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工商年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的工商年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工商年度工作總結1
工作總結之家工作總結頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以開(kāi)展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)為契機，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚“創(chuàng )先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場(chǎng)監管執法，努力建設政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬的工商隊伍，圓滿(mǎn)完成了各級賦予我們的工作任務(wù)�，F將本年度工作情況總結如下：
一、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，積極促進(jìn)xx經(jīng)濟又好又快發(fā)展
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是政策幫扶實(shí)現新突破�？h局在認真貫徹落實(shí)近年來(lái)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展4個(gè)文件基礎上，今年又結合全縣經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際，制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設工作實(shí)施意見(jiàn)》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng )業(yè)促進(jìn)富民的若干意見(jiàn)》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執行，重點(diǎn)就服務(wù)新農村建設、鼓勵創(chuàng )業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策、降低準入門(mén)檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極營(yíng)造促進(jìn)xx經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個(gè)文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導的高度重視，轉發(fā)縣直各部門(mén)學(xué)習借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動(dòng)，發(fā)展了xx省xx建設集團有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級14家、市級8家；同時(shí)按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過(guò)了年檢，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬(wàn)元；充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì )的作用，開(kāi)展“文明誠信民營(yíng)企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”創(chuàng )建活動(dòng)，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營(yíng)企業(yè)”，2戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)被評為省級“文明誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營(yíng)企業(yè)”。
三是商標幫扶又結新成果。大力實(shí)施商標品牌戰略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導出席、鄉鎮（街道辦）和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書(shū)，邀請其做了經(jīng)驗介紹，其它商標爭創(chuàng )企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導作了動(dòng)員講話(huà)，進(jìn)一步提高了商標爭創(chuàng )企業(yè)的主動(dòng)性和積極性；同時(shí)商標管理人員通過(guò)深入企業(yè)調查研究、現場(chǎng)進(jìn)行指導、接受企業(yè)咨詢(xún)和協(xié)調相關(guān)部門(mén)關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創(chuàng )工作中遇到的問(wèn)題和困難。經(jīng)過(guò)縣局和商標爭創(chuàng )企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。
四是服務(wù)新農村建設取得新進(jìn)展。一是積極做好華家務(wù)社會(huì )主義示范村建設工作，提供2萬(wàn)元資金支持，不收任何費用，幫助其發(fā)展農貿市場(chǎng)一處，目前該市場(chǎng)已成功運作，為該村搞活農產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機構，制定了規章制度，完善了宣傳陣地建設。通過(guò)有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現象得到了遏制，確保了各項計劃生育指標的完成；三是積極發(fā)展農村經(jīng)紀人，加強了組織領(lǐng)導，積極開(kāi)展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農村經(jīng)紀人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進(jìn)了全縣農產(chǎn)品的流通，活躍了農村經(jīng)濟；四是認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國農民專(zhuān)業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專(zhuān)業(yè)合作社等16家農民專(zhuān)業(yè)合作社，內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農業(yè)，做好梁村鎮訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當地農民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝；六是積極開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)，加大對農資市場(chǎng)的規范化管理，指導農資經(jīng)營(yíng)者認真落實(shí)《xx省農資銷(xiāo)售者經(jīng)營(yíng)規范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點(diǎn)，對農資市場(chǎng)反復進(jìn)行巡查，嚴厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、制假售假、虛假宣傳等農資違法經(jīng)營(yíng)行為。截至目前共檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)610戶(hù)次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營(yíng)農資案件54件，有效地凈化了農資市場(chǎng)，為農民放心購買(mǎi)農資創(chuàng )造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
�。ǘ┳龊梅⻊�(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來(lái)抓，結合縣委、政府招商引資總體規劃，加強了組織領(lǐng)導，層層落實(shí)了責任，在局注冊大廳設立招商引資服務(wù)專(zhuān)窗，對招商項目實(shí)行專(zhuān)人接待、全程服務(wù)，同時(shí)加強與招商局、外經(jīng)貿局等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂(yōu)解難，截止11月底已累計招商15戶(hù)，引進(jìn)資金11.75億元；結合全縣開(kāi)展的解放思想大討論，積極開(kāi)展調查研究活動(dòng)，認真撰寫(xiě)了對外合資合作和招商引資2篇調查報告，為黨委、政府領(lǐng)導正確決策提供了參考依據；另外還強化措施，落實(shí)責任，狠抓內部招商工作，成功引進(jìn)企業(yè)2戶(hù)，引進(jìn)資金289.98萬(wàn)元。
�。ㄈ┱J真做好無(wú)照清理，為地方財政增加稅源
縣局繼續把“查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，規范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓，特別是在7月份深入開(kāi)展了“無(wú)照清理月活動(dòng)”，在查處過(guò)程中縣局采取了“分類(lèi)式”治理無(wú)照經(jīng)營(yíng)法，針對“申辦戶(hù)”、 “前置戶(hù)”、“困難戶(hù)”、“觀(guān)望戶(hù)”和“釘子戶(hù)”分別采取不同的治理措施，受到了監管服務(wù)對象的好評。今年縣局共清理無(wú)證、過(guò)期證3171戶(hù)，幫助和指導這些經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)辦理和更換了營(yíng)業(yè)執照，不僅使轄區內經(jīng)營(yíng)主體達到規范、守法經(jīng)營(yíng)，更為當地財政增加了稅源。
�。ㄋ模﹫猿忠匀藶楸�，著(zhù)力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題
一是深入開(kāi)展消費維權工作。
1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，通過(guò)舉辦文藝演出、設置咨詢(xún)臺和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開(kāi)展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動(dòng)；通過(guò)在《xx州報》、xx電視臺等各類(lèi)新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。
2.繼續加強維權服務(wù)站點(diǎn)建設。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開(kāi)通了3912315消費者申訴舉報電話(huà)，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時(shí)辦結、公正處理，處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬(wàn)元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、咨詢(xún)39件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬(wàn)元，手機、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費問(wèn)題投訴的焦點(diǎn)。較為典型的有2起，一起是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷(xiāo)商索賠一案，工作人員幫助其找證據、查線(xiàn)索，最后經(jīng)過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的調解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元；另一起是今年8月份調解趙寨子鄉劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個(gè)多小時(shí)的說(shuō)服教育，促使雙方達成賠償協(xié)議，在2日內一次性賠償其弟弟醫藥費、誤工費和營(yíng)養費總計XX元。
二是更加關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì )的作用，做好“助推服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當地勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合舉辦培訓班，為會(huì )員提供就業(yè)技能培訓服務(wù)；組織5家會(huì )員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問(wèn)題；積極落實(shí)各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農村富余人員從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟，為73戶(hù)下崗失業(yè)人員免費辦理了營(yíng)業(yè)執照，減免規費7.18萬(wàn)元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題。積極開(kāi)展了“走千家企業(yè)、訪(fǎng)萬(wàn)個(gè)商戶(hù)”活動(dòng)，就企業(yè)投資導向、內部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪(fǎng)企業(yè)36家，走訪(fǎng)商戶(hù)280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見(jiàn)16條，協(xié)調有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶(hù)的好評。
�。ㄎ澹┙Y合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局積極開(kāi)展“慈心一日捐”活動(dòng)，動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款1.78萬(wàn)元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶(hù)綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬(wàn)元。同時(shí)積極做好流動(dòng)人口計劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設工作等等�？傊�，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時(shí)、高效，確保出色完成，從而樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì )形象。
二、加大監管力度，規范市場(chǎng)秩序，努力營(yíng)造公平公正、規范有序、和諧誠信的市場(chǎng)環(huán)境
�。ㄒ唬┱J真履行登記注冊職能
一是嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)。認真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內資企業(yè)設立登記45家、變更登記89家、注銷(xiāo)登記14家，私營(yíng)企業(yè)設立登記172家、變更登記160家、注銷(xiāo)登記20家，個(gè)體工商戶(hù)設立登記3171戶(hù)、變更登記241戶(hù)、注銷(xiāo)登記224戶(hù)。
二是嚴把市場(chǎng)主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開(kāi)展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，凡是許可證過(guò)期的責令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度限期變更經(jīng)營(yíng)范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外，還上門(mén)指導時(shí)風(fēng)、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類(lèi)企業(yè)969戶(hù)，年檢率65%；年檢個(gè)體工商戶(hù)3570戶(hù)，年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營(yíng)規模大、經(jīng)濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱(chēng)”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營(yíng)企業(yè)冠“省級名稱(chēng)”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
�。ǘ┘哟笫称返犬a(chǎn)品市場(chǎng)的監管力度，積極營(yíng)造安全、健康的消費環(huán)境
今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng )新食品市場(chǎng)監管方式，下大力氣在食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)中推行了“一戶(hù)多檔”、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”、農村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創(chuàng )建“食品安全綠色村鎮（社區）活動(dòng)。為做好此項工作，縣局專(zhuān)門(mén)成立了食品安全監管“四制一創(chuàng )”工作領(lǐng)導小組，多次召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )和調度會(huì )，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區站前工商所、梁水鎮進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，還多次開(kāi)展巡回觀(guān)摩交流工作經(jīng)驗。同時(shí)加大宣傳力度，向商戶(hù)做好解釋工作，指導商戶(hù)正確進(jìn)行填寫(xiě)，有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結合全國開(kāi)展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治行動(dòng)，對“四制”工作不斷進(jìn)行規范和提高，于8月16日召開(kāi)了落實(shí)國務(wù)院食品安全《特別規定》座談會(huì )，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導以及部分商戶(hù)代表參加，就如何落實(shí)好《特別規定》促進(jìn)“四制”工作的.開(kāi)展，與參會(huì )人員認真進(jìn)行研究，廣泛征求意見(jiàn)，受到了各位領(lǐng)導和與會(huì )商戶(hù)的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區各超市、食品批發(fā)市場(chǎng)、副食店，鄉鎮較大集市、副食店得到了有效落實(shí)，維護了人民群眾的食品消費安全。同時(shí)適時(shí)開(kāi)展了節日食品、夏令食品、兒童食品專(zhuān)項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個(gè)，確保了人民群眾的消費安全。
