行政年終工作總結范文(精選10篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧?墒堑降自趺磳(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢?下面是小編幫大家整理的行政年終工作總結范文,歡迎大家分享。
行政年終工作總結 1
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
1、融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
2、好地實(shí)現“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的.業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
1、業(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。
2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén),應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開(kāi)展。
3、審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政年終工作總結 2
即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來(lái)到勝天工作,擔任行政專(zhuān)員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時(shí)間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著(zhù)“把工作做快,做仔細”這樣一個(gè)目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學(xué)習檔案管理。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植!、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀(guān)設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。對辦公區、生活區和各項目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)科目52類(lèi),包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車(chē)、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。
(7)做好車(chē)輛用油臺賬工作,建立車(chē)輛每日、每月用油情況表、車(chē)輛的附加費用和每月車(chē)輛的公里數的統計表,做好行車(chē)記錄。行政辦負責管理著(zhù)9輛車(chē),協(xié)調車(chē)輛,為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會(huì )議記錄和來(lái)客接待工作。共做會(huì )議記錄29次,主要是周例會(huì )22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀(guān)工程師及其他來(lái)客的接待工作。
(10)做好生活區和工作區的'后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買(mǎi)菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫(xiě)值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著(zhù)一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門(mén)存在不存檔現象。
改進(jìn)之處:要求各部門(mén)文件存檔,向集團各分公司學(xué)習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2、在車(chē)輛的使用登記工作上不夠細致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節都應有記錄,定期或不定期檢查各車(chē)輛的派車(chē)單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,容易出現誤差。
改進(jìn)的地方:要求各項目部以書(shū)面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會(huì )
1、車(chē)輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車(chē)輛負責人,由專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導交流,有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反應,進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生。
四、下年工作計劃
認真做好行政專(zhuān)員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進(jìn)行核銷(xiāo),車(chē)輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問(wèn)題,調整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個(gè)基礎上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養!
行政年終工作總結 3
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。
細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
。1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
。4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
。6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
。8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的助理,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代的.發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習。
