優(yōu)秀員工工作總結13篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工工作總結 篇1
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,透過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,現將過(guò)去一年的工作狀況總結如下:
一、思想政治表現,品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)光;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統計主要負責統計并匯報車(chē)間每一天的生產(chǎn)狀況,車(chē)間生產(chǎn)統計個(gè)人年終總結范文。近一年來(lái),透過(guò)每一天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報各類(lèi)生產(chǎn)數據。
除此以外,就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數據對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項長(cháng)期而艱巨的工作。透過(guò)對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的.效益。
三、加強自身學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)光將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,但是我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,到達新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng )開(kāi)新篇章!
四、存在的不足
一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì)但也存在一些問(wèn)題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自我的理論水平有待進(jìn)一步提高
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一年,當20xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(cháng)大!
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
優(yōu)秀員工工作總結 篇2
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的.方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、x年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近_個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
x年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
優(yōu)秀員工工作總結 篇3
轉眼間我來(lái)到xxx工作將近一年了。在這一年里,我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現將本年度的工作情景主要總結有以下幾項:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作本事和具體工作
我是xx年xx月份來(lái)到xxx工作,擔任xxx部的營(yíng)管。xxx部是與其他部門(mén)不一樣,主要是以餐飲為主。俗話(huà)說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了xxx的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件供給了很大方便。
2、做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
3、參與公司各部門(mén)間的`配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
4、參加公司人事對營(yíng)管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績(jì)一次比一次優(yōu)越。
5、協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
6、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
7、為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛(ài)自我的本職工作,具有強烈的職責感和事業(yè)心,主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的提高,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向將是認真學(xué)習各項規章制度,不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
優(yōu)秀員工工作總結 篇4
時(shí)間總是轉瞬即逝,在雷諾麗特公司工作一個(gè)月。我的收獲與感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,目前能夠較好的完成了各項工作任務(wù),F將這一個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。這是我出來(lái)實(shí)習之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的'運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級與同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )推廣的工作。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短一個(gè)月也讓我隊這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細…。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、克服困難,鍛煉自我。從小到大,我給人的感覺(jué)就是靜靜的不喜歡講話(huà)!也不會(huì )講話(huà)。的確,我不怎么喜歡講話(huà)。特別是遇到陌生的人。當輪到我讓我發(fā)言時(shí),我腦袋就一片空白。就算有話(huà)想說(shuō)的也被咽回去!可前臺這個(gè)職位肯定要與陌生人打交道的。所以必須改變、克服。塑造自我。
三、這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷地總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮字的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
優(yōu)秀員工工作總結 篇5
在剛剛過(guò)去的五月份中,我處按照本學(xué)期初制定的工作計劃,繼續以“我是火焰,愛(ài)心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導思想,以“認真履行份內職責、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn);以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,有條不紊地開(kāi)展各項活動(dòng)、工作,取得了良好的效果,F就以下幾個(gè)方面介紹我處本月工作情況:
一、部門(mén)職能
在剛剛過(guò)去的五月份里,我處認真履行部門(mén)職責,切實(shí)地負責好學(xué)生會(huì )各種表格的制作、更新;證書(shū)、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發(fā);負責整理、歸置學(xué)生會(huì )的材料、信息;負責學(xué)生會(huì )日常值班的安排、監督和公假條的發(fā)放;負責協(xié)調各專(zhuān)業(yè);負責完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。此外,我處還在各個(gè)活動(dòng)上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學(xué)術(shù)科技節活動(dòng)
這段時(shí)間里,我部在院學(xué)術(shù)科技節框架內舉辦了不少較成功的活動(dòng)。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏(yíng)得了大家的一致好評,我處以后會(huì )把該活動(dòng)作為一項特色活動(dòng)傳承下去;在“母親節”時(shí)舉辦的三行親話(huà)活動(dòng)受到廣泛響應,共收到各個(gè)年級作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習的熱情;最后,歡送畢業(yè)生活動(dòng),我們和調研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母!碑厴I(yè)生寄語(yǔ)留言活動(dòng),學(xué)長(cháng)學(xué)姐的肺腑之言深深打動(dòng)了我們,感悟頗深,收益良多。今后,我處會(huì )繼續努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)!
