2022上半年個(gè)人工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的2022上半年個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022上半年個(gè)人工作總結1
開(kāi)年以來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、收獲
這半年來(lái),是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來(lái),自己先后參與XX工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高工作效能
把握規律。想要更好的開(kāi)展工作就要把握工作的規律特點(diǎn)。工作的規律特點(diǎn)來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各項任務(wù)的不同的要求,把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。
前置學(xué)習。根據崗位特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,并及時(shí)向其他同事學(xué)習。
溝通協(xié)調。自己工作過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到“底數清、情況明”,與上級單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時(shí),做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統籌三個(gè)關(guān)系,合理把握工作節奏
主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng),牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對于大項任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構思上多下功夫,待思考成熟再迅速進(jìn)行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時(shí)間上要求并不急的工作,不等不拖;對時(shí)間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日里掌握的一些具體情況,搞好統籌再開(kāi)展,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個(gè)意識,始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。
責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,不斷增強主動(dòng)性,積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是黨員,時(shí)刻以最高的標準要求自己,不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。
和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待工作,正確認識自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的`錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的半年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì )
自己工作半年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。
工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開(kāi)始著(zhù)手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺(jué)自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是我所處崗位的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐,就會(huì )產(chǎn)生工作與要求不對稱(chēng),自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。
境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué),個(gè)人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為機關(guān)的一員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當前新形勢下的要求,我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的工作,對于各個(gè)方面內容的考慮還不到位,導致有些工作甚至丟點(diǎn)落項。
第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的要求等研究不夠深入,工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標準還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在,對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì )按照要求,不斷加強學(xué)習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來(lái)講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。
一是勤于思考。
二是善于把握。
三是精于實(shí)踐。
四是勇于創(chuàng )新。
2022上半年個(gè)人工作總結2
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護和保養,同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故,車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認真對待這件事,導致后來(lái)粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著(zhù)公司的形象,在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
一學(xué)期來(lái),本人認真備課、上課、聽(tīng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的.教學(xué)經(jīng)驗及體會(huì ):
一、提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
1、為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好?紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,課堂上講練結合。
2、提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。
3、積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
4、培養多種興趣愛(ài)好,到圖書(shū)館博覽群書(shū),不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新鮮血液。
二、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
隨著(zhù)教育教學(xué)改革的不斷深入,時(shí)代對教師的要求越來(lái)越高,越來(lái)越嚴。要求教師終身學(xué)習,自覺(jué)進(jìn)行知識與觀(guān)念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時(shí)代的步伐,認清素質(zhì)教育對人才培養的時(shí)代標準,就要不斷學(xué)習,更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵,是提高課堂效率,落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取,不斷完善自我,才能在課堂教學(xué)中適應教材、適應學(xué)生、適應課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學(xué)習,努力學(xué)習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學(xué)習思想。
三、務(wù)本求實(shí),做好本職工作
