上周工作總結（精選15篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的上周工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　上周工作總結 1

　　在上周，各項工作和學(xué)習都有進(jìn)步之處，也出現了很多問(wèn)題。

　　博客佳苑里面，全體圈友聚集在了一起，明確了圈子制度以及評“管理員之星”、“博客之星”和“微博之星”的依據和方法，而且，每個(gè)之星評選每周都在統計之中，另外，有幾個(gè)圈子建立了各自圈子交流的群，既可以讓圈友在里面發(fā)言，增加圈友對博客圈的興趣，同時(shí)，咱們外國語(yǔ)學(xué)院的各個(gè)同學(xué)也可以加入進(jìn)去，讓他們先從交流的群里了解各個(gè)圈子，從而對“青春e站”感興趣，加入青春e站里面，增加大家們對網(wǎng)絡(luò )的積極性。

　　上周在學(xué)工辦工作中我主要負責了一項工作，外國語(yǔ)學(xué)院各年級文明大學(xué)生的收集和總匯，在這次工作中，出現了很多的問(wèn)題，有些問(wèn)題是老師經(jīng)常說(shuō)的但自己平常卻不去注意的，這次在實(shí)踐中，暴露出了紙上談兵的缺點(diǎn)，當然，在實(shí)踐中自己學(xué)到了很多東西，實(shí)踐檢驗真理。

　　在這項工作中，暴露出的問(wèn)題，首先是下達的文件沒(méi)有看清，以至于最后各年級上交的東西不齊，需要重補，其次是由辦公室向各年級下達的指令不清楚，沒(méi)有嚴格規范上交東西的格式以及各項東西，導致最后匯總時(shí)各年級都是亂七八糟的，最后，是在總結名單時(shí)，每個(gè)名字之間的間距以及名字是兩個(gè)字的中間需要空一格，這種細節問(wèn)題沒(méi)有注意，導致交過(guò)去的名單被老師批評。雖然工作中暴露了很多問(wèn)題，但這些問(wèn)題對我們來(lái)說(shuō)卻是一件好事，錯了一次以后就知道該注意什么，也可以讓自己以后很好的獨立做好工作。

　　在我的學(xué)習上，就不太盡人意了，沒(méi)有前一個(gè)星期的積極性高，每天背單詞的習慣沒(méi)有繼續，雖然上周的事情有點(diǎn)多，但還是有時(shí)間可以背單詞的，其實(shí)還是自己的學(xué)習積極性不高，在學(xué)習上有些松懈，這個(gè)是最不應該出現的，我希望我的生活是緊張的，而且是高度集中并有效率的，應該在忙碌的'工作中，有效率的學(xué)習，這一星期要提高學(xué)習上的積極性。

　　這是隨手寫(xiě)的總結，其實(shí)我最喜歡寫(xiě)的東西就是總結，每次做什么事情的總結，每次聽(tīng)過(guò)專(zhuān)家講座或者老師說(shuō)的一些很有用的東西的總結，有時(shí)候是在本上隨手寫(xiě)上一兩句總結，有時(shí)候就把思維整理一下，寫(xiě)成整篇的文章，不過(guò)寫(xiě)成整篇文章的習慣大都沒(méi)有堅持不下去，一周的總結會(huì )給自己下一周的學(xué)習和工作帶來(lái)動(dòng)力，也讓自己對下周工作和學(xué)習有個(gè)更清晰的思路。下周學(xué)習工作上按照自己的計劃，有動(dòng)力積極的進(jìn)行下去，加油！

　　上周工作總結 2

　　不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，回想一周的工作仿佛日子過(guò)了一整年。周一的事情像是發(fā)生了很久很久。實(shí)習生都散了，但小朋友還是很努力的做好日常工作，雖然下班及時(shí)。

　　喬米自西塘歸來(lái)，就“支付寶”馬不停蹄地打了一周的電話(huà)，從周日到周五，今天下午終于把事給辦了。這種精神真是令人敬佩不已。要向喬米學(xué)習這種持之以恒、堅持不懈的精神。喬米做銷(xiāo)售絕對一把手。最后今天喬米語(yǔ)重心長(cháng)的跟我說(shuō)了一句總結：同樣10點(diǎn)半給你打電話(huà)，第一天睡了，第二天居然在喝酒。

