【精華】月度工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的月度工作總結，歡迎大家分享。
月度工作總結1
一、學(xué)生會(huì )評優(yōu)
本次活動(dòng)是我作為副部長(cháng)第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動(dòng)，在整個(gè)活動(dòng)中，我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個(gè)干事去參與活動(dòng)的準備個(gè)人工作和整個(gè)活動(dòng)了，而是作為副部長(cháng)在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此，這次活動(dòng)是我們外聯(lián)部的第一次磨合，暴露出了很多問(wèn)題，比如：
1、沒(méi)有帶領(lǐng)干事們做好前期的準備個(gè)人工作；
2、部門(mén)內部合作不密切，沒(méi)有展顯出應有的團隊精神；
3、沒(méi)有提醒干事們養成善于觀(guān)察、主動(dòng)學(xué)習的習慣等等。當然，也有很多方面是做的不錯的，比如：
1、部門(mén)全體精神面貌良好，態(tài)度端正，表現積極；
2、干事們聽(tīng)從調遣，能過(guò)較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二、拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓練，不論是贊助策劃的書(shū)寫(xiě)還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門(mén)內部的贊助培訓，教會(huì )干事們如何從一份活動(dòng)策劃中提取出一份高質(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎外出找商家洽談贊助。為此，在部門(mén)內部多次展開(kāi)培訓，訓練他們贊助策劃的書(shū)寫(xiě)以及告誡他們外出談贊助所應注意的事項和細節等等。僅過(guò)了多次贊助策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)和批閱，他們的策劃能力已有了顯著(zhù)提高，并且也開(kāi)始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終，經(jīng)過(guò)干事們的不懈努力，為學(xué)生會(huì )承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學(xué)生會(huì )的一致認同和高度評價(jià)。
三、志成明德足球賽
本次足球賽具有規模宏大、持續時(shí)間長(cháng)等特點(diǎn)。對學(xué)生會(huì )的辦事效率及能力是一次挑戰也是一次提升！而對于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，則是相互磨合了解的絕佳機遇。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行中，本部門(mén)成員積極參與配合。為活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了的'貢獻。首先，外聯(lián)部為活動(dòng)拉得資金贊助，為活動(dòng)的進(jìn)行提供了支持；其次，外聯(lián)部成員積極參與活動(dòng)的籌備，并為活動(dòng)的開(kāi)展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉，提高了能力。
四、商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部，最重要的個(gè)人工作之一就是為學(xué)生會(huì )承辦組織活動(dòng)籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿(mǎn)意的贊助，老客戶(hù)和新興客戶(hù)是應優(yōu)先考慮的對象。因此，建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的！為此，在主席團的指導下，外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶(hù)的聯(lián)系資料做了歸納整理，為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過(guò)程中，同樣也暴露出了許多問(wèn)題，比如分工不到位，整理不及時(shí)等等。
五、辦公室衛生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事，但對一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)既是是種責任的體現又是一次團隊精神的展示。一個(gè)安逸舒心的個(gè)人工作環(huán)境會(huì )讓人心情愉悅，個(gè)人工作效率也會(huì )大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過(guò)程中讓我學(xué)會(huì )了如何共同完成一件個(gè)人工作，明白了明確分工的重要性，這也是提高效率的必要條件。
六、學(xué)生心聲討論書(shū)寫(xiě)
收集書(shū)寫(xiě)并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門(mén)又一次體會(huì )到了團隊合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中不僅鍛煉了部門(mén)內部的團隊合作能力，而且也增進(jìn)了部門(mén)內部的感情。
七、部門(mén)轉型討論書(shū)寫(xiě)
關(guān)于部門(mén)轉型，在校團委的要求下，主席團的指導下我們外聯(lián)部多次開(kāi)會(huì )討論相關(guān)內容，并制定出了初步的計劃議案。當然，還有很多不足之處，下一學(xué)期我們部將對此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
八、部門(mén)交流會(huì )
我們部經(jīng)常會(huì )在例會(huì )結束后或總結完一段個(gè)人工作后到二餐展開(kāi)部門(mén)交流會(huì )。通過(guò)無(wú)話(huà)不談的交流我們更好的對彼此加深了解，也為團隊合作建立了親密的感情基礎。
九、紅葉谷旅游
校學(xué)生會(huì )組織的這次秋游活動(dòng)讓我們部門(mén)增進(jìn)了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂(lè )。在部門(mén)內部逐漸通過(guò)交流娛樂(lè )形成了獨特的部門(mén)文化。
