秘書(shū)科工作總結15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的秘書(shū)科工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
秘書(shū)科工作總結1
20xx年，秘書(shū)科以縣委主要領(lǐng)導提出的“令不過(guò)刻、文不過(guò)時(shí)、會(huì )不過(guò)天”的指示為工作遵循，圍繞“辦文、辦事、辦會(huì )”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在縣委辦公室領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了文件起草審核把關(guān)、會(huì )議記錄紀要、全縣性會(huì )議及重要會(huì )議會(huì )務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用�，F將20xx年秘書(shū)科工作總結如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮綜合協(xié)調作用，確保日常工作高效運轉。秘書(shū)科做為縣委辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著(zhù)眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會(huì )、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調。
秘書(shū)科及時(shí)提醒分管領(lǐng)導精簡(jiǎn)下發(fā)文件數、召開(kāi)會(huì )議的次數和調整會(huì )議規格，20xx年，以縣委辦公室名義召開(kāi)的工作會(huì )議由20xx年的39次下降到17次，同比下降43%，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次，同比下降64%。一年來(lái)，秘書(shū)科全體同志全力以赴、精心組織，圓滿(mǎn)完成了300余次大大小小會(huì )議的方案起草、會(huì )場(chǎng)布置等準備工作，特別是圓滿(mǎn)完成了國家交通運輸部和中華全國供銷(xiāo)總社來(lái)我縣調研的相關(guān)會(huì )務(wù)工作，向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓XX的發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導視線(xiàn)，為高層領(lǐng)導提供了政策調研信息。
�。ㄈ┘訌姽芾�，樹(shù)立辦公室良好形象。一方面，抓制度，促規范。秘書(shū)科全體同志嚴格執行《值班和信訪(fǎng)接待制度》、《會(huì )議記錄制度》和《衛生制度》等，堅守崗位，嚴守紀律，樂(lè )于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導在辦公室決不先行離開(kāi)，節假日秘書(shū)科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)；書(shū)報、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領(lǐng)導來(lái)文來(lái)電、會(huì )議通知和會(huì )議簽到等工作規范程序，要求專(zhuān)人負責到底，堅決不出疏漏。另一方面，抓作風(fēng)，樹(shù)形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導“三種精神”，即樂(lè )于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個(gè)人的品德修養和行為修養。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導安排的`工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過(guò)抓作風(fēng)，樹(shù)形象，秘書(shū)科呈現出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來(lái)的工作，雖然我們取得了一定成績(jì)，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認識到我們還存在服務(wù)意識不夠強、理論水平和協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問(wèn)題，團結務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務(wù)，積極適應新形勢的要求，認真履行好秘書(shū)科的職責，確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是強化學(xué)習意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習放在首位，組織本科室人員認真系統的學(xué)習縣委的方針政策。學(xué)習業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著(zhù)力提高科室人員的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、
秘書(shū)科工作總結2
20xx年，我室堅持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場(chǎng)，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調，高效服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了文件審核把關(guān)、會(huì )議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì )議會(huì )務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結
一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過(guò)程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀(guān)點(diǎn)明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì )簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度；今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
3、嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。
4、嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個(gè)環(huán)節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來(lái)辦文的部門(mén)工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或審核的各類(lèi)文件達617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè)，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng )新方法，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗的基礎上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿(mǎn)完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會(huì )、縣政協(xié)會(huì )評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據議案、建議和提案的.內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門(mén)、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過(guò)程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時(shí)間上符合法定答復期限；在形式上符合規定格式；在表達上語(yǔ)句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內容上符合國家法律法規和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話(huà)催辦、會(huì )上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時(shí)回復辦理。今年，我室僅電話(huà)催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問(wèn)題，真正使代表、委員和群眾滿(mǎn)意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問(wèn)題，分別走訪(fǎng)了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿(mǎn)意率達90%以上。
秘書(shū)科工作總結3
過(guò)去的一年，在辦公室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個(gè)人所承擔的各項任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作。
秘書(shū)一科承擔著(zhù)機關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會(huì )議記錄，大事記和計算機管理等工作。作為科長(cháng)，我積極主動(dòng)，超前謀劃，不拈輕怕重；團結科室人員，積極搞好配合，保證各項工作有序進(jìn)行。文秘方面：按照擬文規則，對常委會(huì )、辦公室的文件從版面、字體、字號、稱(chēng)謂、落款、文尾等格式上進(jìn)行把關(guān)，維護了人大機關(guān)的形象；工資方面：在認真做好機關(guān)干部職工正常調資的同時(shí)，完成了干部職工從xx年工改到20xx年的全部工資檔案，理順了工資關(guān)系；信息方面：在連續四年保持全省先進(jìn)的情況下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數均為全省第一；電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數據庫、干部年報、黨員年報、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案；檢查方面：在秘書(shū)長(cháng)和辦公室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，我和小唐一道，完成了先進(jìn)性教育檢查、精神文明創(chuàng )建檢查、保密檢查、廉政建設檢查、檔案年檢等各種檢查評比的材料準備工作，并能做到超前考慮，細心謀劃，積極創(chuàng )新，為領(lǐng)導出主意、想辦法，使人大機關(guān)的'各類(lèi)檢查評比均得到較好的成績(jì)；年報方面：完成了黨員年報、工資年報、干部年報、編制等各類(lèi)年報；文字方面，全年完成各類(lèi)大小文字材料近百篇6萬(wàn)余字。印鑒管理方面：除了各類(lèi)文件的善印外，切實(shí)做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導的同意，不擅自動(dòng)用公章。除此以外，我還完成了20xx年機關(guān)報刊雜志的征訂工作，開(kāi)通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬(wàn)字。