　　飯局。自認為要長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識，不要連洗手間門(mén)往哪里開(kāi)都搞不清規律。其實(shí)飯局是個(gè)挺是非的事兒。不管您信不信，反正我信了。沒(méi)有免費的`午餐，警鐘長(cháng)鳴。該聽(tīng)聽(tīng)，該說(shuō)說(shuō)，該吃吃，該敬敬，該喝喝，該暈暈，該吐吐，該撤撤。如果不接觸，我想以后也不會(huì )怎么樣，頂多像我家老太太一樣吧;如果接觸了，以后也不會(huì )怎么樣。但嘗試卻是現在最該做的事，至于包裝自己不能急功近利。

　　宋江�？戳死狭旱墓澞�，一個(gè)不文不武的小公務(wù)員如何能成為“義”的代表，多次虎口脫險，使各路綠林臣服，成為梁山的首領(lǐng)?是因為自我包裝，自我形象的樹(shù)立。在最關(guān)鍵的時(shí)候雪中送炭，銀子送得到位，肯定來(lái)得及時(shí)。漸漸就成了“義”的代言人。末流的商家做產(chǎn)品，二流的商家做品牌，一流的商家做標準。當宋公明成了標準，那就是偶像。誰(shuí)讓宋朝的人愿意追星呢?

　　忙碌。當人說(shuō)自己忙的時(shí)候，往往說(shuō)不清在忙什么;當說(shuō)清楚忙什么時(shí)，多半一點(diǎn)都不忙了。的確是這樣，我列了7件第二天該干的事兒，不出3個(gè)小時(shí)全搞定了。三個(gè)電話(huà)，了解具體情況，討論方式、時(shí)間;一個(gè)定稿下單;另外下單理貨等瑣事。其實(shí)并不忙，不是么?

　　上周工作總結 3

　　作為公司新的一員，我很榮幸能夠擔任銷(xiāo)售文員的工作前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：

　　1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的`打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。

　　2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。

　　3、銷(xiāo)售內勤：為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

　　1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

　　3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能夠保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能夠為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

　　上周工作總結 4

　　上個(gè)星期本來(lái)想堅持早起，每天比領(lǐng)導提前半小時(shí)到辦公室，為了就是每天早上可以拿到早餐，周一我去拿了早餐之后，中午就可以堂食了，所以現在不用領(lǐng)餐了。

　　上周工作不夠積極，很多東西不用腦子去想，比如領(lǐng)導所說(shuō)的一些地名，自己只想從領(lǐng)導口里面聽(tīng)出來(lái)，這個(gè)地方到底屬于哪里，并不知道自己用百度去搜索或者加以思考，所以這個(gè)東西要加以改進(jìn)。

　　關(guān)于復盤(pán)，每天都在堅持，但是每天的計劃都沒(méi)有全部完成，如果列下的目標沒(méi)有完成，就相當于這個(gè)計劃是白列的，自己騙自己，比如上個(gè)星期是說(shuō)把書(shū)本上的課程全部聽(tīng)完，哪里知道自己就聽(tīng)了三章左右，離目標相差十萬(wàn)八千里，這就是自己不夠自律的結果。

　　而堅持早起到每天都做到了大概每天5:30起床，堅持早睡，有點(diǎn)兒調動(dòng)，如果是晚上10點(diǎn)睡就是4:30起床，如果是晚上11點(diǎn)睡就是5:00起床，一直在這個(gè)時(shí)間差浮動(dòng)著(zhù)，所以這個(gè)星期要把時(shí)間差固定下來(lái)。就是堅持晚上10點(diǎn)睡覺(jué)，4點(diǎn)30分起床。

　　早起真的讓人精神倍爽，自己親身體會(huì )到了一開(kāi)始我并不習慣這個(gè)時(shí)間差，因為我一直晚睡，大概有三十幾年的習慣，突然讓我早起，我肯定是上午比較困乏，哪知道早上起來(lái)之后喝一杯水，跳100個(gè)繩，慢慢的21天之后就發(fā)現自己早上起來(lái)這個(gè)習慣已經(jīng)養成了。

　　想要早起就一定要早睡，10點(diǎn)之前一定要睡覺(jué)，才能在4:30就起床，早上既有大量的時(shí)間用于自己的學(xué)習上，也可以為孩子做一頓豐富的早餐。

　　關(guān)于自己的拖延還是那樣，并沒(méi)有想到一件事情就去做，本來(lái)說(shuō)拿時(shí)間APP記錄自己的每天24小時(shí)，但是自己執行力并不強，所以在下周還有太多的事情要做，就是拒絕拖延。

