電大教務(wù)工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的電大教務(wù)工作總結，希望對大家有所幫助。

電大教務(wù)工作總結1

　　20xx年，丹江電大在十堰電大的正確指導和大力支持下，我們繼續堅持“明職責、強隊伍、抓規范、求創(chuàng )新”的工作思路，著(zhù)力加

　　強內涵建設，努力提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉了丹江電大的不良局面，為電大事業(yè)的健康發(fā)展打下較好基礎。

　　下面，我把丹江電大的一些做法向各位領(lǐng)導和同行作以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、正視問(wèn)題查根源，做負責的電大人。

　　20xx年之初，我們首先從理清問(wèn)題入手，采取了“調整人員強隊伍，明確職責建規范，熱心服務(wù)樹(shù)形像，優(yōu)化作風(fēng)求發(fā)展”等措施，在學(xué)籍管理、考務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面，面對過(guò)去因管理不力、服務(wù)不到而遺留的種種問(wèn)題，我們沒(méi)有推卸責任、沒(méi)有更多怨言，而是毅然擔起責任，抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，去正視存在的各種大小問(wèn)題，并真心竭力的解決問(wèn)題。

　　一是分類(lèi)查清問(wèn)題；

　　二是歸納分析問(wèn)題根源；

　　三是采取恰當措施解決問(wèn)題，爭取補救。同時(shí)，我們對電大辦人員進(jìn)行了適當調整，并進(jìn)一步明確了分工職責，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點(diǎn)工作抓緊辦，常規工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個(gè)月的時(shí)間，解決了多年遺留的老問(wèn)題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護了學(xué)校聲譽(yù)。

　　二、加強管理求規范，做嚴謹的電大人。

　　用制度管人，以規矩理事，是我們20xx年著(zhù)力做好的工作之一。

　　一是完善工作機制，使電大工作逐步走上制度化、規范化和科學(xué)化的軌道。如，20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導員助學(xué)考核辦法》。以五大模塊工作為考核內容，以日常工作落實(shí)情況為考核依據，制定“兩個(gè)辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結果作為電大人員晉升晉級、評先表模、年度考核的重要依據。根據十堰電大“兩個(gè)標準化”建設的要求，結合丹江電大實(shí)際，進(jìn)一步明確了“導學(xué)環(huán)節”和“助學(xué)環(huán)節”服務(wù)具體標準。并以文字形式下發(fā)給電大工作人員。要求輔導員認真落實(shí)，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內容、工作時(shí)間、工作要求、有關(guān)規定和操作流程，以文字形式下發(fā)給電大工作人員和輔導員。做到有標準、有規范，早安排、早行動(dòng)。到目前為止，電大各項工作井然有序的開(kāi)展，樹(shù)立了良好的'電大形象。電大工作得到了學(xué)員認可、社會(huì )認可，工作順心，自己安心。

　　三、把握重點(diǎn)破難點(diǎn)，做務(wù)實(shí)的電大人。

　　教務(wù)考務(wù)工作是電大工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。學(xué)校十分重視這兩項工作的組織與落實(shí)。做到教材征訂、發(fā)放到位；指導教師配備到位（如由于我校專(zhuān)業(yè)教師力量薄弱，我們在十堰電大請了7位專(zhuān)業(yè)教師作為基于網(wǎng)考指導教師）；面授教學(xué)安排落實(shí)到位；網(wǎng)上支持服務(wù)到位；考務(wù)安排與實(shí)施到位；畢業(yè)審核到位。

