

　　3、文科樓組團經(jīng)管學(xué)院5號攝像機藍屏，6號攝像機模糊不清。初查5號線(xiàn)路進(jìn)水，需重新放線(xiàn)。6號線(xiàn)路老化，需重新放線(xiàn)。待維修。政法學(xué)院及科技學(xué)院完好，正常運行。

　　4、生化樓1號機2號攝像機藍屏（時(shí)好時(shí)壞），初查線(xiàn)路接觸不良。待維修。

　　5、機械樓安防設備正常運行。

　　6、水電樓組團1號攝像機與6號攝像機線(xiàn)路沖突，造成畫(huà)面相同。初步認定為視屏線(xiàn)路交錯造成。待維修。

　　7、逸夫樓1號機11號、14號攝像機藍屏。初步排查攝像頭損壞，需更換。待維修。

　　8、理科樓安防設備癱瘓，硬盤(pán)錄像機損壞，各視屏線(xiàn)路損壞。待重新更換設備。

　　學(xué)生公寓安防設備運行情況

　　1、欣苑公寓及（留學(xué)生）公寓留學(xué)生食堂，小餐廳操作間、電梯口及入口畫(huà)面干擾嚴重，有較多橫條。初步排查線(xiàn)路老化及部份攝像機損壞。待維修。欣苑門(mén)崗14號、16號攝像機藍屏，初步排查，14號及16線(xiàn)路損壞。待維修。

　　2、東苑學(xué)生公寓安防設備改造完畢，現投入使用，運行正常。

　　3、沁苑學(xué)生公寓安防設備改造完畢，現投入使用，運行正常。

　　4、西苑學(xué)生公寓安防設備改造完畢，現投入使用，運行正常。

　　5、南苑學(xué)生公寓安防設備運行正常。

　�。ǘ�）、道路監控

　　由晟豐公司送來(lái)8臺云臺攝像機到中心內，更換道路監控各點(diǎn)云臺攝像機。

　　1、北門(mén)1崗攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，已投入使用。

　　2、綜合訓練館路口攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件不能控制，軟件控制待處理。

　　3、行政樓路口攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)不能控制，軟件控制正常，主控鍵盤(pán)控制待處理。

　　4、圖書(shū)館路口攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)不能控制，軟件不能控制，待處理。

　　5、行政樓（對大門(mén)）攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，已投入使用。

　　6、足球場(chǎng)看臺攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件不能控制，待處理。

　　7、西大門(mén)攝像機已換完畢，圖像正像，投入使用。

　　8、水電樓路口攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，已投入使用。

　　9、南大門(mén)攝像機已換完畢，因光路不通，無(wú)法調試，待處理。

　　道路監控大部份路段攝像機現已調試完畢，云臺功能正常，主控鍵盤(pán)正常，軟件控制正常，均投入使用。

　　現存在的問(wèn)題：

　　1、逸夫樓路口攝像機無(wú)電源，待檢修。

　　2、南大門(mén)攝像機，光纖不通，無(wú)法連接，待檢修。

　　3、文科樓路口攝像機，無(wú)視屏信號，無(wú)法連接，待檢修。

　　三、監控值班室

　　因科內人員調整，部份新進(jìn)隊員到監控室當班，對新上崗隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，完成假期值班工作。

　　四、本月接警情況

　　本月共接警22起，其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起

監控室工作總結2

　　本人自20××年二月到公司監控中心工作以來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監控班長(cháng)的耐心指導下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，為從一個(gè)收費員成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)：

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕，發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。發(fā)現收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀(guān)察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表；查詢(xún)收費數據報規劃部等。

　　4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　三、團結協(xié)作方面

　　和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內的.衛生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

　　一、語(yǔ)言表達能力差。

　　因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

　　二、懼怕流言蜚語(yǔ)。

　　本人在開(kāi)始時(shí)比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開(kāi)工作。

　　三、自信心不足。

　　在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

　　四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

　　針對以上情況，本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，從而提高自己的語(yǔ)言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心，讓監控對象滿(mǎn)意！同時(shí)在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下，能給我們監控員進(jìn)行一些系統的培訓、學(xué)習的機會(huì )，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻！

監控室工作總結3

　　本人自20xx年x月到銀行監控中心工作以來(lái)，在銀行經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監控班長(cháng)的耐心指導下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，為從一個(gè)收費員成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)：

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)專(zhuān)心注視

　　著(zhù)監控屏幕，發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。發(fā)現xx廣場(chǎng)或xx航道鏡頭中出現異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀(guān)察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、積極學(xué)習、了解

　　監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表;查詢(xún)收費數據報規劃部等。

　　4、認真執行交接班

　　制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　三、團結協(xié)作方面

　　和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　一、語(yǔ)言表達能力差。因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

　　二、懼怕流言蜚語(yǔ)。

　　本人在開(kāi)始時(shí)比較認真嚴格地糾正一些收費員的'不規范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開(kāi)工作。

　　三、自信心不足。

　　在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

　　四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

　　針對以上情況，本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，從而提高自己的語(yǔ)言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心，讓監控對象滿(mǎn)意!同時(shí)在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下，能給我們監控員進(jìn)行一些系統的培訓、學(xué)習的機會(huì )，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為銀行服務(wù)。

監控室工作總結4

　　20xx年已臨近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深入學(xué)習貫徹上級工作會(huì )議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點(diǎn)，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進(jìn)一步的增強，在內部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門(mén)交付的各項工作任務(wù)，現對本部門(mén)的工作進(jìn)行總結：本文選自