一年來(lái)，我注重政治理論學(xué)習。積極參加機關(guān)“215學(xué)教活動(dòng)”。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，作為支部書(shū)記，能?chē)栏癜凑湛傊б�，不折不扣，完成各個(gè)階段中規定動(dòng)作和自選動(dòng)作；在日常工作中，模范遵守國家法律法規和機關(guān)各項規章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道；模范遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，公仆意識強；模范遵守廉政建設和各項規定，廉潔奉公，處處為集體利益著(zhù)想。
一年來(lái)，我堅持出滿(mǎn)勤。每天基本能做到提前上班，準點(diǎn)下班，主動(dòng)打掃環(huán)境衛生；注重加強思想改造。牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力做到堂堂正正做人、認認真真學(xué)習、兢兢業(yè)業(yè)工作；堅持高標準、嚴要求。注意加強與相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團結同志；注重個(gè)人言行。維護機關(guān)形象，不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。
在取得成績(jì)的同時(shí)，我在工作和思想上還不同程度地存在著(zhù)許多不足，主要有：政治理論學(xué)習還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識的及時(shí)更新和深化；講話(huà)有時(shí)不注意方式，工作有急躁情緒，對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬；自認為年齡較大，不適合做秘書(shū)一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴格要求自己，加強黨性鍛煉，強化學(xué)習，深入調研，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)，回報組織和領(lǐng)導對我的關(guān)心和愛(ài)護。
秘書(shū)科工作總結4
一年來(lái)，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，秘書(shū)科作為綜合職能科室，努力強化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定作用。具體工作總結如下：
一、突出重點(diǎn)，強化意識，搞好服務(wù)
秘書(shū)科工作多數屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準則，工作中強化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：
1、主動(dòng)學(xué)習，爭取科內人員素質(zhì)新提高。根據實(shí)際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強愛(ài)崗奉獻意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書(shū)科工作較繁雜，但簡(jiǎn)單歸納就是辦會(huì )、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會(huì )，細心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會(huì )，全年協(xié)助籌備了主題教育大會(huì )、教師節表彰大會(huì )、教育工作會(huì )議、全區學(xué)校幼兒園安全與管理工作會(huì )議等各種會(huì )議；關(guān)于辦事，主要是按時(shí)且較圓滿(mǎn)地完成局領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)。傳達領(lǐng)導指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時(shí)完成了領(lǐng)導交待的任務(wù)。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導放心、同志滿(mǎn)意。辦公用品、衛生用品等及時(shí)購置和發(fā)放；主動(dòng)搞好機關(guān)衛生工作，創(chuàng )造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車(chē)輛的調配、使用和管理，保證了車(chē)輛全年安全準時(shí)的為局領(lǐng)導服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機關(guān)窗口科室。秘書(shū)科經(jīng)常接待外來(lái)人，我們對待每一個(gè)來(lái)局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復，能解釋回答的，就直接答復。有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí)，協(xié)調相關(guān)科室，盡量都給予圓滿(mǎn)解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書(shū)科工作主要是圍繞局領(lǐng)導的活動(dòng)來(lái)開(kāi)展的，因此對上服務(wù)、對內服務(wù)會(huì )多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹(shù)立開(kāi)放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內服務(wù)水平的同時(shí)，強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實(shí)現由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區）長(cháng)公開(kāi)電話(huà)工作。及時(shí)協(xié)調相關(guān)科室辦理建議提案，認真負責地接聽(tīng)公開(kāi)電話(huà)及其他來(lái)電，做到按要求、按規定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件，接聽(tīng)答復市（區）公開(kāi)電話(huà)xx個(gè)。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全
06年我們協(xié)助召開(kāi)全區性安全工作會(huì )議xx次，下發(fā)文件xx個(gè)，大規模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達xx份，下全區性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節安全形勢的變化，及時(shí)下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強的應急預案等問(wèn)題。冬季寒冷時(shí)節，我們著(zhù)重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果，沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實(shí)現了網(wǎng)上教育信息公開(kāi)
秘書(shū)科還擔負著(zhù)檔案、計生、信息報送等工作。在過(guò)去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書(shū)檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規范，連年得到區政府的表彰。指導的'全區xx個(gè)基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等xx個(gè)單位被區政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計劃生育工作，堅持落實(shí)各項責任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區委、區政府報信息xx條。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開(kāi)工作，按照區政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開(kāi)工作。教育網(wǎng)建設工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設工作，指導xxxx個(gè)直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來(lái)，我們雖然努力做了一些份內工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現在：管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，認真履行工作職責，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
秘書(shū)科工作總結5
20xx年，市委辦公室秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志的支持配合下，認真學(xué)習貫徹十六屆五中、六中全會(huì )精神，按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)職能，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)辦公室整體工作上臺階�，F將20xx年主要工作總結如下：
一、加強學(xué)習，理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關(guān)系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì )知識。為此，我們堅持學(xué)習，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養，做到嚴謹務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強化業(yè)務(wù)修養，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時(shí)，我們還積極探索秘書(shū)行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項工作的預見(jiàn)性，不僅時(shí)刻有應付和完成突發(fā)情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。
二、搞好服務(wù)，開(kāi)創(chuàng )工作新局面
秘書(shū)科的服務(wù)工作既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀(guān)規律，實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實(shí)辦好事。針對秘書(shū)科事務(wù)性工作多、工作被動(dòng)，我們對諸多工作進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，突出主次緩急，科學(xué)安排。在眾多工作中，抓住重點(diǎn)辦大事。將著(zhù)眼點(diǎn)始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作，決不被零碎的事務(wù)所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關(guān)工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實(shí)行基礎工作規范管理，保證了日常工作順利進(jìn)行。對突擊性工作和領(lǐng)導交辦的事務(wù)。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各項事務(wù)。