總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
。1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
。2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、工作計劃。
充滿(mǎn)希望的到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
。1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
。2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
行政年終工作總結 4
20xx年,我縣環(huán)境保護行政執法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導下,以年初市政府下達給我縣的環(huán)保工作目標為重要工作突破口,堅持實(shí)施節能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環(huán)境影響評價(jià)制度,堅持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹執行環(huán)保法律、法規和有關(guān)政策規定,努力加強環(huán)境保護宣傳教育工作,端正執法人員的指導思想,落實(shí)行政執法目標責任制,堅持司法公開(kāi)、公正、公平,努力提高行政效率,嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規范行政執法人員的執法行為,依法保護公民、法人和其他組織的合法權益,圓滿(mǎn)完成了年度工作計劃所確定的各項任務(wù)。
一、建章立制,加強執法隊伍的建設。
為了加強管理,規范環(huán)保執法行為,提高環(huán)保執法的質(zhì)量和效率,根據相關(guān)法律、法規、規章,并結合自身執法特點(diǎn),我局制訂了各種管理制度。每月組織執法人員進(jìn)行兩次以上的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,要求執法人員熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識及有關(guān)法律、法規,掌握各種執法技能,至今為止,全局無(wú)一起執法犯法和違法違紀行為發(fā)生。對于在環(huán)境執法和行政執法監督中遇到的重大難點(diǎn)問(wèn)題,我局都及時(shí)地召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究并及時(shí)同市局進(jìn)行溝通匯報。并將環(huán)保執法依據、執法程序、辦結時(shí)限等內容向社會(huì )公開(kāi),進(jìn)一步強化法律意識和服務(wù)意識,使執法工作切實(shí)得以落實(shí)。
二、加強教育培訓,規范環(huán)境執法程序
環(huán)境保護局是環(huán)保執法的主體,決定著(zhù)環(huán)保執法在民眾中的形象,因此提高全體執法人員的執法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規進(jìn)行了認真的歸納、梳理。對所有行政執法人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓,制定了局機關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓計劃表,并于年底組織考試,其成績(jì)納入年度工作目標考核,進(jìn)而增強了執法人員的積極性、主動(dòng)性、自覺(jué)性。對所有執法人員,不僅要求嚴格按規定的程序執法,規范執法行為,而且強調執法的方法,努力做到文明執法,不得以權謀私,徹底杜絕不文明的執法現象,努力使被執法對象心悅誠服,真正做到依法行政,執法到位。我局還定期將環(huán)境保護執法職責和內容公示于眾,這不但增強了執法的透明度,而且使廣大群眾充分認識環(huán)境保護法規,依法保護自己的.合法權益,增強環(huán)境保護意識。
三、加強環(huán)保法宣傳教育,活動(dòng)形式靈活多樣
做好環(huán)境保護工作,離不開(kāi)全社會(huì )的關(guān)心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護工作,立足于普及環(huán)保法律、法規和環(huán)保知識,我縣開(kāi)展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開(kāi)新聞媒體的報道,我局在縣電視臺每天向社會(huì )公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況,對每次環(huán)境專(zhuān)項整治都進(jìn)行跟蹤報道,將違法排污行為及時(shí)給予曝光。
二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動(dòng)。為了提高公眾對環(huán)境保護的認識,我局利用“4.16”愛(ài)國衛生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場(chǎng)隆重舉行宣傳活動(dòng),共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢(xún)約30余人次,散發(fā)宣傳資料5000余份。通過(guò)宣傳進(jìn)一步增強了全民環(huán)境意識。
三是對中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開(kāi)展形式多樣的環(huán);顒(dòng),如環(huán)保征文活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)等。我局對全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開(kāi)課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查,中小學(xué)環(huán)境教育開(kāi)課率達到98.5%。
四、抓環(huán)境污染整治,努力解決群眾關(guān)注的環(huán)境污染問(wèn)題。
。ㄒ唬┘哟蟓h(huán)境執法力度,認真處理群眾關(guān)注環(huán)境問(wèn)題。我局圍繞“整頓違法排污企業(yè),保障群眾健康”環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng),加強對建設項目的環(huán)評審批,對沒(méi)做環(huán)評的企業(yè)