　　第一、定期召開(kāi)監控室工作會(huì )議，及時(shí)傳達我站例會(huì )的精神和內容，同時(shí)總結前段時(shí)間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年，迎全運形象作風(fēng)建設年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中，我部門(mén)從職工的思想認識入手，召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì )，認真傳達我站的活動(dòng)精神，按照部門(mén)職責認真落實(shí)每月的學(xué)習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問(wèn)題，認真總結，改進(jìn)、再提高，為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學(xué)習安全生產(chǎn)方面的內容，定期進(jìn)行監控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開(kāi)展的安全消防演習活動(dòng)，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。

　　第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標準認真工作，時(shí)刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監控的監督作用以及監控室的調度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時(shí)地對畫(huà)面進(jìn)行切割錄像，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)準確地做好記錄，“全日制”嚴格監控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監控系統運轉情況，及時(shí)發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報，嚴格保密制度，認真、如實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語(yǔ)，合理掌握詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)工作情況及提醒時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機，做到簡(jiǎn)短、干練，杜絕與一線(xiàn)隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時(shí)指出不足之處，同時(shí)按照績(jì)效考核標準，加大監控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實(shí)際工作，我部門(mén)能夠及時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關(guān)政策法規、天氣預報、安全警示標語(yǔ)、全運標語(yǔ)等內容。

　　第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對處理不了的設備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，保證了收費工作的'正常運行，遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

　　第四、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門(mén)的調閱錄像工作，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作，按時(shí)打掃環(huán)境衛生，定期對監控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。

　　第五、我部門(mén)職工還積極參加了我站組織的各項活動(dòng)，并且在大家的努力下取得的不錯的成績(jì)。

　　在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現有：

　　1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強學(xué)習，每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。

　　2、進(jìn)一步加強文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、個(gè)別同志監控工作記錄還需及時(shí)登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。

　　4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設備故障。

　　在意見(jiàn)建議方面，著(zhù)重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的意見(jiàn)建議，眾所周知我站充分利用三級監控抽查體系的督查作用，實(shí)現了收費管理工作的標準化、規范化，可否在此基礎上，對每班次監控員所記錄的《收費監聽(tīng)監控記錄》做為三級監控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監控員所記錄的《收費監聽(tīng)監控記錄》，對有異議之處重點(diǎn)監聽(tīng)并提出合理化意見(jiàn)建議，簽字屬實(shí)，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監控監聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jì)效考核成績(jì)提供更加確實(shí)的依據，每周站領(lǐng)導對《收費監聽(tīng)監控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn)，如有不妥，敬請原諒！

　　在下一步的工作中，我部門(mén)將進(jìn)一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實(shí)各項會(huì )議精神，積極參加各項活動(dòng)，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！

監控室工作總結5

　　一年以來(lái)，在領(lǐng)導的盡心關(guān)心下，在搭檔們的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)本身的盡力，各方面都取得了必定的前進(jìn)，較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中，我能以監控員責任為繩尺，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，大力發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精力，有高度的責任心和主人翁認識，面臨全新的作業(yè)，我沒(méi)有害怕，在事務(wù)學(xué)習方面，我謙虛向身邊的搭檔討教，經(jīng)過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，盡力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉作業(yè)環(huán)境和內容。一起，我還自覺(jué)學(xué)習與作業(yè)相關(guān)的方針、法律常識，堆集自己的事務(wù)知識。半年來(lái)，我在學(xué)習和作業(yè)中逐漸生長(cháng)、老練，但我清楚本身還有許多缺乏，為此我堅持向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的搭檔學(xué)習，逐漸進(jìn)步自己的理論水平和事務(wù)才能。

　　做到兢兢業(yè)業(yè)，進(jìn)步作業(yè)主動(dòng)性，不怕多干事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。并持續進(jìn)步本身政治涵養，強化為人民服務(wù)的主旨認識，盡力使自己成為一名優(yōu)異的監控員。

　　現將我一年的作業(yè)狀況總結如下：

　　1、做好每日的監測監控作業(yè)，嚴厲依照操作流程操作系統，及時(shí)正確的處理值勤期間運送車(chē)輛呈現的各種報警等狀況，遇到無(wú)法處理的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導交流，趕快處理。按要求細心填寫(xiě)各類(lèi)報表信息，做好交接班的各項作業(yè)。

　　2、能盡職盡責的監控車(chē)輛運送區域產(chǎn)生的`全部事情、對泊車(chē)、越欄車(chē)輛進(jìn)行全面記載或及時(shí)問(wèn)詢(xún)司機，并上報領(lǐng)導、報選煤廠(chǎng)檢查煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生，確保車(chē)輛運送的正常進(jìn)行。

　　3、對車(chē)輛作業(yè)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，細心檢查回放記載，對可疑車(chē)輛進(jìn)行盯梢，并做好記載。

　　4、保護監控設備，把握一般操作過(guò)程、在交接班時(shí)告知監控設備的作業(yè)狀況，經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習和討教，能開(kāi)始把握電視監控設備的運用。操作和簡(jiǎn)易維護，確保設備正常作業(yè)，充分發(fā)揮現代化設備的效果。

　　5、堅持監控室整齊衛生、在上下班之際清掃室內衛生，做到無(wú)庶務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和別人都能堅持愉快的心境上崗。

　　6、準時(shí)交接班，不遲到不早退、嚴厲執行公司規則，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持。有事推延，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感、做為監控作業(yè)人員，我在20xx年的作業(yè)中自覺(jué)遵守作業(yè)各項規章制度和紀律，細心結壯，在往后的作業(yè)中，我將不斷加強個(gè)人涵養，盡力學(xué)習，進(jìn)步作業(yè)才能，習慣新形勢下本職作業(yè)的需求，取長(cháng)補短，克難攻堅，力求把作業(yè)做得更好。

