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第四季度工作總結

時(shí)間:2024-03-14 09:15:53 賽賽 工作總結 我要投稿

第四季度工作總結(精選15篇)

  忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,為此要做好工作總結。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的第四季度工作總結,希望能夠幫助到大家。

第四季度工作總結(精選15篇)

  第四季度工作總結 1

  轉眼一年時(shí)間已經(jīng)要結束了,回顧這第四個(gè)季度中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結成以下幾點(diǎn):

  一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強個(gè)人政治修養

  我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過(guò)學(xué)習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習也使我認識到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

  二、立足本崗位,努力學(xué)習來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量

  由于我是一名前臺員工,所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶(hù)提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,真正做到以客戶(hù)為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習一些知識,提高自身的`科學(xué)理論水平,上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  三、工作積極主動(dòng),團結同志,互相幫助

  作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。

  下半年,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

  第四季度工作總結 2

  20xx年第四季度,區地稅局根據區政府轉作風(fēng)提效能的工作安排,發(fā)揮勇創(chuàng )新、轉作風(fēng)、提效能的精神,認真履行職責,現將第四季度的工作總結如下:

  一、優(yōu)化辦稅流程,便民舉措增速度

 。ㄒ唬┥罨耙徽找淮a” 企業(yè)登記更便捷。繼續推行“三證合一”登記制度改革,實(shí)施“一照一碼”登記模式,企業(yè)申請注冊登記,由登記機關(guān)核準并直接賦碼,打印“一碼”營(yíng)業(yè)執照,企業(yè)注冊登記手續即全部完成。同時(shí),登記機關(guān)按時(shí)將相關(guān)數據信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門(mén)即可,不再需要代碼和稅務(wù)部門(mén)的審核、審批,真正實(shí)現“一表申請、一門(mén)受理、一次審核、信息共享”,企業(yè)登記效率大幅提升。

 。ǘ耙徽韭(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實(shí)現“兩個(gè)減負”。xx區局與國地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開(kāi)“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會(huì ),理清工作流程,做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡(jiǎn)單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準則,結合“金三”實(shí)際,提出先出協(xié)議書(shū),后補錄賬號的最快最佳方案。最終從原來(lái)六證一章增加銀行開(kāi)戶(hù)、綁定扣稅賬戶(hù)、綁定扣社保費賬戶(hù)共10項業(yè)務(wù)。從7到10,加料不加時(shí),依然在5個(gè)工作日完成10項業(yè)務(wù),落實(shí)便民春風(fēng)行動(dòng)。

  二、創(chuàng )新宣傳方式,特色服務(wù)增亮點(diǎn)

 。ㄒ唬﹛x國地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿(mǎn)成功。我局通過(guò)xx區國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機會(huì ),進(jìn)行國、地稅所得稅涉稅事項培訓。針對當前新政策、熱點(diǎn)及企業(yè)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行深度解答,現場(chǎng)解決納稅人的疑問(wèn);顒(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,創(chuàng )新加強宣傳方式,今年,我局共組織培訓6場(chǎng),有800名納稅人受惠。

 。ǘ┞(lián)手市城職院開(kāi)展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)。xx區局與XX市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開(kāi)展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng),到該校會(huì )計專(zhuān)業(yè)稅務(wù)實(shí)訓班,為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、網(wǎng)報操作等稅務(wù)知識,內容豐富實(shí)用,受到學(xué)生的`高度好評。

  三、落實(shí)納稅信用評價(jià)工作做好“三從”

  針對納稅信用評價(jià)工作變化大、指標嚴、時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn),xx區局措施從早從速從嚴開(kāi)展此項工作。通過(guò)xx區國、地稅局的認真審查、復核,對全區符合評定資格的企業(yè)3997戶(hù)評進(jìn)行評審,共評審出納稅信用a級企業(yè)50戶(hù),比去年同期增長(cháng)108%,新晉a級的多為“三高一特”企業(yè)和醫藥企業(yè),體現了近年該類(lèi)企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩步提高以及稅務(wù)部門(mén)的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。

  第四季度工作總結 3

  第四季度以來(lái),部門(mén)堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況:

  一、主要工作與作法:

  1、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門(mén)在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2 次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類(lèi)大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購50余次,有力保障

  2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉

  為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門(mén)堅持橫向調查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購物資質(zhì)量的穩定。

  3、積極努力,拓寬原料供給新渠道

  為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。

  3、想方設法,降低酒店運營(yíng)成本

  一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的'續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量;二是對客房一次性進(jìn)行一了次調價(jià)工作;三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種

  二、存在的不足:

  第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面:

  一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四;

  二是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;

  三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料;四是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

  三、下一步努力方向:

