人事行政工作總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的人事行政工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人事行政工作總結1
今年年初，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的'想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
人事行政工作總結2
首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì );讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作 意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免 疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間，我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān) 懷與指導下， 在各部門(mén)主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、人事工作：
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面，通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實(shí)地去做。
當時(shí)招聘人員：計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT 等部門(mén)都需要人員補充，按照計劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬 就要報到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計劃，并對招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時(shí)補充了人員。
(2)入職在“細”：規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節，杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
(3)建檔在“全”：完善員工檔案時(shí)要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的'真實(shí)性。
2.培訓 入職培訓：工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠(chǎng)須知) 員工培訓考核:針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項。
3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度， 力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執行的過(guò)程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出 現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理，特 殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習，培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規范各部門(mén)吸煙區，做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí) 了解公司異常情況。
三、紀律：制定相關(guān) 紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，重新修訂《行政人事管理條例》 ，完善行政人事工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 (2) 公司賭博問(wèn)題較為嚴重， 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)， 維護公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查
1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎罰結合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。
2.加強宿舍5S 檢查，一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛生。
人事行政工作總結3
20xx年2月19日，開(kāi)始自己的第一份工作。這一次，可以說(shuō)，真的是一個(gè)人，一路上，沒(méi)有一個(gè)朋友或者說(shuō)一個(gè)熟悉的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長(cháng)了不少，也學(xué)到了不少。
今天是20xx—6—13，還有幾天就工作四個(gè)月，能進(jìn)入鴻盛利，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導給予我這個(gè)機會(huì )，在公司行政人事部工作四個(gè)月的時(shí)間，工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗，是公司的領(lǐng)導和同事給予我的幫助。
在人事部門(mén)工作，我作為人事文員，擔任的工作職責有：?jiǎn)T工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會(huì )議記錄以及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的各項工作。
當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩們學(xué)習，虛心請教，總結如下：
一、員工的考勤管理
1、班組長(cháng)、主管直接對現場(chǎng)工作人員人請假、調班、加班等工作進(jìn)行管理
2、人事部的工作是對平時(shí)主管、班組長(cháng)所反饋的信息進(jìn)行登記、匯總，月底總結，提出《月份人員請假匯總表》，上交財務(wù)部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
一招聘：一般是通過(guò)學(xué)校、網(wǎng)絡(luò )、門(mén)口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡(jiǎn)歷表，通過(guò)面試，其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志，由廠(chǎng)長(cháng)、主管確定是否錄用、上崗，對于新進(jìn)員工，一般將員工帶到車(chē)間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應的`說(shuō)明
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復印件等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢(xún)，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調出并做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）
四、通告、通知的發(fā)放，做會(huì )議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門(mén)，以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務(wù)具有告知性的事情，則以通知的形式發(fā)布
會(huì )議記錄則是針對相對比較重要的會(huì )議做一定的記錄，并以電子檔的形式進(jìn)行存檔
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會(huì )欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽(tīng)到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人！小楊謝謝你們大家每個(gè)人！
人事行政工作總結4
尊敬的公司領(lǐng)導：
自從xxx年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后，轉瞬之間，我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里，我得到了公司領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學(xué)習，雖然我還有專(zhuān)業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助�，F在就這二個(gè)月的工作，我做出如下整理和總結，請領(lǐng)導予以批閱：
一、初期的學(xué)習
1、我積極認真的學(xué)習公司的、熟悉公司組織架構、。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好開(kāi)展工作的基礎。
2、認真學(xué)習人事規章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己盡快的進(jìn)入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
3、對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，找到合適的人員進(jìn)行及錄用等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續，資料備案存檔的工作；
2、的初簽、續簽及備案工作；
3、新入職人員的培訓工作；
4、社保及工傷的辦理工作；
5、完成公司車(chē)輛定期年審、季審、車(chē)險辦理的工作，制定公司車(chē)輛管理方案，車(chē)輛費用管理及調度管理，及時(shí)跟進(jìn)車(chē)輛去向及跟蹤，車(chē)輛使用記錄等；
6、 “7S”宣傳、落實(shí)與促進(jìn)，“7S”管理的進(jìn)一步深入，“7S”檢查等工作；
7、公司各項規章制度的落實(shí)與執行；
8、公司各項、通告的擬定、公布等工作；
9、辦公費用的管控，辦公及勞保用品的采購管理，辦公設施的'維護等工作；
10、安全管理工作：車(chē)輛、人員、物料進(jìn)出控制及器材的檢查、維護，突發(fā)事件與安全事故的處理；
11、公司外租宿舍的管理和飯堂管理，并定期檢查衛生狀況；
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個(gè)人能力評價(jià)及總結
