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通信維護工作總結(11篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的通信維護工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
通信維護工作總結1
隨著(zhù)通信行業(yè)的不斷發(fā)展，移動(dòng)基站設備從原來(lái)簡(jiǎn)單的模擬設備升級到現在復雜的數字化設備，但是無(wú)論是原來(lái)簡(jiǎn)單的模擬設備還是現在復雜的數字化設備都不是免維護的，都有一定的故障率，如果不對其進(jìn)行及時(shí)的處理將會(huì )嚴重的影響網(wǎng)絡(luò )指標。為了保證移動(dòng)基站設備的正常運轉，提升網(wǎng)絡(luò )各項指標，確保通信安全暢通，需要對這些基站設備進(jìn)行定期日常巡檢和不定期的故障搶修來(lái)進(jìn)行維護。
基站維護流程總結起來(lái)包括以下幾方面：
第一、日常巡檢工作，要求：按時(shí)，按計劃實(shí)施；
第二、基站故障處理，要求：及時(shí)，快速，有效；
第三、安全生產(chǎn)管理，要求：以預防為主；
第四、維護資料管理，要求：細致，保密；
第五、工程隨工，要求：負責，細心。
現對以上五方面工作進(jìn)行逐一的介紹。
一、日常巡檢工作
每一個(gè)月的基站巡檢工作能夠及時(shí)的了解設備的運行情況，對存在安全隱患的設備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理，具體的檢查范圍包括：基站主設備、基站交流配電設備、開(kāi)關(guān)電源、基站蓄電池、基站空調、基站動(dòng)力環(huán)境監控設備、基站傳輸設備、基站天饋線(xiàn)系統、基站機房安全設施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、有無(wú)告警、運轉情況、設備連線(xiàn)情況、環(huán)境衛生，以及基站所存在的各種安全隱患。具體包括：
1、基站主設備，檢查各模塊的指示燈是否正常，對有告警的用OMT軟件查出并及時(shí)的處理，各模塊之間的連線(xiàn)機柜頂部饋線(xiàn)傳輸線(xiàn)接地線(xiàn)是否連接緊固，測量機柜系統電壓是否在正常范圍值內，更換防塵網(wǎng)，對設備進(jìn)行清理。
2、基站交直流配電設備，基站交直流配電系統為整個(gè)基站提供電能，如果交直流系統出現故障將導致整個(gè)基站退服。日常巡檢時(shí)主要測量動(dòng)力引入三相交流電壓、開(kāi)關(guān)電源三相相線(xiàn)電流、中性線(xiàn)電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等；導線(xiàn)、熔斷有無(wú)過(guò)熱現象、開(kāi)關(guān)電源有無(wú)告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數是否正確等；零線(xiàn)地線(xiàn)連接是否正確，接地線(xiàn)可靠，地阻小于5歐姆，交流配電箱空氣開(kāi)關(guān)及電纜連接良好，不存在安全隱患。交流配電箱內防雷器無(wú)損壞，防雷空開(kāi)合上，浮充電壓和負載電流正常，交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電回路的接點(diǎn)、空氣開(kāi)關(guān)、熔絲、閘刀等有無(wú)溫度過(guò)高現象。變壓器是否有漏油現象，跌落式開(kāi)關(guān)是否良好。
3、基站蓄電池，基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時(shí)期的為基站主設備提供電能。如果蓄電池性能減退時(shí)不能為主設備提供足夠的電能，在發(fā)電不及時(shí)的情況下直接導致退服，所以在日常巡檢時(shí)主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線(xiàn)電流、軟連線(xiàn)壓降、連接體處有無(wú)松動(dòng)腐蝕現象、電池殼體無(wú)滲漏和變形極柱、安全閥周?chē)鸁o(wú)酸霧酸液逸出、定期緊固電池連接條、清理灰塵，并做電池容量測試，掌握蓄電池的健康情況。
4、基站空調，基站主設備和蓄電池對環(huán)境溫度要求都很高，溫度過(guò)高或過(guò)低都直接導致基站退服，而且高溫對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據維護經(jīng)驗，基站因空調故障而導退服占退服總數的25%，所以應對基站空調的維護給予重視。日常巡檢時(shí)主要測量工作電壓、工作電流、制冷劑有無(wú)泄露、清理防塵網(wǎng)、檢查冷凝器、定時(shí)清洗冷凝器、排水管通暢、無(wú)漏水現象以及自起動(dòng)是否正常等。
5、基站動(dòng)力環(huán)境監控設備，監控設備負責采集基站設備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量，及時(shí)的反饋給監控，做到早發(fā)現早處理。日常巡檢時(shí)重點(diǎn)檢查，各傳感器是否正常，可以人為產(chǎn)生告警，檢查告警能否正常上傳，并和機房校對數據。
6、基站傳輸設備，傳輸設備也是重點(diǎn)檢查項目之一，日常巡檢檢查設備有無(wú)告警，如果有告警要各機房進(jìn)行確認，并及時(shí)的進(jìn)行處理。清理設備防塵網(wǎng)、光纜、傳輸線(xiàn)、光纖、接地線(xiàn)走線(xiàn)整齊、捆綁有序、標簽完好、有效、防靜電手環(huán)可用等。
7、基站天饋線(xiàn)系統，檢測天線(xiàn)饋線(xiàn)是否無(wú)松動(dòng)、接地是否良好、標簽有無(wú)脫落、分集接收和駐波比是否在正常數值范圍內，對超出范圍值的天饋系統要進(jìn)行及時(shí)的處理。
8、基站機房安全設施，基站周?chē)鸁o(wú)雜草、易燃物、樓面/墻體無(wú)開(kāi)裂、門(mén)窗無(wú)破損、鑰匙可用、防盜設施完整可用、基站地面無(wú)滲漏、塌陷、地漏或空調排水順暢、洞孔封堵嚴密，照明、滅火設備可用。對地網(wǎng)設施被損、線(xiàn)纜布線(xiàn)凌亂、接頭松動(dòng)，電源線(xiàn)過(guò)載發(fā)熱、標志標簽不全或脫落的進(jìn)行整改。
以上的各項測量數據要認真的做好相應的記錄，并編輯成數據庫，可定期的進(jìn)行分析，及時(shí)偵測故障，做到防范于未然。
二、基站故障處理
一般的故障可分為以下幾類(lèi)：基站硬件故障、基站軟件故障、交流引入故障（短路、斷路、更換開(kāi)關(guān)、熔絲、更改室內外走線(xiàn)、停電后恢復供電等）、直流故障（更換開(kāi)關(guān)、熔絲，更換整流模塊，更換監控模塊，修改開(kāi)關(guān)電源參數等）、蓄電池故障、空調故障、基站傳輸排障、基站動(dòng)力環(huán)境監控設備故障。
1、當基站出現斷站故障時(shí)：首先考慮電源、傳輸及溫度問(wèn)題，通過(guò)監控查看基站交流、直流供電電壓，可初步判斷斷站原因。
電源部分問(wèn)題主要有以下幾方面：
1、交流電壓無(wú)：
首先，與當地電業(yè)部門(mén)、電工確認是否停電，若未停，判斷電表是否欠費（磁卡或電子計費類(lèi)電表）；
其次，可能是自用變壓器或市電引入部分及交流配電部分有問(wèn)題，攜帶發(fā)電機進(jìn)行發(fā)電，并聯(lián)系電工配合處理；若是打雷導致交流空開(kāi)跳閘或防雷模塊損壞，到基站閉合開(kāi)關(guān)，更換模塊，并測試基站地阻值，正常單站地阻值應小于5歐姆。交流電壓正常，直流電壓低：一般為開(kāi)關(guān)電源整流模塊部分問(wèn)題，攜帶相應型號備件到基站進(jìn)行更換。
2、當傳輸中斷引起斷站時(shí)，則要仔細分析傳輸中斷原因，導致傳輸斷的主要原因有三方面：供電、光路、電路。檢查傳輸障礙時(shí)，要做到謹慎、細致、保持清醒的頭腦、仔細觀(guān)察、不要輕易動(dòng)手。傳輸問(wèn)題并不僅僅影響一個(gè)基站�？春貌⒋_認標簽，不要動(dòng)與本次障礙無(wú)關(guān)的設備和線(xiàn)路；輕拿輕放，光纖非常脆弱，不要彎折，開(kāi)關(guān)綜合柜門(mén)時(shí)，不要用力撞擊，防止振動(dòng)導致其它線(xiàn)路連接松動(dòng)，將障礙擴大�，F在用的傳輸不論是光路還是電路都使用收、發(fā)兩條傳輸線(xiàn)。通�？捎霉夤β视媽饫w進(jìn)行受光功率測試，這樣可立刻判斷出是光路問(wèn)題還是電路問(wèn)題。在排除供電原因后，根據傳輸拓撲結構，看是單個(gè)基站傳輸斷還是相關(guān)聯(lián)的基站傳輸都斷，若是單個(gè)站斷，檢查本站及上端站傳輸設備的工作狀態(tài)；相關(guān)聯(lián)的多個(gè)基站傳輸斷，一般為光纜問(wèn)題或兩端節點(diǎn)站問(wèn)題。請傳輸機房值班人員配合在傳輸網(wǎng)管上查看光端機是否有光R-LOSS告警，有告警并且當地或上端站未停電，一般為光纜故障。排除光路問(wèn)題后，檢查電路即我們平時(shí)說(shuō)的2M。首先在DDF架對交換側進(jìn)行環(huán)回，即用終端塞對光端機出來(lái)的2M信號分別進(jìn)行環(huán)、斷，詢(xún)問(wèn)機房傳輸狀態(tài)，若正常，說(shuō)明故障點(diǎn)在基站側；若原來(lái)的狀態(tài)未改變，說(shuō)明故障點(diǎn)不在本基站側，可能是傳輸機房跳線(xiàn)或電路狀態(tài)被改變所導致�；緝葐�(wèn)題可以逐段排查。
3、溫度異常導致斷站通常都是機房空調故障引起，當環(huán)境溫度超出安全范圍（0-55°C）時(shí)設備板卡將會(huì )出現異常，一般在監控機柜下方有一個(gè)溫度傳感器，當局部溫度超出安全范圍，設備自動(dòng)保護，造成BTS或光端機退服。冬季的`應急措施是先用電吹風(fēng)對傳感器加熱，對基站設備進(jìn)行復位，恢復基站運行，再采取升溫和保溫措施，出入時(shí)關(guān)嚴門(mén)，避免冷風(fēng)直接吹到機柜。夏季開(kāi)門(mén)通風(fēng)降溫，盡快修復空調故障問(wèn)題。
4、基站告警：與BSC聯(lián)系確定告警類(lèi)別及告警代碼。根據告警代碼分析障礙原因。出發(fā)前需要根據告警來(lái)準備相應的備件和工具，避免由于沒(méi)有備件而導致障礙處理超時(shí)。經(jīng)常遇到的告警主要有：分集接收或駐波比告警；RU硬件故障；IDB數據庫問(wèn)題；溫度超出安全范圍（0-55°C）[正常范圍5-45°C]。
5、分集接收或駐波比告警：對分集接收和駐波比告警的處理方法基本一樣，唯一不同的是分集接收是接收路徑上發(fā)生的問(wèn)題，駐波比是發(fā)射路徑上發(fā)生的問(wèn)題。分集接收丟失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線(xiàn)或天饋線(xiàn)故障引起的�，F網(wǎng)運行的基站天饋線(xiàn)接錯的可能性不大，用OMT讀取告警，使用SiteMaster進(jìn)行測量，可以檢查CDU前1/2饋線(xiàn)至天線(xiàn)段是否有問(wèn)題，當駐波比值大于1.4，通過(guò)故障定位查出故障點(diǎn)，根據距離判斷故障點(diǎn)，一般小于6米時(shí)是室內接頭問(wèn)題，主要檢查柜頂接頭和室內尾纖與7/8饋線(xiàn)接頭、CDU至TRU的射頻連線(xiàn)主要檢查接口是否松動(dòng)、連接是否正確。對TRU或DxU復位后，分集接收告警會(huì )消失，這并不表示故障解決了，半小時(shí)或一兩天后還會(huì )出現。分集接收告警是當告警計數器達到門(mén)限值后才提示，所以必須要找到原因并徹底解決。
6、有很多故障并非基站硬件故障，而是因為BSC的參數設置不對。如果參數設置錯誤，發(fā)射機也將無(wú)法工作，所以，基站維護人員一定要掌握必要的BSC知識，這樣對故障的判斷才能迅速、準確�；緝瘸霈F的告警可能會(huì )各種各樣，掌握了基礎知識，處理起來(lái)就避免了盲目性。障礙處理的能力是隨著(zhù)經(jīng)驗的積累而逐漸增長(cháng)的，處理障礙時(shí)注意對現場(chǎng)現象的觀(guān)察，如各部件指示燈的狀態(tài)，同時(shí)對OMT讀出的告警數據進(jìn)行保存。不僅便于日后的分析，遇到困難還可以讓技術(shù)支持得到更詳細的數據。
另外，故障搶修時(shí)必須注意障礙歷時(shí)，帶齊工具和備件，在最短的時(shí)間內到達基站，用最短的時(shí)間、在最小的影響范圍內來(lái)解決故障。保持穩定的情緒、冷靜思考。如遇到自己不能解決的及時(shí)尋求支援，電話(huà)中把問(wèn)題、現象、處理過(guò)程描述清楚，注意條理，把最急于解決的事情說(shuō)清，才能得到有效的幫助。如果出現與本專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的現象，應該立即向有關(guān)部門(mén)及監控中心、通信工程師匯報，以保證在短時(shí)間讓其它專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)。故障排除后將處理結果反饋到監控中心，并及時(shí)做好記錄。
三、安全生產(chǎn)管理
以預防為主，對現存的危險和能預知的危險要及時(shí)處理，消除基站各種安全隱患。例如：及時(shí)的鏟除基站周?chē)碾s草，防止火災。檢查交流市電引入，饋線(xiàn)引入部分防水，避免，雨水入戶(hù)造成設備短路。定期測量基站地阻，檢查防雷接地系統避免雷擊事故的發(fā)生。另外要做好巡檢人員和車(chē)輛的安全管理，杜絕各項安全事故的發(fā)生。
四、維護資料管理
