試用期轉正工作總結(實(shí)用14篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的試用期轉正工作總結,歡迎大家分享。
試用期轉正工作總結 篇1
在園區工作的三個(gè)月時(shí)間里,我了解了很多,學(xué)習了很多,也感悟了很多。工作中處處是學(xué)問(wèn),無(wú)論是政治思想教育、工作能力培訓,還是與領(lǐng)導、同事間的交流談心,都是對我思想的啟迪,工作的促進(jìn)。積極學(xué)習,勤于實(shí)踐使我受益良多,我將這三個(gè)月的工作情況分為三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行總結。
一、萌芽階段(7月-8月)
在這期間,我主要了解了園區規劃方案、發(fā)展思路及發(fā)展方向,熟悉了領(lǐng)導班子、園區政策及各部門(mén)工作計劃等基本情況。遇到不理解的問(wèn)題就積極向領(lǐng)導及同事提問(wèn),他們也不厭其煩的向我解說(shuō),幫助我更快的了解我們園區的建設及發(fā)展情況。
二、成長(cháng)階段(8月-9月)
通過(guò)上個(gè)階段的學(xué)習及領(lǐng)導、同事的指導,我對自己的工作充滿(mǎn)了好奇與斗志。管委會(huì )領(lǐng)導安排我主要負責海東臨空物流園規劃建設工作,并負責通信工程與燃氣工程項目。8月初會(huì )同成都物流專(zhuān)家組對西寧市及海東各縣的.物流發(fā)展狀況及經(jīng)濟運行情況進(jìn)行了調研,與省發(fā)改委、商務(wù)廳、經(jīng)貿委、交通廳、口岸辦等單位進(jìn)行了銜接,聽(tīng)取了各單位領(lǐng)導對海東物流園區建設的意見(jiàn)和建議;又通過(guò)對北山市場(chǎng)、湟水河市場(chǎng)等大型物流市場(chǎng)進(jìn)行調研,聽(tīng)取了商家對海東物流園區建設的看法及搬遷至海東的意向,為海東臨空物流園可研報告的編制打下了堅實(shí)的基礎。
三、成熟階段(9月-10月)
通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐工作,我已經(jīng)適應了這里的工作方式與節奏,并且全身心的投入到工作當中。此時(shí),物流園可研報告已經(jīng)匯報給了于書(shū)記,于書(shū)記表示肯定并且提出了需要修改的幾點(diǎn)問(wèn)題,目前可研報告正在修改完善中;通信遷改工程已開(kāi)始動(dòng)工,燃氣可研報告已上報省發(fā)改委批復并正在進(jìn)行環(huán)評等前期工作?吹阶约贺撠煹捻椖恳徊讲阶呱险,我的心里也激動(dòng)不已,但是我時(shí)刻提醒著(zhù)自己,一切只是開(kāi)始,以前的都已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)還有更多更艱巨的任務(wù)在等著(zhù)我,我不能出現一絲的驕傲,不能有一絲的懶惰,要認真落實(shí)領(lǐng)導安排的各項任務(wù),讓自己更加成熟。
工作中學(xué)習,學(xué)習后工作!我要不斷學(xué)習,爭取更多的機會(huì ),完成更多的工作,不辜負領(lǐng)導對我的信任,不辜負同事們對我的幫助,為園區的建設發(fā)展奉獻自己的力量。
忙,并不可怕,可怕的是沒(méi)有事可忙!這句話(huà)是我對現在工作的總結語(yǔ),也是送給各位同事的一句話(huà),這句話(huà)時(shí)刻回響在我的腦海里。讓工作量更大一些吧,我能拿下。
試用期轉正工作總結 篇2
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝xx董事長(cháng)、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的.勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團xx萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負責xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司xx萬(wàn)噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(cháng),xx電氣工程師學(xué)習苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合x(chóng)x總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和xxxx(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
試用期轉正工作總結 篇3
20xx年4月25日,本人被聘任為綜合管理室(黨群工作室)副主任,試用期一年,在近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導及同事的助下,本人嚴格要求自己,按照中心的要求,較好地完成了各項工作,現將近一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜合管理室(黨群工作室)業(yè)務(wù)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,面對這樣一個(gè)崗位的要求,我只有通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)適應。一是向書(shū)本學(xué),在到崗初期,我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度,全面進(jìn)行學(xué)習,了解制度及流程,并有針對性地學(xué)習了公文寫(xiě)作、體系管理、辦文辦會(huì )、合同管理等方面的知識,具備了一定的業(yè)務(wù)知識;二是向領(lǐng)導學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多,近一年來(lái),我親身感受了中心各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;三是向同事學(xué),古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,中心機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
一年來(lái),在辦文辦會(huì )方面,本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì )、管理工作務(wù)虛會(huì )、職代會(huì )等較型的會(huì )議,以及部分相關(guān)文字材料的撰寫(xiě)工作,辦會(huì )水平得到中心領(lǐng)導的認可,文字材料水平也在逐步提高。
二、端正態(tài)度,增強工作責任感。
責任感是一種精神,一種態(tài)度,一個(gè)人責任感的強或弱意味著(zhù)他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來(lái),隨著(zhù)工作壓力的增,我的'責任感也更加強烈。我深知,我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導的信任,是同事們的支持,我的回報方式就是努力地工作。一年來(lái),對領(lǐng)導交代的工作,我從不講任何客觀(guān)理由及條件,總是默默無(wú)聞地努力完成,加班加點(diǎn),熬夜工作,雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終還是舒暢的。