三、小結
然而任何一個(gè)組織總會(huì )有問(wèn)題的,學(xué)生會(huì )作為一個(gè)學(xué)生組織也不例外,以我個(gè)人看法提出在我部或學(xué)生會(huì )整體上可能存在的一些問(wèn)題:
1.隨著(zhù)部處的增多,這學(xué)期以來(lái),統籌協(xié)調難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見(jiàn)諒。
2.學(xué)生會(huì )在某些區間段內,對于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經(jīng)驗、沒(méi)有把握活動(dòng)的'開(kāi)展規律、未能及時(shí)安排恰當的工作計劃表,在某些活動(dòng)通知下發(fā)時(shí)、做階段性總結時(shí)措手不及,以至于草草收場(chǎng),沒(méi)有達到預期目的。
3.與各基層團支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個(gè)月的主要工作內容和發(fā)現的一些問(wèn)題,我部在工作的具體實(shí)施中有時(shí)會(huì )遇到一些小困難,但我們在主席團及各部門(mén)的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙,盡所能完成了工作任務(wù)。同時(shí)也希望老師、其它部門(mén)、同學(xué)們繼續給予監督、協(xié)助、指導、批評,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會(huì )越來(lái)越好的,相信學(xué)生會(huì )會(huì )越來(lái)越好的,相信化院會(huì )越來(lái)越好的!
優(yōu)秀員工工作總結 篇6
20××年對于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年。究其原因體現在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來(lái)到了團區委,這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺。
一年來(lái),覺(jué)得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導、老師和同事的幫助。特別是在團區委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(cháng)補短,目的很簡(jiǎn)單——就是為了讓南開(kāi)區共青團工作做的再好一些,為更多的青年服好務(wù)。
回顧20××年,本人從以下三個(gè)方面將個(gè)人工作總結報告呈現如下:
一、回首成長(cháng)路 難舍往日工作團隊
20××年3月,得知自己將到團區委工作,在激動(dòng)與興奮的同時(shí),更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續以往的工作,做起來(lái)會(huì )更得心應手;離開(kāi)街道,一個(gè)新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時(shí),想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì )更加精彩。因此,我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習。
回想起4年來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無(wú)工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長(cháng)和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時(shí),兩次榮獲南開(kāi)區特色工作獎,共青團工作中“愛(ài)心愛(ài)卡”、“一寸愛(ài)心”、“青少年綜合能力訓練營(yíng)”也形成了長(cháng)效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進(jìn)行了個(gè)人工作總結,希望在給接替人員帶來(lái)便利的同時(shí),也能夠將那些好的活動(dòng)載體保留下來(lái),在工作上形成連續。
雖然從3月份離開(kāi)嘉陵道到團區委工作,但在街道工作有需要的時(shí)候我依然全力以赴,特別是在暑期開(kāi)展第四屆“青少年綜合能力訓練營(yíng)”的'活動(dòng)中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動(dòng),在幫助新團干部盡快進(jìn)入角色的同時(shí),也確保了品牌工作的延續。
二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色
從街道到團區委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應,但通過(guò)團區委領(lǐng)導幫助與引導、透過(guò)同事的關(guān)心與照顧,這種不適應的心理現象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單,僅注重工作的結果,對于過(guò)程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來(lái)到團區委工作以后,我發(fā)現作為區級共青團工作單位,我們的主要精力不應過(guò)多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調動(dòng)基層團干部的積極性,如何指導基層團干部開(kāi)展好活動(dòng),如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應是我的工作重點(diǎn)。因為,只有基層團干部都動(dòng)起來(lái),共青團工作才會(huì )體現普遍性,團的基層組織網(wǎng)絡(luò )覆蓋到全體青年,團的工作和活動(dòng)影響到全體青年總的目標要求才能實(shí)現。
優(yōu)秀員工工作總結 篇7
轉眼20xx年的工作已經(jīng)結束,回顧過(guò)去一年的時(shí)間,根據自身工作的實(shí)際情況,對自己的工作做出總結,提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能揚長(cháng)補短,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,F將這半年的工作情況總結如下:
一、工作總體情況
在這一年多時(shí)間里,隨著(zhù)所做項目的數量的增多,對招標工作有了更深刻的認識,在完成這些項目的同時(shí),溝通能力、把握項目全過(guò)程的能力等方面有所提高,對法律法規的認識相比以前也有了一定的'提高,對于基本的法律法規能夠運用。
二、工作中出現的問(wèn)題