監控室工作總結6

　　20xx年已臨近尾聲，一年來(lái)，監控室在保衛處領(lǐng)導的正確指導下，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。監控室全體人員，嚴格按照監控室工作制度的要求，能夠認真團結協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺(jué)悟高，責任心強；在內部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門(mén)交付的各項工作任務(wù)，現對本部門(mén)的工作進(jìn)行總結：

　　第一、定期召開(kāi)監控室工作會(huì )議，及時(shí)傳達處上的例會(huì )精神和內容，同時(shí)總結前段時(shí)間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外，制定下一段時(shí)間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。

　　第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。時(shí)刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監控的監督作用以及監控室的調案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時(shí)地對畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)準確地做好記錄，嚴格監控各區域監控系統運轉情況，及時(shí)發(fā)現所發(fā)生的`異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報，嚴格

　　保密制度，認真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調案材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴禁上網(wǎng)閑聊，加大監控力度，充分利用監控屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用。

　　第三、工作中能?chē)栏褚�求自己，積極努力學(xué)習，不斷摸索積累經(jīng)驗。由于學(xué)校是一個(gè)特殊的環(huán)境，學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時(shí)，是一個(gè)緊張而忙碌的時(shí)間段。學(xué)院總共有攝像頭133個(gè)，而上墻大屏只有18個(gè)，在短時(shí)間內看全133個(gè)視頻，是遠遠達不到的。我們用一臺電腦自動(dòng)輪視看視頻，另一臺電腦捕捉可疑信息，一有情況，及時(shí)通知巡邏隊，使案發(fā)量降到最低。

　　第四、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對設備的故障：無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報警、無(wú)操作權限等問(wèn)題，基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報告領(lǐng)導情況，保證了設備的正常運行，以充分發(fā)揮現代化設施的作用。遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

　　第五、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門(mén)的調閱錄像工作，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作，并時(shí)時(shí)保持室內衛生的清潔，定期對室外設備進(jìn)行擦洗維護，同時(shí)做好后勤保障工作。根據時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調出回放，

　　第六、在一年的緊張工作中，能盡職盡責地做好監控工

　　作。對于有意向翻墻的學(xué)生能及時(shí)呼叫巡邏隊前去阻止；在車(chē)棚附近逗留形跡可疑的，能全面跟蹤攝像記錄，在第一時(shí)間使巡邏隊趕到；對于已發(fā)的案子根據時(shí)間段能熟練調出視頻經(jīng)過(guò)；對于緊急報案的，及時(shí)通知書(shū)領(lǐng)導，以最快速度調案，為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢(qián)包、手機以及自行車(chē)被偷事件，并下載存檔相關(guān)的視頻錄像，給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息，協(xié)助他們快速破案，確保了校園的安全穩定。

　　在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現有：

　　1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強學(xué)習，每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高案件及時(shí)發(fā)現的水平。

　　2、進(jìn)一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設備故障。

　　在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實(shí)各項會(huì )議精神，積極參加各項活動(dòng)，認真完成領(lǐng)導部署的各項工作任務(wù)，為師生創(chuàng )造一個(gè)和平安全校園而

　　努力！

　　11月15日，我們又接手了學(xué)院的消防工作，面對全新的工作，我們克服重重困難，虛心學(xué)習，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，在短時(shí)間內熟悉了工作環(huán)境和消防設備的操作，對于發(fā)生的火警及故障能及時(shí)通知第一責任人并及時(shí)匯報領(lǐng)導。

　　展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結一心，一定會(huì )做得更好！

監控室工作總結7

　　歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。

　　一年以來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監控員職責為準繩，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，大力發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有高度的責任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒(méi)有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的'業(yè)務(wù)知識。半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監控員。

　　現將我一年的工作情況總結如下：

　　一、做好每日的監測監控工作，嚴格按照操作流程操作系統，及時(shí)正確的處理值班期間運輸車(chē)輛出現的各種報警等情況，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導溝通，盡快處理。

　　按要求認真填寫(xiě)各類(lèi)報表信息，做好交接班的各項工作。

　　二、能盡職盡責的監控車(chē)輛運輸區域發(fā)生的一切事件。

　　對停車(chē)、越欄車(chē)輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢(xún)問(wèn)司機，并上報領(lǐng)導、報選煤廠(chǎng)查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車(chē)輛運輸的正常進(jìn)行。

　　三、對車(chē)輛運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，仔細查看回放記錄，對可疑車(chē)輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。

　　四、愛(ài)護監控設施，掌握一般操作過(guò)程。

　　在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況，通過(guò)自己的學(xué)習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。

　　五、保持監控室整潔衛生。

　　在上下班之際打掃室內衛生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　六、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

　　嚴格執行公司規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

　　做為監控工作人員，我在20xx年的工作中自覺(jué)遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。

　　監控室：***

　　20xx.11.15

監控室工作總結8

　　上半年，監控室在公司與部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞監控工作，進(jìn)一步規范監控管理、加強與各部門(mén)各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下功夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務(wù)。具體總結如下：

　　一、業(yè)務(wù)方面

　　狠抓隊伍建設，提升建設力度，根據值班室值班人員和維護人員的崗位實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標準和規章制度，制定了《監控室考評標準》，工作上以考評標準為依據規范化操作。上半年，我們監控中心還張開(kāi)了一系列培訓，培訓主要內容包括公司管理制度以及相關(guān)部門(mén)的文件的傳達、設備操作及基礎維護知識的學(xué)習、監控業(yè)務(wù)知識及儀表儀容精神狀態(tài)等，這一系列的學(xué)習鞏固和提高了員工對有關(guān)監控設備的理論知識和實(shí)踐操作水平。