一年來(lái),我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項目、實(shí)驗室認可項目工作。正因為強烈責任感的驅使,從兩個(gè)項目的立項、審批、合同簽訂,到實(shí)施過(guò)程中與外部項目專(zhuān)家的對接,內部計劃、實(shí)施、總結、改進(jìn),全部親力親為,統籌規劃,按步實(shí)施,為項目達到預期效果奠定了基礎。
三、綜合協(xié)調,發(fā)揮樞紐作用。
綜合管理室(黨群工作室)要全面了解行政、黨各方面工作情況,為行政、黨統攬全局創(chuàng )造條件。協(xié)調各方,統一步調,形成合力,保證政令暢通。一年來(lái),在領(lǐng)導的安排下,本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停修工作、中心職責界定工作、勞動(dòng)用工總量?jì)?yōu)化工作,其中,這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗區,本人嚴格按照領(lǐng)導意圖,承接內外,協(xié)助黨政領(lǐng)導搞好上下左右的聯(lián)系,妥善處理好各種工作關(guān)系,上情下傳,下情上報,縱橫溝通,確保了這些工作有條不紊,有序推進(jìn)。目前,配合煉油全停修工作已圓滿(mǎn)完成并及時(shí)總結經(jīng)驗和不足,為下一步化工二系列修提供了良好的經(jīng)驗,中心職責界定方案已在管理人員調整后付諸實(shí)施,用工總量?jì)?yōu)化工作已基本確定,正倒排計劃,細化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施,強力推進(jìn)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮窗口作用。
綜合管理室(黨群工作室)是中心的重要“窗口”,辦公現場(chǎng)的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅映中心的精神面貌,而且直接關(guān)系到中心的內外形象。一年來(lái),無(wú)論工作有多忙,我一直堅持每周5帶領(lǐng)家進(jìn)行內務(wù)整理工作,從最基礎的辦公環(huán)境改善開(kāi)始擦亮“窗口”形象,同時(shí),從我做起,要求辦公室同事從文明辦公的細節做起,樹(shù)立辦公室人員的良好形象;在與主任充分分析現有人員的特長(cháng)及任務(wù)量后,向領(lǐng)導提請了本管理室職工的分工調整方案,實(shí)施后進(jìn)一步提高了團隊工作效率;重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓、宣傳等專(zhuān)業(yè)管理人員充分溝通,加強自身素質(zhì)訓練,確保、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過(guò)硬,共同進(jìn)步,講究辦事效率,減少疏忽和失誤,更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
五、不足及改進(jìn)
1、文字材料撰寫(xiě)能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的欠缺,主要體現在綜合性的文字材料撰寫(xiě)方面,與領(lǐng)導的要求及期望有一定差距,未能更好地為領(lǐng)導服務(wù)。
改進(jìn)措施:
一是虛心學(xué)習,養成做筆記的習慣,不斷積累寫(xiě)作的素材,二是認真揣摩,多做溝通,摸索和領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,三是勤寫(xiě)多思,注重平時(shí)的練筆。
2、團隊管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺,個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段,寄希望于家主動(dòng)工作,缺少有效管理的方式方法提升團隊的凝聚力與戰斗力,同時(shí),由于未能合理安排工作,導致自身事務(wù)繁重,時(shí)常影響了工作的執行力。
改進(jìn)措施:
一是要建立團隊的歸屬感,可以例會(huì )制度為載體,二是要明確辦事流程,在制度已基本建立的情況下,要進(jìn)一步明確細化的流程,用流程管事,三是運用項目管理方法推進(jìn)工作,四是強化個(gè)人的執行力,五是適時(shí)開(kāi)展團隊活動(dòng),增強凝聚力。
試用期轉正工作總結 篇4
我于20xx年8月26日進(jìn)入南江縣質(zhì)監站,根據領(lǐng)導的安排,目前擔任監督一室監督員一職,負責質(zhì)量安全監督等工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。
兩個(gè)多月來(lái),我在站領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面還不夠熟悉特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的`責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向領(lǐng)導申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
試用期轉正工作總結 篇5
我在公司作為電話(huà)客服一員工作的試用期即將要結束了;仡欉@一階段,我有許多進(jìn)步的地方,也有許多不足的地方,F在我就以我在這段時(shí)間里的成長(cháng)和工作經(jīng)受來(lái)做一下工作總結。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月,在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客溝通的時(shí)候,我也不專(zhuān)心聽(tīng),所以在接打電話(huà)的過(guò)程中,我老是消失用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也常常被主管指出來(lái),我一般話(huà)也不夠標準的問(wèn)題。到了其次月,等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作漸漸上手后,我就開(kāi)頭進(jìn)入了工作狀態(tài),開(kāi)頭端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話(huà)客服進(jìn)行培訓的'時(shí)候,我就專(zhuān)心去聽(tīng),專(zhuān)心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)登記來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司,把我當天的工作內容和(工作方案)都寫(xiě)好貼在我的辦公桌上,每天督促著(zhù)自己完成。另外,我還把我們電話(huà)客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ),都深深的記在了腦海里,在接聽(tīng)和撥打電話(huà)的過(guò)程中我也非常的留意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里,我開(kāi)頭漸漸的把握了作為一名電話(huà)客服需要把握的工作要領(lǐng),開(kāi)頭能從容應對顧客們在電話(huà)里提出來(lái)的一些問(wèn)題。也能準時(shí)的幫他們找到一些解決方法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里,我在一般話(huà)這方面做得還是不夠好,由于這可能也跟我從小帶的家鄉腔調有關(guān),所以我的一般話(huà)不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶(hù)更夠聽(tīng)得更清楚,我會(huì )努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的一般話(huà)練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì )在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習一般話(huà)一個(gè)小時(shí)。我信任在我的努力之下,我的一般話(huà)肯定會(huì )有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話(huà)客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話(huà),每天至少撥打了x個(gè)反饋電話(huà),所以我對我自己在這三個(gè)月里的表現還是很滿(mǎn)足的。但是我會(huì )在結下來(lái)的工作中,做到更加讓自己滿(mǎn)足,更加讓領(lǐng)導滿(mǎn)足。
