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公司經(jīng)理轉正工作總結(通用10篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的公司經(jīng)理轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司經(jīng)理轉正工作總結 1
我在20xx年加入了公司,現試用期工作結束了,20xx年的工作也即將告一段落;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F將一年以來(lái)的工作情況作以下總結:
一、20xx年x月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導下開(kāi)展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門(mén)人員經(jīng)常與供應商保持聯(lián)絡(luò )及時(shí)了解所采購原材料的市場(chǎng)行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應商聯(lián)系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價(jià)格下降x%,每月為公司節約x萬(wàn)多元。
4、及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門(mén)人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹(shù)立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數。
7、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認證,具體負責本部門(mén)的審核管理工作,通過(guò)努力學(xué)習,取得了內審員資格證書(shū),并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運行。
二、本人培養、提高及改善方面
1、責任心的進(jìn)一步提高和強化,才能更好的帶動(dòng)部門(mén)的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設過(guò)少,不能更好的.加強,提高團隊的工作能力
3、問(wèn)題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限,不能很好的發(fā)現潛在的問(wèn)題點(diǎn);
4、落實(shí)執行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現象重復出現,影響計劃的執行;
5、領(lǐng)導者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問(wèn)題不周全,落實(shí)不充分,責任心不足,但真正遇到問(wèn)題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
三、20xx年計劃與展望
努力學(xué)習,不斷提高自身的價(jià)值,并用工作績(jì)效來(lái)展現努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠(chǎng)績(jì)效的基石和核心力量。
公司經(jīng)理轉正工作總結 2
自從來(lái)到xx,依靠xx的飛速發(fā)展,我也成了一個(gè)xx人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導的這次會(huì )議主題很及時(shí),讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足;谶@個(gè)目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問(wèn)題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距
陽(yáng)城的財務(wù)工作的還是會(huì )計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料,在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二、會(huì )計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《xx集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會(huì )計工作基礎規范》,對我們的會(huì )計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對照制度的.要求,還存在問(wèn)題,針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監督,對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1.在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上,還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導溝通,分析查找原因,根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調整已有計劃,同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《xx集團財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用A類(lèi)企業(yè)之后,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細日常財務(wù)管理工作。在接下來(lái)的一年,我計劃多花一些時(shí)間,多研究研究財務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽(yáng)城的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,對內需要財務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應,對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
公司經(jīng)理轉正工作總結 3
今年4月份,我有幸加人xx有限公司,從事總經(jīng)理助理的工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調整,我較快地適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,理清了工作思路,在公司領(lǐng)導和其他同事的指導和幫助下,我嚴格要求自己,積極進(jìn)取,勤奮工作,恪盡職守,努力完成自己崗位的各項職責,做好參謀、協(xié)調、服務(wù)三項本職工作。同時(shí),對如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認識,回顧近兩個(gè)月的工作,簡(jiǎn)要小結如下:
一、找準位置,加強學(xué)習,做好參謀工作,思想認識有新提高
首先,要認清自己,找準位置,處事有原則。找不準位置也就找不到工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)?偨(jīng)理助理上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系員工,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,做到管理不巨細,參謀不決斷;做到不越位、不缺位、工作要到位。對領(lǐng)導:要尊重但不盲從,服務(wù)而不奴婢。在實(shí)際工作中,凡事請示領(lǐng)導,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待員工:以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不欺上瞞下。再是協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
其次,要加強學(xué)習力度,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程。由于自己是新員工,對于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習幾乎是從零開(kāi)始,為盡快使自己進(jìn)入角色,適應工作崗位的要求,我堅持不斷學(xué)習公司內部各項管理制度及業(yè)務(wù)知識,在學(xué)中干,干中學(xué),不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我認真了解各模塊工作流程,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,找到切入點(diǎn)。