  第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。

  第四季度工作總結 4

  本人于20xx年x月到xx鎮xx村工作。這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰。在這里,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學(xué)習,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認真履行著(zhù)這一名新時(shí)代村官的光榮職責。在第四季度即將結束之際,現將第四季度的情況總結如下:

  一、增強了思想道德培養,提高了個(gè)人能力建設

  加強理論學(xué)習,提高了道德素養是新時(shí)期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學(xué)習,多學(xué)多想,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請書(shū),在工作中生活中時(shí)刻以一個(gè)黨員的身份嚴格要求自己,在各個(gè)方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān),為xx村的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。

  通過(guò)不斷學(xué)習,積累了一定的基層工作經(jīng)驗,能夠處理日常工作中一些問(wèn)題。x月,我參加大學(xué)生工作者的培訓工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,并在工作中努力與實(shí)際相結合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會(huì ),取長(cháng)補短。在xx村供職的這段時(shí)間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面得到鍛煉,個(gè)人素質(zhì)得到顯著(zhù)提高。

  二、實(shí)踐勤奮工作姿態(tài),努力開(kāi)拓了個(gè)人成就

  愛(ài)崗盡業(yè)是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。我以全心全意的心態(tài)對待團支部工作,召開(kāi)團支部大會(huì )和組織團活動(dòng),組織成立青年突擊隊,在各種抗災活動(dòng)中身先士卒,充分發(fā)揮了青年的.先鋒模范作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過(guò)各種方式了解檔案工作的注意點(diǎn),完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作;在文書(shū)工作上,我完成了各類(lèi)信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會(huì )議記錄,規范工作表格,采編了20xx年度xx村三份,完成了一系列文件的起草工作。

  三、注重了自律無(wú)私作風(fēng),發(fā)揚了自我學(xué)習熱情

  為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時(shí)時(shí)處處以誠待人。平時(shí)工作中扎實(shí)細致。始終對自己高標準、嚴要求。樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和利益觀(guān),并與一切不良行為做斗爭。

  現代社會(huì )是學(xué)習型社會(huì ),工作中我也經(jīng)常參加各種農技培訓學(xué)習,在工作中發(fā)揮自己理論特長(cháng)解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問(wèn)題。在鉆研農村業(yè)務(wù)知識同時(shí),還不斷加強自我素質(zhì)的培養和提高,取得了機動(dòng)車(chē)駕照,參加了《會(huì )計證》的學(xué)習考核,還報考了xx大學(xué)遠程教育進(jìn)行第二學(xué)位的進(jìn)修。我時(shí)刻保持著(zhù)時(shí)時(shí)學(xué),處處學(xué)的姿態(tài)和頭腦。通過(guò)加強自我素養的不斷學(xué)習鍛煉,為塑造一名新型與時(shí)俱進(jìn)的村官而努力!

  總結這一年,有微薄的成績(jì),也有一定的不足。這一切只代表過(guò)去,新的一年,我要努力學(xué)習,戒驕戒躁,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!

  第四季度工作總結 5

  緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領(lǐng)導關(guān)懷指導,各位同事的共同努力下,本著(zhù)腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習較好的完成四季度公司下達的各項任務(wù)指標,F將四季度工作總結如下:

  一、工程建設

  1、完成糖煙酒公司片區民用燃氣安裝工程23戶(hù);

  2、完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶(hù);

  3、完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶(hù);

  4、完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶(hù);

  5、完成警校、工商銀行、農業(yè)銀行民用戶(hù)燃氣安裝工程259戶(hù);

  6、完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶(hù);

  7、完成興城莊園別墅民用戶(hù)燃氣安裝工程52戶(hù);

  8、完成保險公司民用戶(hù)燃氣安裝工程1戶(hù);

  9、完成棉麻公司民用戶(hù)燃氣安裝工程14戶(hù);

  10、安裝商用戶(hù)7戶(hù);

  11、在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線(xiàn)、五家渠水廠(chǎng)、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥(niǎo)語(yǔ)城、貝鳥(niǎo)逸軒;

  12、做施工方案1個(gè),有自來(lái)水廠(chǎng)鍋爐房、東區幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;

  二、工程施工及現場(chǎng)管理

  三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實(shí)問(wèn)題。我們多次現場(chǎng)勘察,據實(shí)設計安裝,盡量保持意見(jiàn)統一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現場(chǎng)管理采取跟蹤式管理,絕不放過(guò)每一個(gè)施工環(huán)節,工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場(chǎng)簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現場(chǎng)管理的主旨。

  三、工程竣工驗收

  對于工程竣工驗收,我們成立專(zhuān)項聯(lián)合驗收小組,對工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,確保所用材料和安裝戶(hù)數的準確性。