　　1、規范工作要求：要求監控值班人員堅持做到值班有記錄，資料有歸集；維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節都按監控室考評標準相應的章程來(lái)規范，熱情服務(wù)，與公司門(mén)衛、巡邏與消防人員團結協(xié)作，共同完成公司的安全保衛工作，為公司安全生產(chǎn)提供良好的環(huán)境。

　　2、對三個(gè)廠(chǎng)區所有監控點(diǎn)位進(jìn)行分級，主要分為：一般24小時(shí)預防部位和夜間重點(diǎn)部位2種。對分級不同的點(diǎn)位進(jìn)行了不同的要求，特別是夜間重點(diǎn)部位的攝像機畫(huà)面要格外的重視，一旦發(fā)現有異常就要立即通知巡邏人員去查看，以確保公司重要財產(chǎn)的安全。

　　3、為了公司重要財產(chǎn)的安全，對三個(gè)廠(chǎng)區所有重要的部位新增了42臺攝像機，使得公司重要財產(chǎn)的監視更加嚴密，財產(chǎn)的安全性進(jìn)一步提高，截止到6月底，已經(jīng)完成了對新增42臺攝像機的全部安裝與調試工作，計劃7月份對此項目申請驗收。

　　4、物流14號庫房作為重點(diǎn)部位，我們對其安裝了173臺攝像機，以保證庫房?jì)冗M(jìn)出物資都能夠在監控之內，使得公司的財產(chǎn)安全得以有保障，同時(shí)對庫房?jì)劝l(fā)生的一些異�，F象能夠及時(shí)的發(fā)現，工作人員也能夠進(jìn)行快速有效處理。截止到6月底，173臺攝像機已經(jīng)基本上完成了安裝。

　　5、為了進(jìn)一步加強對物流中心1號門(mén)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行管理，我們在大門(mén)進(jìn)門(mén)處各增加2臺200萬(wàn)像素高清槍機攝像機和1臺130萬(wàn)像素球機，能夠達到24小時(shí)對進(jìn)出門(mén)的車(chē)輛司機和車(chē)牌號都能監視清楚的效果，以便于事后進(jìn)行查詢(xún)。目前這2臺高清攝像機運行正常，實(shí)際效果良好，我們打算接下來(lái)對三個(gè)廠(chǎng)區各個(gè)大門(mén)都做上高清網(wǎng)絡(luò )攝像機，這樣將使公司強化對廠(chǎng)區的'管理。

　　6、對監控中心內部設備的運行進(jìn)行日常維護是監控室的一項日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監控室的設備新老相伴，在運行過(guò)程中還是不可避免的存在一些問(wèn)題，這就要求我們要定期對機房設備和子系統運行情況進(jìn)行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟件系統出現的各類(lèi)故障。上半年我們共維護修理設備390余次，確保了軟硬件系統的正常運行和網(wǎng)絡(luò )數據的穩定傳輸，同時(shí)我們還不斷完善我們的應急指揮系統，不僅增加了10多部對講機，還增購了分頻器，保證了指揮系統能夠解決因公司規模不斷擴大而帶來(lái)的壓力。目前監控中心各類(lèi)設備均運行正常。

　　二、紀律方面

　　上半年在規范監控中心工作程序的基礎上，進(jìn)一步完善監控值班人員工作規程，嚴明工作紀律。堅持原則、秉公辦事，對監控崗位進(jìn)行不定時(shí)不定期查崗，突擊檢查，對在檢查中發(fā)現的違紀員工，一律按公司管理制度進(jìn)行處罰，盡可能杜絕違紀事件發(fā)生，到目前為止，上半年未發(fā)現一起違紀行為，下半年我們會(huì )一如既往的加強管理，爭取全年不發(fā)生一起違紀現象。

　　三、企業(yè)文化建設

　　企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監控中心積極響應公司的號召，積極參加公司舉辦的各項活動(dòng)，尤其是公司舉辦的第十五屆職工運動(dòng)會(huì )，監控室所有人員都參加了報名，雖然后面由于比賽日程的調整，監控室部分員工參加的項目比賽時(shí)間和自己工作時(shí)間產(chǎn)生了沖突，而沒(méi)能夠參加比賽，但是她們在上班之余還是心系比賽，時(shí)刻關(guān)注著(zhù)比賽的進(jìn)程，她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監控室還積極鼓勵員工踴躍投稿，讓大家為公司企業(yè)文化建設出一份力。我們監控室還時(shí)常開(kāi)班會(huì )，了解員工生活與工作情況，幫助解決員工實(shí)際困難，讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。

　　總的來(lái)說(shuō)，半年來(lái)監控中心的工作取得了一定的成績(jì)，但還需要繼續努力，不斷學(xué)習，相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我們會(huì )克服重重困難，以新的面貌、新的工作舉措，確保公司全年任務(wù)的順利完成。

　　xxxx

　　20xx年6月27日

監控室工作總結9

　　領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái)，監控中心為各收費站共維護維修收費、監控、通信設備370余次，維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類(lèi)監控、收費及通信設備配件資金總額達百萬(wàn)元;受理車(chē)主業(yè)戶(hù)投訴37宗，轉辦各網(wǎng)絡(luò )媒體曝光事件7宗，視頻監控遠程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、同級部門(mén)轉來(lái)的信訪(fǎng)件和群眾來(lái)信20件，轉辦率100%，及時(shí)答復上級部門(mén)的反饋率達100%;接待各級領(lǐng)導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

