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基層信用社工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的基層信用社工作總結，歡迎閱讀與收藏。
基層信用社工作總結1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
20xx年我繼續擔任xx信用社副主任職務(wù)，負責xx、xx兩個(gè)村的信貸管理工作和信貸檢測、績(jì)效考核工作，分管全社安全、衛生工作。今年以來(lái)，在聯(lián)社領(lǐng)導和本社x主任的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫忙下，我用心與主任配合，團結和帶領(lǐng)全社職工，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)�，F將20xx年的工作述職如下：
一、重學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為農村信用社的中層的管理人員，我深刻認識到學(xué)習的重要性，任職以來(lái)，我都堅持在工作中學(xué)習、把學(xué)習當作工作的原則，嚴格端正學(xué)習態(tài)度。在思想上，我時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐，了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過(guò)認真的學(xué)習黨的十八大精神、中央八項規定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運用到實(shí)際工作中，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。在行動(dòng)上，我自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行安全保衛職責，自覺(jué)按規操作；平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習資料做到融會(huì )貫通，學(xué)以致用。
二、勤工作，竭盡全力干好本職。
今年以來(lái)，我用心協(xié)助主任抓好信用社各項工作，擺正自己的位置，認真對待每一項工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項工作目標。
�。ㄒ唬┖葑シ⻊�(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動(dòng)。制定專(zhuān)項考核辦法，打破崗位限制，分解下達任務(wù)，全員動(dòng)員，營(yíng)銷(xiāo)存款，捕捉儲源。開(kāi)展形式多樣的宣傳。在村委會(huì )門(mén)前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農POS機、電話(huà)銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓成果，規范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著(zhù)裝統一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。堅持每一天參加晨會(huì )，不斷豐富晨會(huì )資料，使之真正起到調動(dòng)工作積極性、樹(shù)立行業(yè)形象的作用。
�。ǘ╄T就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農戶(hù)資信檔案電子化建檔工作，扎實(shí)開(kāi)展農戶(hù)和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中，我認真分析企業(yè)財務(wù)報表，深入企業(yè)對其財務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解，共授信企業(yè)3戶(hù)。在農戶(hù)信用等級評定復審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過(guò)與村干部座談、到農戶(hù)家中現場(chǎng)了解等方式進(jìn)行等級評審，不搞虛假授信。20xx年我負責的xx、xx村共建檔1099戶(hù)，比去年增加158戶(hù)；評級1019戶(hù)，比去年增加149戶(hù)。為富秦家樂(lè )卡和農戶(hù)小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實(shí)的基礎。我全年授信家樂(lè )卡43張（新增11張），完成年計劃10張的110%。
2、對農戶(hù)、轄區小微企業(yè)開(kāi)展‘地毯式’走訪(fǎng)摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)前景和資金需求；進(jìn)行‘掃街式’貸款營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步擴大貸款投放量。在貸款受理過(guò)程中，對貼合條件的貸款申請及時(shí)進(jìn)行調查研究，限時(shí)辦結。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬(wàn)元，較年初凈增538萬(wàn)元，完成年計劃340萬(wàn)元的158%。
3、開(kāi)展“三走訪(fǎng)三推動(dòng)”貸款營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)，協(xié)助主任分解營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，制訂專(zhuān)項考核辦法，督促活動(dòng)進(jìn)展。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放，使活動(dòng)取得了實(shí)效。全社職工共營(yíng)銷(xiāo)貸款320萬(wàn)元，我本人營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元�；顒�(dòng)期間貸款凈增1487萬(wàn)元（我所包片凈增894萬(wàn)元），超額完成了800萬(wàn)元的競賽任務(wù)。
�。ㄈ┯y而上，全力攻堅不良貸款。
1、嚴格管理，切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過(guò)程中，我對貼合貸款條件的貸戶(hù)堅決予以支持，對不貼合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅決抵制。堅持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權真實(shí)，擔保真實(shí)，合規合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤(pán)活xx村馬某5萬(wàn)元家樂(lè )卡貸款時(shí)，擔保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現場(chǎng)簽字。馬某再三說(shuō)由他代簽沒(méi)有任何問(wèn)題，并揚言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時(shí)向主任說(shuō)明原因，得到主任支持，自己開(kāi)車(chē)去渭南與擔保人面簽。