　　在工作上自己做了很多反思，這一點(diǎn)到自己覺(jué)得做的還不錯，每天堅持反思。當遇到同一類(lèi)問(wèn)題的.時(shí)候，我們就能游刃有余的解決，節約我們的時(shí)間成本。

　　關(guān)于下一周工作計劃，下一周要搞黨建，還要填寫(xiě)表格，所以周一一定要把黨建的表格做好，周二要填寫(xiě)另外一種表格是比較忙的。

　　下周關(guān)于早起還是會(huì )繼續執行開(kāi)工沒(méi)有回頭箭。就是要把時(shí)間確定下來(lái)，每天晚上10點(diǎn)睡覺(jué)，4:30準時(shí)起床，對于這個(gè)時(shí)間點(diǎn)一定要把他固定下來(lái)，這樣習慣才能養成。

　　而早上起來(lái)之后第一件事情就是花一個(gè)小時(shí)處理，每天日常所示，比如截圖，寫(xiě)計劃，發(fā)圈，更新文章，以及幫孩子把早餐做好。

　　接下來(lái)就是5:30開(kāi)始自己的學(xué)習，學(xué)到7點(diǎn)20分左右，就要叫孩子起床刷牙，然后監督他們吃早餐，8:00全家一起出門(mén)去上學(xué)和工作。

　　而關(guān)于學(xué)習，下周要把課程全部聽(tīng)完，再加于背誦。我總是很拖延所以每天要列一個(gè)計劃，把計劃里面最重要的聽(tīng)課當天早上就要完成。

　　對于拖延，我想要采用的是一個(gè)時(shí)間管理APP，記錄自己的24小時(shí)在做什么。只有知道自己24小時(shí)做了什么，才能管理好自己的時(shí)間。

　　我又增加了一項新的工作，就是監督孩子寫(xiě)作業(yè)，每天下班之后就是監督孩子寫(xiě)作業(yè)，孩子在寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候可以做一下當天晚上的飯，洗完之后晚上可以運動(dòng)半小時(shí)在睡覺(jué)。盡量減少看手機的時(shí)間。陪孩子多玩一玩親子互動(dòng)的游戲，陪孩子多讀一讀書(shū)籍。

　　所以目標很清晰，第一個(gè)是治療拖延癥，第二個(gè)是早睡早起，第三個(gè)是學(xué)習。

　　生活真的很不容易，我也要開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)寶媽管你兩個(gè)孩子的生活，所以要把自己的時(shí)間規劃好，充分利用每一分鐘，當你利用好每一分鐘，你才會(huì )發(fā)現原來(lái)規劃好的生活過(guò)的如此輕松。

　　加油，加油，你一定能做到，你是最棒的，你是六六媽。

　　上周工作總結 5

　　上周共有六個(gè)初二學(xué)生，三個(gè)初三學(xué)生上課。初二學(xué)生分別是謝晉、李經(jīng)華、肖嘯天、施玥、郝巖和柴浩男。初三的學(xué)生分別是蔡穎、李明燦和劉暢。

　　謝晉、肖嘯天、施玥和郝巖四個(gè)學(xué)生的基礎相差無(wú)幾，安排的資料相同。分別復習了第九單元，從詞到詞組，從詞組到句子都進(jìn)行了練習和講解。之后又進(jìn)行了完型和閱讀的'練習，練習過(guò)程中從方法上加以指導。下周繼續第十單元;李經(jīng)華的基礎比較差，主要是從基礎知識入手，并對過(guò)去進(jìn)行時(shí)做了講解和練習。同時(shí)完成了第九單元的練習;柴浩男同學(xué)上周我上的是第一節課，主要是了解狀況，同時(shí)完成了第九單元的練習，從完型和閱讀的狀況來(lái)看，需要方法的指導。從下周起加大完型和閱讀的練習力度。下周繼續第十單元。

　　蔡穎和李明燦兩個(gè)同學(xué)的狀況基本相同，主要是在基礎知識方面進(jìn)行講解和練習，以第九單元資料為主，做到了詞不離組，組不離句，句不離篇。下周進(jìn)行第十一單元(第十單元是復習單元，因此沒(méi)有安排)，重點(diǎn)對此刻完成時(shí)進(jìn)行講解和練習;劉暢是這幾個(gè)學(xué)生中最差的一個(gè)，上周主要在動(dòng)詞時(shí)態(tài)上進(jìn)行練習，并以第八單元為主練習基礎知識。下周進(jìn)行第九單元，適當添加完型和閱讀練習。

