【精】后勤工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的后勤工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結1
本學(xué)期，在鎮教辦的關(guān)心指導下，在園長(cháng)室的領(lǐng)導下，在全體教師的大力支持下，通過(guò)后勤人員的共同努力，學(xué)校后勤工作全心全意為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)，逐步實(shí)現后勤工作規范化、科學(xué)化、現代化管理，努力改善辦學(xué)條件，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展等方面取得了一定成績(jì)。
一、嚴格執行財經(jīng)制度，合理使用學(xué)校經(jīng)費。
1、學(xué)校財務(wù)工作能根據財政政策，嚴格財務(wù)操作規程，堅持依法理財，合理使用好學(xué)校經(jīng)費，嚴格把好收費和經(jīng)費使用二個(gè)關(guān)口，學(xué)校一切經(jīng)費收入做到按規定及時(shí)進(jìn)帳，收支合理，手續完備，帳務(wù)清楚，不設小金庫，學(xué)校財務(wù)工作透明度強，能及時(shí)結帳每月公布。
2、能?chē)栏袷召M管理制度，堅持按政府規定收費，做到收費規范，收費公開(kāi)，做到不該收的費堅決不收。期末及時(shí)做好代管費結算工作。
3、認真執行學(xué)校經(jīng)費預、決算制度，經(jīng)費使用堅持勤儉節約，精打細算，有計劃地把有限的經(jīng)費用于改善辦學(xué)條件上，努力做到少用錢(qián)多辦事，切實(shí)提高經(jīng)費的使用效益。
二、加強制度建設，規范后勤管理
為進(jìn)一步加強后勤管理，本學(xué)期對后勤管理制度進(jìn)行了修訂和補充，并進(jìn)行了整理裝訂成冊。制度包括崗位職責，財務(wù)管理制度，財產(chǎn)管理制度和安全管理制度，食品衛生管理制度等。這樣后勤管理制度更加完全，崗位職責更加明確，在管理中能做到有章可循，有據可依，進(jìn)一步促進(jìn)了我校后勤管理規范化、制度化和科學(xué)化的建設。
三、大力提高后勤工作人員的素質(zhì)。
1、認真組織后勤全體人員學(xué)習，要求全體人員按時(shí)參加學(xué)校統一組織的政治學(xué)習，做到認真學(xué)習，記好筆記，掌握精神。
2、提高后勤人員的崗位職責意識。要求各崗位人員認真履行自己的職責，鉆研本職業(yè)務(wù)，對各崗位人員的素質(zhì)情況每學(xué)期考核一次。每周進(jìn)行安全培訓，并進(jìn)行食堂從業(yè)人員應知應會(huì )專(zhuān)題考試，整頓思想，加強戰斗力，增強愛(ài)崗、敬業(yè)意識。
3、鼓勵后勤人員逐步提高學(xué)歷和業(yè)務(wù)進(jìn)修，使各崗位人員更適應各自的崗位要求，本學(xué)期后勤人同參加了節能培訓和食品安全方面的培訓，而且人人達以培訓要求，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)出口步的提高。
4、教育后勤全體人員向教學(xué)一線(xiàn)教師學(xué)習，學(xué)習他們無(wú)私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹(shù)立為教學(xué)、為師生生活服務(wù)的思想，力爭達到服務(wù)到位，師生滿(mǎn)意。創(chuàng )造一個(gè)良好的工作、學(xué)習和生活環(huán)境，幫助他們解除后顧之憂(yōu)，使其專(zhuān)心致志地搞好教學(xué)工作。這一點(diǎn)，我覺(jué)得工作做的還是很到位的，基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
四、加強校產(chǎn)管理、提高校產(chǎn)使用效率
1、嚴格執行財產(chǎn)保管制度，對學(xué)校的固定財產(chǎn)實(shí)行分室保管，總務(wù)處統一歸口管理，做到學(xué)校財產(chǎn)有人負責，件件有人管理，平時(shí)能加強檢查、保養和維修，并能認真做好校產(chǎn)的安全防范措施，保證了學(xué)校資產(chǎn)不受損壞或遺失。
2、嚴格財產(chǎn)購置、審批、驗收、登記、領(lǐng)借和獎罰制度，認真做好每學(xué)期一次的'財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)清查工作，登記入冊及時(shí)規范。
3、重視食堂的安全管理，本學(xué)期進(jìn)行了每周進(jìn)行一次自查，發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行整改處理。我們對各室的電源線(xiàn)、開(kāi)關(guān)、插頭進(jìn)行了檢查維修。為了保證師生安全，對全校所有飲水機進(jìn)行了認真的檢查，并作了安全處理，引起了我們的高度重視，安全工作必須警鐘長(cháng)鳴，決不能有半點(diǎn)輕松麻痹思想。
4、認真做好食堂環(huán)境衛生和飲食衛生的管理工作，本學(xué)期嚴格執行預食制度、粗加工崗位責任制度、燒煮烹調崗位責任制度、食品留樣制度、餐具消毒制度、食品物資保管制度、衛生安全制度、學(xué)生飯堂制度、采購驗收制度、食品先食制度等。對食堂衛生工作進(jìn)行了多次檢查，對購菜、洗菜、炒菜、餐具消毒、食品冷藏等情況進(jìn)行認真檢查，并做好記載。與各個(gè)相關(guān)人員簽定了“學(xué)校食品衛生安全責任書(shū)”建立食品衛生安全臺賬。對整個(gè)操作過(guò)程，加強了監督和整改力度，保證了師生健康安全。
五、本學(xué)期完成的重點(diǎn)工作：
1、為學(xué)校承辦的鎮青藍工程活動(dòng)做好了后勤服務(wù)工作。
2、按要求完成了學(xué)校的各項收費工作，并做到零舉報。
3、認真組織并通過(guò)伙食核算及運行工作，嚴格執行了有關(guān)財經(jīng)紀律。
4、完成收費備案、社保、教職工信息、貧困生資助、信用等級評價(jià)等各種系統的上報工作。
5、接受了縣衛計委保教驗收工作并得到好評。
6、接受省縣食品安全示范（街）、示范食堂的驗收，并獲得江蘇省20xx年度餐飲質(zhì)量安全示范店（食堂）稱(chēng)號。
今年在全體教職工的大力支持下，后勤工作也取得了不小的成績(jì)。下學(xué)年，我們要改正存在問(wèn)題，多學(xué)習，多工作，使后勤服務(wù)更到位，更出色，為我校的迅速發(fā)展做出新貢獻。
后勤工作總結2
20xx年，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。
我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的'窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；
三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
在即將過(guò)去的20xx年里，在行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線(xiàn)員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”；目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
后勤工作總結3
一、提高認識，加強隊伍制度建設。
加強后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情，使他們增強服務(wù)觀(guān)念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好食堂工作的根本。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè)，有自卑思想，有的還有攀比思想。學(xué)校要通過(guò)組織學(xué)習，開(kāi)展個(gè)別談心，對話(huà)交流等形式，使后勤人員正確認識自身工作的意義，增強光榮感，責任感，提高積極性，同時(shí)也要認真解決和關(guān)心后勤人員的生活上一些實(shí)際問(wèn)題，使后勤工作人員外有壓力，內在有活力。
在制度建設上，學(xué)校應從人、物、財、事四個(gè)方面建立健全的一套比較完整的'行之有效的規章制度。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下，編制預算計劃，統籌兼顧，保證重點(diǎn)，照顧一般，盡量做到少花錢(qián)多辦事。
二、民主管理，嚴格控制采購。
首先，學(xué)校成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責任感強的教師擔任管理員，把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、采購、監督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次，增強監督機制。例如采購員每天外出跑市場(chǎng)，采購一切物品由監督員逐項清點(diǎn)過(guò)磅，簽字履行手續，收支單一式二份，一份做賬，一份公示上墻。同時(shí)也把原來(lái)教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開(kāi)化，有利于學(xué)校各項工作的開(kāi)展，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理，確保食堂監管。
嚴管食品加工是打造放心食堂的保障，就此著(zhù)力從食堂工作人員上入手。
一是食品保管要做到“三專(zhuān)”和“四防”，即專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變
二；是所有采購回來(lái)的食品要就分類(lèi)、分架隔地、離墻存放，嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室；
三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題方可出倉入廚；
四要嚴格實(shí)行簽字手續，每樣食品留樣待查；