試用期轉正工作總結 篇6
本人有幸入職x公司辦公室秘書(shū)崗位。三個(gè)多月來(lái),在辦公室領(lǐng)導的指導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身秘書(shū)工作的熱情。
一、加強理論學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動(dòng)加強理論學(xué)習,除了通過(guò)電視、報紙關(guān)心時(shí)事政治外,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。其次,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導作用,將理論知識轉化為行動(dòng)。自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及社會(huì )主義榮辱觀(guān),恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會(huì )新風(fēng)。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,秘書(shū)資格考試樹(shù)立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習和請教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎,切實(shí)做好本職工作
作為一名辦公室秘書(shū)崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎,努力適應工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著(zhù)認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達、貫徹執行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類(lèi)文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會(huì )務(wù)工作。根據辦公室安排,做好各類(lèi)會(huì )議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負責對學(xué)校組織的重大事項、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類(lèi)活動(dòng)的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的.日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類(lèi)補貼、獎金和物資;及時(shí)處理和完成公司主任交辦的其他各類(lèi)事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費管理工作。規范程序,嚴格操作,做好各部門(mén)各類(lèi)經(jīng)費的預借支和報賬工作,完成了經(jīng)費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關(guān)知識,分門(mén)別類(lèi)地做好公司文件、存檔資料、職工簽收單等重要資料的整理、存檔工作。根據學(xué)校相關(guān)安排,對20xx年度公司檔案資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據公司安排,配合資產(chǎn)處對x的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成20xx年x月至x月辦公室辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好辦公室辦公設備,包括電話(huà)、復印機、傳真機、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團結協(xié)作精神
辦公室是一個(gè)綜合機構,既要協(xié)調方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著(zhù)橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養綜合協(xié)調能力,發(fā)揮團結協(xié)作精神,做好各項工作。一是加強溝通協(xié)調,做好與其他職能部門(mén)間的往來(lái)工作。與人事處加強聯(lián)系,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書(shū)館加強聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書(shū)籍領(lǐng)取工作;與x加強聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作。
試用期轉正工作總結 篇7
20xx年7月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項。
上班伊始,我認真學(xué)習了公司《xx》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作。
三、工作用心、認真、負責,透過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與各相關(guān)部門(mén)用心溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。
2、憑工作和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時(shí)光內,提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門(mén)用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)光內敦促部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行用心的.跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門(mén)帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)光里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自我,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期轉正工作總結 篇8