（三）嚴厲查處商業(yè)賄賂、傳銷(xiāo)、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來(lái)，縣局繼續把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷(xiāo)、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎上，積極學(xué)習外地先進(jìn)經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問(wèn)題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬(wàn)元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬(wàn)元的行政處罰；繼續保持打擊傳銷(xiāo)高壓態(tài)勢，積極開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)傳銷(xiāo)社區活動(dòng)，重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門(mén)費以及為傳銷(xiāo)提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門(mén)聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷(xiāo)團伙，現場(chǎng)抓獲傳銷(xiāo)人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷(xiāo)提供培訓場(chǎng)所一案，依法作出責令停止違法行為、沒(méi)收非法所得1162元、罰款15萬(wàn)元的行政處罰；同時(shí)注重了對商標、廣告違法案件的查處，責令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類(lèi)經(jīng)濟違法違章案件403件，其中簡(jiǎn)易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬(wàn)元。
�。ㄋ模┟鞔_工作重點(diǎn)，加大重要市場(chǎng)的監管力度
縣局把禽肉類(lèi)、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車(chē)運輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監管重點(diǎn)，強化日常巡查力度。積極開(kāi)展禽肉類(lèi)市場(chǎng)檢查，取締病死雞加工銷(xiāo)售窩點(diǎn)一處，銷(xiāo)毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類(lèi)市場(chǎng)消費安全；加大對糧棉市場(chǎng)的監管，嚴查其主體經(jīng)營(yíng)資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶(hù)流動(dòng)收購棉花商戶(hù)辦理了營(yíng)業(yè)執照；對全縣市場(chǎng)成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，發(fā)現并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒(méi)款近1萬(wàn)元；以全國房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治為契機，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬(wàn)元；加大對汽車(chē)運輸市場(chǎng)的監管，檢查運輸車(chē)輛1000余輛，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)116戶(hù)，依法取締不符合經(jīng)營(yíng)條件的19戶(hù)，為360家運輸經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理了營(yíng)業(yè)執照；加xx市場(chǎng)監管力度，與煙草部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行執法，出動(dòng)執法人員180人次，檢查商戶(hù)400余戶(hù)，罰款3萬(wàn)余元，維護了煙草市場(chǎng)秩序；加大對網(wǎng)吧的專(zhuān)項整治，多次對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理；加大對招生廣告市場(chǎng)的監管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動(dòng)執法人員120人次，維護了招生廣告市場(chǎng)秩序。
三、加強學(xué)習教育，增強隊伍素質(zhì)，不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構建和諧社會(huì )的能力和水平
�。ㄒ唬├^續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機，組織全體同志通過(guò)上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學(xué)習文件等形式，認真學(xué)習省、市局領(lǐng)導關(guān)于開(kāi)展年主題活動(dòng)的重要講話(huà)精神，市委、縣委領(lǐng)導關(guān)于解放思想大討論的重要講話(huà)精神，特別是在黨的“十七大”召開(kāi)以來(lái)，縣局把“十七大”精神的學(xué)習作為當前首要的政治任務(wù)來(lái)抓，并與實(shí)際工作相結合，堅持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng )先、責任、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺(jué)行動(dòng)，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進(jìn)一步深化工商廉政文化建設，努力在“融入工作”和“體現效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動(dòng)篇、建設篇、融入篇和碩果篇四個(gè)篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會(huì )主義榮辱觀(guān)為主題的“‘慶七·一’使命與時(shí)代同行”演講會(huì )，均受到了上級領(lǐng)導的好評。另外，還通過(guò)討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書(shū)籍等方式，大力開(kāi)展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
�。ǘ├^續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內容，創(chuàng )新練兵方式，結合隊伍素質(zhì)現狀，
一是制定了具體的學(xué)習培訓計劃，推行了“二個(gè)兩、二個(gè)一”學(xué)習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓班、以會(huì )代訓、專(zhuān)題講座、以案說(shuō)法、典型案例分析等形式，開(kāi)展法律法規知識學(xué)習；
二是建立并推廣了“提問(wèn)制”。采取會(huì )前提問(wèn)的方式檢查了解參會(huì )人員近段時(shí)期的學(xué)習情況，內容涉及縣局工商廉政文化建設、時(shí)事政治和常用法律法規等內容，大大提高了同志們的學(xué)習自覺(jué)性；要求每位同志“每天自問(wèn)”，即每人自問(wèn)當天工作任務(wù)是否完成、當天學(xué)了哪些法律法規、昨天發(fā)現的自身不足今天是否改正，通過(guò)自問(wèn)尋找差距，彌補不足，提高自身素質(zhì)；
三是探索推廣了“互動(dòng)式培訓”方法，事先搜集問(wèn)題、準備材料，講課采取先提問(wèn)題后解答的方式進(jìn)行，不僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱(chēng)號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統法制崗位技能標兵。
�。ㄈ┰谛酗L(fēng)建設方面再出新舉措。樹(shù)立行風(fēng)就是形象的觀(guān)念，認真落實(shí)“兩個(gè)禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強了對容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節的明察暗訪(fǎng)，特別是把是否有承包、變相承包和市場(chǎng)托管等現象作為重點(diǎn)，對基層工作行為進(jìn)行規范；在8月份通過(guò)《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批、行政執法、行政收費和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節，向社會(huì )發(fā)布了公開(kāi)承諾書(shū)，做出了八項承諾，接受社會(huì )各界的監督；印制了《陽(yáng)光準入監督卡》、《陽(yáng)光收費監督卡》和《陽(yáng)光執法監督卡》，將審批程序、收費規定和執法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示，要求工作人員在辦理準入手續、收取相關(guān)規費和開(kāi)展執法辦案時(shí)主動(dòng)向監管服務(wù)對象發(fā)放，認真征求其意見(jiàn)和建議，接受其監督。另外還通過(guò)走訪(fǎng)調查經(jīng)營(yíng)者、征求行風(fēng)監督員意見(jiàn)和開(kāi)通行風(fēng)熱線(xiàn)等方式，接受來(lái)自社會(huì )各界的監督，有效地規范了執法行為，預防了違法違紀，促進(jìn)了行風(fēng)建設，樹(shù)立了良好形象。
四、建設和諧工商，展示良好形象，努力營(yíng)造內和外順的工作環(huán)境
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展宣傳，樹(shù)立良好形象。今年年初以來(lái)，縣局繼續把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動(dòng)性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監管執法中的新措施、新經(jīng)驗，通過(guò)《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會(huì )了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執法環(huán)境。截至12月16日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇）。
�。ǘ┒啻氩⑴e，循序漸進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展了“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)�？h局把年主題活動(dòng)的開(kāi)展作為營(yíng)造內和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議，加強了組織領(lǐng)導，制定了實(shí)施方案，分行政許可、市場(chǎng)監管、行政執法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個(gè)專(zhuān)題組，深入學(xué)習討論，認真查擺問(wèn)題，集中進(jìn)行整改。同時(shí)還加大了督導檢查力度，通過(guò)定期召開(kāi)調度會(huì )、現場(chǎng)檢查、聽(tīng)取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時(shí)了解每階段活動(dòng)開(kāi)展情況。另外，縣局還立足工作實(shí)際，與全縣開(kāi)展的“加快建設強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動(dòng)相結合，發(fā)放調查問(wèn)卷120份，撰寫(xiě)研討文章43篇，發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專(zhuān)題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進(jìn)行了公示，接受社會(huì )各界監督。同時(shí)縣局還將一些行之有效地措施如：?jiǎn)雾棙I(yè)務(wù)辦結制、“互動(dòng)式”培訓制、“分層式”工作總結法和行政指導制等以制度的形式固定了下來(lái)，有效地推動(dòng)了年主題活動(dòng)的開(kāi)展。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)依法行政，努力建設“法制工商”。牢固樹(shù)立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線(xiàn)”的觀(guān)念，實(shí)行基層法制員、縣局法制機構和分管領(lǐng)導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監督新模式；積極推行案件回訪(fǎng)、合理裁量和行政指導三項制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實(shí)現了電子檔案和書(shū)式檔案同步進(jìn)行，提高了執法效率，節省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽(tīng)證、訴訟工作上實(shí)現了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司為傳銷(xiāo)提供培訓場(chǎng)所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽(tīng)證會(huì )，認真聽(tīng)取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進(jìn)行了從輕處罰。通過(guò)辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執法的重要性。
在各項業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí)，統計、信訪(fǎng)、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績(jì)。特別是加強了基礎建設，新購置汽車(chē)、電腦、打印機和照相機等裝備120余件，價(jià)值70余萬(wàn)元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號。
回顧20xx年的工作，我們深深體會(huì )到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開(kāi)展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)以來(lái)，積極處理好工商系統外部和內部的各種關(guān)系，大大推動(dòng)了工商工作的開(kāi)展。但我們也清醒地認識到現時(shí)工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)監管有待進(jìn)一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng )業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹(shù)立執政為民的行政理念，唱響“創(chuàng )先達優(yōu)”的團隊精神，牢記“崗位就是責任，落實(shí)就是天職”的工作信條，長(cháng)鳴發(fā)展、憂(yōu)患、自律意識，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成各級賦予我們的各項工作任務(wù)
工商年度工作總結2
2xxx年，我局認真貫徹落實(shí)《消防法》、按照《XX市區人民政府關(guān)于下達區2xxx年區直部門(mén)消防工作責任書(shū)的通知》（延政文〔2xxx〕71號）要求，加強領(lǐng)導，精心組織，狠抓落實(shí)，取得了較好成效。
一、加強組織領(lǐng)導
局黨組對消防安全工作高度重視，將消防安全工作納入日常工作，成立由陳友強局長(cháng)任組長(cháng)，各工商所、股（室）、直屬單位負責人為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，掛靠在區局辦公室，負責落實(shí)全局的消防安全工作。做到一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，“黨政同責、一崗雙責”，切實(shí)加強對消防安全工作的領(lǐng)導。
二、制定工作方案
制定了《區工商局2xxx年度消防工作實(shí)施方案》，在年初召開(kāi)的全局工商工作會(huì )議上把消防安全工作和其它職能工作一并進(jìn)行研究部署，重點(diǎn)強調消防安全工作的重要性，并督促落實(shí)。每逢元旦、春節、勞動(dòng)節、國慶節等重大節假日都及時(shí)對消防安全工作進(jìn)行安排部署，督促整改消除火災隱患，確保過(guò)個(gè)安全的節假日。
三、落實(shí)安全責任
按照《消防工作實(shí)施方案》明確的管理職責和工作分工，狠抓消防安全責任制的落實(shí)，不斷改善消防安全環(huán)境，切實(shí)加大消防監督力度，有效地預防和抑制了事故的發(fā)生。3月6日，陳友強局長(cháng)分別與7個(gè)工商所負責人簽訂了《消防安全責任狀》，對消防安全責任進(jìn)行了細化分解和落實(shí)，要求負責人認真履行對本單位的消防監督管理職責。
組織人員定期或不定期開(kāi)展消防安全檢查，督促落實(shí)火災隱患整改。今年以來(lái)，先后2次組織開(kāi)展對局機關(guān)、7個(gè)工商所的辦公樓和3幢宿舍樓、區個(gè)私協(xié)會(huì )辦公樓進(jìn)行消防安全檢查，特別是對辦公樓的電路、電器、鄉區工商所食堂等部位進(jìn)行重點(diǎn)排查，共發(fā)現8處有可能導致安全隱患問(wèn)題，如配電箱是木質(zhì)的、電路負荷不夠、排插破損、沒(méi)有安裝應急燈等，發(fā)現后責令相關(guān)單位立即進(jìn)行整改。目前，區工商局沒(méi)有發(fā)生一起消防責任事故。
四、健全管理制度
建立健全消防安全規章制度和安全操作規程，建立各環(huán)節、各崗位消防安全質(zhì)量工作標準，規范單位人員消防安全行為，加強消防隊伍建設，改善消防設施，逐步建立起“管理自主、隱患自除、責任自負”的內部消防安全管理機制。同時(shí)按照《區工商局消防安全管理制度》、《區工商局2xxx年度消防工作計劃》，廣泛動(dòng)員干部職工積極開(kāi)展消防群防群治活動(dòng)。
五、開(kāi)展宣傳教育
組織干部職工進(jìn)行消防安全知識和消防器材使用培訓，學(xué)習消防法律法規和消防安全知識，引導干部職工自覺(jué)遵守消防法律、法規和規章，營(yíng)造消防工作人人有責的良好氛圍。11月初，局機關(guān)組織了消防安全演練，請前期經(jīng)過(guò)培訓的人員對如何滅火進(jìn)行示范，通過(guò)演練讓培訓人員親身體驗火災撲救的感受，通過(guò)接受有效的消防安全培訓和宣傳教育，提高了我局干部職工的消防知識和消防安全意識，增強了抗御火災的綜合能力。
六、增加經(jīng)費投入
9月初，投入1萬(wàn)多元對西芹工商所的電表箱、不銹鋼大門(mén)進(jìn)行改造，消除了安全隱患；10月份，投入3000元對局機關(guān)和7個(gè)工商所的滅火器、應急燈進(jìn)行統一更換和添置；同時(shí)，投入1000多元對視頻監控、防火防盜報警器等消防設施進(jìn)行維護，確保消防工作正常開(kāi)展。
七、開(kāi)展專(zhuān)項整治
一是落實(shí)《XX市區人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于印發(fā)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案的通知》（延安委〔2xxx〕11號）要求，我局制發(fā)了《區工商局關(guān)于印發(fā)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案的通知》（延工商綜〔2xxx〕27號）,開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)。二是在鞏固省級文明城市工作過(guò)程中，我局積極配合消防部門(mén)做好安全保障工作。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，安全誠信建設、安全文化建設及社會(huì )治安穩定工作是。三是根據《區人民政府水南街道辦事處關(guān)于部分企業(yè)存在消防安全隱患的.函》（延南辦〔2xxx〕166號），對6家企業(yè)開(kāi)展檢查，并配合區消防大隊對劉善美針織廠(chǎng)進(jìn)行整治，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)消防管理制度，完善消防設施建設，增強經(jīng)營(yíng)者消防安全意識，消除了安全隱患。