　　上周工作總結 6

　　上周始，我開(kāi)始擔任運管所所長(cháng)一職，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與全體運管所干部職工一起圍繞所內各項工作，積極、主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作；堅持依法行政，認真履行崗位職責，現將我運管所上周的工作總結如下：

　　一、上周我所圓滿(mǎn)的.召開(kāi)

　　參加了兩次會(huì )議，具體為：

　　1、盧局長(cháng)主持的運管所工作安排會(huì )議，與會(huì )同志積極聽(tīng)取了盧局長(cháng)對于運管所今后的工作安排及部署，并均表示充分認同和積極踐行；

　　2、盧局長(cháng)主持全縣交通運輸企業(yè)安全工作會(huì )議，對與會(huì )企業(yè)傳達了上級文件，并充分強調今后企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

　　二、上周具體工作內容：

　　1、貨運辦公室工作：新辦理營(yíng)運證共計19個(gè)，年審營(yíng)運證116個(gè)，駕駛員再教育204個(gè)。上述工作進(jìn)行順利，較好完成盧局長(cháng)的安排部署。

　　2、綜合治理辦公室工作：共查扣摩的20輛，黑出租2輛。營(yíng)運證漏審車(chē)輛2輛，共計罰款3000余元。同時(shí)維持了陵縣賓館、購物中心的出租營(yíng)運市場(chǎng)的秩序。

　　上周工作總結 7

　　上周，我認真履行了自己的工作職責，完成了所有任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，我完成了以下工作：

　　1.與客戶(hù)進(jìn)行了有效的溝通，及時(shí)回復了他們的咨詢(xún)和問(wèn)題，并在客戶(hù)滿(mǎn)意度調查中獲得了較高的評分。

　　2.參與了部門(mén)內的會(huì )議，積極發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，并與同事們共同討論了解決方案。

　　3.與團隊成員協(xié)作完成了一項重要的項目，為公司帶來(lái)了良好的業(yè)績(jì)。

　　4.認真學(xué)習了公司的新政策和流程，并將其應用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和質(zhì)量。

　　5.及時(shí)匯報工作進(jìn)展和問(wèn)題，向領(lǐng)導請教并聽(tīng)從指導，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技能。

　　上周我在工作中表現出了積極主動(dòng)、認真負責、團隊合作的態(tài)度，取得了一定的'成績(jì)。未來(lái)，我將繼續努力提高自己的能力和專(zhuān)業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　上周工作總結 8

　　這個(gè)禮拜聯(lián)系到了幾個(gè)意向客戶(hù)，其中A類(lèi)客戶(hù)：一個(gè)是威普訊通信科技有限公司，前前后后將近兩個(gè)禮拜里我給這家公司通了六次電話(huà)，也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡(luò )光纜的企業(yè)，其年營(yíng)業(yè)額為1000萬(wàn)元-2000萬(wàn)元。

　　財務(wù)部之前在譜成購買(mǎi)了一個(gè)金蝶迷你版，但由于現在業(yè)務(wù)量的擴大想購買(mǎi)商貿標準版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊的價(jià)格低，想到服務(wù)可能不理想，所以現在直接詢(xún)問(wèn)我們的價(jià)格跟服務(wù)，可能最快在這個(gè)月月底可能會(huì )定下來(lái)。本來(lái)我這邊一直想找機會(huì )邀約上門(mén)的，但由于對方一直一直稱(chēng)說(shuō)沒(méi)時(shí)間，所以一直沒(méi)能邀約上門(mén)。此外，該公司比較看重發(fā)票這個(gè)概念!!但我對于發(fā)票包含的內涵實(shí)在不知道行情，包括什么稅點(diǎn)的意思。

　　另外一個(gè)A類(lèi)客戶(hù)就是：長(cháng)沙西卡進(jìn)出口貿易有限公司，這是一家從事進(jìn)口葡萄酒跟香檳的貿易公司，僅通了一次電話(huà)，表示很有意向。但財務(wù)主管這兩天都不在公司，需要找主管聯(lián)系，接電話(huà)的'會(huì )計無(wú)法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進(jìn)下來(lái)，成交的可能性是非常大的。