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，在領(lǐng)導及同事的指導下，我努力的學(xué)習并認真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過(guò)這些努力，我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習和工作過(guò)程中，我還是出現一些問(wèn)題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過(guò)程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動(dòng)、高效地完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
人事行政工作總結5
1、開(kāi)工前工作準備：
4月份完成公司工商注冊、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證辦理工作，目前正著(zhù)手辦理公司開(kāi)發(fā)資質(zhì)的材料準備工作。沈陽(yáng)公司目前編制45人，在崗人員32人。20xx年春節后招聘員工19人，骨干員工流失1人，1-5月份優(yōu)化1人；沈陽(yáng)公司目前人員機構配置基本齊全，目前緊缺崗位為總工、前期經(jīng)理崗位。學(xué)歷結構分析顯示：目前本科學(xué)歷及以上員工占比為67%，無(wú)大專(zhuān)以下學(xué)歷，從年齡結構分析，30歲以上員工占總人數的80%，屬于具備一定相關(guān)工作經(jīng)驗，管理隊伍較年輕的團隊。
2、工作中的延誤及改進(jìn)措施：
目前工程開(kāi)工在即，在集團對設計部與總工辦的`只能調整后，對總工的招聘工作迫在眉睫。前期部經(jīng)理離職以后對此崗位的人員也未及時(shí)補充到位。在采用傳統的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道的同時(shí)，動(dòng)用了集團獵頭伙伴，使沈陽(yáng)公司空缺崗位可及時(shí)到崗。
3、下階段工作計劃：
在開(kāi)工前確保各條線(xiàn)均有人員在崗，使工作可順利推進(jìn)，7月份爭取90%以上人員到位，加大對新員工及在崗人員培訓力度，使新員工入職后迅速融入企業(yè)，投入到工作當中。
在土地款到位后及時(shí)辦理公司增資事宜，另外在7月底完畢公司暫定資質(zhì)申報工作。
4、問(wèn)題及困難：
希望得到財務(wù)部門(mén)的支持，提升服務(wù)態(tài)度，加快審批流程，及時(shí)清算各項賬目。
人事行政工作總結6
過(guò)去半年來(lái)，公司從組建到發(fā)展，此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期�；仡櫚肽�，領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；經(jīng)過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計，并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作，并按時(shí)通知每月培訓資料�，F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六午時(shí)由孫總或外請教師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系，計劃邀請教師為公司做管理培訓。
四、績(jì)效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績(jì)效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。
5、監督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查，有特別情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理；加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計，并分類(lèi)建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務(wù)。
8、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客人，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題，提出的要求、提議。
10、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱，對有特別的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
六、20xx年8-12月工作計劃
根據部門(mén)上半年的工作安排，結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作，全面推行目標管理。
行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、加大行政管理及監督力度，并根據工作實(shí)際情況，對行政管理有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
2、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核供給合理依據。
3、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
4、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
5、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的'預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
6、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
7、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
人事行政工作總結7
20xx年，圍繞全區中心，積極實(shí)施人才戰略，推進(jìn)體制機制創(chuàng )新，加強全區公務(wù)員的能力建設和作風(fēng)建設，人事人才和機構編制工作取得了一定的成績(jì)，為全區的提供了有力的人事人才保障�，F將全年工作如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬﹪@實(shí)施人才戰略，推進(jìn)整體性人才開(kāi)發(fā)進(jìn)程
1、注重農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)使用。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫，全區登記入庫鄉土人才88-惠迪家居官網(wǎng)，其中生產(chǎn)能手80-xx人，經(jīng)營(yíng)能人4-，能工巧匠1-。支持鄉鎮實(shí)用人才培訓基地建設，目前，南城鎮已設立農村勞動(dòng)力培訓基地，定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人，取得了經(jīng)紀人資格證，為3-在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場(chǎng)。為加快建立和完善市場(chǎng)導向的就業(yè)機制，適應新形勢下我區人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并，成立xx區人力資源市場(chǎng)，從事人力資源開(kāi)發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實(shí)現了全區人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規范化、現代化的要求，市場(chǎng)由交流大廳和服務(wù)功能區組成，交流大廳面積29-xx米，可同時(shí)容納1-用人單位進(jìn)行交流洽談。服務(wù)功能區主要由咨詢(xún)服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢(xún)、指導、就業(yè)培訓、檔案、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構成，面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定等方面，將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區人力資源市場(chǎng)舉辦的xx區首次人才招聘會(huì )。突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽(yáng)雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強勢企業(yè)加盟，提供了近50-崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線(xiàn)操作、后勤服務(wù)等數十個(gè)工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開(kāi)具相關(guān)證明擴展到代辦養老、醫療保險、失業(yè)保險、職稱(chēng)等，切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂(yōu)。今年共新辦理人事代理手續3-。
3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)管理惠迪家居官網(wǎng)。職稱(chēng)工作在整個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開(kāi)發(fā)中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱(chēng)評聘，更好發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門(mén)一項十分重要的工作。今年我們將專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)初定工作由每年一次，更改為每個(gè)月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱(chēng)評定。同時(shí)做好各類(lèi)職稱(chēng)報名工作。2-參加全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)和江蘇省職稱(chēng)外語(yǔ)考試資格報名工作，發(fā)放全國外語(yǔ)職稱(chēng)準考證30份，為9-xx大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續，上報中高級評審材料19xx-。通過(guò)職稱(chēng)評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關(guān)。據，全區共組織8-參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工-，中級工3-，高級工3-xx人，報考種類(lèi)達1-工種惠迪家居官網(wǎng)。達9-以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘-，有-通過(guò)省級考核。通過(guò)考試及技師考評，我區的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