嚴格遵守學(xué)院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間關(guān)系,此外對于系里安排的其他工作,
本人也積極主動(dòng)去完成。另外,學(xué)校的中心工作是教學(xué),課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線(xiàn)的教師,首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì ),只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件,也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗的必要途徑。為備好課,自己認真學(xué)習課標要求,查閱有關(guān)的參考資料,刻苦鉆研教材,結合所帶班級的實(shí)際情況,確立適合的教學(xué)目標,寫(xiě)出切實(shí)可行的教案。
在認真備課的基礎上,選擇恰當的教學(xué)方法,精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全;睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習方法活;實(shí):基礎知識扎實(shí);全:即面向全體,全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲,個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎知識的同時(shí),注重智力的開(kāi)發(fā),能力的培養,素質(zhì)的提高。并結合學(xué)科特點(diǎn),向學(xué)生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結爭取進(jìn)步
總結到這一年以來(lái)所做的工作,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力并向其他教師學(xué)習。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書(shū)籍,有所收獲,但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導性,師生之間的互動(dòng)較少,不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性
4、專(zhuān)業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。
2022上半年個(gè)人工作總結3
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)本部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、主要完成的工作:
1、負責各類(lèi)證件的年審工作
包括各公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱(chēng)變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類(lèi)人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。
2、及時(shí)辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠(chǎng)配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動(dòng)合同續簽、證書(shū)補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì )上討論通過(guò)并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類(lèi)文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時(shí)的對各單位的文件分類(lèi)、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車(chē)輛管理、檔案查詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類(lèi)會(huì )議的.會(huì )前準備工作及會(huì )議記錄等。
二、存在的不足
過(guò)去的一年,盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實(shí)。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
三、改進(jìn)的措施
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,做好領(lǐng)導的參謀,更好的為公司各部門(mén)服務(wù)。
2、完善績(jì)效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設。
2022上半年個(gè)人工作總結4
時(shí)光如梭,轉眼間在車(chē)間的日子已半年有余。半年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長(cháng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車(chē)間的日子里,我真切地體會(huì )到了公司領(lǐng)導堅持“以人為本,關(guān)愛(ài)員工”的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導“千磨萬(wàn)擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時(shí),我相信半年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績(jì)。在工作的同時(shí),我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習,像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習到的知識運用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng )新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會(huì )和國家做貢獻,盡管現在還沒(méi)有取得較為顯著(zhù)的成績(jì),但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車(chē)間做出更大的貢獻。
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓和活動(dòng),加強和同事的合作。從機車(chē)到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的'完成任務(wù),不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭取在有限的時(shí)間內完成超高的效率。在努力工作的同時(shí),我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績(jì),雖然這個(gè)成績(jì)并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛(ài)一行,我對卷煙機這份工作的熱愛(ài)和執著(zhù)會(huì )激勵著(zhù)我向著(zhù)更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績(jì)面前,除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外,也離不開(kāi)車(chē)間的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會(huì ),提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的氣魄,一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡,一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵著(zhù)我向前進(jìn)。車(chē)間的良好學(xué)習競爭氛圍,也成了我?jiàn)^進(jìn)的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
2022上半年個(gè)人工作總結5
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
一、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃材料。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
二、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的.,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