　　這個(gè)禮拜其實(shí)挺不安的，因為來(lái)公司三個(gè)星期了，還沒(méi)有業(yè)績(jì)出來(lái)，心里有些著(zhù)急。電話(huà)數量達到了，但卻沒(méi)什么效果，我覺(jué)得自己對于目標客戶(hù)的定位不怎么準確，每天地毯式的搜刮，運氣好的話(huà)一天可以?huà)叩綆讉�(gè)，運氣不好的話(huà)很難搜到一兩個(gè)意向客戶(hù)。這樣漫無(wú)目的方式讓人很迷茫。但越急，越可能沒(méi)有成績(jì)出來(lái)。需要平常心，平常心。

　　上周工作總結 9

　　周一因為駕校的事情請假一天，周二回來(lái)公司以后開(kāi)始展開(kāi)工作，在阿里巴巴上方上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類(lèi)了一下，然后研究報價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細節，對產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續熟悉外貿操作流程，期望不會(huì )再工作中出差錯。改寫(xiě)彈簧卡箍的總結和讀后感，對產(chǎn)品的細致了解大有幫忙。

　　每一天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開(kāi)始整理公司的報價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的'資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下資料，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。

　　整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)看了別的同事做的資料，比較之下發(fā)現自我的不足之處，以便及時(shí)改善。

　　在國內和國外的一些B2B網(wǎng)站找同類(lèi)產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司，試著(zhù)聯(lián)系了一下，效果不甚夢(mèng)想，注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì )員發(fā)布免費信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時(shí)在一個(gè)外貿論壇注冊了賬號，期望遇到問(wèn)題能夠在里面得到解決。

　　隨著(zhù)工作逐漸步入正軌和對公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期盼能在其后的工作中穩步前進(jìn)，有一個(gè)好的開(kāi)端。

　　以上為上周工作總結。

　　上周工作總結 10

　　在過(guò)去的一周里，作為公司的行政文員，我經(jīng)歷了各種不同的工作挑戰和任務(wù)。在這篇工作總結中，我將詳細描述過(guò)去一周的工作內容和所面臨的困難，以及我所取得的成就和改進(jìn)之處。

　　周一，我開(kāi)始了一周的工作，第一件事是整理公司的文件和資料。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現了一些文件的錯誤歸檔和遺漏，我立即對它們進(jìn)行了修正并進(jìn)行了備份，確保文件整齊有序。同時(shí)，我還更新了公司員工檔案，并為新員工做了入職培訓和介紹。

　　周二，我接到了一項重要任務(wù)，即為公司舉辦的一場(chǎng)會(huì )議做準備。我不僅要安排會(huì )議室和設備，還要準備會(huì )議議程和材料，并確保會(huì )議進(jìn)行順利。在會(huì )議當天，我負責記錄會(huì )議內容和決議，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋討論結果。

　　周三，我收到了一封來(lái)自客戶(hù)的投訴郵件，客戶(hù)表示對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意。我立即與客戶(hù)聯(lián)系，并了解了問(wèn)題的具體情況。經(jīng)過(guò)溝通和調解，我成功解決了客戶(hù)的不滿(mǎn)，并對我們的服務(wù)提出改進(jìn)建議，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　周四，我協(xié)助人力資源部門(mén)進(jìn)行了員工績(jì)效評估和薪資調整工作。我幫助整理了員工的績(jì)效數據和表現，為主管部門(mén)提供了參考依據，并確保調整過(guò)程公正透明。同時(shí)，我還為員工提供了相關(guān)政策和流程的.解釋和指導。

　　周五，我進(jìn)行了一次辦公設備的維護和更新工作，包括打印機、復印機和電腦等設備的檢查和維修。我及時(shí)發(fā)現了一些設備故障和問(wèn)題，并與IT部門(mén)協(xié)調修復，以確保員工的正常工作和效率。

　　這一周我面臨了各種不同的工作挑戰和任務(wù)，但我成功地完成了所有工作，并取得了一些成就和改進(jìn)之處。通過(guò)這周的工作總結，我不僅得到了寶貴的經(jīng)驗和技能，也深刻體會(huì )到了作為行政文員的責任和使命。我將繼續努力學(xué)習和提高自己的能力，為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻自己的力量。

　　上周工作總結 11

　　今天是星期五，按理說(shuō)這個(gè)總結應該到這個(gè)星期天再來(lái)完成。不過(guò)，星期六日我有事情要忙，所以就現在簡(jiǎn)單的總結一下。這個(gè)星期我們正式工作是從周二開(kāi)始的。