五是工作人員必須保證個(gè)人衛生，著(zhù)工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班；
六是發(fā)現食品異常應及時(shí)報告，并作出妥善處理；
七是要注意食堂不得向學(xué)生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四、服務(wù)至上，提供優(yōu)質(zhì)膳食。
俗話(huà)說(shuō)“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心，是打造“滿(mǎn)意食堂”的核心標準。為此，學(xué)校食堂應從學(xué)生飲食改革入手，大力推行營(yíng)養就餐計劃，根據衛生監督機構人員指導，小學(xué)生根據不同年齡段學(xué)生生理成長(cháng)需要，制定科學(xué)的營(yíng)養食譜。根據實(shí)際制定具體的周食譜、日食譜，并進(jìn)行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會(huì )監督。學(xué)生營(yíng)養餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細致入微的貼心服務(wù)。
學(xué)校應始終牢固樹(shù)立“以生為本”的理念，持之以恒地開(kāi)展“放心食堂”的創(chuàng )建活動(dòng)，努力為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)平安、舒適、文明的學(xué)習生活環(huán)境，真正把學(xué)校建設成為學(xué)生熱愛(ài)、家長(cháng)放心、社會(huì )滿(mǎn)意的幸福食堂。
后勤工作總結4
xx年即將過(guò)去，后勤部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在行政部的大力支持下，在廠(chǎng)區各部門(mén)同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團結自律、用心服務(wù)、節約成本、保障運行的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一年來(lái)的工作，雖然取得了一些較好的成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，現將后勤部這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、堅持以使用者為中心，牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。保障機器設備良好的工作狀態(tài)。
機器設備和員工是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為公司運行保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強化了以運行保障為中心的服務(wù)理想，加強與其它部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強設備設施維修維護，提高服務(wù)設施運行檢查標準。
加強資產(chǎn)管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，公司積累了一定數量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作，對閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，并對部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調撥出來(lái)，基本滿(mǎn)足使用需求的話(huà)，估計可以節約采購資金幾千元。如果不行就執行標準化采購程序，加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面，后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，加強監督。
進(jìn)行費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
最后重中之重是能源運行控制，加大對節能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的非節水型器具予以更換，對節電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，對公共照明安裝使用節能燈具，走廊、樓梯、衛生間等公共區域的照明燈安裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，并隔盞開(kāi)啟，堅決杜絕白晝燈、長(cháng)明燈。照明設施加裝時(shí)控開(kāi)關(guān)，并根據時(shí)節變化及時(shí)調整照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節能減耗�？梢越ㄗh公司采購太陽(yáng)能電池板，安置在工廠(chǎng)天臺，太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節能降耗效果顯著(zhù)。節能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，可以要求各個(gè)部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節能降耗措施：一是對各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題�？刂扑娪昧吭鲩L(cháng)幅度，制定配套獎懲措施，完善相關(guān)規章制度。繼續落實(shí)和完善水和電的工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強對水電的管理工作。xx年，后勤部對各個(gè)班組實(shí)施績(jì)效考核管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，為以后對所有設施設備進(jìn)行普查，建立健全設備檔案，統一編制了設備保養計劃，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行打下基礎;對于涉及大型設備運行的意外事件，要建立意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均需按照相應的要求填寫(xiě)，以減少以后同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;指定巡查員，滿(mǎn)足維護大型設備的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對廠(chǎng)區的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面、墻面、窗戶(hù)等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購買(mǎi)水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，可以為客戶(hù)提供清潔、舒心的環(huán)境。
3、加強員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導致工作不好的道理。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究員工宿舍管理問(wèn)題，預計對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，繼續推行宿舍值日制，區域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。
后勤部定期對員工宿舍進(jìn)行巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現問(wèn)題后及時(shí)安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查、進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部員工通過(guò)各種渠道，主要向各個(gè)部門(mén)員工征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
4、下半年我們后勤部舉行了PK活動(dòng)。
工務(wù)班通過(guò)最近一段時(shí)間的PK互相學(xué)習，互相促進(jìn)，把理論與實(shí)際結合，確實(shí)提高了技術(shù)操作水平，雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以PK的學(xué)習方式來(lái)使自己成長(cháng)的過(guò)程，但是他們的覺(jué)悟逐漸提高終于大家達成了共識，理解了一點(diǎn)，這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽，而是通過(guò)這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升，結果自然就導向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精準性比去年有較大的進(jìn)步。因為工務(wù)班、炊事班的PK是技術(shù)性的競爭，這是需要經(jīng)驗積累的，而保安隊的PK是對巡邏打卡與迎來(lái)送往微笑服務(wù)的考核，比拼的是意志力和執行程度，關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺(jué)的問(wèn)題，是因為白班與夜班輪換周期間隔太短，造成值夜班的保安生物鐘不適應顛倒所致，建議以后值夜班的保安要固定下來(lái)，對值夜班的保安的各項工作職責、崗位責任，薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案。保安隊的PK基本做好了公司車(chē)輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛生、物料管理，確保了公司財產(chǎn)不流失、無(wú)損失。保安隊的PK使保安在形象上，服務(wù)質(zhì)量上，安保責任措施上都上個(gè)新臺階。炊事班的PK對廚師的廚藝來(lái)講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過(guò)共同討論、共同學(xué)習實(shí)現了共同進(jìn)步，這是有目共睹的，不用贅述。