三、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
四、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
五、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事x的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃材料做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
2022上半年個(gè)人工作總結6
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。下面是我上半年來(lái)的主要工作內容。
一、日常工作
業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共xx戶(hù),辦理交房手續xx戶(hù),辦理裝修手續x戶(hù),入住業(yè)主x戶(hù);接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前半年工作聯(lián)系單發(fā)函xxx份,整改通知單xxx份;溫馨提示xx份;部門(mén)會(huì )議紀要xx份,大件物品放行條xxx余份。
二、工作成就
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。
三、工作建議
加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的`性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
2022上半年個(gè)人工作總結7
1.回顧這半年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的半年中,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
2.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的.努力,圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作。
3.20xx年上半年,xx營(yíng)銷(xiāo)部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪(fǎng),公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地,xx生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實(shí)現時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為圓滿(mǎn)完成全年營(yíng)銷(xiāo)目標打下堅實(shí)的基礎,F將上半年工作情況作如下總結:
4.半年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jì),下面就將公司上半年工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見(jiàn)及建議。
5.20xx年上半年,我xx部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴謹的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)的完成了行領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將這半年的工作總結材料匯報如下。
2022上半年個(gè)人工作總結8
20xx上半年年已經(jīng)遠去,面對下半年的工作,新的各項工作給我帶來(lái)的是挑戰和期望,現對上半年的環(huán)保工作做一個(gè)個(gè)人工作總結。
一、取得的成績(jì)
發(fā)現了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的。廢水站達標排放,上半年沒(méi)有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟損失。落實(shí)思想,重視安全,廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足
廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。環(huán)保雖沒(méi)有處罰單,但上半年仍有兩次COD超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。公司浪費水的現象依然存在,個(gè)人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很?chē)乐。樓頂制備純水產(chǎn)生的`中水直接排放,沒(méi)有得到合理的利用。
三、下半年工作計劃
積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準;加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現問(wèn)題,立即解決或上報,加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證下半年達標,無(wú)任何行政處罰和勸誡!在全公司宣傳“節能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強車(chē)間干部員工的節約思想,全員齊參與環(huán)保和節約。建議樓頂的中水改用于公司衛生間沖廁用水。建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,年終考核總結這個(gè)可以先從采購做起,一步步實(shí)現全面轉換的目的。
2022上半年個(gè)人工作總結9
時(shí)間總是如流水匆匆而去,轉眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。經(jīng)過(guò)全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海;仡櫳习肽甑目头ぷ,有得有失,F將上半年的客服工作總結如下:
一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓
客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí),隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。利用每周五的.客服部例會(huì )時(shí)間,加強對本部門(mén)人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。
二、日常報修和物業(yè)費的催繳
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。根據年初公司下達的收費指標,積極開(kāi)展物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、其他工作
如期完成入戶(hù)抄水表收費工作。制定了招租方案,并在成功的引進(jìn)了xx項目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作,公司加大了對xx期間園區裝點(diǎn)布置的力度。在xx前夕,組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿(mǎn)懷信心與希望,在下半年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
2022上半年個(gè)人工作總結10
上半年的工作告一段落,下半年也是開(kāi)始了,回頭看今年上半年的一個(gè)工作,有挺多的感慨,同時(shí)工作方式的改變,也是讓我收獲很多,并且在工作里頭我也是看到自己的一些問(wèn)題去處理了,讓自己經(jīng)驗更加的豐富,同時(shí)一些以前沒(méi)注意到的點(diǎn)也是得到了改進(jìn),在此也是對上半年我自己的工作來(lái)總結下。
上半年的工作進(jìn)行的也是格外的艱難,除了受到疫情的影響,同時(shí)也是我們公司本來(lái)就是在進(jìn)行的轉型。所以想要去做好,并不簡(jiǎn)單,但是大家也是在一起去想辦法,去克服困難做好,公司想要發(fā)展,也是需要大家的努力。作為公司的一員,我也是積極的'去配合同事們一起做好工作,開(kāi)始轉變其實(shí)也是比較的艱難,以前沒(méi)有嘗試過(guò),特別是在家里云辦公的時(shí)候,不過(guò)既然不會(huì ),那么就是去想辦法,去學(xué)習,嘗試過(guò)后,再去改進(jìn),然后找到合適的方式做好。學(xué)習的過(guò)程之中,其實(shí)我也是有去反思以前工作,的確了解的更多,也是越能發(fā)現問(wèn)題,以前覺(jué)得做好的,其實(shí)現在再來(lái)看,又是有一些細節方面做的還不夠的,而這也是給予了我提升的空間,問(wèn)題出現了,那么就去解決,發(fā)現了,改變了,自然自己經(jīng)驗豐富,并且也是能做得更順利。