要求補辦環(huán)評手續。新建項目環(huán)境保護“三同時(shí)”執行率100%,42個(gè)項目全部辦理了環(huán)保手續。查處環(huán)境違法案件1起,罰款3萬(wàn)元。此次環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)共出動(dòng)環(huán)境執法人員660人次,對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查和整頓,通過(guò)專(zhuān)項執法行動(dòng),增強了環(huán)境監察隊伍現場(chǎng)執法的權威性,提高執法人員的執法水平。
。ǘ┘訌姯h(huán)境信訪(fǎng)工作,維護社會(huì )穩定。按照市、縣兩級信訪(fǎng)部門(mén)的要求,我們把信訪(fǎng)工作作為轉變工作作風(fēng)、樹(shù)立環(huán)保新形象的一件大事來(lái)抓。讓信訪(fǎng)處理工作和日常環(huán)保管理工作結合起來(lái),針對環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項環(huán)境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪(fǎng)辦案質(zhì)量,減少重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。全年處理信訪(fǎng)60件,處理率達100%,結案率達90%,做到了件件有著(zhù)落,事事有回音。
。ㄈ┩瓿膳盼圪M收繳工作。
我局負責對縣屬企事業(yè)單位和私營(yíng)業(yè)戶(hù)的排污費收繳工作,為了依法征收排污費,發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費,征收排污費不到位的問(wèn)題,環(huán)境監察人員本著(zhù)對工作高度負責的精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅持逐家申報登記、逐家核查,在征收過(guò)程中嚴明紀律,嚴格標準,基本達到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費180萬(wàn)元。
五、嚴把建設項目審批關(guān),認真落實(shí)“三同時(shí)”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》我縣在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的職能作用,對新開(kāi)發(fā)項目一律先評后建,決不搞先上車(chē)后買(mǎi)票,積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造,對可能給環(huán)境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴格控制。我局在嚴把審批關(guān)的同時(shí),加強對建設項目的監督管理,定期對轄區內建設項目進(jìn)行檢查,督促落實(shí) “三同時(shí)”執行情況和往年遺留項目的進(jìn)展情況,對未執行“環(huán)評”和“三同時(shí)”的項目或存在問(wèn)題的項目,依法進(jìn)行處罰。
通過(guò)一個(gè)時(shí)期的專(zhuān)項行動(dòng),各部門(mén)各負其責,成效顯著(zhù),群眾反映強烈的環(huán)境污染問(wèn)題基本得到解決,企業(yè)違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴格按照環(huán)保法律法規規定的程序進(jìn)行,未發(fā)生一例行政復議和行政訴訟案件。通過(guò)加強環(huán)境執法人員的責任教育,認真執行環(huán)境保護的各項規章,宣傳環(huán)境保護的重大意義,調動(dòng)全社會(huì )積極保護環(huán)境,愛(ài)護環(huán)境。
行政年終工作總結 5
不知不覺(jué)一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年2月份進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了很多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、工作表現
1、嚴于律已,以制度、紀律規范自己。作為一個(gè)行政必需起到帶頭作用,在平時(shí)工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,能夠嚴謹、細致腳踏地完成本職工作;
2、懂得事情的輕重緩急,做事較有條理,辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要昨時(shí)處理,有些比較緊急的,不得不放下手頭工作先去解決;
3、工作中雖完成了各項任務(wù),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結經(jīng)驗,并積極向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習;
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現已得心應手;
三、工作中存在的不足
1、執行力欠佳:現公司各項規章制度已完善,我對執行力這塊還是很欠缺;
2、工作細心度仍有所欠缺:在日常工作中,時(shí)常有些工作因粗心大意,從面浪費時(shí)間或是又再做一遍;
3、公司屬于服務(wù)性行業(yè),平時(shí)對外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;
4、每次的員工大會(huì )上所表現出的自信心還不夠足;
5、工作態(tài)度不夠端正,時(shí)常報著(zhù)回報的心態(tài);
四、明年的工作計劃及對公司的一些意見(jiàn)和建議
1、會(huì )根據以上工作中存在的'不足,不斷改進(jìn),提高自己的工作態(tài)度及工作效率,報著(zhù)一顆付出不求回報的心去對待工作中的每一件事和每一個(gè)人;
2、沒(méi)有規矩不成方圓,接下來(lái)應對已有規章制度進(jìn)行嚴格執行;
3、通過(guò)在公司這一年下來(lái),發(fā)現公司基層員工的離職率很高,經(jīng)了解,導致他們離職的原因有多種多樣:待遇不滿(mǎn)意是他們離職中最大的一個(gè)因素,其次是認為工作氛圍不好、沒(méi)發(fā)展前景、得不到價(jià)值認同等等。我想接下來(lái)公司應該穩定基層員工的隊伍,同時(shí)想想如何提高員工工作滿(mǎn)意度讓員工不再平凡跳槽。
最后,回顧這一年的工作,我不管在思想上、學(xué)習上都取得了不少的收獲,成長(cháng)了不少。非常感謝公司領(lǐng)導、同事對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在這個(gè)崗位上會(huì )做得更加出色,我愿意全力以赴的奉獻自己的力量,為0570的明天交一份力!