5、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿(mǎn)意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
炊事班的PK活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著(zhù)提高。一年來(lái)食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅實(shí)的基礎。炊事班不斷加強炊事技能學(xué)習，炊事班勞動(dòng)強度大，但是勞動(dòng)時(shí)間短，新廚師在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情況，應該積極主動(dòng)加強炊事技能的學(xué)習。不懂的積極地向老師傅學(xué)習，虛心接受老師傅們提出的意見(jiàn)，很任勞任怨。
6、搞好學(xué)習和培訓，強化和提高內在素質(zhì)。
工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養，從培養中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個(gè)結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會(huì )代訓和個(gè)別教育相結合，堅持每周對本部門(mén)員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規章制度的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，根據形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習和安全教育，對個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內學(xué)習和室外訓練相結合，定期學(xué)習崗位職責，始終堅持每周三次早操、兩次訓練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力。
為了更好的公司形象，每周不定時(shí)對廠(chǎng)區衛生進(jìn)行檢查確保室內的衛生整潔，為公司做好安全保衛工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動(dòng)性不強，工作職責不清，工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題，這直接影響到公司全面建設的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會(huì )應該計入工時(shí)算加班費，不然就應該舉行全廠(chǎng)民主投票來(lái)決定早會(huì )制度的'存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習科學(xué)文化知識，理論水平偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術(shù)理論掌握不夠好，單獨執行能力不強，職業(yè)正規化意識還不夠強，標準質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
7、某些員工與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，出現問(wèn)題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時(shí)調整心態(tài)，有把負面情緒帶入工作中的現象。
8、有很多員工抱怨食堂附近沒(méi)有廁所，吃飯時(shí)突然內急不知如何是好。
針對以上問(wèn)題，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、進(jìn)一步加強后勤服務(wù)保障管理力度，調動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善后勤工作，突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規范化。建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。在尋求新的工作方法上下功夫，也許可以借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，嘗試推行工作責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制。
所謂工作責任制，即直接負責對口工作的人員為第一責任人，第一責任人要跟蹤所負責事項的全過(guò)程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門(mén)的，要認真做好協(xié)調與溝通工作;涉及工作人員替換的，要認真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時(shí)反饋信息，耐心解釋原因。
所謂服務(wù)承諾制，即對所有工作進(jìn)行分類(lèi)后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準、辦結時(shí)限向服務(wù)對象進(jìn)行承諾，體現為你服務(wù)、受你監督原則的工作方法。這一方法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。
所謂限時(shí)辦理制，這是對服務(wù)承諾制的補充，對后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情，堅持在時(shí)限內完成，沒(méi)有時(shí)限要求的，按照向服務(wù)對象承諾后的辦結時(shí)限標準完成。
2、加大培訓力度。計劃搞全廠(chǎng)安全、消防知識培訓，提高全員防范、處置事故的能力。定期安排實(shí)操演練，提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴格要求員工工作言行。建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的可實(shí)現，同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、加強安全檢查力度，堅持作好相關(guān)紀錄。在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，要求立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
7、加強部門(mén)隊員學(xué)習、訓練，不斷提高隊伍、個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。
8、加強與各部門(mén)之間的工作溝通協(xié)調，做好重大接待的安保工作。
9、加強與其它部門(mén)員工的溝通，創(chuàng )建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對個(gè)別保安隊員缺乏使用禮貌用語(yǔ)習慣的現象，將開(kāi)展一系列的培訓工作，爭取做到三聲、三勤三講即進(jìn)門(mén)時(shí)有迎聲、問(wèn)時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三講，講文明執勤，講團結協(xié)作，講步調一致。
10、規范員工在職培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足于培訓宗旨，結合實(shí)際工作中的典型案，認真制定培訓計劃，精心組織培訓。旨在通過(guò)員工培訓制度，提高業(yè)務(wù)技能，以達到更好地為客戶(hù)提供服務(wù)的目的。
11、協(xié)助上級領(lǐng)導工作，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，盡職盡責完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
12、繼續聽(tīng)取其它部門(mén)基層員工的意見(jiàn)，為公司做民主化決策，不搞一言堂作表率。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)�？傊�，后勤部xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平�？傊�，新的一年為我們既帶來(lái)新任務(wù)，又帶來(lái)新挑戰，只要我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，直面挑戰，依照不斷出現的新任務(wù)及時(shí)調整工作定位，借鑒先進(jìn)的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項工作落到實(shí)處，就一定能促進(jìn)后勤工作管理水平躍上新臺階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為各部門(mén)服務(wù)的后勤保障工作做好。
三、xx展望
1、要堅持靈活處理的同時(shí)也要堅持以規章制度辦事。
2、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關(guān)系到公司的存廢。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應商的現場(chǎng)管理，以后將逐步實(shí)現對供應商的質(zhì)量考核。
4、工務(wù)班下一年度計劃推行有償維修服務(wù)，為以后量化公司維護成本做準備。xx年后勤部要按照一站式服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的員工實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
