行政人事部年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的行政人事部年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
行政人事部年終工作總結 篇1
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年6月14日來(lái)公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學(xué)的知識及慢慢在工作中積累的經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作。在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。
在公司的半年里,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職)管理。
、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
、守撠煿芾韱T工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(用工登記表,就業(yè)失業(yè)登記表以及社保等)。
、烁鶕镜囊幷轮贫纫蟋F進(jìn)員工及在職員工掌握公司《員工手冊》、《考勤制度》等相關(guān)公司規章制度。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。
、聘鶕块T(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并加強對宿舍的管理,應禁止發(fā)生危機公共、他人及個(gè)人人身安全和財產(chǎn)安全的行為,自覺(jué)遵守公司的規章制度,維護公司的形象。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、人事月統計工作。每月對公司各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。并做好考勤表上報至財務(wù)部。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的'出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。
9、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
11、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事部工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
行政人事部年終工作總結 篇2
從立達信服裝廠(chǎng)轉到立達信光電轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,在這一年間雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但在光電這個(gè)奮進(jìn)、團結的和諧團隊中也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從中也學(xué)習了以前在別的公司里或書(shū)本里所學(xué)不到的東西,使自己在人生的道路上和經(jīng)驗上成長(cháng)了不少知識,行政人事部的事情在工作上雖然平凡鎖碎,但每件事情都是起著(zhù)關(guān)健作用,所以在這一年里我做任何一件事情都是竭盡全力將各項工作順利完成,使光電今年行政人事部的綜合能力及人力成本相比去年又邁進(jìn)了一步。為了總結經(jīng)驗克服在工作存在的不足,現將xxxx年的工作向公司做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
1、建立、建全工廠(chǎng)人事管理制度,確保人事工作按照公司發(fā)展目標逐步向企業(yè)正規化邁進(jìn)。
今年是新的勞動(dòng)法實(shí)施的第一年,按照新的勞動(dòng)法要求,我們光電工廠(chǎng)的規章制度有許多不合法的地方,(如上班時(shí)間長(cháng)、沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)合同、加班沒(méi)有按照正規的標準計算、員工辭職沒(méi)有標準等)。根據這些情況,我按照xxxx年新的勞動(dòng)法頒布要求,針對廈門(mén)市企業(yè)用工情況,對工廠(chǎng)以前的老規章制度及考勤制度進(jìn)行統一和修改,同時(shí)補充工廠(chǎng)以往沒(méi)有的制度。從到光電至今先后共發(fā)行了“員工管理制度”“員工離職管理規定”“員工辭職管理規定”“員工招聘制度”“員工請假管理規定”等,通過(guò)員工培訓及跟蹤落實(shí),使員工逐步向企業(yè)正規化管理邁進(jìn),讓他們做到有法有依,有章有循、有制度可實(shí)施。
根據光電工廠(chǎng)上班時(shí)間長(cháng)及上班考勤不正規、沒(méi)上班就拿工資,沒(méi)有按照勞動(dòng)法的規定給予員工的加班薪酬等特點(diǎn),為使工廠(chǎng)規范化管理,人事部年初向集團申請5000多元購買(mǎi)考勤機4臺和1套考勤系統,使全廠(chǎng)從員工到廠(chǎng)長(cháng)每人都打卡上進(jìn)行,并且利用考勤系統把工資和考勤做出員工上班時(shí)間為六天八小時(shí),規避企業(yè)因上班時(shí)間過(guò)長(cháng)導致員工沒(méi)有付加班費問(wèn)題到勞動(dòng)局進(jìn)行投訴。同時(shí)利用這套系統大大減少了員工遲到早退現象,人事部每月都對遲到人員進(jìn)行統計處理,至今為止光遲到一方面就為企業(yè)節約6000多元,也杜絕個(gè)別領(lǐng)料計時(shí)人員亂報上班時(shí)間,造成人力成本提高。