制作采購文件的問(wèn)題:隨著(zhù)項目數量的增多,涉及的采購品種和類(lèi)別也擴大,遇到的問(wèn)題也比以前多了許多,遇到過(guò)沒(méi)有接觸過(guò)的項目,比如采購的黨群建設中心的服務(wù)項目,采購方?jīng)]有采購過(guò)類(lèi)似的服務(wù),需要我們自己根據實(shí)際情況及采購方的要求作出需求方案。在采購貨物時(shí)候沒(méi)有注意是否有國家強制規定,是否需要體現國家的某些政策等。
評審時(shí)候主要遇到幾個(gè)比較大的問(wèn)題:
1、與專(zhuān)家溝通的問(wèn)題,招標代理行業(yè)不僅僅是制作標書(shū),熟悉相關(guān)法律法規制作文件,更多的時(shí)候是與人溝通,在評審當天專(zhuān)家的接待及評審過(guò)程中的問(wèn)題的解答都需要溝通,在一次評審中因為與專(zhuān)家的因為標書(shū)評分是否排斥了非本地的供應商起了爭執,語(yǔ)氣可能比較激動(dòng),被指責自身態(tài)度不好,在評審后也自我反省了,在評審中需要調節端正自己的態(tài)度,注意日常的禮節。
2、在制作評審表格中漏項,復核時(shí)候沒(méi)有注意到專(zhuān)家漏簽字的情況。
3、在評審室里沒(méi)有注意自身的言行,做出沒(méi)有法律依據的解釋。
4、整理存檔資料。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統計,進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。
優(yōu)秀員工工作總結 篇8
自從20xx年進(jìn)入到XXX這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶XXXXX的工作歷程,有樂(lè )有苦,但更多的是對今后工作的.期望。
一、堅持全局觀(guān)念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀(guān)念和做好本職工作是我對自我工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,進(jìn)取協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運轉成長(cháng),及時(shí)、準確并全面收集公司各項的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數據和對各項售后服務(wù)數據的反饋。在自我的努力下,
優(yōu)秀員工工作總結 篇9
趙興才同志現任設備科科長(cháng)織物,作為公司設備和生產(chǎn)管理的負責人,在設備科的多年工作中,趙興才同志善于抓住設備的優(yōu)缺點(diǎn),工作刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在注重發(fā)揮部門(mén)團隊作用的同時(shí),起到了“領(lǐng)頭羊”的作用,成為干部員工們學(xué)習的榜樣。
熱愛(ài)本職崗位,努力鉆研業(yè)務(wù)。趙興才同志自工作以來(lái),通過(guò)自身的不斷努力,先后擔任制粒工、維修員、設備科長(cháng),F已成為設備工作方面的核心骨干。隨著(zhù)公司的日益發(fā)展,作業(yè)區承接的業(yè)務(wù)也日益增加,對于應對這樣的問(wèn)題等,趙興才同志要求對方提供詳設備參數和設備特點(diǎn),在此基礎上,他認真做到有問(wèn)題必究,并制訂詳細的應急處理預案,確保了設備的安全使用和公司的正常運行。也為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
抓好班組安全,提高安全意識。趙興才同志一貫注重班組的安全活動(dòng),每次班組安全活動(dòng)前都精心準備,如:每個(gè)班次之前組織例行會(huì )議,告知本班次的重點(diǎn)和大家的安全意識。并且關(guān)心身邊的每一個(gè)同事,為他人的生命和財產(chǎn)安全著(zhù)想,這不僅提高了大家的'安全意識,而且讓大家對工作更加熱心。
管理力求精細,工作兢兢業(yè)業(yè)。由于設備科職責較多、范圍較大,管理的責任就更為艱巨。為此,趙興才同志除了注重抓好外部的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,內部的管理也是精益求精。他善于統籌兼顧,注重基礎管理做到部門(mén)人員分工明確,鼓勵各條線(xiàn)獨立開(kāi)展工作,使部門(mén)在統計結算、“四位一體”體系的建立、內部合同管理等方面做到工作精細化,有效提高了工作質(zhì)量!耙怨緸榧摇笔勤w興才同志日常工作的真實(shí)寫(xiě)照。十幾年來(lái),幾乎沒(méi)有節假日和雙休日,時(shí)常奔波于管理現場(chǎng),奔波于開(kāi)拓業(yè)務(wù)的路途之中,從不計較個(gè)人得失。
深入現場(chǎng),親力親為。作為設備科長(cháng),趙興才同志每天將大量的時(shí)間花在了現場(chǎng)設備維修上。不管是炎炎烈日的夏天還是刮風(fēng)下雨寒冷的冬天,他堅持深入現場(chǎng),細致巡檢,在沒(méi)有工作時(shí),他認真檢查安全閥、接地線(xiàn)等小設備;有作業(yè)時(shí),他仔細檢查作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境,檢查員工操作是否符合規范,及時(shí)糾正在作業(yè)、。每逢月底,是公司生產(chǎn)的重點(diǎn)時(shí)間段,這段時(shí)間也是趙興才同志最忙的時(shí)候,帶頭修理設備,檢查班組維修記錄,現場(chǎng)安全巡檢,檢查設備是否處于安全狀態(tài),有時(shí)忙得連到中午吃飯的時(shí)間也沒(méi)有,甚至他下午在胃疼的情況下還在堅持工作。在他的認真工作和管理下,車(chē)間內始終保持設備正常,現場(chǎng)管理有序的狀態(tài),同時(shí)也確保了車(chē)間工作不斷上臺階。
注重溝通協(xié)作,力克工作難點(diǎn)。這幾年里,公司在生產(chǎn)管理尤其在設備方面遇上了前所未有的困難與挑戰。作為老主管職能部門(mén),主動(dòng)加強了與相關(guān)部門(mén)的交流和協(xié)作,確保公司渡過(guò)了一次次的庫存危機。平時(shí),他注重與員工的交流,經(jīng)常共同探討工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),為人處事嚴謹而不失寬容,平易近人、待人隨和。同時(shí)注重對青年人的培養和鍛煉,成為青年人的良師益友。趙興才同志在自己的工作崗位上,以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,以百倍的工作熱情、勤勤懇懇,忘我工作,履行著(zhù)自己的職責,為公司的改革發(fā)展事業(yè),默默地奉獻著(zhù)光和熱。
優(yōu)秀員工工作總結 篇10
今天,省公司召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗交流會(huì ),為我們提供了一次極好的學(xué)習和交流機會(huì )。下面,就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì ),向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領(lǐng)導,從根本上實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位