�。ǘ┩晟乒珓�(wù)員管理機制，加強公務(wù)員隊伍建設
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓工作。為進(jìn)一步提高我區公務(wù)員公共管理知識及能力，從4月20日起全區公務(wù)員開(kāi)始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習，全區共有57-參加培訓。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區共設報考職位-，招考人數-，報考我區共30-，經(jīng)筆試進(jìn)入面試1-，經(jīng)面試進(jìn)入體檢-，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。收復失地；
3、做好公務(wù)員登記工作。根據公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區各類(lèi)機關(guān)人員狀況，認真進(jìn)行了調查摸底。9月份，根據組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》（連人[20xx]130號）文件精神，我們于9月20日召開(kāi)了全區實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì )議，布置了全區的公務(wù)員登記工作。全區共有行政編制（含參依照、政法編制）77-，各單位上報人數共63-，目前材料已經(jīng)過(guò)市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據市局的統一部署，對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績(jì)、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結果”的原則，認真組織行政機關(guān)的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務(wù)升降、職稱(chēng)評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36-，優(yōu)秀3-，稱(chēng)職31-，未定等次1-。根據年度考核結果，行政機關(guān)按規定對稱(chēng)職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為6-連續三年優(yōu)秀人員調整了工資，發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
�。ㄈ┩晟茩C制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程
1、積極穩妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會(huì )穩定的敏感之事。在改革過(guò)程中，我們從加大政策宣傳、營(yíng)造良好輿論氛圍入手，著(zhù)力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調解決改革過(guò)程中發(fā)現的突出問(wèn)題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束；區二招改制工作已全部完成；晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒(méi)有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理中。
2、完善機制，推進(jìn)人事制度改革。根據省、市統一部署，扎實(shí)推進(jìn)我區事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位（職位）管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進(jìn)行了探索，并提出了設置的原則性意見(jiàn)。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過(guò)1-單位要求其糾正。據統計參加考核的事業(yè)單位工作人員總人數為369-，優(yōu)秀等次41-，合格324-，基本合格-，不定等次27人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化，規范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員。經(jīng)過(guò)在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡(jiǎn)章，共有1-報名。通過(guò)筆試、面試、體檢、考核公示程序，有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節，均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過(guò)組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
�。ㄋ模┘訌姽芾砗头⻊�(wù)，認真完成各項工作任務(wù)為提高人事部門(mén)的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風(fēng)建設，積極推行政務(wù)公開(kāi)，規范機關(guān)工作人員的行政行為，各項日常工作開(kāi)展較好。
1、做好系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發(fā)省編辦等部門(mén)關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見(jiàn)的通知》（蘇政辦發(fā)[20xx]113號）精神，中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jì)赡旰硕ㄒ淮�。今�?月份，我們會(huì )同區教育局對我區的27所中小學(xué)進(jìn)行調查摸底，在準確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數、班級數的基礎上，對我區中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫，目前金猴遠程辦公系統第二版已經(jīng)進(jìn)入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-，網(wǎng)上年檢率10-，設立登記-，變更登記2-，注銷(xiāo)登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著(zhù)嚴格執行國家的工資、退休政策，積極穩妥完成各項調資任務(wù)。一是完成全區機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱(chēng)職及連續三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別年限的行政機關(guān)工作人員、滿(mǎn)5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區調整達15-xx次，均從20xx年1月起執行。二是根據相關(guān)任命文件，對4-xx名因干部調整、晉升級別人員、35-評聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調整。另外還對-新進(jìn)人員、1-調動(dòng)人員、2-晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認真審核審批退休手續，進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6-，企業(yè)退休人員15-，保證了工改實(shí)施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩進(jìn)行�；莸霞揖庸倬W(wǎng)；
5、認真做好企業(yè)軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業(yè)軍轉干部1-，均屬團職以下職級。其中區屬企業(yè)1-，市屬企業(yè)轄區管理-，還有自主擇業(yè)軍轉干部轄區管理2-。今年以來(lái)，針對企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)要求解決生活待遇問(wèn)題，認真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門(mén)落實(shí)文件精神進(jìn)行指導和督促。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)做好企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)人員的思想工作，引導他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會(huì )穩定。
�。ㄎ澹﹪@行政效能，進(jìn)一步加強自身能力建設
1、強化學(xué)習，提高素質(zhì)。按照區委統一部署，積極開(kāi)展機關(guān)效能建設的各項活動(dòng)，認真傳達貫徹市機關(guān)效能建設會(huì )議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習新黨章和八榮八恥社會(huì )主義榮辱觀(guān)，增強開(kāi)展機關(guān)效能建設的自覺(jué)性。
2、完善制度，規范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規范化。對現有的規章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進(jìn)行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺(jué)性，調動(dòng)了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進(jìn)機關(guān)效能建設的長(cháng)效推進(jìn)。
3、強化監督，注重考核。加強社會(huì )監督，召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議。加強政務(wù)公開(kāi)，主要事項通過(guò)公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示，增加工作透明度。開(kāi)展內部監督，每?jì)稍抡匍_(kāi)局務(wù)工作例會(huì )，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機關(guān)效能建設的開(kāi)展。
二、亮點(diǎn)工作