八、存在問(wèn)題和下階段工作安排
盡管我局的消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現在：一是雖然經(jīng)過(guò)大量的宣傳教育，仍有少數干部職工防火意識不強，消防安全知識了解不多。二是部分鄉鎮閑置的工商所辦公、宿舍樓對外出租，承租人大多是務(wù)工人員，大功率電器進(jìn)入家庭，亂接亂拉電源線(xiàn)路時(shí)有發(fā)生，加之承租人消防意識低，用火用電不科學(xué)，存在火災隱患。
針對存在的問(wèn)題，我局將在今后的工作中采�。阂皇沁M(jìn)一步完善消防安全工作責任制，繼續把消防工作納入年度工作計劃，列入重要議事日程，切實(shí)加強組織領(lǐng)導和督促檢查。進(jìn)一步明確消防安全工作職責，完善消防安全責任人制度，確保責任落實(shí)到位。二是加強消防宣傳教育，提高抗御火災的綜合能力。堅持群防群治原則，讓干部職工積極投身消防工作。三是繼續深入開(kāi)展消防安全檢查和整改。定期組織開(kāi)展以辦公和宿舍樓、食堂為重點(diǎn)的消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現和消除火災隱患，對不符合消防安全要求的，堅決進(jìn)行整改。四是收回對外出租的閑置鄉鎮工商所辦公、宿舍樓，徹底消除潛在的安全隱患。
工商年度工作總結3
20xx年以來(lái)，我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導下，按照全市工商行政管理工作會(huì )議的安排部署，結合我縣實(shí)際，繼續以實(shí)施《行政許可法》為契機，以規范登記注冊行為、把好市場(chǎng)準入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設、大力推進(jìn)監管制度改革為中心，以服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng )造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn)，努力提高管理層次和服務(wù)水平，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開(kāi)展，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項任務(wù)�，F將情況總結匯報如下：
一、 基本情況
截至目前，全縣已登記注冊的企業(yè)383戶(hù)，其中法人企業(yè)126戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(hù)(含分支機構，下同)。按企業(yè)類(lèi)型分，國有企業(yè)90戶(hù)，集體企業(yè)99戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)191戶(hù)，股份合作企業(yè)3戶(hù)。今年，設立(開(kāi)業(yè))登記企業(yè)24戶(hù)，變更登記企業(yè)29戶(hù)，注銷(xiāo)登記企業(yè)44戶(hù)。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶(hù)累計達3172戶(hù)，其中今年新設立登記個(gè)體工商戶(hù)291戶(hù)。
二、 主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的守法經(jīng)營(yíng)意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會(huì )各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監管執法的重要手段。為創(chuàng )造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)提供法律法規咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢(xún)服務(wù)1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現狀，為增強經(jīng)營(yíng)者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過(guò)學(xué)習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì )群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專(zhuān)項治理工作中，我局在縣電視臺連續播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮張貼書(shū)面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規資料1800余份，送達到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中，營(yíng)造了年檢驗照和開(kāi)展專(zhuān)項治理行動(dòng)的強大輿論氛圍。
(二)深化“五項監管制度”改革，認真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著(zhù)工商機關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實(shí)，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開(kāi)辦事程序和收費標準，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱(chēng)預先核準登記縮短為1個(gè)工作日內辦理完畢，各類(lèi)企業(yè)的'設立、變更、注銷(xiāo)登記縮短到5個(gè)工作日內辦理完畢，個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內辦理完畢，同時(shí)嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的一致好評，樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。對外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設立了“綠色通道”，繼續實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續嚴格執行中、省有關(guān)文件規定，認真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統設立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專(zhuān)門(mén)窗口”，提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅持限時(shí)辦結制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費優(yōu)惠政策，并就工作中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì )各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶(hù)，按政策規定減免規費10.3萬(wàn)元。同時(shí)，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據統計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶(hù)，減免規費管理費0.4萬(wàn)元。四是依法加強登記審查，嚴格登記注冊程序，嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規定，對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，必須符合有關(guān)法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達100%。五是認真實(shí)施企業(yè)信用分類(lèi)監管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類(lèi)監管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶(hù)登記注冊的通知》，細化崗位職責，落實(shí)監管職能，完善崗位責任制內容，及時(shí)、準確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟戶(hù)口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊全權委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶(hù)注冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記注冊人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類(lèi)監管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理工作奠定了良好的基礎。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗照工作，著(zhù)力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照貼花既是對市場(chǎng)主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環(huán)節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續嚴密把好證據關(guān)，做到從送達年檢驗照通知文件、申領(lǐng)年檢驗照報告書(shū)和表格、受理和交費以及發(fā)還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)審查核準合格的方可予以通過(guò)年檢驗照。對經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè )業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結合的方法重點(diǎn)審查;對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責令
限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規定期限內變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現象，從而提高了年檢驗照質(zhì)量。
今年全縣應檢企業(yè)402戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)391戶(hù)，年檢率97%。通過(guò)年檢，核定A級企業(yè)385戶(hù)，B級企業(yè)6戶(hù)。應驗照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3594戶(hù)，實(shí)際通過(guò)驗照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3450戶(hù)，驗照貼花率96%。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)1247戶(hù)。
工商年度工作總結4
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰略布局，奮力實(shí)現五個(gè)走在前列的戰略部署，結合省、市、縣局工作要點(diǎn)，我股認真落實(shí)好商事登記制度改革各項措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現將工作總結如下：
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項措施
�。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項規定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執照就可辦理納稅、開(kāi)設銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔，節省時(shí)間，有力推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新。改革實(shí)施以來(lái)，我局新設立企業(yè)29戶(hù)，比去年同期增長(cháng)93.33；新增注冊資本50796.2萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)314.98。
�。ǘ┞鋵�(shí)先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關(guān)于嚴格落實(shí)先照后證改革嚴格執行工商登記前置審批事項的通知（工商企注字〔20xx〕65號）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導意見(jiàn)的要求，我股嚴格規范登記程序，對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來(lái)，共有600余戶(hù)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí)，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶(hù)，同比增長(cháng)34.28，新增注冊資本54810.5萬(wàn)元。
二、加強窗口標準化建設，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來(lái)，按照省、市局的窗口標準化建設方案，結合陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的開(kāi)展，我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡(jiǎn)單事項當場(chǎng)辦結，一般事項60以?xún)仍谝粋�(gè)工作日內辦結，所有事項均在承諾的3個(gè)工作日內辦結。同時(shí)，結合登記制度改革，我們對政務(wù)公開(kāi)事項進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續堅持延時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿(mǎn)足辦事群眾的需求，由于堅持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評價(jià)，并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項政務(wù)服務(wù)
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農民專(zhuān)業(yè)合作社）設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷(xiāo)登記34件、遷移登記16件、補換照82件；名稱(chēng)（含冠省、市區劃名稱(chēng)）預先核準1102件；股權出質(zhì)登記60件（設立35件，變更1件，注銷(xiāo)24件）；動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件（設立22件，注銷(xiāo)14件）；戶(hù)外廣告登記79件（申請65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢(xún)400余件；辦理組織機構代碼新辦289件，換證324件，注銷(xiāo)60件，變更155件；組織機構代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩步增長(cháng)
隨著(zhù)商事登記制度改革的.落實(shí)，全縣市場(chǎng)主體穩步增長(cháng)，至10月30日，共有各類(lèi)市場(chǎng)主體8811戶(hù)，比上年未凈增長(cháng)10.44。其中，其中企業(yè)1373戶(hù)，個(gè)體戶(hù)7305戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社133戶(hù)。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
�。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準入，嚴監管的要求，積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展，對法無(wú)禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)，并且在登記工作中對不是明確規定為登記前置條件的，只要其申請均可辦理營(yíng)業(yè)執照。截止10月，共新登記個(gè)體工商戶(hù)921戶(hù)，新增出資額10928.99萬(wàn)元。個(gè)體工商戶(hù)總數達7305戶(hù)，比上年未凈增長(cháng)10.33，出資額達37173.44萬(wàn)元，比上年未增長(cháng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數達1373戶(hù)，比上年未增長(cháng)32.65，注冊資本總額507487.42萬(wàn)元，比上年未增長(cháng)44.95。
�。ǘ┓e極支持和扶持農民及農民工返鄉創(chuàng )業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農民工服務(wù)工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于支持農民工等人員返鄉創(chuàng )業(yè)的意見(jiàn)》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件，以及魏省長(cháng)在全省推進(jìn)農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)工作電視電話(huà)會(huì )議上的重要講話(huà)精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導力度，為農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)者組建農民專(zhuān)業(yè)合作社及家庭農場(chǎng)。做好為農民工返鄉創(chuàng )業(yè)的登記服務(wù)，開(kāi)辟農民工返鄉創(chuàng )業(yè)綠色通道，由專(zhuān)人負責對農民專(zhuān)業(yè)合作社及家庭農場(chǎng)登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農民專(zhuān)業(yè)合作社設立登記11戶(hù)，入社成員總數1657人，成員出資總額4843萬(wàn)元；目前全縣農民專(zhuān)業(yè)合作社總數為133戶(hù)，成員總數10624人，成員出資總額31214.57萬(wàn)元。全縣共有家庭農場(chǎng)100戶(hù)，從業(yè)人員248人，注冊資本6260.8萬(wàn)元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養殖、畜禽養殖等多個(gè)行業(yè)。
�。ㄈ┳龊脗�(gè)轉企名錄培育工作
鼓勵引導我縣個(gè)體工商戶(hù)向現代企業(yè)轉型，增強市場(chǎng)競爭力，激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力，全面掌握符合轉型升級條件的個(gè)體工商戶(hù)規模、數量、類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，對有轉企意愿的個(gè)體工商戶(hù)及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導，積極引導，擇優(yōu)跟進(jìn)，全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉企開(kāi)通綠色通道，設立專(zhuān)門(mén)窗口，負責有關(guān)個(gè)轉企工作的咨詢(xún)、指導及業(yè)務(wù)辦理，建立轉前、轉中、轉后服務(wù)機制，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前，我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶(hù)轉型升級為企業(yè)培育庫