十、元旦晚會(huì )
我們部門(mén)都積極準備并參與到了這次晚會(huì )中。為大家精心準備了好看的舞蹈節目，充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會(huì )中，我們部積極參與，通過(guò)團隊合作贏(yíng)得了游戲的勝利。充分的展現了外聯(lián)部的團隊合作精神。
月度工作總結2
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入北京xxx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性化的大家庭里，讓自己擁有良平臺來(lái)展現自己；發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結束之時(shí)，對自己半年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面：
一、系統產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的.說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設：我所負責的銷(xiāo)售區域為：遷安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng)，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定，更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要：xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看，對此，客戶(hù)也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當然客戶(hù)會(huì )感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計：截止到20xx年12月25日，我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對公司的認識，對市場(chǎng)的了解，對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處，在公司企業(yè)化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
月度工作總結3
為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執行力水平，公司對完善部門(mén)及分公司方案工作及總結制度進(jìn)行了再強調和要求。
各部門(mén)應對月度工作準時(shí)進(jìn)行總結檢查，并對下月工作進(jìn)行規劃，并將其作為一項制度來(lái)執行，進(jìn)一步完善工作方案內容、完成時(shí)間、執行時(shí)間、責任人。各部門(mén)及分公司負責人要將本部門(mén)的工作總結及方案于每月月底準時(shí)上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會(huì )將對各部門(mén)的月度工作方案進(jìn)行通報，對上月度的工作完成狀況進(jìn)行檢查并通報，對未完成的工作任務(wù)分析緣由，提出最終完成期限。
(1)“月度工作方案/總結表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項為月末總結時(shí)填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門(mén)在填報時(shí)應留意：
a、對于屬月結性工作內容，要將方案完成時(shí)間予以明確至當月某日;
c、在月度總結時(shí)，對于實(shí)際與方案目標有差距的，要在備注中予以明的確際執行狀況，并注明主要緣由。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會(huì )議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點(diǎn)工作任務(wù)，各部門(mén)應將之相關(guān)內容納入本部門(mén)的'補充工作方案，并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結時(shí)，應將上述內容完成狀況予以明確。
(4)各部門(mén)應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門(mén)上月的工作總結及本月的工作方案，經(jīng)分管領(lǐng)導確認后，提交至我部，由我部進(jìn)行調整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實(shí)施。
(5)請各部門(mén)按上述要求，對部門(mén)4月工作總結及5月工作方案進(jìn)行必要的調整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
特此通知!
月度工作總結4
一、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)足度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)意客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們全部的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的'競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具進(jìn)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作方案目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
ii.發(fā)覺(jué)新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標i可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標ii可以通過(guò)以下途徑：
1.在受理客戶(hù)來(lái)電詢(xún)問(wèn)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和詢(xún)問(wèn)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其進(jìn)展為既有客戶(hù)。