二是認真辦好會(huì )。會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開(kāi)會(huì )傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開(kāi)會(huì )部署，會(huì )議組織工作十分繁重。一年來(lái)，秘書(shū)科共承辦會(huì )議140余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功，我們進(jìn)一步完
善了辦會(huì )程序，建立了會(huì )議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會(huì )議，我們都做到了會(huì )前充分準備、會(huì )中積極服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會(huì )人員的好評。
三是認真搞好來(lái)客接待。為切實(shí)做好接待工作，秘書(shū)科的`同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識和常識，本著(zhù)熱情、周到、節儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng )新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來(lái)訪(fǎng)客人40余次，成功主辦和協(xié)辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節等一系列重要活動(dòng)，獲得各級領(lǐng)導的一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能，有效促進(jìn)辦公室工作
綜合協(xié)調工作是秘書(shū)科的一項重要職能。我們牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，堅持從全市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會(huì )和諧穩定的大局出發(fā)，結合辦公室工作實(shí)際來(lái)思考、籌劃、安排和處理問(wèn)題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時(shí)了解市“四大家”工作動(dòng)態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領(lǐng)導活動(dòng)出現“撞車(chē)”現象。二是密切與各鎮辦場(chǎng)區、市直各部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，為領(lǐng)導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協(xié)調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時(shí)，注意處理同事之間的關(guān)系，做到少說(shuō)話(huà)、多做事，努力營(yíng)造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進(jìn)辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)
當前，我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時(shí)期，大力地招商引資新進(jìn)企業(yè)入住，帶來(lái)的拆遷、征地等矛盾和問(wèn)題比較突出。我們在接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中，全力處理好這些矛盾和問(wèn)題，切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)，為基層和群眾解難。一是對來(lái)訪(fǎng)者做到熱情、耐心，認真傾聽(tīng)群眾呼聲，對群眾反映的問(wèn)題，凡能解決的，盡快解決;解決不了的，也給來(lái)訪(fǎng)者一個(gè)說(shuō)法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪(fǎng)信件做好登記，分別呈送給分管領(lǐng)導閱示，并及時(shí)將情況反饋給上訪(fǎng)者，盡力為來(lái)信上訪(fǎng)者解決實(shí)際困難。20xx年，我們收到各類(lèi)上訪(fǎng)信件210多件，接待上訪(fǎng)者300多人次，幫助群眾解決問(wèn)題100多件，切實(shí)為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年，新機遇，新挑戰，秘書(shū)科將增強服務(wù)意識，創(chuàng )新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務(wù)意識。把服務(wù)作為秘書(shū)科的職責所在，樹(shù)立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書(shū)科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹(shù)形象，靠服務(wù)贏(yíng)認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問(wèn)候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著(zhù)落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變，工作方式從被動(dòng)應付向自覺(jué)思考創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。
三是及時(shí)上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō)。對反應問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認真對待每一個(gè)電話(huà)，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個(gè)細節出現紕漏。
20xx年，秘書(shū)科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學(xué)精深、辦文精準、辦會(huì )精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創(chuàng )一流的服務(wù)、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績(jì)、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實(shí)干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。
秘書(shū)科工作總結6
上半年，秘書(shū)科在秘書(shū)長(cháng)和辦公室主任的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，積極參加“創(chuàng )新、作風(fēng)、紀律年”活動(dòng)、“爭創(chuàng )五型機關(guān)推進(jìn)執行力建設”活動(dòng)、“以人為本、執政為民”活動(dòng)，在辦公室各單位的大力支持和科里全體人員的共同努力下，盡職盡責的開(kāi)展工作，完成了各項工作任務(wù)�，F將半年來(lái)的主要工作總結如下：
日常職責、規范方面
1、為領(lǐng)導搞好服務(wù)。對于主席、各位副主席和有關(guān)領(lǐng)導在機關(guān)和外出參加的各項活動(dòng)，嚴格遵循工作流程，按程序協(xié)調落實(shí)，做到時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛、活動(dòng)內容的一一落實(shí)，并主動(dòng)與活動(dòng)安排單位積極對接，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，保證了領(lǐng)導參加活動(dòng)的順利。經(jīng)常性的檢查和督促衛生保潔人員作好主席辦公室的衛生和物品的安放，及時(shí)將每天的報刊分發(fā)分送到領(lǐng)導手中。
2、搞好會(huì )議服務(wù)。會(huì )議活動(dòng)的組織和實(shí)施是秘書(shū)科的一項重要工作，我們始終把會(huì )議活動(dòng)組織的如何，作為檢驗自身工作能力和服務(wù)水平的標準，在會(huì )議活動(dòng)的組織、協(xié)調、落實(shí)等方面做了大量細致的工作。半年來(lái)，先后完成了全委會(huì )、常委會(huì )、主席會(huì )、秘書(shū)長(cháng)會(huì )及全省十七市秘書(shū)長(cháng)聯(lián)誼會(huì )“創(chuàng )新、作風(fēng)、紀律年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )會(huì )務(wù)等工作。在實(shí)際工作中，我們注重把握了三點(diǎn)：一是提前籌劃、精心準備。對將要召開(kāi)和按慣例舉辦的會(huì )議，堅持提前籌劃，超前服務(wù)，
認真作好方案擬定、人員確定、會(huì )場(chǎng)安排等準備工作。二是周密部署，嚴謹細致。以“零差錯”為目標，努力做到細致安排、精心組織和周到服務(wù)，對通知下發(fā)、人員落實(shí)、會(huì )場(chǎng)布和服務(wù)以及材料準備等各個(gè)環(huán)節，都嚴格進(jìn)行檢查落實(shí)，力爭不出紕漏。三是克服困難，形成合力。每一次會(huì )議的籌備時(shí)間都不是很長(cháng)，我們在人手少、時(shí)間緊的情況下，科里全體人員都明確任務(wù)、落實(shí)責任，對會(huì )議各個(gè)環(huán)節的銜接進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，確保銜接緊密，形成合力。
3、做好機關(guān)的.窗口工作。秘書(shū)科是政協(xié)機關(guān)服務(wù)上下、聯(lián)系內外的一個(gè)節點(diǎn)，每天都要有許多電話(huà)來(lái)訪(fǎng)者，都做到了熱情接待、及時(shí)答復。安排落實(shí)機關(guān)雙休日及節假日值班，并及時(shí)提醒值班人員。
4、做好了文件、保密、檔案、資料立卷工作。半年來(lái)，共登記發(fā)送文件期，起草有關(guān)文件個(gè)，發(fā)送各類(lèi)信件余件，收傳各類(lèi)文件多件（其中密級余件），收發(fā)各類(lèi)傳真余次，檔案立卷卷，訂閱發(fā)送報刊近300種4600余份。
自身建設方面
1、團結協(xié)作，營(yíng)造良好的工作氛圍。半年來(lái)，全科同志始終保持了旺盛的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌，為做好工作奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，大家經(jīng)常溝通思想，交流工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，充分發(fā)揚了團結協(xié)作的優(yōu)良傳統。只要有工作任務(wù)，不論是星期天，還是節假日，都毫無(wú)怨言、不講條件地加班加點(diǎn)，認真完成�？评锸冀K保持了想工作、議工作、干工作，團結實(shí)干、無(wú)私奉獻的良好工作氛圍。
2、錘煉作風(fēng)，樹(shù)立良好形象。秘書(shū)科的工作有很強的業(yè)務(wù)性，同時(shí)也有很強的政治性，每一位主席、秘書(shū)長(cháng)、各委室科乃至機關(guān)每一個(gè)人，都可以與秘書(shū)科有一對一的工作安排和協(xié)調，我們始終堅持高標準、嚴要求，扎扎實(shí)實(shí)搞好服務(wù)，同時(shí)做到了三個(gè)堅持：
一是堅持求真務(wù)實(shí)，貫徹領(lǐng)導指示從實(shí)際出發(fā)，真抓實(shí)干，承擔的每一項工作都務(wù)求實(shí)效，力爭快辦、辦好。
二是堅持精益求精，不論是制定會(huì )議方案還是組織有關(guān)活動(dòng)都嚴謹細致，一絲不茍。