2、定期開(kāi)展貸后檢查，進(jìn)行上門(mén)服務(wù)工作。一方面看貸戶(hù)資金運用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，掌握第一手資料，及時(shí)幫忙貸戶(hù)解決問(wèn)題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶(hù)以聊家常的方式，側應對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解，從細節方應對客戶(hù)還款潛力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶(hù)，隨時(shí)注意其思想和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
3、加強對欠息和到期貸款的監測，對有風(fēng)險跡象的貸款提早介入，把握先機全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統導出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中，督促各片進(jìn)行清收。對下遷貸款進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，并第一時(shí)間匯報給主任，研究對策。通過(guò)走家串戶(hù)，與信貸戶(hù)見(jiàn)面，對每筆將到期的貸款逐筆落實(shí)準確的還款日期，讓貸戶(hù)引起足夠的重視和有充裕的時(shí)間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬(wàn)元的下遷貸款，實(shí)現了不良貸款零下遷。
4、多策并舉，全力清收存量不良貸款。應對異常復雜的.不良貸款構成原因，迅速摸清底子，因戶(hù)施策，敢于迎難而上，發(fā)揚愚公移山精神，全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22.15萬(wàn)元，完成年計劃21.25萬(wàn)元的104%。
�。ㄋ模⿹屨枷葯C，用心拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
我配合社主任安排全體內勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓，利用周三業(yè)務(wù)練功時(shí)間組織職工學(xué)習電子銀行業(yè)務(wù)，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù)；開(kāi)展電子銀行百日競賽活動(dòng)，分解落實(shí)任務(wù)、制定電子銀行專(zhuān)項考核辦法。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，富秦卡、家樂(lè )卡發(fā)行，個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行以及電話(huà)銀行簽約指標都得以圓滿(mǎn)完成。
�。ㄎ澹┚婇L(cháng)鳴，毫不松懈的抓好安全保衛工作。
我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識和人防意識教育，制定突發(fā)事件處置預案，堅持每季度不少于一次的預案演練，不斷提高職工防范潛力。運用靈活多樣的方式，對職工進(jìn)行安全形勢分析和安全知識培訓，努力提高職工合規守紀意識和自覺(jué)性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務(wù)穩健經(jīng)營(yíng)保駕護航。
�。⿵娀己�，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng )先爭優(yōu)。
按照聯(lián)社績(jì)效考核辦法要求，我社成立了績(jì)效考核領(lǐng)導小組，我負職責務(wù)的分解和外勤實(shí)績(jì)的統計工作。按照“公平、公正、公開(kāi)、合理”的原則，結合我社實(shí)際，我認真細致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項計劃落實(shí)到人，充分發(fā)揮各人所長(cháng)。及時(shí)準確的對外勤各項計劃完成狀況進(jìn)行統計，實(shí)現薪酬與員工貢獻相匹配。為聯(lián)社考核工作帶給真實(shí)的數據依據，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項目標任務(wù)順利完成奠定堅實(shí)的基礎。
�。﹫猿植恍�，狠下決心整治環(huán)境衛生及“五小建設”。
今年以來(lái)我狠抓環(huán)境衛生治理，制定《xx信用社環(huán)境衛生管理制度》，將衛生區域落實(shí)到人，嚴格進(jìn)行考核。每周堅持一次衛生大掃除，定期對院落門(mén)頭進(jìn)行沖洗，經(jīng)常檢查職工宿舍衛生，“臟、亂、差”現象得到徹底改觀(guān)。小菜園能及時(shí)進(jìn)行翻種除草種植時(shí)令蔬菜，八月份我社向聯(lián)社申請新建了小浴室、對舍內進(jìn)行了粉刷（）、改建了停車(chē)場(chǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境，樹(shù)立了農村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、禮貌的服務(wù)環(huán)境。
�。ㄆ撸┮幈茱L(fēng)險，實(shí)現各項工作規范化。
今年以來(lái)，我們協(xié)助主任認真組織職工學(xué)習各種規章制度，在日常管理過(guò)程中根據制度逐項檢查，使員工執行有依據、考核有標準。對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題堅決按照制度規定進(jìn)行懲罰，絕不姑息。并對照制度，深刻剖析原因，逐條糾改，確保業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)合規，筆筆合規。從而使我社的經(jīng)營(yíng)和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道。細致全面的開(kāi)展員工風(fēng)險排查工作，排查資料齊全并且建立了專(zhuān)卷檔案。認真扎實(shí)的開(kāi)展了各種專(zhuān)題實(shí)踐活動(dòng)，制定了實(shí)施方案，對活動(dòng)做了詳細安排、有會(huì )議記錄以及個(gè)人筆記、并于6月底舉辦了學(xué)習專(zhuān)欄，員工工作作風(fēng)得到明顯改善。
三、帶班子，恪盡職守起好表率。
作為一個(gè)單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象，會(huì )對員工有必須的影響。因此，在工作中我嚴以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教，虛心理解意見(jiàn)。團結同事，互相幫忙，相互勉勵，共同促進(jìn)。
20xx年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但是我也深知自己取得的成績(jì)與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足：如應對繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)不夠突出等等。在新的一年里，我將通過(guò)總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jì)，為我社經(jīng)營(yíng)目標職責制的全面完成作出自已的一份貢獻。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