我從20xx年xx月xx日xxxx物業(yè)正式成立后,接管xxxx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶(hù)的支持與認可。在這xx個(gè)月來(lái),我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規范行為。強化內部管理,自身建設質(zhì)量提高
1、管理處員工統一著(zhù)裝,掛牌上崗。
2、對住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實(shí)到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務(wù)
1、認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì )規定,提出明確要求,及時(shí)上報主管,請示工作。
4、每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行月統計。接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)共計xx件,其中住戶(hù)咨詢(xún)xx件,意見(jiàn)建議xx件,住戶(hù)投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務(wù)xx件,表?yè)Pxx件。
5、辦理小區id門(mén)禁卡xx張,車(chē)卡xx張,非機動(dòng)車(chē)張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計xx盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調閱。
三、房屋管理深入細致
及時(shí)處理居家報修和公共區域的報修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達xx件,公共區域xx件,小區維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計較個(gè)人得失。我們的xxxx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶(hù),從來(lái)都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。xxxx師傅一次又一次“違規”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車(chē)到xxxx市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請過(guò)一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著(zhù)一部分xxxx維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻,真誠而執著(zhù)地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶(hù)主按規定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的`發(fā)生。
2、對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設施養護
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進(jìn)行保養維護,及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時(shí)查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報告學(xué);I建。
六、規范保潔服務(wù)過(guò)程,滿(mǎn)足清潔舒適的要求
監督指導小區保潔工作、,制定標準操作監督流程,落實(shí)分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動(dòng)其積極性,促進(jìn)內部和諧競爭,提升小區環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹(shù)木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(cháng)勢良好,保證小區內的綠化養護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據財務(wù)的分類(lèi)規則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊。同時(shí)認真核實(shí)收據、錢(qián)、票記錄,做好票據管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短xx個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據xx本,已上交xx本,正使用xx本,備用xx本。上交現金共計:xxxxxxxxxx元,其中辦證制卡為xxxxxxxx元。
九、宣傳文化工作方面
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為xx戶(hù)業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現象,在住戶(hù)間建立了良好的口碑。
多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò )家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。xxxx物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活動(dòng),目前正在積極籌備“xxxxxxxxxx”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿(mǎn)意度為,其中客服滿(mǎn)意度為,清潔滿(mǎn)意度為,維修滿(mǎn)意度為xx。
經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的'認識。我在工作中越來(lái)越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì )給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(cháng)遠來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶(hù),誠實(shí)本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養的知識群體,隨著(zhù)他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個(gè)口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這xx個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習,掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
試用期已經(jīng)結束,在以后的工作中,我決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng )造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標,為讓我們xxxx物業(yè)潛入我們廣大住戶(hù)的內心而努力、奮斗!