　　周二主要任務(wù)：

　　成立了項目小組，指定了項目小組的管理模式。確立了項目的主體、方向。指定郭芙為財務(wù)總監。張綠絢為秘書(shū)。李嘉鵬、陳龍達、黃歡歡為監督組的成員。王麟暫代組長(cháng)。初略的商量了一下賣(mài)得產(chǎn)品，以及貨源。大家也對我們小組的各個(gè)地方提了一些建議。

　　表?yè)P：

　　1、大家發(fā)言都比較踴躍，都敢說(shuō)，每個(gè)人都發(fā)表了自己的建議。

　　2、都挺有動(dòng)力的，對這個(gè)項目。至少最開(kāi)始還有斗志。

　　批評：

　　1、第一次開(kāi)會(huì )，紀律有點(diǎn)散亂。有人到處亂跑亂走

　　2、雖然說(shuō)每個(gè)人都有發(fā)言，不過(guò)李嘉鵬還是有點(diǎn)害羞。沒(méi)能說(shuō)出自己的想法

　　3、沒(méi)有制定出一個(gè)詳細的計劃。

　　建議：

　　1、下次開(kāi)會(huì )要強調紀律問(wèn)題，至少不能出現到處亂跑的現象

　　2、要針對自己的做的工作，說(shuō)出自己的'想法，可以像總結一樣。

　　3、這里自我檢討下，以后要指定出一個(gè)短期計劃，這樣我們才能有個(gè)參照。

　　周三主要任務(wù)：

　　把項目小組分成了兩個(gè)部分，一部分是網(wǎng)店組，一部分是市場(chǎng)部。網(wǎng)店組負責網(wǎng)店上的事宜，包括美工，上傳（暫定）。市場(chǎng)部目前負責做市場(chǎng)分析，找貨源等事情。新增任務(wù)一個(gè)，就是要先開(kāi)起淘寶店了來(lái)并且截止到周四上午，上傳寶貝兩個(gè)個(gè)。

　　表?yè)P：

　　1、大家對工作安排意見(jiàn)都不大，至少能服從命令

　　2、效率比較高，特別表?yè)P是張綠絢，一個(gè)晚上就把BANNER做完了。

　　批評：

　　1、李嘉鵬和衷正陽(yáng)晚上時(shí)間放空了，沒(méi)有做什么事情。

　　2、郭芙總在糾結幾個(gè)問(wèn)題，這樣也不好。

　　3、王麟的意思沒(méi)有表達完全，大家都不明白我們項目的意圖。

　　建議：

　　1、注意人員調配，至少每個(gè)人都有事情做。

　　2、細節問(wèn)題可以慢慢確定，大的事情先做。

　　3、講明白話(huà)，不懂就問(wèn)，懂的人給不懂的解釋?zhuān)�注意交流�?/p>

　　周四主要任務(wù)：

　　下午去華強北再挑選了一次貨源，這次大家都做得不錯。下午三點(diǎn)半從學(xué)校出發(fā)的。天還下著(zhù)雨，雖然幾個(gè)男生抱怨雨有點(diǎn)大。不過(guò)大家都還是去了。聯(lián)系了幾家不錯的貨源，在Q上都有和他們說(shuō)過(guò)，也拿到了一些資料。準備找個(gè)時(shí)間去它們那邊拍照。商店也上傳完了全部十件寶貝。