基層信用社工作總結2
20xx年的工作結束了，在這一年里，我在主任的帶領(lǐng)下，在全信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高，現將本年度的總結主要有以下幾項：
1、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習信用社相關(guān)法律和政策，具有為農村信用社工作服好務(wù)的意識。能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如，有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要努力使工作效率更高，為我們信用社實(shí)現快速發(fā)展做出大的貢獻。
20xx年信用社工作總結
一、以思想建設為起點(diǎn)，建設一支高素質(zhì)員工隊伍
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及xx鄉黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀律上有了明顯增強，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、打造服務(wù)品牌，廣開(kāi)攬儲渠道，確保存款市場(chǎng)增勢不減
對于信用社來(lái)說(shuō)，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領(lǐng)導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場(chǎng)的最前沿，大力宣傳信合贏(yíng)得客戶(hù);掛過(guò)街橫幅，張貼標語(yǔ)，宣傳新業(yè)務(wù);加強柜臺服務(wù)質(zhì)量，全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ)，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù)，以留住客戶(hù)。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外，糧食定補、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無(wú)怨言。正是靠著(zhù)一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jì)。
三、以服務(wù)“三農”為已任，促進(jìn)區域內經(jīng)濟平穩發(fā)展
我鄉是一個(gè)深山區鄉，有其自身的優(yōu)勢，就是地處農村，小額農戶(hù)貸款需求量多，因此我們本著(zhù)服務(wù)“三農”的原則，解決農戶(hù)貸款難，無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的`信用評級力度，給農戶(hù)辦理貸款證，切實(shí)了解轄區農戶(hù)貸款需求。發(fā)放小額農貸款，有力地支持了當地經(jīng)濟持續、穩定的發(fā)展，確保我社和借戶(hù)實(shí)現了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟效益，取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏(yíng)”。同時(shí)，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區農戶(hù)按時(shí)領(lǐng)取。
四、澄清貸款底數，加大存量貸款盤(pán)活力度，確保盤(pán)活工作落到實(shí)處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著(zhù)信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。
五、加強安全防范意識，確保經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故
我社始終把安全經(jīng)營(yíng)工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始終做到警鐘長(cháng)鳴。我社制定并組織員工預演了防暴預案，嚴格分工，人人負責，落實(shí)到崗到人，在派出所建立了警民共建文明單位，并與周?chē)鷨挝痪用窈炗喠寺?lián)防協(xié)議。并經(jīng)常組織員工學(xué)習安全保衛知識、防范技能，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現隱患及時(shí)解決，防患于未然。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jì)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度
。三是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統思想觀(guān)念，下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員，并與個(gè)人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務(wù)。
基層信用社工作總結3
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將一年工作總結如下：
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規模，截止到ｘｘ年末各項貸款余額ｘｘ萬(wàn)元，比年初增加ｘｘ萬(wàn)元，增長(cháng)ｘｘ%，同比多增ｘｘ萬(wàn)元，完成全年各項貸款增量任務(wù)ｘｘ萬(wàn)元的ｘｘ%。
其中：農業(yè)貸款余額ｘｘ萬(wàn)元，比年初增加ｘｘ萬(wàn)元，增長(cháng)ｘｘ%，同比多增ｘｘ萬(wàn)元，占比ｘｘ%；農村工商業(yè)貸款余額ｘｘ萬(wàn)元，比年初增加××萬(wàn)元，同比多增ｘｘ萬(wàn)元，占比ｘｘ%；其他貸款余額ｘｘ萬(wàn)元，比年初下降ｘｘ萬(wàn)元，同比少增ｘｘ萬(wàn)元，占比ｘｘ%。
2、貸款利息收入穩步增長(cháng)。ｘｘ年末貸款利息收入實(shí)現ｘｘ萬(wàn)元，同比增加ｘｘ萬(wàn)元，完成全年收息任務(wù)ｘｘ萬(wàn)元的ｘｘ%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農為重點(diǎn)，堅持為農服務(wù)方向。