而在改變的過(guò)程之中,其實(shí)也是有挺多的問(wèn)題要去克服,而且之前的工作方式太過(guò)于熟悉了,要變,不容易,我也是一步步的嘗試,去做,其實(shí)面對困難,我們也是知道,只有去正視它,去勇于解決,那么就不會(huì )怕,而上半年的時(shí)間里面,的確很多的方面都是讓我們清楚,如果不做改變,或者不想辦法去面對,那么公司也是很難去轉型,并且面對疫情,我們也是無(wú)法繼續的做好,甚至會(huì )垮掉,但這也是一個(gè)機遇,是加速了我們的轉型,調整之中讓我自己也是看到,其實(shí)還是有很多的潛力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力過(guò),會(huì )做的那么好,之前也是有些懶散了。經(jīng)過(guò)這次的危機我也是更加的看到,其實(shí)我們自己并不是想象的那么不堪,有機會(huì )的時(shí)候還是要去抓住,去做好,其實(shí)也是給予了自己以后的路能走得更好的。
下半年的工作也是要進(jìn)入到正軌了,很多的事情等待著(zhù)我們去做好,我也是會(huì )努力,不斷完善,改進(jìn)自己的工作方法來(lái)做好本職的事情。
2022上半年個(gè)人工作總結11
。ㄒ唬┙肽甑墓ぷ髦,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
。ǘ┟媾R著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
。ㄈ┛傊,半年來(lái),我與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,成績(jì)是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問(wèn)題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長(cháng)避短,踏踏實(shí)實(shí),把下半年的`工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務(wù)而努力。
。ㄋ模┗仡櫳习肽甑墓ぷ,取得的成績(jì)固然可喜,但在成績(jì)的背后亦存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發(fā)展;二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分xx織比較松散;三是個(gè)別團干部素質(zhì)不高,工作缺乏積極性;四是新經(jīng)濟組織、社區團建工作進(jìn)展不大,效果不明顯等等。這些問(wèn)題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
2022上半年個(gè)人工作總結12
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年到現在半年過(guò)去了。在過(guò)去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能;仡欉@半年,公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過(guò)去半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責,堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數據的準確性,保證庫存數據達到100%;三是完成兩位工長(cháng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,確保物流系統正常有序運行。
二、嚴格依法辦事,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領(lǐng)導的匯報,記錄日常工作并及時(shí)匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實(shí)寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規矩來(lái)做的,光加強自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應該在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高自己的`服務(wù)意識和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標。
3、對倉庫存在的問(wèn)題提出積極合理的意見(jiàn)。
比如倉庫飽和的問(wèn)題,發(fā)貨流程的問(wèn)題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉工作還算滿(mǎn)意。對下半年的工作充滿(mǎn)信心,期待未來(lái)半年倉庫煥然一新!
2022上半年個(gè)人工作總結13
時(shí)間過(guò)得真快,從配電室調過(guò)來(lái)已經(jīng)快半年了。半年來(lái),在廠(chǎng)部和部門(mén)的正確領(lǐng)導、關(guān)心和支持下,我在虛心學(xué)習新知識的同時(shí),也盡了最大的努力。我為機電集團和部門(mén)做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定的成效。但也存在一些不足,需要改進(jìn)和提高。半年來(lái)的相關(guān)工作總結如下:
一、工作內容
我的工作大致分為機電組工作和設備部工作。
機電組工作:
1、組織團隊成員檢查、維護和維修車(chē)間設備;
2、參與巡視檢查和重點(diǎn)維護維修工作;
3、負責機電組和配電室的現場(chǎng)規范和管理
部門(mén)工作:
1、安全工作:填寫(xiě)安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2、質(zhì)量工作:組織和維護設備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備用油記錄和車(chē)間設備維修記錄;統計設備完好率和監視測量裝置效率;
3、完成領(lǐng)導安排的其他工作;
二、主要成就
1、規范機電組個(gè)人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2、公共工具、備件和材料應由專(zhuān)門(mén)人員安排;
3、組織機電組成員及時(shí)完成車(chē)間設備的檢查、維護和檢修,保證車(chē)間生產(chǎn)設備的正常運行;
4、組織班組在炎炎夏日參與車(chē)間新設備的安裝、放線(xiàn)、接線(xiàn)、調試,為新設備的提前投產(chǎn)做好準備;
5、參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的運行;
6、在q10機液位控制系統故障時(shí),實(shí)現了q10機的液位控制系統的改造、并修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位后運行正常,至今無(wú)異常;
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調試工作;
9、完成車(chē)間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
11、做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車(chē)間保養記錄的`收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;
三、經(jīng)驗體會(huì )
1、塌實(shí)刻苦提高專(zhuān)業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無(wú)止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習書(shū)本上的理論知識,還要聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí),也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來(lái)說(shuō),面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實(shí)自己,我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間,看些與管理相關(guān)的書(shū)籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時(shí)遇到同一個(gè)問(wèn)題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時(shí)碰到問(wèn)題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問(wèn)題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門(mén)存在的問(wèn)題。以便及時(shí)改善!