行政年終工作總結 6
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問(wèn)彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作狀況總結:
一、踏實(shí)的工作看法:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥當地做好本職工作,盡量避開(kāi)工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都仔細做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避開(kāi)后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求關(guān)心的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或準時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據部門(mén)領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:依據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約支配應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程支配工作:制定出差打算表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保準時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收狀況,如發(fā)覺(jué)有不正常的快件,準時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、幫助工作:幫助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)學(xué)問(wèn)
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習基本的外貿學(xué)問(wèn)、國際快遞的運費核算及本錢(qián)掌握、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面學(xué)問(wèn)、復印機和打印機的保養及修理。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提示我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的.正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xx和xx的指導:對外郵件INOUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理xx的指導:INTERNET的廣泛運用,專(zhuān)心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒(méi)有勝利也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司給予我的一個(gè)新的挑戰以及確定,盼望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中轉變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次關(guān)心,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己專(zhuān)心做好每一件事,盼望自己能夠勝任這份文員工作!
行政年終工作總結 7
一年時(shí)間就這樣很快的完畢了,回憶自己這一年以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作力量也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣,有許多鍛煉人的地方,我信任自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己始終不斷的努力下去,我信任自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)懷支持和同事們的熱忱幫忙下,不斷加強自身建立,努力提高自身修養,仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、聽(tīng)從安排,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重視,總是盡職盡責、認仔細真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開(kāi)展批判與自我批判,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素養
虛心的向同事學(xué)習,常常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的'完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)到處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為典范,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了虛心慎重勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合力量顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節,對于我們效勞行業(yè)來(lái)講,但凡節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日降臨之前,必需把各項工作的相關(guān)事宜一切預備妥當。根據領(lǐng)導的安排,仔細做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好效勞,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),常常深入基層調查討論,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策供應了牢靠依據。
四、人事治理方面
相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年消失了一個(gè)嚴峻的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人規劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起治理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月根本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的緣由是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事表達了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的力量。
五、加強注意細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消退緊急心理
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比方下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事力量,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種力量也與閱歷有關(guān),經(jīng)受多了,自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這一年我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導叮囑做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)覺(jué)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)頭的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)緣由,可能真的是由于從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
行政年終工作總結 8
領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對劇烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞治理、效勞、培訓、聘請等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各工程標任務(wù)作出了積極奉獻,F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下:
一、仔細履行職責,抓好內部治理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開(kāi)頭運轉,各項治理工作從零開(kāi)頭,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)治理等一系列規章制度,使公司治理工作根本實(shí)現了標準化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展制造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求,在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監視檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化效勞意識,為公司和客戶(hù)供應優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導效勞、為員工效勞、為客戶(hù)效勞。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)根本做到了準時(shí)處理準時(shí)反應,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、消遣等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、效勞在前,特別是選購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,規劃周密,措施到位,保障有力。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。
三是仔細做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )預備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)勝利,幫助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)準時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)展一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事治理,為公司搞好人才聘請和培訓
一是積極為公司聘請人才。為解決公司進(jìn)展的人力需求,今年以來(lái),行政部根據公司領(lǐng)導的指示,屢次參與人才市場(chǎng)聘請會(huì ),為公司聘請員工。
二是扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素養,以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構造和提高員工素養與企業(yè)進(jìn)展目標嚴密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作規劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的缺乏
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績(jì)。盡管我們取得了肯定成績(jì)但仍存在著(zhù)許多缺乏之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的.重制度建立,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作準備
20xx年馬上過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將連續圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻!下面依據本年度工作狀況與存在缺乏,結合目前公司進(jìn)展狀況和今后趨勢,行政部規劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養,加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化效勞與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調開(kāi)工作積極性,使公司后勤效勞治理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核供應科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力。
行政年終工作總結 9
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái)(雖只有九個(gè)月的時(shí)間),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
“一年來(lái)”,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作;
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;
。3)在公司領(lǐng)導、行政部部長(cháng)的指導下,每天都有寫(xiě)成功日志,我將當天的工作列入到成功日志里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象;
二、盡心盡責,做好行政工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)長(cháng)的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及外面客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)主管做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
5、文秘方面,我負責公司會(huì )議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領(lǐng)導要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日?记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書(shū)籍的采購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新,禮物的發(fā)放。
6、辦公環(huán)境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類(lèi)辦公用品的采購,領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽(tīng)公司電話(huà)、接受咨詢(xún),對于辦公區無(wú)人接聽(tīng)轉接前臺的電話(huà)做好相應的指引及留言記錄。公司員工電話(huà)號碼統計和實(shí)時(shí)更新。
7、負責公司辦公車(chē)輛外派、辦公用出租車(chē)的記錄統計工作。鮮花、會(huì )議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印制。最后,我負責會(huì )議室的調度、配合各部門(mén)安排使用會(huì )議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。
8、除行政方面,我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長(cháng)進(jìn)行整體調控,而我負責小方面的跟進(jìn)配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。
三、20xx年度所學(xué)知識:
在公司領(lǐng)導、行政部部長(cháng)和主管的指導下:很好的學(xué)習了公司的企業(yè)文化,把企業(yè)文化牢記于心并運用在工作當中;學(xué)習了正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作;學(xué)習了行政文員的本職工作與崗位職責;更重要的是學(xué)會(huì )了用心做好每一件事。
例如:今年公司完成了股權變更在工商備案注冊,我負責了第二次營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營(yíng)業(yè)執照的.變更,在財務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
四、20xx年與20xx年辦公用品消耗額及:
20xx的辦公用品共消耗(多少)元;20xx年的辦公用品共消耗(多少)元;相對節約37309元;
20xx年我相信會(huì )做得更好,因為給自己訂的目標是每月平均節約辦公用品成本2%以上。
五、文件發(fā)放和重要會(huì )議統計數量情況:
本年度共計對內草擬下發(fā)各類(lèi)通知、通報、公告:161份,對內下發(fā)紅頭文件:33份,對外呈報各類(lèi)報告:21份;下發(fā)人事令7份;外來(lái)文件歸檔39份;從我進(jìn)公司的這三個(gè)月以來(lái)共協(xié)助主管布置重要會(huì )議3個(gè),大型活動(dòng)2次。
六、20xx年辦公用品費用的控制計劃:
發(fā)動(dòng)各部門(mén)做好節約、杜絕浪費的宣傳工作;嚴格按照每個(gè)月辦公用品控制表來(lái)發(fā)放;與采購部的采購員協(xié)商,辦公用品一定要在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)行采購,以免再出現不必要的浪費;
七、對公司及部門(mén)的建議:
1、關(guān)于公司禮貌:比如微笑、打招呼、同事之間問(wèn)好、收到信息急時(shí)回復等等。
2、關(guān)于制度:在人性化的前提下,保證規范。
3、關(guān)于團隊精神:給公司做事,應該不分你我,考慮在消耗最低成本,而達到最理想的效益。