1、整合人力資源市場(chǎng)。7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并，成立xx區人力資源市場(chǎng)。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面，將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
2、農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)工作。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫，設立農村勞動(dòng)力培訓基地，定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人，取得了經(jīng)紀人資格證，為3-在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節，均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地�；貙⒊袚行落浻玫墓珓�(wù)員（含參照單位工作人員）的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭（授）牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的'統一部署，對納入公務(wù)員管理的本區各類(lèi)機關(guān)人員，進(jìn)行了分類(lèi)登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成；區二招改制已進(jìn)入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作；晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒(méi)有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理中；區房開(kāi)的審計工作已經(jīng)完成，由于改制不涉及產(chǎn)權，暫未進(jìn)行評估工作；云臺房開(kāi)和中西醫結合醫院正在進(jìn)行審計評估工作。
7、行政效能建設工作。今年以來(lái)，以加強機關(guān)工作人員作風(fēng)建設為抓手，以強化平時(shí)考核為切入點(diǎn)，采取三項措施狠抓機關(guān)效能建設。一是健全制度，規范從政行為。結合實(shí)際，健全完善了首問(wèn)責任制、辦結制、政務(wù)公開(kāi)制、AB崗工作制、責任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事；二是強化監督，實(shí)行陽(yáng)光行政。通過(guò)各種渠道公布投訴電話(huà)，從社會(huì )各界服務(wù)對象中聘請監督員1-，定期召開(kāi)座談會(huì )，切實(shí)加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監督；三是加強督查，狠抓工作落實(shí)。采取抽查、突擊檢查、暗訪(fǎng)和群眾座談等方式，先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行多次督查，起到了良好的警示作用。
三、難點(diǎn)工作
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區公務(wù)員隊伍結構較復雜惠迪家居官網(wǎng)，人員存在轉任、調任、混崗、混編問(wèn)題，一些因職務(wù)、崗位的變動(dòng)或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門(mén)確認。
2、事業(yè)單位改制轉企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化，沒(méi)有產(chǎn)權證明，變現困難，有的可變資產(chǎn)少，遠遠滿(mǎn)足不了改制成本支付。教育系統所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過(guò)程中存在一些問(wèn)題和矛盾。
四、明年工作
�。ㄒ唬┩怀鋈瞬艖鹇灾骶�(xiàn)，抓人才隊伍建設
1、牢固樹(shù)立科學(xué)的人才觀(guān)。首先，要牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的觀(guān)念，把人才開(kāi)發(fā)作為我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的第一推動(dòng)力量；其次，要確立人人都可以成才的觀(guān)念，鼓勵人人奮發(fā)進(jìn)取、努力成才、多做貢獻，充分調動(dòng)各類(lèi)人才的積極性；再次，要樹(shù)立以人為本的觀(guān)念。不斷創(chuàng )造人才成長(cháng)的良好，最廣泛、最充分地把各類(lèi)人才聚集到我區現代化建設的大業(yè)上來(lái)。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據當前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進(jìn)地區在引才留才方面的做法，結合我區實(shí)際，研究制訂引進(jìn)人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進(jìn)必考制度，以進(jìn)一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才。根據我區人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會(huì )、組團到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動(dòng)，通過(guò)“走出去，引進(jìn)來(lái)”辦法，加大對各類(lèi)人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)引進(jìn)高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達的人才引進(jìn)目標。
�。ǘ┩怀龈母飫�(chuàng )新，抓事業(yè)單位改革及機構編制管理
1、推進(jìn)事業(yè)單位改革。一是對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改革進(jìn)行總結，推廣典型經(jīng)驗；二是繼續在社會(huì )公益型事業(yè)單位內進(jìn)行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制，以聘用制和崗位管理制度為重點(diǎn)，通過(guò)按需設崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業(yè)單位用人機制。在推進(jìn)事業(yè)單位用人制度改革的同時(shí)，要進(jìn)一步完善改革的配套措施，認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩定。
2、規范機構編制管理。利用金猴信息管理系統，完善機構編制管理。推廣編制遠程辦公系統，舉辦編制管理人員培訓班，規范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規范事業(yè)單位登記管理制度，舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓班，提高事業(yè)單位法人意識和管理水平。
�。ㄈ┩怀龉珓�(wù)員法實(shí)施，抓公務(wù)員隊伍建設
1、做好公務(wù)員的工資套改工作。結合公務(wù)員法的實(shí)施，在全區公務(wù)員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時(shí)探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓工作。根據市人事局的部署，做好公務(wù)員更新知識培訓等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機制。根據省公務(wù)員法實(shí)施的相關(guān)配套文件精神，對我區公務(wù)員的年度考核工作進(jìn)行細化、量化，通過(guò)年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績(jì)、廉，進(jìn)一步完善公務(wù)員考核機制。
�。ㄋ模┩怀銮笳鎰�(wù)實(shí)，抓人事人才業(yè)務(wù)工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時(shí)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神，規范和提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇，結合公務(wù)員法的實(shí)施，做好全區工資制度改革工作。進(jìn)一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位改革工作。進(jìn)一步探索事業(yè)單位分配制度改革，加強對事業(yè)單位分配制度改革的指導，促進(jìn)事業(yè)單位改革深化。
3、切實(shí)做好軍轉干部安置工作。積極探索軍轉干部安置辦法，確保圓滿(mǎn)完成安置任務(wù)。同時(shí)，認真落實(shí)中辦、國辦和省關(guān)于切實(shí)解決部分企業(yè)軍轉干部生活困難問(wèn)題的文件精神，努力做好企業(yè)軍轉干部的穩定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)承辦、人事宣傳與調研等工作，推動(dòng)人才人事工作全面發(fā)展。
人事行政工作總結8
20××年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)年愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項工年作有了顯著(zhù)的改變：首先表現在通過(guò)加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強年了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部年門(mén)的各項工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導職責明確，個(gè)人工作分工明細，作為定位于服務(wù)年型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責，作為職能部門(mén)，年首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現"細、實(shí)"年。年下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。年規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規范招聘流程，制定年有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟年實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓年新員工入職培訓，年使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。年使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職年培訓手冊》年，截止目前，共培訓新員工××余場(chǎng)，培訓××人。