再次,要耳聰目明,做好參謀工作。從大的方面說(shuō),做好助手就是要做好信息、決策、督察工作,及時(shí)捕捉信息,準確反饋信息,積極當好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現問(wèn)題,還要認真分析問(wèn)題,為領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見(jiàn),還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。
二、扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),勤于走動(dòng),善于溝通,對做好協(xié)調工作有新認識
首先要扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?偨(jīng)理助理必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念和意識,求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行的.工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應辦的事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jì),實(shí)效,不擺花架子,要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。
其次,要勤于走動(dòng),善于溝通,制定并完善各項規章制度。一方面要根據工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。但公司任何規章制度,不是公告一貼,規章辦法一出,就會(huì )達到效果,總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),與員工實(shí)際面對面的溝通互動(dòng),做到不厭其煩,溝通,溝通,再溝通,只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營(yíng)高層的共識才能建立,而助理才能知道基層員工的心聲,正所謂“接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導公司良性循環(huán)的機制,確保公司各項工作正常、有序、高效運轉。
三、以積極的態(tài)度融入集體,做好服務(wù)工作,個(gè)人心態(tài)有新境界
心態(tài)決定成敗。環(huán)境無(wú)法改變,我唯一可以改變的是自己的心態(tài)。只有認真做好當前的事情,才能不斷進(jìn)步,同時(shí),我也認識到把工作做好,除了要靠個(gè)人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿這個(gè)集體,成為這個(gè)團隊的一員;仡櫧鼉蓚(gè)月來(lái),我所做的工作,不管從各項規章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司領(lǐng)導和同事們既熱心幫助,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機會(huì ),使我感受到了華天汽貿這個(gè)和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,進(jìn)而把它當作我份內事情努力做好,做出成效。
努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng )造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng )造一種用事業(yè)留人、用感情留人的良好工作環(huán)境。
做總經(jīng)理的參謀助手,總經(jīng)理助理處在公司的第一線(xiàn),一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司形象?偨(jīng)理助理應加強自身修養,注重自我形象塑造。同時(shí),要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要全心全意地,熱情細致地待人接物,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,設身處地地搞服務(wù),辦實(shí)事,辦好事。
四、存在問(wèn)題需要新突破
(1)學(xué)習抓得不緊。xx助理需具備的能力包括銷(xiāo)售、人力資源、管理經(jīng)營(yíng)等。在學(xué)習上存在惰性,有時(shí)松勁、厭學(xué),掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通。今后應加強學(xué)習,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,深入學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,將所學(xué)知識與實(shí)踐工作緊密結合起來(lái),做到理論素養與知識靈活運用的高水平。
(2)工作創(chuàng )新意識不夠。xx工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng )造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規,開(kāi)拓性、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導出主意,想辦法。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展
(1)年度經(jīng)營(yíng)目標推動(dòng)及管理;
(2)日?(jì)效管理;
(3)各部門(mén)標準化工作流程推動(dòng)與管理。
公司經(jīng)理轉正工作總結 4
我于20xx年xx月xx日有幸加入xx,任職直銷(xiāo)部人事經(jīng)理一職,主要負責本部門(mén)各門(mén)市部的人員招聘工作。自入職以來(lái),尊敬公司領(lǐng)導,遵守公司各項規定,在公司領(lǐng)導以及部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團結協(xié)助部門(mén)成員,積極完成各項工作任務(wù),至今3個(gè)月試用期已滿(mǎn),現根據公司的規章制度,申請轉為公司正式員工。
現將目前的主要工作匯報如下:
一、人事招聘
通過(guò)人才市場(chǎng)直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網(wǎng)絡(luò )招聘這四種招聘渠道來(lái)滿(mǎn)足現有門(mén)店的人員需求;灸軡M(mǎn)足各門(mén)市部的用人需求。
二、其他
1、完成x名老專(zhuān)送合同的.續簽;
2、根據目前新專(zhuān)送招聘難等問(wèn)題提出修改方案,得到領(lǐng)導認同后完成“送奶入戶(hù)合作協(xié)議”的修改工作;
3、做好新專(zhuān)送定期回訪(fǎng)的后續工作,時(shí)時(shí)了解他們的送奶量,確保新專(zhuān)送的成活率;
三、工作中需要改進(jìn)的地方
1、各門(mén)市部的區域劃分以及地理位置需進(jìn)一步熟知;
2、在招聘的過(guò)程中,做到盡快判斷出應聘者信息的真實(shí)性。如,是否有兼職?
3、協(xié)助主任做好新專(zhuān)送的管理工作。如,新專(zhuān)送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。
4、開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,特別是對于難點(diǎn)的招聘崗位,如,配送員的崗位招聘。
以上問(wèn)題都需要我在今后的工作當中逐一改進(jìn)。
四、需要公司給予支持
1、短信群發(fā)平臺:可以定期的向專(zhuān)送員們傳達公司的訊息,以及逢年過(guò)節的時(shí)候群發(fā)問(wèn)候短信,展示公司的人文關(guān)懷。
2、每月評選出工作認真負責未被投訴過(guò)的新專(zhuān)送,給予物質(zhì)或是現金獎勵,以此來(lái)激勵其他新專(zhuān)送工作的積極性。
3、增加一些新的招聘渠道。
五、總結
回顧自己的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),也存在著(zhù)不足之處,對如何更好組織管理好新專(zhuān)送等方面的工作還要進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將認真總結經(jīng)驗,彌補不足,力爭取得更好的成績(jì)!感謝公司領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!