當每天基站巡檢和搶修結束后都要做好工作記錄，基站內安裝、拆除或擴容工程結束時(shí)須及時(shí)的對基站設備進(jìn)行登記，登記包括：基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統、基站環(huán)境監控設備等，將所記錄的數據編輯成基站數據庫，為日后故障處理和優(yōu)化做準備。并將日常巡檢記錄、開(kāi)關(guān)電源設置數據、接地電阻測試、蓄電池放電測試、天饋普查或調整數據及各項搶修記錄等匯總成冊存檔，便于以后查詢(xún)。
五、工程隨工
基站工程施工人員經(jīng)通信公司有關(guān)部門(mén)批準后方可進(jìn)入基站，我們代維人員在工程隨工過(guò)程中，對基站整改工程中所施工的部分要重點(diǎn)檢查并做好相關(guān)主記錄，對施工中不涉及的部分杜絕施工人員亂動(dòng)，當工程需要停站時(shí)要向甲方單位建設部和監控中心提出申請，當工程結束時(shí)督促施工人員清理現場(chǎng)，保持衛生并保證基站運行良好。施工完畢后對設備進(jìn)行登記，人員撤離后鎖好門(mén)窗，并通知機房，填寫(xiě)隨工記錄單。
通信維護行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，涉及到的學(xué)科較多，如電力、電源、傳輸、無(wú)線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)，而且日�，嵤乱草^多，所以維護人員不光需要有過(guò)硬的技術(shù)，還要有較強的責任心和吃苦耐勞精神，這樣才能將通信維護工作做好。
通信維護工作總結2
20xx年即將落下帷幕，在公司領(lǐng)導戰略部署指導下，休息下部門(mén)通力協(xié)作，全體成員團結協(xié)作、努力進(jìn)取，積極攻克各項工作難點(diǎn)，進(jìn)一步深化部門(mén)服務(wù)意識，建立健全成本管控制度，狠抓各項工作的全面落實(shí)，持續、穩步、有效推動(dòng)部門(mén)的各項工作指標及任務(wù)的完成，現總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)指標預計完成情況
20xx年度取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，為公司收支差和現金流做出了優(yōu)異的貢獻。劃小經(jīng)營(yíng)也取得了重大突破，指標同比完成踏上一個(gè)新臺階。劃小經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)施，各事業(yè)部有了更自由更靈活的自主權，在人員招聘、成本管理、項目實(shí)施、風(fēng)險管控、分包管理等方面更細致。目前實(shí)施效果良好，各事業(yè)部在業(yè)務(wù)量、項目進(jìn)度、固定成本、分包項目等方面管控正常。
二、主要工作亮點(diǎn)
業(yè)務(wù)百尺竿頭更進(jìn)一步
20xx年，業(yè)務(wù)量從20xx年10萬(wàn)增長(cháng)到13萬(wàn)，漲幅達xx%。整體4g業(yè)務(wù)和鐵塔業(yè)務(wù)已占據全院業(yè)務(wù)收入主導地位。
開(kāi)疆擴土，突破多省業(yè)務(wù)，設立分院，固舊爭新。
在公司整體戰略方針指導下，加大力度拓展外省業(yè)務(wù)：廣西（南寧、北海）、江西（宜春、鷹潭）和epc項目：內蒙古（呼和浩特），省外超過(guò)多少萬(wàn)元，首次突破epc項目并成功實(shí)施。省外板塊在廣西鐵塔的基礎之上，成功進(jìn)入內蒙、江西、甘肅、云南等省份，擴大了業(yè)務(wù)的版圖。同時(shí)成立內蒙古分院、河北分院，鞏固當地業(yè)務(wù)并爭取新業(yè)務(wù)。
集客業(yè)務(wù)突破1600萬(wàn)，融合轉型創(chuàng )新，多點(diǎn)開(kāi)花。
20xx年響應公司大力擴展集客業(yè)務(wù)的號召，成立集客中心，目前擴展的集客業(yè)務(wù)包括：測繪服務(wù)、系統集成、影視航拍、epc、咨詢(xún)支撐、智慧城市。測繪業(yè)務(wù)從外包轉向自營(yíng)，并主導完成了公司測繪乙級資質(zhì)范圍擴充工作。同時(shí)，成立了集客中心，明確無(wú)人機集客中心業(yè)務(wù)板塊，提升skycells無(wú)人機應用品牌影響力。
順利通過(guò)各項迎檢
20xx年是廣東通信行業(yè)的迎檢年，我們積極配合電信、移動(dòng)、鐵塔完成大量的部、省、市的各項迎檢工作，順利通過(guò)國優(yōu)檢查、工信部檢查、省公司檢查、集團及省公司安全檢查、集團及省公司審計檢查、集團及省公司財務(wù)檢查等，順利通過(guò)7月份電信集團交叉檢查、7月廣東省通服質(zhì)量互檢、10月省通管局檢查、11月廣東電信安保部安全檢查、省電信工程管理中心安全檢查，協(xié)助廣州市電信榮獲省公司優(yōu)秀設計一等獎，為業(yè)主贏(yíng)得了口碑和信賴(lài)。
新技術(shù)應用
在承接常規業(yè)務(wù)的同時(shí)，不斷深入研究新技術(shù)、新課題，致力于提升團隊生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力。在可以預見(jiàn)的未來(lái)幾年，物聯(lián)網(wǎng)和5g網(wǎng)絡(luò )建設將會(huì )成為通信行業(yè)新高點(diǎn)，組織骨干精英，就相關(guān)技術(shù)進(jìn)行研究探討，為明年新業(yè)務(wù)項目的承接提前做好充分準備。研究成果包括：
�。�1）5g試點(diǎn)
配合廣州電信率先開(kāi)展5g試點(diǎn)設計，對第十屆“天翼智能生態(tài)博覽會(huì )”實(shí)現場(chǎng)內場(chǎng)外5g信號覆蓋，順利展現熱點(diǎn)業(yè)務(wù)，確保展會(huì )的順利召開(kāi)。
�。�2）各項新技術(shù)順利開(kāi)展應用
創(chuàng )新應用波分復用技術(shù)、3dmim技術(shù)應用、4t4r的lte—a技術(shù)應用及新型多模設備應用等新技術(shù)，體現了中睿設計的能力，在客戶(hù)面前樹(shù)立了專(zhuān)家形象。
�。�3）受邀參加《20xx年信息通信行業(yè)交流研討會(huì )》
無(wú)線(xiàn)院專(zhuān)家黃勁安受邀參加研討會(huì )，與各路同行討論分享《5g賦能構建融合創(chuàng )新生態(tài)圈》，向各同行展示了中睿設計的技術(shù)力量，打響中睿品牌，擴大業(yè)內的影響力。
�。�4）發(fā)明專(zhuān)利申請
20xx年共完成7項發(fā)明專(zhuān)利申報、6項實(shí)用新型專(zhuān)利申報、5項軟件著(zhù)作權申報。
�。�5）論文發(fā)表成就顯著(zhù)
全年撰寫(xiě)論文在重點(diǎn)期刊成功對外發(fā)表42篇。其中6篇優(yōu)秀論文入選“20xx廣東通信青年論壇”，其中陳文雄、應仲乾撰寫(xiě)的《基于無(wú)人機三維建模的樓宇無(wú)線(xiàn)覆蓋測試研究》被評為一等獎?wù)撐摹?/p>
對質(zhì)量管控有效落地執行月度抽查，提高了各個(gè)項目部的質(zhì)量意識以及設計質(zhì)量水平。嚴格按照公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行操作，項目組的設計出圖工作，嚴格實(shí)行二審制度。定期組織召開(kāi)無(wú)線(xiàn)院內部的質(zhì)量分析會(huì )，分析了設計圖紙存在某個(gè)單位的主要質(zhì)量問(wèn)題，并立馬整改修正。從平時(shí)的細處落實(shí)，行成規范化、標準化的項目運行，經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練，始終提升自身素質(zhì)，把控好項目部各地區的設計出版工作以及質(zhì)量安全生產(chǎn)工作。
不斷完善部門(mén)制度
在制度執行過(guò)程中發(fā)現工作推進(jìn)不夠規范的地方，在20xx年的工作中將不斷完善，在“實(shí)踐中建立制度、制度中規范實(shí)踐”，將制度建設、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化中。對20xx年內審提出的.問(wèn)題積極做出修正。完善并嚴格執行三重一大決策管理制度。
強化生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力，持續輸出生產(chǎn)成果
加強團隊內部建設，強化生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力，聚焦新技術(shù)新課題、內部培訓、出版流程完善等關(guān)鍵工作，保證持續穩定輸出。
成立技術(shù)研發(fā)中心，以人工智能網(wǎng)絡(luò )作為切入點(diǎn)，圍繞“感知控制—傳輸—計算”體系，從物聯(lián)網(wǎng)、5g、邊緣計算三個(gè)方向發(fā)力，為承接新型垂直性業(yè)務(wù)和內部降本增效賦能。
深入研究新技術(shù)、新課題，并注重固化形成專(zhuān)利成果。通過(guò)與技術(shù)研發(fā)中心共同合作，互促共進(jìn)，繼續深入研究新技術(shù)，探討新課題，持續輸出技術(shù)成果，并爭取形成更多實(shí)用新型和發(fā)明專(zhuān)利成果；
標準化培訓制度，定期開(kāi)展內部培訓�？偨Y以往培、練、學(xué)經(jīng)驗，標準化事業(yè)部培訓制度，定期在內部開(kāi)展對于性的技術(shù)培訓，有計劃有目的地帶動(dòng)團隊集體向前；
完善設計出版流程，規范化出版工作。注重設計的施工可用性及方案技術(shù)性，并不斷完善設計出版流程，實(shí)現出版工作規范化，以更好地保證設計出版質(zhì)量。
三、總結
為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值是我們的目標，為團隊締造更多的佳績(jì)是我們的責任，打造更好的項目是我們的使命。在此，我們相信，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)全體員工堅持不懈的共同努力，必將力爭在新的年度勇于突破，力爭上游！
20xx年，我們將一如既往、再接再厲，充分利用多渠道的合作發(fā)展平臺，“�，F狀、抓機遇、重轉型、找突破”，爭取實(shí)現更高更遠的目標。
通信維護工作總結3
近年來(lái)，電信網(wǎng)全方位快速發(fā)展，同時(shí)也給從事電源維護管理工作的人員提出了許多新的問(wèn)題。由于歷史發(fā)展的原因，當前通信電源供電體制基本上是以集中放置、集中供電方式為主，有人值守、故障維修為主。而電源的負載（如傳輸、交換、數據、移動(dòng)等專(zhuān)業(yè)）的維護方式正朝著(zhù)集中監控、集中維護、少人或無(wú)人值守方向發(fā)展。電源設備正處在新老并存、逐步更新?lián)Q代的時(shí)期。下面就通信電源維護管理工作談?wù)勎业膸c(diǎn)想法。
1、采用新的供電方式，變集中放置、集中供電為集中放置、分設供電
就供電負荷來(lái)看，隨著(zhù)通信事業(yè)的發(fā)展，新的9大電信網(wǎng)（傳輸網(wǎng)、支撐網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、程控電話(huà)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數據網(wǎng)、智能網(wǎng)、窄帶ISDN、寬帶ISDN等）逐步建立，網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)設備數量增大，種類(lèi)增多，導致用電負荷急劇上升。例如，石家莊市1990年用電負荷約為650～700A，發(fā)展到1997年的2100A。另一方面，新建通信樓樓高層多、面積大、用電負荷大。集中供電系統大、供電線(xiàn)長(cháng)、銅損大、難以保證質(zhì)量，發(fā)生故障便影響范圍廣，傳統的供電方式難以滿(mǎn)足通信發(fā)展的要求。
根據目前的經(jīng)濟狀況、供電空間區域上的分布、不同網(wǎng)絡(luò )的供電負荷大小、重要性的差別以及現有樓房的實(shí)際情況，可以采用新的供電方式集中放置、分設供電，將基礎傳輸、高層網(wǎng)或較為重要的網(wǎng)與一般業(yè)務(wù)網(wǎng)分開(kāi)供電。為什么要這樣呢？首先，如果不能保證基礎傳輸網(wǎng)的正常工作，其它任何網(wǎng)絡(luò )都將無(wú)法工作。當把同步網(wǎng)、信令網(wǎng)和DDN等看成是重要網(wǎng)絡(luò )時(shí)，如若它們不能工作，疊加在它們之上或依賴(lài)它們而工作的網(wǎng)絡(luò )同樣也將不能正常工作；第二，一般業(yè)務(wù)網(wǎng)（如交換網(wǎng)），其上疊加了許許多多的新業(yè)務(wù)網(wǎng)，這些新業(yè)務(wù)網(wǎng)擴容頻繁，給供電帶來(lái)許多問(wèn)題；第三，各種網(wǎng)絡(luò )的用電量相差很大，通常一般業(yè)務(wù)網(wǎng)用電量很大，而一、二級干線(xiàn)傳輸非常重要，可用電量并不是很大；第四，將來(lái)隨著(zhù)終端業(yè)務(wù)的開(kāi)放，會(huì )出現各種終端業(yè)務(wù)網(wǎng)要求代維或購用供電。所以，根據重要性的不同，用電量的不同，分別設計相應的供電系統是十分必要的。例如，對基礎傳輸網(wǎng)供電系統可考慮多花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)高質(zhì)量的設備，對電池的供電時(shí)間也要求相對長(cháng)些�？傊�，分開(kāi)后，供電系統相對縮小，易于保證質(zhì)量，提高安全可靠性，減少維護工作量，防止全局性癱瘓。在城市內較大的樞紐樓中，可采取分設數個(gè)電力室，每個(gè)電力室負責保證相鄰幾個(gè)樓層通信機房用電。每個(gè)樓層中不同的專(zhuān)業(yè)使用不同的供電系統。在縣城可采用設備集中電力室放置，但分出傳輸網(wǎng)、高層網(wǎng)、一般業(yè)務(wù)網(wǎng)幾個(gè)直流供電系統。在支局，暫時(shí)可不分，有條件時(shí)，可先將傳輸網(wǎng)供電系統分出來(lái)。