2.在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)具體記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，供應新客戶(hù)。
一、指導思想
以公司下發(fā)的《文件》為指導，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)足度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展一般話(huà)培訓，微笑服務(wù)培訓，文明用語(yǔ)培訓。
2、深化開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)足度調查，通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式綻開(kāi)調查，對發(fā)覺(jué)的問(wèn)題作出相應整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必需嚴格按工司要求，努力學(xué)習，提高工作標準，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推動(dòng)到一個(gè)新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年，工作方案標準要高，要切實(shí)可行，并仔細落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
月度工作總結5
1、新年后第一個(gè)月，支配好新一年員工管理方面和素養方面提升的培訓學(xué)習工作，實(shí)行每月每周一次全體員工在線(xiàn)華企商學(xué)院的學(xué)習培訓工作。
2、對于一月份所做的會(huì )議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺操作學(xué)習，完全把握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20xx年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽(yáng)員工都有一份屬于自己的具體檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調動(dòng)及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編，達到全而新，與各企各公司人事部做到全面全都的'具體通訊電話(huà)記錄。
5、辦公室向下設分公司運營(yíng)總監下達下設各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求，使辦公室能具體了解各分公司狀況，以作網(wǎng)頁(yè)宣揚工作。
6、強制施行國陽(yáng)員工周一至周五，全體統一穿著(zhù)工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。
月度工作總結6
1、跟進(jìn)年底各家供應商合約到期續簽事宜。
2、跟進(jìn)月度現場(chǎng)保潔衛生評分。
完成3、跟進(jìn)大廈室內外花卉更換事宜。
完成4、落實(shí)保潔公司員工培訓方案。
完成5、方案11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門(mén)防滑地墊事宜及現有商場(chǎng)地墊的修復工作。
完成7、跟進(jìn)10、1節日期間各項工作支配的落實(shí)工作。
完成8、督促蟲(chóng)害掌握公司做好秋季防蟲(chóng)害工作的'落實(shí)。
完成11月份工作方案
1、跟進(jìn)年底各家供應商合約到期續簽事宜。
跟進(jìn)2、跟進(jìn)月度現場(chǎng)保潔衛生評分。
完成3、方案更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。
完成5、方案餐飲租戶(hù)集體電網(wǎng)滅鼠工作。
完成12月份工作方案
1、連續跟進(jìn)年底各家供應商合約到期續簽事宜。好美合約還在續訂中
2、跟進(jìn)月度現場(chǎng)保潔衛生評分。
完成3、落實(shí)保潔公司員工培訓方案。
完成4、督促蟲(chóng)害掌握公做好辦公樓鼠患掌握工作的落實(shí)。
完成5、跟進(jìn)商場(chǎng)節前各項裝飾布置工作。
完成6、對現有供應商召開(kāi)20xx年工作狀況總結方案20xx年工作方案會(huì )議。
完成20xx年1月工作方案
1、連續跟進(jìn)好美合約續簽工作。
2、跟進(jìn)月度現場(chǎng)保潔衛生評分。
3、落實(shí)保潔公司員工培訓方案。
4、督促蟲(chóng)害掌握公司對辦公樓做好投藥后的復查工作。
5、跟進(jìn)商場(chǎng)節前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標框架。
月度工作總結7
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
仔細接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引賜予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣揚公司文化，奇妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自己充電，以適應公司的快速進(jìn)展。
二，留意前臺的衛生和形象。
按時(shí)提示衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具選購工作，學(xué)習一些選購技巧。
了解所選購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，盼望將原選購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中選擇物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節省每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)。嚴格按照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。準時(shí)查看物品的.完好狀況，對缺少或損壞的物品準時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
五，以大局為重，不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排，我將聽(tīng)從支配，樂(lè )觀(guān)去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常樂(lè )觀(guān)參與公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
