內科護士工作總結15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的內科護士工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
內科護士工作總結1
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項工作，監督及服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交給的各項臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好各部門(mén)工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面�，F將20xx年的工作做一下總結：
一、領(lǐng)導重視
該集體把創(chuàng )建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯(lián)系起來(lái)，系統管理、全面策劃、層層動(dòng)員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫院創(chuàng )“號”活動(dòng)工作，專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )“號”活動(dòng)領(lǐng)導小組，使創(chuàng )“號”活動(dòng)工作全面融入病區乃至于學(xué)科建設工作，精心策劃，高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng )建工作，創(chuàng )建計劃明確，措施切實(shí)，長(cháng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì )議及相關(guān)會(huì )議，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點(diǎn)，統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式，開(kāi)展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)深深扎根全病區青年心中，強化了大家的創(chuàng )建意識。眾所周知，神經(jīng)內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務(wù)繁重。根據病區的特點(diǎn)，支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫務(wù)人員，討論并制定了活動(dòng)方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實(shí)施及病人醫療護理方案的具體實(shí)施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，號長(cháng)xx、護士長(cháng)同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護士認真學(xué)習基本理論，規范護理操作常規，開(kāi)展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護理理論和實(shí)踐的內容，特別是自20xx年x月份以來(lái)，全科醫務(wù)人員以創(chuàng )建“人性化服務(wù)示范病房”為契機，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間，即護士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護理，并加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房?jì)炔シ�，以指導病人的`康復訓練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時(shí)對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風(fēng)，科研成果顯著(zhù)
通過(guò)創(chuàng )“號”競賽活動(dòng)中的積極教育和專(zhuān)項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務(wù)水平上了一個(gè)臺階，涌現了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手，參加創(chuàng )建“青年文明號”競賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺(jué)接受監督，在科內統一規范地設立了意見(jiàn)箱，聘請院內醫德醫風(fēng)辦的監督員，加強巡視監督，及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn)，實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監督工作落到實(shí)處。兩年來(lái)，科室連年被評為先進(jìn)護理單元，x評為“x市優(yōu)秀青年自愿者”稱(chēng)號，xx被醫院評為“優(yōu)秀帶教老師”，徐曼丹被醫院評為“優(yōu)秀護士”，xx被醫院評為“優(yōu)秀護理管理者”，xx被醫院評為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區優(yōu)秀團干部”，x獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略，積極開(kāi)展科研工作，提高神經(jīng)內科的聲譽(yù)及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結題4項，衛生廳課題x項，已結題。獲xx課題x項，撰寫(xiě)論文x多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由書(shū)記、x博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無(wú)力”的科研課題獲xx科技攻關(guān)項目及衛生廳課題，并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無(wú)力患者的干細胞移植，獲得良好效果，達到全國、世界先進(jìn)水平，在全國各大煤體轉播，產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點(diǎn)工程來(lái)抓，使每個(gè)人都認識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認真備課、查找資料等，不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，并通過(guò)臨床示范指導，不斷規范操作規程。近年來(lái)針對臨床醫療護理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況，積極開(kāi)展教學(xué)改革，改變傳統的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，幫助理解、記憶。