2、逐步建立通信電源、空調集中監控系統
自1992年原郵電部設計院和廣州市電信局合作研究試驗成功廣州長(cháng)途樞紐樓通信電源集中監控系統以來(lái)，很多省市也相繼開(kāi)展了通信電源集中監控系統的研究和實(shí)施。通信電源、機房空調集中監控系統愈加完善。電力電子技術(shù)、傳感技術(shù)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等的發(fā)展與結合為實(shí)施電源集中監控提供了智能化的商品。在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，維護體制、維護方式的改革勢在必行，與之配套的維護手段
必須建立。電信總局先后下發(fā)了一系列涉及通信電源。機房空調集中監控的文件：《通信電源機房空調集中監控管理系統技術(shù)要求》、《實(shí)施通信電源、機房空調集中監控管理系統的幾點(diǎn)意見(jiàn)》、《電源集中監控技術(shù)規范》、《電源集中監控工程設計規范》、《電源集中監控工程驗收規范》等，這些文件是建設通信電源、機房空調集中監控系統的指導文件。
關(guān)于監控系統的應用范圍可以這樣考慮，按照郵電部頒布的“通信局（站）電源系統總技術(shù)要求”的規定，城市內通信局（站）應采用獨立的通信電源集中監控系統，并留有通向本地網(wǎng)管中心的接口。光纜、微波、衛星通信中繼站和移動(dòng)通信基站等電源系統的監控納入通信設備的監控系統。
關(guān)于監控系統的體系結構及組成可以這樣考慮，通信電源集中監控系統一般應分為設備監控單元、局（站）監控中心、區域監控中心、中心局監控中心等四級結構。局（站）較少的城市可不設區域監控中心。無(wú)人值守的局（站），如果設備量少，不設局（站）監控中心，但應留有接口。
電源監控以地市級中心局監控中心為最高級，主管全市各分局監控中心及監視縣監控中心。各縣以縣中。動(dòng)局為中心，管理本縣內各支局，構成本縣的監控管理區。
在實(shí)施集中監控時(shí)一定要對監控系統的軟硬件的先進(jìn)性和可靠性、系統結構的合理性、系統功能的完善性和實(shí)用性以及監控系統與被監控設備接口的能力等嚴格把關(guān)。通常要求系統為連續不間斷運行的工業(yè)級系統。操作系統要具有實(shí)時(shí)多任務(wù)操作和按優(yōu)先級調度的功能，最好帶有專(zhuān)家系統功能。
安全生產(chǎn)是電源專(zhuān)業(yè)最重要、最根本的要求。電源集中監控的基本原則是把可靠性放在第一位。因此，要求監控系統本身的可靠性應高于被監控系統的可靠性。目前，監控系統以監為主、以控為輔，對可要可不要的監控點(diǎn)就不要設置。實(shí)施監控管理的設備以智能化、自動(dòng)化的新型設備為主，在新建通信局（站）設備選型時(shí)應考慮集中監控的實(shí)施，選用具有集中監控管理功能和標準接口的設備。對于老設備，不宜花費很大精力和物力對其進(jìn)行大量的改造工作。
就當前的情況看，在安全大檢查時(shí)發(fā)現了一些隱患。因某些維護人員技術(shù)不熟練、誤操作、責任心不夠強、擅離職守等，造成通信電源系統故障。實(shí)行集中監控后，對電源專(zhuān)業(yè)注入了很多新產(chǎn)品、新技術(shù)，智能化的系統能大大減少許多人為的事故。但也應有新的管理、新的維護和新的操作規章制度出臺。同時(shí)，實(shí)行集中監控對維護人員素質(zhì)提出了更高要求，要求他們既要會(huì )解決傳統電源出現的.問(wèn)題，又必須掌握新系統的操作和出現問(wèn)題后的解決方法。1997年河北省郵電管理局分別在石家莊、唐山、保定、秦皇島四個(gè)城市進(jìn)行了通信電源、空調集中監控系統的試點(diǎn)局工作，取得了良好的效果，基本上達到了遠端實(shí)時(shí)了解設備運行狀態(tài)的目的，為建立新的維護體制創(chuàng )造了前期條件。
由于目前監控系統的產(chǎn)品正處在功能增加，系統需要完善、穩定階段，供電方式正在逐步改進(jìn)，新老設備、智能非智能并存，維護人員水平偏低等實(shí)際情況，使得集中監控只能逐步實(shí)現。
3、設備的維護與新設備的選擇
�。�1）蓄電池仍以固定型防酸隔爆式與閥控式密封鉛酸蓄電池共存。
自60年代末以來(lái)，通信主要采用防酸隔爆鉛酸蓄電池。從目前情況看，它的主要優(yōu)點(diǎn)是：維護人員對它較為熟悉；內阻小、大電流放電性能好；使用壽命長(cháng)。它的主要缺點(diǎn)是：在充電過(guò)程中有酸霧溢出對環(huán)境和設備有腐蝕作用，需通風(fēng)良好的專(zhuān)用房間，需經(jīng)常添加蒸餾水。90年代初以來(lái)，閥控式密封鉛酸蓄電池大量進(jìn)入通信電源市場(chǎng)，它的主要優(yōu)點(diǎn)是：使用中幾乎無(wú)酸溢出，對環(huán)境和設備幾乎無(wú)污染和腐蝕，可以不單設蓄電池室，維護工作量少，可這層放置，占地面積少。它的主要缺點(diǎn)是：電池電壓均勻性、一致性較差；使用壽命對環(huán)境溫度、浮充電壓有著(zhù)嚴格的要求；有些廠(chǎng)家的電池，技術(shù)上還不完善，存在滲漏液、極板快速腐蝕、鼓肚等問(wèn)題；大容量、長(cháng)壽命使用還需實(shí)踐證明。因此，有房間的局仍可采用防酸隔爆式蓄電池；遠端無(wú)人站等可采用闊控式密封鉛酸蓄電池。閥控式電池與普通鉛酸電池的板柵合金不同，對充電電壓要求較高，所以嚴禁兩種電池混合使用，如串聯(lián)或并聯(lián)。其實(shí)，由于不同閥控電池廠(chǎng)家的板概合金加工工藝不同，所以不同廠(chǎng)家的閥控電池也不能混合使用。密封電池的維護工作量甚少，但絕不是無(wú)需維護。在安裝過(guò)程中，應對電池組進(jìn)行補充充電。使用過(guò)程中，應在自動(dòng)監控軟件中設置定期進(jìn)行全測電池端電壓功能，以保證充電電壓正常；日常維護工作中要注意檢查電池外殼是否變形，有無(wú)滲漏現象；另外每年要做一次核對性容量試驗。
總結河北省1996年抗洪災經(jīng)驗，人們已經(jīng)認識到，有些地區電源室不宜放在一層或地下室。這就要求，密封電池安裝時(shí)必須考慮樓板的承重，特別是新型電池可以這層放置時(shí)更要注意。隨著(zhù)閥控式密封鉛酸蓄電池生產(chǎn)量的加大，工藝水平的提高，它的價(jià)格會(huì )越來(lái)越低，質(zhì)量會(huì )越來(lái)越好，所以使用閥控式密封鉛酸蓄電池是發(fā)展方向。
�。�2）高頻開(kāi)關(guān)整流器將取代相校整流器
高頻開(kāi)關(guān)整流器較相控整流器體積小、噪聲低、效率高、功率因數高、動(dòng)態(tài)性能好、可靠性高、對電網(wǎng)污染小，因此，取代相控整流器，作為更新?lián)Q代產(chǎn)品，已是必然趨勢。帶有智能接口的20N-200A不同大小模塊的開(kāi)關(guān)整流器都已出現，它具有易于監控、易于擴容、易于實(shí)現N＋1備份等優(yōu)點(diǎn)。許多廠(chǎng)家根據用戶(hù)的要求，生產(chǎn)的開(kāi)關(guān)整流器系統已經(jīng)具有了交直流配電一起考慮的單機架、雙機架，這些結構都是進(jìn)行供電改革時(shí)可選擇的產(chǎn)品。但對機房設備應采取逐步更替！日設備的態(tài)度，不可一刀切，將原有設備隨意報廢。
�。�3）由于高精尖通信設備、儀表的大量使用，對環(huán)境溫濕度要求較高，機房普遍配有通信專(zhuān)用空調。
一旦外電停電，蓄電池容量再大，由于空調用電得不到保證，室溫上升，通信設備仍不能保證正常運行。今后對交流系統的要求會(huì )越來(lái)越高，油機發(fā)電機組發(fā)展方向將是：體積緊湊、大容量、自動(dòng)化功能完善、有智能接口、高可靠性、低噪聲。在市區局（站），由于市電穩定性較高，維護條件也較好，配備一臺一級自動(dòng)化機組，中心局配備一臺機動(dòng)車(chē)載機組可支撐全區。其它局（站）要配備好帶有智能接口的油機機組，且應定期檢查油箱、電池等，并啟動(dòng)機組檢查其啟動(dòng)功能。
�。�4）從一些局的調研中發(fā)現，空調用電與通信設備用電的比例發(fā)生了較大的變化，空調用電逐漸變大，甚至超過(guò)通信設備，有時(shí)達到總電量的2/3。
因此，在新購空調時(shí)，對效率、節能和噪聲等指標應給予足夠重視。
4、人員培訓亟待解決電源是電信網(wǎng)的心臟，各級領(lǐng)導應給予足夠的重視。
先進(jìn)的傳輸、交換設備等，加上高可靠的供電系統組成的通信網(wǎng)，才可稱(chēng)為一個(gè)真正完善的現代化通信網(wǎng)。隨著(zhù)電信網(wǎng)裝備水平的逐步提高，電源也同樣處在大量引進(jìn)新設備，淘汰舊設備的時(shí)期，同時(shí)為配合維護體制全專(zhuān)業(yè)、大配套的改革，用了許多新的維護手段，出臺了許多新的維護管理辦法。因此，要維護和管理好現在的電信網(wǎng)，電源專(zhuān)業(yè)其它專(zhuān)業(yè)一樣存在著(zhù)維護人員素質(zhì)、水平亟待提高的問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題可以采取這樣一些措施：
�。�1）加強日常及定期管理，根據新設備、新技術(shù)的采用及新的網(wǎng)絡(luò )體系結構重新制定、完善各種規章制度。
�。�2）在新上工程中，從工程設計、方案會(huì )審、工程實(shí)施到驗收竣工要積極參與和把關(guān)。
�。�3）繼續搞好技術(shù)練兵，加大培訓力度。
�。�4）引進(jìn)電源專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才。
通信維護工作總結4
一年來(lái)，自己能堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的“十六大”精神，堅持執行黨的各項方針政策，遵守公司的各項規章制度。工作中能做的嚴以律己，以身作則，廉政勤政，不以權謀私。
在具體工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)各人的積極性。在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的大力協(xié)作下，在維護安裝分部全體同仁的共同努力下，順利地完成了全年的各項任務(wù)。
現將各項工作完成情況匯報如下：
一、管理工作方面：
在公司的統一部署下，和本部門(mén)每位員工簽訂了個(gè)人業(yè)績(jì)合同。本著(zhù)公平公正，獎優(yōu)罰劣的原則，制定了維護安裝分部績(jì)效考核辦法。
加強基礎管理，不定期的對各專(zhuān)業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進(jìn)行檢查。強調主動(dòng)維護，落實(shí)防范措施，努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項工程和維護工作的順利進(jìn)行。
根據市公司管線(xiàn)工程管理辦法，制定了切實(shí)可行的xx分公司管線(xiàn)工程實(shí)施細則，規定了工程中每個(gè)環(huán)節的具體時(shí)限，明確了施工質(zhì)量和進(jìn)度的考核辦法，加強了對施工隊伍的管理。為了確保工期和施工質(zhì)量，引入競爭機制，今年相繼引進(jìn)了多個(gè)施工隊伍，采用優(yōu)勝劣汰的機制，既保證了工程進(jìn)度，又提高了工程質(zhì)量。
認真貫徹執行全面預算管理，對20xx年成本預算進(jìn)行了全面測算和分解，將各項成本費用盡量細化，明確成本費用責任單位，并進(jìn)行嚴格控制，以確保不突破成本費用。在此基礎上，嚴格執行上級公司的材料管理辦法，加強倉儲管理，根據今年的實(shí)際情況，在線(xiàn)改工程中盡量使材料能夠重復使用，將材料的報廢率降到最低點(diǎn)。
全年在各項工程中共利舊材料402萬(wàn)元，在一定成度上彌補了建設資金的不足。進(jìn)行了維護架構調整和優(yōu)化，為滿(mǎn)足市場(chǎng)服務(wù)需求，完善維護部門(mén)職責，不斷提升后端對市場(chǎng)的響應能力和保障能力，根據省公司AAA達標試點(diǎn)實(shí)施計劃，分步驟有序地進(jìn)行了后端維護架構的調整優(yōu)化和綜合化維護人員的崗位認證工e69da5e6ba90e79fa5e9819331333262383633作。
二、工程建設方面：
今年的建設資金相當緊缺，特別“八路綠化”的'配套線(xiàn)路移遷占用了我們大量的建設資金，在此情況下，我們一方面強化投入產(chǎn)出的觀(guān)念，調整投資結構，向有效益的方面加大投入，另一方面挖掘網(wǎng)絡(luò )資源潛力，通過(guò)小范圍調整以取得最大效益，為前端的各項發(fā)展提供強有力的網(wǎng)絡(luò )支撐和保障。全年完成各種建設投資17700多萬(wàn)元，共計大小556個(gè)項目，其中設備工程2297萬(wàn)元，小靈通建設6700萬(wàn)元，線(xiàn)路光纜管道建設工程8103萬(wàn)元，模塊局土建工程652萬(wàn)元。
在維護安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關(guān)部門(mén)的共同努力下，設備方面完成了小靈通網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及二期、三期擴容工程，新建了21個(gè)RAIU的模塊，新增近1100個(gè)多基站，新建了20棟樓宇的小靈通室內分布系統，基本上保證了xx境內的全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長(cháng)涇李元、劉橋等16個(gè)模塊局的新建開(kāi)通工程，完成了市政府，長(cháng)山等模塊局的擴容工程，共計新增交換機容量33328門(mén)。