5、組織中層以上干部學(xué)《××××》年，共安排××場(chǎng)，參加人數共計××人年次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》年、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
6、年從第四季度起，年開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì )，對員工的.讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓年需求，對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。加大部門(mén)主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核
8、修訂《季度考核表》年并及時(shí)匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部年門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考年核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了年個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果，通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員年工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、年著(zhù)手20××年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，年設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果，著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設，要求各部門(mén)年選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。年積極進(jìn)行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿(mǎn)意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的年軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了年拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《20××年度員工滿(mǎn)意度調查》年，全面了解員工在公司管理及各方面的年滿(mǎn)意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練，并就活動(dòng)年內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣年傳力度。
17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。年五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措年加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，年施打下基礎。年施打下基礎。
18、年在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體年系基本形成，制定了《員工福利標準》年，如"三八"婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放；生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、年完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》年，積極配合相關(guān)部門(mén)對人年事檔案、信息的查詢(xún)，截止目前，人事檔案數量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》年，對離職員工，進(jìn)行認真的離職面談，詳細記年錄，認真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同年時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過(guò)離職面談獲取年對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計××多條(見(jiàn)附件一年。年多年見(jiàn)附件一)年見(jiàn)附件一年六、加強管理使其更有針對性和有效性。年加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結果報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時(shí)年掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節年省部分開(kāi)支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定，為員工辦理社會(huì )統籌保險。
25、進(jìn)行20××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務(wù)實(shí)行全面預算年管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階(見(jiàn)附件二年。年見(jiàn)附件二)年見(jiàn)附件二
26、20××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，年為20××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見(jiàn)附件年。年見(jiàn)附件三)年見(jiàn)附件
27、管理公司網(wǎng)站，對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答，對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)年與相關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》年，對公司圖片、影像年資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車(chē)輛管理，草擬公司《車(chē)輛管理規定》年，為公司車(chē)輛的規范化管理奠年定基礎。
人事行政工作總結9
XX年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，分析經(jīng)驗與教訓，，全國公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用，各項基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。
現將上半年主要情況如下：
人事行政部
一、上半年；
1繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。
并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。
六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。
并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。
試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32提成制
隨二期入住率的提高，對的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供，并在收費中按....元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。
培訓因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。
這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓建立了基礎。
2.5推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。
先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前，績(jì)效考核的尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。
2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。
4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。
目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控
制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊管理
3.31根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機兩種。
為規范操作，制訂了標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。
3.4采購管理
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購，及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3.61煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。
存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題。
現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。
3.62小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象。
現經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評選
根據去年員工的實(shí)際表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月，組織物業(yè)公司的'年度春茗活動(dòng)，去年中存在的問(wèn)題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。
會(huì )后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、中存在的問(wèn)題：
1目標管理責任的落實(shí)：
