護士工作總結20篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的護士工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護士工作總結1
20xx年X月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束，從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的`專(zhuān)科護士，真的不易。
作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù)，還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養師等等。因此，一個(gè)合格的護士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論，嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理，并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房，觀(guān)察病人病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會(huì )誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高。
護士工作總結2
時(shí)光飛逝，20xx年x月至今，短暫的x個(gè)月里，從腫瘤科迎來(lái)年度第x批xx的實(shí)習生，到今天送走xx的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習，總人數xx人，其中中專(zhuān)xx人，大專(zhuān)x人，本科x人。年度我科護理總實(shí)習帶教周數為x周，期間組織護理教學(xué)講課及查房x次，參觀(guān)xx及xx中心共x批次，隨機抽考操作x人次，組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進(jìn)一步擴大，原有帶教老師xx人，通過(guò)各病區護士長(cháng)推薦和科護士長(cháng)考核選拔，于今年x月份增加帶教老師x人，現共計xx人。通過(guò)以老帶新，培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時(shí)，我科對帶教老師強調責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養，年度無(wú)師生分離現象，無(wú)臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無(wú)重大違紀情況。
在科護士長(cháng)和和護士長(cháng)的'大力支持下，我科積極組織xx的實(shí)習生xx、xx等同學(xué)演出的小品《xx》，通過(guò)層層選拔和激烈競爭，在xx醫院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(cháng)足進(jìn)步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過(guò)程中既嚴格要求，又注重關(guān)心愛(ài)護護生。從工作中指導，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng )造動(dòng)手操作的機會(huì )，樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)和人生觀(guān)。與護生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強學(xué)生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在xx醫院實(shí)習中的所見(jiàn)所學(xué)一定會(huì )使學(xué)生們在今后的工作中受益終生�？纯匆粡垙埱啻旱男δ�，仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月醫學(xué)，總會(huì )為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。
腫瘤科圓滿(mǎn)完成了年度各項臨床實(shí)習帶教計劃，弘揚了“xxxx”的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長(cháng)的正確領(lǐng)導、腫瘤科各位護士長(cháng)的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來(lái)的工作中不斷學(xué)習，努力進(jìn)取，爭取取得更好的成績(jì)。
護士工作總結3
今年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì )有很大的改觀(guān)，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì )有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍在XX年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的.服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，XX年度工作反思回顧XX年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護的同時(shí)，及時(shí)通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，具備整體觀(guān)和全局觀(guān)，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
護士工作總結4
緊張而有序的20xx年即將過(guò)去，在這忙綠的一年里，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在消化內科全體醫護人員的共同努力下，內鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水x實(shí)現了大幅度的提升，取得了可喜的成績(jì)，現總結如下。
一、醫德醫風(fēng)和科室建設方面：
全科人員牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
消化內科成為醫院重點(diǎn)科室后，我們內鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫院領(lǐng)導的大力支持下，內鏡室的醫療水x得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。我科在
20xx年1—11月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入XXXXX元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查XX人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)xxxx檢查后，3個(gè)月內即完成xx萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水x已處于全區的絕對地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水x及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水x打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，因專(zhuān)業(yè)性強，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水x的基礎上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
四、存在的不足：
雖然我們取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如：
�。�1）醫療質(zhì)量尚有制度執行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
�。�2）創(chuàng )新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。
�。�3）學(xué)習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習等規劃及制度，但執行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展，發(fā)表論文不多。
五、今后工作的打算：
在今后工作中，我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望，繼續爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水x，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1—2項新技術(shù)開(kāi)展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過(guò)去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的`一年，在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝！繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，是充滿(mǎn)殷切希翼的一年，我科全體醫護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內鏡室的建設步伐，使業(yè)務(wù)水x、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階，同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫德、醫風(fēng)，搞好醫患、醫護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者，回報各位領(lǐng)導，回報醫院，貢獻我們的力量。
護士工作總結5
20xx年對于醫院、科室、我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。至20xx年xx月xx日，普外科建科滿(mǎn)周年，我作為護士長(cháng)經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習我自身有了質(zhì)的轉變。在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以創(chuàng )建xx醫院為工作重點(diǎn)，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、轉變觀(guān)念提高管理水平
根據《xxx醫院評審標準實(shí)施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學(xué)習每一項的評審標準，理透并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗工作方法；
學(xué)習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學(xué)習，學(xué)習她們工作中的長(cháng)處，彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn)調動(dòng)護士們的積極性。
二、加強護理管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量
按照《xx醫院評審標準實(shí)施細則》的精神以及護理部的安排完善xx個(gè)資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度、認真落實(shí)整改措施、提高護理質(zhì)量。通過(guò)不定期檢查各項護理質(zhì)量，對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)檢查、整改、再檢查、整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)，具體做到以下：
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強監督和管理。堅持每天上班下班開(kāi)小會(huì )，每周會(huì )，聽(tīng)取、匯報階段性工作情況、月會(huì )傳達醫院、護理部的新精神等，形成了互通有無(wú)、取長(cháng)補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務(wù)。
3、加強重點(diǎn)病人的管理，如危重病人、住院時(shí)間較長(cháng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，保證病人得到及時(shí)有效的護理。同時(shí)使重點(diǎn)護理對象更突出，利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時(shí)補充急救藥品帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%.
6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。對護理文書(shū)方面的薄弱環(huán)節、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學(xué)習、考核，引起重視。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，按照護理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預案演練，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
8、根據護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內進(jìn)行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作，對于反復出現及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合，建立質(zhì)控登記本，對護士進(jìn)行量化績(jì)效管理
9、為確保護理安全要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，執行APN排班，扁平化管理病人
1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)住院患者分級護理服務(wù)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作。始終以病人為中心，落實(shí)基礎護理，為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)提高患者的滿(mǎn)意度.