  安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展,在安全生產(chǎn)工作中,部門(mén)常抓不懈落實(shí)責任的`管理措施,因為對于燃氣經(jīng)營(yíng)這種特種行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  在過(guò)去的一個(gè)月里,雖然取得了一些成績(jì),但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,我部門(mén)有信心能夠完成公司下達的各項目標任務(wù)。

  第四季度工作總結 6

  20XX年第四季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:

  一、人員配置

  工廠(chǎng)在招工難的`外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結果。也體現了工廠(chǎng)對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

  二、薪酬福利規劃

  制定辦事處經(jīng)理代管績(jì)效草案框架;制定并上報電子商務(wù)管理者績(jì)效獎金計發(fā)辦法。職員、導購增設月、季、年同比銷(xiāo)售增長(cháng)績(jì)效;增加大區管理獎勵;增加職員銷(xiāo)售管理獎勵;根據年初各體系調薪結果,調整各體系人工成本預算;形成各體系人工成本分析報告模板,完成辦事處人工成本數據分析報告。

  三、組織工作

  重點(diǎn)完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。接受了xx公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個(gè)建議項目,已經(jīng)組織相關(guān)責任人做出改進(jìn)時(shí)間計劃。

  四、強化人事基礎信息管理

  健全專(zhuān)賣(mài)店人事信息管理,加工廠(chǎng)計時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理,在調薪的同時(shí),將加工廠(chǎng)計時(shí)人員及辦事處職員的編制規范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。

  五、今后重點(diǎn)工作計劃

  完善人員崗位能力評價(jià)體系;細化新員工培訓內容;建立健全培訓效果跟蹤評價(jià)方法和內容整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。

  第四季度工作總結 7

  回顧這四季度來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)四季度來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將四季度來(lái)的工作情況總結如下:

  一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作

  客戶(hù)服務(wù)部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,創(chuàng )建部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這四季度的時(shí)間里,達到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準備。

  2、及時(shí)了解準備交付的房屋情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶(hù)意識,把客戶(hù)的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的'資源傾斜于客戶(hù),來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預測,充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  4、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶(hù)資料管理工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己四季度來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  四季度來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  在下四季度的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  第四季度工作總結 8

  20xx年第四季度的工作即將結束,這三個(gè)月,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我在個(gè)人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開(kāi)展好下一階段的工作,現在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結。

  一、主要工作內容

  本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來(lái)說(shuō)占著(zhù)比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細節上,我都會(huì )格外的注意,爭取不會(huì )出現影響較大的錯誤,確保團隊在規定的時(shí)間內可以完成安排的`任務(wù)。那么為了完善對應的方案,我也會(huì )及時(shí)對項目完場(chǎng)過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行詳細的分析,在存在有這一的地方,會(huì )與團隊的同事進(jìn)行商討,最終通過(guò)大家的努力,我們一起取得了不錯的成績(jì)。

  二、工作態(tài)度

  在這一階段的工作中,我始終保持著(zhù)勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,因此在自己有不理解的東西時(shí),會(huì )及時(shí)向有經(jīng)驗的同事請教,并根據實(shí)際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。并且在這個(gè)季度中,我沒(méi)有出現任何的遲到早退現象,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,時(shí)刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩步提高。

  三、下一階段工作展望

  在本季度的工作結束后,即將迎來(lái)的就是下一階段的工作,同時(shí)也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會(huì )不斷提高自己的思想覺(jué)悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時(shí)追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個(gè)階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來(lái)越少。

  第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規劃上,更重要的是對未來(lái)的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿(mǎn)足于當下,追求更加完美的未來(lái)”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,希望一切順利。

  最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績(jì),共同為之努力!

  第四季度工作總結 9

  面對過(guò)去的第四季度,我部將市場(chǎng)運作情況進(jìn)行分析總結后,上呈公司領(lǐng)導。

  一、總體目標完成情況

  銷(xiāo)售目標110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負計劃目標2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫存合計約47萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(cháng)35%左右。

  二、目標完成過(guò)程中的經(jīng)驗總結

  (一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標,根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),按照常年的習慣,進(jìn)行人員細分,并根據市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門(mén)工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴,進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性,順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù),并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。

  (二)、今年是公司的創(chuàng )利年,但事實(shí)上創(chuàng )利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:

  1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。

  玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉淀。

  2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比差異。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰,把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng )利方面的壓力。

  3.內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現較長(cháng)時(shí)間斷貨。

  (三)根據市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導調整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計劃將全品項進(jìn)行價(jià)格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng )造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

  三、對下一個(gè)季度的工作計劃

  我部門(mén)2季度的工作,在公司統一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開(kāi)拓市場(chǎng),對內嚴格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導向,面對市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷(xiāo)售工作計劃任務(wù)。