目前，各部門(mén)僅根據自己的計劃開(kāi)展，沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。
在開(kāi)展的過(guò)程中，目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距，做了大量的但看不到成績(jì)。
如明確的指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式，明確績(jì)效考核指標，及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，控制日常方向的正確性，以達到一個(gè)共同的目標。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。
容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進(jìn)措施：從基礎建設做起，通過(guò)制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。
加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個(gè)性化。
3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等，監督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施：將巡查、監督提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對該項的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。
不了解員工的真實(shí)想法，部分將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施：建立員工面談機制，在入職、異動(dòng)面談的基礎上，增加員工定期面談?dòng)媱�，建立員工面談?dòng)涗�，定期進(jìn)行匯總和分析。
了解員工在、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施：加強社區文化的營(yíng)造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。
加強相互間的了解，以贏(yíng)得支持和認可。
建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴重影響到的執行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施：在績(jì)效考核開(kāi)展的基礎上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。
通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進(jìn)，鼓舞士氣。
三、下半年計劃：
1制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng)，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。
建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。
全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際中。
2績(jì)效考核的推廣：
配合集團人力資源部的規劃，七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案，落實(shí)管理目標，通過(guò)績(jì)效管理，從根本上調動(dòng)員工的積極性，創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。
3提高員工素質(zhì)，建立培訓系統管理
制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料，通過(guò)不同環(huán)節培訓，提高全體員工的素質(zhì)。
完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門(mén)一項重要。
于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100，培訓合格率95。
4提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監督機制，有計劃地執行巡查制度，重點(diǎn)抓的落實(shí)與回復。
實(shí)行普通24小時(shí)回復制、重點(diǎn)12小時(shí)回復制及緊急2小時(shí)回復制。
將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標，從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果，小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談?dòng)涗�，及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。
6員工活動(dòng)
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離。
6.2增加員工文娛活動(dòng)的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng)，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊管理
3.31根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機兩種。
為規范操作，制訂了標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。
3.4采購管理
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購，及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3.61煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。
存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題。
現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。
3.62小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象。
現經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評選
根據去年員工的實(shí)際表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng)，去年中存在的問(wèn)題，傳達集團xx年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。
會(huì )后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
人事行政工作總結10
一、 加強基礎管理，為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政人事部重要工作內容之一。半年來(lái)，行政人事部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政人事部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的，行政人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量行政人事部工作的基本標準。半年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
1、在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。
“早”就是改變領(lǐng)導不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向，對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政人事部分管的六大員工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有總結，做到了積極主動(dòng)。
“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現行政人事部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。
“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導認可，員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政人事部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導來(lái)安排”的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政人事部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政人事部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，半年來(lái)行政人事部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹(shù)立表率。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
公司能否持續發(fā)展、行政人事部工作能否高效運轉，關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力和保持行政人事部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政人事部業(yè)務(wù)知識。半年來(lái)，我們從加強自身學(xué)習入手，制訂學(xué)習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì )計繼續教育等培訓，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的.學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，并做為公司可持續發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓工作的規劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規劃之中，加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jì)效考評細則、開(kāi)發(fā)獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放工作;完成了公司人員調進(jìn)調出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人事部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處。由于行政人事部人少事多，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使行政人事部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人事行政工作總結11
