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廣告銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2024-06-10 20:36:38 工作總結 我要投稿

廣告銷(xiāo)售工作總結集錦

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的廣告銷(xiāo)售工作總結集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

廣告銷(xiāo)售工作總結集錦

廣告銷(xiāo)售工作總結集錦1

  在一個(gè)月的前期銷(xiāo)售中,總銷(xiāo)售額為xx元,總商品成本為xx元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營(yíng)利xx元。共銷(xiāo)售單位商品xx個(gè),完成了銷(xiāo)售目標的xx%。

  一、自我檢討:

  實(shí)際銷(xiāo)售額遠低于目標銷(xiāo)售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下:

  1、過(guò)高的估計市場(chǎng)的需求。

  很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前,已經(jīng)購買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷(xiāo)售期間,無(wú)實(shí)體店,導致有的消費者不放心購買(mǎi)。

  2、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機比較慢。

  由于今年的天氣氣溫反常,冬天來(lái)的特別晚,導致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯誤的判斷了消費者的購買(mǎi)動(dòng)機與心理。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫,消費者才開(kāi)始購買(mǎi)。其實(shí)不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。

  3、對商品進(jìn)貨量的預知能力嚴重不足。

  導致了有的商品賣(mài)到接近總銷(xiāo)售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣(mài)出去。同時(shí)由于此原因,導致有的貨品庫存量過(guò)高。

  4、在派人員進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售時(shí),缺乏合理有效的分配方式。

  導致有的宿舍重復推銷(xiāo),浪費了人力資源。并且可能存在推銷(xiāo)員間的利益沖突等問(wèn)題。

  5、對推銷(xiāo)人員貨物的供給量存在問(wèn)題。

  原則上,每一位推銷(xiāo)員有一整套商品。但實(shí)際操作中,因為推銷(xiāo)員是實(shí)行上門(mén)銷(xiāo)售。所以,有的推銷(xiāo)員會(huì )一次性拿多一點(diǎn)貨,方便上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),消費者購買(mǎi)了某商品后,可以及時(shí)補滿(mǎn)貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷(xiāo)。由于對供給推銷(xiāo)員時(shí),貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過(guò)少。其中,水分潤唇膏就是因為這個(gè)問(wèn)題,導致可調配庫存過(guò)少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷(xiāo)員手上的唇膏賣(mài)不出去,全部退回來(lái),導致壓貨過(guò)多。

  二、實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程:

  1、定位銷(xiāo)售價(jià)格:xxx。

  2、提成分配:

  在提成方面,為了激發(fā)推銷(xiāo)員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷(xiāo)售量按不同單位提成回報。最高可獲得xx元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷(xiāo)員比較大的空間去分布自己的下線(xiàn)。

  讓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái)。尋找推銷(xiāo)員,除了基本能力與信用度外,還從兩個(gè)方面對市場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo)。第一,就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳,俗稱(chēng)“掃樓”。第二,通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷(xiāo)售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門(mén)中比較有威信的人。

  3、宣傳工作:

  在網(wǎng)上開(kāi)設了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而不是立刻跑向超市購買(mǎi)。從而減緩了超市的`銷(xiāo)售量,留住了客戶(hù),解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷(xiāo)員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。

  4、財務(wù):

  在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數據,從而方便對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數據反映與分析。

 。1)經(jīng)銷(xiāo)商的疏通:

 、俑挥形Φ纳虡I(yè)政策。

  a、永遠站在客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺小?/p>

  b、充分闡述并仔細計算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。

  c、溝通現在和未來(lái)的遠大目標。

 、诹己玫呐笥、伙伴關(guān)系。

  a、充分尊重對方,以誠動(dòng)人,以心征服對方。

  b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。

  c、正確應用利益驅動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人關(guān)系。

  d、了解不同客戶(hù)的需求。

 、圯^強的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。

  a、詳細介紹所轄片區(區域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。

  b、概要介紹公司對全國市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。

  c、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應用推廣情況。

  d、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區域(片區)市場(chǎng)的方法。

 。2)醫院藥庫(也稱(chēng)大藥房)的疏通。

 、傩滤庍M(jìn)入醫院庫房:

  a、詳細收集醫院資料。(包括院長(cháng)、藥庫管理委員會(huì )、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專(zhuān)家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關(guān)官員)

  b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。

  c、接觸重要人物(可能是院長(cháng),藥劑主任,相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策。