　　一、主要成績(jì)

　�。�1）積極主動(dòng)指導各收費站監控及收費工作

　　為進(jìn)一步加大監控管理工作力度，建立應急指揮、快速協(xié)調處、站兩級管理和行政執法部門(mén)，及時(shí)解決社會(huì )關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調度體系，根據管理處領(lǐng)導指示精神，經(jīng)過(guò)一年的調研實(shí)踐工作，我中心推動(dòng)建立收費站監控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負責起草的的通知監控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監控室的考核提供了指導性意見(jiàn)。對全處監控人員統一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績(jì)予以通報。定期對各收費站進(jìn)行巡檢，從檢查結果來(lái)看，各站均指定站長(cháng)專(zhuān)門(mén)分工負責，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足，部分收費站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí)，個(gè)別站存在睡崗、空崗現象。

　�。�2）多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

　　為使監控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

　　1、加強培訓，提高人員素質(zhì)。

　　為全面提高監控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過(guò)出題考試、“請進(jìn)來(lái)，走出去”等方式，結合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況，組織監控人員參加分類(lèi)培訓，同時(shí)定期組織全體監控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。具體舉措有：

　　第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門(mén)的職能、綜合執法范圍等知識對監控人員進(jìn)行了全面考核，通過(guò)考試，調動(dòng)學(xué)習熱情，確保監控人員對相關(guān)內容熟練掌握;

　　第二，特邀山東中創(chuàng )公司、魯光公司等單位相關(guān)專(zhuān)家來(lái)中心講課，系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識，并為監控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;

　　第三，為進(jìn)一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進(jìn)行了全員培訓。此外，一年來(lái)，我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會(huì )，有實(shí)際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合，互動(dòng)性強，氣氛熱烈，效果好。

　　2、加強信息分析總結工作。

　　為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，我中心今年制定了《監控工作季度綜述》�！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見(jiàn)建議”等方面對每個(gè)季度的監控信息工作進(jìn)行了系統分析�！侗O控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導的好評。

　�。�3）狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平

　　今年，我中心在去年的基礎上，進(jìn)一步完善內部管理制度，用制度規范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學(xué)習，建立了相對完整的制度體系。

　　二、目前存在的問(wèn)題

　　今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jì)，但用高標準衡量，各項工作的開(kāi)展與處領(lǐng)導的要求還有一定的差距，還存在一些問(wèn)題：

　　(1)故障維護維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心繼續加強現場(chǎng)維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。

　　(2)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng )公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長(cháng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調做得不夠;對各收費站監控室的.業(yè)務(wù)指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強，主動(dòng)性還相對欠缺。

　　三、20xx年工作意見(jiàn)

　　根據一年來(lái)的工作實(shí)踐，明年我們將根據處領(lǐng)導的要求，進(jìn)一步加強監控中心建設，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀(guān)思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務(wù)收費人員，加強站監控室及車(chē)道監控，大力開(kāi)展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現我處收費秩序的根本好轉，爭創(chuàng )文明單位作出新貢獻。

　　20xx年的主要工作是：

　　(1)加強現場(chǎng)檢查辦公，促進(jìn)維護維修工作從答復型向落實(shí)型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質(zhì)量答復”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開(kāi)展現場(chǎng)維護指導，特別是對難點(diǎn)問(wèn)題現場(chǎng)解決落實(shí)。

　　(2)實(shí)行維護回訪(fǎng)制，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規范維護程序，做到“有故障電話(huà)必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹(shù)立監控中心維護人員的良好形象�；卦L(fǎng)可通過(guò)電話(huà)方式直接詢(xún)問(wèn)監控室值班人員或值班站長(cháng)，落實(shí)專(zhuān)人定期進(jìn)行。

　　(3)加強處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導作用。通過(guò)開(kāi)展處、站監控人員的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習等活動(dòng)，加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導，使監控管理工作更加規范化、效能化、真正起到監控職能作用。

　　(4)抓好監控中心內部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責任到人”。落實(shí)各種規章制度，從責任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

　　(5)抓好監控信息中心視頻監控設備及操作平臺軟件系統的維護，監控信息中心將以處領(lǐng)導的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門(mén)，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓同志們滿(mǎn)意。

監控室工作總結10

　　20xx年已臨近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深入學(xué)習貫徹上級工作會(huì )議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點(diǎn)，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進(jìn)一步的增強，在內部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門(mén)交付的各項工作任務(wù)，現對本部門(mén)的工作進(jìn)行總結：

　　第一、定期召開(kāi)監控室工作會(huì )議，及時(shí)傳達我站例會(huì )的精神和內容，同時(shí)總結前段時(shí)間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序，監控室工作總結。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年，迎全運形象作風(fēng)建設年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機關(guān)人員思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中，我部門(mén)從職工的思想認識入手，召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì )，認真傳達我站的活動(dòng)精神，按照部門(mén)職責認真落實(shí)每月的學(xué)習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問(wèn)題，認真總結，改進(jìn)、再提高，為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學(xué)習安全生產(chǎn)方面的內容，定期進(jìn)行監控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開(kāi)展的安全消防演習活動(dòng)，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。

　　第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標準認真工作，時(shí)刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監控的監督作用以及監控室的調度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時(shí)地對畫(huà)面進(jìn)行切割錄像，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)準確地做好記錄，“全日制”嚴格監控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監控系統運轉情況，及時(shí)發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導匯報，嚴格保密制度，認真、如實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語(yǔ)，合理掌握詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)工作情況及提醒時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機，做到簡(jiǎn)短、干練，杜絕與一線(xiàn)隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時(shí)指出不足之處，同時(shí)按照績(jì)效考核標準，加大監控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實(shí)際工作，我部門(mén)能夠及時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關(guān)政策法規、天氣預報、安全警示標語(yǔ)、全運標語(yǔ)等內容。