月度工作總結8
我作為渠道銷(xiāo)售的首席銷(xiāo)售經(jīng)理，肩負著(zhù)公司銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售管理的重任。歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�20xx年渠道工作內容回顧及概述20xx年X月X日正式調入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。X月X日正式接手渠道工作，剛開(kāi)始的日子，對于從技術(shù)轉業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
渠道銷(xiāo)售經(jīng)理20xx年終工作總結20xx年XX月XX日星期日，回顧工作內容大致分為以下以下幾點(diǎn)：
1。信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報價(jià)和公司庫存情況，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2。員工培訓：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷(xiāo)售技巧培訓。十個(gè)月內分別給公司做培訓共計14次。
3。投標支持：及時(shí)響應渠道上報的招標信息，認真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表，根據實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
�。ǘ┮荒陙�(lái)自身工作的評定
在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的'方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心�？偨Y起來(lái)有兩個(gè)方面：
猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部，這其中包含著(zhù)對我的極大信任，也承擔著(zhù)很大的責任。所以，我會(huì )盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養。
月度工作總結9
【范例一】
一個(gè)月的時(shí)間伴隨著(zhù)忙碌的工作匆匆而過(guò)，在各位領(lǐng)導以及各位同事的幫助下，我的工作也得以順利進(jìn)行，在這一個(gè)月的時(shí)間里，無(wú)論工作上還是生活上，都獲得了很大的收獲，但也有失誤，在接下來(lái)的工作中我會(huì )努力提高工作效率、減少失誤，從而更好的完成工作任務(wù)、達成工作目標。
在這一個(gè)月，我做著(zhù)手里工作，并隨時(shí)處理一些臨時(shí)性及突發(fā)性工作，完成領(lǐng)導的各項工作指示。 概括如下：
【范例二】
作為一名新員工，經(jīng)過(guò)8月份對特檢工作的接觸與學(xué)習，我已融入了特檢大家庭。在監檢室繼續學(xué)習的這個(gè)月里，我個(gè)人認為自己較好的`完成了月初初定的目標：在工作中，以日常下鄉監督檢驗和定期檢驗為契機，結合翻閱相關(guān)書(shū)籍、規程、規范、標準等相關(guān)材料的基礎上，較好的實(shí)現理論與現場(chǎng)實(shí)際相結合，在監檢室工作與學(xué)習的這一個(gè)月里，經(jīng)過(guò)各位師傅的悉心指導，已初步熟悉并掌握了電梯監檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識。 通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習，發(fā)現自己有收獲也有些不足。通過(guò)日常下鄉檢驗與平時(shí)書(shū)籍資料的查閱，使我對檢規有了更深刻的理解，但由于種種的原因，個(gè)人覺(jué)得工作中還是存在以下問(wèn)題：
【范例三】
光陰似箭，一轉眼我在遠成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理！這兩個(gè)月，我為了能盡快的融入遠成這個(gè)大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì )，只要不懂的地方就會(huì )向一起工作的同事進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習和工作，我對物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認識，同時(shí)也深深的認識到了自己的知識和社會(huì )經(jīng)驗的不足。
【范例四】
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼又過(guò)了一個(gè)月�，F結合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結如下：
【范例五】
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個(gè)月業(yè)績(jì)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧�，F就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
【范例六】
看著(zhù)日歷又掀過(guò)一頁(yè)，感嘆時(shí)間過(guò)的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結如下：
【范例七】
加入我們公司也有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里非常的高興，在大家的幫助下，我不斷地成長(cháng)，在業(yè)務(wù)上，各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中，我認真完成了個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，通過(guò)大家的相互努力，我學(xué)習感受到很多，希望在接下來(lái)的日子不斷地提高自己。
月度工作總結10
今年x月份調入xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將八月份個(gè)人工作總結如下。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，月度工作總結嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