我們根據本地區實(shí)際情況，充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農業(yè)生產(chǎn)和農村產(chǎn)業(yè)化結構調整上，05年ｘｘ市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災害，全市養殖戶(hù)損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到ｘｘ年末我們投放禽業(yè)貸款ｘｘ萬(wàn)元，其中：支持建設省級高標準化養殖小區ｘｘ個(gè)，已投放ｘｘ萬(wàn)元；今年全縣新擴建高溫暖棚ｘｘ萬(wàn)余畝，僅青堆子鎮就增加ｘｘ畝，其中ｘｘ畝連片高溫棚ｘｘ個(gè)，每畝棚總投資約ｘｘ萬(wàn)元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元，共投放貸款ｘｘ多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，方便于農民。全轄ｘｘ個(gè)信用社有信貸員××人，每個(gè)信貸員至少包ｘｘ個(gè)村，農民在農忙季節時(shí)常為找不到信貸員而著(zhù)急，為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作，熱心為農戶(hù)服務(wù)。全年累計投放農業(yè)貸款ｘｘ萬(wàn)元，重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到ｘｘ萬(wàn)畝，水果鮮儲量達到ｘｘ億公斤，豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達到ｘｘ萬(wàn)頭、ｘｘ萬(wàn)頭、ｘｘ萬(wàn)只、ｘｘ萬(wàn)只，有力地促進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的.步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了ｘｘ市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實(shí)際情況出發(fā)，按照ｘｘ市政府在農業(yè)上的部署和安排，以及ｘｘ市各鄉鎮春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對×市各鄉鎮農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細調查，調查結果：
20ｘｘ年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在ｘｘ萬(wàn)元左右。其中：
�。�1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約ｘｘ萬(wàn)元；
�。�2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約ｘｘ萬(wàn)元；
�。�3）經(jīng)濟作物（果樹(shù)）生產(chǎn)資金需求量約ｘｘ萬(wàn)元；
�。�4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約ｘｘ萬(wàn)元；
�。�5）其它項目生產(chǎn)資金需求量ｘｘ萬(wàn)元。
在資金總需求量ｘｘ萬(wàn)元中，農民自籌解決ｘｘ萬(wàn)元，其他金融機構貸款ｘｘ萬(wàn)元，信用社投放ｘｘ萬(wàn)元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現有資金能力不能滿(mǎn)足農民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達ｘｘ萬(wàn)元，為了解決農業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。ｘｘ年，我們爭得ｘｘ市人民銀行支農再貸款最高額達ｘｘ萬(wàn)元，充分滿(mǎn)足了農民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調整
農村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，離不開(kāi)各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動(dòng)的接受，也不能簡(jiǎn)單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點(diǎn)，我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動(dòng)，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn)，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng )匯的農業(yè)項目，投貸ｘｘ萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養殖等公司加農戶(hù)的聯(lián)營(yíng)企業(yè)，支持了ｘｘ等新型農業(yè)企業(yè)和ｘｘ等農事龍頭企業(yè)，為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用；政府提出“二產(chǎn)做強”，我們投貸1400萬(wàn)元，大力支持ｘｘ等科技型、創(chuàng )稅型企業(yè)；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放ｘｘ萬(wàn)元，支持農戶(hù)的運輸、商品營(yíng)銷(xiāo)和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項目，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶(hù)小額信用貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款和信用戶(hù)、信用村、鎮評定工作。
我們堅持從改進(jìn)服務(wù)，改善信用環(huán)境入手，以農戶(hù)為主要對象，把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農戶(hù)小額信用貸款ｘｘ萬(wàn)元，農戶(hù)聯(lián)保貸款ｘｘ萬(wàn)元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶(hù)小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶(hù)經(jīng)濟檔案。并根據農戶(hù)經(jīng)營(yíng)項目和信譽(yù)狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在ｘｘ元至ｘｘ元。全市有ｘｘ戶(hù)農戶(hù)得到了信用社貸款支持，占需求貸款農戶(hù)數的ｘｘ%。共評定信用鄉鎮ｘｘ個(gè)，信用村ｘｘ個(gè)，信用戶(hù)ｘｘ戶(hù)，全市有ｘｘ多農戶(hù)得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農戶(hù)貸款難的問(wèn)題。達到農民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
20ｘｘ年，ｘｘ聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn)，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，強化貸款管理，明確貸款責任。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營(yíng)指標，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，促進(jìn)了各項經(jīng)營(yíng)效益穩步增長(cháng)。
在今后的工作中，還是會(huì )繼續加強學(xué)習，主動(dòng)轉型，迎接挑戰；全面提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利，提高客戶(hù)忠誠度。加強動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng )新；加強組織協(xié)調能力；