通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區內外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫護進(jìn)修生x人左右，制定周密的教學(xué)計劃，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專(zhuān)家為進(jìn)修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫院培養業(yè)務(wù)人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養，造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內科二病區現有青年醫護人員x人，病區采取措施切實(shí)抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過(guò)了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進(jìn)行培養，如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫院進(jìn)修學(xué)習多名，選送區外短期學(xué)習班學(xué)習多名，區內短期學(xué)習班學(xué)習多人，在學(xué)習中不斷提高，促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫生隊伍有x名博士，x名碩士，x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生，為促進(jìn)青年成長(cháng)，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來(lái)請國外學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次，請了x位x學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)；x人次到國外和臺灣地區進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，請國內學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流x人次，參加區外繼續教育學(xué)習多人，區內短期專(zhuān)業(yè)學(xué)習班x人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學(xué)習班二期x余人次。選派x名年輕醫師出國（xx）進(jìn)修康復醫學(xué)，兩人已學(xué)成歸來(lái)。
五、立足本職，奉獻社會(huì )
20xx年元月，在黨支部書(shū)記、科主任、護士長(cháng)的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園，該事跡曾被《x晚報》登報表?yè)P；20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題；20xx年x月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排xx參加校團委組織的前往x參加“三下鄉”活動(dòng)，為貧困地區群眾進(jìn)行義診、咨詢(xún)宣傳衛生知識等服務(wù)活動(dòng)；20xx年x月，我國xx災害，為支援災區人民恢復生產(chǎn)，重返家園，全病區工作人員積極開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)，共捐款xx元，幾年來(lái)他們都在關(guān)注災區人民的生產(chǎn)生活情況，并捐款捐物，以表達他們的一片愛(ài)心；20xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會(huì )醫療保健工作，病區安排覃英雪同志到市中心朝陽(yáng)廣場(chǎng)為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動(dòng)約x人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛生宣教和獻愛(ài)心活動(dòng)，常選派醫生參加周末衛生講座……20xx年x月，我科被授與“全國青年文明號”稱(chēng)號。
六、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益成績(jì)顯著(zhù)
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長(cháng)程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢(xún)和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術(shù)水平達到x、國內先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上，危重病人搶救成功率達x%以上，病人對醫療護理工作滿(mǎn)意度由開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)前的x%升至x%，平均x%。收到病人送的錦旗x面，花藍x個(gè)，感謝信x封，拒收紅包x人次，金額達x元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《x早報》上登報表?yè)P一次，得到x余封病人的書(shū)面表?yè)P信，其中有幾個(gè)病友在表?yè)P信中是這樣評價(jià)他們工作的：“神經(jīng)內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開(kāi)，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風(fēng)在護理改革前是很難看到的�！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價(jià)，他說(shuō)：“我這次到神經(jīng)內科二病區住院，特別感到滿(mǎn)意和放心，我認為這是解放后醫療作風(fēng)的一個(gè)醫院，如果其他醫院的醫風(fēng)都象你們這樣好，那是病人的幸福�！�
“讓青春與夢(mèng)想在病區里放飛！”這是神經(jīng)內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績(jì)做為新的起點(diǎn)，再接再厲，不斷創(chuàng )新，把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)持續推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)！
內科護士工作總結2
一年的時(shí)間匆匆而過(guò)，在過(guò)去的一年的時(shí)間里，在醫院的各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在周?chē)碌姆e極配合下，我認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，認真對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷發(fā)揚救死扶傷的精神，認真的對待本職工作，不斷取得突破，同時(shí)，我也不斷總結工作中的經(jīng)驗與教訓，獲得了領(lǐng)導以及周?chē)碌囊恢抡J同，具體情況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助她人盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的`一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
內科護士工作總結3
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的.不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄。
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對。
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
內科護士工作總結4