六、強化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)融資
繼續充分發(fā)揮登記職能，強化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達37367.2萬(wàn)元，擔保的債權金額達28160.054萬(wàn)元；辦理股權出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權21001萬(wàn)元，擔保的債權達33015萬(wàn)元。
七、明年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展好登記工作的培訓，加強對商事登記制度的宣傳力度。
�。ǘ┓e極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施，按照市委市政府和市局的部署，完善和探索市場(chǎng)主體的退出機制，加快工商登記便利化
�。ㄈ├^續完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結合實(shí)際，對窗口標準化建設進(jìn)一步完善，力爭達到標準化窗口。
工商年度工作總結5
xx年，在市委、市政府和省工商局的堅強領(lǐng)導下，市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強力推進(jìn)“三打兩建”，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)績(jì)考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項稱(chēng)號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學(xué)習中心組先進(jìn)集體”；市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國工商系統xx年度誠信市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng)先進(jìn)單位” 稱(chēng)號。
一、以開(kāi)展“三打”工作為著(zhù)力點(diǎn)，堅持突出重點(diǎn)、嚴格執法，規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序取得新成效
�。ㄒ唬┙∪珯C制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓，市局和縣級局分別成立以局長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，層層動(dòng)員教育，逐級落實(shí)責任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導包案制，對查辦的大案要案，嚴格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報告制度，定期開(kāi)展督查，嚴肅追究工作不力、報告不實(shí)的單位和個(gè)人責任，確保工作落實(shí)到位。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《xx日報》專(zhuān)題采訪(fǎng)、召開(kāi)“三打”新聞發(fā)布會(huì )、局領(lǐng)導帶隊參加名升網(wǎng)在線(xiàn)訪(fǎng)談、開(kāi)展巡回宣傳、舉辦大型咨詢(xún)活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營(yíng)造良好工作氛圍。xx年，廣東衛視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份，發(fā)送手機短信300萬(wàn)條。
�。ㄈ┡挪槊锥ň�(xiàn)索。全市工商系統通過(guò)在投訴舉報中“找”、在社會(huì )調查中“問(wèn)”、在日常監管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開(kāi)展情況和線(xiàn)索摸排工作。并加大對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度，xx年，全市工商系統共開(kāi)展市場(chǎng)巡查xx戶(hù)次，發(fā)放“三打違法行為調查表”50000多張。
�。ㄋ模┒它c(diǎn)斬鏈嚴整治。突出食品、農資等重點(diǎn)商品，突出城鄉結合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區域，突出食品安全、知識產(chǎn)權、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專(zhuān)項行動(dòng)，配合開(kāi)展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì )治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作，從嚴從快查處各類(lèi)違法行為。xx年，全市工商系統共立案查處“三打”案件xx多宗，案值xx多萬(wàn)元。
二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn)，注重突破難點(diǎn)、先行先試，建設社會(huì )信用和市場(chǎng)監管體系邁出新步伐
�。ㄒ唬┩怀觥翱臁�，健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組和日常辦事機構，配合市領(lǐng)導開(kāi)展專(zhuān)題調研和拜會(huì )省“兩建”辦領(lǐng)導，爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，推進(jìn)全市市場(chǎng)監管體系建設試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開(kāi)展分類(lèi)評估，并將市場(chǎng)監管體系建設工作列入各地各部門(mén)干部政績(jì)綜合考核。
�。ǘ┩怀觥凹殹�，細化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執行。落實(shí)市領(lǐng)導提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線(xiàn)、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導帶隊開(kāi)展督導，及時(shí)通報情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認真抓好工商部門(mén)牽頭的'市場(chǎng)準入體系建設、市場(chǎng)競爭秩序建設、消費維權和社會(huì )監督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品名牌工程、流通環(huán)節食品安全監管體系建設試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設工作，制定方案，細化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。
�。ㄈ┩怀觥皩�(shí)”，攻堅克難顯成效。結合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監管難點(diǎn)著(zhù)手，大力推進(jìn)市縣鎮三級行政服務(wù)中心建設，市場(chǎng)準入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場(chǎng)監管信息平臺建設步伐，市級市場(chǎng)監管信息平臺已通過(guò)專(zhuān)家論證，進(jìn)入報批實(shí)施階段，市場(chǎng)監管效能進(jìn)一步提升；擴展藥品網(wǎng)絡(luò )監管平臺，藥品市場(chǎng)監管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設，農產(chǎn)品“從農田到餐桌”無(wú)縫監管體系初見(jiàn)成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區的試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監管工作有新突破。
工商年度工作總結6
今年，我局認真貫徹落實(shí)省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動(dòng)陽(yáng)光行政，建設服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng )新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學(xué)運用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。具體情況如下：
一、強化信息公開(kāi)載體建設。近年來(lái)，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過(guò)網(wǎng)絡(luò )載體獲取信息的要求越來(lái)越強烈，為此，我局不斷加強網(wǎng)絡(luò )載體建設，有效提高信息公開(kāi)工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，實(shí)現全市企業(yè)、個(gè)體戶(hù)登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢(xún)。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡(jiǎn)便、傳播速度快、社會(huì )關(guān)注度高的特點(diǎn)，把職能范圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時(shí)向社會(huì )公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會(huì )監督的又一平臺。三是借助市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門(mén)文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開(kāi)內容。今年，我局進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加X(jué)X市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務(wù)事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個(gè)主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢(xún)和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場(chǎng)監管等省市重點(diǎn)工作，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，讓群眾了解和監督我局落實(shí)上級部署，實(shí)際履行工商行政管理職能的情況。同時(shí)，積極參與“行風(fēng)熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播，先后兩次組織記者集中采訪(fǎng)活動(dòng)，借助媒體平臺向社會(huì )公開(kāi)我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權。
三、加強信息公開(kāi)制度的規范化建設。為了嚴格落實(shí)政府信息公開(kāi)工作，我局不斷提高信息公開(kāi)工作規范化管理水平。一是按照基層規范化建設要求，完成對全系統登記大廳政務(wù)公開(kāi)欄的統一設計、更換，并結合商事登記制度改革的全市推開(kāi)，更新《政務(wù)公開(kāi)指南》的相關(guān)內容，為群眾查閱、了解當前工商部門(mén)應公開(kāi)的所有事項提供便捷渠道。二是以機關(guān)規范化建設為契機，制定政府信息公開(kāi)崗位工作指引，明確信息公開(kāi)工作的崗位職責、工作流程、工作要點(diǎn)、具體工作依據，并把相關(guān)資料錄入我局自行開(kāi)發(fā)的崗位履職及風(fēng)險防控管理系統，把政府信息公開(kāi)工作落實(shí)到人，明確到崗，保證工作的'順利開(kāi)展。三是根據新公布的《廣東省政府信息依申請公開(kāi)工作規程》及工作需要，重新制定查詢(xún)窗口登記檔案查詢(xún)指南，更新了依申請公開(kāi)政府信息的相關(guān)工作規范和流程，并及時(shí)在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時(shí)了解依申請公開(kāi)工作的有關(guān)事項，推動(dòng)了工作規范、有序開(kāi)展。
今年，我局通過(guò)清遠紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息逾7萬(wàn)條，其中通過(guò)清遠紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結果68501條，其他政務(wù)信息3000多條；通過(guò)媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來(lái)人來(lái)訪(fǎng)來(lái)電110人次，協(xié)調相關(guān)單位辦理采訪(fǎng)提綱18份，發(fā)出采訪(fǎng)答復函11份；通過(guò)微博發(fā)布信息297條，回復網(wǎng)友咨詢(xún)、評論103條次；受理政府信息公開(kāi)申請2宗，同意公開(kāi)2條，全部依法、按時(shí)處理。
四、政府信息公開(kāi)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
今年，我局在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jì)，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開(kāi)力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開(kāi)工作還不夠規范等。下來(lái)，我局將采取有力措施積極改進(jìn)。
�。ㄒ唬┘哟笳畔⒐_(kāi)力度。根據企業(yè)和群眾的信息需求，結合商事登記改革等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強清遠紅盾信息網(wǎng)建設，豐富群眾辦事方式。同時(shí)，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結果、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、網(wǎng)上咨詢(xún)投訴等信息，進(jìn)一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權和監督權。
�。ǘ┮幏兑郎暾埞_(kāi)工作。以《廣東省政府信息依申請公開(kāi)工作規程》的印發(fā)為契機，嚴格對照《政府信息公開(kāi)條例》、《廣東省政務(wù)公開(kāi)條例》等法律、法規的要求，進(jìn)一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開(kāi)的流程和標準文書(shū)，使每一件政府信息公開(kāi)申請都依法依規辦理。同時(shí)，進(jìn)一步深化對政府信息公開(kāi)工作的認識，加強業(yè)務(wù)指導和培訓，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿(mǎn)足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
工商年度工作總結7
我局緊緊圍繞構建和諧社會(huì )和海西建設大局，圍繞“建設高素質(zhì)隊伍、運用高科技手段、實(shí)現高效能監管、達到高質(zhì)量服務(wù)”目標，科學(xué)計劃，群策群力，不斷豐富創(chuàng )建載體，持續推進(jìn)精神文明建設工作取得新的成效，在全省行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數測評中實(shí)地測評和材料審核均獲一百分，位居行政執法行業(yè)第一名。
一、固本強基，以人為本，建設高素質(zhì)的隊伍，不斷夯實(shí)精神文明建設保障。
一是思想道德教育更扎實(shí)有效。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設，認真貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，扎實(shí)開(kāi)展道德講堂建設，成立宣講隊伍，規范活動(dòng)流程、制度，經(jīng)�；_(kāi)展活動(dòng)，宣傳學(xué)習創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)典型，宣傳“愛(ài)國愛(ài)鄉、海納百川、樂(lè )善好施、敢拼會(huì )贏(yíng)”的福建精神。廣泛深入學(xué)習實(shí)踐泉州工商“主動(dòng)服務(wù)，依法監管的履職精神;先行先試，不斷創(chuàng )新的進(jìn)取精神;清正廉潔，務(wù)實(shí)謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設實(shí)踐活動(dòng)，明確了“忠誠履職，剛柔兼濟，愛(ài)拼敢贏(yíng)，活力隊伍”的泉州工商系統核心價(jià)值觀(guān)，廣大干部積極為提升工商事業(yè)建言獻策，集體榮譽(yù)感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強，干部隊伍積極向上、充滿(mǎn)活力和創(chuàng )造力。二是干部素質(zhì)能力有新提升進(jìn)步。市局以“千題百日一書(shū)”為活動(dòng)載體，開(kāi)展學(xué)習型單位建設，機關(guān)讀書(shū)學(xué)習風(fēng)氣濃厚，定期開(kāi)展干部政治、經(jīng)濟、法律、文化、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)技能培訓，今年開(kāi)展了工商干部執法業(yè)務(wù)全員培訓和競賽活動(dòng)，機關(guān)干部“執行落實(shí)、監管執法、服務(wù)發(fā)展、保障保證和開(kāi)拓創(chuàng )新”五種能力不斷提升，文化涵養不斷豐富，領(lǐng)導干部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對復合型人才的培養和公職律師隊伍建設，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創(chuàng )好做法好經(jīng)驗。在全省率先出臺市局對縣級工商局巡察工作辦法，開(kāi)展對縣級局巡察工作，加強了對縣級工商局黨組的監督管理;與市檢察院聯(lián)合擬定了《關(guān)于預防和處理瀆職侵權犯罪若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，加強干部履職風(fēng)險監管;制定《XX市工商系統干部廉潔從政行為規范》，強化廉政風(fēng)險防控建設。在工作督導上建立點(diǎn)評機制、月評月報制、績(jì)效評估制、“一局一亮點(diǎn)”專(zhuān)項督查等，嚴格政務(wù)公開(kāi)制度，加強明察暗訪(fǎng)和通報力度，整個(gè)隊伍紀律嚴明、風(fēng)正氣順。
二、依法行政，服務(wù)民生，實(shí)現高效能的監管，努力爭創(chuàng )全省一流工作業(yè)績(jì)。