完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數據等配套工程。完成了澄江獨立匯接局的建設，調整了交換局點(diǎn)的匯接路由。
完成了CJ、XQ等5個(gè)局的虛擬網(wǎng)功能模塊的擴容和xx中醫院800百門(mén)IP-HOTEL的建設工程。為大客戶(hù)安裝了109套小光端機設備，滿(mǎn)足了這些客戶(hù)的傳輸接入和通信需求。
完成了ADSL七擴和八擴一期工程，建成了21個(gè)寬帶遠距離用戶(hù)接入點(diǎn)，解決了部分遠距離用戶(hù)寬帶接入的問(wèn)題，新增ADSL用戶(hù)端口29788個(gè)，累計達到50848個(gè)。管線(xiàn)方面：配合市政府的“八路綠化”工作，完成了錫澄路、鎮澄路、云顧線(xiàn)、澄揚線(xiàn)、錫沙線(xiàn)、濱江路等處的管線(xiàn)遷移工程，并借此機會(huì )對上述各路段的安全隱患進(jìn)行了整改，進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò )的安全性。
完成了新建16個(gè)模塊局的配套線(xiàn)路、管道、光纜的建設工程，并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調整工作，使現有資源得到充分利用。配合市政道路建設完成了虹橋北路、長(cháng)江路、砂山路等多個(gè)桿線(xiàn)上改下工程。
完成了45個(gè)小區的配套通信線(xiàn)路、管道、光纜的建設工程。今年全年為了配合園區建設以及響應支撐前端的需求，充分利用各種渠道的建設資金，共完成了大小492個(gè)主干、配線(xiàn)、光纜、管道工程，在最大程度上滿(mǎn)足了前端的市場(chǎng)需求，新增主干81970對，配線(xiàn)173900對，中繼光纜45.41皮長(cháng)公里，10006.2芯公里，接入光纜155.3皮長(cháng)公里6322.45芯公里，管道408孔公里。
上述各項工程的完成使公司的通信能力又上了一個(gè)新的臺階。
三、維護工作方面：
高舉主動(dòng)維護大旗，全面落實(shí)各項規章制度。
在維護工作中認真貫徹“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以利益為目標，以創(chuàng )新為主旋律”的指導思想，積極推行“維護就是服務(wù)，維護就是經(jīng)營(yíng)，維護就是效益”的理念，努力提高資源的有效利用率。加強員工的“五防”教育，督促各專(zhuān)業(yè)班組認真執行各項維護。
通信維護工作總結5
暴露出機務(wù)班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環(huán)節以及維護工作中的不足之處，五月份針對alcatel設備障礙機務(wù)班在共同總事故發(fā)生的主、客觀(guān)因素的同時(shí)，為加強機務(wù)日常維護，調動(dòng)維護人員工作責任心、主動(dòng)性，出臺機務(wù)班績(jì)效管理補充辦法，同時(shí)根據上級傳真文件要求對維護區域（含本地網(wǎng)設備、網(wǎng)管）各類(lèi)網(wǎng)管系統、傳輸設備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細致的整治活動(dòng)，動(dòng)員全體機務(wù)人員參加到次此專(zhuān)項業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中，全面解決維護區域傳輸設備聲效告警、網(wǎng)管上報無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理，對大武口、機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)（干線(xiàn)、本地網(wǎng)）ip地址，工作模式，保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。在確�！叭�(xiàn)分離”、設備“防掉電”檢查整治中，認真進(jìn)行全網(wǎng)梳理，制定專(zhuān)項的解決方案和對策，同時(shí)制定電源搶通方案。每周對銀北全網(wǎng)傳輸設備運行情況進(jìn)行分析上報，從性能數據的比對、分析中，制定相應的解決措施和辦法，確保傳輸設備運行穩定。針對傳輸設備巡檢，對全網(wǎng)傳輸設備運行狀態(tài)以及需要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總，集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中，積極協(xié)助相關(guān)人員對7xxxx個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對、掃描，粘貼標簽，匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分，積極做好傳輸、數據、電源專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)培訓工作。按照傳輸局機線(xiàn)聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求，扎實(shí)穩妥地做好聯(lián)合作業(yè)�？偩S護經(jīng)驗，分片、分區制訂詳細的設備、電路搶修預案，提高搶通時(shí)效。
現將全年維護工作總基礎維護工作的開(kāi)展情況
第一季度根據傳輸局運維部維護工作傳達的對電路查詢(xún)系統在全區范圍進(jìn)行推廣使用的指示，平羅機務(wù)班積極安排加強對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作，每日機務(wù)班對資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強機務(wù)班維護質(zhì)量管理，在日常維護中推成出新挖掘維護質(zhì)量潛力，根據平羅傳輸局第一季度工作安排，對機務(wù)班績(jì)效管理考核制度進(jìn)行修改，對不同崗位的維護人員制定出相應的崗位職責，對不同類(lèi)型傳輸設備較為詳細的描述該設備的日常維護標準，要求每位機務(wù)人員對所包設備月運行質(zhì)量進(jìn)行認真的分析和小，依次加強通信維護質(zhì)量的提高。第三季度對維護區域值班工程師進(jìn)行職責劃分和分工在日常維護工作中合設備作業(yè)計劃，開(kāi)展單項質(zhì)量分析，根據設備性能數據的采集、比對對設備近期運行情況進(jìn)行分析、討論，掌握設備運行狀態(tài)。根據每周銀北全網(wǎng)運行質(zhì)量分析，4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1b2誤碼情況，及時(shí)進(jìn)行分析、判斷，更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題；9月、1月份平羅機房根據區內nokia設備光功率采集分析，發(fā)現大武口機房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問(wèn)題，通過(guò)纖芯測試、網(wǎng)管測試、數據的計算，分析數據下降的原因及時(shí)進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監測發(fā)現平羅nokia設備u2、u14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn)，及時(shí)制定相應的解決方案進(jìn)行解決，消除設備存在的隱患。1月24日大武口nokia設備u4收河濱方向出現b1、b2誤碼，機務(wù)班及時(shí)組織人員進(jìn)行分析解決運行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數量大的現狀，及時(shí)對網(wǎng)絡(luò )資料進(jìn)行核對、匯總、上報，為資源的及時(shí)核對、修改創(chuàng )造條件。9月份區運維部到平羅局進(jìn)行設備巡檢，通過(guò)網(wǎng)管對銀北各設備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數據進(jìn)行了查看、分析，對銀北環(huán)alcatel、nokia設備，大武口機房的25+、metro3設備做了倒換試驗，本次的設備巡檢解決了alcatel設備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和nokia設備平羅、安樂(lè )橋時(shí)鐘跟蹤未形成保護的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤(pán)下光口改至12槽sl2盤(pán)上光口，解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的不安全隱患。對于平羅機房glxx監測設備無(wú)法測試平羅監測站的故障進(jìn)行處理。第三季度區局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查，核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設備、逐張機盤(pán)進(jìn)行掃描，和賬目逐項進(jìn)行核對，對有誤和缺失的卡片現場(chǎng)重新粘貼。
為了在電路搶通時(shí)壓縮障礙歷時(shí)，更好的搞好維護工作，使線(xiàn)務(wù)員、機務(wù)員相互熟悉各自工作的情況和環(huán)境，達到機線(xiàn)聯(lián)合的目的，9月3日、29日機務(wù)主管和剛交接班的機務(wù)員到平羅火車(chē)站段三二支溝改造施工現場(chǎng)對施工現場(chǎng)兩側各5xxxx京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”，完成光纜線(xiàn)路的安全遷遷改工作。機務(wù)班每周組織機務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習、討論，多次組織模擬演練，并安排河濱機房進(jìn)出機務(wù)員對河濱駐段線(xiàn)務(wù)員進(jìn)行系統的培訓，從河濱機房現裝主要光設備，一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線(xiàn)路纖的直連和故障電路向備用光通道的調度，多次配合平羅、大武口機房機務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設備巡檢、作業(yè)計劃的同時(shí)，要求機務(wù)人員對本地網(wǎng)光纜線(xiàn)路路由走向、桿路情況進(jìn)行熟悉，加強機線(xiàn)聯(lián)合作用，線(xiàn)務(wù)人員同時(shí)進(jìn)入本地網(wǎng)機房熟悉了解傳輸設備、系統纖芯的開(kāi)放情況，協(xié)助機務(wù)人員開(kāi)放、停閉電路，機務(wù)人員對線(xiàn)務(wù)人員使用儀表進(jìn)行現場(chǎng)的培訓。
機務(wù)班合一、二干線(xiàn)路設備情況和本地網(wǎng)機房及部分大客戶(hù)組網(wǎng)構，組織技術(shù)骨干力量從設備、線(xiàn)路、電源、備件等幾個(gè)方面細致深入的完善了電路搶通預案，針對于8月26日發(fā)生的西門(mén)子故障機務(wù)班及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，總、分析障礙處理過(guò)程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統介入后電路的調度，并將討論的可行性果加入電路搶通預案，使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進(jìn)行系統的學(xué)習和分析，在不斷的學(xué)習和演練的過(guò)程中，對搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補和完善，力求搶通方案面向實(shí)際和可行性方向發(fā)展。通過(guò)一年的'學(xué)習和對搶通方案的不斷完善，使機務(wù)班的全體成員對全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )組成、系統開(kāi)放以及在搶修時(shí)效上都有了長(cháng)足的進(jìn)展和提高。