  (一)、總體銷(xiāo)售目標60萬(wàn)

  未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標達到60萬(wàn),這是11年度最困難的一個(gè)季度

  (二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

  1、質(zhì)量的改善。

  在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái),爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。

  2、價(jià)格方面。

  由于產(chǎn)品價(jià)位調控的布署,可以在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內,根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的'品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。

  3、資金回擾

  針對無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價(jià)格調控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎面包車(chē)一輛等等)

  4、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺

  除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高酒店銷(xiāo)售水平,建立良好信用的酒店和團購銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

  5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息

  隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集。

  6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)

  提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):

  (1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

  (2)不斷總結自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

  (3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

  四、總結:

  過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程,我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導,依靠?jì)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)希望的。

  我們深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團結協(xié)作,以小目標實(shí)現大目標,以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標,一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年!

  第四季度工作總結 10

  第四季度以來(lái),我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績(jì)。

  一、高度重視,健全組織機構

  第四季度以來(lái),我局多次召開(kāi)局務(wù)會(huì )、全體干部會(huì ),對依法行政工作進(jìn)行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實(shí)《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進(jìn)審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng),分管局長(cháng)為副組長(cháng),相關(guān)股室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組,為該項工作提供有力的.組織機構保障。并成立了法規股,確定了專(zhuān)門(mén)人員,具體負責研究部署相關(guān)法律法規的宣傳貫徹工作,進(jìn)行審計質(zhì)量監督檢查。

  二、加強學(xué)習,增強法制觀(guān)念

  近年來(lái),我們根據縣委、縣政府及上級審計部門(mén)的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實(shí)際,把學(xué)習《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專(zhuān)門(mén)法律知識,納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機關(guān)工作人員認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專(zhuān)家進(jìn)行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。通過(guò)宣傳教育,全局領(lǐng)導干部充分認識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計的緊迫性,營(yíng)造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

  三、健全機制,切實(shí)加強制度建設

  為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進(jìn)一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時(shí)審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實(shí)回訪(fǎng)制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰(shuí)主審、誰(shuí)負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風(fēng)險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進(jìn)行開(kāi)展,全面推進(jìn)審計工作的科學(xué)性。同時(shí),嚴格執行收支兩條線(xiàn)的規定,對所有違規罰沒(méi)資金在財政專(zhuān)戶(hù)收繳。

  四、履行職責,提升依法審計能力

  第四季度以來(lái),我局認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強審計監督工作的意見(jiàn)》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質(zhì)量檢查工作,實(shí)施審計質(zhì)量責任與過(guò)錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長(cháng)負責制,推進(jìn)審計回訪(fǎng)制度,確保了審計成果的有效落實(shí)。按照客觀(guān)公正、實(shí)事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽(tīng)取被審計單位的意見(jiàn),切實(shí)保障被審單位的合法權益。此外,我局還積極穩妥地分步推進(jìn)審計結果公告制度,自覺(jué)接受人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發(fā)揮社會(huì )輿論監督作用,形成監督合力,積極落實(shí)審計決定,促進(jìn)審計發(fā)現問(wèn)題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來(lái)水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計回訪(fǎng),對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進(jìn)行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開(kāi)展,我局除了嚴格執法程序外,還進(jìn)一步加強內部監督,強化自我約束,同時(shí)設置了舉報電話(huà),自覺(jué)接受群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。

  通過(guò)推進(jìn)依法行政工作,我局廣大干部的執法理念進(jìn)一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著(zhù)成效。全年,共完成審計項目187個(gè),查出違紀違規資金3443萬(wàn)元,管理不規范資金576、6萬(wàn)元,應上繳財政資金112萬(wàn)元,已上繳財政資金112萬(wàn)元,入庫率100%,清收各種欠稅104、6萬(wàn)元,歸還原渠道資金444、7萬(wàn)元,糾正管理不規范資金576、6萬(wàn)元,核減工程造價(jià)347、2萬(wàn)元。各項指標均創(chuàng )我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒(méi)有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒(méi)有發(fā)生執法責任追究案件和行政訴訟案件。

  通過(guò)努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績(jì),但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個(gè)別干部法制意識不強、執法力度不大等問(wèn)題,有待進(jìn)一步加以解決和規范。今后,我局將繼續通過(guò)強化法制觀(guān)念,規范行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個(gè)新臺階。

  第四季度工作總結 11

  即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又歡樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺,回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里,在集團的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了長(cháng)足的發(fā)展,F對20xx年第四季度的個(gè)人工作總結如下:

  一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)

  在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

  二、“開(kāi)源節流,控制成本”從小事做起,從我做起

  “開(kāi)源節流,增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開(kāi)展節儉節支活動(dòng),控制好成本。為節儉費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡作為酒店內部人員使用,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節儉費用。打印過(guò)的報表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報表在盡可能的情景下都采用雙面打印。經(jīng)過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