2、落實(shí)衛生部在全國醫療衛生系統開(kāi)展的服務(wù)好、質(zhì)量好、醫得好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，細化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題，滿(mǎn)足患者需求。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。執行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。
4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全，形成良好的研究學(xué)習氛圍、科室形成了護理工作中的小問(wèn)題的討論習慣，已經(jīng)發(fā)現解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”。
四、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實(shí)的基礎
1、培訓及帶教工作按護理部以及科室計劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，專(zhuān)科技能培訓，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫院培訓計劃，對低年資護士進(jìn)行規范化培訓，嚴格要求實(shí)習生，按計劃帶教。
2、每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施
3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò )教育”等學(xué)習，提高護士學(xué)歷層次。
五、績(jì)效考核，量化管理
定期檢查與抽查相結合，采用檢查結果公式法，典型事跡、優(yōu)秀個(gè)人、與獎金掛鉤，同時(shí)作為年終評比的條件，被院里表?yè)P及為科內爭得榮譽(yù)的護理人員科內給予一定的獎勵。實(shí)行主班、責任護士競聘上崗，給予護士公平競爭的平臺調動(dòng)護士的工作積極性。
六、加強院內感染的管理，嚴格執行消毒隔離制度
結合院內下發(fā)的院內感染文件，科內組織學(xué)習，嚴格執行消毒隔離制度，無(wú)菌技術(shù)操作規程，醫護人員做好自身防護，實(shí)現醫務(wù)人員零感染的目標。
1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。對質(zhì)控結果定期討論。
2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包等的消毒管理工作。
3、認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學(xué)的要求。
4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、定期對科室人員進(jìn)行院內感染知識培訓。
七、工作中的不足
1、管理經(jīng)驗不夠，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、按照《xx醫院評審標準實(shí)施細則》的要求，達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現持續改進(jìn)。
3、對迎接xx醫院評審的執行力有待進(jìn)一步加強，在院內感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的.依從性、院感知識人人掌握等方面。
八、下一步工作打算
1、加強專(zhuān)科知識的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為我院等級評審等工作做好準備。
3、強化制度落實(shí)，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學(xué)習和落實(shí)。
4、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
5、學(xué)會(huì )管理工具的靈活應用，用數據說(shuō)話(huà)、完善資料、體現持續改進(jìn)。
總之，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我都力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我一定完成各項工作。為病區的發(fā)展，為醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接xx醫院評審做好準備而努力。
通過(guò)在普外科這一年時(shí)間的實(shí)習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善...
實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守科室制度，認真履行實(shí)習護士職責，始終以實(shí)事求是的觀(guān)點(diǎn)嚴格要求自己，踏實(shí)工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現，早解決，不停的在各個(gè)病房中穿梭；為進(jìn)一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能，按時(shí)參加晨間護理，做好各項護理工作，積極配合醫生治療，認真執行醫囑，為病人提供整體護理。在一個(gè)科室里待久了，感覺(jué)大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，同學(xué)之間的互幫互助，整個(gè)科室的團隊協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè )。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺(jué)，而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等，我也會(huì )主動(dòng)請纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過(guò)。
在老師的悉心指導與耐心帶教下，我按時(shí)參加護理查房，熟悉病人病情，并規范熟練地進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，能做好普外科常見(jiàn)病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護理工作。能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)后護理及觀(guān)察。在護理工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴(lài)和好評。
護士工作總結6
20xx年在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)支持下，我們的護理團隊進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利開(kāi)展了護理工作，在院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下得到了提高，走向了成熟。
現將20xx年度工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度；
二、強化學(xué)習意識，通過(guò)各種學(xué)習使護士盡快成熟；
三、注重溝通，友好交流，工作中及時(shí)了解產(chǎn)婦的需求；
四、母乳喂養宣傳工作到位，積極開(kāi)展“品管圈”工作；
五、強化病房管理；
六、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；
七、積極配合醫院迎接各項檢查工作。
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、堅持查對制度；
2、認真落實(shí)護理常規，堅持填寫(xiě)各種信息數據的登記；
3、堅持床頭交接班制度。
二、強化學(xué)習意識，通過(guò)各種學(xué)習使護士盡快成熟；
1、每天交接班會(huì )后組織學(xué)習；
2、工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)作出探討和總結，提出整改方案；
3、堅持在工作中培養優(yōu)秀護理人員，助產(chǎn)士王紅霞榮獲“文明服務(wù)標兵”稱(chēng)號
三、注重溝通，友好交流，工作中及時(shí)了解產(chǎn)婦的需求；
1、每周組織產(chǎn)后課堂，普及產(chǎn)后母嬰護理知識，效果明顯，得到一致好評。
2、做好產(chǎn)婦在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì )角色轉型期的心理疏導。
3、幫助產(chǎn)婦建立自信，適時(shí)調節，有效的避免產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
四、母乳喂養宣傳工作到位；
1、提高產(chǎn)婦和家屬對母乳喂養和持續哺乳相關(guān)知識的認識；