大力推進(jìn)依法行政、文明執法、規范自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設活動(dòng)，嚴格執法，加大市場(chǎng)監管力度，有力維護了市場(chǎng)秩序，助力XX市科學(xué)發(fā)展和跨越發(fā)展。一是加大監管執法力度。高位運轉執法工作，開(kāi)展反不正當競爭、商業(yè)賄賂、打擊傳銷(xiāo)與變相傳銷(xiāo)、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管、廣告整治等各項專(zhuān)項治理行動(dòng)，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒(méi)入庫597.73萬(wàn)元。嚴格落實(shí)“執法辦案十項制度”，做到三個(gè)100%：案管系統100%及時(shí)錄入，100%執行主辦人負責制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統先行先試網(wǎng)絡(luò )商務(wù)監管。受省局之托管理運作“福建省工商局互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監測中心”，建立了“監測輿情收集情報——監控行為鎖定違法——分析數據科學(xué)取證”一體化的監管技術(shù)應用體系，參與總局市場(chǎng)司網(wǎng)監技術(shù)系統需求及規范性文件起草，多次承辦國際性、全國性網(wǎng)監工作會(huì )議及受邀在會(huì )議上做經(jīng)驗介紹，先后接待全國各地參觀(guān)考察隊430批次。三是有效推進(jìn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理。有力推進(jìn)了無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作聯(lián)席會(huì )議制度，通過(guò)積極協(xié)調和溝通，市綜治委把查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作納入綜治考核項目，在全省率先建立了查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作聯(lián)合督查制度。四是強化食品安全監管。全面推行食品安全監管“三員”制度，開(kāi)展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳制品市場(chǎng)檢查以及“八閩紅盾出擊”等專(zhuān)項行動(dòng)，有效凈化了全市流通環(huán)節食品消費市場(chǎng)。五是加強消費維權，維護民生權益。推進(jìn)工商12315“四個(gè)平臺”建設，與電信部門(mén)溝通協(xié)調，借用114工商預約系統平臺，以三方通話(huà)的方式實(shí)現12315工商預約服務(wù)功能。目前，12315“四個(gè)平臺”建設的基本框架已經(jīng)確立，12315百事通網(wǎng)絡(luò )平臺已于3月15日向公眾開(kāi)放。
三、立足發(fā)展，主動(dòng)站位，達到高質(zhì)量的服務(wù)，著(zhù)力提升精神文明建設成效。
堅持立足職能，把精神文明創(chuàng )建和服務(wù)發(fā)展工作緊密結合，主動(dòng)融入泉州改革、發(fā)展大局，不斷提高服務(wù)水平，推進(jìn)文明管理，提升創(chuàng )建成效，塑造文明形象。一是在服務(wù)發(fā)展和監管執法上深化拓展行政指導工作。修訂了《XX市工商行政管理機關(guān)行政指導程序規定》，探索開(kāi)展了債權出資、商標國際注冊、物業(yè)服務(wù)合同規范等新領(lǐng)域的行政指導，并側重在理念、機制與成效“三個(gè)環(huán)節”上深化推進(jìn)行政指導，產(chǎn)生了一批行政指導先進(jìn)單位和優(yōu)秀案例，帶動(dòng)行政指導這一柔性監管方式由工商部門(mén)主導推行向由政府行政部門(mén)并進(jìn)推行方向發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮了行政指導在社會(huì )管理創(chuàng )新方面的作用。二是拓展作為空間服務(wù)海西建設大局。認真貫徹落實(shí)國家總局支持海西建設26條意見(jiàn)，結合泉州實(shí)際出臺了《XX市工商局關(guān)于充分發(fā)揮工商職能全面支持海峽西岸經(jīng)濟區建設的實(shí)施意見(jiàn)》，提出了6個(gè)方面30條貫徹落實(shí)措施，市政府予以轉發(fā)，在我省率先出臺了貫徹實(shí)施意見(jiàn)。幫扶企業(yè)做大做強,全市內資企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)得到迅速發(fā)展，截至2012年12月，我市各級登記機關(guān)共登記各類(lèi)經(jīng)濟主體257710戶(hù)，數量位居全省設區市第一，其中內資企業(yè)72893家,個(gè)體工商戶(hù)176686戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社1908家，外商投資市場(chǎng)主體6223家。三是商標品牌發(fā)展繼續走在全國前列。馳名商標實(shí)現縣域全覆蓋，總數達到87件，位居全國地級市首位;有效注冊商標突破13萬(wàn)件，位居全國地級市第二位;馬德里商標國際注冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專(zhuān)門(mén)出臺政策扶持泉州創(chuàng )建國際品牌;市委、市政府出臺“支持創(chuàng )建國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進(jìn)企業(yè)上市。出臺了《扶持服務(wù)企業(yè)上市工作的若干意見(jiàn)》，建立健全無(wú)償代理服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)引導機制，并運用行政指導手段對企業(yè)在改制上市過(guò)程當中涉及的工商業(yè)務(wù)問(wèn)題提出指導性意見(jiàn)，截至目前，全市共有77家企業(yè)在境內外上市(其中境內上市14家)，數量位居全省首位、全國地級市前列，企業(yè)發(fā)展規�；�、集團化趨勢明顯。五是不斷創(chuàng )新完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制。出臺《關(guān)于打造便捷高效登記通道服務(wù)我市民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè)的九條措施》，涉及“預約服務(wù)制”、“網(wǎng)上即辦制”、“并聯(lián)審批制”等9個(gè)方面�！邦A約服務(wù)”的覆蓋范圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業(yè)“網(wǎng)上登記，當場(chǎng)發(fā)照”登記模式。建立臺資企業(yè)“并聯(lián)審批”機制，促進(jìn)相關(guān)部門(mén)行政協(xié)作，提升審批效率和服務(wù)水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的`關(guān)注和報道。國家工商總局會(huì )同央視紀念《商標法》頒布實(shí)施30周年專(zhuān)題報道組專(zhuān)門(mén)到我市進(jìn)行采訪(fǎng)，專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了黃少萍市長(cháng)，并在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報道。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發(fā)了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記注冊窗口推行預約服務(wù)紀實(shí)》文章，對我局開(kāi)展預約服務(wù)情況作了專(zhuān)門(mén)報道。8月16日《中國工商報》頭版刊發(fā)了《贏(yíng)得進(jìn)軍國際市場(chǎng)金牌——福建省省長(cháng)蘇*林稱(chēng)贊泉州品牌借力奧運會(huì )》文章，對我市實(shí)施商標品牌戰略，推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”情況作了報道。
四、豐富載體，廣泛參與，推進(jìn)群眾創(chuàng )建活動(dòng)，充實(shí)深化創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)力源泉。
一是扎實(shí)開(kāi)展工商文化建設，豐富干部職工生活。推進(jìn)優(yōu)美環(huán)境建設，持續開(kāi)展規范達標示范工商所、達標檢查大隊和達標窗口創(chuàng )建活動(dòng)，營(yíng)造和諧融洽、精誠團結、共謀發(fā)展的內部工作環(huán)境，構建文明服務(wù)、互相理解、互相支持、群眾滿(mǎn)意的外部工作環(huán)境。認真開(kāi)展“公民道德建設宣傳月”活動(dòng)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，以文明餐桌行動(dòng)、節約“一點(diǎn)水、一度電、一張紙”活動(dòng)為載體，開(kāi)展勤儉節約活動(dòng)。在春節、清明、中秋等傳統節日，開(kāi)展“我們的節日”等主題活動(dòng)，組織觀(guān)看專(zhuān)題片和舉行文藝表演等活動(dòng)，參與祭奠先烈等民俗活動(dòng)。積極開(kāi)展各類(lèi)文化體育活動(dòng)，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富干部文化生活，陶冶干部情操。二是深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，選樹(shù)先進(jìn)典型。評選表彰績(jì)效評估優(yōu)勝單位、外資企業(yè)屬地監管和監管執法業(yè)務(wù)競賽、實(shí)施商標品牌戰略活動(dòng)、行政指導、執法辦案等各項工作先進(jìn)，激發(fā)干部創(chuàng )業(yè)激情和活力，營(yíng)造創(chuàng )先爭優(yōu)良好氛圍。在6月份舉行的各級創(chuàng )先爭優(yōu)表彰活動(dòng)中，XX縣局黨支部、開(kāi)發(fā)區局黨支部被省委表彰為全省創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織。7個(gè)基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個(gè)黨支部受到市委表彰，14個(gè)黨組織、18名黨員獲得縣(市、區)一級黨委表彰，8個(gè)黨支部、14人獲鎮(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長(cháng)袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明創(chuàng )建為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進(jìn)全市經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展給予充分肯定和高度評價(jià)，盛贊泉州工商是一支人民滿(mǎn)意的隊伍。三是積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，提升精神文明建設綜合效益。扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導干部“下基層、解民憂(yōu)、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)，開(kāi)展結對幫扶共建活動(dòng)，共劃撥結對幫扶資金14萬(wàn)元，結對幫扶XX縣涂寨鎮瑞東村，資助該村黨建經(jīng)費3萬(wàn)元，幫扶XX縣三班鎮三個(gè)特困家庭，每個(gè)家庭資助3000元共9000元，市局婦委會(huì )實(shí)施春雷計劃，每年結對資助XX縣5名貧困學(xué)生。大力弘揚以奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為主要內容的志愿精神，參加了全市志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式并開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)與接訴活動(dòng)，組織志愿者自愿捐錢(qián)捐物，購買(mǎi)牛奶大米等物捐獻給泉州社會(huì )福利中心，市局分批次共組織機關(guān)60多名干部參加志愿引導交通服務(wù)活動(dòng)，助力全國文明城市創(chuàng )建工作。
工商年度工作總結8
今年，我所在分局的準確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門(mén)的支持下，持續解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監管和行政執法職責，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實(shí)現了年初的既定工作目標，現將工作狀況總結如下：
一、提升服務(wù)，促動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營(yíng)業(yè)執照與帶給咨詢(xún)服務(wù)相結合。全年共受理登記xxx件，其中開(kāi)業(yè)登記xxx起，帶給咨詢(xún)xxx起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評。
二、增強監管，促動(dòng)各項職能到位
1、增強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續持續對流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)監管，以商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日�；O管。全年，查處過(guò)期食品xxx余袋，罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶(hù)，引導辦照xxx戶(hù)。
3、打擊非法傳銷(xiāo)活動(dòng)，促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷(xiāo)工作中，我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表，每月聯(lián)合社區對轄區實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為的`工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì )監督員、12315消費投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì )監督員等制度緊密結合起來(lái)，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò )，使管理的觸角深入轄區的各個(gè)角落。
4、認真落實(shí)行政指導，用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場(chǎng)主體監管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導與規范監管行為、提升執法效能、構建和諧社會(huì )融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，增強消費維權力度
消費維權是工商部門(mén)的一項重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調解xxx起，持續了轄區內的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實(shí)年度報告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預約、現場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專(zhuān)管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶(hù)較集中的地區，采取預約上門(mén)通知、現場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導商戶(hù)準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風(fēng)建設，切實(shí)展開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)
用心展開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，切實(shí)按照展開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學(xué)習，一月一總結，每人建立學(xué)習筆記，擺正學(xué)習態(tài)度和方式，展開(kāi)自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評、糾正、改過(guò)。不護短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
工商年度工作總結9
為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，切實(shí)為老百姓辦實(shí)事。20xx年以來(lái)，本人認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調職能，嚴于律己，比較出色的完成了各項任務(wù)�，F將年度如下：
一、不斷加強理論和法律知識學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和理論水平。
堅持學(xué)習鄧小平理論，"三個(gè)代表"重要思想，深入領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)質(zhì)內涵，研讀十八大報告，做到入腦入心，并能夠結合實(shí)際解決問(wèn)題。認真學(xué)習和研究工商行政管理法律、法規和規章，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為開(kāi)展工作奠定良好的法律基礎。同時(shí)，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，加強法制教育，增強會(huì )員法律觀(guān)念。完成了本年度會(huì )員普法教育工作。
二、工作內容。
負責或參與市政府涉及工商行政管理規范性文件的擬定、協(xié)調，以及本局與市直各有關(guān)部門(mén)聯(lián)發(fā)文件的審核、把關(guān);審查和受理行政復議申請，提出辦理復議申請意見(jiàn)，擬制復議案件審請報告和行政復議的決定書(shū);負責本局立案查處的行政處罰案件與核審應訴的工作;組織聽(tīng)證，并擬制聽(tīng)證報告;受理及審查行政賠償案件，并提出是否賠償和怎樣賠償的建議;組織開(kāi)展工商行政執法監督和執法檢查;組織工商行政管理法律、法規和規章的宣傳、培訓;指導全市工商系統法制工作。嚴格按照各項規章制度，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、及時(shí)、高效的`原則，切實(shí)為老百姓辦好各項實(shí)事。
三、不斷增強為人民服務(wù)的意識，提高服務(wù)水平，認真履行工作職能。
嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)。認真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優(yōu)從快辦理各類(lèi)企業(yè)登記242家，辦理個(gè)體工商登記574戶(hù);二是嚴把市場(chǎng)主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開(kāi)展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，凡是許可證過(guò)期的責令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度限期變更經(jīng)營(yíng)范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。
四、工作作風(fēng)解放思想，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng )新。
始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強烈的事業(yè)心和責任感。遵章守紀、團結同事、勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，結合自身工作實(shí)際，嚴格要求自己進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，樹(shù)立為民服務(wù)意識和清正的廉潔觀(guān)，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，切實(shí)為老百姓辦好實(shí)事。
一年來(lái)，雖然在工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但還存在不足。理論水平有待提高，工作效率有待提升，協(xié)調組織能力有待加強，溝通能力有待增強。
今后，我一定克服困難，彌補不足，揚長(cháng)避短，加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，深刻領(lǐng)悟黨的十八大報告，學(xué)習貫徹十八大精神，做到入腦入心，不斷開(kāi)拓新思路，做一名出色的人民公仆，為全面建成小康社會(huì )做出自己的貢獻!