5、員工的個(gè)人終身大事也應該納入后勤部的管理范疇，因為對單身員工介紹對象是體現公司關(guān)心員工福祉的表現，具體操作方法是與工業(yè)區其它女員工較多的公司搞聯(lián)誼晚會(huì )拉郎配。操作方法：首先全廠(chǎng)公告，采取自愿報名的形式，讓有意者先填表貼照片，介紹一下自己的家鄉、血型、星座、生肖、家庭情況、戀愛(ài)經(jīng)歷、身體與性格上的優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)性格言、手機號、QQ號、喜歡啥樣的異性等，各個(gè)公司收集資料之后掃描進(jìn)入計算機共享文件夾或者公司網(wǎng)站與其它公司交換資料，再讓其它公司的求偶者來(lái)挑選資料�；蛘呷蚊耸虏繂T工做紅娘代為牽線(xiàn)搭橋。
6、后勤部各個(gè)班組配備物資全年預算清單
工務(wù)班預計需配備物資：美工刀片3盒、訂書(shū)釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6～10雙、卷尺7.5米3個(gè)、『個(gè)人工具：手電鉆1臺、手磨機1臺、電錘1臺、安全帽多少個(gè)按需配備N(xiāo)個(gè)、手電筒2只、辦公桌多少個(gè)按需配備N(xiāo)個(gè)、辦公椅多少個(gè)按需配備N(xiāo)個(gè)』
炊事班預計需配備物資：掃把41248個(gè)、拖把11212個(gè)、圍裙6條人數未定、防水靴N雙人數未定、菜刀N把人數未定、一次性口罩50盒7盒人數未定、一次性手套100盒3.5盒人數未定、一次性帽子50盒7盒人數未定、擦汗毛巾2條人數未定、其它毛巾2條12=48條、殺蟲(chóng)劑4瓶12=48瓶，資料夾20個(gè)、雙面膠10個(gè)、涂改液8只、砧板8個(gè)、洗潔精1012=120瓶、漂白劑212=24桶、洗衣粉312=36袋、創(chuàng )可貼2盒、大鍋2個(gè)、小鍋3個(gè)、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個(gè)、打菜勺5個(gè)，加班表30本、領(lǐng)料單3本、進(jìn)倉表14本、菜譜書(shū)籍配教學(xué)光盤(pán)2本、大型微波爐1臺、微波爐專(zhuān)用器皿2套(萬(wàn)一飯菜沒(méi)做熟時(shí)可以補救)連續捕鼠器24個(gè)、粘蠅紙、攪拌打蛋器。
保安隊預計需配備物資：春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120雙、國旗10面、廠(chǎng)旗10面、邦爾福小彩旗60面、
滅火器10瓶、滅火器保養卡200張、水袋10條、水袋密封圈10條，電子秤1臺、復合肥料24包，筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支、放行條120本、辭職單35本、離職單24本、請購單4本、涂改液12只、領(lǐng)料單4本、便簽簿36本、聯(lián)絡(luò )單2本、資料夾20個(gè)，掃把12個(gè)、拖把12個(gè)、灰斗4把、辦公桌多少個(gè)按需配備N(xiāo)個(gè)、辦公椅多少個(gè)按需配備N(xiāo)個(gè)、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡覺(jué))。
后勤工作總結5
回顧這半年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠(chǎng)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、所做的工作：
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門(mén)，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的`鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
四、加強精細化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查，靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開(kāi)，用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好、吃飽，但又不浪費。還根據多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)隊員的喜好，對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新，開(kāi)展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì )上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐�，F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認真落實(shí)這些精細化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛今年編入后勤組后，通過(guò)對作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀(guān)和提高，得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會(huì )務(wù)和保潔方面，通過(guò)工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進(jìn)，隊伍建設更上一個(gè)臺階，特別是在世博會(huì )圓滿(mǎn)舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么？”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作，把這一切運用到工作中去，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日�；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門(mén)衛、鍋爐房、會(huì )務(wù)和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門(mén)的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
后勤工作總結6
一、事務(wù)工作
以勤儉節約作為我們后勤工作的準則，在一些工具的處理上，沒(méi)有過(guò)多損壞的用品及時(shí)地修理，使其能夠二次使用，同時(shí)合理的運用資金，將一些物品采購添加。
在日常工作上檢查教學(xué)用具、幼兒的玩具以及辦公用品是否有缺失，及時(shí)地更新資料，做好登記。
做好衛生的檢查工作，對于整個(gè)幼兒園保持干凈，在幼兒每天上學(xué)時(shí)都能看到一些整潔明亮的學(xué)校，同時(shí)做好幼兒園內一些幼兒經(jīng)常使用的比如玩具、碗筷等物品的消毒工作，并且記錄下來(lái)。
做好安全檢查工作，時(shí)常巡查幼兒園內，觀(guān)察是否有安全隱患，水電的部分及時(shí)地檢修，確保不會(huì )發(fā)生事故。
深入食堂的`管理，將每天的事物做到營(yíng)養健康，衛生安全，讓家長(cháng)對幼兒園的飲食能夠放心安心。
上半年的各項活動(dòng)中積極配合園內的安排，做好萬(wàn)無(wú)一失的準備。
二、管理工作
在其他方面加強員工的思想建設，時(shí)時(shí)宣講，我們是幼兒園的一份子，要為幼兒園做出貢獻，要讓幼兒園做出風(fēng)采。
嚴肅制度的管理，經(jīng)常組織一些培訓，關(guān)于安全、衛生等各個(gè)方面，將后勤的服務(wù)工作做的更好，追求更高的品質(zhì)生活。
雖然在上半年的工作里沒(méi)有出現什么紕漏，家長(cháng)對于我們的工作也有充分的理解，但是我們自己卻不能放松對于自己的要求，而是要看到自己有什么地方還需要改進(jìn)，將下半年的工作做的更加的出色。在這個(gè)烈日炎炎的七月里，我們要揮灑我們的汗水，細心呵護每一棵幼苗的成長(cháng)。
后勤工作總結7
xx年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)了，在領(lǐng)導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過(guò)本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設。部門(mén)干部負責本部門(mén)的現場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(cháng)培訓制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹(shù)立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴格查場(chǎng)制度，對樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進(jìn)行商品知識及專(zhuān)業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過(guò)培訓來(lái)補我們自己的`弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監督和管理。依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定。
總服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門(mén)多數為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì )努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
后勤工作總結8