三是堅持謙虛謹慎，待人接物、協(xié)調聯(lián)系都做到了態(tài)度和藹、熱情禮貌、言行規范，嚴守各項工作紀律�？偲饋�(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到、嚴謹細致、任勞任怨的工作態(tài)度是秘書(shū)科全體人員的工作作風(fēng)。
臨時(shí)性、應急性工作，是秘書(shū)科大量工作之所在，最能體現秘書(shū)科服務(wù)服從領(lǐng)導、聯(lián)系上下、溝通內外、協(xié)調左右的特點(diǎn)。做好這些工作，不分黑白天、節假日，不分份內份外，必須最高質(zhì)量、最高效率、最高標準。做好這些工作，需要的是責任心。高度的責任心和激情是做好一切工作的基礎。半年來(lái)，在科里工作人員減少的情況下，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦各項臨時(shí)性、應急性工作。
應該說(shuō)，秘書(shū)科每一點(diǎn)工作成績(jì)的取得都是秘書(shū)長(cháng)、辦公室主任的正確領(lǐng)導、關(guān)心重視的結果，也是辦公室單位同志們大力支持、密切配合的結果。上半年雖然取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，主要是理論學(xué)習抓得還不夠，還需要在廣度和深度上下功夫；服務(wù)層次還需進(jìn)一步提高等，這些問(wèn)題我們在工作中認真研究，加以解決。
下半年的總體打算
下一步，按照唐主席對辦公室工作提出的要求，進(jìn)一步提高責任心、進(jìn)一步提高工作效率、進(jìn)一步提高工作標準、進(jìn)一步創(chuàng )新工作方法，和秘書(shū)科全體工作人員一道，把秘書(shū)科的工作做好。
1、日常工作有新改進(jìn)。作為辦公室內部科室，辦公室的中心工作就是秘書(shū)科服務(wù)的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強責任心，提高工作效率，提升工作標準，強化服務(wù)意識、創(chuàng )新意識、大局意識、奉獻意識和協(xié)作意識，發(fā)揮參謀、綜合、協(xié)調作用。堅持高標準、嚴要求，認真、嚴謹、快捷、高效地做好工作。嚴格執行各項規章制度，履行好每個(gè)人的職能。
2、自身素質(zhì)要有新提高。一方面按辦公室的要求，堅持和完善學(xué)習制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，倡導勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，用心觀(guān)察、用心學(xué)習、用心思考、用心工作，不斷提高秘書(shū)科全體同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦文、辦會(huì )、辦事的能力。另一方面，不斷加強個(gè)人修養，嚴格要求自我，正確處理各方面的關(guān)系，為營(yíng)造辦公室團結和諧的氛圍做應該做的事情。
3、完成臨時(shí)性、應急性工作要有新效率。秘書(shū)長(cháng)、辦公室主任交辦的臨時(shí)性、應急性工作，要在進(jìn)一步提高效率上下功夫，主動(dòng)超前考慮問(wèn)題。圍繞年市政協(xié)主要工作計劃安排，以嚴謹的態(tài)度、創(chuàng )新的精神、扎實(shí)的作風(fēng)，努力做到兩個(gè)轉變：從被動(dòng)辦會(huì )、辦事轉變到既辦會(huì )、辦事，又主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用上來(lái)。從盡可能地不出紕漏轉變到提高工作質(zhì)量和效率上來(lái)。更好地為辦公室的中心工作搞好服務(wù)。
秘書(shū)科工作總結7
今年以來(lái)，在各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書(shū)科加強業(yè)務(wù)學(xué)習，主動(dòng)工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，狠抓工作作風(fēng)建設，全力做好三個(gè)服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將全年工作情況總結如下：
一、加強信息采編上報工作，全力為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)
加強同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系，積極主動(dòng)聯(lián)系指導各鎮、各部門(mén)開(kāi)展信息工作，主動(dòng)深入基層搜集信息，努力推進(jìn)信息與調研的結合。及時(shí)向市政府上報能夠反映我縣重點(diǎn)工作開(kāi)展情況和工作成績(jì)的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進(jìn)信息由數量型向質(zhì)量型轉變。定期對各鎮、各部門(mén)信息報送和采用情況進(jìn)行通報，有效地調動(dòng)了各鎮各部門(mén)編寫(xiě)上報信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。
二、認真負責，切實(shí)做好政府會(huì )議材料起草和會(huì )務(wù)籌備工作
對召開(kāi)的縣政府常務(wù)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議等一系列會(huì )議，積極籌備，周密安排，保證各類(lèi)會(huì )議的順利召開(kāi)。對各種會(huì )議材料，科室同志都能認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，及時(shí)起草，仔細修改，并提前呈送領(lǐng)導審定、印發(fā)，較好地完成了政府辦公室各類(lèi)文件、文稿、領(lǐng)導講話(huà)稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門(mén)代政府起草的公文，嚴格把關(guān)，認真校對修改，嚴格規范格式，努力提高公文質(zhì)量。今年以來(lái)，共完成領(lǐng)導交辦的各種文字材料310余篇，起
草常務(wù)會(huì )議紀要11期、專(zhuān)題會(huì )議紀要33期，籌備各類(lèi)會(huì )議120多次。
三、健全制度，提高標準，積極參與辦公室各項活動(dòng)
進(jìn)一步健全了學(xué)習制度、衛生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強化目標管理，量化考評，切實(shí)把任務(wù)落到了實(shí)處�？剖彝緡栏褚笞约�，自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度，扎實(shí)敬業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常利用節假日和夜間休息時(shí)間趕材料。對辦公室布置的每一項工作，認真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項集體活動(dòng)及政府召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動(dòng)，出色地完成了各項工作任務(wù)。
一年來(lái)，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但與上級的'要求相比，還存在著(zhù)一些不足的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
20xx年，秘書(shū)科將繼續圍繞辦公室中心工作和領(lǐng)導決策需求，在高標準、高質(zhì)量完成各項常規工作的基礎上，重點(diǎn)抓好三方面工作:
一、加強學(xué)習
采用集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的形式，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，每周星期日下午組織科室全體同志集中學(xué)習省、市、縣召開(kāi)的各類(lèi)重要會(huì )議精神；周一至周四要求各同志積極學(xué)習有關(guān)文秘知識、縣上召開(kāi)的帶有全局性的會(huì )議材料及出臺的重要文件，時(shí)刻把握縣委、縣政府的工作重點(diǎn)。
二、認真調研
緊緊圍繞政府中心工作，結合各自聯(lián)系部門(mén)實(shí)際，充分了解縣情，深入調研，加強《政府工作》的采寫(xiě)編輯，力求針對性強，指導面廣，在內容和形式上有所創(chuàng )新，要求每人至少搞1次專(zhuān)題調研并撰寫(xiě)較有深度的調研文章。認真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實(shí)、真、快，及時(shí)向領(lǐng)導反饋來(lái)自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報市政府信息每人每周不少于2條。
三、強化紀律
嚴格遵守辦公室的各項考勤、衛生、財務(wù)等規章制度，加強目標責任制管理，從小事做起，從我做起。堅持文明辦公，熱情服務(wù)，認真履行好工作職責，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹(shù)立良好形象。加強團結，愛(ài)護集體榮譽(yù)，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項工作任務(wù)而努力。
秘書(shū)科工作總結8
科長(cháng)職務(wù)之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見(jiàn)的。因此，當好小科長(cháng)必須有大胸襟，不能因小失大。我結合自己當秘書(shū)科長(cháng)的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì )。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書(shū)科的領(lǐng)導者，要把“文、事、會(huì )”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻的思想境界。具體說(shuō)來(lái)，要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書(shū)科長(cháng)要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過(guò)、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺(jué)站在領(lǐng)導的角度和高度，圍繞部門(mén)的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問(wèn)題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲(chóng)”，不放“馬后炮”，有新觀(guān)點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達到“好雨知時(shí)節，當春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書(shū)科長(cháng)是黨組決策的具體執行者，對一些具體問(wèn)題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領(lǐng)導已研究決定的事情或是重要和敏感問(wèn)題，則不能隨意改變。如在執行過(guò)程中發(fā)現領(lǐng)導的決定確有問(wèn)題需要更改，也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協(xié)調和協(xié)商的關(guān)系。秘書(shū)科長(cháng)和業(yè)務(wù)科長(cháng)是同級關(guān)系，但因工作原因，有些問(wèn)題往往需要秘書(shū)科長(cháng)牽頭協(xié)調處理。這時(shí)候就需要秘書(shū)科長(cháng)充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問(wèn)題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見(jiàn)，以達成共識，協(xié)同推進(jìn)工作的開(kāi)展。