20xx年在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導下，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃，科室護理工作協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合自身工作性質(zhì)，圍繞護理中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，開(kāi)展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實(shí),較好地完成了本科室的工作任務(wù)，保證了科室工作的穩步進(jìn)行。
一、重視學(xué)習。每月至少組織全科護理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習和考試考核，學(xué)習法律法規、醫德規范、核心制度、李秀華三基、護理五百問(wèn)題及24小時(shí)醫學(xué)頻道等。規范每一個(gè)護士的行為，儀容儀表及文明語(yǔ)言規范。每月通過(guò)多種形式征求病人意見(jiàn)和建議，收集病人對護士的滿(mǎn)意度，并對調查中存在的問(wèn)題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿(mǎn)意度。在日常工作中樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強醫患溝通，不斷規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，強化護理服務(wù)工作，打造誠信服務(wù)護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護群眾利益，構建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來(lái)，科室護理工作在堅持對病人實(shí)施誠信服務(wù)，吸引了大量患者就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，病人滿(mǎn)意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評。
二、認真落實(shí)各項規章制度，我科在護理部的指導下，進(jìn)一步規范了各班職責，各班各負其責，杜絕了過(guò)去的你等我靠現象，哪個(gè)班出了問(wèn)題，能夠及時(shí)追查到人，有效提高了每個(gè)人的責任心。 全體護理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內、科室的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的困難，保證正常護理工作的順利開(kāi)展。嚴格三查八對制度，堅持由主班負責每天的醫囑查對，無(wú)論多忙多晚必須認真查對，明顯降低了因執行醫囑錯誤導致的嚴重差錯事故。 認真落實(shí)交接班制度，做到無(wú)縫隙交接班，包括書(shū)面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點(diǎn)交接，從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。本年度我科室搶救危重病人15人次，搶救成功率86.7%。同時(shí)我們加強了護理操作查對制度，每次操作前至少兩次進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥的現象。
三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)行為規范，在日常工作中要求微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。重點(diǎn)抓護理服務(wù)質(zhì)量，積極征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足，并對存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、業(yè)務(wù)工作方面，這是科室工作的主源 ，全科都處在超負荷的'工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量，全體護理人員都能精神飽滿(mǎn)，將所有精力專(zhuān)注于工作，犧牲休息、節假日等閑暇時(shí)間，使各項工作順利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日，我科共收治病人1077人次，總收入約3680176元，其中護理費約112850元，治療費約522077元，床位費163890元，較好的完成了醫院下達的經(jīng)濟指標。同時(shí)，全科護理人員在護士長(cháng)帶領(lǐng)下自覺(jué)加班，整天在病房，嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作，無(wú)怨無(wú)悔，不計個(gè)人得失，圓滿(mǎn)完成各項醫護任務(wù)，不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類(lèi)放置、標記明顯、設專(zhuān)人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放，確保了用藥安全。
五、醫療安全及質(zhì)量方面，醫療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫療實(shí)踐中，全科護理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時(shí)嚴格依據核心制度為準則來(lái)約束每個(gè)人的行為，同時(shí)科室亦制定相應規章制度以加強醫療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設，堅持專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷拓寬護理人員的知識面，選派醫護人員到省上學(xué)習、進(jìn)修。每周利用晨會(huì )組織護理人員學(xué)習醫院相關(guān)文件，對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習，要求每一個(gè)人參與備課并講課，有時(shí)利用晨會(huì )進(jìn)行提問(wèn)，有效提高了護士的學(xué)習積極性。 組織全科護士學(xué)習護理核心制度和相關(guān)法律法規知識，積極參加醫院組織的理論考試。 重點(diǎn)對新護士基礎理論知識、技術(shù)操作、專(zhuān)科知識及護理病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓。
20xx年12月
內科護士工作總結5
我們在醫院各級領(lǐng)導的大力支持下，科室醫護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：
1、護理工作量統計：
截止12月20日，靜脈輸液，一級護理，二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監護胰島素泵
2、護理隊伍的選擇與培養：
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開(kāi)展多，形成了護理工作三大特點(diǎn)：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來(lái)不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來(lái)后每周固定時(shí)間開(kāi)展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、護理質(zhì)量管理方面：