試用期轉正工作總結 篇9
自我到xx公司以來(lái),已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,慢慢的適應了在那里的一切,本身我對自我的工作就堅持了嚴格,來(lái)到xx這個(gè)大家庭的時(shí)候我更加是這樣,只是我覺(jué)得工作需要做到最好,就必須要對自我的負責,這是必須的,為了堅持這個(gè)好的習慣我十分的期望自我能夠有多收獲,這次我來(lái)到了xx那里這也是對我的一個(gè)考驗,工作高度認真這是我在xx的一個(gè)常態(tài),我期望自我能夠做好這些,短短試用期讓我感受很多,我也在這短短的`工作當中改變了很多,自我本事上頭就提高歡樂(lè )不少,還有一些精神層次上頭,對于工作的看法也不再是那么單一了,我也對這段時(shí)間工作總結一番。
一、初步適應工作
來(lái)到xx那里三個(gè)月的時(shí)間,不能說(shuō)自我生么都會(huì )了,可是這個(gè)過(guò)程我是全程都在經(jīng)歷著(zhù),我明白自我的問(wèn)題有哪些,我明白有問(wèn)題就必須要糾正,這段時(shí)間的工作就是一種咋發(fā)現問(wèn)題,然后糾正自我,過(guò)程是最重要的,我覺(jué)得不管是做什么事情都需要對自我有一個(gè)客觀(guān)的評估,對于本事也是一樣,這三個(gè)月的時(shí)間我在工作的時(shí)候能夠客觀(guān)的看待自我出現的問(wèn)題,還有個(gè)人的本事方面,我覺(jué)得這些都是十分寶貴的,一向以來(lái)我都是在慢慢的適應工作不是工作在適應我,到了一個(gè)新的環(huán)境下我需要做這一點(diǎn),這次的工作的當中我端正態(tài)度,做好本職工作,出現的問(wèn)題一一的糾正,團結同時(shí),再來(lái)到xx的第一天起我就明白,自我一個(gè)人工作效率遠遠比不上大家團結在一齊的工作效率。
二、日常工作方面
我明白自我能夠做到的不是最優(yōu)秀的,我還有很多東西需要學(xué)習,學(xué)習一切跟工作相關(guān)的,此刻的我掌握的知識,掌握的工作技巧知識一個(gè)基礎,我覺(jué)得不斷的在工作當中領(lǐng)悟這一點(diǎn)才是真諦,我相信這些都是能夠找到解決方式的,在工作的方面我需要做到的還有很多,日常當中我我對自我問(wèn)題的看法會(huì )很端正,有問(wèn)題就必須糾正自我,我在每一天的工作當中都會(huì )重視起來(lái),想對來(lái)說(shuō)我更加愿意對這些做出奮力,日常工作繁多,對于我工作本事上頭也在慢慢的增加,這只會(huì )越來(lái)越嚴格,我也會(huì )繼續提高自我,讓自我能夠在工作中做到更多的事情,
三、不足之處
很多時(shí)候在工作當中我會(huì )比較粗心,我很清楚這些細節的問(wèn)題是會(huì )引發(fā)大的問(wèn)題的,所以這次在工作當中我沒(méi)有想那么多,這是我的一個(gè)問(wèn)題,盡管我明白這很不好,但還是在一向忽略這些問(wèn)題,必須會(huì )糾正這些奮力工作的。
試用期轉正工作總結 篇10
我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,使我認同了我們__以“共同目標、共同創(chuàng )業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車(chē)間各項規章制度。以下是我的工作總結。
一、對自身職責的認識
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對我們車(chē)間里的《工藝員操作規程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統、螺桿擠出機、開(kāi)停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現的問(wèn)題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。
只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們__有限公司也能夠健康穩步的發(fā)展了。在車(chē)間學(xué)習和工作雖說(shuō)是比較辛苦的,勞動(dòng)強度且不說(shuō),光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應,身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓時(shí)期結識的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅定自己的信念,潛心學(xué)習,為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
二、學(xué)習方面
細算來(lái),我在車(chē)間里面學(xué)習和工作時(shí)間并不長(cháng),工作后,領(lǐng)導也時(shí)常督促我學(xué)習和工作,也告誡我轉正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補習和學(xué)習知識。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認識到我所面臨的問(wèn)題的,我必須盡快在車(chē)間里面成長(cháng)起來(lái)、獨立起來(lái),能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學(xué)習,回到公司我積極地詢(xún)問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿(mǎn)。
在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應用出來(lái)。我自認為在這一個(gè)半月的學(xué)習和工作中我表現的還算不錯,不過(guò)在今后的工作中還要繼續并加強對自己學(xué)習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò ),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入__大家庭。
三、工作心得
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長(cháng)路上“長(cháng)風(fēng)破浪”中小小的.開(kāi)始,只有我們端正心態(tài),沉著(zhù)面對才能坦然面對;我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠學(xué)習到很多知識。