　　表?yè)P：

　　1、對待工作都認真，愿意做事情

　　2、郭芙表現的不錯，自帶一隊也愿意開(kāi)口。并且上傳完了十件寶貝。

　　批評：

　　1、陳龍達下午有事情，把本來(lái)安排好的工作退掉了。

　　2、衷正陽(yáng)不太愿意和女生一起找貨源，不能接受分配。

　　3、李嘉鵬不愿意開(kāi)口問(wèn)價(jià)格，推脫說(shuō)不懂。

　　建議：

　　1、明確工作與私人事情的分別，大家都忙，時(shí)間要分出來(lái)。

　　2、學(xué)會(huì )配合，服從安排。

　　3、鍛煉自己，不要老是怕。

　　周五主要任務(wù)：

　　指定市場(chǎng)分析與同行分析。聯(lián)系貨源。安排周六日工作。

　　表?yè)P：

　　1、這一次衷正陽(yáng)和李嘉鵬都參加了同行分析的撰寫(xiě)，加強了配合。

　　2、主動(dòng)聯(lián)系貨源，并且拿到部分資料。

　　3、黃歡歡口述了市場(chǎng)分析，并且說(shuō)出了自己關(guān)于創(chuàng )意優(yōu)盤(pán)的想法。

　　批評：

　　1、陳龍達下午學(xué)生會(huì )有事情，沒(méi)有參加分析的撰寫(xiě)。

　　2、衷正陽(yáng)發(fā)寶貝發(fā)“二手”的。

　　建議：

　　1、還是和上面一樣，失之東隅收之桑榆。有自己的事情做我不反對，但是不要忘掉我們的工作

　　2、對待工作要認真點(diǎn)，學(xué)習也要抱著(zhù)一顆謹慎的心態(tài)。

　　上周工作總結 12

　　上大周政教主要工作是：召開(kāi)一次全體班主任交流會(huì )、召開(kāi)一次隊長(cháng)崗長(cháng)會(huì )議。舉行一次高年級排球比賽。查了宿舍常規、食堂留樣、以及強化了學(xué)生常規管理。下面分別作一個(gè)總結。

　　上大周常規上感覺(jué)和上上周差不多，學(xué)生大的錯誤沒(méi)有，但是個(gè)別學(xué)生小問(wèn)題還是不斷，如：不經(jīng)總周周同意私自到教學(xué)樓前。

　　少先隊召開(kāi)了隊長(cháng)崗長(cháng)會(huì )議，會(huì )上強調了隊長(cháng)崗長(cháng)值日要認真，要公平，隊長(cháng)崗長(cháng)要在全體同學(xué)面前起模范作用，要主動(dòng)幫助小同學(xué)，會(huì )上王艷歡和丁瑤瑤還做了一個(gè)交接儀式，從本周起，少先隊隊長(cháng)崗長(cháng)會(huì )議主要有丁瑤瑤老師負責，召開(kāi)的時(shí)候可以喊我一聲，我們共同召開(kāi)。每一次的會(huì )議我都感覺(jué)在學(xué)生中起得作用很大，上次會(huì )議過(guò)后，大同學(xué)幫助小同學(xué)的熱情又變得很高，所以每周一定要召開(kāi)隊長(cháng)崗長(cháng)會(huì )議，在學(xué)生中統一一下思想。

　　上周結束時(shí)我們還召開(kāi)了班主任交流會(huì )，會(huì )上每個(gè)班主任就自己的班級存在的問(wèn)題，自己的'班級管理做了一個(gè)交流，班主任老師談的非常好，說(shuō)老師話(huà)，我很受感動(dòng)。特別是幾個(gè)低年級的班主任，非常不容易，往往我們每次反饋的問(wèn)題都是低年級學(xué)生的問(wèn)題，其實(shí)我們低年級班主任老師平時(shí)付出了很大的努力，就向張校長(cháng)說(shuō)的，每次都會(huì )被張小青老師感動(dòng)，她能不嫌棄學(xué)生，你一口我一口喂學(xué)生吃飯，幫學(xué)生擦屁股，真的不容易，成靖老師幫學(xué)生換脫衣服，花盼盼老師給學(xué)生買(mǎi)生活用品等等，高年級老師在常規管理上相對要輕松一些，但是學(xué)生的思想教育也是個(gè)難點(diǎn)。會(huì )上張校長(cháng)王校長(cháng)就班級的管理也是為我們出謀化策，為我們以后的班級管理指明方向。所以上次的班主任交流會(huì )很成功。

　　上周還舉行七年級排球比賽。比賽過(guò)程非常激烈，比分差距很小。應該說(shuō)學(xué)生非常喜歡舉行排球比賽。

　　宿舍常規、食堂留樣

　　上周文明班級、文明辦公室、采用新的模式，效果很好。

　　上周因為忙于材料、時(shí)間又比較短，所以呼啦圈測試沒(méi)有進(jìn)行。

　　兩次衛生情況良好。

　　布置本周工作：

　　1、兩次衛生大檢查。

　　2、認真組織課外活動(dòng)，班級個(gè)別學(xué)生繼續訓練呼啦圈。值班老師，不但要認真組織學(xué)生活動(dòng)，還要做好夜間巡視工作。

　　3、安全不放松，誰(shuí)的時(shí)間段誰(shuí)負責。

　　5、天氣漸漸冷了，要注意學(xué)生生病。

　　6、文明禮貌

　　7、利用課外活動(dòng)時(shí)間召開(kāi)隊長(cháng)崗長(cháng)會(huì )議，舉行小型比賽

　　8、舉行班隊會(huì )比賽“做一個(gè)誠實(shí)守信的人”