2、對母乳喂養支持者進(jìn)行培訓，使其更好地服務(wù)母親和嬰兒；
3、我科積極參與“品管圈”活動(dòng)，取得了較好的成績(jì)。
五、強化病房管理
1、努力做好晨間護理，堅持下夜班護士完成晨間護理，幫助產(chǎn)婦整理床單位，收拾物品，講解開(kāi)窗通風(fēng)的好處，并告訴產(chǎn)婦陽(yáng)光和新鮮空氣對產(chǎn)婦的`康復及嬰兒的成長(cháng)的重要性。
2、督促檢查，巡視病房、輸液時(shí)及時(shí)監督產(chǎn)婦及家屬不要亂放物品，保持病房干凈整潔。
3、病房?jì)却矄挝槐３智鍧嵏稍�，定時(shí)大更換一次。
4、病人出院后，及時(shí)撤掉臟被服，保持衛生間、洗漱間地面的清潔干燥，衛生員加強巡視。
六、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；
1、加強全科護理人員法律法規的學(xué)習；
2、發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)與質(zhì)控聯(lián)系，對質(zhì)控反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出解決方法，在科室內進(jìn)行講評，促進(jìn)學(xué)習，提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)能力。
3、加強護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理落實(shí)獎懲制度科內質(zhì)控小組嚴把書(shū)寫(xiě)關(guān)，護士長(cháng)狠抓出科關(guān)，護士長(cháng)對每份出科病歷檢查簽名，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修改，做到未檢查簽名的病歷不出科。
七、積極配合醫院迎接各項檢查工作。
1、9月份科室順利完成“三級醫院”迎評工作
2、11月份科室順利完成“愛(ài)嬰醫院”迎評工作
護士工作總結7
糖尿病科作為醫院重點(diǎn)專(zhuān)科，院領(lǐng)導非常重視糖尿病科的進(jìn)展。自20xx年7月被正式列入xxx醫學(xué)重點(diǎn)扶植學(xué)科建設項目以來(lái)，醫院把該重點(diǎn)中醫建設項目作為醫院的中心工作之一和主要發(fā)展目標進(jìn)行規劃，在人資源配制和建設經(jīng)費安排中予以?xún)A斜，目的是為該重點(diǎn)中醫專(zhuān)建設項目順利推進(jìn)。
一、鞏固執行情況
人才培養情況
�。�1）進(jìn)修學(xué)習、繼續教育：20xx年7月到20xx年6月派遣1名醫生到xx醫院進(jìn)行糖尿病專(zhuān)科進(jìn)修，此后將繼續合理安排專(zhuān)科醫師赴上級醫院進(jìn)修。按年初重點(diǎn)中醫專(zhuān)科建設規劃，合理安排專(zhuān)科醫師參加繼續教育項目，圓滿(mǎn)完成繼續教育任務(wù)。
�。�2）根據醫師培訓大綱及重點(diǎn)中醫專(zhuān)科建設規劃，對住院醫師進(jìn)行糖尿病專(zhuān)科培訓。
二、專(zhuān)科業(yè)務(wù)，醫療指標、質(zhì)量管理及科研情況
在院領(lǐng)導、學(xué)科帶頭人領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，取得了良好的社會(huì )效果及經(jīng)濟效益，門(mén)診人次較去年增長(cháng)15%以上。 制定糖尿病及其并發(fā)癥的診療規范，嚴格按章執行，重點(diǎn)抓好疾病診斷準確率，好轉率，中醫藥參與率等�？苾让吭乱淮钨|(zhì)控，及時(shí)作出整改方案并執行。全年甲級病歷率95%。嚴格按照《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《中華人民護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》以及《關(guān)于實(shí)施醫療機構質(zhì)量控制指標管理和臨床醫療督查工作的通知》等文件精神，結合二甲醫院標準，制定醫療質(zhì)量管理方案層層落實(shí)，逐步推行全面質(zhì)量管理建立任務(wù)明確的職責權限并相互制約，協(xié)調與促進(jìn)質(zhì)量保證體系，使醫院的醫療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化、設施規范化，努力提高工作質(zhì)量及效率，通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹的'工作秩序，確保醫療質(zhì)量與安全，杜絕醫療事故發(fā)生，促進(jìn)醫療技術(shù)、管理水平不斷提高，構建和諧醫患關(guān)系。
三、存在的問(wèn)題及建議
1、專(zhuān)科分組建設有待加強，逐步規范按病種分科分組收治病人。對高年資醫師重點(diǎn)專(zhuān)科專(zhuān)病培養，做到“普”中有“專(zhuān)”、“專(zhuān)”中有“精”；
2、需進(jìn)一步加強中醫特色建設，增加與同級醫院的競爭實(shí)力。如傳統中醫療法，糖尿病中醫特色治療，中醫治療結合高壓氧艙治療糖尿病神經(jīng)病變等慢性并發(fā)癥，通過(guò)肌電圖等檢查手段，客觀(guān)的評價(jià)療效；
3、需加強業(yè)務(wù)學(xué)習與規劃，包括臨床醫護人員的基礎知識培訓；加大進(jìn)修力度，培養專(zhuān)科醫師和專(zhuān)科護士，加強專(zhuān)科宣教工作，逐步完成專(zhuān)科病房的建立；
4、需進(jìn)一步完善慢性病管理制度，引進(jìn)國內糖尿病先進(jìn)管理經(jīng)驗；
5、需加強對外宣傳力度及自我宣傳，加強隨訪(fǎng)制度，爭取更多的病源，創(chuàng )造更好的醫療效益和社會(huì )效益；
6、需進(jìn)一步加強質(zhì)控力度，嚴格質(zhì)量關(guān)，杜絕或減少醫療差錯、醫療責任事故的發(fā)生。
護士工作總結8
xx年，我們在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對科室制定的護理目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現將全年的護理工作總結如下：
一、狠抓質(zhì)量控制，保證護理安全護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重。我科室在xx年的工作中，始終將護理安全管理放在首位，每半年組織一次護理質(zhì)量分析會(huì )，發(fā)生護理缺陷或差錯后，根據核心制度要求，及時(shí)召開(kāi)差錯事故分析會(huì )，幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)門(mén)診部持續穩定的發(fā)展，我科室開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”，始終堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
首先，護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹門(mén)診部環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度，及時(shí)發(fā)放社區聯(lián)系卡，了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次，安慰鼓勵病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三，提供規范化服務(wù)，把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。
三、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡
的計劃，并嚴格落實(shí)。每季度組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習各1次，積極組織大家參加繼續教育學(xué)習，繼教合格率達到100%。平時(shí)也積極督促全體護士的三基理論學(xué)習，開(kāi)展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓，并邀請了重慶市第九人民醫院的護士長(cháng)進(jìn)行技術(shù)指導。
在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的老師親自示教，以盡快提高全體護士的.技術(shù)操作水平。
四、xx年護理工作計劃
1、工作目標以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
2、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我門(mén)診部各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范及標準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
�。�1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓，內容包括中西醫基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