4月份,根據光電行業(yè)淡旺季比較明顯的特點(diǎn),人事部及時(shí)向市勞動(dòng)部門(mén)工資處申請“實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計算工時(shí)工作制”的申請,通過(guò)不定時(shí)工作制的靈活安排,使工廠(chǎng)員工在生產(chǎn)周期內的休息能得到充分的'調整,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、加強員工管理,建立員工溝通渠道,避免矛盾糾紛。今年春節過(guò)后,由于生產(chǎn)效益問(wèn)題,集團從服裝把我調到立達信光電,由于原先湖里服裝生產(chǎn)效益問(wèn)題關(guān)閉,在勞資及賠償補貼問(wèn)題上還存在個(gè)別勞動(dòng)糾紛,導致服裝廠(chǎng)50多名員工聯(lián)名上訴到市勞動(dòng)仲裁,我配合公司法律顧問(wèn),按照應訴要求及時(shí)整理員工應訴資料,疏通有關(guān)部門(mén)人員,同時(shí)對個(gè)別上訴人員進(jìn)行溝通從而打消他們上訴積極性。由于服裝廠(chǎng)在離職時(shí)資料準備比較齊全,使我們這場(chǎng)員工勞動(dòng)糾紛官司從市仲裁直至湖里法院我們都是勝者,經(jīng)過(guò)這起案件后自己在勞動(dòng)關(guān)系上也學(xué)習不少如何員工勞動(dòng)糾紛知識。
在員工關(guān)系溝通和處理問(wèn)題能夠按照工廠(chǎng)的制度執行落實(shí)。在工廠(chǎng)任何員工發(fā)生思想問(wèn)題或部門(mén)主管難解決的員工關(guān)系事情,我都第一時(shí)間到各部門(mén)進(jìn)行處理與協(xié)調,從而避免員工與員工或員工與管理人員矛盾激化。在日常招聘對新進(jìn)人員進(jìn)行嚴格篩選,對平常表現不好、在工廠(chǎng)有吵架打架、偷盜工廠(chǎng)財產(chǎn)的員工,做到離職有登記,再次進(jìn)廠(chǎng)永不用原則。根據各部門(mén)情況不同和管理人員威信不同,人事部定期收集員工反饋信息,對個(gè)別對勞動(dòng)法比較精通或難對付的人,每個(gè)月都會(huì )重點(diǎn)監視,并定期跟員工進(jìn)行思想的交流與溝通,對管理人員素質(zhì)能力較差的實(shí)施加強培訓,通過(guò)培訓后還不能適應崗位按照降職處理,從而使用整個(gè)團隊戰斗力比往年大有所提高。
3、正確處理員工關(guān)系,合理使用人力成本。3月份是光電行業(yè)的淡季,工廠(chǎng)生產(chǎn)訂單比較少,管理人員及場(chǎng)地成本嚴重偏高,經(jīng)集團董事會(huì )研究決定關(guān)閉蔡塘光電二廠(chǎng),并把二廠(chǎng)全部人員納入光電一廠(chǎng),并把多余的人員進(jìn)行裁員處理。在與白總和吳廠(chǎng)長(cháng)溝通后,利用電子知識及規章制度對員工進(jìn)行考試,通過(guò)考試對不識字、年齡偏大、生產(chǎn)效率太低及不服裝管理的人員進(jìn)行解雇,對一些老員工和技術(shù)能力強的人員進(jìn)行崗位安排,使每個(gè)員工都到自己合適的崗位上,從而繼續為企業(yè)創(chuàng )造更高的價(jià)值。在解雇中有意見(jiàn)和有想法的員工,我和吳廠(chǎng)長(cháng)都能親自到現場(chǎng),跟員工進(jìn)行面對面的溝通與解說(shuō),通過(guò)自己的努力使此次工廠(chǎng)合并沒(méi)有發(fā)生一起員工投訴。
4、加強工廠(chǎng)的文化建設,促進(jìn)員工文化素質(zhì)
隨著(zhù)企業(yè)的競爭越來(lái)越大,員工的壓力也隨之增大,再加上80后的員工家庭比較優(yōu)越,吃苦相對來(lái)說(shuō)比老一輩的會(huì )差。為了減輕員工的壓力,促進(jìn)員工業(yè)余活動(dòng)的氛圍,人事部于6月份組織全廠(chǎng)員工進(jìn)行臺球、乒乓球、撥河、下象棋等業(yè)余文化比賽活動(dòng),從員工到管理人員都能積極參與,在撥河比賽中我們生產(chǎn)部宋經(jīng)理把手拉出好幾個(gè)血泡,但大家都沒(méi)有在意只是樂(lè )在其中。公司總經(jīng)理李江淮在百忙中專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間到工廠(chǎng)觀(guān)看比賽,還親自為比賽中取得優(yōu)異成績(jì)的人員頒發(fā)獎品,雖然獎品不是很好,但通過(guò)比賽真正體現光電的團結氣氛。
“5.12四川汶川大地震”可能誰(shuí)都還沒(méi)有忘記,那天是中國人的悲傷之日,雖然中國四川經(jīng)受了歷史的災害,但作為中國人的同胞,為了鼓舞災區人民重建破碎的家園,人事部按照集團指示,及時(shí)動(dòng)員全廠(chǎng)員工為災區同胞獻一份微薄的力量,并于5月16日組織全廠(chǎng)員工進(jìn)行震災大會(huì ),幾元到幾佰元每個(gè)員工都慷慨解囊,在短短的一天內共募捐善款31200多元。5月28日在光電工廠(chǎng)舉辦“員工賑災大會(huì )”,集團唐副總經(jīng)理親臨現場(chǎng),為此次四川籍在汶川地震中受災的員工頒發(fā)善款,根據受災程度不同,從幾佰元到幾仟發(fā)放到受災員工手中時(shí),那種場(chǎng)景讓多少在場(chǎng)的員工無(wú)不感動(dòng),讓多少員工感動(dòng)流淚了。