四月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù)，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
通過(guò)一段時(shí)間的`工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區域劃分，基本上包括x，x還有x這幾個(gè)區的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學(xué)習，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
月度工作總結11
加油站工作總結時(shí)間總是在不停不停的轉動(dòng)，我們手上的工作也沒(méi)一刻停下過(guò)，時(shí)光轉瞬即逝，20xx年已經(jīng)過(guò)半了，這半年對我來(lái)說(shuō)是非常具有挑戰的時(shí)光，也是我真真正正實(shí)踐的半年，這段時(shí)間，我的工作是挑戰與實(shí)踐并存和同志們一起生活、學(xué)習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的'，在此我深表感謝！我擔任加油站的加油員，已經(jīng)多長(cháng)時(shí)間了，對我來(lái)說(shuō)這是場(chǎng)真真正正的考驗，在挑戰自我的同時(shí)也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習，勤奮工作，不辜負組織和領(lǐng)導對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這個(gè)職位對我來(lái)說(shuō)是來(lái)之不易的，這個(gè)崗位我還是第一次接觸，工作起來(lái)找不頭緒，不知道從那里起步，要不是站長(cháng)對我的細心幫助，公司領(lǐng)導對我的鼓勵與支持，就沒(méi)有今天的我。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來(lái)的路，不辜負領(lǐng)導與同志們對我的期望。半年來(lái)，努力提高自身的政治覺(jué)悟；時(shí)時(shí)刻刻以標準來(lái)要求自己，律己才能服人，只有自己做到了，才能給以信服，事事?lián)屧谇�，做在前，俗�?huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，我站終于完成計劃完成純槍汽油和柴油噸，直銷(xiāo)噸，總計噸，實(shí)際完成純槍汽油和柴油噸，直銷(xiāo)噸，總計噸，非油銷(xiāo)售元，辦卡張，純槍汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%，直銷(xiāo)完成量是去年同期的%，完成銷(xiāo)售量是去年同期完成量%圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。取得這樣的成績(jì)是一個(gè)團隊的凝聚與努力實(shí)踐的結果。在今后的工作中，我會(huì )總結經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
月度工作總結12
時(shí)間過(guò)的真快，轉瞬又過(guò)了一個(gè)月。
現結合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果閱歷教訓以及九月以來(lái)工作進(jìn)展狀況兩大方面對本月的工作進(jìn)展總結如下。
�。ㄒ唬┤藛T治理方面
1、愛(ài)店思想的樹(shù)立提出開(kāi)展在本店人人都要樹(shù)立“以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家”的愛(ài)店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹(shù)立了我們這種愛(ài)店的思想不管從每位店員平常工作的積極踴躍性、維護集體榮譽(yù)感的表現都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)”的思想熟悉。xx月份以來(lái)工作任務(wù)量比擬大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著(zhù)新貨品數量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設布置、春夏產(chǎn)品退貨數量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)展攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫助而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的分散力表現和我們‘以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家’的愛(ài)店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里全部同事就會(huì )擁有更多的工作xx來(lái)完成好公司交給的各項任務(wù)。
2、導購專(zhuān)業(yè)技能的把握xx月份進(jìn)展的《體驗式營(yíng)銷(xiāo)6步法則》的專(zhuān)題學(xué)習，在提升我們導購技巧力量方面取得了很好的效果，通過(guò)利用每日晨會(huì )和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統一組織爭論學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論，并運用實(shí)踐到現時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì )上溝通自己總結出的導購‘小技巧，當心得’共大家一起共享，從而使我們整體的導購技巧力量提高很大。堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復習在培訓時(shí)把握的面料理論學(xué)問(wèn)，并且組織一些〈識別面料熟悉其特性，爭做“面料學(xué)問(wèn)小能手”的小評比〉小競賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的缺乏
�、僭诮M織店員執行一項細小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有詳細的監管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