�。�2）提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓護理骨干。
�。�3）加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護士技能操作競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。
�。�4）加強護士禮儀規范學(xué)習。
�。�5）采取各種形式的學(xué)習培訓，以提高全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
4、加強管理，確保護理安全
�。�1）加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。
�。�2）加強護理安全監控管理，每季度組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�3）加強科室管理。每月對急救車(chē)管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋。
5、夯實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、定期滿(mǎn)意度調查
�。�1）每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。
�。�2）從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意，要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施，堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則，分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜，調動(dòng)護士積極性。建立護理人員的績(jì)效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度、科室評選，進(jìn)行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
xx年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。在xx年的工作中，我們一切都將從零開(kāi)始，一切都將以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我科一定能夠在xx年的工作中做得更好！
護士工作總結9
在護理部的領(lǐng)導、支持下，使糖尿病專(zhuān)科護理小組的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和“創(chuàng )優(yōu)工作”的思想指導下，順利完成了小組工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：
一、 完善了專(zhuān)科小組的內部建設
自成立了糖尿病專(zhuān)科護理小組以來(lái)，確定了專(zhuān)科小組的工作目標，完善了小組成員工作職責，有體系架構，有工作內容。制定了糖尿病專(zhuān)科護理各項操作流程，建立專(zhuān)科護理工作指引，如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量試驗操作指引、糖尿病足的傷口護理指引等。
二、 加強糖尿病專(zhuān)科知識的培訓工作，提高小組成員的業(yè)務(wù)水平
護理小組成立后, 每期對小組成員進(jìn)行糖尿病專(zhuān)科知識培訓。培訓內容: 糖尿病診斷、分型、飲食、運動(dòng)、用藥、健康教育技巧、胰島素注射, 注射筆、微量血糖儀的使用及故障排除等。并進(jìn)行考核，成績(jì)均90分以上臺階。小組成員還積極參加學(xué)習市里舉辦的糖尿病學(xué)習班，加強糖尿病專(zhuān)科知識的學(xué)習。
三、 開(kāi)展全院糖尿病專(zhuān)科護理會(huì )診、義診。
小組還建立糖尿病專(zhuān)科護理會(huì )診制度，糖尿病病人分散在醫院各科室，相關(guān)科室向糖尿病專(zhuān)科護理小組提出會(huì )診后，糖尿病專(zhuān)科護士在24小時(shí)內到相關(guān)科室實(shí)施會(huì )診。會(huì )診內容包括糖尿病專(zhuān)科技能操作，如胰島素筆的使用、血糖儀的使用，糖尿病足的傷口護理，健康教育等。會(huì )診后提出護理意見(jiàn)，并在護理會(huì )診申請單上做好記錄。
四、 糖尿病專(zhuān)科護理小組相繼組織了一系列的健康教育活動(dòng)
糖尿病專(zhuān)科護理小組積極組織及參與各種糖尿病教育活動(dòng)，如科室每月一次的糖尿病知識講課、病房健康教育、到社區進(jìn)行義診活動(dòng)等活動(dòng)。如9月份到老年活動(dòng)中心，進(jìn)行“ xx”的健康宣傳活動(dòng)，上門(mén)為老人講解糖尿病的飲食、運動(dòng)、足部護理、血糖監測等健康知識�，F場(chǎng)為老人進(jìn)行操作示范并對其進(jìn)行免費血糖監測。
當然，我們的工作還存在很多不足，如：
1、還未成立“糖尿病聯(lián)絡(luò )護士”， 就沒(méi)能對非專(zhuān)科護士普及糖尿病專(zhuān)科知識，從而使在糖尿病專(zhuān)科以外的住院糖尿病患者得不到糖尿病專(zhuān)科照顧。
2、專(zhuān)科小組未派小組人員到上一級醫院學(xué)習專(zhuān)科知識，這一方面希望在下一年能加以爭取。
3、專(zhuān)科小組會(huì )診未有及時(shí)跟蹤督促工作，這一點(diǎn)落實(shí)有待進(jìn)一步加強。并要督促非糖尿病專(zhuān)科的科室負責人員及時(shí)為該住院糖尿病患者請專(zhuān)科會(huì )診小組會(huì )診。
4、專(zhuān)科小組的工作很多流于形式而未落到實(shí)處。
糖尿病專(zhuān)科護理小組將繼續努力，在臨床工作中克服困難，積極探索，完善我們的不足，把工作做得更細、更好！
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，我國護理事業(yè)正逐漸向專(zhuān)業(yè)化、護理人才專(zhuān)科化發(fā)展，發(fā)展護理的專(zhuān)科化是臨床護理實(shí)踐發(fā)展的策略和方向。要提升糖尿病專(zhuān)科的護理水平，需要有一個(gè)長(cháng)遠的計劃及配套措施來(lái)培訓糖尿病專(zhuān)科護士。為深化以“病人為中心”服務(wù)理念，促進(jìn)糖尿病專(zhuān)科的發(fā)展，為人民群眾提供高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。近年來(lái)我們科結合自身的實(shí)際情況，先后積極投入“整體病房”、“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”的創(chuàng )建，在糖尿病專(zhuān)科護士規范化、系統化培養方面做了以下探索，現報道如下。
健全組織管理機構
1、在醫院建立專(zhuān)科護士培養質(zhì)量管理委員會(huì )。質(zhì)量管理委員會(huì )由護士長(cháng)（糖尿病專(zhuān)科護士）、護理部主任、內分泌科科主任、各科室帶教主管護師等組成。負責專(zhuān)科護士的選拔、培養、考核、評價(jià)及管理等工作。
2、制訂培養計劃與實(shí)施方案。根據醫院及科室實(shí)際情況，制訂糖尿病專(zhuān)科護士培養計劃，有目的、分步驟采取多形式的方法培養專(zhuān)科護士。
3、制訂專(zhuān)科護士工作質(zhì)量標準，評估專(zhuān)科護士的工作質(zhì)量。
4、專(zhuān)科護士的選拔。由科室推薦,護理部批準同意,質(zhì)量管理委員會(huì )考核后產(chǎn)生。
5、建立專(zhuān)科護士培訓檔案，進(jìn)行統一管理和使用。
建立糖尿病專(zhuān)科護士培訓模式
1、培訓對象。根據科室工作需要及專(zhuān)科護士應具備的基本條件來(lái)選拔。具體要求：
(1)熱愛(ài)本職工作，有奉獻精神，工作責任心強，有愛(ài)心，溝通能力強，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，具有良好的.醫德修養；
(2)身體健康，年齡40歲以下；
(3)護理專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
(4)臨床實(shí)踐經(jīng)驗3年以上，具有一定教學(xué)及科研能力；
(5)參加醫院歷次理論考試及技能考核成績(jì)優(yōu)良；
(6)具有護師及以上職稱(chēng)。
2、培訓目標。
�、賹�(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)應具有多層次，多序列的知識、技能、能力即動(dòng)態(tài)綜合體系。
�、趯�(zhuān)科護士的一專(zhuān)多能和定向培養，如足專(zhuān)科，眼底檢查，糖尿病及各系統并發(fā)癥的護理要點(diǎn)急救技術(shù)、計算機醫學(xué)統計，科研設計，逐步形成特色專(zhuān)職教育護士或專(zhuān)職危重病護理護士。