通過(guò)不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著(zhù)的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導及社會(huì )各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著(zhù)不足，但我會(huì )不畏艱難，會(huì )盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創(chuàng )出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子，努力提高信用社信譽(yù)，強化管理，為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
基層信用社工作總結4
今年的的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現將一年以來(lái)的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性，一年多來(lái)，本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習的機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的'成績(jì)和進(jìn)步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
�。�1）嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度，確實(shí)做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
�。�2）堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了三個(gè)必須，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
�。�3）提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后，從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項工作，結合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導的安排，團結全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
�。�1）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會(huì )，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區域優(yōu)勢，走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
�。�2）積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規章，如公務(wù)員貸款、失地農民專(zhuān)項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶(hù)的好評。
�。�3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”確實(shí)落實(shí)，“三防一�！�。一年來(lái)，我能?chē)栏褡裾章?lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等。結合自身工作實(shí)際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，確實(shí)做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響，導致存在學(xué)習的連續性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習效率低的情況。
�。�2）創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
�。�3）工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃
新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在里，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代的發(fā)展需要，培養多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
基層信用社工作總結5
一、經(jīng)營(yíng)實(shí)力穩步增強
20xx年以來(lái)，全市農信社進(jìn)一步解放思想、提升境界，突出重點(diǎn)、分線(xiàn)作戰，創(chuàng )新思路、主動(dòng)攻堅，各項業(yè)務(wù)持續健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農民增收、地方經(jīng)濟發(fā)展，穩步擴大信貸投放規模，存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來(lái)最好最快的一年。截至11月末，各項存款余額億元，較年初增長(cháng)億元，增幅，全省農信系統排名第一位；各項貸款余額億元，實(shí)際較年初增長(cháng)億元，增幅，超額完成市政府分配的年度計劃，貸款存量和新增市場(chǎng)占有率均穩居全市各金融機構首位；實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤億元，同比增長(cháng)億元，增幅。
二、服務(wù)水平日益提高
三、支持地方經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化結構調整效果顯著(zhù)
緊緊圍繞市委市政府工作重點(diǎn)，不斷加大信貸支持力度：一是扎實(shí)開(kāi)展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農民專(zhuān)業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農村青年、返鄉農民工、婦女創(chuàng )業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動(dòng)為載體，加大對“三農”支持力度，截至11月末，涉農貸款余額億元，并通過(guò)信貸結構調整引導地方產(chǎn)業(yè)結構調整，推動(dòng)了全市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是大力開(kāi)展“支持萬(wàn)家小企業(yè)培育活動(dòng)”。積極組建小微企業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商戶(hù)信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團貸款，小微企業(yè)貸款余額已達億元。
基層信用社工作總結6
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好!