護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士?jì)刃牡脑敢庾駨�，讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來(lái)自病人內心愿望的滿(mǎn)足，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來(lái)每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專(zhuān)業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進(jìn)行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的`那段時(shí)間，一下子沒(méi)了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來(lái)到病房，很晚再離開(kāi)，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
定時(shí)對護理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開(kāi)展營(yíng)養咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿(mǎn)，一句話(huà)、一件小事，會(huì )把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說(shuō)：對病人不但要做到百問(wèn)不煩、耐心解釋?zhuān)�要講方法、會(huì )變通。病人有意見(jiàn)反映或者有摩擦時(shí)，我會(huì )在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話(huà)引起了病人不滿(mǎn)？下次遇到類(lèi)似情況應該怎么說(shuō)、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話(huà)：也許你們的治療是規范的，你們了解過(guò)我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規范強加于我！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著(zhù)病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來(lái)，都要他們滿(mǎn)意地走，病人走了又來(lái)，就是我們內三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現！
5、中醫護理項目和新技術(shù)開(kāi)展情況：
我科共開(kāi)展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類(lèi)型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺階。
6、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達成：
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫護患關(guān)系，在工作和學(xué)習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿(mǎn)意。
7、不足之處：
原計劃派兩名骨干護士外出進(jìn)修，僅有一名護士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專(zhuān)業(yè)知識積累、工作能力提高和語(yǔ)言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。
8、明年工作打算：
繼續選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進(jìn)修，學(xué)習新技術(shù)，為醫院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語(yǔ)言溝通技巧，引導護士做好護理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫院。
內科護士工作總結6
短暫的試用期結束了，即將轉正。在轉正期間的工作做一總結，一起來(lái)學(xué)習。
工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作和學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀(guān)念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識�，F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的'讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營(yíng)養二是向周?chē)耐聦W(xué)習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無(wú)私忘我做為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫院工作一個(gè)月的總結，這些天來(lái)深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導和同事們給予監督和支持!
內科護士工作總結7
在心內科工作了幾個(gè)月，如今到了20xx年末了，我感觸頗深，現總結如下：
一、心內科病人特點(diǎn)
進(jìn)了心內科才知道什么是生命的可貴，也體會(huì )到了救死扶傷的真正意義。心內科大多數病人是冠心病、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者，來(lái)的時(shí)候患者癥狀劇烈，胸痛、心慌、氣短、大汗，或伴有惡心嘔吐，這個(gè)時(shí)候作為當班護士，處理速度是關(guān)鍵，我幾乎是小跑干活，
每一個(gè)患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓、心率、血氧、呼吸如何，遵醫囑吸氧、心電監護治療，立即建立靜脈通道，隨之立即辦病歷，讓醫生在最短的時(shí)間下醫囑，（如果病情急，執行醫生口頭遺囑然后補記）然后即刻執行醫囑，向家屬交代病情及相關(guān)注意事項。
醫生下達病�；虿≈赝ㄖ�，快速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時(shí)期，但是病魔從來(lái)都不會(huì )手下留情，這些患者一般病情發(fā)展快，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉眼間就報病危，真正驗證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。
當送患者到上級醫院治療時(shí)，一路上心都提到嗓子眼上，隨時(shí)監測生命體征觀(guān)察病情變化，安慰病人，告知患者家屬病情并平復家屬情緒，當順利把患者送到上級醫院的指定科室時(shí)，心里很踏實(shí)，為患者有了生的希望感到無(wú)比的高興。
有一部分心�；颊咴诨謴推陂g一直不錯，不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會(huì )到心內科患者沒(méi)有輕的，時(shí)刻應高度警惕，因為生命隨時(shí)可能轉瞬消失。
冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時(shí)醫生要以最快的速度給出治療法案，護士要用最快的時(shí)間執行醫囑，高流量吸氧強心利尿等對癥處理，看著(zhù)患者心率慢慢降下來(lái)，心慌氣短氣喘癥狀緩解，心里有一種說(shuō)不出的快樂(lè )和成就感，體會(huì )到爭分奪秒的`意義。
二、工作的風(fēng)險
心內科是風(fēng)險較大的科室，醫生為救治患者經(jīng)常需要介入治療，介入治療過(guò)程中的風(fēng)險人人要面對，術(shù)中很多情況難以預測，術(shù)后監測病情對護士也是考驗，對加壓止血氣囊繃帶按時(shí)放氣，監測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗，一刻也不能放松警惕，看似很平靜的病區，