　　第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對處理不了的設備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

　　第四、認真接待各級領(lǐng)導的視察及相關(guān)部門(mén)的調閱錄像工作，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作，按時(shí)打掃環(huán)境衛生，定期對監控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。

　　第五、我部門(mén)職工還積極參加了我站組織的各項活動(dòng)，并且在大家的努力下取得的不錯的成績(jì)。

　　在肯定成績(jì)的`同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足，主要表現有：1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強學(xué)習，每班次匯報材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價(jià)值線(xiàn)索，通過(guò)現象看問(wèn)題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。2、進(jìn)一步加強文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、個(gè)別同志監控工作記錄還需及時(shí)登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設備故障。

　　在意見(jiàn)建議方面，著(zhù)重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的意見(jiàn)建議，眾所周知我站充分利用三級監控抽查體系的督查作用，實(shí)現了收費管理工作的標準化、規范化，可否在此基礎上，對每班次監控員所記錄的《收費監聽(tīng)監控記錄》做為三級監控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監控員所記錄的《收費監聽(tīng)監控記錄》，對有異議之處重點(diǎn)監聽(tīng)并提出合理化意見(jiàn)建議，簽字屬實(shí)，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監控監聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jì)效考核成績(jì)提供更加確實(shí)的依據，每周站領(lǐng)導對《收費監聽(tīng)監控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn)，如有不妥，敬請原諒！

　　在下一步的工作中，我部門(mén)將進(jìn)一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實(shí)各項會(huì )議精神，積極參加各項活動(dòng)，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！

監控室工作總結11

　　20xx年即將過(guò)去，華聯(lián)國貿購物中心開(kāi)業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監控中心做工作總結，并闡述20xx年的消防安全工作的具體計劃。

　　第一部分：消防安全工作進(jìn)展

　　20xx年消防監控中心的具體工作主要分為新系統調試磨合、購物中心及高層公寓設備故障排除，以及設備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

　　我公司配備的消防設備和監控設備在投入使用的初期存在較多的問(wèn)題，一方面是監控中心值班人員對設備的操作較為生疏，另一方面，設備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過(guò)與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調試，消防監控系統已逐漸趨于完善，監控攝像頭長(cháng)時(shí)間掉線(xiàn)的現象已很少出現。5月底，公司委托消防維護人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設備進(jìn)行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。

　　隨著(zhù)消防設備使用的時(shí)間增長(cháng)，各種設備以及系統中的故障開(kāi)始不斷出現。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機。其中，商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機的故障最難修理。后來(lái)，消防系統開(kāi)始出現整線(xiàn)路故障。為了消除眾多故障對商場(chǎng)消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請專(zhuān)業(yè)消防維保人員于8月初對整個(gè)購物中心及高層公寓進(jìn)行故障排查和設備維修。最終，將存在的故障全部排除。

　　隨著(zhù)秋季火災多發(fā)期的來(lái)臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場(chǎng)其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導小組，整個(gè)安全大巡查歷時(shí)45天。第一階段為安全隱患巡查，細致查找商場(chǎng)各樓層商家存在的消防安全隱患，對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書(shū)，責令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗收。經(jīng)過(guò)此次大巡查，及時(shí)消除了商場(chǎng)存在的火災隱患。

　　另外，為了增強公司工作人員和商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的消防滅火和火災自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場(chǎng)消防滅火和火災逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災緊急逃生，以及安全知識的培訓。通過(guò)此次演練，公司工作人員的滅火能力和火災自救能力有了較大幅度的提升。

　　第二部分：消防工作存在問(wèn)題

　　一、值班人員消防系統操作不熟練

　　監控室部分值班人員對監控設備的操縱任然不熟練，在調取監控錄像時(shí)，甚至不知道存儲位置，也不知道如何拷貝。消防系統中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習操作流程之后不經(jīng)常使用和練習系統設備造成的.。今后，必須加強練習，并增加知識儲備。

　　二、終端故障越來(lái)越多

　　隨著(zhù)商場(chǎng)和高層公寓內眾多感煙探測器、感溫探測器使用時(shí)間的延長(cháng)，以及安裝位置錯誤。這些終端設備的損壞開(kāi)始逐漸增多，主要表現為無(wú)故報警。一旦中控臺復位，隨即引發(fā)再次報警，只能將其屏蔽。

　　三、新出現的故障無(wú)法及時(shí)排出

　　我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導致新出現的故障無(wú)法及時(shí)得到排除，而且故障越來(lái)越多。由于消防監控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修，而對于復雜的設備故障和系統故障卻束手無(wú)策。眼看春節即將到來(lái)，如果故障在持續增加下去，我公司恐很難通過(guò)消防支隊的消防安全檢查。

　　第三部分：工作匯總

　　經(jīng)過(guò)安保處消防監控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項工作。但是，由于各種客觀(guān)與主觀(guān)的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂(lè )觀(guān)。對于商場(chǎng)存在的各種安全隱患，我們仍不可掉以輕心。所有值班人員，要加強消防安全知識的學(xué)習，加強工作崗位的責任心，以便更好地完成接下來(lái)一年的工作任務(wù)。

監控室工作總結12

　　緊張而有序的一年即將過(guò)去，忙碌的一年里，在上級領(lǐng)導和個(gè)部門(mén)同事的幫助下，我監控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來(lái)年更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，我就監控中心本年度工作總結如下：