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學(xué)所需，文明高效”為服務(wù)原則，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤儉節約”為宗旨，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，取得了較為突出的成績(jì)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理，做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認真傾聽(tīng)每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛生、學(xué)生住宿諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。
開(kāi)學(xué)初維修了各班桌椅及床架，更換了缺損玻璃及個(gè)搬床單。在食堂衛生方面做到了每餐后打掃、擦洗一次操作間及飲具，每周五定期清洗飯廳地面、墻壁。師生吃飯是大問(wèn)題，是做好一切工作的保證。在這個(gè)問(wèn)題上，我們堅持師生同吃，各班教師陪本班學(xué)生吃飯。在保證學(xué)生吃飽的前提下，盡力讓其吃好。在校內環(huán)境衛生方面，采取了分班包干，一天三打掃，確保環(huán)境清爽潔凈。無(wú)臟亂丟雜物，廢紙的現象。在學(xué)生住宿方面，做到被疊一條線(xiàn)，床單展和如鏡面，物品擺放齊整統一，地面潔凈，室內無(wú)異味。并做到了不定時(shí)檢查，并將檢查結果納入教師日清管理考核之中。
二、規范操作優(yōu)化管理
一是各類(lèi)票據辦理規范，嚴格按規定程序操作；
二是物資采購實(shí)行了部門(mén)申請、權限審批、總務(wù)辦理的制度，并堅持食品采購索證制度，規范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的學(xué)生餐具消毒，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著(zhù)裝佩證和規范操作，保證了食堂食品衛生。學(xué)生奶室衛生。
三、建立健全規章制度落實(shí)安全措施。
首先規范制定了食堂管理的各種規章制度及衛生考核的有關(guān)規定，嚴格按制度辦事。同時(shí)把安全放在首位，貫徹了“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針做到了教師提飯、打飯盡可能的讓學(xué)生遠離危險的事或地方。同時(shí)落實(shí)了“區教體局的后勤安全工作會(huì )議”精神，并按要求逐步落實(shí)到位建立了標準的學(xué)生奶存放室。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的`生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結9
這一學(xué)期對我們總務(wù)處來(lái)說(shuō)是繁忙的一學(xué)期，創(chuàng )立“省平安學(xué)�！�、紅領(lǐng)巾藝術(shù)節、校資產(chǎn)全面清查登記等等，我們每位后勤教師都在緊張而忙碌中度過(guò)了充實(shí)的一學(xué)期。這一學(xué)期里，我們努力改善辦學(xué)條件，構造環(huán)境優(yōu)美、設施齊全、管理有序的教學(xué)環(huán)境，做好各項教育教學(xué)的后勤保障工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習，不斷加強自身素質(zhì)建設
組織總務(wù)處的全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的職責感和主人翁意識，投入到后勤工作中來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習，自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識進(jìn)一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風(fēng)正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無(wú)私奉獻，盡心盡責去完成各項任務(wù)，讓領(lǐng)導和全體教師明白，我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校，為了全體教職工和全體學(xué)生，讓他們放心。
二、堅持做好后勤服務(wù)常規工作
1.開(kāi)學(xué)前及時(shí)采購辦公用品、書(shū)本、衛生工具等，及時(shí)做好欠缺課本的補訂，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2.開(kāi)學(xué)初及學(xué)期結束都分別對各班級的財產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊，切實(shí)落實(shí)財產(chǎn)職責制管理。
3.不定期對學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。
4.及時(shí)修理門(mén)窗、門(mén)鎖、課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，及時(shí)處理，保證學(xué)生正常上課。
5.加強了門(mén)衛工作，學(xué)生在校期間不許隨便離校，如需中途離校，必須有家長(cháng)親自來(lái)接；對外來(lái)人員進(jìn)入校區進(jìn)行嚴格登記和確認，認真執行學(xué)校的安全工作。由于安全工作扎實(shí)有效，在省“平安學(xué)�！眲�(chuàng )立中獲得市、區有關(guān)部門(mén)的高度好評，被推薦參加省級評定。學(xué)�？倓�(wù)處被評為xx區__年經(jīng)濟文化單位治安防范工作先進(jìn)團體，總務(wù)主任xx同仁榮獲先進(jìn)個(gè)人的光榮稱(chēng)號。
三、規范學(xué)校的收費工作
嚴肅認真地做好收費工作，嚴格遵守財務(wù)制度，及時(shí)做好核算與清退工作和特困生補助工作，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內公布。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的收費文件，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費，同時(shí)規范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，讓家長(cháng)、學(xué)生、教師和社會(huì )來(lái)監督學(xué)校的收費工作。
四、強化校產(chǎn)管理工作
1.加強學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，賬物相符，賬賬相符。完備購物申請、進(jìn)出庫手續，繼續完善校產(chǎn)管理程序，做到數量、價(jià)格準確，保管職責到人。
2.負責指導學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。
3.加強開(kāi)源節流工作，管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購物管理，本著(zhù)對學(xué)校負責的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢(qián)。凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，重點(diǎn)抓好庫存物資的管理，繼續采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向，減少浪費。
五、加強學(xué)校美化工作
抓好學(xué)校環(huán)境衛生管理，本學(xué)期我們在原有基礎上，切實(shí)加大學(xué)校各班保潔區的管理力度，加強督查，細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，定人、定崗、定時(shí)，確保教學(xué)區域全天候整潔，同時(shí)經(jīng)過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護公物、保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中營(yíng)造愛(ài)護學(xué)校一草一木的氛圍，開(kāi)展美化學(xué)校、亮麗學(xué)校的活動(dòng)，把創(chuàng )立禮貌學(xué)�；顒�(dòng)和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來(lái)。重視學(xué)�；ú莨芾�，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
六、加強對學(xué)校食堂的.管理
為了保證師生飲食的安全，學(xué)校成立食堂膳食管理小組，對學(xué)校食堂從食品進(jìn)入到加工制作都制定了一套完整的規章制度，并有教職工每一天檢查核對，確保食品質(zhì)量。在保證飯菜衛生的基礎上，研究師生的口味，變換花色品種，盡量做到色香味形具佳。
七、存在的問(wèn)題
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，異常是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開(kāi)著(zhù)燈或者電扇，食堂每一天的剩飯剩菜很多等現象時(shí)有發(fā)生，還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度，改變陋習。
總之，總務(wù)工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好總務(wù)工作事關(guān)重大。我們堅持“總務(wù)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會(huì )一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