5、對人事資料進(jìn)行規范化管理。根據人事檔案管理要求,人事部專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)人事資料柜,嚴格審查全廠(chǎng)員工檔案,對缺相片、沒(méi)有身份證復印件等資料不齊全的一律補齊,對員工檔案建立電子檔案庫,從而使員工資料查閱方便。
6、加強安全知識學(xué)習,確保工廠(chǎng)生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是工廠(chǎng)的重中之重,保證好消防系統的順暢也是保證公司的發(fā)展。按工廠(chǎng)的規定,每年5月份都要進(jìn)行一次消防演練。人事部針對今年義務(wù)消防員及安全委員離職比較多的現象,年初就組織召開(kāi)消防安全會(huì )議,對消防成員領(lǐng)導班子重新進(jìn)行調整,并實(shí)行每季度安全管理會(huì )議,對消防安全中存在問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行批評教育并定期進(jìn)行整改,對嚴重損壞的滅火器和消防栓由工程進(jìn)行統一檢修。同時(shí)安排工程部王學(xué)林、王建東到安監部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防員培訓;貋(lái)后用他們學(xué)到的知識及時(shí)給各部門(mén)主管及員工手把手的傳授。4月18日由人事部擬定消防方案對全廠(chǎng)員工進(jìn)行緊急疏散、滅火器使用的演練,通過(guò)演練使工廠(chǎng)的每個(gè)員工都知道當工廠(chǎng)發(fā)生緊急事故后自己將如何逃生,如何應對及如何報告,保證工廠(chǎng)全年安全生產(chǎn)。
二、通過(guò)xxxx年各項工作開(kāi)展的總結,針對自己在行政人事部工作存在中的實(shí)際問(wèn)題,我就xxxx年做如下工作計劃:
1、根據工廠(chǎng)的實(shí)際情況,按照新勞動(dòng)法進(jìn)行一步修改和完善工廠(chǎng)規章制度,逐步規范工廠(chǎng)正規化管理。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展狀大,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,集團建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化。
2、完善員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續,做好人才儲備工作。目前企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是企業(yè)的寶貴財富。為了吸引并留住企業(yè)骨干人員,開(kāi)拓人力資源管理中的留人、育人、用人的渠道,從而更好地為企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前工廠(chǎng)員工的綜合素質(zhì)普遍有待于提高,尤其是管理人員,他們都是與員工親密接觸,并直接與員工交流與溝通的,他們的一言一行都是反映公司的形象,所以我們要根據工廠(chǎng)的實(shí)際情況制定培訓計劃,特別是新員工的崗前培訓、工藝流程培訓、安全培訓、管理人員綜合素質(zhì)提高的培訓等,要通過(guò)這些培訓來(lái)縮短員工適應期,提高員工個(gè)人產(chǎn)量,降低新員工在適應期間的品質(zhì)不良率,提高我們管理人員的綜合素質(zhì),避免員工矛盾激化,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、做好日常辦公用品及低值易耗品采購監控,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,杜絕成本浪費。
5、申請建立光電工會(huì )組織,建立員工溝通渠道,定期收集反饋信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護措施。
行政人事部年終工作總結 篇3
根據公司全年工作計劃,結合本部門(mén)工作實(shí)際,現就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報:
回顧,行政人事部緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著(zhù)重配合分公司、砼分公司、項目部,嚴格落實(shí)公司的各項工作部署。
在行政管理方面落實(shí)規章制度,加強指導;人事管理方面結合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責。
一、人事主要工作
公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、使用等人事相關(guān)工作的規范化與制度化。
(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)。
隨著(zhù)公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與泰興人才網(wǎng)機構有往來(lái),免費注冊的招聘有3個(gè),建立了公司的招聘和面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷200余份,通過(guò)初試人員80余人,入職42人。
目前仍在崗位人數為39人。
人員招聘、入職統計表
(2)提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。