20xx年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現將一年以來(lái)的工作述職如下：
20xx年基本工作情況：
�。ㄒ唬┲匾暲碚搶W(xué)習，不斷提升自身綜合素質(zhì)
20xx年是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性，一年多來(lái)，本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的'提高。為了保證學(xué)習的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習的機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
�。ǘ┱J真履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
基層信用社工作總結7
根據省聯(lián)社黨委對縣聯(lián)社換屆考察工作的要求，現就本人任職以來(lái)的履職情況及廉潔自律的情況報告如下：
一、思想和工作情況
(一)堅持加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高履行職責的能力和水平。任職以來(lái)，始終把加強學(xué)習擺在重要位臵，不斷通過(guò)自學(xué)和參加培訓與外出考察學(xué)習的方式，自學(xué)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設、法律法規知識等，先后參加省聯(lián)社組織在北京、上海、貴陽(yáng)的理事長(cháng)及黨委書(shū)記培訓班共4期，3次參加辦事處組織高管人員到珠三角及江浙等經(jīng)濟發(fā)達地區考察學(xué)習，特別是20xx年在組織和參加學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，原原本本的學(xué)習了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述摘編》和《深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)領(lǐng)導干部學(xué)習文件選編》等文獻。通過(guò)學(xué)習，使我在政治思想素質(zhì)、政策水平、經(jīng)管理能力都有了很大提高，較好地適應新形勢下農村金融競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(二)堅持抓班子、帶隊伍，充分發(fā)揮班子的核心作用和員工隊伍的工作積極性。在班子建設上，根據《聯(lián)社章程》授予的權利、明確的義務(wù)與建立“授權合理，權責明確，運轉協(xié)調，有效制衡，行為規范”的企業(yè)制度要求，進(jìn)一步明確了社員大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)營(yíng)管理層的職責邊界，合理授權，各班子成員在各自的崗位上認真履行職責。在涉及企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、中層干部的選拔任免以及其它敏感問(wèn)題，嚴格按照黨的民主集中制原則和議事規則進(jìn)行民主決策，做到規矩不突破、程序不減少，凡事有人負責、凡事有人監督，聯(lián)社決策、執行和監督相互制衡的機制運行順暢。
在隊伍建設上，堅持以人為本理念，累計招聘大中專(zhuān)學(xué)生14人，解決了我社人員不足問(wèn)題，自20xx年以來(lái)讓職工每年享有1次休假。同時(shí)，重視提升在崗人員學(xué)歷和業(yè)務(wù)技能，鼓勵員工參加函授學(xué)歷教育和從業(yè)資格考試，采取以會(huì )代訓方式加強對員工的培訓，推行了“雙向選擇、競聘上崗”和“基本工資保吃飯、績(jì)效工資靠實(shí)干”的選人用人和薪酬分配制度改革，充分調動(dòng)了員工工作的積極性，全社上下形成了“一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì )神抓經(jīng)營(yíng)”的良好氛圍，促進(jìn)了我社各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。各項存款由20xx年末的13050萬(wàn)元上升到20xx年3月末的66428萬(wàn)元，凈增53378萬(wàn)元;各項貸款由20xx年末的11501萬(wàn)元上升到20xx年3月末的50778萬(wàn)元，凈增39277萬(wàn)元;各項業(yè)務(wù)收入由20xx年的1006萬(wàn)元上升到20xx年的4340.9萬(wàn)元，凈增3334.9萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)利潤由20xx年的92萬(wàn)元上升到20xx年的503.6萬(wàn)元，凈增411.6萬(wàn)元;資本充足率由20xx年末的2.73%上升到20xx年末的7.78%，凈增5.05個(gè)百分點(diǎn)。20xx年在全州綜合目標考核中分別獲第一名、第二名、第三名。
(三)堅持創(chuàng )環(huán)境、抓服務(wù)，不斷改善農村信用社經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升農村信用社競爭力。工作中，始終把創(chuàng )環(huán)境、抓服務(wù)放在工作的首位。一是加強對外溝通與協(xié)調，以“有為爭有位”得到了地方黨政及相關(guān)部門(mén)的支持。截至20xx年末，行政事業(yè)單位在我社開(kāi)設基本賬戶(hù)、一般賬戶(hù)共306戶(hù)，年代發(fā)財政性工資一項年累計金額7384萬(wàn)元，占全縣年財政性工資總額的.63%，開(kāi)辟了穩定的儲源。二是創(chuàng )新方式做好農戶(hù)和行政企事業(yè)單位干部職工、個(gè)體工商戶(hù)、社區居民的信用等級評定工作，對按季結息、按時(shí)還款的信用戶(hù)按其支付利息金額的10%給予獎勵，用讓利于民的激勵措施，調動(dòng)農戶(hù)、干部職工、社區居民及個(gè)體工商戶(hù)共建信用環(huán)境的積極性。我社資產(chǎn)質(zhì)量持續向好，按五級貸款分類(lèi)，不良貸款余額占比分別由20xx年末的4002萬(wàn)元、18.97%下降到20xx年3月末的4552萬(wàn)元、8.97%。三是著(zhù)力改善服務(wù)手段，充分利用省聯(lián)社電子服務(wù)平臺，上線(xiàn)運行了“農信銀”、“銀信通”、“信合惠農一折通”系統。同時(shí)，根據我縣金融競爭形勢和為滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求，在城區增設了鳳凰信用社，在下司鎮增設了清江分社，鞏固和完善了新場(chǎng)、樂(lè )坪、白秧坪、樂(lè )埠、河壩等五個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，讓群眾就近享受到農村信用社優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、存在的不足