  三,加強自身的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高住房率

  在部門(mén)領(lǐng)導的培訓幫忙下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報房?jì)r(jià),什么樣的客人報何種房型的房?jì)r(jià)如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感激我們的部門(mén)領(lǐng)導毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識傳授給我們。在增長(cháng)我自身知識的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái)。以此爭取更高的入住率。

  四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調工作,和同事友好相處

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的`樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著(zhù)密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興,僅有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長(cháng)足的發(fā)展。

  在這一年里,我成長(cháng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。

  1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

  2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。

  3、在大型會(huì )議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

  新的一年即將開(kāi)始,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

  第四季度工作總結 12

  我院20xx年第四季度實(shí)施臨床路徑的科室共10個(gè),病種共14個(gè),實(shí)施單病種的科室共9個(gè),病種共7個(gè)。按照《臨床路徑管理制度》及《單病種管理制度》的具體要求,各科室認真開(kāi)展臨床路徑及單病種管理工作,現將本季度工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、組織實(shí)施情況

  本季度我院5個(gè)科室5個(gè)病種符合路徑進(jìn)入標準共93例,其中短暫性腦缺血發(fā)作21例,急性cT段抬高心肌梗死1例,急性單純性闌尾炎14例,自然臨產(chǎn)陰道分娩33例,老年性白內障24例;單病種共5個(gè)科室5個(gè)病種符合單病種進(jìn)入標準共387例,其中腦梗死22例,心力衰竭3例,剖宮產(chǎn)術(shù)322例,社區獲得性肺炎(兒童)47例;完成比例為100%;無(wú)變異;滿(mǎn)意度高達100%。進(jìn)入路徑及單病種的科室均能按照相應病種管理制度進(jìn)行診治。上述病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。

  二、存在問(wèn)題:

  1.各科室對臨床路徑工作高度重視,入徑率均有提高,但仍有個(gè)別科室沒(méi)有入經(jīng)病歷,有待進(jìn)一步提高。

  2.部分化驗不能準時(shí)回報。

  3.臨床路徑執行過(guò)程不夠嚴格,個(gè)別醫生未嚴格按路徑開(kāi)醫囑。

  4.極個(gè)別病歷未按規定費用執行。

  5.醫患溝通有待加強。

  三、下一步工作:

  1.繼續加強臨床路徑的宣教工作,讓更多的病人參與進(jìn)來(lái)。

  2.加強與輔助科室溝通配合,讓工作更快捷有效。

  3.加強對臨床路徑實(shí)施過(guò)程的.監督,完善獎懲制度。

  4.加強醫患溝通更好的完成入經(jīng)率。

  第四季度工作總結 13

  20xx年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,在村“兩委”的幫助下,我在大學(xué)生村官的崗位上繼續嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,團結同事,聯(lián)系群眾、做好服務(wù),F就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。

  一、思想政治方面

  8月份大學(xué)生村官年度考核結束后,我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈,并積極向村里的黨員干部交流學(xué)習心得體會(huì );深刻領(lǐng)會(huì )“三嚴三實(shí)”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動(dòng)上同各級組織保持一致,不斷加強自己的黨性修養,堅決做到對上負責和對群眾負責相一致,多做調查研究,遇到矛盾、困難和問(wèn)題,積極主動(dòng)尋求解決的辦法和途徑,努力提高自身政治理論素養。

  二、具體工作方面

  (一)干好日常工作,強化農村基層黨組織建設

  干好日常工作:一是按照鎮黨委要求,完善村黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開(kāi)欄;二是配合村兩委開(kāi)展計劃生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開(kāi)發(fā)等工作;三是參與低保戶(hù)、五保戶(hù)、危房改造實(shí)地了解及材料整理工作,為村民解決了實(shí)際問(wèn)題:四是利用村廣播播放群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的音樂(lè )、科技講座、法律知識等,活躍村民文化生活,豐富村民的精神文化需求。

  (二)走訪(fǎng)調研,積極宣傳,服務(wù)群眾

  9月以來(lái),按照鎮黨委要求與村兩委一道開(kāi)展以“不忘推車(chē)行,戶(hù)戶(hù)見(jiàn)真情”為主題的“大走訪(fǎng)”活動(dòng)。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極宣傳各項法律法規,增強群眾的法律意識。二是發(fā)放傳單,積極宣傳黨的方針、政策、決議,如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽(tīng)村低保戶(hù)、五保戶(hù)和殘疾困難戶(hù)的訴求,幫助他們解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題;四是注重與致富示范戶(hù)進(jìn)行交流,仔細傾聽(tīng)他們發(fā)展致富的經(jīng)驗,探討致富示范戶(hù)帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來(lái)秸稈禁燒工作的認可度,向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)與收集資料,我撰寫(xiě)了一份李圩村秸稈禁燒調研報告,并按時(shí)上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時(shí)節利用入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)會(huì )同農綜站工作人員向農戶(hù)宣傳小麥、玉米的科學(xué)種植以及病蟲(chóng)害防治技術(shù)。