二是要務(wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書(shū)科長(cháng)，在單位里有一定的威信。要建立起秘書(shū)科長(cháng)的威信，除了具備一定的學(xué)識、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術(shù)，不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導班子和部門(mén)的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級觀(guān)念，強化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書(shū)科長(cháng)內外協(xié)調，迎來(lái)送往，必須熱情大方，性格開(kāi)朗，具有較好的交際能力，但在成績(jì)榮譽(yù)面前卻要保持低調，因為秘書(shū)科的工作大多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說(shuō)起成績(jì)來(lái)，卻很難說(shuō)是秘書(shū)科的。因此，秘書(shū)科長(cháng)一定要有甘當無(wú)名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù)。秘書(shū)科工作最大的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書(shū)科長(cháng)應正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當不為名利的“小草”、樂(lè )于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來(lái)，來(lái)之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時(shí)交辦的工作，快速反應，抓緊布置辦理;對有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計按時(shí)完成;對沒(méi)有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關(guān)工作無(wú)小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書(shū)科長(cháng)必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀(guān)落實(shí)好各項工作，認真履行服務(wù)職責。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書(shū)科長(cháng)面對大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事、學(xué)會(huì )抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會(huì )釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領(lǐng)導情緒的，更不能聽(tīng)之任之。這也是秘書(shū)科工作無(wú)小事的內涵之所在。對秘書(shū)科長(cháng)來(lái)說(shuō)，不管大事小事，不存在該不該抓的問(wèn)題，只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。秘書(shū)科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書(shū)科長(cháng)要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒(méi)抓住，次要工作用過(guò)了勁，使過(guò)了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書(shū)知禮。知書(shū)，就是要多學(xué)習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿(mǎn)意。不亂為，就要知規知矩。沒(méi)有規矩不成方圓。秘書(shū)科是規矩之科。秘書(shū)科長(cháng)更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。秘書(shū)科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì )隨時(shí)出現。秘書(shū)科長(cháng)往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書(shū)科長(cháng)必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時(shí)掌握的情況，及時(shí)召集有關(guān)部門(mén)商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領(lǐng)導。要沉著(zhù)應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導要求協(xié)調相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見(jiàn)，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見(jiàn)，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問(wèn)題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過(guò)程中，不乏一些超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著(zhù)走，還是主動(dòng)出擊、迎難而上，不僅反映秘書(shū)科長(cháng)的工作水平，更主要的是檢驗秘書(shū)科長(cháng)的職責感和工作態(tài)度。一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)科長(cháng)，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團結共事是關(guān)鍵
秘書(shū)科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長(cháng)袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀(guān)念和協(xié)助精神，對于秘書(shū)科長(cháng)能否充分地履職盡責至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會(huì )灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時(shí)，肯定會(huì )被火灼傷——現實(shí)性原則;再次是當你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰(shuí)碰到火爐，都會(huì )被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的'機制，既不能讓“會(huì )哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學(xué)制定工作標準，實(shí)行分類(lèi)管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實(shí)施分類(lèi)管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴”字，對外接待要突出一個(gè)“細”字，綜合文字材料寫(xiě)作要突出一個(gè)“精”字，文秘機要工作要突出一個(gè)“準”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動(dòng)整個(gè)機關(guān)工作上新水平、新臺階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營(yíng)造和諧融洽環(huán)境，強化人文管理。除了科學(xué)規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺(jué)到組織和領(lǐng)導的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng )造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內容來(lái)抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營(yíng)造一種勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛(ài)集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。
秘書(shū)科工作總結9
在本學(xué)期的后半段，秘書(shū)部除了積極培養新干事。還策劃承辦了20xx年換屆計劃。其中包括競聘大會(huì )和任職暨表彰大會(huì )。
一.20xx年校團委競聘大會(huì )：
隨著(zhù)新干事的不斷成長(cháng),老干部退休時(shí)間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門(mén)干部的合適人選， 為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了20xx年換屆大會(huì ).所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會(huì )。本次大會(huì )本著(zhù)公開(kāi),公平,公正的原則.采取自由競選和當場(chǎng)參選干事與干部一起投票的方式保證了大
會(huì )的順利完成。
在本次大會(huì )中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 :
1. 公開(kāi),公平,公正的原則是我們應該繼承的。
2. 采取自由競選和當場(chǎng)投票的方式保證了大會(huì )三原則 。
3. 會(huì )場(chǎng)安排了候場(chǎng)區，保證了競選人員有序的上臺競選。
4. 老干部也采取提問(wèn)考察的方式，很好的考察了競選干事的綜合素
質(zhì)。
6.在競選過(guò)程中各競選人互相鼓勵，體現了團結精神。
二.20xx年校團委任職暨表彰大會(huì )：
為了加強團組織建設，實(shí)現換屆目標，為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學(xué)生干部的'骨干作用，增強校團委學(xué)生干部的責任感。牢固樹(shù)立甘于奉獻和服務(wù)的意識。表彰工作認真、實(shí)干、優(yōu)異的學(xué)生干部干事。增強學(xué)生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了20xx年校團委任職暨表彰大會(huì )。任職暨表彰大會(huì )從籌備到圓滿(mǎn)結束，從整體上來(lái)說(shuō)是基本成功的�；緦�(shí)現了換屆目標，表彰了工作優(yōu)異的干部干事，激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問(wèn)題需要我們去發(fā)現并去完善，現在就本次大會(huì )的不足進(jìn)行總結。
我們將在今后的活動(dòng)中吸取以上前段時(shí)間的工作的教訓。發(fā)揚秘書(shū)部踏實(shí)肯干、認真負責、團結向上的優(yōu)良傳統。握好手中的接力棒，將這個(gè)優(yōu)異的團隊做到。
秘書(shū)科工作總結10
一年來(lái)，在格辦領(lǐng)導的關(guān)心和辦公室同事的幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責，扎實(shí)工作，順利完成了單位布置和領(lǐng)導交辦的多項任務(wù)�，F工作總結如下。