公司經(jīng)理轉正工作總結 5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,從去年五月進(jìn)入麗島物業(yè)這個(gè)溫馨的大家庭至今已將近一年。在這一年中,我在領(lǐng)導的'關(guān)懷及同事的幫助下,努力學(xué)習公司文化及崗位職責,提高自身職業(yè)素養和管理能力,從一名秩序維護員做到實(shí)習主管,都讓我感觸頗深。
以下是我對這段時(shí)期的工作情況總結:
1.嚴于律己,身先士卒。作為一名秩序主管,更應該嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,事事都要以身作則,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員。
2.重視大樓安防工作。寫(xiě)字樓人員出入主要集中在幾個(gè)時(shí)間段,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30。這幾個(gè)時(shí)間段更應該加強人員出入和來(lái)訪(fǎng)人員管理,做到所有人員“憑證出入”。
3.加強秩序隊員培訓。秩序部隊員流動(dòng)性較大,人員更替頻繁,培訓更顯重要,包括崗前培訓,崗位職責培訓,軍事體能訓練,公司BI禮儀培訓等,需要結合各分中心實(shí)際情況開(kāi)展。
4.關(guān)心隊員日常生活,及時(shí)與隊員溝通。隊員工作中遇到困難或者對工作有情緒,主管應及時(shí)與隊員溝通交流,解決隊員困擾,讓隊員真正感受到“公司是我家”。
5.管理中還存在不足。由于從事管理方面工作時(shí)間不長(cháng),管理經(jīng)驗稍顯不足,應加強這方面鍛煉;培訓方面,隊員培訓的力度和效率未達到理想標準,應學(xué)習相關(guān)培訓知識。
公司經(jīng)理轉正工作總結 6
我在20xx年加入了公司,現試用期工作結束了,在公司的正確領(lǐng)導下,采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿(mǎn)完成了公司交辦的各項工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結過(guò)去,開(kāi)拓未來(lái),現就采購部物資小組今年的工作總結如下。
一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購任務(wù)越來(lái)越大,要求越來(lái)越高。為了適應新的經(jīng)營(yíng)形勢,必須打造優(yōu)秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務(wù)。為此,年初以來(lái),物資小組加強人員的學(xué)習培訓,提高隊伍的整體素質(zhì)。為做好物資供應工作提供了理論支持。同時(shí),組織大家認真學(xué)習了《合同法》等法律法規,學(xué)習了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學(xué)習了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過(guò)學(xué)習,采購人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務(wù)
20xx年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場(chǎng)調查,選擇最優(yōu)質(zhì)的物資。為了選擇最優(yōu)質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場(chǎng)調查。重點(diǎn)調查了變化較快的燈具市場(chǎng)和家具市場(chǎng)。今年x月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買(mǎi),根據燈具訂單樣圖,我們先在xxx路、xx店、xxxx家大型燈飾廣場(chǎng)進(jìn)行調查,綜合比較,最后選擇了價(jià)格較有優(yōu)勢的xx廣場(chǎng)的xx商鋪。x月初,我們再次到xx古鎮走訪(fǎng)燈飾市場(chǎng),經(jīng)過(guò)前期篩選,主要到xx燈飾廠(chǎng)和xx公司門(mén)店和工廠(chǎng)進(jìn)行考察,綜合比較,xx公司實(shí)力、生產(chǎn)規模、配送價(jià)格都具有較大優(yōu)勢。同時(shí),對家具市場(chǎng)進(jìn)行考察。根據設計師的要求從xx店開(kāi)始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在xx家具廠(chǎng)進(jìn)行加工制作。x月初,我們利用到xx家具廠(chǎng)驗貨的機會(huì ),考察了xx區xx鎮的家具市場(chǎng)。走訪(fǎng)了幾個(gè)廠(chǎng)家后,我們發(fā)現就價(jià)格而言,這幾家同xx家具廠(chǎng)不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇xx家具廠(chǎng)。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標準化建設,打造良好社會(huì )形象
今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經(jīng)營(yíng)店實(shí)現統一裝修,統一使用物品、統一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進(jìn)行采購和供應。半年來(lái),物資小組本著(zhù)節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進(jìn)行更換和維修。先后為xx大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為xx店餐椅進(jìn)行了維修、為xx店餐椅做好了維修并對部分桌面進(jìn)行更換、為xx店4人位桌面進(jìn)行了整改、為xx店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫(huà)框、為xx店增補了餐椅.餐桌、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營(yíng)店的設備質(zhì)量,初步實(shí)現了標準化建設的要求。同時(shí),我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經(jīng)營(yíng)店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進(jìn)行采購,為公司標準化建設夯實(shí)基礎。
四、抓好基礎管理,保障后勤服務(wù)
為了提高物資采購組的采購供應質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學(xué)習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學(xué)供應。同時(shí),我們物資小組針對不同種類(lèi)的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進(jìn)行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中!犊己吮怼窂钠髽I(yè)實(shí)力、供貨質(zhì)量、交貨準時(shí)、數量準確、品種正確、后續服務(wù)能力、價(jià)格優(yōu)勢、自我改進(jìn)能力等方面對每個(gè)供應商每批次的供貨進(jìn)行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進(jìn)行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué)、準確的分析,明確了供應商的不足并及時(shí)溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時(shí),也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
五、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們取得了一定的.成績(jì),但我們深知,我們的工作與公司領(lǐng)導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著(zhù)一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務(wù)工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講:一要加強隊伍建設,提高采購人員的整體素質(zhì),以?xún)?yōu)秀的團隊為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進(jìn)一步認清標準化建設的重要性,積極投身于標準化建設之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,深入基層,調查研究,從各店實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地做好供應服務(wù)。
公司經(jīng)理轉正工作總結 7
20xx年1月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將年的工作做以下總結:
一、工作思路
以義集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力X傳導型品質(zhì)控制模式的作用。月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和X有效化。月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為義集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),5利用個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理的運行情況及存在的8647問(wèn)題,共查出項問(wèn)題,發(fā)出份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理