最近人事部工作一周的情況總結：
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)
人事行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，人事行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度，注重自身修養的提高
在x，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從x學(xué)習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的`學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長(cháng)補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到x這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
人事行政工作總結12
三月份有很多工作，或者他們沒(méi)有足夠的能力接受這些工作。他們總是覺(jué)得自己有事可做（我總是在想:老板讓我回來(lái)幫他解決問(wèn)題，而不是麻煩老板幫我解決應該由我來(lái)解決的問(wèn)題）。
經(jīng)過(guò)2月份的困惑，在梁格的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現在工作的幾個(gè)方面都在按計劃進(jìn)行。然而，在工作中仍有許多不盡人意的地方。例如，在材料方面，監理與監理之間仍然存在協(xié)調不足的問(wèn)題，導致材料短缺，從而影響了項目的進(jìn)度。因為很多監工總是希望我們一次把他們需要的材料全部運過(guò)來(lái)，這樣就不會(huì )影響到每個(gè)團隊的施工進(jìn)度，減輕團隊給他們帶來(lái)的壓力。但現場(chǎng)負責現場(chǎng)桂花車(chē)的物料周轉，同時(shí)負責光柵組件、預制件等物料的運輸。不可能滿(mǎn)足網(wǎng)站的日常需求。因此，所需要的各種材料只能分批運送給監工，但有時(shí)難免會(huì )出現材料短缺或供需不足的'情況�，F在許多預制部分，光柵組件和其他材料依靠桂花卡車(chē)來(lái)拉一輛車(chē)去上班，不能滿(mǎn)足網(wǎng)站的使用，通常叫司機把更多的汽車(chē)，司機應對這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有拉，因為司機拖，拖了一次又一次，從而導致一個(gè)更稀缺的材料在這個(gè)領(lǐng)域。因此，這個(gè)問(wèn)題必須盡快解決。
目前，施工現場(chǎng)進(jìn)展相對緩慢。目前已完成砌體工程49個(gè)，抹灰工程25個(gè)（內墻20個(gè)，外墻16個(gè)），只有一條外墻線(xiàn)安裝，一條鋪裝尚未開(kāi)始，距離我們的宏觀(guān)進(jìn)度還很遠。我也敦促監察員盡可能跟上進(jìn)展，但沒(méi)有采取實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。另外，為了取得進(jìn)步，一些管理者已經(jīng)放開(kāi)了質(zhì)量壁壘，這不僅會(huì )造成質(zhì)量問(wèn)題，還會(huì )給我們以后的維護帶來(lái)嚴重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)向主管提出，但沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，但這些問(wèn)題依然存在，其中很多是公司檢查扣除的分數。目前，質(zhì)量控制還不夠嚴格。我們應該拆除該組織的“新兩道防線(xiàn)”，重新訓練他們�，F在仍有很多點(diǎn)是按照舊的兩道防線(xiàn)來(lái)構建的，其中很多點(diǎn)不能滿(mǎn)足兩道防線(xiàn)的要求。
關(guān)于勤雜工的安排，我在例會(huì )上提了兩次，但是監工還是沒(méi)有通過(guò)。因為這件事不是固定的，有時(shí)更多的工作，這件事會(huì )安排一個(gè)或兩個(gè)，這就需要不同的監管合作，但是現在他們不這樣做，他們沒(méi)有計劃，需要使用手巧的人給我打電話(huà)，問(wèn)我來(lái)安排這件事立即過(guò)來(lái)，這樣我就能。很難做的，因為我有各種雜工的分配任務(wù)根據前一天的工作的需要，所以如果我指派他的雜工，這將影響他們現在正在做的工作，而且也會(huì )使上司有意見(jiàn)我，也導致主管和主管之間的矛盾。所以我希望主管能提前通知我勤雜工的安排，我會(huì )盡量安排勤雜工去完成你想完成的任務(wù)。
對于自己的工作，自我認知還存在很多不足，如:對領(lǐng)導下達的任務(wù)不夠重視，未能在第一時(shí)間完成，不能滿(mǎn)足領(lǐng)導的期望；不能很好地處理好同事之間的關(guān)系，容易引起同事之間的矛盾。我希望我能在未來(lái)的時(shí)間里改正我的缺點(diǎn)，盡我最大的努力做好我的工作。
人事行政工作總結13
xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務(wù)，立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩定”大局，抓住職工群眾和社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以完善勞動(dòng)和社會(huì )保障體系為目標，加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作，加快推進(jìn)養老保險全覆蓋，穩步實(shí)施醫療保險制度改革，切實(shí)加強勞動(dòng)用工管理，加大勞動(dòng)行政執法監察力度，維護勞動(dòng)者的合法權益，勞動(dòng)保障事業(yè)得到了新的'發(fā)展。
（一）按照“三化”要求，加強勞動(dòng)力市場(chǎng)建設，加快培育和發(fā)展市場(chǎng)就業(yè)機制
一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設。全市開(kāi)辦各類(lèi)職業(yè)介紹服務(wù)機構46家，形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，向社會(huì )提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動(dòng)力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)服務(wù)等內容的公益性服務(wù)，建立了勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況調查統計和分析報告制度，為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場(chǎng)信息化程度。著(zhù)手建立了我市勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)站，并被納入中國勞動(dòng)保障部中心網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)上招聘、政策指導、法制咨詢(xún)、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數達到1098名，招聘成功率達68。5%，擴大了市場(chǎng)影響力。
三是大力促進(jìn)市場(chǎng)就業(yè)。全年共舉辦勞動(dòng)力市場(chǎng)洽談會(huì )47期，進(jìn)場(chǎng)交流人數達55300人，入場(chǎng)招聘單位1791家次，提供就業(yè)崗位16460個(gè)，入場(chǎng)應聘登記9860人，達成就業(yè)意向6394人，交流成功率為65%。以市場(chǎng)為導向的就業(yè)機制逐步成熟，市場(chǎng)在勞動(dòng)力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
（二）建立幫困機制，健全服務(wù)手段，促進(jìn)再就業(yè)工作
一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調查的基礎上，對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳，對特困失業(yè)人員建立個(gè)人檔案，動(dòng)態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望，開(kāi)展“一對一”結對幫困活動(dòng)。節日期間，對174名困難失業(yè)人員開(kāi)展幫困慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)金10。72萬(wàn)元，對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47。44萬(wàn)元。同時(shí)，對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開(kāi)展“送崗位上門(mén)”活動(dòng)，輸送適宜崗位200余個(gè)。
二是抓好勞動(dòng)保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養老保險費人員18364名，失業(yè)保險費人員17893名，大病保險費人員15627名，代收代繳三項保險基金3464。77萬(wàn)元，解決了原國有、城鎮集體企業(yè)分流到社會(huì )就業(yè)人員的勞動(dòng)和社會(huì )保障關(guān)系銜接問(wèn)題。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會(huì )議精神，緊密結合我市實(shí)際，研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施，并突出以開(kāi)拓就業(yè)崗位為重點(diǎn)，認真落實(shí)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動(dòng)和社會(huì )保障關(guān)系代理等各項促進(jìn)再就業(yè)的政策措施，并動(dòng)員企業(yè)、社區、新聞單位、社會(huì )團體等社會(huì )各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作，形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名，其中當年新增2516人，上年結轉971人，通過(guò)各種就業(yè)途徑實(shí)現再就業(yè)2334人，再就業(yè)率達到66。9%，城鎮登記失業(yè)率為2。5%，繼續保持了穩定的就業(yè)局勢。