　　一、工作業(yè)務(wù)

　　年初，監控中心加強組織領(lǐng)導，認真落實(shí)工作目標，根據個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監控中心工作逐一分至每個(gè)人，各班組負責人為第一責任人，員工為直接責任人，層層管理，層層負責落實(shí)。根據各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工，我們完善切實(shí)可行的規章制度。新制定了《監控中心門(mén)禁故障登記表》、《監控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

　　1、嚴格工作要求

　　考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接，并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體，不能遲到早退;值班記錄不允許出現早填漏填現象發(fā)生，設備維護和維修必須如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄，設備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節都按監控員考核制度相應的規程規范來(lái)嚴格要求每個(gè)人。

　　2、確保設備運行

　　為確保館內安防系統運行、完好，我中心加強現場(chǎng)管理，以預防維修的`原則，堅持日查、周查、月查制度;認真落實(shí)設備保養制度，夏季做好設備降溫、冬季做好線(xiàn)纜保護。堅持搶修制度的落實(shí)，24小時(shí)隨叫隨到設備搶修工作制。

　　3、設備維護

　　隨著(zhù)設備的老化和館內布局的變化，我們對館內重點(diǎn)監控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達到了理想效果。對館內展柜紅外報警器靈敏度也進(jìn)行了調節測試均已達到行業(yè)標準。截至今日我們新裝監控5路，分別為負一層商鋪內外兩路和三樓新設展區三路。維修監控設備38處、維修門(mén)禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話(huà)設備11處、維修網(wǎng)絡(luò )設備15次，維修展廳投影2次，對館內安防設備維護共計10次，據統計全年設備自維成功率為60﹪，其余40﹪故障均為外請設備廠(chǎng)家人員現場(chǎng)維修。

　　4、重要活動(dòng)和接待

　　如春節廟會(huì )、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕，我都會(huì )組織相關(guān)人員對設備提前保養檢修，確�；顒�(dòng)中設備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時(shí)捷車(chē)展或畫(huà)展開(kāi)幕式等等，我們就根據使用方要求提前調試好音響和燈光，類(lèi)似此類(lèi)活動(dòng)我們據統計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數由為多，共計42次;報告廳會(huì )議配合共計11次。

　　二、夯實(shí)基礎、加強教育

　　監控中心大力倡導科學(xué)安全觀(guān)，狠抓全員安全意識、治安防范意識，確保各項制度的落實(shí)，使監控中心保持了安全、穩定的良好局面。xxxx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動(dòng)配合中我無(wú)一次工作失誤及安全事故發(fā)生，實(shí)現了全年安全生產(chǎn)。今年以來(lái)，監控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能，同時(shí)進(jìn)一步認識到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質(zhì)在無(wú)形中要求每一位員工要樹(shù)立強烈的責任意識、服務(wù)意識和團隊意識，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來(lái)共組織全員培訓6次，對新員工培訓10次，技能考核12次，現在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備，排除簡(jiǎn)單故障。

　　三、工作中的不足

　　1、業(yè)務(wù)技能還有待提高，中心的九大系統涉及到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，因此要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，尤其是設備維修方面。

　　2、規范化管理還需進(jìn)一步加強，凡事都要有個(gè)計劃、規范、標準。過(guò)去的一年，我們雖然在此方面做了一定的工作，但仍需進(jìn)一步的規范，做到工作有序、行為規范、辦公文明。

　　3、管理工作中要求不夠嚴格果斷，工作中有些細節未到位，對監控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

　　4、對鼓勵監控中心員工做好本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習新技術(shù)，開(kāi)闊思路的思想觀(guān)念做的還很不到位。

　　5、在工作中不能正視問(wèn)題和困難，在工作遇到困難時(shí)存在回避問(wèn)題的念頭。

　　四、新年展望和目標

　　新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的挑戰。xxxx年我們要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁、努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中去，為大唐西市博物館來(lái)年整體工作目標發(fā)揮應有的作用。

監控室工作總結13

　　時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監控員以來(lái)，我立足本職、嚴于律己、認真學(xué)習、愛(ài)崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習先進(jìn)工作方法，總結失誤教訓，交流工作經(jīng)驗，堅持執行管理所收費相關(guān)文件政策，順利圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上�，F將我本年的工作總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺(jué)加強鍛煉。

　　一年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　我重視加強理論和知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　認真學(xué)習工作知識。在學(xué)習方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習，不斷提高，結合自己的工作能力。

　　三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

　　一直以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監控工作當中，在自己平凡而普通的監控崗位上，努力做好本職工作。

　　四、盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。

　　對沖卡逃費，拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;出現在收費區域的`外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng)，請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進(jìn)行。

　　五、對收費員的文明收費進(jìn)行監控。

　　對過(guò)往的特殊車(chē)輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢(qián)款仔細查看，避免找錯錢(qián)，對新上崗和實(shí)習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語(yǔ)。

　　六、愛(ài)護監控設施，熟練掌握操作過(guò)程。

　　在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況，確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的學(xué)習和請教，能熟悉掌握監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。

　　七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

　　嚴格執行管理所的規章制度，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。

　　在今年的工作、生活中，我以飽滿(mǎn)的工作熱情與踏實(shí)、認真的工作態(tài)度贏(yíng)得了所領(lǐng)導和同事們的認可，這是對我所做出成績(jì)的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會(huì )一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。

監控室工作總結14

　　本人自20××年到開(kāi)盛購物中心監控室工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在監控室同事的耐心指導下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，為成長(cháng)為一名合格的