工商年度工作總結10
xxxx年，根據《xx市國家公務(wù)員績(jì)效考核實(shí)施辦法（試行）》的通知，局領(lǐng)導高度重視此項工作的開(kāi)展，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行安排和布署，成立了xx縣工商局國家公務(wù)員績(jì)效考核領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)負責此項工作開(kāi)展，并根據實(shí)施辦法擬定了我局的《國家公務(wù)員績(jì)效考核實(shí)施細則》。經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的實(shí)踐，取得了比較好的效果。
——堅持考核核心內容的有機統一，確�？己斯ぷ黧w系全面建立。創(chuàng )造性地提出了“一、二、三、四、五”的績(jì)效考核工作核心內容。即：以全面推動(dòng)全局中心工作一個(gè)目標為中心；建立機關(guān)考核基層，基層監督機關(guān)兩大考核體系；實(shí)現公務(wù)員工作目標考核、公務(wù)員工作評價(jià)、公務(wù)員工作考勤三項工作的有機結合；公務(wù)員考核工作要把握四個(gè)層面，抓好四個(gè)環(huán)節；考核工作突出體現五大方面。在具體操作中，將目標考核的內容科學(xué)分解，逐項滲透并指向績(jì)效考核。
——堅持層級把關(guān)，確�？己斯ぷ鞯拿裰鞴�。為避免偏差和失準現象，實(shí)行層級把關(guān)和“一把手”負責制，嚴格把好“三關(guān)”，即：一是把好考核工作的監督關(guān)。成立了績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組，監察科、機關(guān)黨委作為績(jì)效考核領(lǐng)導小組成員負責監督人事教育科開(kāi)展績(jì)效考核工作。二是把好考核工作的公開(kāi)透明關(guān)。將x月、x月、x月、xx月每月的最后一周定為績(jì)效考核工作時(shí)間，并于考核工作結束后第二個(gè)月將績(jì)效考核結果在全局進(jìn)行排名公示。對排名靠后的單位負責人出現一次進(jìn)行戒免，連續兩次調離本崗位。三是把好優(yōu)秀等次比例審批關(guān)。嚴禁在優(yōu)秀等次名額上“開(kāi)口子”、“走后門(mén)”、“送人情”。四是把好測評推薦關(guān)。對上報的優(yōu)秀等次名單逐一進(jìn)行審核，杜絕“一言堂”和“輪流坐莊”現象。
——堅持綜合評價(jià)，確�？己斯ぷ鞯目茖W(xué)全面穩步推進(jìn)。通過(guò)在四個(gè)環(huán)節對四個(gè)層面、五個(gè)大方面、xx個(gè)項目的評價(jià)，實(shí)現對全局xxx名干部職工全年工作的一次科學(xué)、有效的考核。四個(gè)環(huán)節即量化指標，定期測評、實(shí)績(jì)考核、結果公示；五個(gè)方面：“德、能、勤、績(jì)、廉”；xx個(gè)項目：思想品德、團結協(xié)作、群眾觀(guān)念、工作思路、依法辦事、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、工作數量、開(kāi)展成效、廉潔自律進(jìn)行綜合評價(jià)。評價(jià)工作在所長(cháng)與管理員、所長(cháng)與科長(cháng)、科長(cháng)與科員、主管局長(cháng)對全體中層科、所長(cháng)工作能力的評價(jià)四個(gè)層面開(kāi)展。
——堅持“四個(gè)結合”，確�？己斯ぷ鞯娜嫣嵘�。一是日�？己伺c年終考核相結合。為避免出現歲尾年初各項評定工作齊上陣，“一票定勝負”從而產(chǎn)生考評結果隨機性和不公正性的問(wèn)題，縣工商局強化了對日常工作的考核，xx縣局的平時(shí)考核通過(guò)日常工作的`完成情況或半年考核的形式進(jìn)行，為年度考核積累資料，提供依據。
二是部門(mén)考核與個(gè)人考核相結合。在公務(wù)員考核工作中，xx縣工商局把對公務(wù)員的個(gè)人考核與部門(mén)的工作目標完成情況相掛鉤。根據目標管理責任狀，對全局干部職工任務(wù)完成情況認真開(kāi)展“回頭看”只有所在部門(mén)圓滿(mǎn)完成了年初工作目標，才能對該部門(mén)的公務(wù)員予以“優(yōu)秀”等次評定，從而激發(fā)干部的團隊精神和愛(ài)崗敬業(yè)精神。任務(wù)完成情況，崗位履職情況，使考核更有效。
三是群眾考核與領(lǐng)導評議相結合。為體現公平民主的原則，xx縣工商局一改以往只對下、不對上的單邊評定方式，開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導和所在部門(mén)干部的雙向評價(jià)，讓群眾擁有同樣的表決權，從而促進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)的轉變，服務(wù)水平的提高和工作任務(wù)的完成。原則上規定在半年或年度考核評議中，測評位于靠后的單位或個(gè)人，其單位和單位成員不予評先評優(yōu)。
四是工作目標考核、工作評價(jià)與工作考勤相結合。在強化工作目標考核和工作評價(jià)基礎上，把干部職工紀律和日�？记谝沧鳛榭�(jì)效考核的重要依據之一。在具體操作中，局班子制定了《工作紀律和日�？记诠芾磙k法》和各部門(mén)一把手負責制，在局機關(guān)和各個(gè)所、隊開(kāi)展了指紋簽到簽退制度。全局xx個(gè)考勤點(diǎn)xx名干部職工每天x小時(shí)工作時(shí)間內人人在崗、各施其職較好地體現了務(wù)實(shí)、勤政、高效的工作作風(fēng)，也確保了各項工作目標的順利完成和社會(huì )各界對工商部門(mén)的良好評價(jià)。
工商年度工作總結11
為了認真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設的若干意見(jiàn)》大力促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，切實(shí)解決“三農”問(wèn)題，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，強化農村市場(chǎng)監管、優(yōu)化農村市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)農村市場(chǎng)繁榮、維護農民利益、促進(jìn)農民增收上下功夫，加大對農產(chǎn)品商標的宣傳、注冊，打好品牌戰役。大力培育、規范和發(fā)展農村經(jīng)紀人。積極支持和促進(jìn)訂單農業(yè)健康發(fā)展等方面作出了一些探索和嘗試，取得了一定的效果�，F將我局XX年度開(kāi)展新農村建設工作總結如下：
一、高懸紅盾護農“利劍”、切實(shí)維護農民權益
在開(kāi)展建設社會(huì )主義新農村活動(dòng)中，**市工商局始終把強化農資市場(chǎng)監管、保護好農民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長(cháng)楊天明明確提出：如何最大可能地使農民群眾免受假冒偽劣農資商品的侵害，如何最大限度地維護好農民群眾的合法消費權益，是工商部門(mén)開(kāi)展建設社會(huì )主義新農村活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。今年來(lái)，該局在不斷深化農產(chǎn)品商標、合同、農村經(jīng)紀人等活農富農工作的同時(shí)，充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用，以監管促發(fā)展，大力開(kāi)展“紅盾護農”和“維權幫農”工作，為新農村建設創(chuàng )造了一個(gè)良好的消費和發(fā)展環(huán)境。
（一）“紅盾護農”利劍高懸
如今，**的“紅盾護農”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農資，它已涵蓋到對整個(gè)農村消費市場(chǎng)的監管上，重點(diǎn)是對農業(yè)生產(chǎn)資料和農村食品市場(chǎng)的全方位監管，并著(zhù)重在事前監管上下功夫，收到很好效果。
一些基層工商所在鄉村市場(chǎng)巡查中發(fā)現，有部分商家打著(zhù)“送貨下鄉”、“廠(chǎng)家直銷(xiāo)”的名義向農村銷(xiāo)售假冒偽劣食品。為此，市工商局對送貨下鄉的食品經(jīng)營(yíng)者全面實(shí)行了經(jīng)營(yíng)主體備案登記和產(chǎn)品質(zhì)量備案登記，建立了書(shū)式監管檔案和電子監管檔案，并輔之以市場(chǎng)巡查，有效地遏制了這一苗頭。針對農忙時(shí)節一些無(wú)照商販在鄉村流動(dòng)銷(xiāo)售無(wú)質(zhì)量和衛生保障食品的現象，厚壩工商所積極會(huì )同當地衛生部門(mén)深入到田間地頭，對上述現象進(jìn)行了專(zhuān)項整治。該局還特別注重收集掌握廣大農民對商品質(zhì)量狀況的反映，他們將載有工商職責、管片干部，聯(lián)系電話(huà)等內容的“工商干部聯(lián)系卡”制成名片，以村為單位散發(fā)給農戶(hù)，既方便了投訴舉報，又大大提高了監管效果。為建立健全農資商品質(zhì)量信息反饋機制，該局以新安鎮為試點(diǎn)，將新安鎮13個(gè)村的15戶(hù)種養殖業(yè)大戶(hù)聘為農資商品聯(lián)絡(luò )員，推行了農資商品聯(lián)絡(luò )員制度。執法人員堅持每月深入田間向他們開(kāi)展一次政策法規和農資商品質(zhì)量鑒別基本常識的宣傳教育，隨時(shí)了解他們在生產(chǎn)中發(fā)現的農資商品質(zhì)量問(wèn)題。目前，這一制度正逐步在全市推行。今年上半年，該局共查處農資市場(chǎng)違法案件40件，農村食品市場(chǎng)違法案件53件，與上年同期相比均大幅下降。
（二）“維權幫農”為民解憂(yōu)
使用存在質(zhì)量問(wèn)題的農資或使用方法不正確，將直接導致農民減產(chǎn)減收。如何確保農民因減產(chǎn)而不減收呢？ 3月20日，大康鎮官渡村村民李某來(lái)到武都工商所投訴，稱(chēng)在大康鎮農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)殷某店里用3元錢(qián)買(mǎi)麥田里除草用農藥1瓶，可使用后導致麥苗枯死，請求工商部門(mén)主持公道。工商執法人員隨即實(shí)地查看，調查處理。經(jīng)調解，殷某補償李某120元。李某拿到補償款后高興地說(shuō)：“一瓶農藥三元錢(qián)，調解獲償一百二”。
5月25日，新安工商所接到農資聯(lián)絡(luò )員反映：有農戶(hù)因使用農資經(jīng)營(yíng)者曹某售出的農藥，造成水稻制種和拋秧出現徒長(cháng)。該所立即聯(lián)系了新安鎮農技部門(mén)和經(jīng)營(yíng)者曹某，前往農戶(hù)張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長(cháng)情況，的確出現了徒長(cháng)現象，曹某也當場(chǎng)表示是自己給農戶(hù)說(shuō)錯了使用方法，給農戶(hù)造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細致調解，雙方最終達成協(xié)議：經(jīng)營(yíng)者曹某一次性賠償農戶(hù)張某水稻種子、秧苗以及誤工費、車(chē)費等各項損失共計1200元。
為切實(shí)做好農村的消保維權工作，進(jìn)一步完善了農資安全防范網(wǎng)絡(luò )和快速反應機制。該局在全市40個(gè)鄉鎮全部建立了農資舉報申訴聯(lián)絡(luò )站，并明確責任單位接農民消費投訴舉報要在1個(gè)小時(shí)內趕到現場(chǎng)，切實(shí)做到有舉報必查，有違法必處。7月28日，市工商局、市消費者協(xié)會(huì )在新安鎮舉行了 “一會(huì )兩站”啟動(dòng)儀式，并著(zhù)手在全市鋪開(kāi)。 12315聯(lián)絡(luò )站和消費者投訴站（簡(jiǎn)稱(chēng)“兩站”）的建立，使農民足不出村就可以投訴舉報。截止7月31日，該局共受理涉農消費投訴4件，調解處理4件，為農民挽回經(jīng)濟損失6230元。
（三）“兩退一賠付”助農興農
“兩退一賠付”制度是不合格農資商品退市制度、違法農資經(jīng)營(yíng)主體退市制度和農資先行賠付制度的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是**市工商局強化農資市場(chǎng)監管和維權的一項創(chuàng )新舉措。其核心內容是依據有關(guān)法律法規，對在檢查中發(fā)現的和經(jīng)上級監測抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農資商品，分別采取撤柜、整改、沒(méi)收等強制措施，情節嚴重的，在整個(gè)**市場(chǎng)予以“封殺”；對累計有兩次以上嚴重違法行為或信用等級被評定為D級的農資經(jīng)營(yíng)者，將吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照，清除出**市場(chǎng)；經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農資商品因質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位等原因給農戶(hù)造成損失的，經(jīng)營(yíng)者將從其存繳的保證金中對農戶(hù)予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度，市工商局作了充分的前期籌備和基礎鋪墊工作。
今年來(lái)，該局先后開(kāi)展了全市563戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)主體的清查、農資市場(chǎng)主體信用分類(lèi)監管和信用公示等工作，并就推行這項制度向社會(huì )廣泛征求意見(jiàn)，得到了包括農資經(jīng)營(yíng)者在內的社會(huì )各界的積極響應和支持。目前，該制度已進(jìn)入實(shí)施運作階段。
“兩退一賠付”制度的推行，使農資經(jīng)營(yíng)者對商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重，強化了經(jīng)營(yíng)者自律和市場(chǎng)監管力度。今年1至7月，全市工商系統共查處農資市場(chǎng)違法案件42件，受理農資消費投訴4起，與上幾年同期相比均大幅減少。**市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力，受到全社會(huì )的高度評價(jià)，市政協(xié)的委員們在該局調研時(shí)盛贊：市工商局此舉更好地保護了農民利益，是**助農興農工程中的一項重要創(chuàng )舉，對促進(jìn)**經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設作出了新的貢獻！
二、利用商標注冊管理職能、幫助農民增強“品牌”意識
一是加強了商標注冊知識的宣傳力度，每年向各級政府、企業(yè)、農民贈送商標宣傳資料3-4期，600-800份，各工商所還主動(dòng)到各農村場(chǎng)鎮、村社宣傳商標法等2-3次，增強了農村干部、農村專(zhuān)業(yè)戶(hù)的品牌意識，此舉得到各級黨委、政府和企業(yè)、農民的好評和贊譽(yù)；
二是主動(dòng)上門(mén)為方水白玉村的“蜜源”牌水果，青林口的“蜀道青林口”牌水果，雙河口的“雙綠”牌畜禽產(chǎn)品，九嶺鄉的“九禾”牌蔬菜等20余戶(hù)上門(mén)服務(wù)，使我市的農副產(chǎn)品商標達到59個(gè)；
三是建立健全農副產(chǎn)品商標專(zhuān)用權保護網(wǎng)絡(luò )，與涉農企業(yè)建立商標打假維權工作制度，嚴厲打擊侵犯農副產(chǎn)品商標專(zhuān)用權的違法違章行為，切實(shí)維護農民、涉農企業(yè)的合法權益。四是提升我市的農副產(chǎn)品的知名度，爭創(chuàng )知名、著(zhù)名、馳名商標，現我市有農副產(chǎn)品著(zhù)名商標2個(gè)，知名商標2個(gè)。
三、發(fā)揮各類(lèi)中介機構、經(jīng)紀人職能作用，抓好“經(jīng)紀活農”
一是積極宣傳、引導和大力發(fā)展農村經(jīng)紀人組織和各類(lèi)中介機構，并取得合法的市場(chǎng)主體資格；
二是充分利用電視、廣播、報紙等渠道，將農村經(jīng)紀人、中介機構在推廣先進(jìn)應用技術(shù)、促進(jìn)農產(chǎn)品流通中的作用，農村經(jīng)紀人的法律地位，農村經(jīng)紀人的注冊條件和程序等進(jìn)行宣傳，擴大農村經(jīng)紀人的影響；