　　上周工作總結 13

　　一周過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機會(huì )，更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培，新的一周已經(jīng)開(kāi)始了，我將過(guò)去一周中的工作總結如下：

　　眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長(cháng)了更多見(jiàn)識！

　　通過(guò)一周多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。

　　一周來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的'感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步。

　　最后，感謝公司所有領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持�？傊�，在新的一周我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作，和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！

　　上周工作總結 14

　　在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考跟改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

　　1. 作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司跟公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

　　2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識跟專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì)，怎樣使利潤最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

　　3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會(huì )脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注意自己的說(shuō)話(huà)跟言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓充滿(mǎn)激情，面帶微笑，相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

　　4.請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的.，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。

　　5.當你在跟客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

　　6. 做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)跟打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)跟做出業(yè)績(jì)了，自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難跟困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

　　7.一定要有耐心跟恒心，相信自己只要付出一定會(huì )有回報，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì)，但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對自己充滿(mǎn)了信心，當然耐心不等同于混日子跟等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

　　8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結，總結了才能發(fā)現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

　　最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度跟心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理跟解決面對的問(wèn)題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!

　　上周工作總結 15

　　在過(guò)去的一周里，隨著(zhù)工作節奏的穩步推進(jìn)，我們團隊在各項任務(wù)中均取得了顯著(zhù)的進(jìn)展與成果。這一周，我們不僅在既定目標上扎實(shí)前行，還積極應對了突如其來(lái)的挑戰，展現了團隊的凝聚力與應變能力。以下是對上周工作的詳細總結：

　　一、項目進(jìn)展

　　核心項目A：經(jīng)過(guò)團隊成員的共同努力，項目A的關(guān)鍵模塊已完成初步開(kāi)發(fā)并進(jìn)行了內部測試。我們針對測試中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修復與優(yōu)化，確保系統性能穩定可靠。此外，我們還與客戶(hù)進(jìn)行了深入的溝通，收集反饋并調整項目方案，以滿(mǎn)足客戶(hù)的最新需求。

　　新項目B啟動(dòng)：上周，我們正式啟動(dòng)了新項目B的籌備工作。通過(guò)召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確了項目目標、時(shí)間節點(diǎn)及責任分工。同時(shí)，我們進(jìn)行了市場(chǎng)調研和競品分析，為后續的產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)奠定了堅實(shí)的`基礎。

　　二、團隊協(xié)作

　　跨部門(mén)溝通：為了提升工作效率，我們加強了與產(chǎn)品、設計、銷(xiāo)售等部門(mén)的溝通協(xié)作。通過(guò)定期的聯(lián)席會(huì )議，我們共同探討了項目中的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，并制定了有效的解決方案。這種跨部門(mén)的合作方式不僅促進(jìn)了信息的流通與共享，還增強了團隊的整體作戰能力。

　　團隊建設：我們重視團隊氛圍的營(yíng)造與團隊精神的培養。上周，我們組織了一次團建活動(dòng)，通過(guò)輕松愉快的游戲和互動(dòng)，加深了團隊成員之間的了解與信任，為接下來(lái)的工作注入了新的活力。

　　三、問(wèn)題與反思

　　盡管上周我們取得了不小的成績(jì)，但也暴露出了一些問(wèn)題。例如，在某些關(guān)鍵任務(wù)上，我們的進(jìn)度略慢于預期；在部分環(huán)節上，溝通效率還有待提高。針對這些問(wèn)題，我們將進(jìn)行深入的反思與總結，并制定相應的改進(jìn)措施。我們將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，加強時(shí)間管理，提升團隊的整體執行力和響應速度。

　　四、下周計劃

　　展望下周，我們將繼續圍繞項目A和新項目B展開(kāi)工作。我們將加大項目A的測試力度，確保系統穩定無(wú)誤后交付客戶(hù)使用；同時(shí)，我們將啟動(dòng)新項目B的詳細設計工作，并與相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，確保項目順利推進(jìn)。此外，我們還將繼續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，為公司的長(cháng)遠發(fā)展貢獻力量。

　　總之，上周是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一周。我們將以此為契機，不斷總結經(jīng)驗教訓，持續改進(jìn)工作方法，為公司的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。

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