我們在工作時(shí)候一定要認識到自己工作定位,學(xué)習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負責;我們工作一定要有遠見(jiàn),我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺,一個(gè)機遇。__集團是一個(gè)擁有很強實(shí)力的平臺,我們要依靠這個(gè)平臺成才自己。我們__是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著(zhù)我們來(lái)開(kāi)發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話(huà),讓市場(chǎng)去評估;我們一定要正確樹(shù)立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀(guān),我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。
要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁,再去考慮公司會(huì )給予我們什么,F階段的我們主要是以學(xué)習為主,我們要多聽(tīng)多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監督著(zhù)脅迫著(zhù)去工作。
在__集團的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開(kāi)始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻__,忠誠__,實(shí)現與__的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續努力學(xué)習和工作,一定不會(huì )辜負領(lǐng)導寄予的厚望。
試用期轉正工作總結 篇11
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就項目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、完成材料的起草工作;
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的'完成上傳下達工作。
6、熟練操作各種應用工具。
7、通過(guò)在**科的兩天實(shí)習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習期的的三個(gè)月內,我個(gè)人原以為取得了一些不錯的成績(jì),但事實(shí)上,離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有一段較大的差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期轉正工作總結 篇12
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話(huà),來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
、俟ぷ骺偨Y。上月的.工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣毿。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。
、蹜梦幕A薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
試用期轉正工作總結 篇13
時(shí)光荏苒,轉眼間我來(lái)xx已經(jīng)8個(gè)多月了,轉正申請個(gè)人總結。在這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì )到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感覺(jué)到了xx人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì )到了xx創(chuàng )業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機會(huì )正式成為xx一員而驚喜萬(wàn)分。
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的`新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給XXX,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
試用期轉正工作總結 篇14
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;
有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段。
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的.是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;
其次對整改施工單位的監督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;
門(mén)窗拼接不規范;
窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;
空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段。
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工,還造成了業(yè)主對我們滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
對維修整改方面,感覺(jué)自己對有些知識潰缺,如專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
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