  (三)積極籌備,開(kāi)展禁燒工作

  20xx年9月10日上午,我參加了雙堆集鎮召開(kāi)20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會(huì )議。會(huì )后,村兩委的同志一起,認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責,通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書(shū)記王浩到黨員王萬(wàn)早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開(kāi)展,做好對群眾的宣傳工作。

  10月12日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭,在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數村民轉變?yōu)榉e極配合,主動(dòng)幫助我們開(kāi)展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿(mǎn)了樂(lè )觀(guān)和自信。

  與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余,我深切的體會(huì )到,只要有心,只要能夠積極調整情緒,積極投入工作,大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農村村官在農村這塊舞臺上體現自己的價(jià)值、做出自己的貢獻。

  (四)嚴于律己,在崗在位

  認真執行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法,嚴格遵守大學(xué)生村官管理規定,尤其在禁燒工作期間,我嚴格執行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷(xiāo)假制度,周例會(huì )制度(每周日下午兩點(diǎn)準時(shí)開(kāi)村兩委會(huì )議,總結匯報本周禁燒巡查工作開(kāi)展情況,安排布置下周巡查重點(diǎn)工作),沒(méi)有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實(shí)響應鎮政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務(wù)來(lái)抓,使得我村秋季禁燒無(wú)重大火情的目標得以實(shí)現。

  (五)服從組織安排,借調鍛煉學(xué)習

  11月1日我接到縣委組織部的電話(huà),安排我到市委組織部學(xué)習鍛煉2個(gè)月,按照組織安排和部署,我積極認真準備,抓住機會(huì )充實(shí)自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。

  在市委組織部農組科學(xué)習鍛煉的這段時(shí)間里,在科室領(lǐng)導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報告書(shū)寫(xiě)匯報、選派選聘干部工作的督促檢查等,積累了很多的工作經(jīng)驗。期間,我還參加由市委組織部任東部長(cháng)帶領(lǐng)的志愿者清潔社區衛生活動(dòng)。這項活動(dòng)的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成,每周抽出一天利用下午時(shí)間,進(jìn)社區清潔衛生,走訪(fǎng)社區居民,服務(wù)群眾。

  三、今后的工作規劃

  嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的.工作要求,團結村兩委及廣大黨員干部,深入開(kāi)展調查研究,查民情,識民意,繼續開(kāi)展走訪(fǎng),了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開(kāi)展各項工作。立足本村實(shí)際,重點(diǎn)圍繞加強基層組織建設和發(fā)展集體經(jīng)濟等方面,下年度計劃安排如下:

  1、抓基層黨組織建設,充分發(fā)揮村級黨組織的戰斗堡壘作用。

  2、發(fā)展新黨員,增加新鮮“血液!

  3、做好惠民工作,進(jìn)一步做好村級社會(huì )公益事業(yè)。

  4、實(shí)施“陽(yáng)光村務(wù)公開(kāi)工程”,積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開(kāi)工作,廣泛接受群眾監督。

  5、及時(shí)完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務(wù)。

  總之,一年來(lái),在縣組織部的精心指導下,在鎮委、鎮政府的親切關(guān)心下,在村兩委的共同幫助下,我在思想、學(xué)習、工作上都取得了新的進(jìn)步、新的成績(jì)。但我也深刻認識到自己在處理農村實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中還有欠缺,我將會(huì )在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習、請教,不斷的積累實(shí)際經(jīng)驗努力做好每一項工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項工作任務(wù)!我相信有各級領(lǐng)導的關(guān)心支持,李圩村的社會(huì )更穩定,經(jīng)濟發(fā)展會(huì )更好,人人之間會(huì )更和諧。

  第四季度工作總結 14

  我站第四季度安全生產(chǎn)工作貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”和“安全是公路工作的永恒主題和最佳效益”的思想,認真貫徹上級文件精神,積極開(kāi)展“安全活動(dòng)日”、“安全警示月”、“百日安全生產(chǎn)競賽”等安全生產(chǎn)活動(dòng),建立完善“安全生產(chǎn)四項體系”,安全生產(chǎn)基礎工作明顯增強,保持了我站安全生產(chǎn)工作的良好態(tài)勢,F將第四季度安全生產(chǎn)工作匯報如下:

  一、三項活動(dòng)的開(kāi)展情況

  根據市局要求,結合我站安全工作實(shí)際,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,完善措施,加強監督檢查,推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展。切實(shí)轉變工作作風(fēng),堅決克服重形式輕管理、重檢查輕整改的現象,切實(shí)提高了活動(dòng)質(zhì)量。

  (一)加強組織領(lǐng)導。為切實(shí)搞好各項活動(dòng),成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng),分管領(lǐng)導任副組長(cháng),各科室、中隊負責人為小組成員的領(lǐng)導小組;制定完善相應的措施和制度,確保不走過(guò)場(chǎng),把安全工作落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效。

  (二)組織宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)安全會(huì )、報告會(huì )等形式,進(jìn)一步增強“安全責任重于泰山”的意識,強化“安全是你我的生命,安全是企業(yè)的生命、安全是行業(yè)的生命”的.公路安全理念,圍繞“吸取教訓,牢記責任”這個(gè)主題,營(yíng)造濃厚的安全活動(dòng)氛圍,促進(jìn)安全措施的落實(shí),保障生產(chǎn)安全。堅持正確的輿論導向,通過(guò)互連網(wǎng)、宣傳欄、簡(jiǎn)報、懸掛橫幅等形式,加大宣傳和跟蹤報道力度,大力營(yíng)造良好的輿論氛圍。11月28日,在收費區設置咨詢(xún)點(diǎn),發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1000余份,宣傳公路安全生產(chǎn)、超限超載運輸治理、通行費征收規定等法律法規知識,受到了過(guò)往司乘人員的一致好評。

  (三)組織職工培訓活動(dòng)。每周一例會(huì )前重點(diǎn)組織學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規定》等有關(guān)法律法規,以及省廳市局今年來(lái)制定的規范性文件,重點(diǎn)加強崗位安全技能培訓,進(jìn)一步提高一線(xiàn)職工的安全技能和應急處理能力。

  (四)開(kāi)展安全檢查活動(dòng)。大力開(kāi)展以“五查”、“三糾”為核心的安全大檢查和隱患限期整改活動(dòng)。廣泛發(fā)動(dòng)干部職工深入排查和整改本單位及各崗位的不安全因素和事故隱患,消除不安全因素,特別是對以前歷次安全檢查中發(fā)現的隱患整改情況進(jìn)行“回頭看”,確保整改到位。為元旦、春節的安全工作打下堅實(shí)的基礎。

  二、加強公共衛生,飲食衛生安全

  保持餐廳的整潔度,創(chuàng )造良好的飲食生活環(huán)境;嚴格對食堂采購物資的檢查驗收,做到變質(zhì)、腐爛、不合格的食品不入庫,確保飲食衛生安全;站衛生員定期對辦公樓、收費區、職工宿舍、職工食堂進(jìn)行衛生消毒,防止流行性疾病的傳染;為預防冬季流感和乙肝,站組織全體干部職工到縣醫院進(jìn)行體檢。

  三、做好收費區冬季防霧、防滑預防工作

  對收費區路燈、標示燈進(jìn)行了檢查維修,及時(shí)購買(mǎi)了雨雪天氣的防滑用鹽,完善了霧、冰、雪及惡劣天氣條件下公路安全暢通的應急預案。及時(shí)發(fā)放勞保用品,加強巡查工作,采取防范措施,確保車(chē)道的安全暢通。

  四、做好防火、防盜工作,強化安全保衛工作

  加強對外來(lái)人員及其車(chē)輛的詢(xún)問(wèn)記錄工作,確保站內無(wú)閑雜人員逗留,堅持中層骨干夜間辦公樓內值班工作,加強教育,提高全員安全防范意識,密切配合、群防群控,落實(shí)崗位責任制,配備相應的設施、設備,實(shí)現人防、機防兩結合。重點(diǎn)做好了辦公室、財審科、票據庫、監控室、配電室等重點(diǎn)部位的防火、防盜,強化了安全保衛工作。

  五、強化收費人員自身安全、車(chē)輛安全和設備安全管理工作

  加強對收費人員自身安全的宣傳教育工作,堅持上崗期間“一慢、二看、三通過(guò)”的原則,確保收費人員的自身安全不受侵害。經(jīng)常性的召開(kāi)車(chē)輛安全專(zhuān)題會(huì )議,組織駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《道路交通安全法》進(jìn)行學(xué)習。利用周一會(huì )后對車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況專(zhuān)項檢查,確保車(chē)輛運行良好的技術(shù)狀況。駕駛員作到了“四不”,有效地保證了車(chē)輛的行車(chē)安全,防止了各類(lèi)責任事故的發(fā)生。定期對監控設備進(jìn)行檢修維護,確保圖象信息傳輸工作暢通。