�、叟囵B一批能融健康教育、醫療指導、護理保健甚至社區工作為一體的專(zhuān)職護士，在防治結合，預防為主的過(guò)程中為發(fā)揮重要的作用。
3、師資隊伍要求。專(zhuān)科護士師資隊伍的建設，是培養專(zhuān)科護士的關(guān)鍵。要求:具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷的高級職稱(chēng)人員；或大學(xué)本科及以上學(xué)歷的中級職稱(chēng)人員；從事本專(zhuān)業(yè)6年以上，有較高的綜合素質(zhì)，工作作風(fēng)嚴謹，臨床經(jīng)驗豐富，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和扎實(shí)的理論水平，有良好的教學(xué)方法及較強的邏輯思維和語(yǔ)言表達能力。
護士工作總結10
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里，感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、工作中取得成績(jì)
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢(xún)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養，對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以耐心細致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì )，總結本周的'不足和計劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習，大家輪流自己挑選學(xué)習主題，取各家之長(cháng)為我們所用，只有不斷學(xué)習，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，尊敬領(lǐng)導，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己。
護士工作總結11
XX年重癥醫學(xué)科護理組在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，護理人員以病人為中心的護理理念，把此理念融入實(shí)際具體工作細節，在管理形式上追求危重病需求，注重理論與實(shí)踐相結合，根據年初的計劃，圓滿(mǎn)地完成了的護理工作，并取得一定的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、重癥醫學(xué)科護理各項護理技術(shù)指標如下：
基礎護理督查120人次，合格120人次，合格率%、特一級病人護理督查120人次，合格120人次，合格率%;急救藥械督查 48次，合格率%;病房管理督查48人次，合格48人數，合格率%;護理文書(shū)督查120人次，合格120人數，合格率%;消毒隔離消查48人次，合格48人數，合格率%;護士素質(zhì)合格率%;三基理論考試98人次，合格63人數，合格率%;護理技術(shù)操作120次，合格率%;出院病人滿(mǎn)意度%;醫生對護士滿(mǎn)意度調查滿(mǎn)意度為%;護士滿(mǎn)意度為%;病人滿(mǎn)意度調查共44人;滿(mǎn)意度為%;護理晨會(huì )提問(wèn)258次、合格率98%;
二、加強護士繼續教育培訓，全面提高護理人員素質(zhì)
繼續強化ICU專(zhuān)科護士培訓，落實(shí)分層次護理繼續教育，組織專(zhuān)科培訓班1期;包括專(zhuān)科理論和操作培訓，專(zhuān)科操作有心電監護、心肺復蘇、呼吸機使用、電除顫培訓結束后，并考核，完成1-5年理論操作培訓各四次，6-10年理論操作培訓各兩次，全年完成常規操作培訓48項、項目有口服給藥、靜脈輸液、整理床單元、霧化吸入;靜脈留置針、心電監測、動(dòng)脈血氣、經(jīng)口鼻吸痰;氧氣吸入、心肺復、灌腸、口腔護理、靜脈采血等并對以上操作培訓后并進(jìn)行考核。 科室完成理論考試37次，完成業(yè)務(wù)學(xué)習14次，業(yè)務(wù)查房12次，病歷討論12次，主持全院護理病例討論一次，召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議12次，護士生活會(huì )議12次，護理缺陷會(huì )議12次，鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育， 現大專(zhuān)在讀5名，對督查護理工作進(jìn)行原因分析并提出整改措施，全年清點(diǎn)固定資產(chǎn)12次。
三、工作量指標完成
全年收治病人 352人次，總經(jīng)濟收入1356572元，床位使用率52%，出院22人次，死亡人數5人，病危人60次，病重129人次，一級護理1人，注射泵 189人次，呼吸機使用 23 人次，1004小時(shí)，留置導尿68人次。氣管插管45 人次，鎖穿28人次，氣管切口12人，監護儀80人次，小時(shí)，全院血氣 113 人次，科室血氣分析 783人次。
四、持續改進(jìn)質(zhì)量，保障護理安全
科室成立了風(fēng)險評估小組，建立一套嚴格的預防患者發(fā)生壓瘡的管理制度和防范措施，將皮膚問(wèn)題、用藥安全、護理標識、靜脈輸液、人工氣道、留置引流管等作為護理工作的核心內容，繼續規范落實(shí)制度，強化皮膚壓力傷管理， XX年1月-10月日收治 352 人，填寫(xiě)Braden壓瘡風(fēng)險護理單 129人，評分小于等于12分以下62人，13-18分以上66人。院外6人，痊愈。院內2人，痊愈。MORSE 45分以上25人上報風(fēng)險管理小組�；颊咿D科前未發(fā)生跌倒。全年沒(méi)有發(fā)生嚴重護理差錯。
五、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
根據等級醫院評審的要求，修訂優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施方案，配合等級醫院評審修訂績(jì)效考核方案、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目、科室的品牌服務(wù)、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續實(shí)行護士每日主動(dòng)與病人家屬電話(huà)聯(lián)系和代買(mǎi)餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。制作溝通卡對不能語(yǔ)言交流的'給予卡片交流。由專(zhuān)科護士對轉科病人進(jìn)行訪(fǎng)視，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
六、提高實(shí)習生試崗生的內涵
不斷提高科研能力全年由護理師以上職稱(chēng)的專(zhuān)科護士完成12實(shí)習生的帶教，完成講課 12 次，操作培訓 8 人次 ，在理論考核 12人次 次，同時(shí)完成2名試崗生的帶教，帶教內容重點(diǎn)ICU的環(huán)境、病區的物品擺放、呼吸機、監護儀、除顫儀等操作培訓，并進(jìn)行考核。
七、等級醫院評審
根據ICU特點(diǎn)制訂、修改ICU的制度、職責、常規、應急預案。根據等級醫院評審計劃，分段對護士進(jìn)行涉及ICU相關(guān)內容的應知應會(huì )培訓并考核12次，完成護理安全案例培訓一次，同時(shí)對照等級醫院的標準 進(jìn)行自查數次次，每次對自查的問(wèn)題進(jìn)行匯總整改。在等級醫院評審中順利達標，雖然在一年的工作在取得了一定的成績(jì)，但與實(shí)際工作還存在一定的差距，如院感工作，在來(lái)年會(huì )把工作做得更好。
護士工作總結12
20xx年門(mén)診護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在護理部和門(mén)診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，在醫院各科室的大力支持協(xié)助下，經(jīng)過(guò)門(mén)診人員的齊心協(xié)力，配合醫院當前開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動(dòng)資料，緊緊圍繞醫院的中心工作，門(mén)診護理管理有了明顯改變，今年門(mén)診護理人員從醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的提高�，F總結如下：
1、堅持行風(fēng)建設，不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量，強化護理安全的思想教育，加強職責心，嚴格執行各項規章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫療事故，確保醫療安全。
2、根據衛生部《關(guān)于在公立醫院實(shí)行預約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》的'要求，結合我院開(kāi)展預約診療服務(wù)工作的實(shí)際情景，制定開(kāi)展預約診療服務(wù)工作實(shí)施方案，取得了良好效果。