由于病種的特殊性蘊藏著(zhù)很多危險因素，每隔一小時(shí)巡視病房一次，病危病重病人隨時(shí)巡視，當聽(tīng)著(zhù)患者熟睡的鼾聲，看著(zhù)胸廓有節律地起伏，心里是踏實(shí)的，有些患者會(huì )在晚上發(fā)生猝死，醫生護士通過(guò)搶救無(wú)效，很多家屬不理解，其實(shí)醫生護士何嘗不是想救他們呢？但是醫學(xué)有局限性，
所以醫生護士不是萬(wàn)能的，這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn)，對死去的病人是一種安慰，對活著(zhù)的家屬是一種心理上的解脫。
三、對護士的要求
心內科的護士有點(diǎn)像外科護士，工作中一般都是急脾氣，雷厲風(fēng)行，沒(méi)有任何拖沓，因為他們知道時(shí)間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神，我在想心內科的醫生護士壓力都很大，因為來(lái)的病人都是急的、重的，沒(méi)有奉獻精神是做不了心內科醫生護士的。
總之，雖然我僅僅工作了3個(gè)月，可能還有好多東西沒(méi)有真正體會(huì )到，但還是給我極大的激勵，我敬重心內科的全體醫護人員，喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財富，激勵我不斷進(jìn)步，有了前進(jìn)的目標，真是獲益匪淺。
內科護士工作總結8
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè )于奉獻的集體。正是這種團結協(xié)作的團隊精神，才能有今天這樣好的成績(jì)。隨著(zhù)科室發(fā)展，我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了半年。在這半年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神，時(shí)刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導及各級醫生的配合和支持下，針對年初的目標。手術(shù)室全體醫護人員，團結一致，共同奮進(jìn)，較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù)。
一、熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中，手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè)，用自己的愛(ài)心、誠心、滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理和麻醉工作全過(guò)程。加強醫護人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀(guān)念，半年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成x例手術(shù)病人。雖然繁忙，但半年來(lái)無(wú)差錯事故的發(fā)生。上半年來(lái)，未發(fā)現手術(shù)室引起的傷口感染情況。
二、改造手術(shù)室增加手術(shù)設備
隨著(zhù)科室的發(fā)展，舊的手術(shù)室已不能適應日益增多的手術(shù)患者需求�？剖翌I(lǐng)導建設科室的同時(shí)，也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴大手術(shù)室一間，增加手術(shù)臺一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴建工作。使手術(shù)和擴建工作二不誤。上半年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng )造了良好的條件受到患者的歡迎。
三、加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對手術(shù)內進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時(shí)匯報領(lǐng)導，進(jìn)行有效整改。對毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記。做到每日清點(diǎn)，xx有數，保管得當。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
四、特殊麻醉處理方面
半年共完成x歲老人患者x例。合并有心腦腎血管疾并麻醉ASA評分為Ⅱ-Ⅲ級患者x例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)x例。手術(shù)順利定完成。取得的較好的效果。
五、加強安全教育嚴防事故的發(fā)生
接病人能及時(shí)準確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應。術(shù)前核對并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng )造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認真執行崗位制。做到交xx清楚、心中有數。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習
在科室的組織下，上半年在科室組織下。集體學(xué)習了老年病人術(shù)前評估、骨科病人內科合并癥治療、創(chuàng )傷休克病人應激反應等。手術(shù)室護士在護士長(cháng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習強化專(zhuān)業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實(shí)。并能發(fā)揮積極參與，多方協(xié)調的.精神。半年來(lái)術(shù)中及病房搶救達x次。無(wú)一例失誤。取得較好的成績(jì)。
七、疼痛治療的開(kāi)展
針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng )傷疼痛治療的問(wèn)題。手術(shù)室對每個(gè)手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無(wú)痛苦情況下接受手術(shù)。上半年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮痛x例。解決一部分患者對術(shù)后患者痛苦恐怖的問(wèn)題。受到患者的歡迎。
八、人員的增加增強手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導重視手術(shù)室工作的同時(shí)，也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來(lái)人員少、手術(shù)量大的局面。并對新來(lái)人員積極帶教。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。
九、工作業(yè)績(jì)
上半年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)x臺。二期手術(shù)x臺。完成麻醉臂叢x臺。硬膜外+腰麻x臺。全麻x臺。局麻x臺。頸叢麻x臺。硬膜外術(shù)后鎮痛x例。硬膜外封閉治療x例。開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng )傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例。都順利完成，取得一定的成績(jì)。
享受成功同時(shí)也看了到不足，我們在工作中還存在被動(dòng)性。在管理力度方面比領(lǐng)導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習。為醫院的服務(wù)水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取下半年工作完成的更好!