�、谔幚淼陠T違反規章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能?chē)栏窀鶕䲢l令條例規定懲處，讓有違反規定的員工可能會(huì )消失放松麻痹的思想，不能熟悉到違反規章制度的.嚴峻性。
�。ǘ┴浧分卫矸矫�
1、在嚴把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很勝利效果顯著(zhù)。店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷(xiāo)售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)依據本店實(shí)際銷(xiāo)售數據來(lái)制定訂貨規劃。
2、店內盤(pán)點(diǎn)工作實(shí)行初盤(pán)和復盤(pán)的制度，效果也很明顯。
盤(pán)點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出消失盤(pán)點(diǎn)誤差的嚴峻性和懲處力度�，F在盤(pán)點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高。
3、強調在收銀效勞的態(tài)度和質(zhì)量上很抓治理，得到了許多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進(jìn)步。
月度工作總結13
(1)由于體育部的任務(wù)特點(diǎn)，將實(shí)行比較機動(dòng)的會(huì )議方式，但是我們同樣設置了固定的例會(huì )時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)半個(gè)月為一個(gè)周期。
(2)全體成員必需準時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由，例會(huì )每次須到，多次不到者除名。若有事不能來(lái)時(shí)應提前向部長(cháng)或副部請假，經(jīng)同意后方可。
(3)例會(huì )實(shí)行輪番主持制度。每次例會(huì )由部長(cháng)，副部長(cháng)輪番主持。
(4)嚴格遵守例會(huì )紀律。開(kāi)會(huì )時(shí)態(tài)度嚴謹仔細，做好會(huì )議記錄，爭論時(shí)發(fā)言踴躍，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，保證會(huì )議的嚴厲性和活潑性。
提高本部成員的自身素養，多給干事供應一些鍛煉的機會(huì )，使他們的才能得到充分發(fā)揮，這才是一個(gè)團體長(cháng)盛不衰的根本所在。
(1)在每次例會(huì )中，我們將盡量讓干事有的發(fā)言權，把總結的機會(huì )留給部委，盡量讓他們發(fā)表好的看法，好的觀(guān)點(diǎn)，并且從中觀(guān)看他們各方面的力量，再加以培育。
(2)輪番支配部委每月上交工作總結，并對體育部提出建議要求。
(3)每次活動(dòng)的`之前要具體工作安排與部委，要求各有關(guān)部委工作到位�；顒�(dòng)結束要有工作總結。此外，還將樂(lè )觀(guān)協(xié)作校體育活動(dòng)。
(4)關(guān)懷部委的學(xué)習與生活,緊密與干事間的關(guān)系，促進(jìn)部門(mén)成員間的溝通和工作的開(kāi)展。
(5)制訂完整的方案讓體育部成員知道本學(xué)期活動(dòng)的總的方向，同時(shí)也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng )意供應方案書(shū)寫(xiě)的參考。
1.對17級進(jìn)行招新
一個(gè)團隊只有不斷汲取新生力氣才能有更大的進(jìn)展前途。同時(shí)招新，也給了09級同學(xué)一個(gè)很好的展現自己的舞臺。
2.新生籃球賽
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動(dòng)，加強新老生之間的溝通，使新生感覺(jué)到高校生活的五彩斑斕，增進(jìn)同學(xué)之間的友情，呈現我院同學(xué)的良好精神風(fēng)貌，我們將會(huì )盡力貫徹“人文精神”，競賽注意的是友好，而不是競爭。
3.舉辦“動(dòng)感地帶杯”校級籃球秋季聯(lián)賽“動(dòng)感地帶杯”籃球賽是學(xué)校的傳統項目，本次競賽本部會(huì )堅持在創(chuàng )新上下功夫，加強對賽事前期預備的重視，注意策劃環(huán)節與現有的實(shí)際相結合。盼望通過(guò)本部的努力以及各部門(mén)的大力支持，穩固“動(dòng)感地帶杯”在學(xué)校以及同學(xué)心目中的地位。
4.乒乓球賽
聯(lián)合乒乓球協(xié)會(huì )，在學(xué)院進(jìn)行一場(chǎng)乒乓技術(shù)溝通賽，加強全院師生之間的溝通，豐富校內文化。
以上是體育部本學(xué)期的工作方案，體育部將全身心的投入到工作中去，帶動(dòng)全系同學(xué)鍛煉身體的熱忱，把我們系的體育工作開(kāi)展的更好更勝利!
月度工作總結14
1、完成春節期間各部門(mén)備用物資的選購；
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
3、完成歌舞劇院房屋租賃合同的`付款審批手續；
4、初步完善物資價(jià)格庫的信息，以熟識把握選購物資價(jià)格動(dòng)態(tài)；
5、完成pa保潔設備的市場(chǎng)調查及招標邀請；
6、完成鍋爐保養合同的談判；
7、督促各部門(mén)按時(shí)提交3月份選購方案，以利于降低、掌握選購成本。
8、你是如何做選購的？
9、你覺(jué)得做一位選購人員應具有什么樣的素養？你具備這樣的素養么
10、你是怎么開(kāi)發(fā)供應商的？
11、供應商常常會(huì )延遲交貨，你是怎么處理的？
12、你是怎么管理供應商的？
13、怎么降低成本？
14、一位良好的選購人員應當怎樣處理插急單的客戶(hù)呢？
15、某些廠(chǎng)商不僅交貨延遲，還態(tài)度極差，你是如何看待和處理的呢？
月度工作總結15
1、協(xié)作領(lǐng)導及各部門(mén)做好各項工作。
2.整改檢查工作時(shí)存在的幾項問(wèn)題。
(1)各種記錄本有亂畫(huà)現象，及記錄填寫(xiě)要求
(2)宿舍床鋪不干凈，被子沒(méi)按要求折疊，個(gè)人物品亂擺放，衛生不潔凈
(3)各崗位的儀容儀表不合格，服務(wù)意識低下。
3.加強軍事訓練，提升隊員的`形象(站立，行走及車(chē)輛服務(wù))
4.會(huì )議培訓講解員工手冊，加強工作紀律，崗位職責，服務(wù)思想，6.接公司進(jìn)行春晚活動(dòng)，方案每天下午四點(diǎn)排練節目
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