針對4月25日alcatel設備障礙情況進(jìn)行現場(chǎng)的分析和討論，從障礙的處理、響應、請示、匯報等諸多方面進(jìn)行了詳細的分析和總。合5月24日光纜線(xiàn)路障礙搶修超時(shí)，機房對設備、網(wǎng)管系統的巡視不夠及時(shí)的教訓，平羅局、機務(wù)班嚴格按照傳輸局通報傳真的要求對維護區域設備、電源列柜告警介入，告警狀態(tài)進(jìn)行詳細的梳理、整治；已全部完成維護區域其他設備、網(wǎng)管系統聲效告警的介入工作。根據維護工作實(shí)際機務(wù)班適時(shí)對設備、網(wǎng)管系統巡視制度進(jìn)行補充說(shuō)明討論，意在確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通的前提下，杜絕因設備、線(xiàn)路發(fā)生障礙的情況下人為造成設備、線(xiàn)路搶通超時(shí)限事件發(fā)生。在設備網(wǎng)絡(luò )軟件版本的升級方面：6月份配合完成區內二長(cháng)華為sdh25+設備軟件版本升級。8月份完成alcatel設備、本地網(wǎng)烽火設備軟件版本的升級工作。在本地網(wǎng)設備的維護工作中：協(xié)助銀北電信分公司、ut公司對平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ3xxxx站點(diǎn)設備網(wǎng)絡(luò )改造情況進(jìn)行現場(chǎng)勘測和時(shí)隙設計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機房搬遷割接。5月平羅局機線(xiàn)聯(lián)合對大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹(shù)、一廠(chǎng)、二廠(chǎng)共32芯光纜進(jìn)行割接，割接前期對在用系統太西622m、檢察、adsl共xxxx系統進(jìn)行調度和恢復，同時(shí)考慮太西網(wǎng)絡(luò )安全對光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔傳輸方式。按要求協(xié)助開(kāi)通銀北工行2m電路13條；同時(shí)協(xié)助大武口分公司驗收、測試銀北工行網(wǎng)絡(luò )。在執行本地網(wǎng)設備作業(yè)計劃方面，嚴格按照傳輸局計劃標準完成銀北第一到四季度13xxxx站點(diǎn)的巡視頻次和設備、電路作業(yè)計劃；為在障礙的第一事件確認障礙段落和距離，在有條件的站點(diǎn)將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機房,創(chuàng )造各種條件壓縮障礙搶修時(shí)限。為將維護工作做到精細化管理，對大武口、平羅機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)（干線(xiàn)、本地網(wǎng)）ip地址，工作模式，保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監控室后，對其上空閑2m通道進(jìn)行核對，告警進(jìn)行屏蔽，全部消除了網(wǎng)管上存在的無(wú)效告警。對平羅本地ut設備四個(gè)環(huán)進(jìn)行倒換實(shí)驗。通過(guò)以上工作，對進(jìn)一步掌握本地網(wǎng)設備性能提供了幫助，提高了維護人員對告警、故障的判斷反映速度，有利于壓縮本地設備，電路障礙歷時(shí)。根據網(wǎng)管性能數據采集分析更換惠農母局、上營(yíng)子機房華為155/622m光端機的風(fēng)扇，星火機房華為155/622m光端機iu1右的光端機的光板，農牧場(chǎng)機房光端機上原來(lái)的高階通道性能越限告警消失，提升本地網(wǎng)系統運行質(zhì)量。8月22日依據網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警，并且到建西的電路全部中斷，更換了建西機房對大武口方向的155m光盤(pán)后，電路恢復正常，使網(wǎng)管系統充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護作業(yè)計劃執行中，按照維護要求對本地網(wǎng)各傳輸節點(diǎn)性能進(jìn)行采集，并將本地網(wǎng)維護運行情況列入每周網(wǎng)絡(luò )運行分析，逐步提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
為使機務(wù)人員的維護技能進(jìn)一步提高，按照傳輸局技術(shù)達標要求積極組織機務(wù)人員對nokia設備、網(wǎng)管進(jìn)行深入細致的現場(chǎng)培訓，同時(shí)邀請傳輸局技術(shù)人員現場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)，以期達到維護技能共同提高的目的。對于alcatel、華為txx、西門(mén)子設備、網(wǎng)管達標也做了相應的學(xué)習計劃，除定期現場(chǎng)培訓學(xué)習外還進(jìn)行了專(zhuān)項技能考試，檢測機務(wù)人員的學(xué)習、掌握程度，依據情況對學(xué)習計劃做出修改，對薄弱項目進(jìn)一步加強培訓學(xué)習，以求各機務(wù)人員都能熟練掌握、操作，順利完成各項達標考試，以達到提高日常維護技能的目的。
合設備巡檢以及季度維護生產(chǎn)檢查，積極組織全體機務(wù)人員對nokia、alcatel設備進(jìn)行c、b類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)達標測試，全面完成本年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)達標工作。
第三季度運維部王瑞東合電源專(zhuān)業(yè)崗位認證要求，利用晚上時(shí)間對平羅局機務(wù)維護人員進(jìn)行輔導，從電源專(zhuān)業(yè)基礎知識、電源空調維護規程方面并合維護實(shí)際引導大家如何進(jìn)行電源專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
機務(wù)班合傳輸設備崗位認證要求，積極組織機務(wù)人員參加分公司組織的數據專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)培訓，利用晚上時(shí)間組織全體機務(wù)人員對傳輸專(zhuān)業(yè)理論知識進(jìn)行系統的培訓，為崗位認證打下良好的理論基礎。外出培訓方面：在衛星局進(jìn)行數據專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓；在北京西門(mén)子培訓基地派出兩名新入局員工對干線(xiàn)傳輸設備進(jìn)行全面培訓學(xué)習。
機房安全管理工作、三線(xiàn)分離、防掉電整治工作
機務(wù)班每月在維護工作檢查的同時(shí)，對干線(xiàn)機房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查，對存在安全隱患的機房、部位嚴格進(jìn)行整改。在重要通信、節假日對全網(wǎng)維護區域設備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線(xiàn)進(jìn)行檢查，對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總，提出解決方案和措施加以整改，確保設備、電路正常運行。
為鞏固“三線(xiàn)分離”成果，積極組織配合線(xiàn)路部門(mén)完成對平羅本地網(wǎng)機房、大客戶(hù)光纜割接、系統調整，共計割接光纜21條，完成對安樂(lè )橋機房大客戶(hù)共計6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機房至傳輸機房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數據機房至傳輸機房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機房adsl電路進(jìn)行了調整，為確保用戶(hù)電路安全，更換調整石嘴山機房大武口—石嘴山1m光路及一網(wǎng)吧用戶(hù)側尾纖。
根據設備“防掉電”要求對大武口、平線(xiàn)機房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設備供電進(jìn)行調整和增補備用電源，使機房設備在供電方面確保安全。分別對大武口機房主用電源增加一路備用電源；對dwdm�、⒃O備、25＋設備、西門(mén)子電源列柜分別增加一路備份電源；對nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設備采用交叉電源供電方式，確保傳輸電源的靠性。平羅機房對alcatel、nokia設備主備供電不合理現象進(jìn)行整治割接。1月份對大武口網(wǎng)管監控室進(jìn)行改造，完成全部網(wǎng)管系統的搬遷工作，重新布放監控室電源以及dwdm、25+、本地網(wǎng)、大客戶(hù)網(wǎng)線(xiàn);對五樓原傳輸機房廢舊電源線(xiàn)、光纜進(jìn)行抽除，對停閉的odf架以及原515廠(chǎng)光設備傳輸進(jìn)行拆除，同時(shí)對拆除的設備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對大武口機房停閉小靈通電路55×2m電纜進(jìn)行抽除和綁扎，調通大武口-石嘴山1mip電路同時(shí)完成該電路數據流量測試；完成wmxz.-中衛1x2m電路的停閉以及臨時(shí)調度電纜的拆除工作。
平羅機務(wù)班xx年維護工作打算和建議
1、按照平羅傳輸局工作部署，以及一年來(lái)維護工作的總教訓，在維護全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強維護工作
(1)加強生產(chǎn)現場(chǎng)維護管理，尤其要發(fā)揮人的主觀(guān)因素，發(fā)揮、動(dòng)員維護人員工作的主動(dòng)性和積極性。措施：在維護工作中加強溝通意識，營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導員工改變不良的工作心態(tài)。
(2)加強以網(wǎng)管為龍頭的維護機制，動(dòng)態(tài)、適時(shí)對全網(wǎng)運行質(zhì)量進(jìn)行監控。措施：制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監視制度。
(3)繼續延續、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò )運行分析制度；加強分析的力度和廣度。措施：對性能數據以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，制訂相應的解決方案。
(4)加強本地網(wǎng)維護：尤其是要加強網(wǎng)管系統的管理以及搶通器材的檢查儲備，利用備機、備盤(pán)進(jìn)行系統的搶通和修復。在次基礎上要加強本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )資料的整理和更新；夏季要加強對模塊機房環(huán)境的監控力度，防止意外事件的發(fā)生。對本地網(wǎng)農電不穩定情況，要建立意外情況下的聯(lián)系制度，對于不能及時(shí)進(jìn)行供電的模塊機房可以采取主動(dòng)進(jìn)行供電，壓縮障礙時(shí)限（本地網(wǎng)維護人員要有一定的油機發(fā)電介入知識和操作技能）。(5)按季度對全網(wǎng)傳輸設備運行情況會(huì )同維護中心進(jìn)行集中巡檢，解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問(wèn)題。
(6)加強機務(wù)班每月、周的維護檢查、指導的深度，尤其對網(wǎng)管系統、網(wǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行指導。
(7)加強干線(xiàn)機房備品、備件儲備三級檢查制度，杜絕由于備件儲備失誤，造成通信延誤事件。
2、對xx年度維護作業(yè)計劃標準提出維護建議
3、對機務(wù)班xx年績(jì)效考核制度進(jìn)行修訂和刪補完善，尤其對網(wǎng)管系統的監視瀏覽以及值班人員現場(chǎng)值班職責和責任進(jìn)行細化。
4、加強機線(xiàn)聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施：本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線(xiàn)路進(jìn)行巡視；干線(xiàn)機房巡視要關(guān)注沿線(xiàn)光纜線(xiàn)路情況，往返路程不走同一路由，必要時(shí)機務(wù)人員要填寫(xiě)光纜線(xiàn)路巡視質(zhì)量報表。線(xiàn)務(wù)人員在光纜線(xiàn)路巡視，無(wú)外力影響的情況下一周進(jìn)入機房?jì)纱危ǹ筛鶕竟澢闆r增加或減少）。機務(wù)行政人員在無(wú)其他工作計劃和任務(wù)的情況下，參加光纜接續技術(shù)的培訓（逐步培養一到兩名機務(wù)人員）。對有重大外力影響的光纜段落，適時(shí)要求機務(wù)人員參加現場(chǎng)的巡視和看護，有力于了解光纜線(xiàn)路路由走向和網(wǎng)絡(luò )情況。
5、繼續加強對搶通方案的學(xué)習演練和修改完善，將此工作作為一項常效工作來(lái)執行。
6、培訓學(xué)習工作：提倡和加強員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習力度，同時(shí)合平羅局專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。
7、針對機務(wù)班年輕員工多的特點(diǎn)，豐富年輕員工的業(yè)余生活。
通信維護工作總結6
轉眼一年又過(guò)去了，20xx年,在公司領(lǐng)導的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能，根據公司的工作安排，嚴格要求自己。同時(shí)堅定工作理念，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)精心維護，確保移動(dòng)網(wǎng)和數固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )暢通，最大限度地提升了公司‘以一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù)，聚焦客戶(hù)需求，成就客戶(hù)價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念，現將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結于后：
刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養積極主動(dòng)的工作意識。20xx年公司進(jìn)行了混改，我們的工作也進(jìn)行了重新調整，不但要維護移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，又增加了數固網(wǎng)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習，很快就能夠處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行。我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
端正工作態(tài)度，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神，牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁責任感。我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無(wú)論什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的.基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。
我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心同事，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習，共同提高。
在這一年的工作中，我以一名優(yōu)秀維護人員的標準嚴格要求自己，得到了客戶(hù)公司領(lǐng)導，公司領(lǐng)導及同事們的好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)和毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是個(gè)人能力還有待提高，還有更多提升空間。今后，我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
通信維護工作總結7
20xx年運行維護工作總結20xx年新疆電信運行維護部門(mén)貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營(yíng)的理念;將維護工作面向市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，用網(wǎng)絡(luò )的實(shí)力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng )新，維護管理和設備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、20xx年全區主要維護指標完成情況和通信能力1、光纜維護指標完成情況：全區光纜一級干線(xiàn)發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線(xiàn)光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線(xiàn)衛星電路暢通率達到99.94%;干線(xiàn)微波未發(fā)生阻斷;本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標要求之內。
2、本地網(wǎng)線(xiàn)路指標完成情況：本地網(wǎng)市話(huà)線(xiàn)路合格率：86%用戶(hù)障礙申告率：1.26，同比降低0.10%。
百門(mén)障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時(shí)率：99.06。
3、服務(wù)指標：端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100，端到端電路故障修復及時(shí)率為100，端到端電路故障申告率為4.45;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )時(shí)延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：......二、20xx年完成的主要運行維護工作任務(wù)(一)確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通20xx年全區光纜干線(xiàn)在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線(xiàn)路沿線(xiàn)公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實(shí)“三盯”制度，通過(guò)建立《干線(xiàn)光纜維護動(dòng)態(tài)周報制度》、加強G光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實(shí)施等，對通信故障的預見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線(xiàn)障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50%，歷時(shí)減少68%。
全力做好帶電割接，今年一級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接13次、二級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75，帶電割接中斷電路總時(shí)長(cháng)571分鐘。
全疆共計整治一、二級光纜線(xiàn)路12次，22個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線(xiàn)路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線(xiàn)路安全預防方面達到了顯著(zhù)的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專(zhuān)項檢查，落實(shí)維護規程執行情況;檢查設備運行狀態(tài)。
各級運維部門(mén)自查工作層層落實(shí)，對存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計，20xx年8月召開(kāi)全區機房環(huán)境治理電視電話(huà)會(huì )議，9月下旬組織進(jìn)行了全區機房環(huán)境檢查。
各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進(jìn)行了全區三線(xiàn)交越和搭掛的摸查整治工作，全區三線(xiàn)交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長(cháng)度1019.3公里，區公司統一組織購買(mǎi)“三線(xiàn)”交越保護套管38萬(wàn)米，費用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應工作：今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶(hù)資料調查和電路保障工作。
建立了全區集團大客戶(hù)故障一站受理體系;整理出大客戶(hù)電路資料1479家，并著(zhù)手細化、完善;制定了大客戶(hù)資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區運維信息發(fā)布系統中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應專(zhuān)欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶(hù)故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進(jìn)行詳細的故障原因分析制度。
針對部分金融大客戶(hù)電路開(kāi)放在同一個(gè)155M的情況，完成了這些電路在省內干線(xiàn)層面上優(yōu)化調整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應時(shí)效。
年初我區端到端電路故障修復及時(shí)率僅達75，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調查，協(xié)調相關(guān)部門(mén)，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時(shí)工位電話(huà)報至大客戶(hù)網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區的“電路故障修復及時(shí)率”指標在后續幾個(gè)月內達到了100%。
積極壓縮大客戶(hù)障礙次數。
我區6—7月份出現大客戶(hù)電路障礙次數偏高現象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數占總數的50，運維部重點(diǎn)對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線(xiàn)路。
配合大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行軍區、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專(zhuān)業(yè)化維護工作一、新組建了數據技術(shù)支援中心，完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆VPDN等項目;組織實(shí)施省IP骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專(zhuān)業(yè)組巡，對大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。
通過(guò)實(shí)時(shí)流量監控系統，發(fā)現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲(chóng)病毒導致的IP網(wǎng)絡(luò )速度不穩定的問(wèn)題。
成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現區內從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監控系統、IP網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控系統，實(shí)現了實(shí)時(shí)監控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過(guò)INTERNET為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。
機房現有各種設備四十多臺，基本可滿(mǎn)足現場(chǎng)和遠程培訓需要。
整合區網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專(zhuān)業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
PHS支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò )組巡、優(yōu)化和工程建設的時(shí)期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。
對全疆15個(gè)地州市的'PHS網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數據進(jìn)行分析、上報。
對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò )規劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
建立了的PHS模擬機房，通過(guò)在模擬機房給設備加電、修改參數、開(kāi)局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現場(chǎng)解決69件。
通過(guò)本地網(wǎng)集中監控終端對各地州市的S12設備進(jìn)行軟件數據檢查并解決發(fā)現的問(wèn)題。
負責處理了全疆《PCDM管線(xiàn)錄入系統》、《本地網(wǎng)集中監控系統》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統》和《全疆資源管理系統(非管線(xiàn)部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。
承擔了新疆本地電話(huà)網(wǎng)集中監控管理系統等八項工程的建設單位。
同時(shí)在工作中穿插或專(zhuān)門(mén)組織了部分現場(chǎng)培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區技術(shù)現場(chǎng)支援99次，調撥備用機盤(pán)200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線(xiàn)45個(gè)無(wú)人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠(chǎng)家完成了華為、NEC、時(shí)鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、VSAT數據擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專(zhuān)業(yè)虛擬維護專(zhuān)家組，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)有獎?wù)撐幕顒?dòng)。