內科護士工作總結9
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，心內一全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結：
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度、核心制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，早班每日查對2次，每日護士長(cháng)每周一參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情、治療。加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理、午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行培訓，組織學(xué)習并考試。
每月定期召開(kāi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提
1高護士的業(yè)務(wù)水平！
三、注重服務(wù)細節
提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每天對出院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的.言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）
五、抓好崗前培訓，我們科今年新近護士六人，科室對新進(jìn)人員從理論和操作方面進(jìn)行了定期的培訓。
六、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，注重護理文書(shū)的及時(shí)性、真實(shí)性。
規范性，護士長(cháng)每天檢查并提出其中的不足，年資高的護士指導年資少的護士，提高護理文書(shū)的質(zhì)量。
七、實(shí)行5S及品管圈管理。
在一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境下，工作井然有序的開(kāi)展，得到了病人、家屬、醫護人員的好評。
計劃：
1、加強護士在職教育，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、加強護理工作的安全性，包括患者及醫護人員的安全。
3、加強護士人力資源的管理，保障護理人員的合理配置。
4、積極完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù)。
問(wèn)題、待提高：規范各班職責、合理配置人員、完善醫院的配套設施，提高護士待遇
護理質(zhì)量管理：完善醫院的配套設施，提高患者滿(mǎn)意度
內科護士工作總結10
在護理部的領(lǐng)導下，以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，規范科室管理，提高護理人員整體素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿(mǎn)意度，現將半年工作總結如下:
一、共收治病人 人次，其中病危 人次，一級護理病人人次，經(jīng)濟收入約萬(wàn)元。
二、加強各護理人員的醫德醫風(fēng)建設和思想政治建設，每月組織學(xué)習一次。
三、查對制度執行不嚴格，監管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯，及時(shí)堵決，未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。
四、病區保持"三化十字"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，由于人員較少，基礎護理落實(shí)欠佳。
七、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時(shí)記錄。
八、嚴格加強護理質(zhì)控，及時(shí)記錄、分析及整改，護理質(zhì)量有所提高。
在后半年的工作中嚴格要求各護理人員，更嚴格要求自己，發(fā)揚長(cháng)處，更好的.管理好科室，確保醫療安全，杜絕差錯事故發(fā)生。
內科護士工作總結11
在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結：
一、護理人員在政治上
聽(tīng)從黨的領(lǐng)導，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立一切為患者服務(wù)的理念，加強醫患溝通，用八榮八恥的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(3篇)內科護士年終總結(3篇)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的'信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)，每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足
深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理內科護士年終總結(3篇)工作總結。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
內科護士工作總結12
光陰似箭，我到內科室工作已經(jīng)五年之久了，在科室長(cháng)和領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我從剛開(kāi)始的年輕小護士上升到現在的護士長(cháng)，我的內心還是無(wú)比自豪的。當然這其中少不了領(lǐng)導的指導。身為護士長(cháng)比護士更加多了一份職責所在，更加多了一份榜樣。每天的工作我都必須做到完美，好給我下面的年輕小護士起到帶頭的模范作用。當然我知道這其中的工作還遠遠不夠，所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善，爭取當最好的護士長(cháng)。下面是我這一年的工作總結：
一.樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。
二.全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的'落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
三.注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
四注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五.加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
光陰似箭，從4月份上任護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護士到神經(jīng)內科護士長(cháng)的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
內科護士工作總結13
時(shí)間過(guò)的真快，來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺少技能、能動(dòng)性，可能與性情內向相干吧！剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎樣愛(ài)說(shuō)話(huà)，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個(gè)道理，不論是做甚么，與他人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì )避免很多的誤解，過(guò)失。