任職以來(lái)，我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)。但是，與上級組織和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求還有一定差距，與社員股東和同志們的期盼還有一定的差距，主要體現在以下幾方面：
(一)理論學(xué)習、特別是現代金融理論學(xué)習不夠系統深入，與現代金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求有較大差距。
(二)有時(shí)性格急躁，批評同志有時(shí)不夠注意方式方法。
(三)深入基層調查研究不夠，與廣大員工的交流溝通需要進(jìn)一步加強。
三、努力方向
一要進(jìn)一步加強學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平;
二要進(jìn)一步把“講黨性、重品行、作表率”貫穿于具體工作的整個(gè)過(guò)程，不斷提高領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導能力;
三要進(jìn)一步履行好自己的職責，突出工作重點(diǎn)，超前謀劃，整體推進(jìn)，使各項工作有一個(gè)新的起點(diǎn)。
本人的述職述廉報告，有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
基層信用社工作總結8
20xx年，對我而言，是一個(gè)有著(zhù)特殊意義的一年;xx，是一個(gè)讓我有著(zhù)特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺柜員，轉變成一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗的主辦會(huì )計，角色的跨度讓我曾彷徨過(guò)，不知所措過(guò)，但是在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、幫助、指導下，我堅定了信心，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴格執行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責，努力完成本職工作�，F將本人這幾個(gè)月以來(lái)的工作、學(xué)習情況及今后努力方向匯報如下：
一、主要工作情況
回想剛剛接手會(huì )計工作時(shí)，面對著(zhù)財務(wù)報表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我師”，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個(gè)月的各種報表在請教多位師傅后按時(shí)報送。
在日常工作中，堅持每周一次盤(pán)查庫存現金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對，及時(shí)將貸款電子收放臺帳與五級分類(lèi)管理系統、信貸管理系統進(jìn)行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據上進(jìn)行登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯，做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”;編制、審核會(huì )計憑證，嚴格按“三簽”制度進(jìn)行報賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監督管理辦法》認真審核會(huì )計憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款“實(shí)名制”規定，正確審查支票及存單(折)印章掛失手續，登記好相關(guān)證件手續等等。認真填制會(huì )計封面及封盒，堅持“星期一、星期三、星期五”準時(shí)上交憑證。
對于事后監督員下達的整改通知書(shū)及時(shí)整改到位。嚴格按照縣聯(lián)社對各社庫存現金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對于大額現金的支取應及時(shí)向人民銀行報備，確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì )計出納制度。堅持每天開(kāi)好晨會(huì )，做好上傳下達，總結昨日工作，布置當日工作，做好晨會(huì )登記等等。
認真學(xué)習“三防一�！庇嘘P(guān)文件精神，不斷地增強安全防范意識，注意關(guān)注社會(huì )上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗教訓，防微杜漸，當班期間時(shí)刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的`要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視，按規定要求執行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無(wú)事故。
我知道會(huì )計工作遠不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。
在這兩個(gè)月里，我漸漸地感覺(jué)到會(huì )計崗位的重要性與責任性，也感知自己肩上的擔子是沉重的。會(huì )計工作，事無(wú)巨細，無(wú)論大小，都要養成嚴謹、細致的工作作風(fēng)，嚴格按照會(huì )計制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到“用心服務(wù)，真情無(wú)限”。同時(shí)遵守《農村信用社會(huì )計基本制度》履行會(huì )計的崗位職責，真正做到愛(ài)崗敬業(yè)。
二 、學(xué)習情況
我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無(wú)形的，但我更多的是將壓力轉化動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著(zhù)“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”的思想做好會(huì )計工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學(xué)知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都會(huì )先用筆記本記下來(lái)，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導請教。工作之余，我會(huì )看看《信用社會(huì )計核算辦法》、《會(huì )計理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì )計準則實(shí)施手冊》、《農村信用社會(huì )計基本制度》等會(huì )計及信用社相關(guān)法律法規方面的書(shū)籍。在這里，沒(méi)有身份的區別，沒(méi)有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長(cháng)，補已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。