通信維護工作總結8
我中心現配備浙和浙兩輛車(chē)作為光纜代維專(zhuān)用車(chē)，同時(shí)擁有齊全的各種儀器儀表和工具：臺、臺光纖熔接機、臺光功率計、臺光源、臺抽水機、只照明工具、臺傳真機、臺打印機、臺電腦以及其他常用的搶修工具。我中心根據《移動(dòng)光纜傳輸維護規程》等規范性文件的要求，按照移動(dòng)公司對線(xiàn)路的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時(shí)”為工作方針，認真對光纜線(xiàn)路進(jìn)行維護。
一、加強日常維護管理。
�、弊龊萌粘＞S護工作，嚴格執行維護規范和維修作業(yè)計劃，加強線(xiàn)路巡回護線(xiàn)宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及時(shí)整改，排除線(xiàn)路上的重大外力隱患。年共向施工地派駐“三盯”人員人次，排除障礙隱患點(diǎn)處，整理線(xiàn)路公里，清洗人孔管道公里，修理管道處，更換人手孔蓋板塊；備用纖測試總芯數芯；更換（新立）電桿根；進(jìn)行移動(dòng)搶修次，其中因松鼠咬斷纖次，被車(chē)刮斷次，被槍擊斷纖次，森林火災次，因外力施工斷纖次，自然斷纖次，全年搶修超時(shí)次；巡線(xiàn)員徒步巡回天；特殊巡回天；線(xiàn)路維護質(zhì)量檢查天；護線(xiàn)宣傳平均每人天，對沿線(xiàn)個(gè)村莊張貼了宣傳標語(yǔ)，與沿線(xiàn)名村支書(shū)及村長(cháng)的建立了聯(lián)系。
�、哺鶕苿�(dòng)公司的維護要求，完成⒊網(wǎng)的線(xiàn)路整治工作公里，其中套塑料支管公里左右，新增拉線(xiàn)多條，并完成了補套拉線(xiàn)警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過(guò)了驗收，為移動(dòng)公司爭創(chuàng )精品網(wǎng)絡(luò )奠定了扎實(shí)基礎。
�、趁吭露ㄆ谡匍_(kāi)全市巡線(xiàn)員會(huì )議，聽(tīng)取線(xiàn)路維護工作中出現的問(wèn)題和遇到的困難，并針對巡線(xiàn)員提出的線(xiàn)路維護工作中的建議和意見(jiàn)，進(jìn)行維護質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷提高線(xiàn)路維護質(zhì)量。
二、建立健全管理制度，完善監督、檢查和考核制度。
通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線(xiàn)路維護要求及公司內部管理要求，建立健全了《維護中心主任工作職責》、《代維管理員工作職責》、《資料管理員工作職責》、《維護站長(cháng)工作職責》、《巡線(xiàn)員工作職責》等，建立考核制度。分別對巡線(xiàn)員、接續搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執行，制定規范手冊。巡線(xiàn)員招聘實(shí)行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
移動(dòng)維護辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細的線(xiàn)路資料做成電子文檔，并配合移動(dòng)公司完成了已有線(xiàn)路資源管理系統錄入工作。
同時(shí)，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評價(jià)員工的工作實(shí)績(jì)，形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護現場(chǎng)進(jìn)行全面的監督檢查，并實(shí)行現場(chǎng)落實(shí)、現場(chǎng)考核，根據不同的考核結果，實(shí)行有差別培養，形成科學(xué)有效的.激勵約束機制，提高員工工作積極性。
三、狠抓技術(shù)維護，提高快速反應能力。
�、睘榱嗽鰪姄屝奕藛T的業(yè)務(wù)水平，提高快速反應能力，我們對巡線(xiàn)員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；
�、脖ＷC搶修車(chē)輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專(zhuān)用于移動(dòng)線(xiàn)路維護；
�、翅槍τ捎谌狈�(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況，通信技術(shù)中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
四、初步建立了“預防為主，主動(dòng)維護”的運行維護體系
“預防為主，主動(dòng)維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內容。雖然在預警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線(xiàn)路造成的安全隱患。
個(gè)別施工單位對我們的線(xiàn)路安全并不是很重視，甚至出現野蠻施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章通知書(shū)》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當發(fā)現有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線(xiàn)員應積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系，并填寫(xiě)《工作聯(lián)系單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通信技術(shù)中心一份，自己留一份；若外力影響比較嚴重，問(wèn)題較難處理時(shí)，則會(huì )同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書(shū)》；如果情況比較緊急，巡線(xiàn)員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應急防障措施，包括向當地公安部門(mén)匯報。
通信維護工作總結9
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò )運維方針，確保網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量，加強了基礎管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，取得了一定的成績(jì)，現對全年工作總結如下。
一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網(wǎng)絡(luò )的維護、技術(shù)支持工作，為了更好的在數據網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)展各項數據業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實(shí)省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實(shí)”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來(lái)，我班組堅持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò )設備以及大客戶(hù)的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨著(zhù)三標一體以及內控工作的深入開(kāi)展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網(wǎng)絡(luò )分析統計等，并且按照部門(mén)的各項規章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項工作流程，努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng )造效益。
具體工作有：
1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃，結合內控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過(guò)，并根據實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數據網(wǎng)絡(luò )各種統計維護資料并及時(shí)更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時(shí)性，安排專(zhuān)人制作了數據網(wǎng)絡(luò )資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和客戶(hù)的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優(yōu)化工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎數據業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數據設備維護等各種流程和基礎數據網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書(shū)，并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進(jìn)行完善，并按照省運維文件的要求及時(shí)更新和調整各種數據網(wǎng)絡(luò )設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進(jìn)行培訓3xxxx，內容涵蓋業(yè)務(wù)、設備、維護經(jīng)驗及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓效果測試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃并按照計劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導下，積極參于公司舉辦的數據專(zhuān)業(yè)維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jì)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績(jì)。
6、配合網(wǎng)運部組織開(kāi)展了多次對各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護知識培訓，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓，還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì)，為交換機權限下放打下了堅實(shí)的基礎。
7、為了達到內控的要求，我班組通過(guò)對xxx地區市內9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數據設備上粘貼了資產(chǎn)標簽，滿(mǎn)足了內控的要求。
二、強化維護手段，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )最大效益