控制方法的實(shí)施,理清了公司管理運行工作中存在的問(wèn)題,自1某月下旬起利用約個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,6對不健全的文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了個(gè)文件及5046266個(gè)表單,修改了個(gè)文件及個(gè)表單,刪減了個(gè)文件35及個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
X月義日,在公司管理優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的'改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日一日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
三、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
公司經(jīng)理轉正工作總結 8
白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提升,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)
1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是xx的一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與某某進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對xx行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能較好地完成上級安排的任務(wù),例如給xx客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能較好地完成本職工作。把xx客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為xx客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能利用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的健全,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足
今后將努力改善,希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的xx專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提升效率,提升工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)較大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改善和健全的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提升?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力健全提升自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的'身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司經(jīng)理轉正工作總結 9
在即將過(guò)去的20xx年之際,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當然伴隨著(zhù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來(lái)美好的前景。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng )造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺,目前車(chē)間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產(chǎn)制造xxx臺左右;
2、生產(chǎn)制造xxx臺;
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車(chē)xxx臺;
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺。
二、日常工作。
1、車(chē)間5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認證工作;
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓;
4、員工技能方面的培訓(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程檢驗工作、解決技術(shù)方面的問(wèn)題;
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;
7、技術(shù)資料的`存檔、保密工作;
8、完成各級領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門(mén)同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會(huì )參觀(guān)其他一些大公司、學(xué)習先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓;同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設離不開(kāi)高素質(zhì)的員工,即使有著(zhù)精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無(wú)從談起(例如現場(chǎng)的衛生不僅僅是監督,更重要的是保持,商家來(lái)現場(chǎng)了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì )服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來(lái)無(wú)形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
公司經(jīng)理轉正工作總結 10
回望即將過(guò)去的20xx年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。在小區客服中心工作期間,我通過(guò)學(xué)習掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。在這一年來(lái),帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓工作。
2、組織學(xué)習和演練提高消防預防和應急處理能力。
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓工作;組織學(xué)習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶(hù)違章裝修的'監管和跟進(jìn)處理,如:xxA6—202房住戶(hù),在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問(wèn)題非常嚴重?头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書(shū)和現場(chǎng)取證,并將相關(guān)證據上報政府相關(guān)部門(mén)。
5、努力配合公司將小區打造成一個(gè)和諧文明小區,經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門(mén)了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶(hù)的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6:30分,小區全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神,無(wú)一人中途離場(chǎng),有效的保障了小區的財產(chǎn)安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作,認真了解小區住戶(hù)反映的問(wèn)題,實(shí)地察看發(fā)現問(wèn)題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。如xx學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(cháng)影響住戶(hù)出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿(mǎn)協(xié)調了5—3—804住戶(hù)天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問(wèn)題
一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會(huì )主動(dòng)去發(fā)現問(wèn)題,有一定的依賴(lài)性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養成習慣,工作效率低,領(lǐng)導不在就松散。要解決以上存在問(wèn)題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過(guò)業(yè)績(jì)考核,崗位問(wèn)責制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務(wù)工作使我深深的體會(huì )到,高效、認真、情切、用心的服務(wù),才能在現代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩腳跟,才能滿(mǎn)足現代人們對現實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習,配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩定隊伍,主動(dòng)去發(fā)現存在的問(wèn)題,搞好保安隊伍的建設和業(yè)務(wù)指導培訓工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
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