一是注重學(xué)習積累，提升履職服務(wù)能力。加強政策理論學(xué)習。根據工作性質(zhì)，我借閱了所有的`上級來(lái)文，并認真學(xué)習。同時(shí)，擠出時(shí)間加強中央國務(wù)院和自治區黨委政府文件學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)政策文件和召開(kāi)的各類(lèi)重要會(huì )議精神，及時(shí)關(guān)注國家的宏觀(guān)政策導向和自治區的政策方向。日常中，積極向單位領(lǐng)導、同事學(xué)習，汲取經(jīng)驗，提升履職服務(wù)能力和工作效率。
二是強化責任意識，努力完成本職工作。初任秘書(shū)科科長(cháng)以來(lái)，立足工作職責，統籌抓好科室“三辦”工作，切實(shí)提升服務(wù)領(lǐng)導的能力和水平，20xx年牽頭起草或修改審校各類(lèi)文件或會(huì )議紀要461份、會(huì )議方案22余份、土地、環(huán)保、財稅等業(yè)務(wù)文稿材料61份，撰寫(xiě)問(wèn)題調研報告3篇，其中1篇被自治區采用。同時(shí)，作為分管信息工作的負責人，一方面緊抓信息來(lái)源渠道，督促鼓勵各局處室、辦直各單位、駐村工作隊拓展信息的廣度和深度；一方面緊抓信息質(zhì)量，上報信息嚴格按照自治區信息需求方向，每天綜合審查修訂。全年共上報黨務(wù)信息 篇，政務(wù)信息 篇，全區信息量采編排名較去年有了較大提升。
三是強化大局意識，增強團結協(xié)作能力。自覺(jué)服從和服務(wù)于單位、和辦公室的整體利益；在團結共事方面，率先垂范，帶好隊伍，提升秘書(shū)科協(xié)力謀劃、服務(wù)領(lǐng)導決策和部門(mén)指導的能力。在具體工作實(shí)踐中，既注重多學(xué)多問(wèn)，又注重獨立思考，充分發(fā)揮個(gè)人獨創(chuàng )性，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四是強化廉潔意識，提高自身道德修養。帶頭遵守中央、自治區和格辦XXX黨委關(guān)于廉潔自律各項規定，嚴于律己，以身作則。時(shí)刻要求自我“工作一面旗幟，效率一個(gè)標桿”，努力在經(jīng)濟信息聯(lián)絡(luò )處和秘書(shū)科中作好表率。
一年來(lái)，雖然分管和負責的工作取得了一定成績(jì)，但與組織的期望還有差距。今后我一定再接再厲，團結同事，“傳幫帶”好經(jīng)濟信息聯(lián)絡(luò )處和秘書(shū)科人員，爭取團結一致，以更加昂揚的姿態(tài)做好20xx年的各項工作。
秘書(shū)科工作總結11
過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)地完成了的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作及體會(huì )匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
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1.應急職守方面。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見(jiàn)》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。五是加強對新進(jìn)人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。六是落實(shí)值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進(jìn)一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進(jìn)一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個(gè)專(zhuān)項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會(huì )安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門(mén)應急平臺建設，實(shí)現以市級應急平臺為重點(diǎn)，各級、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統的33名專(zhuān)家在內的洛陽(yáng)市應急管理專(zhuān)家組，加強對應急管理工作重要問(wèn)題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類(lèi)應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開(kāi)展對各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的`普查和監控，落實(shí)安全防范措施。
大力開(kāi)展應急管理培訓和科普宣教。
�。ㄈ┲軋筠k理事項評價(jià)工作。根據市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價(jià)工作，一是成立了周報辦理事項評價(jià)工作領(lǐng)導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價(jià)制度。制定了《周報辦理情況考評（暫行）辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價(jià)、運轉時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個(gè)方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專(zhuān)題培訓或以會(huì )代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價(jià)情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動(dòng)了周報辦理工作的順利開(kāi)展。
�。ㄒ唬┲蛋喙ぷ�。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法
一年來(lái)，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪(fǎng)余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)（次）、下達各類(lèi)通知近百次。
另外，我們科還為雙節領(lǐng)導活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì )等重大活動(dòng)的客情統計及會(huì )場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調研等重大活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ┦瞻l(fā)工作。一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件；內收郵件萬(wàn)余份，外發(fā)機要萬(wàn)件；全年分發(fā)報刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯。
二、我們的做法與體會(huì )
回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì )主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┳⒅貙W(xué)習，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心。
秘書(shū)科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò )外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì )知識。為此，我們提出了內抓作風(fēng)，外樹(shù)形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習制度，不定期組織交流學(xué)習體會(huì )，還結合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習與工作相關(guān)的內容。為了更好的解答群眾的詢(xún)問(wèn)，我們采取全面學(xué)習，重點(diǎn)掌握的原則，對不同問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習。如針對市里的每一項重大舉措，及時(shí)學(xué)習相關(guān)的政策法規；花會(huì )前針對外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習旅游知識；平時(shí)還鼓勵大家隨時(shí)收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢(xún)，這樣在工作時(shí)能輕松應對各種問(wèn)題，提高了工作效率，群眾對秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P不時(shí)見(jiàn)諸報端，樹(shù)立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過(guò)的事情做好詳細的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉的文件在自己手上積壓；不讓來(lái)辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
�。ǘ┮幏豆ぷ髦贫�，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理。不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)制度學(xué)習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)一定差距。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內涵的認識，還有很多不到位的地方；二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識還不是很強；三是由于秘書(shū)科工作較為緊張，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
秘書(shū)科工作總結12
20xx年，我科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導意圖開(kāi)展工作。全科室同志團結進(jìn)取，積極向上，強化服務(wù)功能，加強制度建設，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)和領(lǐng)導交辦的事項�，F將全年工作總結如下：
從提高人員素質(zhì)入手，加強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉，較好地發(fā)揮了窗口作用。
認真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對部門(mén)和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的.同時(shí)，力求節約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開(kāi)會(huì )、考察、檢查指導工作的領(lǐng)導、來(lái)賓多人次，等一些上級領(lǐng)導，受到了各級領(lǐng)導的一致好評。
努力提高會(huì )務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì )議組織程序，堅持會(huì )前做出安排，周密準備；會(huì )上認真組織，確保質(zhì)量；會(huì )后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務(wù)會(huì )等一系列重要會(huì )議的承辦，使辦會(huì )質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì )、經(jīng)濟工作會(huì )、城建工作會(huì )等各類(lèi)會(huì )議91多次會(huì )務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