對入職員工從企業(yè)文化入手,引導人員完善入職手續、部門(mén)領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。
同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓,為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的`基礎。
培訓總體實(shí)施情況統計如下:
同時(shí)還組織人員在10月份進(jìn)行了兩次中旭《執行力》、《領(lǐng)導力》培訓,更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝聚力。
通過(guò)培訓使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野。
培訓出效益,培訓加速了全體員工思路的不斷轉變和創(chuàng )新。
(3)員工入職和社保管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,勞動(dòng)合同未及時(shí)簽訂,導致存在的后遺癥不少。
今年通過(guò)季度檢查,把已過(guò)合同期的人全部補簽了勞動(dòng)合同,對未辦理社保的人員統一進(jìn)行了辦理。
(4)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進(jìn)行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
一年來(lái),通過(guò)各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開(kāi)始,使用,培養,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、行政主要工作
行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。
一年來(lái)我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。
在年初,制訂了《后勤管理制度》。
緊跟公司下達的文件、相關(guān)規定、通知及其要求,加強規章制度操作的規范性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質(zhì),接下來(lái)的組織機構代碼證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證,安全生產(chǎn)許可證,營(yíng)業(yè)執照等證照進(jìn)行了年檢,通過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎。
(3)認真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好新辦公大樓的布置。
新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡(luò )光纖的安裝,及時(shí)展現了公司的全新貌。
(4)組織安排公司辦公會(huì )議,提前做好會(huì )場(chǎng)布置,通知與會(huì )人員準時(shí)參加,在對外招待會(huì )上,我們做到提前采購、起早準備,會(huì )中茶水服務(wù),會(huì )后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)企業(yè)文化建設。
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。
度以來(lái),行政人事部利用《月計劃周結果》,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現了良好的精神風(fēng)貌,今年x月份制作了畫(huà)冊、宣傳片、形象冊、安全手冊,更進(jìn)一步的完善企業(yè)文化。
企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,相信,只要大家共同努力,國裕企業(yè)文化的內涵將更加深化……
(6)x月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調整,面對新環(huán)境和新挑戰,新進(jìn)人員邊學(xué)習邊摸索,通過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門(mén)提供后勤保障服務(wù)。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門(mén),也是公司綜合保障部門(mén),在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒(méi)幾件,但是領(lǐng)導安排各項事務(wù)我們部門(mén)人員堅決執行到位。
回顧我們緊張忙碌,無(wú)怨無(wú)悔,展望我們加足馬力,充滿(mǎn)信心,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我堅信行政人事部各項工作會(huì )竹竿拔節年年高。
行政人事部年終工作總結 篇4
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的'感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理:(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。(5)、實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門(mén)傳人員增補單。(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