3、改善門(mén)診服務(wù)、方便患者就醫，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門(mén)診部在高峰時(shí)段全面加強門(mén)診各科室的協(xié)調；不一樣時(shí)段堅持多項預約措施；和中國聯(lián)通新疆分公司合作開(kāi)展116114預約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢(xún)服務(wù)，保證了我院門(mén)診醫療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間，極大的提高患者對門(mén)診診療工作的滿(mǎn)意度。我們對門(mén)診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監測，根據門(mén)診流量監測獲得等候診療的患者數量、實(shí)際供給服務(wù)的醫生人數或窗口數，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對門(mén)診服務(wù)質(zhì)量工作、門(mén)診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價(jià)與持續改善，因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。
4、認真做好門(mén)診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調及解釋工作，及時(shí)化解醫患矛盾，對投訴意見(jiàn)及時(shí)檢查，盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開(kāi)展門(mén)診、醫技、住院和職能科室滿(mǎn)意度調查，每月發(fā)放滿(mǎn)意度調查表150份，及時(shí)將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部，對門(mén)診護理工作中的不足之處及時(shí)調整和整改。
5、門(mén)診的等級醫院評審工作，始終和醫院迎評辦的要求和任務(wù)同步，認真細致的完成每次的任務(wù)。
6、平時(shí)做好門(mén)診各窗口科室的協(xié)調工作，如遇門(mén)診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導診護士及時(shí)維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。
7、每周進(jìn)行護理安全隱患檢查，科內人人參與，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時(shí)上報護理部并及時(shí)整改。1月—9月，門(mén)診護理人員無(wú)護理差錯事故發(fā)生，無(wú)有效投訴。
8、鼓勵護士主動(dòng)報告不良事件，對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析，并進(jìn)取改善工作。
9、門(mén)診護士按照學(xué)歷、工作年限、職稱(chēng)及綜合素質(zhì)評價(jià)分為n3級別，完成門(mén)診護士的培訓計劃，今年門(mén)診護士2次參加醫院組織的急救培訓，開(kāi)展
1、氣管插管配合，
2、除顫儀、監護儀、心電監護、簡(jiǎn)易呼吸機的使用，
3、心肺復蘇，
4、急救模擬演練，經(jīng)過(guò)培訓，護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng )優(yōu)”工作，健全門(mén)診護理的各項規章制度，不斷優(yōu)化就醫環(huán)境，在門(mén)診開(kāi)展各項便民措施，人性化服務(wù)，提高了滿(mǎn)意度。導診人員，能正確引導患者就醫，供給主動(dòng)服務(wù)。
11、加強護理隊伍建設，提升專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì)內涵，深化“創(chuàng )優(yōu)”工作，健全門(mén)診各項護理工作的規章制度，在20xx年1月—9月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、方便，提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間，開(kāi)展了出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作等服務(wù)，極大地提高了患者的滿(mǎn)意度。20xx年10月，為了降低醫療風(fēng)險，減少人力資源的浪費，配合衛計委的三級診療方案，醫院在權衡利弊之后關(guān)掉了門(mén)診注射室的工作，將注射室護理人員轉至導診崗位，以加強門(mén)診窗口的工作。20xx年10月因導診的工作性質(zhì)，已不貼合兼職出院患者電話(huà)回訪(fǎng)這一工作，故在申報院領(lǐng)導之后，門(mén)診已停止出院患者電話(huà)回訪(fǎng)這一工作。
12、配合醫院護理部完成了xx專(zhuān)科護理學(xué)習班的工作，得到了好評和認可。
13、不足之處護理科研工作開(kāi)展力度不足，論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中，門(mén)診護理人員會(huì )更加努力工作，做優(yōu)秀的白衣天使！
這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長(cháng)，往后的時(shí)光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗，更是努力地讓自我的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自我有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當然我更是會(huì )在下一年不斷地激勵自我，促成自我最棒的成長(cháng)。
護士工作總結13
20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績(jì)�，F將工作情況總結如下。
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監控實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調查表，贊譽(yù)度調查結果均在95%以上，并對贊譽(yù)度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
通過(guò)今年的醫院護士長(cháng)工作讓我意識到自身的能力還存在著(zhù)許多不足的地方，至少很多時(shí)候面對一些并不繁瑣的護理工作還會(huì )讓自己感到力不從心，在我看來(lái)造成這樣的原因還是因為自己成為護士長(cháng)的時(shí)間不長(cháng)導致積累不足，因此為了避免明年的護士長(cháng)工作中仍出現這樣的狀況還是應該先根據今年的情況進(jìn)行總結。
盡管自身的護理基礎比較扎實(shí)卻也在今年的工作中繼續進(jìn)行強化，雖然在年初的時(shí)候晉升為護士長(cháng)卻也沒(méi)有在內心感受到任何忐忑的`情緒，除了源于自身在護理工作中的積累以外還對未來(lái)在醫院的發(fā)展抱有期待，因此我在匆匆上任以后便采取了以往的護理工作方式并期待在短時(shí)間內獲得成長(cháng)，事實(shí)證明以過(guò)去的護理經(jīng)驗來(lái)指導難度更大的護士長(cháng)工作無(wú)疑有些癡人說(shuō)夢(mèng)，再加上急于求成的心態(tài)導致自己在上半年的護士長(cháng)工作中出現了錯漏百出的狀況，針對這樣的狀況我選擇繼續積累護理工作中的經(jīng)驗并逐漸放緩發(fā)展的步伐，不得不說(shuō)發(fā)展方向的轉變逐漸使得自己在護理工作中的表現稍微變好了一些。
能夠認識到自己在護士長(cháng)工作中的短板并虛心向其他科室的同事進(jìn)行請教，由于成為護士長(cháng)的時(shí)間較短導致自己缺乏對科室管理模式的認知，在這方面吃虧以后導致我開(kāi)始重視對管理經(jīng)驗的積累并虛心向他人進(jìn)行請教，畢竟再怎么優(yōu)秀的護士也難以在管理工作中根據其他護理工作者的不足提供幫助，因此我在后續的護理工作中開(kāi)始虛心請教其他科室的護士長(cháng)并從中獲得了幫助，若是能夠早些認識到這種方法的重要性也就不會(huì )在實(shí)際的護理管理工作中出現問(wèn)題了。
通過(guò)日常的會(huì )議對護理工作進(jìn)行歸納從而積累管理方面的經(jīng)驗，盡管在初期的護理工作中頻頻失利卻也能夠通過(guò)后續的努力追趕上來(lái)，此時(shí)的自己已經(jīng)完全能夠適應成為護士長(cháng)以后的角色轉變，重要的還是通過(guò)自身的努力除了提升護理方面的工作能力以外還增進(jìn)了與其他科室之間的交流，通過(guò)這樣的方式為今后在醫院的發(fā)展提供幫助無(wú)疑是十分不錯的，但也要在這個(gè)過(guò)程中注意培養自己所在科室的護士并促進(jìn)整體的發(fā)展才行。
通過(guò)今年的護理工作讓我發(fā)現整體的發(fā)展比個(gè)人能力的提升重要得多，雖然自信在護理能力方面不輸于任何人卻也無(wú)法護士管理經(jīng)驗的缺乏，因此在明年的護理工作中主要針對管理水平的不足進(jìn)行提升才能成長(cháng)為合格的護士長(cháng)。