三是加強對農村經(jīng)紀人的培訓，提高農村經(jīng)紀人的素質(zhì)和服務(wù)水平，規范農村經(jīng)紀人的經(jīng)紀行為，嚴厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“地下”農村經(jīng)紀人和坑農害農的違法違章經(jīng)紀行為，促進(jìn)農村經(jīng)紀行業(yè)的健康發(fā)展。截止XX年10月20日我市現有各類(lèi)經(jīng)紀中介組織18個(gè)，從業(yè)人員192人，有各類(lèi)農村經(jīng)紀人195人，其中已辦理營(yíng)業(yè)執照16人，實(shí)行備案管理的有179人。使全市38個(gè)鄉鎮的蔬菜水果、仔豬，特別是九嶺的九禾牌蔬菜，新安、彰明、小溪壩的仔豬、雙河口的雞鴨等大批的'農村經(jīng)紀人的出現，把**的農副產(chǎn)品銷(xiāo)往全國的十多個(gè)省市。
四、發(fā)揮廣告管理職能，抓好“廣告幫農”
一是我們利用各種宣傳工具和手段加大了《廣告法》的宣傳力度，使《廣告法》家喻戶(hù)曉，人人皆知；
二是嚴厲打擊了虛假宣傳等違法廣告在農村的蔓延，特別是涉農廣告的虛假宣傳、不科學(xué)的用語(yǔ)和夸大宣傳等廣告的查處力度；
三是積極引導農民、農村經(jīng)濟組織利用廣告宣傳的效應擴大本地農副產(chǎn)品的知名度和影響力，幫助農民對農產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，解決農產(chǎn)品賣(mài)難的問(wèn)題，幫助農民設計廣告。如：在方水白玉村、新安黑攤村、二郎廟青林村等村的每年一季的桃花節、梨花節、枇杷節等農業(yè)產(chǎn)品收獲季節前，幫助農民設計、審查廣告，又讓農民打好廣告，利用廣告效應，將農產(chǎn)品遠銷(xiāo)到省外、市外，千方百計增加農民收入。
五、發(fā)揮合同管理職能作用，抓好“合同幫農”
一是進(jìn)一步加大了在農村宣傳《合同法》法律知識的力度，深入農戶(hù)、涉農企業(yè)，開(kāi)展法規宣傳培訓和咨詢(xún)活動(dòng)，倡導農民、涉農企業(yè)在交易活動(dòng)中簽訂書(shū)面合同；全年深入各類(lèi)企業(yè)檢查各類(lèi)合同2850份，金額98385萬(wàn)元。其中工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同2100份，金額54519萬(wàn)元。建設工程合同120份，金額35100萬(wàn)元。租賃合同150份，金額80萬(wàn)元。承攬合同340份，金額780萬(wàn)元。借款合同21份，金額6926萬(wàn)元。保險合同119份，金額980萬(wàn)元。檢查出不合格合同102份，金額1240萬(wàn)元。到期未履約合同80份，金額825萬(wàn)元。解除合同20份，金額780萬(wàn)元。使我市有94戶(hù)農業(yè)龍頭企業(yè)和一大批工業(yè)企業(yè)加入了“重合同守信用企業(yè)”，其中省級16戶(hù)，（含國家級3戶(hù)）綿陽(yáng)市級24戶(hù)，**市級54戶(hù)。
二是充分發(fā)揮工商部門(mén)合同行政調解的職能，及時(shí)為農民解決合同糾紛；如：方水白玉村的西瓜，重華、小溪壩等地的水稻種子、油菜種子等出現了欠收和減產(chǎn)得到了工商部門(mén)的調解和處理，保護了農民的合法權益。
三是對一批大中型農業(yè)龍頭企業(yè)和農戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，幫助發(fā)展“訂單農業(yè)”，幫助農戶(hù)和涉農企業(yè)規范簽約行為，提高合同的簽約率和履約率；如：有10余家水稻種子公司在我市向25000余農戶(hù)簽訂水稻種子合同XX0余份，面積5萬(wàn)余畝，金額達3千余萬(wàn)元。簽訂油菜籽合同10份，面積3200畝，金額452萬(wàn)元。簽訂生豬、仔豬訂單3800余份，金額2800余萬(wàn)元。外銷(xiāo)仔豬11萬(wàn)余只金額800余萬(wàn)元。簽訂蠶繭訂單1000余戶(hù)（份）金額600余萬(wàn)元。水果訂單15份，金額1800余萬(wàn)元。
6、彰明附子訂單230份，金額150余萬(wàn)元。等等---四是嚴厲打擊設置合同陷阱、騙取合同保證金等合同欺詐行為，特別是向農民提供種籽的合同等，確保農民增產(chǎn)增收。
六、“情系百姓”大力開(kāi)展消費維權網(wǎng)絡(luò )建設
一是以“千村萬(wàn)戶(hù)拒偽劣”網(wǎng)絡(luò )為基礎，在全市41個(gè)鄉（鎮）328個(gè)自然村設立了投訴點(diǎn)183個(gè)，示范戶(hù)1400戶(hù)；
二是在城鎮建立了社區消費維權站22個(gè)，發(fā)展消費維權義務(wù)監督員200名，
三是開(kāi)展“消費維權進(jìn)學(xué)�！被顒�(dòng)，在全市154所學(xué)校建立聯(lián)系點(diǎn)86處，發(fā)展青少年維權監督員462名。
四是在全市開(kāi)展了村級“一會(huì )兩站”暨（消費者協(xié)會(huì )分會(huì )、12315申訴舉報站、消費者投訴站）161個(gè)，全年受理消費者投訴案件174件，受理2315申訴舉報案件17件，為消費者挽回經(jīng)濟損失174567元。
工商年度工作總結12
為了認真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設的若干意見(jiàn)》大力促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，切實(shí)解決“三農”問(wèn)題，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，強化農村市場(chǎng)監管、優(yōu)化農村市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)農村市場(chǎng)繁榮、維護農民利益、促進(jìn)農民增收上下功夫，加大對農產(chǎn)品商標的宣傳、注冊，打好品牌戰役。大力培育、規范和發(fā)展農村經(jīng)紀人。積極支持和促進(jìn)訂單農業(yè)健康發(fā)展等方面作出了一些探索和嘗試，取得了一定的效果�，F將我局20xx年度開(kāi)展新農村建設工作總結如下：
高懸紅盾護農“利劍”、切實(shí)維護農民權益
在開(kāi)展建設社會(huì )主義新農村活動(dòng)中，XX市工商局始終把強化農資市場(chǎng)監管、保護好農民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長(cháng)楊天明明確提出：如何最大可能地使農民群眾免受假冒偽劣農資商品的侵害，如何最大限度地維護好農民群眾的合法消費權益，是工商部門(mén)開(kāi)展建設社會(huì )主義新農村活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。今年來(lái)，該局在不斷深化農產(chǎn)品商標、合同、農村經(jīng)紀人等活農富農工作的同時(shí)，充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用，以監管促發(fā)展，大力開(kāi)展“紅盾護農”和“維權幫農”工作，為新農村建設創(chuàng )造了一個(gè)良好的消費和發(fā)展環(huán)境。
�。ㄒ唬凹t盾護農”利劍高懸
如今，XX的“紅盾護農”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農資，它已涵蓋到對整個(gè)農村消費市場(chǎng)的監管上，重點(diǎn)是對農業(yè)生產(chǎn)資料和農村食品市場(chǎng)的全方位監管，并著(zhù)重在事前監管上下功夫，收到很好效果。
一些基層工商所在鄉村市場(chǎng)巡查中發(fā)現，有部分商家打著(zhù)“送貨下鄉”、“廠(chǎng)家直銷(xiāo)”的名義向農村銷(xiāo)售假冒偽劣食品。為此，市工商局對送貨下鄉的食品經(jīng)營(yíng)者全面實(shí)行了經(jīng)營(yíng)主體備案登記和產(chǎn)品質(zhì)量備案登記，建立了書(shū)式監管檔案和電子監管檔案，并輔之以市場(chǎng)巡查，有效地遏制了這一苗頭。針對農忙時(shí)節一些無(wú)照商販在鄉村流動(dòng)銷(xiāo)售無(wú)質(zhì)量和衛生保障食品的現象，厚壩工商所積極會(huì )同當地衛生部門(mén)深入到田間地頭，對上述現象進(jìn)行了專(zhuān)項整治。該局還特別注重收集掌握廣大農民對商品質(zhì)量狀況的反映，他們將載有工商職責、管片干部，聯(lián)系電話(huà)等內容的“工商干部聯(lián)系卡”制成名片，以村為單位散發(fā)給農戶(hù)，既方便了投訴舉報，又大大提高了監管效果。為建立健全農資商品質(zhì)量信息反饋機制，該局以新安鎮為試點(diǎn)，將新安鎮13個(gè)村的15戶(hù)種養殖業(yè)大戶(hù)聘為農資商品聯(lián)絡(luò )員，推行了農資商品聯(lián)絡(luò )員制度。執法人員堅持每月深入田間向他們開(kāi)展一次政策法規和農資商品質(zhì)量鑒別基本常識的宣傳教育，隨時(shí)了解他們在生產(chǎn)中發(fā)現的農資商品質(zhì)量問(wèn)題。目前，這一制度正逐步在全市推行。今年上半年，該局共查處農資市場(chǎng)違法案件40件，農村食品市場(chǎng)違法案件53件，與上年同期相比均大幅下降。
�。ǘ熬S權幫農”為民解憂(yōu)
XX月XX日，XX工商所接到農資聯(lián)絡(luò )員反映：有農戶(hù)因使用農資經(jīng)營(yíng)者曹某售出的農藥，造成水稻制種和拋秧出現徒長(cháng)。該所立即聯(lián)系了新安鎮農技部門(mén)和經(jīng)營(yíng)者曹某，前往農戶(hù)張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長(cháng)情況，的確出現了徒長(cháng)現象，曹某也當場(chǎng)表示是自己給農戶(hù)說(shuō)錯了使用方法，給農戶(hù)造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細致調解，雙方最終達成協(xié)議：經(jīng)營(yíng)者曹某一次性賠償農戶(hù)張某水稻種子、秧苗以及誤工費、車(chē)費等各項損失共計1200元。
�。ㄈ皟赏艘毁r付”助農興農
“兩退一賠付”制度是不合格農資商品退市制度、違法農資經(jīng)營(yíng)主體退市制度和農資先行賠付制度的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是XX市工商局強化農資市場(chǎng)監管和維權的一項創(chuàng )新舉措。其核心內容是依據有關(guān)法律法規，對在檢查中發(fā)現的和經(jīng)上級監測抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農資商品，分別采取撤柜、整改、沒(méi)收等強制措施，情節嚴重的，在整個(gè)XX市場(chǎng)予以“封殺”；對累計有兩次以上嚴重違法行為或信用等級被評定為d級的.農資經(jīng)營(yíng)者，將吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照，清除出XX市場(chǎng)；經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農資商品因質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位等原因給農戶(hù)造成損失的，經(jīng)營(yíng)者將從其存繳的保證金中對農戶(hù)予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度，市工商局作了充分的前期籌備和基礎鋪墊工作。今年來(lái)，該局先后開(kāi)展了全市563戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)主體的清查、農資市場(chǎng)主體信用分類(lèi)監管和信用公示等工作，并就推行這項制度向社會(huì )廣泛征求意見(jiàn)，得到了包括農資經(jīng)營(yíng)者在內的社會(huì )各界的積極響應和支持。目前，該制度已進(jìn)入實(shí)施運作階段。
工商年度工作總結13
xx縣消委會(huì )全年共受理投訴36件、舉報5件全部辦結，縣委書(shū)記信箱1件；為消費者挽回經(jīng)濟損失38。29萬(wàn)元。電話(huà)咨詢(xún)97人次。行政大調解68件、消費提示14期。
一、 開(kāi)展好3.15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)
為主動(dòng)適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新常態(tài)，全面推進(jìn)《中華人民共和國消費者權益保護法》在全社會(huì )的認知度和執行力，貫徹落實(shí)20xx年攜手共治，暢享消費的主題，3月9日召XX縣消協(xié)四屆二次理事會(huì )會(huì )上選舉由縣政府副縣長(cháng)王小武同志為縣消費者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)及消費維權志愿者座談會(huì )。通報縣消協(xié)20xx年工作情況，提出20xx年消費者權益保護工作思路；聽(tīng)取消協(xié)理事單位及消費維權志愿者對3。15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)及20xx年相關(guān)工作的建議；對3。15國際消費者權益日系列活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員安排。
各理事單位、消協(xié)各分會(huì )圍繞攜手共治，暢享消費主題，開(kāi)展標語(yǔ)、板報、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費維權五進(jìn)活動(dòng)（進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校）。3月12日，縣政府副縣長(cháng)、消費者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)王小武同志發(fā)表紀念3。15國際消費者權益日電視講話(huà)。
3月10日一3月15日縣工質(zhì)局組織開(kāi)展采取送法律、送知識下鄉的形式，分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺(jué)、御營(yíng)、蟠龍、調元、等場(chǎng)鎮及縣城八景園等場(chǎng)鎮開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，開(kāi)通消費維權直通車(chē)，對假冒偽劣商品進(jìn)行展示并宣傳識假辯假知識，現場(chǎng)銷(xiāo)毀部分假冒偽劣商品，。發(fā)放《新消法》讀本500本，新《侵害消費者權益行為處罰辦法》20xx冊，制作發(fā)放攜手共治、暢享消費特刊及相關(guān)消費資料10000冊。制作宣傳展板14塊，宣傳標語(yǔ)4幅。3月13日四川日報第十版刊登了xx消協(xié)宣傳圖片新聞報道，市、縣新聞報道3條。舉辦了陽(yáng)光政務(wù)熱線(xiàn)節目1期，現場(chǎng)宣傳消法知識解答消費者提出的有關(guān)消費問(wèn)題。通過(guò)xx縣手機報發(fā)放相關(guān)消費知識收看人達6000余人次。通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。
二、建設維權平臺，創(chuàng )新維權機制。
�。�1）我局按八個(gè)一標準，分別在2個(gè)村2個(gè)商場(chǎng)新增建12315消費維權聯(lián)絡(luò )站2個(gè)、消費維權服務(wù)站2個(gè)，指導聯(lián)絡(luò )站和服務(wù)站建立和完善投訴和受理制度，及時(shí)聽(tīng)取消費者訴求熱點(diǎn)和對消費維權的意見(jiàn)建議，有針對性地改進(jìn)工作，暢通訴求渠道，提高訴求解決實(shí)效。舉辦村社書(shū)記、主任一會(huì )兩站培訓1期。