行政人事部年終工作總結 篇5
行政部作為公司的核心部門(mén),肩負著(zhù)整個(gè)公司的管理責任。它的運作直接關(guān)系到整個(gè)公司的標準化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1.負責本部門(mén)的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調工作(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重視,學(xué)會(huì )“十指”彈琴——不同部門(mén)要用不同的方法;從公司角度為員工服務(wù));
2.執行公司的規章制度(重在執行和堅持——對于一個(gè)長(cháng)期難以執行的制度來(lái)說(shuō),自然會(huì )成為常規);
3.加強對各項工作的監督檢查(堅持原則),溝通內外聯(lián)系,確保上情下達,下情上報(立即行動(dòng));
4.負責督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),調查落實(shí)會(huì )議文件中決定的事項(不管是哪一項)
5.負責全公司組織體系和崗位職責的討論和修訂,負責公司車(chē)輛的管理;
6.負責節約公司成本(降低成本就為公司賺錢(qián),省,省,再省——為你的嚴格節約加油!)。
二,人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1.組織結構設計、職位描述、人力規劃和考勤管理。
2.招募和使用:
提供工作分析的.相關(guān)信息,使部門(mén)的人力資源計劃與組織的戰略相協(xié)調,面試申請人做出最終的聘用和任命決定,做出晉升、調動(dòng)、獎懲和解雇的決定,編制工作分析和工作分析,制定人力資源計劃。通過(guò)這些,在企業(yè)內部做到“人和事都合適”,即采用科學(xué)的方法,根據崗位要求安排員工到合適的崗位,實(shí)現人力資源的合理配置。
3.工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優(yōu)獎勵,通過(guò)薪酬、保險、福利等手段肯定和保障員工的工作業(yè)績(jì)。其次,各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵策略也是對員工工作績(jì)效的有效獎勵。
4.培訓和發(fā)展:
現在的市場(chǎng)無(wú)疑應該是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,歸根結底是人才的競爭,是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應該把全員培訓作為企業(yè)建立的基礎,追求全員卓越、以人為本的管理模式。
提供培訓發(fā)展需求和學(xué)員名單,制定并實(shí)施培訓發(fā)展計劃:主要是指職業(yè)技能培訓和職業(yè)素質(zhì)培訓,為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規范在職培訓發(fā)展指導,通過(guò)培訓發(fā)展“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”來(lái)改善員工行為,從而達到預期標準。
行政人事部年終工作總結 篇6
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的'意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
行政人事部年終工作總結 篇7
xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力,F在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結:
一。根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤。衛生管理。員工會(huì )議。員工集體活動(dòng)。辦公用品采購。辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查。業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二。在工作中出現過(guò)一些錯誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗,所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng),最終總結出來(lái)自己的心得,凡事要想細。想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的.改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三。在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì )了我很多,也給了我一個(gè)很好的機會(huì ),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。 在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長(cháng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利。身體健康。步步高升。財源廣進(jìn)。幸福萬(wàn)年長(cháng)!