搞好機關(guān)環(huán)境衛生。按照辦公室領(lǐng)導要求，在院內、樓內環(huán)境衛生、廁所衛生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規范大院內的車(chē)輛管理，劃定停車(chē)位、布置門(mén)廳花卉，使機關(guān)院內、樓內環(huán)境有了大的改觀(guān)，受到領(lǐng)導一致好評。
機關(guān)值班工作。重新規范完善了辦公室值班制度，繼續推行了縣領(lǐng)導帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現脫崗現象，監督執行值班人員交接、重要事項及時(shí)報告制度，協(xié)助領(lǐng)導處理突發(fā)事件或緊急事項，沒(méi)有出現誤時(shí)、誤事和斷檔現象。做好節假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉鎮、各部門(mén)的值班工作進(jìn)行督促檢查，對維護全縣穩定起到了至關(guān)重要的作用。
認真做安全穩定工作。國慶安保期間加強了機關(guān)值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門(mén)廳重點(diǎn)防護，機關(guān)保安嚴陣以待。實(shí)行車(chē)輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴格檢查。
信訪(fǎng)工作。對基層單位到縣政府上訪(fǎng)的群眾，堅持熱情接待，對上訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題及答復，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。對于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說(shuō)服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
在文電運轉工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問(wèn)題。堅持做到來(lái)文統一啟封，按要求分送，收文、登記、轉遞手續齊全，及時(shí)準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件；同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類(lèi)文件426件，文件格式嚴格把關(guān)。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷(xiāo)”。對于明傳和密電，實(shí)行專(zhuān)人管理，隨收隨辦，堅持做到及時(shí)、安全和保密。一年來(lái)文電運轉中未出現失誤、丟失和泄密問(wèn)題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。
在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進(jìn)行按月整理，達到件件有手續，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報、會(huì )議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認證工作，以全部歸檔。
在印章管理中，堅持做到印鑒專(zhuān)人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導批準、有登記備案，沒(méi)有出現任何紕漏和問(wèn)題。
秘書(shū)科工作總結13
20xx年，秘書(shū)科全體工作人員在辦公室的堅強領(lǐng)導和其他科室的支持配合下，緊緊圍繞辦公室中心工作，按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，充分發(fā)揮秘書(shū)的服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F將20xx年主要工作總結如下：
一、主要工作完成情況
今年以來(lái)，秘書(shū)科全體人員牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化奉獻意識、參謀意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極探索，嚴抓各項制度的落實(shí)，使秘書(shū)科工作向規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的步伐。同時(shí)，引導秘書(shū)工作人員學(xué)會(huì )變通，力戒生搬硬套；學(xué)會(huì )創(chuàng )新，力戒因循守舊；學(xué)習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作順利開(kāi)展。
�。ㄒ唬├碚摷皹I(yè)務(wù)學(xué)習方面。強化學(xué)習是發(fā)揮秘書(shū)參謀助手作用、提高服務(wù)水平的前提和基礎。一年來(lái)，秘書(shū)科狠抓學(xué)習，苦練內功，力爭使每位秘書(shū)都達到張口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)和遇事能辦的目標。一是認真學(xué)習黨的十七屆三中、四中全會(huì )精神，學(xué)習黨的最新理論成果，學(xué)習自治區黨委、地委和縣委的一系列會(huì )議精神，著(zhù)力增強服務(wù)工作的針對性和實(shí)效性。二是認真學(xué)習上級各項方針、政策和相關(guān)文件精神，把握階段工作重點(diǎn)。三是加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，堅持學(xué)習《求是》雜志、《中辦通訊》和各類(lèi)黨報黨刊，增強秘書(shū)的基本功，提高服務(wù)的實(shí)用性。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習，實(shí)現了由學(xué)習無(wú)明確目的向學(xué)以致用變化、工作按部就班向爭先創(chuàng )優(yōu)方面變化，辦事只重落實(shí)向側重效率方面三個(gè)明顯變化。
�。ǘ┓⻊�(wù)領(lǐng)導及基層方面。緊緊圍繞縣委中心工作，進(jìn)一步提高認識、分析和解決問(wèn)題的能力，全面推進(jìn)規范化服務(wù)，努力做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層和服務(wù)群眾工作，引導秘書(shū)及時(shí)主動(dòng)地了解和掌握縣領(lǐng)導分工、聯(lián)系方式等，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對領(lǐng)導服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩。秘書(shū)科的每一位同志把讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意作為工作的最高標準。一年來(lái)，秘書(shū)科成員跟隨領(lǐng)導下鄉調研檢查工作21次、16天。
�。ㄈ┺k文辦會(huì )辦事方面。在日常工作中，秘書(shū)科著(zhù)眼大局，努力使文件辦得嚴謹細致，會(huì )議辦得滴水不漏，事情辦得無(wú)可挑剔。在辦文上，今年縣委及辦公室下發(fā)的各類(lèi)文件電報較多，全體秘書(shū)緊緊圍繞這一點(diǎn)，加班加點(diǎn)、任勞任怨，盡量減少中間環(huán)節，加快辦文速度，確保文件、電報的辦理高效、迅速、保密。在辦會(huì )方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調，對重要會(huì )議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會(huì )議的效率和質(zhì)量，做到了會(huì )前充分準備、會(huì )中積極服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結，并做好會(huì )議記錄。在辦事上，按照規范化的要求，做到了周全細致，不出紕漏，圓滿(mǎn)完成了縣委及辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作。全年共起草下發(fā)縣委文件22份、縣委辦公室文件112份、各類(lèi)電報60份、辦公室通報19期、各類(lèi)會(huì )議紀要82份、和田縣信息共起草領(lǐng)導講話(huà)80余篇、各類(lèi)請示報告（函）26份，整理領(lǐng)導講話(huà)要點(diǎn)18篇，制作接待手冊19份，撰寫(xiě)各類(lèi)匯報材料30余篇、調研材料4篇，保障各類(lèi)會(huì )議50余次，參與各類(lèi)接待10余次，都以高度負責的態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄈ┬畔⒐ぷ鞣矫�。今年以來(lái)，秘書(shū)科狠抓了信息報送工作，積極向地委辦公室報送各類(lèi)信息。全年累計上報各類(lèi)信息474條，采用134條。
�。ㄋ模┢渌ぷ鞣矫�。一是抓好跟班學(xué)習人員的`培訓。今年以來(lái)，秘書(shū)科對跟班學(xué)習的3名鄉鎮文秘工作人員進(jìn)行了系統的培訓，1名秘書(shū)已正式調入我辦，另2名秘書(shū)也基本培訓成熟。二是積極參加辦公室安排的各類(lèi)活動(dòng)。根據辦公室安排，2名秘書(shū)于6月9月初抽調至地區玉石節組委會(huì )辦公室工作，被地區玉石節組委會(huì )表彰為“先進(jìn)個(gè)人”，為辦公室爭得了榮譽(yù)。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體秘書(shū)的共同努力，取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地意識到，秘書(shū)科的工作還存在一些問(wèn)題和不足：一是工作有時(shí)被動(dòng)。無(wú)論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，秘書(shū)科在服務(wù)領(lǐng)導時(shí)，有時(shí)存在服務(wù)不到位的問(wèn)題，與領(lǐng)導思路有不吻合之處。二是對各類(lèi)信息的把握不夠全面。秘書(shū)科成員絕大部分時(shí)間是在辦公室，到基層部門(mén)調研不多，對全縣各項工作進(jìn)展情況掌握不夠全面，有時(shí)不能及時(shí)準確地為領(lǐng)導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟缺乏深入研究，對一些問(wèn)題的發(fā)展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
三、下步工作打算
簡(jiǎn)單地講，可以概括為在“三個(gè)方面下功夫”。一是繼續加強學(xué)習，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習和政治理論學(xué)習；進(jìn)一步加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的研究，為領(lǐng)導決策當好參謀；著(zhù)眼我縣經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，進(jìn)一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實(shí)寫(xiě)作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀(guān)點(diǎn)新潁、表達準確、寫(xiě)出新意、寫(xiě)出精品，力求每一份文件的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開(kāi)展。三是積極調整思路，在增強主動(dòng)性上下功夫。針對秘書(shū)科工作被動(dòng)性較強的實(shí)際情況，我們將認真總結規律，把握全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)，及早準備，變被動(dòng)為主動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但這主要得益于辦公室的堅強領(lǐng)導和其他科室的大力支持。同時(shí)，我們清醒地認識到秘書(shū)科還存在服務(wù)意識不夠強、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，秘書(shū)科將秉承良好的做法，正視存在問(wèn)題，相互配合，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項工作，為提高辦公室整體工作水平作出應有的貢獻！