后勤工作總結10
本學(xué)期，�？倓�(wù)處根據市教育局和學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結合本學(xué)期工作計劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)后勤全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理、安全管理等方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真做好經(jīng)費預算。本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，做好本學(xué)期的采購經(jīng)費及維修費計劃，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、在學(xué)生代收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按標準化建設規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的.作用，更好地為教育服務(wù)。本學(xué)期對實(shí)驗器材進(jìn)行了更新和配置，使其更好地為教育教學(xué)服務(wù)。自從緒曉霞擔任圖書(shū)管理員后，加強了圖書(shū)室的管理，圖書(shū)擺放的井井有條，圖書(shū)借還制度完備，圖書(shū)借還簡(jiǎn)捷方便，提高了師生閱讀的積極性。在微機老師催進(jìn)安、賈力、李生有積極配合下加強了電教設備的管理和維修他們能夠做到隨叫隨到及時(shí)維修保證了電化教學(xué)的正常開(kāi)展。對公物的領(lǐng)用、收回手續齊全加強了公物管理。
二、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對我們學(xué)�！耙缘铝⑿�，依法治校，質(zhì)量強校，科研興�！钡臒o(wú)形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和教師手中，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評優(yōu)課、音樂(lè )匯報會(huì )、趣味運動(dòng)會(huì )、民樂(lè )隊、管樂(lè )隊比賽等各項活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序開(kāi)展。
3、做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、做好學(xué)校的綠化、美化及基建工作
1、加強后勤人員的服務(wù)意識，協(xié)調配合其他部門(mén)的工作。工作上相互補漏不拆臺，使后勤服務(wù)滿(mǎn)意率達100%。
2、后勤副校長(cháng)穆世成用了近三個(gè)月的時(shí)間完成了學(xué)校塑膠操場(chǎng)建設審批手續，在假期能夠使塑膠操場(chǎng)順利開(kāi)工，在此期間還完成了工具房的詢(xún)價(jià)和合同簽訂。
3、本學(xué)期對學(xué)校樹(shù)木、草坪、花池等進(jìn)行了多次維護。使我校綠色學(xué)校創(chuàng )建順利過(guò)關(guān)，使學(xué)校的“三化”工程更是一個(gè)新臺階。
四、安全管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)�！钡母叨�，把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內未出現一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、在全體教職工和保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強，保安人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計較個(gè)人得失。每天協(xié)助老師組織學(xué)生安全進(jìn)校和離校。放學(xué)后，堅持對校園內進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期和不定期對校舍及教育設施、設備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現隱患，立即排除，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫務(wù)室堅持做好常見(jiàn)病的預防和宣傳教育，利用廣播媒體，向學(xué)生宣傳衛生小知識和春季流感和手足口病的預防知識。德育處、安全辦、少先隊大隊等，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
五、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強管理。
3、在安全管理上，還需加強工作，師生對自然災害的防范意識還不夠強，還不能做到在自然災害來(lái)臨時(shí)及時(shí)撤離教學(xué)樓。在下學(xué)期將進(jìn)一步加強師生安全撤離演練提高師生對自然災害防范意識。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。
我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì )把工作做得更好。
后勤工作總結11
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“xxx”整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫院物業(yè)辦對xxx工程部服務(wù)的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿(mǎn)意度調查，平均得分xx分。也充分肯定了對xx工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、日常維修工作的開(kāi)展
1、xxx工程部克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著(zhù)“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時(shí)處理科室的報修，每天安排專(zhuān)人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí)，減少返修率。當報修工作較多時(shí)，及時(shí)調配其他員工支持。今年“xxx”工程部接到維修單xxxx張，完成xxxx張，修繕率在xx%以上。工程員工個(gè)個(gè)都不怕臟、不怕累，克服種種困難，先后完成了負x樓xx個(gè)污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將樓道所有面板單開(kāi)換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)后，再也不會(huì )發(fā)生有長(cháng)明燈現象，同時(shí)也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線(xiàn)路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動(dòng)力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀(guān)，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時(shí)對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著(zhù)重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，墻體窗戶(hù)滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協(xié)助解決。
二、日常設備維護保養
1、請xxx有限公司對xx醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。
2、定期設備電機進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風(fēng)機過(guò)濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節能措施
1、為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車(chē)庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，并設定時(shí)間自動(dòng)開(kāi)及關(guān)；使用計算機、打印機、復印機等辦公自動(dòng)化設備時(shí)，要盡量減少待機消耗；根據合理光照的'原則，限盞照明；根據實(shí)際需要，手動(dòng)控制電源（如對地下車(chē)庫的照明，在確保形成安全，滿(mǎn)足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動(dòng)控制照明區域的方法，減少電耗）。
2、空調系統與冷熱源部分的電耗（因能源主要為電，故可以認為是能耗）約占醫院總電的xx%。通過(guò)實(shí)際的經(jīng)驗以及學(xué)習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著(zhù)極其重要的意義。
1）夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2）做到開(kāi)空調應緊閉門(mén)窗，防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入；確保無(wú)人不開(kāi)空調，人走關(guān)機，杜絕無(wú)人房間空調運行現象；按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關(guān)閉空調；晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。