三、存在的問(wèn)題及今后努力方向
目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專(zhuān)業(yè)知識不夠精細;遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。
因此，在以后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面努力：
一是加強學(xué)習的深度和廣度，學(xué)習相關(guān)的會(huì )計知識，能做到學(xué)以致用，理論與現實(shí)相結合。
二是充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極組織、協(xié)調內外勤工作，對工作具有遠見(jiàn)性及創(chuàng )新能力，提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習，相互借鑒，這樣別人犯的錯自己會(huì )避免，別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì )吸取。
新的一年已經(jīng)拉開(kāi)序幕，我將把自己的“行程”計劃寫(xiě)得更周密。所謂“立長(cháng)志，常立志”，希望自己成為立長(cháng)志的人，能堅守自己的想法，堅持自己的計劃，懷揣著(zhù)積極向上的心情迎接嶄新的20xx。
基層信用社工作總結9
一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng )立品牌形象。采取積極有效措施，搶占市場(chǎng)份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒(méi)有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開(kāi)拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學(xué)習辦法、措施，人人做到心中有數，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時(shí)機，及時(shí)出臺了一季度存款臨時(shí)考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷(xiāo)存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會(huì )制度、重點(diǎn)大戶(hù)管理制度、客戶(hù)經(jīng)理定期回訪(fǎng)制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的'調動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷(xiāo)對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬(wàn)元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時(shí)，開(kāi)展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過(guò)程，以調研推動(dòng)存款工作，以營(yíng)銷(xiāo)存款深入調研。通過(guò)調查研究，使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。
另一方面，我們以挖轉他行大戶(hù)為突破口，瞄準優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過(guò)員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬(wàn)元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶(hù)xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí)，實(shí)施精品戰略，樹(shù)立品牌形象，增強我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調動(dòng)，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進(jìn)行培訓，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶(hù)情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶(hù)，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)和投放力度，努力培育效益增長(cháng)點(diǎn)。
《小額農戶(hù)貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場(chǎng)需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強，對樹(shù)立信用社形象，尋找新效益增長(cháng)點(diǎn)，有著(zhù)極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營(yíng)銷(xiāo)隊伍中樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念：改變習慣�！坝^(guān)念決定思路，思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營(yíng)銷(xiāo)隊伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實(shí)行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導班子不時(shí)對其進(jìn)行查崗，發(fā)現一名不按計劃執行者，當面批評或罰款。通過(guò)強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神，深入我社每位客戶(hù)經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標準、目標。
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