秘書(shū)科工作總結14
一、秘書(shū)科20xx年上半年工作總結
在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全科同志的共同努力下，秘書(shū)科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開(kāi)展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，秘書(shū)科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習活動(dòng)，秘書(shū)科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加，并認認真真地學(xué)習，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書(shū)科的全體同志更能夠沖在最前線(xiàn)，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現了秘書(shū)科是一支有創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力的隊伍。
強化精品意識，提高常務(wù)會(huì )議等會(huì )議質(zhì)量。一是會(huì )議前準備充分。市政府常務(wù)會(huì )議、市長(cháng)辦公會(huì )議的議題能夠在會(huì )前進(jìn)行收集，并根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門(mén)準備書(shū)面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)負責人手中，供領(lǐng)導在會(huì )前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì )議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導要求，嚴格規范了參會(huì )人員，并將參會(huì )人員名單及時(shí)送秘書(shū)長(cháng)審定，減少陪會(huì )人員，此項工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評。二是會(huì )議后及時(shí)起草紀要。市政府常務(wù)會(huì )議、市長(cháng)辦公會(huì )議，秘書(shū)科都能夠安排專(zhuān)人紀錄并起草會(huì )議紀要，確保會(huì )議紀要在會(huì )后2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì )議提供周到的服務(wù)。會(huì )前能夠與有關(guān)秘書(shū)和領(lǐng)導溝通，確定參加市政府常務(wù)會(huì )議和業(yè)務(wù)會(huì )議領(lǐng)導名單后，安排好會(huì )議室，并安排好服務(wù)人員做好會(huì )議前設備調試、會(huì )中服務(wù)工作，確保會(huì )議能夠正常運行。提供
及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末，及時(shí)征求各位領(lǐng)導下周、月的重點(diǎn)工作，并根據工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí)，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區政府和市政府有關(guān)部門(mén)，方便各地區、各部門(mén)合理安排工作。
二、搞好溝通協(xié)調，組織好各類(lèi)大型會(huì )議、調研及接待活動(dòng)。
一是做好事前組織協(xié)調。積極主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì )場(chǎng)和查驗線(xiàn)路，并組織科內認真研究，逐項落實(shí)，做到了嚴謹細致，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項工作科內都指派專(zhuān)人負責，全程服務(wù)，及時(shí)處理了會(huì )議和活動(dòng)中發(fā)生的.應急情況，以及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后，科內組織對本次工作進(jìn)行認真總結，汲取經(jīng)驗和教訓。同時(shí)對各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹(shù)立服務(wù)理念，做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導、副秘書(shū)長(cháng)及辦公室領(lǐng)導服務(wù)，因服務(wù)對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點(diǎn)也不能錯、錯一點(diǎn)也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是“一二一”制度�！耙弧笔且粋�(gè)例會(huì )，即每周一例會(huì )制度，研究部署一周工作；“二”是二個(gè)明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動(dòng)明確責任人員、明確工作時(shí)限；“一”是一個(gè)倒查，即倒查每項活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線(xiàn)、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實(shí)行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責任和義務(wù)。
三是總結制度。每項活動(dòng)完成后，科內相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結，總結經(jīng)驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，一是學(xué)習主動(dòng)性還夠；二是工作不細致；三是文稿質(zhì)量不高。
秘書(shū)科工作總結15
20xx年以來(lái)，縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書(shū)科的職責，確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是強化學(xué)習意識，提高工作本領(lǐng)。
堅持把學(xué)習放在首位，組織本科室人員認真系統的學(xué)習縣委的方針政策。學(xué)習業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著(zhù)力提高科室人員的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二是加強會(huì )前的組織協(xié)調和會(huì )議期間的保障工作。
繼續堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照領(lǐng)導的安排部署，認真負責好每一次的會(huì )議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將于盡快開(kāi)始籌備全縣重大項目集中開(kāi)工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀(guān)現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)相關(guān)工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確�；顒�(dòng)的順利有序開(kāi)展。并以此為契機，努力開(kāi)創(chuàng )縣委辦公室會(huì )議活動(dòng)工作的新局面。
三是強化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內部的溝通協(xié)調與銜接。
著(zhù)眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調工作。尤其是辦文、辦會(huì )、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調。全面推進(jìn)規范化服務(wù)，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會(huì )議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調方方面面的`關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書(shū)科下發(fā)的各類(lèi)文件通知等，下發(fā)前要仔細校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專(zhuān)人領(lǐng)取，并履行好簽字手續。上級單位來(lái)的各類(lèi)文件，及時(shí)報送相關(guān)領(lǐng)導閱示，確保準確、及時(shí)、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待工作。
辦公室是縣委的窗口，秘書(shū)科是縣委辦的前沿，秘書(shū)科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來(lái)人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，做到熱情周到，有禮有節，給來(lái)訪(fǎng)者留下良好的印象，以利于其他工作的開(kāi)展。
六是繼續認真做好書(shū)記熱線(xiàn)接聽(tīng)工作。
書(shū)記熱線(xiàn)是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來(lái)的工作中，我們對每一個(gè)來(lái)電都要熱情對待，妥善處理，按規定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問(wèn)題，以樹(shù)立縣委的良好形象。
七是嚴格落實(shí)值班制度。
由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長(cháng)期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，嚴格落實(shí)值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書(shū)科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書(shū)科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個(gè)科室，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。
以上是秘書(shū)科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
謝謝！
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