 、诰S持購藥:新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長(cháng)久不間斷,一定數額的保存量更是艱巨,長(cháng)期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長(cháng)遠眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。

 。3)醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節,保持與藥房負責人(組長(cháng)或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,因此應做到:

 、偌颖蹲鹬厮,滿(mǎn)足心里需求。

 、诮(jīng)常拜訪(fǎng),加深印象和了解。

 、酆侠淼慕浑H費用。

  較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經(jīng)銷(xiāo)處購進(jìn)藥品,妥善保管而小藥房負責領(lǐng)取和分發(fā)藥品,此處無(wú)疏通則不會(huì )把藥品從藥庫里領(lǐng)出,當醫師開(kāi)發(fā)處方后,患者在小藥房(門(mén)診藥房、住院部藥房、專(zhuān)科藥房)無(wú)藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺(jué)”,當然每月(或季)如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì )議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn),提出改進(jìn)方法,密切雙方的關(guān)系

 。4)有處方權利的醫師(也稱(chēng)臨床工作或醫院促銷(xiāo))產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過(guò)處方,使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費領(lǐng)域,實(shí)現藥物銷(xiāo)售,為公司創(chuàng )造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產(chǎn)品,擴大市場(chǎng)占有率,增加處方量,但我們必須針對重點(diǎn)醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學(xué)附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專(zhuān)家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點(diǎn)醫師,是以疏通醫師處方環(huán)節特別重要,于核心其疏通方式如下:

 、倜鎸γ姘菰L(fǎng):

  從目前藥醫行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看,面對面拜訪(fǎng)(個(gè)人拜訪(fǎng))是銷(xiāo)售工作中最重要的方法,占據銷(xiāo)售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師(藥師)等進(jìn)行推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)公司產(chǎn)品,目的就是讓醫師從心里接受,讓醫師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪(fǎng)有如下特點(diǎn):

  針對性強,是對某位特定人物,特定問(wèn)題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿(mǎn)足不同層次,不同期望的需要。

廣告銷(xiāo)售工作總結集錦2

  光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為"金鵬人"、"廣告人"有種深厚而濃烈的感情。

  我于XX年年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:

  一、計劃完成情況:

  金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。

  二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。

  20xx年,廣告公司的工作是"以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作"。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城"理查德·克萊德曼"演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。

  20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

  三、堅持"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

  20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行"提醒式"服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被"套"的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  四、形成"總結問(wèn)題,提高自己"的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的`執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。

  五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

  總結:

  "市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。

  同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

  我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)"支點(diǎn)"--【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng),打造"勢能"--【活動(dòng)組織執行】以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合--【對內服務(wù)兄弟公司】形成"拳頭"能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

  我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái),因為我們相信"只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)"

廣告銷(xiāo)售工作總結集錦3

  經(jīng)過(guò)這一年的廣告營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作,我仿佛撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明。自己之前也總結了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法,這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來(lái)會(huì )收到事半功倍的效果。

  作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰場(chǎng)上的新兵,我意識到多見(jiàn)客戶(hù)、多跑,善于和客戶(hù)做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶(hù)和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺(jué)得對方只是想了解了解,并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識,怕被客戶(hù)拒絕,所以很少與客戶(hù)見(jiàn)面交流。在找到一些信息后,總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì )中總結出來(lái)的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn):聞、思、行。

  聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽(tīng)、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽(tīng)、多看,才能使自己觸類(lèi)旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng )新思維。

  思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的`,一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng )造性工作的必要條件?催^(guò)了、聽(tīng)過(guò)了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng )新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的,看到的太多,思路也會(huì )容易混亂,因此更需要思考,來(lái)理清思路,找出出路。今天的總結也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng )新的火花,并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。

  行——快速行動(dòng)的“行”,就是立刻去做。學(xué)習本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。通過(guò)這次總結之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專(zhuān)業(yè)的媒介營(yíng)銷(xiāo)人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程,是不斷總結學(xué)習的過(guò)程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶(hù)的信任,從而提高客戶(hù)對頻道的依賴(lài)度?蛻(hù)的信任很大程度上依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績(jì)來(lái)報答我敬愛(ài)的領(lǐng)導。

廣告銷(xiāo)售工作總結集錦4

  工作總結:

  一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

  總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,思想匯報專(zhuān)題針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的`確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);

  4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理XXX公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;

  6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;

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