�。�2）建立消費維權直通車(chē)機制。為切實(shí)解決好廣大消費者普遍關(guān)心的消費安全問(wèn)題，真正做到方便維權群眾，降低維權成本，我局開(kāi)通消費維權直通車(chē)5臺，定期將直通車(chē)開(kāi)到工質(zhì)所以外的偏遠鄉村，深入管轄鄉鎮現場(chǎng)受理、調解消費投訴舉報。出動(dòng)消費維權直通車(chē)57臺次，接受消費者咨詢(xún)37人次，深受基層消費者好評。
�。�3）訴案對接機制。處理消費投訴過(guò)程中，注重發(fā)現經(jīng)營(yíng)者或相關(guān)市場(chǎng)主體涉嫌違法違規行為，對情節輕微的給予批評教育并糾正，對情節嚴重的啟動(dòng)訴案對接立案調查。截止目前啟用訴案對接機制查處案件1件，處罰金額1萬(wàn)元。
�。�4）根據國家工商總局《關(guān)于完善消費環(huán)節經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度切實(shí)保護消費者合法權益的意見(jiàn)》，為認真落實(shí)兩項制度。加強自我約束，及時(shí)受理和依法處理消費者投訴，主動(dòng)和解消費糾紛。建立建全首問(wèn)責任和賠償先付制度經(jīng)營(yíng)企業(yè)4戶(hù)
三、典型調解案例
我局鄢家工質(zhì)所成功調解一起因投放魚(yú)類(lèi)藥品造成農戶(hù)重大經(jīng)濟損失的消費糾紛。XX市XX縣某漁場(chǎng)農戶(hù)蔣某投放了xx縣經(jīng)營(yíng)者劉某配制的促進(jìn)魚(yú)類(lèi)生長(cháng)的藥品后， 80畝漁場(chǎng)近7萬(wàn)斤魚(yú)苗全部死亡，造成直接經(jīng)濟損失30余萬(wàn)元。蔣某及家人多次來(lái)到xx要求劉某賠償，劉某以藥品和配制都沒(méi)有問(wèn)題為由拒絕任何賠償。執法人員了解到該情況后，立即啟動(dòng)了消費調處機制，對雙方當事人進(jìn)行了多次協(xié)調、溝通，最終蔣某、劉某和該藥品的生產(chǎn)廠(chǎng)家（山西省XX市鶴翔生物制藥有限公司）四川片區負責人樊某達成一致意見(jiàn)，由制藥公司賠償蔣某損失的30萬(wàn)元。鄢家所執法人員及時(shí)高效的調解避免了到當事人雙方鑒定機構進(jìn)行專(zhuān)業(yè)鑒定和到人民法院起訴的繁瑣程序。
20xx年，縣消委在網(wǎng)絡(luò )建設、消費糾紛調解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jì)，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現：消費者協(xié)會(huì )工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調能力有待于進(jìn)一步提升； 一會(huì )兩站工作作用發(fā)揮還不夠明顯；宣傳報道力度不夠，及時(shí)性、準確性不夠；通過(guò)媒介披露問(wèn)題力度不大。
五、20xx年工作思路
（一）認真開(kāi)展消費教育引導
1、抓好3。15宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料，展板、案例及實(shí)物展示的方式進(jìn)行宣傳。
2、搞好消費教育培訓。采取開(kāi)辦講座、召開(kāi)座談會(huì )、法規綜合培訓等多種方式開(kāi)展消費安全進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，提高消費者自我維權意識和企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì )責任意識，要充分發(fā)揮12315貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢，進(jìn)一步創(chuàng )新消費教育的形式，不斷提高消費教育和消費引導工作實(shí)效。
3、針對消費者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳消費維權法律法規，適時(shí)通過(guò)各種媒體發(fā)布消費提示和維權信息，及時(shí)通過(guò)消費提示、警示、簡(jiǎn)報等方式宣傳消費維權法律法規、報道消費維權動(dòng)態(tài)，引導消費者文明、健康、節約資源和保護環(huán)境消費，共同營(yíng)造放心的消費環(huán)境。
4、發(fā)揮消協(xié)各理事單位的聯(lián)系協(xié)作機制，推動(dòng)全縣維權工作，形成全社會(huì )宣傳、教育、引導消費維權的合力。
（二）完善投訴舉報工作機制
1、建立健全消費投訴舉報工作考核制度，通過(guò)檢查、督促、考核等方式，確保12315、12365、12358、12331等投訴舉報工作暢通、快捷和實(shí)效。增強申訴舉報工作的貫徹力和執行力，提升申訴舉報工作處理的效率。
2、強化12315數據分析，提升社會(huì )服務(wù)水平。每季度對全縣的申訴舉報進(jìn)行分析，并與全市乃至全省的數據進(jìn)行比對，找準我縣申訴舉報的重點(diǎn)和特點(diǎn)，切實(shí)發(fā)揮12315數據在加強市場(chǎng)監管、開(kāi)展消費警示、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面的.積極作用。
3、加強投訴處理工作人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)增強工作的責任感和敬業(yè)精神，增強調處能力。今年，消協(xié)各分會(huì )結合《消費者權益保護法》及《處理消費者投訴辦法》的學(xué)習培訓不少于二次。
（三）構建消費維權協(xié)同共治體系
按照政府監管、行業(yè)自律、企業(yè)誠信、公眾參與、社會(huì )監督的消費維權協(xié)同共治體系，狠抓五進(jìn)維權網(wǎng)絡(luò )建設，在擴大覆蓋面和規范化建設上見(jiàn)成效，切實(shí)把消費糾紛和解在企業(yè)，化解在源頭，真正讓消費者滿(mǎn)意。高度重視各職能部門(mén)的溝通配合，將消費者權益保護工作落到實(shí)處，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境；密切關(guān)注全社會(huì )的監督，加強輿論引導，營(yíng)造市場(chǎng)主體和社會(huì )各界自覺(jué)保護消費者的良好氛圍；積極倡導企業(yè)的參與，履行保護消費者合法權益的社會(huì )職責，讓消費者權益保護工作事半功倍。
（四）突出監管重點(diǎn)
1、繼續做好生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節商品質(zhì)量監測工作。各理事單位要針對消費者申訴舉報的熱點(diǎn)問(wèn)題，以與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的商品和農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品為重點(diǎn)，按照職責分工有針對性的抽檢。對在抽檢中發(fā)現的問(wèn)題產(chǎn)品，嚴格按照有關(guān)程序，依法查處，并按規定公示。
2、嚴厲打擊制售假冒偽劣違法行為。以消費者投訴比較集中的商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等違法行為易發(fā)、高發(fā)地為重點(diǎn)區域，以農資、建筑裝飾裝修材料、家具建材為重點(diǎn)商品進(jìn)行抽檢，集中執法力量扎實(shí)有序地開(kāi)展專(zhuān)項執法行動(dòng)，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為。
3、采取有效措施，加大服務(wù)領(lǐng)域維權力度，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。針對服務(wù)領(lǐng)域消費糾紛的特點(diǎn)，綜合運用各監管執法部門(mén)職能，依法嚴厲查處食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、不符合衛生、安全標準的違法行為，嚴厲查處利用虛假宣傳、虛假違法廣告欺騙和誤導消費者違法行為，嚴格規范服務(wù)合同格式條款，依法查處合同欺詐違法行為，切實(shí)維護服務(wù)領(lǐng)域公平競爭的市場(chǎng)秩序，依法保障服務(wù)領(lǐng)域消費者的知情權和公平交易權，努力營(yíng)造有利于服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境和消費環(huán)境。
（5）充分發(fā)揮12315消費維權直通車(chē)作用，編制12315消費維權直通車(chē)現場(chǎng)受理、現場(chǎng)調處工作計劃，全面覆蓋管轄的區域，明確責任，抓好落實(shí)；要加強督促、檢查、指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)研究；要加強對基層人員的業(yè)務(wù)能力提升，把經(jīng)驗豐富、責任心強的工作人員放在處理消費投訴工作崗位上來(lái)，以群眾利益無(wú)小事的工作責任，全力維護消費者的合法權益。
保護消費者合法權益是政府及社會(huì )各界的重要使命，各理事單位要以貫徹《消費者權益保護法》為契機，進(jìn)一步更新維權理念、創(chuàng )新維權方式、完善維權機制，積極研究新型消費領(lǐng)域和消費方式的變化規律，不斷提升消費維權工作水平，努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。
工商年度工作總結14
20xx年以來(lái)，我局按照市工商局的統一安排部署，加強領(lǐng)導，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F將情況總結匯報如下：
一、基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶(hù)（含各類(lèi)企業(yè)的分支機構，下同），其中：法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國有企業(yè)**戶(hù)，集體企業(yè)**戶(hù)，有限責任公司（含分公司）**戶(hù)，合伙企業(yè)15戶(hù)，個(gè)人獨資企業(yè)27戶(hù)，其他企業(yè)4戶(hù)。全縣應檢企業(yè)**戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)**戶(hù)，年檢率97。通過(guò)年檢，核定A級企業(yè)**戶(hù)，B級企業(yè)6戶(hù)。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶(hù)，注銷(xiāo)登記27戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額**萬(wàn)元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會(huì )省、市工商局文件精神，學(xué)習鉆研有關(guān)法律法規，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(cháng)會(huì )議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì )議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會(huì )各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統整體執法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20xx年元月1日開(kāi)始，在**縣電視臺連續播發(fā)了7天14次的通告；
二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場(chǎng)主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環(huán)節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場(chǎng)主體再把關(guān)的`作用，我局
一是手續嚴密把好證據關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書(shū)和表格、受理和交費以及發(fā)還執照，均需當面簽字，并做好記錄。
二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。
三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè )業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結合的方法重點(diǎn)審查：對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規定期限內變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)。責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機關(guān)的良好社會(huì )形象，我局在企業(yè)年檢工作中，
一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗，規范執法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現；
二是堅持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責任制和限時(shí)辦結制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；
三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿(mǎn)意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年度工作總結15
在XX年，辦公室將以全面推進(jìn)職能轉型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù)，具體如下：
一是當好參謀助手。積極開(kāi)展調查研究，總結好的經(jīng)驗、做法，及時(shí)進(jìn)行反饋，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規定和"創(chuàng )新、規范、主動(dòng)、高效"的要求，切實(shí)加強和改進(jìn)公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時(shí)、真實(shí)、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴大工商部門(mén)在社會(huì )上的影響。
四是開(kāi)展崗位練兵。繼續把開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)作為提高工作人員各項素質(zhì)的.手段，創(chuàng )新練兵方式，加強學(xué)習培訓，積極開(kāi)展交流，建立崗位練兵的長(cháng)效機制。
五是做好"三創(chuàng )建"工作。按照上級要求，完善相關(guān)材料、健全各項制度，加強硬件建設，努力完成"三創(chuàng )建"工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認真抓好會(huì )務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實(shí)規章制度，加強日常檢查，隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節可能出現的問(wèn)題，力爭使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習和生活創(chuàng )造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。
總之，通過(guò)認真總結XX年工作，使我們既看到了成績(jì)，又認識到了自身存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導下，弘揚"創(chuàng )先達優(yōu)"的團隊精神，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作的新局面。
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