護士工作總結14
通過(guò)這一年的不懈工作與努力，也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì)，當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作，我也是盡可能的在其中去成長(cháng)，去改變，所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德，認真進(jìn)行工作
身為護士，就是為社會(huì )，為病人做最好的服務(wù)，所以在工作上更是需要端正自己的思想，以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況，我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德，以醫院的各項規章在行事，努力地做好自己的分內之事，在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情，都是認真的做好自己的工作，努力為病人去服務(wù)，給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上，我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們，努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上，我都是有端正自己的態(tài)度，時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài)，向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職，就是必須要認清自己的能力，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，所以任何的有機會(huì )去學(xué)習，去參與培訓的時(shí)候，我都是會(huì )非常地積極，也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍，與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習，就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升，也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作，最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行，也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗，來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的，所以更是需要多去研究，多去學(xué)習，這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的.感受一方面在于治療的好壞，另一方面就是在與護理照顧的好壞，所以必須要全面的認清現實(shí)，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況，我還有很多的地方是需要去學(xué)習與掌握的，所以我更是需要在工作中去認清自己，這樣便是能夠讓自己有更好的成績(jì)與收獲。面對將要到來(lái)的精彩生活，我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時(shí)間這么快，轉眼間已經(jīng)實(shí)習了五個(gè)月。在這五個(gè)月里，痛苦與快樂(lè )并存，而最大的痛苦，莫過(guò)于身體上的勞累——在創(chuàng )傷骨科的手術(shù)中，有很多是四肢的骨折，而在四肢骨折中，下肢的骨折尤其多見(jiàn)。骨折按照不同的角度有不同的分類(lèi)，按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界，而將骨折分為閉合骨折和開(kāi)放骨折，其中開(kāi)放骨折必須進(jìn)行手術(shù)復位，而閉合骨折可根據手法復位的情況，及病情嚴重程度決定是否需要切開(kāi)復位。
我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者，所以作為一名治療師應有做夠的愛(ài)心去關(guān)愛(ài)他們，了解他們的內心世界，只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的橋梁，才能使我的治療在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行。而像腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復效果往往比較很慢的，所以治療師要做到自己心中有數，不能心急，且在在這個(gè)過(guò)程中，還要耐心的和患者溝通，說(shuō)明情況。
我在老師指導下進(jìn)行各項操作。掌握骨科的術(shù)前術(shù)后的護理知識，以及石膏托外固定、牽引患者護理措施，髖、膝關(guān)節置換的康復知識，骨科手術(shù)知識。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法，現場(chǎng)示范，并要求我一同參與癱瘓患者的功能鍛煉以及骨科疾病的健康教育等。
細節決定成敗，記得在一次給患者做治療的過(guò)程中，我因為一個(gè)細節沒(méi)有注意，而使本來(lái)很有意義的動(dòng)作變得毫無(wú)意義。老師看到后幫我指出，后來(lái)我才意識到，原來(lái)每個(gè)動(dòng)作都有要注意的細節，而萬(wàn)一你忽略了這個(gè)細節，只會(huì )使你所做的動(dòng)作變得毫無(wú)意義，也會(huì )使患者的治療周期變得越來(lái)越長(cháng)，從而使你的整個(gè)治療變得失敗。所以經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我才深深體會(huì )到其中的含義。我感覺(jué)自己的目標更加明確了，動(dòng)力更足了。我相信，只要通過(guò)我的努力，我會(huì )做得更好，幫助更多的患者。
護士工作總結15
白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)中，我來(lái)骨科醫院工作已有半年之久。在這短短的半年中，在外科的各位老師的指導下，每天做著(zhù)繁瑣的工作，也讓我慢慢的成長(cháng)著(zhù)。
現在倡導的是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我就以我自己的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)說(shuō)吧
“言不信者，行不果”，若要成其事者，信為首之。有誠信者才會(huì )得到多助，失信則意味著(zhù)失敗。如患者在晨間護理之后和我說(shuō)：“護士，我的床單臟了，可以幫我換掉嗎？”我答應著(zhù)回頭就給你換，先稍等。我很快的就拿來(lái)床單給他換上了，病人很是滿(mǎn)意，夸獎?wù)f(shuō)骨科醫院的服務(wù)態(tài)度好了很多，效率也很快�？墒怯幸淮挝覅s因為忙其他的事情，而耽擱了很長(cháng)一段時(shí)間，甚至于把這事給忘記了。等我想起來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是下午交接班的時(shí)候了，他就和其他的護士很生氣地說(shuō)；醫院的辦事效率不好，不以病人為中心，還說(shuō)到護長(cháng)那去�？芍@個(gè)誠信影響著(zhù)我們醫院的利益。
責任，有責任者，方能于事置于心中，真正地為民服務(wù)。剛開(kāi)始在醫院里工作時(shí)，一味的工作，缺少對病人負責這一概念，也缺少對自己所做之事的一種責任。也因此未能認真的做事。而后發(fā)生的一件事讓我改變了想法，也就是尿道下裂術(shù)后病人的護理。記得那時(shí)是早上，我給這個(gè)病人更換床單的時(shí)候，為了安全起見(jiàn)，把他的'尿管夾閉，在換完床單之時(shí)居然忘記了把它打開(kāi)。對于一個(gè)尿道下裂術(shù)后的病人來(lái)說(shuō)，手術(shù)的成功與否在于預防感染，而這關(guān)鍵是保持尿管的通暢，這也是主管醫生特別交代的，我卻疏忽了。還好有經(jīng)驗豐富，責任心強的護士及時(shí)地發(fā)現并打開(kāi)了尿管，對患者沒(méi)有造成什么大的影響。這件事讓我著(zhù)實(shí)的意識到我雖然當時(shí)只是一個(gè)跟班的護士，但是如果因為我的責任心不強，一點(diǎn)的疏忽就會(huì )連累到我的老師，護長(cháng)還有科室的榮譽(yù)，而更大的受害者則是患者。在今后的工作生活中，責任心都是尤為重要的。
專(zhuān)業(yè)，擔起了責任，也需要有專(zhuān)業(yè)知識的支持。就如新型的腦室引流管的護理，如若不參加培訓，未能掌握放置的高度，會(huì )引起腦室壓力的變化，過(guò)高過(guò)低都會(huì )影響患者的舒適和康復。
除了誠信、責任和專(zhuān)業(yè)之外，還有一點(diǎn)讓我感觸最深的就是一個(gè)人的素質(zhì)，而以情感的控制為重。