同時(shí)，為探索農村勞動(dòng)力特別是離地農民的就業(yè)工作路子，xx街道開(kāi)展的城鄉勞動(dòng)力統籌就業(yè)試點(diǎn)工作順利啟動(dòng)，完成了組建組織網(wǎng)絡(luò )、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。
（三）抓好再就業(yè)轉崗培訓和職業(yè)技能培訓，不斷提高勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)，努力減少結構性失業(yè)因素
一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經(jīng)費15萬(wàn)元，舉辦再就業(yè)培訓57期，累計培訓人數達2417人，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%，培訓再就業(yè)率達84%。積極開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓，舉辦創(chuàng )業(yè)培訓2期，培訓150名。
二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開(kāi)發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次，全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱(chēng)培訓班，1期高級技術(shù)職稱(chēng)培訓班，累計培訓9987人，比上年增加60。3%，超額完成上級下達任務(wù)的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面，形成了以市鑒定中心為龍頭，6個(gè)技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò )體系。通過(guò)考核鑒定，2413名獲初級職業(yè)資格證書(shū)，995名獲取中級職業(yè)資格證書(shū)，29名獲得高級職業(yè)資格證書(shū)，4名獲技師職稱(chēng)，共獲職業(yè)資格證書(shū)3441人，比上年增加63。4%。
三是進(jìn)一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標，進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子，全面普及計算機教學(xué)，新開(kāi)設cad、proe及數控等課程，狠抓教育質(zhì)量管理，應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%，教學(xué)質(zhì)量繼續走在全省前列。同時(shí)，積極配合推行職業(yè)資格證書(shū)制度，設立新的培訓基地，開(kāi)展電工、cad等各類(lèi)培訓28期，培訓1360余人，鑒定合格率達88%。
人事行政工作總結14
一、人事工作。
1、人員招聘
招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，綜合管理部采用多元化招聘手段，通過(guò)各種渠道，積極招聘，20xx年度累計招聘員工人數為xxx人，其中文干xx人，其余為生產(chǎn)一線(xiàn)工人，目前留崗人員xxx人，開(kāi)除員工一名，離職率xx%。其中辭職原因通過(guò)調查基本都是勞動(dòng)強度大，不能適應崗位需求，都是自身原因而離職，在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門(mén)需求，及時(shí)發(fā)布招聘訊息，在最短的時(shí)間，挑選適合的人才。
2、員工入職管理：
員工入職必須嚴格按照公司的制度執行，入職前進(jìn)行健康體檢，對不合格求職者，不錄用，防止出現意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓。
3、檔案管理：
及時(shí)錄入新入職員工信息，(通訊錄、花名冊、考勤系統增加、更改、刪除等，同時(shí)公司檔案資料己編號入檔，便于查閱。
4、簽定勞動(dòng)合同：
及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。
二、行政后勤工作。
1、后勤、宿舍管理方面：
�、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r(shí)在食堂銷(xiāo)售餐票，保證員工能準時(shí)用餐，并在用餐現場(chǎng)管理食堂紀律，并對食堂菜金質(zhì)量、種類(lèi)、進(jìn)行監督，杜絕不合格菜，流入食堂，讓員工能吃到可口的飯菜，定期對食堂人員，進(jìn)行培訓，時(shí)常聽(tīng)取員工提出的可行性建議，并及時(shí)采納和執行。
�、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫�，編制值日表，讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境，對陌生人進(jìn)入宿舍區域，加以制止。
2、社保與意外保險的購買(mǎi)：
每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫保中心。新員工試用期后立即購買(mǎi)意外保險，防止意外事故出現，減少企業(yè)損失。
3、工傷：
截止目前發(fā)生人身傷害事故4起，其中嚴重1起，調查后得知，因加班時(shí)間過(guò)長(cháng)，體力下降，而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復審，對各種證書(shū)、質(zhì)量檢測報告己到期的資料，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上報，并提供材料進(jìn)行復審。
5、定期檢查消防器材使用情況。
對己使用的滅火器及時(shí)更換，時(shí)常檢查消防安全設施、發(fā)現安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn)，并在今年x月未，同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力，以便在事故的應急行動(dòng)中，正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車(chē)間開(kāi)展應急預案的培訓、訓練或演練工作，以提高車(chē)間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
6、對施工工程進(jìn)行跟進(jìn)，對施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測量和核算，并擬制工程合同、工程驗收單。
三、完成集團內控體系的審核要求。
根據集團安排，XX接受集團審計監察部門(mén)對企業(yè)內控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠(chǎng)初期造金融危機等，全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統內的兄弟單位，因此推遲。內控體系建設首先感謝新會(huì )中集派員現場(chǎng)培訓與指導， 根據進(jìn)展情況召開(kāi)三次該項工作培訓會(huì )，嚴格按照內控體系的要求認真的貫徹到實(shí)際工作當中。
四、存在問(wèn)題。
1、招聘方面：由于勞動(dòng)強度大，員工的任職年齡基本都在40周歲以上，員工的`素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識面不足，導致部分業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展實(shí)施。
3、制度落實(shí)不夠，執行力差,由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，存在一定的重制度，輕落實(shí)現象。
五、建議。
1、定期對員工健康體檢，尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而提高工作效率，建議為各辦公室購買(mǎi)空調。(特別是夏季，炎炎夏日，酷暑的來(lái)臨，員工流汗、工作量大，時(shí)常出現體力透支的情況)。
3、由于物價(jià)上漲，導致菜價(jià)上漲，而公司要控制成本，導致菜的種類(lèi)上比較單一，營(yíng)養少，建議提供營(yíng)養、品種多樣的菜系，提高員工生活水平。
六、計劃。
1、通過(guò)多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳，來(lái)宣導公司的人本思想，增強公司企業(yè)文化建設，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
2、加強崗位知識學(xué)習，努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì)，加強學(xué)習，強化服務(wù)與引導，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
4、不斷完善企業(yè)內部制度，掌握行業(yè)內外信息，積極調查周邊人力資源市場(chǎng)狀況，洞察和感知員工需求，積極改善員工福利，做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現在也很多,而且國家把預防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規劃,也應該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓工作，制定有效的培訓計劃，通過(guò)培訓提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會(huì )上一個(gè)臺階,同時(shí)我們努力做到以員工滿(mǎn)意和公司滿(mǎn)意為目標, 20xx年即將過(guò)去，今后的工作任務(wù)重而道遠，我們綜合管理科一定會(huì )努力做好自己的工作，力爭在下一年取得更好的成績(jì)。
人事行政工作總結15
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養， 給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜， 目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的.入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度，加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡；組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
【人事行政工作總結】相關(guān)文章：
人事行政的工作總結08-25
人事行政部工作總結03-07
人事行政月工作總結03-23
人事行政部工作總結08-04
人事行政月工作總結08-22
人事行政專(zhuān)員工作總結08-20
人事行政工作總結10-18
人事行政部門(mén)工作總結01-04
人事行政實(shí)習工作總結模板09-01
人事行政個(gè)人工作總結08-29