首先是加強領(lǐng)導,做到認識到位。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì )形象,關(guān)系到構建社會(huì )主義和諧社會(huì );谶@樣的認識,公司領(lǐng)導班子帶頭轉變作風(fēng),調整工作思路,將行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,結合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓百姓滿(mǎn)意”的工作目標,作為統領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設的總體目標中,實(shí)行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng )新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)包保,誰(shuí)負責”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長(cháng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f(shuō),包保制度的實(shí)行,有效地增強了員工責任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通渠道。去年xx月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著(zhù)試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話(huà),沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復了供電,讓客戶(hù)真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉變。
二、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設過(guò)程中,我們深切地感到,要建立以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
在營(yíng)銷(xiāo)系統,我們從規范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿(mǎn)意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng),建立了首問(wèn)負責制、首辦負責制、滿(mǎn)意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶(hù)評議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
一是與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機客戶(hù),可以隨時(shí)通過(guò)手機發(fā)送短信查詢(xún)最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶(hù)能夠隨時(shí)了解電量電費的使用情況,20xx年以來(lái),我們又陸續投資近百萬(wàn)元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶(hù)因無(wú)意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶(hù)意見(jiàn)大的問(wèn)題,我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話(huà)語(yǔ)音查詢(xún)與電話(huà)催費系統。同時(shí),在全體營(yíng)銷(xiāo)員工中開(kāi)展“居民客戶(hù)無(wú)停電收費”競賽活動(dòng)。鼓勵員工以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù),實(shí)施情感催費,避免由于欠費停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶(hù)繳納電費,去年x月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的x個(gè),增加到近xx個(gè),其中還有晝夜繳費網(wǎng)點(diǎn)x個(gè)。此外,客戶(hù)還可利用xx卡和xx機進(jìn)行電話(huà)交費或自助交費,使客戶(hù)在存儲電費的方式上有了更多的'選擇。公司為營(yíng)銷(xiāo)人員配備了手機,使欠費客戶(hù)在交費后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統,能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷(xiāo)人員,有效縮短了恢復供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標準,我們對窗口人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性、禮節性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓,為殘疾人設立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開(kāi)展“供電服務(wù)進(jìn)社區”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿(mǎn)意在江城”等系列活動(dòng),進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶(hù)的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。
在生產(chǎn)系統,我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點(diǎn),大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前,充分考慮客戶(hù)的用電需求,積極組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )議,合理安排電網(wǎng)運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開(kāi)用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線(xiàn)路改造施工過(guò)程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開(kāi)始播音前進(jìn)入施工現場(chǎng),施工期間沒(méi)有一次影響到電臺的正常播音,贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。吉化集團乙烯廠(chǎng)是xx市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時(shí),我們站在客戶(hù)的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠(chǎng)生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據實(shí)際情況,積極深入現場(chǎng),幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現了“想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