八九月份之時(shí)，我因為個(gè)人的原因，把個(gè)人的情緒帶到工作中去，無(wú)形中給自己添加了很多壓力，無(wú)心上班，情緒低落。工作很是乏味，雖然病人沒(méi)有什么不滿(mǎn)，但是自我感覺(jué)這兩個(gè)月的工作很糟糕。后經(jīng)過(guò)韋珍麗老師的認真的開(kāi)導，心慢慢的放寬，放平靜。后來(lái)覺(jué)得護士這一行業(yè)還是有蠻多的樂(lè )趣的。而如今，我聽(tīng)到一個(gè)病人對我的評價(jià)“小羅護士，我覺(jué)得你有很多歡笑，我們住院都覺(jué)得很開(kāi)心，很滿(mǎn)意�！蔽蚁�，這一句話(huà)應該是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的另外一個(gè)含義吧。
有其言，踐其行，用扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識承擔起救死扶傷的責任，以高素質(zhì)服務(wù)于每一位患者，這是我這半年來(lái)所得到的體會(huì )。
護士工作總結16
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心。同時(shí)，結合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行，取得了滿(mǎn)意的成績(jì)�，F將20xx年護理工作做如下總結：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。
2、每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P和錦旗，同時(shí)對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)護士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每月護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，每個(gè)護士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施；落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人；落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人X余人，搶救病人X人，一級護理病人共X天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“五定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、加強了院內感染管理，嚴格執行了消毒隔離制度。
按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^、治療室的空氣培養，也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟谩?4”消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的`要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望我們在保持原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能水平；
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；
3、加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；
4、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
6、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì )，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿(mǎn)意。
護士工作總結17
一年來(lái)，我覺(jué)得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階�，F將我的工作總結如下：我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院醫學(xué)的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的.整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境�？傊皩г\”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。?
護士工作總結18
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病患為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的.管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病患，把每一位病患都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病患的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病患康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
護士工作總結19
“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年，在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下提升了護理服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念，加大了護理質(zhì)量監控力度，使病人滿(mǎn)意度不斷高。通過(guò)這一年的工作學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在xx時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
科室設置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍，在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護士，我從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩。我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好骨科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫院規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生，努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
骨二科像個(gè)大家庭，做為骨二科的一分子，作為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無(wú)論在生活上，還是在工作中，總能互相關(guān)心，互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然xx常雖然xx淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的.付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、xx、傷病中，但我快樂(lè )！
通過(guò)近一年的工作學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在xx時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，xx時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，醫院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
護士工作總結20
20xx年，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長(cháng)的指導下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
作為一名急診科護士長(cháng)，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想教育，營(yíng)造團結和諧氛圍。
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的'服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利xx的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力。
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
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