4、關(guān)以文件打。航ㄗh廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今天浪費一張明天也浪費一張,一個(gè)月一年累積起來(lái)也是一筆不小的費用,所以非正規文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達到節約用紙的目的。
5、關(guān)于公司推廣:對于禮儀慶典公司來(lái)說(shuō),做各種高端媒體(報紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因為那些主流媒體價(jià)格偏高,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應該各自建立一個(gè)博客,其內容主要寫(xiě)一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍等。讓我們每個(gè)人都充當起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。同時(shí)在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來(lái)什么大單子,但我相信只要長(cháng)期堅持下去,一些小單子肯定會(huì )有的。
八、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政文員對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝序帆的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部長(cháng),不再依賴(lài)主管,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
行政年終工作總結 10
20xx年,行政治理部在公司領(lǐng)導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建立等方面發(fā)揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線(xiàn)部門(mén)的工作開(kāi)展,為提高公司效益制造了穩定的內在條件。在后勤效勞保障、辦公環(huán)境治理、安全保衛、車(chē)輛治理、飯堂治理、宿舍治理等方面較好地執行了公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù),取得了肯定的效果,同時(shí)也存在著(zhù)很多需要連續改良的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結閱歷,取長(cháng)補短,現將20xx年工作總結如下:
一、對公司各部門(mén)工作支持和協(xié)作
依據工作需要,準時(shí)協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車(chē)調配工作,準時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē);在工程收尾階段,協(xié)作生產(chǎn)系統做好各項物資的調配,準時(shí)保障生產(chǎn)系統各員工順當開(kāi)展工作。另在飯堂飯菜供給、辦公區安全保衛、員工宿舍治理等方面都準時(shí)的進(jìn)展了詳細的部署和跟進(jìn),針對辦公治理區重點(diǎn)施工部位如:監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專(zhuān)人進(jìn)展值班巡查。做到了準時(shí)巡查準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理。
二、制度建立方面
抓好根底工作,實(shí)行標準治理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調研實(shí)踐的根底上,將有關(guān)規章制度進(jìn)展了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順當完成了《行政治理制度》、《人力資源治理制度》、《考勤治理制度》、《宿舍治理制度》、《食堂治理本制度》、《車(chē)輛治理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執行上注意抓好貫徹落實(shí),力爭把工作做到實(shí)處,在建立制度上根本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政治理工作
20xx年行政治理部日常開(kāi)展的詳細工作事項有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會(huì )議安排等方面都準時(shí)保障了其實(shí)效性和精確性。相關(guān)涉及到的詳細范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要;承接了省、地區及縣級領(lǐng)導的來(lái)訪(fǎng)和指導檢查工作,做到了準時(shí)傳達和準時(shí)下發(fā)、幫助督導,貫徹了公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進(jìn)展順當,已形成了標準化的操作流程,行政治理部對經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉程序進(jìn)展了嚴格把關(guān),在做好了相應保密的工作的前提下,充分保障了此項工作的'有效開(kāi)展和落實(shí))。
2、文件歸檔治理工作標準公文檔案治理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:準時(shí)完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)展落實(shí)。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì )議紀要:19份;目前公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時(shí)對公司資料進(jìn)展了匯編、匯總;調整、完善了各類(lèi)檔案的歸檔治理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)治理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的治理和配置,做好各類(lèi)財產(chǎn)設帳登記,定期盤(pán)查工作;出臺了相關(guān)的治理規定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會(huì )同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤(pán)點(diǎn),做到了帳物相符);應各部門(mén)需求準時(shí)購入辦公設備、辦公用品,做好相應領(lǐng)用登記手續,對資產(chǎn)使用狀況進(jìn)展精確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥當治理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類(lèi)財產(chǎn)設帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。
4、后勤選購治理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應急選購、領(lǐng)用等事項),至今為止根本都做到了事事有著(zhù)落,做到了日常臺賬的準時(shí)總結和數據積存(如:日常選購數據、工具、文具領(lǐng)用數據等等)。
四、后勤保障治理方面
1、食堂治理
隨著(zhù)10年初順當完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調整和跟進(jìn),衛生治理通過(guò)進(jìn)一步的強化治理做到了落實(shí)責任人和定期抽查抽檢;準時(shí)做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計;餐廳運轉根本正常,每月的費用也根本能掌握在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進(jìn)展上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了安康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更養分,更安康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn),不斷地嘗試改良,增加了把戲和特色,如:早點(diǎn)的豆漿、油條,晚上的面條等。倉庫全部物品全部上架,按類(lèi)擺放,整齊有序,物品出入庫登記清楚,保證庫存物品不過(guò)期,不變質(zhì),做到了杜絕鋪張和準時(shí)調配。
2、安全保衛治理
加強日常安全巡檢和巡檢監視治理,注意消防安全保衛措施治理,落實(shí)責任到人,各施其責。定期進(jìn)展消防與保衛設施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全治理制度和根本工作制度,構建起了消防安全治理、應急救援、危急源監控等消防安全保衛應急預案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和準時(shí)。通過(guò)制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好常常性的安全檢查和出入登記治理。
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