在農電系統,我們以加強“兩所”建設為重點(diǎn),全面開(kāi)展“四無(wú)一達標”競賽活動(dòng),力爭實(shí)現無(wú)設備缺陷、無(wú)客戶(hù)投訴、無(wú)新欠電費、無(wú)營(yíng)業(yè)差錯和低壓臺區損失率達標,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。為切實(shí)解決農民交費難的問(wèn)題,創(chuàng )造條件增加鄉村電費坐收點(diǎn),推行xx小時(shí)值班制和收費窗口無(wú)周休日制度,確保農民安全用電和隨時(shí)交費。在排灌期間,組建上百個(gè)支農小分隊,幫助農民客戶(hù)解決春灌期間的用電難題。
優(yōu)秀員工工作總結 篇11
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,是領(lǐng)導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時(shí)也很感激大家。下面是我一些個(gè)人總結:
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導、團結同事、相互學(xué)習
尊重領(lǐng)導、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結一體、互相學(xué)習。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著(zhù)。從我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗。
三、對客戶(hù)真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個(gè)客戶(hù),耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項問(wèn)題,竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意,自我放心,不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題,請示于領(lǐng)導的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情景、有需要幫忙或有疑問(wèn)的,我會(huì )及時(shí)、認真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會(huì )給人帶來(lái)不一樣感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的'工作中,所以我不會(huì )讓自我因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自我,使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題,告自我凡事要先做人、后做事。有些缺點(diǎn)和不足是我自我能看到的,同時(shí)也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都期望大家能幫忙我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
優(yōu)秀員工工作總結 篇12
轉眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì )繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的`延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習,努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時(shí)做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長(cháng)補短,爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
優(yōu)秀員工工作總結 篇13
時(shí)間在不經(jīng)意中從指縫中劃過(guò),新年新氣象,送走20xx年我們又迎來(lái)了新的一年20xx年,在新一年,我們都有了提高,現場(chǎng)檢查,監督是我們每天的工作重點(diǎn),要達到工作的效果,我們必須提高自己洞察能力,要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養成良好的'質(zhì)量意識,才能在工作中輕松自如,保證產(chǎn)品質(zhì)量,將不良產(chǎn)品杜絕在沒(méi)發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
在x月監控過(guò)程中,各生產(chǎn)線(xiàn)包材問(wèn)題已稍有好轉,相比于以往,已有很大改觀(guān),包材質(zhì)量的提高,間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,如本月初各生產(chǎn)線(xiàn)封箱效果不佳,翹邊較多,經(jīng)多次與廠(chǎng)家反映后,改良了膠帶,線(xiàn)發(fā)現封箱效果已有了明顯好轉,在這過(guò)程中我學(xué)到了很多,如:偏差記錄的完善,使我們在填寫(xiě)偏差時(shí)思路更清晰,個(gè)人得到進(jìn)一步提高,出現偏差能更好的找到關(guān)鍵問(wèn)題,制定好有效的預防和整改措施。
在這充滿(mǎn)歡笑的x年里,我們也有很多的不足之處,如:偏差的上報不及時(shí),做事方法不夠完美,工作時(shí)沒(méi)有良好的條理性,不能把握細節,產(chǎn)品的工藝知識不了解,遇到問(wèn)題不能及時(shí)決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標準化的匱乏。在監控的同時(shí)不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現場(chǎng)質(zhì)量工作人員,堅持自己的原則的重要性,和裕其他部門(mén)的展開(kāi)相關(guān)工作時(shí),要就是反映問(wèn)題,已數據未依據,處理問(wèn)題,堅持原則,為以后質(zhì)量監控打下堅實(shí)基礎,提高工作積累,在日后工作中將繼續加強鍛煉,讓自己逐步完善提高。
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