與同事溝通到位便可以夠省下很多時(shí)間，避免很多沒(méi)必要要的過(guò)失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭吵與抱怨，做好護患之間的溝通還可使我們的工作展開(kāi)的更加順利，患者做好配合，有益于自己的`病情，也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與他人接觸，要與他人溝通。實(shí)在，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液，注射，換液體，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰(shuí)，長(cháng)甚么樣子，也不知道今天自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些沒(méi)必要要的醫療糾紛，或是甚么交***過(guò)失等等，我以為這些都是由于沒(méi)有做好溝通而導致的，而由于溝通不良所引發(fā)的事件又何止這些……
所以，我覺(jué)得我們每個(gè)人都要學(xué)習更多的溝通技能與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候往多轉一轉病房，與病人些聊一聊，甚么都可以，閑談，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的，實(shí)在在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護理甚么的，就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在***之前的這一段時(shí)間各自巡查自己所負責的病室，往跟病人問(wèn)候一下啊甚么的，天天早上如此。我覺(jué)得這也實(shí)在不是一種刻意的一定要往與病人說(shuō)點(diǎn)甚么，一個(gè)笑臉，一句問(wèn)候便可以夠了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑臉，一句問(wèn)候，聆聽(tīng)等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都到達和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現在也在漸漸的學(xué)著(zhù)改變，我�？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個(gè)活，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，天天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！
內科護士工作總結14
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結：
一、積極創(chuàng )新，改善服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵
以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提，強化服務(wù)理念，改變服務(wù)態(tài)度，加強護患溝通。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，對工作中存在的不足，提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進(jìn)一步充實(shí)責任制整體護理的`內涵。加強了病房管理，進(jìn)一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房?jì)榷〞r(shí)通風(fēng)，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區衛生應勤打掃，床單應勤更換，衛生間無(wú)異味，送水到
床頭，病區衛生無(wú)死角，積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口；四輕：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手，抓好服務(wù)的環(huán)節，不斷豐富服務(wù)的內涵，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步深化中醫特色護理服務(wù)
結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念，應用中醫護理技術(shù)，將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中，在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí)，護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性，并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估，并落實(shí)有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí)，告訴患者請勿走動(dòng)，并加上床擋。
2、基礎護理較上一年有了很大的改進(jìn)，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無(wú)墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務(wù)細節，提高患者滿(mǎn)意度，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報，有原因分析，并落實(shí)整改措施。嚴格執行查對制度，醫囑堅持班班查對，護士長(cháng)每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護理差錯。
四．提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1）、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2）、落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學(xué)習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3）制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學(xué)習學(xué)習中醫基礎理論和技能操作、專(zhuān)科護理技術(shù)等內容，并進(jìn)行考核，記錄成績(jì)，做到人人掌握。
4）、定期組織護理查房，并提問(wèn)護士，內容為中醫護理常規，基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力。
5）、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6）、每周進(jìn)行中醫護理質(zhì)量進(jìn)行自查，內容包涵（病房管理，危重病人管理，護理文件的書(shū)寫(xiě)，護理安全）并提出整改措施，總結并持續
改進(jìn)。
7）、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急能力。
8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒(méi)有最好，只有更好，我們的護理質(zhì)量將會(huì )持續提高 。
內科護士工作總結15
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們呼吸內科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：呼吸內科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的.穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們呼吸內科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅呼吸科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，呼吸內科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們呼吸科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
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