一年來(lái)，我中心維護工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶(hù)考核接入認證平均響應時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s;基礎數據網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;數據設備考核故障修復及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;考核電路開(kāi)通及時(shí)率10xxxx,實(shí)際為10xxxx;重大障礙上報及時(shí)率為10xxxx，圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過(guò)充分利用現有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強了對網(wǎng)絡(luò )流量、設備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò )安全的監控及分析，分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò )流量的分析。結合網(wǎng)絡(luò )分析情況，及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化和調整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過(guò)流量調整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同，xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多，xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少，通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調整到xxx地區局，并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調整到xxx地區BRAS，緩解了由于xxx寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題，保證了xxx方向寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對xxx地區Bras資源進(jìn)行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備xxx地區局7609新增加一條至xxx地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的`問(wèn)題，通過(guò)安排專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )中的各種設備定期觀(guān)察，及時(shí)地發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點(diǎn)已實(shí)現用戶(hù)帳號及端口綁定。為了實(shí)現PPPOE+綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心xxx根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實(shí)現批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xxx地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補丁操作，解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進(jìn)行統一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過(guò)測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實(shí)的基礎。
5、完成了城域網(wǎng)設備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署，我公司今后可以開(kāi)展跨域的業(yè)務(wù)，對市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
通信維護工作總結10
光陰似箭，歲月如梭。轉眼一年又過(guò)去了，20xx年，在公司領(lǐng)導的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助下，本人認真對照自身工作職能，根據公司的工作安排，嚴格要求自己。同時(shí)堅定工作理念，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)精心維護基站，確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的暢通，積極為公司創(chuàng )收，最大限度地提升了公司‘以一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù)，聚焦客戶(hù)需求，成就客戶(hù)價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念，現將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結于后：
一、努力鍛造自我，養成良好的工作作風(fēng)
掌握嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能自20xx年進(jìn)入基站維護（移動(dòng)維護）行業(yè)以來(lái)按照公司的要求和工作安排，通過(guò)參加公司組織的培訓課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設備進(jìn)行維護。為以后的線(xiàn)路維護工作打下了良好的基礎。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念，對WCDMA無(wú)線(xiàn)基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學(xué)習求知欲。在公司及部門(mén)的安排帶領(lǐng)下，積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力
培養積極主動(dòng)的工作意識經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神，牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁責任感
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無(wú)論什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心同事，團結同志，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習，共同提高。
在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己，得到了客戶(hù)公司領(lǐng)導，公司領(lǐng)導及同事們的.好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：
一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，傳幫帶成績(jì)還有更多提升空間。
今后，我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
在以后的工作中我會(huì )更加的虛心請教，不懂就問(wèn)。因為，我深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足：專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習；需要領(lǐng)導和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì )從基礎上提高自己的技術(shù)，認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務(wù)，認真的配合班組長(cháng)，團結同事，尊重領(lǐng)導，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻。
通信維護工作總結11
時(shí)光飛逝，時(shí)光如梭，緊張而有序的一年又要過(guò)去了，自從20xx年接手中國移勱XXXX分公司線(xiàn)路維護和集客維護工作以來(lái)，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作�；厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和展。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，沉Υ蚩一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚長(cháng)避短。月份駐XXXX，開(kāi)始擔任XXXX地區線(xiàn)路維護和集客維護工作區域管理員。在任職期間，我秉承認真完成工作，沉ρ習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習與業(yè)知識，使個(gè)人能力逐步提高，認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習、生活情曜齦鱟芙帷
一、加強與業(yè)知識理論的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
工作中，作為管理員一定要把知識學(xué)的全面，線(xiàn)路傳輸和集客、IMS語(yǔ)音電話(huà)等相關(guān)知識要理解、透析，工作展才能順利。我在線(xiàn)路傳輸知識方面相對薄弱，就在空余時(shí)間，尋找了一些線(xiàn)路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習，了解OLT終端設備的功能，SDH光端機傳輸設備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點(diǎn)，需要注意哪些細節點(diǎn)等。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習，時(shí)時(shí)刻刻的步，我從當時(shí)就深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心里給自己的定個(gè)目標：“腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作亍細，古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、堅持原則，嚴格落實(shí)各項規章制度。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規章和制度，同樣的這個(gè)區域也制定的嚴格的規章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過(guò)我個(gè)人認為有些地方丌是很妥當，雖然是客觀(guān)原因。工作的時(shí)間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時(shí)候沒(méi)有故障，巡檢看護就算輕松的了，但是干活時(shí)間畢竟很累啊，整個(gè)XXXX線(xiàn)路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護，還要時(shí)刻處理集團客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個(gè)人的休息時(shí)間從何談起？而D上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊伍人員內心的.平衡達到有效控制的目的？XXXX線(xiàn)路傳輸和集客維護班組明則分為兩個(gè)班組，實(shí)際共有人在兩個(gè)與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規范制度下我們很累，但是我們的希望都沒(méi)有放棄都想把XXXX區域給做好，所以我們堅持，我們還是要繼續向前奔跑。
三、模范帶頭，細化職責，規范流程，抓好班組隊伍建設
要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規章制度時(shí)刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時(shí)候，除了批評外還要多加鼓矗以及對其的信任，讓他體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強（至少不差）；對亍年輕新員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯誤，絕丌姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在沉Φ叵氚顏飧靄嘧櫬好，XXXX成為XXXX最好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定不認可，這樣他們就會(huì )從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足
成績(jì)丌講丟不掉，問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深的感覺(jué)到了自己的不足：
1、理論學(xué)習還丌夠，部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠，由亍工作繁雜，時(shí)常會(huì )有厭煩情緒，工作不到位。
3、不夠大膽，對一些問(wèn)題存在牽就思想。
以上是我個(gè)人年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是煩燥的還是多彩多姿的，我都要丌斷積累經(jīng)驗，不各位同事一起共同沉Γ勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，沉μ岣哂胍抵識和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì )伴隨我們一路前，取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學(xué)習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神，我相信，只要腳踏實(shí)地，拼搏取，牢記宗旨，必能淬煉自我，工作游刃有余，必能使我們公司在XXXX移勱業(yè)務(wù)開(kāi)拓出新的局面，更好的發(fā)展。
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