　　監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)：

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕，發(fā)現商場(chǎng)工作人員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現商場(chǎng)出現異常情況時(shí)，及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監控員排班表等。

　　4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的`時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　5、安全消防方面

　　主動(dòng)學(xué)習法律知識和消防知識，積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門(mén)、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動(dòng)報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。

　　6、播音工作

　�。�1）及時(shí)按商場(chǎng)要求在開(kāi)店之前播放一些員工提醒和高雅樂(lè )曲；播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹；同時(shí)，也會(huì )在員工生日的時(shí)候為其點(diǎn)播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂(lè )；另外，還會(huì )播放一些生活小貼士或天氣預報之類(lèi)的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。

　�。�2）開(kāi)始營(yíng)業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場(chǎng)音樂(lè )之外，還要及時(shí)提醒工作人員和客戶(hù)注意保管好自己的物品；應顧客要求的尋人、商場(chǎng)的各種提示等。若商場(chǎng)出現突發(fā)狀況，還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。

　　三、團結協(xié)作方面

　　和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內外的衛生，上班時(shí)主動(dòng)打掃監控室內外衛生，搞好清潔衛生工作，及時(shí)按規定著(zhù)裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿(mǎn)的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來(lái)工作中表現好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

　　一、自信心不足。

　　在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

　　二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習和培訓，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

　　針對以上情況，本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，從而提高自己的語(yǔ)言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。

監控室工作總結15

　　GPS監控機房工作總結

　　20xx年，監控室在公司與部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞出租車(chē)監控管理工作，進(jìn)一步規范監控管理、加強與各部門(mén)各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下功夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務(wù)。具體總結如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)方面總結

　　狠抓建設，提升力度，根據我部門(mén)值班人員和維護人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標準和規章制度，制定了《GPS監控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年，我部門(mén)工作重點(diǎn)放在設備的安裝、維護、檢修上，自20xx年至20xx年，我部門(mén)將公司xxx輛出租車(chē)GPS設備安裝完畢，并對20xx年安裝的設備進(jìn)行了檢修維護，并在4月底完成了所有設備的檢測工作，對廣告發(fā)布軟件，和監控軟件一一進(jìn)行了測試，對不足進(jìn)行了完善。

　　規范工作要求：要求監控人員堅持做到監控有記錄，資料有歸集；自20xx年初設備安裝完善后，我部門(mén)對GPS 監控記錄，進(jìn)行了完善，實(shí)行了單車(chē)GPS記錄和故障設備GPS監控記錄。維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節精細化，保障設備的正常運行。

　　對監控中心內部設備的運行進(jìn)行日常維護是監控室的一項日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監控室的設備新老相伴，在運行過(guò)程中還是不可避免的存在一些問(wèn)題，這就要求我們要定期對機房設備和子系統運行情況進(jìn)行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟

　　件系統出現的各類(lèi)故障。確保了軟硬件系統的正常運行和網(wǎng)絡(luò )數據的穩定傳輸。

　　對車(chē)輛監控工作的細化，體現GPS監控的作用和價(jià)值，我部門(mén)自20xx年年低正式啟動(dòng)車(chē)輛限速設置，市區內限速40碼，市區外限速80碼，并劃分多個(gè)修理點(diǎn)，對違反公司規定的外修車(chē)輛，進(jìn)行了嚴密布控，實(shí)現了超速監控報警，和外修車(chē)輛監控報警，并在稽查工作中起到了一定的作用。

　　二、對車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)稽查工作的總結

　　上半年在規范監控中心工作程序的基礎上，自8月中旬我部門(mén)被指定負責車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)稽查工作，對原先的'檢測方式進(jìn)行了部分修正，每月檢查數量和質(zhì)量均有所提高，基本做到了檢查有實(shí)效，現場(chǎng)整改措施得當，對無(wú)故不按時(shí)到公司簽到接受檢查的車(chē)輛進(jìn)行了系統的整治，定點(diǎn)工作進(jìn)展順利，也得到了上級領(lǐng)導和個(gè)部門(mén)的認可。

　　三、對工作中不足之處的總結

　　20xx年在各項工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也出現了諸多不足之處，首先，在監控日志的填寫(xiě)與記錄上做的還不夠細致，對故障車(chē)輛的處理不夠及時(shí)，由于客觀(guān)原因存在，使個(gè)別設備不能第一時(shí)間得到修復，在車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)檢查工作上，工作做的還不夠細，有存在漏網(wǎng)之魚(yú)的現象，對處理不按時(shí)到公司簽到檢查衛生的車(chē)輛駕駛員，未能做到警示作用，缺乏教養和溝通。

　　四20xx年工作計劃。

　　認真做好GPS監控、記錄、設備維護、等日常工作，對所存在

　　的不足逐一列出，并制定共做計劃，整改方案，落實(shí)各項工作的中。確保GPS設備功能，正常運行，由于設備安全完畢時(shí)間不久，故障設備尚不是很多，20xx年需對所有的GPS終端設備，進(jìn)行一次全面的檢測工作，及時(shí)將存在或可能存在故障的設備，在4月保修期到前，返廠(chǎng)修理，并啟動(dòng)現有的備用設備，保障公司全部車(chē)輛的GPS上線(xiàn)率正常，運行正常。

　　對車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí)，做好每天的檢查記錄，并按月進(jìn)行統計，在每月20號后進(jìn)行初步統計，將未按時(shí)或無(wú)法按要求達到檢查數量的車(chē)輛進(jìn)行篩查，及時(shí)電話(huà)告知到公司接受處理，并責令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化，局部化，把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執行，爭取在明年年底工作總結上做出好的成績(jì)。

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