3、注重細節逐步成長(cháng)
在工作中,任何細微環(huán)節的差錯都可能導致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節,一絲不茍的做好。學(xué)會(huì )記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節,為今后學(xué)習和回顧提供材料和依據。
四、存在問(wèn)題和不足
1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細致;
2、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問(wèn)題,在今后的工作中要克服粗心、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習力爭更大的進(jìn)步,同時(shí)還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個(gè)臺階。
總之,半年的工作,有成績(jì)也有不足,有歡樂(lè )也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(cháng)成材。在今后的工作中,我會(huì )更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己
2022上半年個(gè)人工作總結14
上半年來(lái),本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì )計行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)闀?huì )計的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績(jì),現將本人上半年的工作、學(xué)習情況總結如下:
一、工作情況
加強政治學(xué)習,注重提升個(gè)人修養。本人積極參加政治理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養,做到了與人為善,和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強了工作的系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性,為做好會(huì )計工作打下了堅實(shí)基礎。我深知會(huì )計是一項專(zhuān)業(yè)性相當的工作,在這么重要的崗位擔任會(huì )計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。
每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長(cháng),補已之短。同時(shí),為了能熟練應用會(huì )計電算化,通過(guò)自學(xué)提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識,為更好地做好會(huì )計工作打下了堅實(shí)的基礎。
在會(huì )計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況,嚴格按照財務(wù)管理辦法的規定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具,一般納稅人專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對,用戶(hù)現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實(shí)事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。
及時(shí)準確地錄入數據,建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)信息調查,了解客戶(hù)的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開(kāi)的煤炭?jì)r(jià)格、財務(wù)數據嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的`各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺(jué)性,及時(shí)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶(hù)服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和贊揚。
二、存在的不足
自己所取得的成績(jì),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
面臨更加繁重的會(huì )計工作任務(wù)。還要繼續努力,相信機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。決心在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,團結同事,勤奮學(xué)習,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng )新會(huì )計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng )一流。要勤奮實(shí)干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽(tīng)、手勤多寫(xiě)、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹(shù)立團結就是力量的理念。
2022上半年個(gè)人工作總結15
日月如梭,轉眼間,半年時(shí)間已匆匆而逝。自進(jìn)入公司以來(lái),我認真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點(diǎn)工作及時(shí)落實(shí)和工作內容的有序開(kāi)展,現對上半年工作總結如下:
一、前臺接待工作
我們主要負責前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,公司的形象靠我們來(lái)維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,著(zhù)正裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。其次是配合銷(xiāo)售部的負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括引導客戶(hù)入座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記,填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》。
接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象及重要電話(huà)轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái),響到第三聲的時(shí)候,就要接起來(lái)。不可以讓它再響下去,以免打電話(huà)的人等太久;前臺有時(shí)候非常忙,有時(shí)接待客戶(hù),有時(shí)正準備會(huì )議室,有時(shí)正在做培訓,可能正在接一個(gè)短時(shí)間無(wú)法結束通話(huà)的電話(huà),送快遞的又要求簽收,這時(shí)候旁邊站著(zhù)的.來(lái)訪(fǎng)者可能就會(huì )出現等了幾分鐘還未被理會(huì )的現象。碰到這樣的情況,前臺應該先抽空請來(lái)訪(fǎng)者在小會(huì )客室坐下稍等,然后繼續處理手中的電話(huà),而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。負責每日背景音樂(lè )的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領(lǐng)導或針對事件找相關(guān)同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個(gè)大家庭,xx是我們的家,同事們都愛(ài)他。我們來(lái)自五湖四海,由不同的人來(lái)組成,我真正體會(huì )到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的,我從公司領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問(wèn),多和他們學(xué)習及聽(tīng)從他們的教導,學(xué)做人,學(xué)做事。
三、心得體會(huì )
前臺接待看似是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,其中需要學(xué)習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬(wàn)萬(wàn)不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,我會(huì )用心去努力把自己的工作做好,不斷改進(jìn)自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗,從而不斷改進(jìn)工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì ),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感驕傲我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)和部門(mén)溝通,認真聽(tīng)取領(lǐng)導及同事意見(jiàn),爭取讓工作在上一個(gè)臺階,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標和方向。
【上半年個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
個(gè)人上半年工作總結06-26
個(gè)人上半年工作總結09-15
個(gè)人上半年工作總結08-26
上半年個(gè)人培訓工作總結02-21
上半年個(gè)人工作總結09-02
行政個(gè)人上半年工作總結08-25
酒店個(gè)人上半年工作總結08-06
護士個(gè)人上半年工作總結01-02
個(gè)人上半年工作總結范文10-18
員工上半年個(gè)人的工作總結04-05