行政人事部年終工作總結 篇8
公司各位領(lǐng)導:
××年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場(chǎng),培訓××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)
習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。
8、修訂《季度考核表》,加大部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、著(zhù)手××年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿(mǎn)意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練,并就活動(dòng)內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),
把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的'激勵措施打下基礎。
18、
19、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關(guān)部門(mén)對人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過(guò)離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計××多條(見(jiàn)附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開(kāi)支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定,為員工辦理社會(huì )統籌保險。
25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見(jiàn)附件二)。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見(jiàn)附件三)。
27、管理公司網(wǎng)站,對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答,對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決,在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車(chē)輛管理,草擬公司《車(chē)輛管理規定》,為公司車(chē)輛的規范化管理奠定基礎。
31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì )》。
行政人事部年終工作總結 篇9
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。
下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘x人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工x人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計x元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工x余場(chǎng),培訓x人。
2、組織中層以上干部學(xué)習,共安排x場(chǎng),參加人數共計x人次。共組織中層以上干部外出參加培訓x人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎
1、修訂《季度考核表》,加大部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退x人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著(zhù)公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng )辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《x年度員工滿(mǎn)意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據。
3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練,并就活動(dòng)內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎
1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理思想。
2、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的'采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
3、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關(guān)部門(mén)對人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數量已達x份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談x人,通過(guò)離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計x多條(見(jiàn)附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
1、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
2、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開(kāi)支。
3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定,為員工辦理社會(huì )統籌保險。
4、進(jìn)行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。
5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計x條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。
6、管理公司網(wǎng)站,對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答,對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決,在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。
行政人事部年終工作總結 篇10
一、關(guān)于工作方面:
在進(jìn)入之前我從沒(méi)有接觸過(guò)服裝類(lèi)的公司也沒(méi)有接觸過(guò)行政方面的工作,對我來(lái)說(shuō)這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是這樣一個(gè)互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領(lǐng)導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話(huà)、辦公用品發(fā)放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
在工作的過(guò)程中,我努力學(xué)習,盡心盡力的把所有的工作力求做到,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
。1)由于工作方法不到位,在需要各部門(mén)配合的事情上未能及時(shí)解決問(wèn)題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
。2)在對于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會(huì )對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導致出現虎頭蛇尾的現象;
。3)工作不夠細心。
3、工作計劃:
針對20xx年我工作上出現的失誤,在20xx年我會(huì )從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
。1)加強與各部門(mén)溝通,學(xué)習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
。2)對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現虎頭蛇尾的.現象。
。3)對于公司部分規章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
。4)多向其他部門(mén)學(xué)習,多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對于企業(yè)的認知:
自20xx年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月里我對有了進(jìn)一步的認識。
是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在我看到各部門(mén)通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長(cháng)、感恩”的價(jià)值觀(guān),教我們工作的同時(shí)也在教會(huì )我們做人的道理。還記得在年會(huì )上的時(shí)候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會(huì )結束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會(huì )上的講話(huà),以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無(wú)一不在證明是一個(gè)團結和睦的大家庭,我也越來(lái)越堅信進(jìn)入是一個(gè)正確的決定!
總體來(lái)說(shuō),到這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導對我的包容,也特別感謝部門(mén)同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門(mén)同事對我的支持。在20xx年我會(huì )更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導下,各位同事的努力下,我們明天會(huì )更加美好!