3）定期清洗空調回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
4）為了使節能工作落實(shí)到實(shí)處，抓出實(shí)效，我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學(xué)測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。
后勤工作總結12
剛才兩位校長(cháng)作了精彩的總結，在三中這塊沃土上，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，正因我們是綠葉，我們實(shí)現了綠葉的價(jià)值，綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷，芬芳四溢。
這天借此機會(huì )，主要是簡(jiǎn)單總結一下后勤半年來(lái)的工作，更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情，沒(méi)有你們的明白、支持我們的工作也不會(huì )那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進(jìn)，我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓能夠用十二個(gè)字來(lái)形容，“少說(shuō)多干，養成習慣，快樂(lè )奉獻”以此來(lái)鞭策每一位成員，做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，最后發(fā)現是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門(mén)、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導必須要重心下移，起到表率作用，不把自己看的`多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請了萬(wàn)家樂(lè )，也很無(wú)奈，逼得你自己想辦法，我總結優(yōu)秀是逼出來(lái)的，智慧也不是學(xué)來(lái)的，也是逼出來(lái)的。
三、本學(xué)期繼續實(shí)行了節約工程，今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，個(gè)性是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過(guò)一年的運作，已經(jīng)是高標準、上檔次了，每一天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現這樣那樣的問(wèn)題，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習的是他們的團結和快樂(lè )，我倡導的是用心工作，快樂(lè )工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出群眾的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標就是六個(gè)字，“樹(shù)活、花開(kāi)、草綠”，要完成這個(gè)目標也很難，此刻看效果相當不錯，我很滿(mǎn)意，這也得益于后勤隊伍的整體發(fā)奮，一呼百應，澆水五點(diǎn)就到，十分準時(shí)，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習了，還在澆水，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加，這就是對工作的一份執著(zhù)。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。個(gè)性是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)刻緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人，我是感慨萬(wàn)千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，必須有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有潛質(zhì)，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬(wàn)山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正正因有了他們出色的表現，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊，此刻校園里，水通了，院綠了，花開(kāi)了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書(shū)法頂尖級人物劉冠軍說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。
后勤工作總結13
做好后勤服務(wù)保障工作, 為師生提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務(wù)到位的基地環(huán)境，是后勤工作人員的神圣職責。近年來(lái)，基地后勤工作秉承“服務(wù)育人”的宗旨，調動(dòng)一切積極因素，強化后勤管理，確�；馗黜椈顒�(dòng)順利進(jìn)行。
一、美化校園，環(huán)境育人
校園環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口，是學(xué)校的臉面，好的環(huán)境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是凈土，必須追求凈化、美化。教育家夸美紐斯曾經(jīng)說(shuō)：“校園應當安排得美觀(guān)，成為一個(gè)對學(xué)生富有吸引力的地方�！爆F代教育心理學(xué)也認為：在人的性格的形成過(guò)程中，環(huán)境因素影響很大。學(xué)生主要活動(dòng)范圍是學(xué)校，校園的環(huán)境質(zhì)量跟學(xué)生息息相關(guān)，并持久地產(chǎn)生直接影響。從實(shí)用到藝術(shù)，從綠化、美化、凈化到知識化，可以行“無(wú)言之教”，對學(xué)生具有強烈的'暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們十分注重基地校園環(huán)境的綠化、美化，努力構建積極、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境，以此來(lái)影響學(xué)生、感染學(xué)生、教育學(xué)生。近幾年來(lái)�；貙�(shí)現了校園“四化二有”，即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校園凈化，春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營(yíng)造了“一草一木能說(shuō)話(huà)，一磚一瓦可育人”的充滿(mǎn)教育氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學(xué)生調節情緒，振奮精神，減少德育中的逆反心理，而且有助于培養、陶冶學(xué)生高尚的情操。
二、以人為本，安全至上
隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。學(xué)校安全工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的家庭幸福，關(guān)系到社會(huì )的安定。因此，樹(shù)立“以人為本，安全至上”的指導思想，是我們抓好安全工作的關(guān)鍵所在。
三、認真抓好師生食堂和宿舍管理，讓師生吃得可口，住得稱(chēng)心。
“民以食為天，食以安為先后勤部工作總結順利進(jìn)行。近年來(lái)，基地不斷加強食堂基礎設施建設，強化飲食衛生安全的管理，加大監督檢查力度，做到了嚴把四關(guān)，即采購關(guān)、食品加工關(guān)、保質(zhì)供應關(guān)、從業(yè)人員準入關(guān)。嚴格食品準入制度，并堅持產(chǎn)品采購索證制度。堅決從源頭上杜絕問(wèn)題食品進(jìn)入食堂，消除安全隱患。在食品加工方面，抓環(huán)節、抓流程，不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛生標準的原材料;半成品二次烹調時(shí)要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓安全管理。我們采取多種方式，將宿舍變?yōu)閷W(xué)生生活學(xué)習的課堂。一位學(xué)生在日記中寫(xiě)道：寢室是我居住的地方，也是我生活的課堂。我要感謝寢室，他教會(huì )了我許多生活的知識，鍛煉了我的能力是的，從學(xué)生進(jìn)住基地第一天，我們就認真抓好學(xué)生的良好的習慣養成教育，就開(kāi)始對孩子們進(jìn)行寢室安全管理制度的學(xué)習和內務(wù)整理的培訓。通過(guò)安全聯(lián)席會(huì )，讓帶隊老師、班主任，走進(jìn)寢室，指導幫助孩子們整理內務(wù)，裝被罩，疊被子。通過(guò)這些活動(dòng)，師生之間聯(lián)系了感情，穩定了紀律，確保了安全。在抓好學(xué)生安全紀律規范教育的同時(shí)，我們還注重抓好寢樓管理人員服務(wù)育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學(xué)生，又熱心關(guān)懷學(xué)生。正是這些人性化的管理，教育了學(xué)生，溫暖了學(xué)生，取得了家長(cháng)的信任，得到了師生的好評。
作為管理者，我們知道自己身上的責任，在日常工作中始終遵循服務(wù)育人的方針，認真落實(shí)管理措施，不斷改進(jìn)工作方法，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使學(xué)校后勤管理成為展示學(xué)校形象的重要窗口之一，努力讓師生吃的放心滿(mǎn)意，住的舒適安全。