  安全工作需長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)鳴。這就要求我們必須振奮精神,凝聚力量,以飽滿(mǎn)的熱情、強有力的措施,打一場(chǎng)群眾性的冬季安全生產(chǎn)攻堅戰,做好防霧、防滑工作,確保元旦、春節、兩會(huì )期間公路暢通無(wú)阻,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),并為新一年的工作起好步,開(kāi)好頭。

  第四季度工作總結 15

  從金桂飄香到白雪皚皚,從秋收到冬藏,第四季度橫跨秋冬兩季,可謂既有顏值又有內涵。工作也應是這種格調,有顏值有內涵。期盼已久的變更圖紙下發(fā),稍稍忙碌的施工便緊隨而至,雖沒(méi)有大的產(chǎn)值,但細枝末節更多,表觀(guān)質(zhì)量控制仍是重中之重。下面我就20xx年第四季度的工作作以下總結。

  一、工作總結

  本季度的主要工作內容有:

  1、編寫(xiě)施工資料:主要是進(jìn)行安全技術(shù)交底的編寫(xiě)及內業(yè)資料的完善。本季度主要編寫(xiě)了《土建地基普夯安全技術(shù)交底》、《土建地基整平碾壓及圍墻基槽開(kāi)挖夯實(shí)安全技術(shù)交底》及《護岸工程施工安全技術(shù)交底》,編寫(xiě)過(guò)程不斷推敲,研究規范,請教施工隊長(cháng),通過(guò)不斷修改力爭做到既符合現場(chǎng)實(shí)際又合乎規范要求,并根據工序特點(diǎn)及時(shí)更新安全注意事項,力求全面且突出重點(diǎn),讓交底發(fā)揮最大作用,更好的指導施工。交底在領(lǐng)導審核通過(guò)后對施工班組進(jìn)行書(shū)面會(huì )簽。內業(yè)資料主要對字跡不清或更換格式后的部分進(jìn)行替換整理。

  2、現場(chǎng)旁站:本季度現場(chǎng)施工的特點(diǎn)是施工過(guò)程標高較多,對場(chǎng)地的承載力、平整度及壓實(shí)度有諸多要求。例如,普夯是地基施工的關(guān)鍵工序,普夯質(zhì)量直接關(guān)系到今后整個(gè)土建施工的質(zhì)量,因此施工過(guò)程不可馬虎,堅決杜絕漏夯及少夯的情況發(fā)生。普夯后經(jīng)過(guò)承載力試驗證明,普夯質(zhì)量合格;又如,城建局對土建及圍墻地基基槽有驗槽過(guò)程,而此類(lèi)施工又無(wú)經(jīng)驗借鑒,因此施工過(guò)程嚴格按照圖紙要求,勤測標高,全面把控場(chǎng)地的平整度與壓實(shí)度,使之美觀(guān)并符合規范要求,力爭一次驗收通過(guò)。

  3、報表的編寫(xiě)及報送:日報、周報、旬報這些報表看似簡(jiǎn)單實(shí)則難纏,稍不留神便會(huì )出現紕漏,對現場(chǎng)機械、人員及工程進(jìn)展情況的掌握就顯得非常重要。因此工作中加強了對施工實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的了解,知道施工中的重點(diǎn)難點(diǎn),機械的運行情況及天氣變化情況等,更好的做好規劃,讓計劃成為工作的指導,更好的服務(wù)于施工。

  4、工程預算的.核算:因圖紙變更而導致室外部分發(fā)生改動(dòng),需對室外部分重新進(jìn)行估價(jià)。在預算公司給出預算結果后,對其進(jìn)行核算,對個(gè)別部分進(jìn)行修改并提出符合本工程實(shí)際的預算價(jià)格,以作為實(shí)際報價(jià)的參考。

  5、完成項目部領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。

  回顧本季度,各項工作進(jìn)行的比較順利,并在內業(yè)技能方面有了一定提高。

  二、工作計劃

  本季度各項工作進(jìn)展的比較順利,土建基礎的完成也為明年的工作打下良好基礎。相信明年的土建施工必然會(huì )又快又好的開(kāi)展。下面就明年一季度的工作計劃做一個(gè)匯報。

  1、做好碼頭后方地面硬化及剩余附屬設施安裝的技術(shù)工作,重點(diǎn)對面層表觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行控制;

  2、做好土建施工的技術(shù)工作;

  3、做好內業(yè)工作,注重細節,完善施工資料;

  4、為下一項目開(kāi)工做好前期準備工作;

  5、進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;

  6、認真完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  本季度的個(gè)人工作情況匯報完畢,請領(lǐng)導多多提出批評意見(jiàn),謝謝!

  最后祝各位領(lǐng)導工作順利,平安健康!

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