行政人事部年終工作總結 篇11
一、主要工作
(一)勞資方面
1、完成了公積金帳戶(hù)的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進(jìn)行對帳,我把每位員工的公積金臺帳進(jìn)行了登記和核對,并通知每位員工進(jìn)一步確認簽字。然后和公積金中心再進(jìn)行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶(hù)、開(kāi)戶(hù)等工作,在辦理的過(guò)程中由于辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終于順利完成了辦事處公積金的轉戶(hù)工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時(shí)還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時(shí)間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,并按時(shí)上報以上各部門(mén)的各類(lèi)報表。這項是一件非常費時(shí)、費工、費精力的一項工作,時(shí)間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點(diǎn),必須全身心的去投入,稍有不慎就會(huì )給辦事處和員工利益帶來(lái)麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門(mén)領(lǐng)導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規定時(shí)間上繳了各類(lèi)社會(huì )保險。
3、按時(shí)準確發(fā)放各類(lèi)人員的工資及各類(lèi)津貼。
(二)人事方面
1、根據新的勞動(dòng)合同法辦理了14名在冊員工勞動(dòng)合同的簽訂工作。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時(shí)發(fā)放。
3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動(dòng)合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進(jìn)行討論和修改,最終于7月1日開(kāi)始實(shí)施,從而加強了辦事處勞動(dòng)紀律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類(lèi)文件8份。
7、上報總部度工作報表及度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領(lǐng)導和全辦員工的配合下,自己加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成信息輸入工作。
(三)考核方面
1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導組織召開(kāi)度員工述職會(huì ),并對總部網(wǎng)上測評系統進(jìn)行了維護,組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處度和總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但工作量非常大,每個(gè)員工都要按項目寫(xiě)好通知單,并同時(shí)也給財務(wù)部門(mén)一份通知單,共66人次102個(gè)項目132份通知單。并與資金財務(wù)部對以來(lái)的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對,橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時(shí)在核對的`基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
3、根據辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了度考核工資和獎金。這項工作說(shuō)起來(lái)一句話(huà),但干起來(lái)是非常麻煩的,為保證數據準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部辦的各類(lèi)視頻培訓的各項工作。
(五)其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類(lèi)會(huì )議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門(mén)的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、學(xué)習方面
是辦事處轉型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類(lèi)培訓,認真聽(tīng)課,課后重點(diǎn)學(xué)習。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。雖然沒(méi)有考上什么資格,但也充實(shí)了不少新的東西,為今后有機會(huì )開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況,靜下心來(lái)想想自己存在的主要問(wèn)題還是思想問(wèn)題,總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒,對什么事情沒(méi)有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問(wèn)題,在新的一年里,我一定要重新樹(shù)立自信,因為我深知,屬于自己工作的時(shí)間越來(lái)越少,意識到時(shí)間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì )加強學(xué)習,努力工作,充實(shí)自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
行政人事部年終工作總結 篇12
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1。負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì )用〝十個(gè)指頭彈鋼琴〞——針對不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2。落實(shí)公司規章制度(重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長(cháng)期堅持下去就自然成為了常規);
3。加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動(dòng));
4。負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)。跟進(jìn)。再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5。負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車(chē)輛的管理;
6。負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節約。節約。再節約——為你的厲行節約而喝彩。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1。組織架構的設計。崗位描述。人力規劃編制?记诠芾淼墓ぷ。
2。招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升。調遷。獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計劃,通過(guò)這些使企業(yè)內部〝人。事相宜〞即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。
3。工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報酬。保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報償。
4。培訓開(kāi)發(fā):
現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力。制度,一種是軟的約束力。無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的〝佛文化〞就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。 七。塑造企業(yè)形象
1。企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2。企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng )造良好的.企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3。企業(yè)員工形象
因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束。言談舉止。工作能力?茖W(xué)文化水平。精神風(fēng)貌。工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)〝家〞!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又〝簡(jiǎn)單而復雜〞,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在〝辦公室6s管理〞的基礎上,養成〝日事日畢。日清日高〞的良好習慣。
要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。 尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級。平級。下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的以柔克剛的〝太極拳〞一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用,不斷的學(xué)習,你的職場(chǎng)明天才會(huì )更輝煌!
【行政人事部年終工作總結】相關(guān)文章:
年終行政人事部工作總結07-10
行政人事部年終工作總結05-21
行政人事部年終工作總結02-15
年終行政人事部工作總結05-06
公司行政人事部年終工作總結05-24
公司行政人事部年終工作總結05-29
行政人事部年終工作總結13篇11-08
年終行政人事部工作總結13篇05-06
企業(yè)行政人事部年終工作總結05-26