四、強化后勤隊伍建設
打造一支工作扎實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的后勤工作隊伍,是促進(jìn)基地后勤工作可持續發(fā)展的必要前提。加強后勤隊伍建設,要求從三個(gè)方面努力做到：
一是政治上可靠，不斷提高政治素質(zhì),強化后勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,增強群眾意識和大局意識,做到政治上堅定。
二是業(yè)務(wù)上精通，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)念,充分認識到后勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節,努力培養愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養,做到業(yè)務(wù)上精通。
三是作風(fēng)上過(guò)硬，不斷提高廉政素質(zhì)，后勤工作經(jīng)常要與錢(qián)、物打交道,為此,后勤人員必須加強廉政建設,增強法紀意識,在思想上和行動(dòng)上筑牢拒腐防變能力,把自我價(jià)值觀(guān)和后勤工作價(jià)值觀(guān)結合起來(lái),真正樹(shù)立起淡泊名利、清正廉潔的精神風(fēng)貌,拋棄個(gè)人私利,做到作風(fēng)上過(guò)硬。
路漫漫其修遠兮。后勤保障沒(méi)有最好，只有更好。在今后的工作中，我們要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以這次黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，努力創(chuàng )建安全、文明、和諧的校園，讓基地真正成為師生實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)園、樂(lè )園、花園，家園，真正實(shí)現后勤工作服務(wù)育人的宗旨，讓后勤管理為教育基地的發(fā)展保駕護航。
后勤工作總結14
在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)各科同志的共同努力，不斷完善后勤保障工作，力求把各項工作想在前抓到實(shí)。努力提高后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校的教學(xué)工作順利運行，各項活動(dòng)的后勤保障，全校師生的餐飯安全、衛生、可口。各種設備的安全運行和正常使用，提供了有力的保證。先就本年度后勤保障工作總結如下：
一、兩個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)初，及時(shí)對教學(xué)，辦公的用品用具的信息采集，購置發(fā)放，既保證了數量，又控制好用量。
二、針對學(xué)校各種設施的年久失修，急需維修和更換，一年來(lái)做了大量工作：
1、維修各班桌椅30多套：
2、為確保節能，保護學(xué)生視力，對全校10個(gè)班級全部更換了節能燈100多個(gè);
3、更換安裝辦公室，專(zhuān)業(yè)教師，琴房等處的.燈管、燈頭、燈架100多個(gè)，開(kāi)關(guān)15個(gè)，安裝走廊燈100多個(gè)，安裝安全指示燈50多個(gè);
4、焊修女寢鐵床10多個(gè)，維修更換樓梯扶手多次，維修舞蹈排練廳把桿多個(gè);
5、更換辦公樓破損玻璃大小塊共19塊;
6、維修和更換女寢室的水箱和線(xiàn)路;
7、維修了食堂的和面機，排風(fēng)機;
8、對寢室安裝保暖板，寢室和排練廳的鋪設地板的監管，不分上班節假日都堅守在位。
9、對學(xué)校大門(mén)，門(mén)臉，圍墻進(jìn)行了重新裝修和安裝。
10、更換安裝了新的籃球架。
11、維修或安裝衛生間水龍頭，延時(shí)閥50多個(gè)，疏通下水多次。
三、副食采購和食堂管理
學(xué)校的飲食安全衛生是后勤管理工作的重中之重，主要做了以下幾項工作：
1、建立和完善學(xué)校食堂衛生和飲食安全的規章制度，張貼上墻，嚴格執行;
2、嚴把食堂人員健康衛生關(guān)，實(shí)行個(gè)人衛生周查制和定期體檢制度;
3、嚴把采購關(guān)，專(zhuān)人負責，確保采購的米，油，調味品，蔬菜的質(zhì)量和數量，定點(diǎn)采購和開(kāi)具票據，實(shí)行臺賬管理制度，做到賬目清楚，無(wú)差錯。
4、嚴把衛生關(guān)，對食堂地面、操作臺、廚具、餐桌等每日擦洗，清刷，碗筷頓頓沖洗，天天消毒。
四、其他工作
1、保證招生、各項演出活動(dòng)、家訪(fǎng)的用人用車(chē);
2、加強了對公車(chē)使用的嚴格管理，公出用車(chē)履行申請、登記管理制度，杜絕公車(chē)私用。
3、及時(shí)辦理供暖相關(guān)手續和交費，食堂執照的申辦及整改;
4、超標車(chē)輛上交的各種手續辦理和維修;
5、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。
辦公室的后勤工作繁雜無(wú)序，時(shí)間性強。經(jīng)過(guò)全體人員的齊心協(xié)力，不計較份內份外，不分工作時(shí)間還是休息時(shí)間。隨叫隨到，及時(shí)處理解決，工作取得了一些成績(jì)。但仍存在問(wèn)題和不足，有待在今后的工作中，更加努力，把后勤保障工作再上新臺階。
后勤工作總結15
在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中，轉眼間本學(xué)期的工作即將結束，在伍家區教育局的正確領(lǐng)導下，我院后勤部門(mén)全面貫徹、認真落實(shí)區教育局的各項工作部署，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項工作，本學(xué)期我院項目建設、校園文化建設取得了突破性進(jìn)展，取得了一定的成績(jì)，現把我院這學(xué)期的后勤工作總結如下：
一、項目建設取得重大突破。
自去年來(lái)，學(xué)院為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設，本學(xué)期來(lái)，在區教育局的高度重視和指導下，我院項目建設邁取得突破性進(jìn)展：
(一)、盤(pán)活土地資源項目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。
我院土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我院辦學(xué)條件，學(xué)院多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長(cháng)的指導下，我們對項目建設可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調研，反復論證和多次修改，完成了前期市場(chǎng)調研文字論述、項目建設的文字方案，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。
(二)、1號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工。 我院1號教學(xué)樓始建于1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學(xué)院舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)院師生安全，改善辦學(xué)條件，學(xué)院做了大量工作，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門(mén)在學(xué)習外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時(shí)，迅速拿出了加固改造建議書(shū)、請示以及裝修方案，6月3日區教育局和區發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在通過(guò)政府采購渠道進(jìn)行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的'教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現。
(三)、校園文化正式進(jìn)入設計階段。 校園文化建設是我院一項重要工作，本學(xué)期學(xué)院后勤犧牲五一假期休息，專(zhuān)門(mén)從外地購運了兩車(chē)價(jià)廉物美的觀(guān)賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)院積極爭取，在區教育局的高度重視和牽頭下，學(xué)院與全國著(zhù)名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我院校園文化設計正式啟動(dòng)，目前�；占捌湎嚓P(guān)元素設計進(jìn)展迅速。我院多年未實(shí)現的打造中南校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現，至此我院也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進(jìn)行的學(xué)院之一。
二、后勤管理務(wù)實(shí)高效。
(一)、隱患圍墻得到治理，學(xué)院節省大筆資金。 20xx年9月，中南路小學(xué)東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土墻開(kāi)裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開(kāi)裂，基于施工嚴重影響學(xué)院場(chǎng)地安全，學(xué)院多次與房屋開(kāi)發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調，最后促成代建方對我院擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建，并在今年三月份順利完工，學(xué)院未花一分錢(qián)成功解除了圍墻隱患。
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