　　在電大學(xué)員分布較廣，各專(zhuān)業(yè)人數較少，集中面授教學(xué)比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學(xué)集中面授的落實(shí)。學(xué)校根據各專(zhuān)業(yè)學(xué)員數量和分布特點(diǎn)，堅持集中面授、網(wǎng)上自學(xué)和個(gè)別輔導相結合的辦法，（專(zhuān)業(yè)人數較多的，學(xué)校統一集中面授，專(zhuān)業(yè)人數較少的實(shí)行個(gè)別輔導），并根據成人特點(diǎn)，把面授時(shí)間放在星期天和節假日，這樣效果更好（方便學(xué)員，便于教學(xué)）。我們特別重視《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、《開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò )學(xué)習技能培訓》課程的集中面授和入學(xué)教育工作，因為這是所有電大學(xué)員的公共課，更是新生了解認識電大學(xué)習要求與特點(diǎn)的第一課，對今后學(xué)員的學(xué)習管理具有重要意義。因此，組織新學(xué)員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開(kāi)班典禮（發(fā)放開(kāi)放教育獎學(xué)金、考試違紀處理通報；新生表態(tài)發(fā)言；對新生進(jìn)行學(xué)習要求和思想勵志教育。）；集中面授《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、發(fā)放《新生入學(xué)教育須知》和開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò )學(xué)習技能培訓等。

　　網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)放教育學(xué)習和參與活動(dòng)的重要途徑，也是電大與學(xué)員加強聯(lián)系的途徑之一。建立五大平臺或系統、四個(gè)QQ群和一個(gè)信息傳遞系統。五大平臺：即：

　　1、電大在線(xiàn)學(xué)習平臺。

　　2、教學(xué)點(diǎn)平臺（中央廣播電視大學(xué)教學(xué)管理系統）。

　　3、學(xué)生平臺。

　　4、中央電大形成性考核系統。

　　5．本科網(wǎng)絡(luò )統考報名繳費系統。四個(gè)QQ群。即，湖北教務(wù)管理群、湖北考務(wù)管理群、十堰教務(wù)管理群和學(xué)員管理群。一個(gè)信息傳遞系統。即飛信業(yè)務(wù)傳遞系統。

　　我們加強了網(wǎng)絡(luò )培訓，所有電大工作人員和大多數學(xué)員都能順利登錄各種平臺進(jìn)行選課、學(xué)習、作業(yè)、考試、查詢(xún)和傳遞、接收信息等操作。

　　加強考務(wù)管理和實(shí)施�？紕�(wù)工作是電大工作的一個(gè)重要環(huán)節。它是一項很?chē)烂C的工作，既涉及到學(xué)校的形象和聲譽(yù)，又涉及到學(xué)員的切身利益。我們十分重視考務(wù)工作，按時(shí)按要求完成各環(huán)節工作，盡量不留隱患，不出差錯。認真做好選課報考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網(wǎng)考、統考和學(xué)科形成性考核工作。今年考試除一個(gè)學(xué)科涉及2名學(xué)員試卷雷同外，其他一切正常，學(xué)員參考率達90%以上，及格率在85%左右。

　　高度重視畢業(yè)審核工作。

　　一是做好應屆畢業(yè)生工作。按要求做好畢業(yè)審核，及時(shí)報送有關(guān)表冊。

　　二是做好畢業(yè)資格清理。我們對入學(xué)后第四學(xué)期的學(xué)員，進(jìn)行畢業(yè)資格清理，包括基本信息核對（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、畢業(yè)照片等）、課程完成情況（應修課程，已修課程；應完成學(xué)分，已完成學(xué)分；應補考課程；畢業(yè)實(shí)踐作業(yè)等）。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)補救。三是做好沉淀生清理。我們對沒(méi)有正常理由不參加課程學(xué)習或無(wú)法取得聯(lián)系或兩次以上不參加期末考試的學(xué)員進(jìn)行清理。處理辦法：

　　一是想法與之取得聯(lián)系，督促其入學(xué)學(xué)習、考試；

　　二是對于多次督促不參加學(xué)習和考試，又有本人書(shū)面退學(xué)申請的，作流失或退學(xué)處理，其他作休學(xué)處理。

　　四、注重細節用心做，做有心的電大人。

　　電大工作繁、多、細、雜，即內容繁雜、事務(wù)較多、操作須細。首先，面對電大工作的各個(gè)環(huán)節，我們都認真對待，并有目的、有計劃的按照“兩個(gè)標準化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時(shí)間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。

　　其次，我們堅信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個(gè)環(huán)節，注重每個(gè)細節，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認真負責的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結，邊改進(jìn)。就能不出錯或少出錯。

　　五、加強學(xué)習長(cháng)技能，做內行的電大人。

　　新老系統交替，新系統逐步代替老系統，電大工作越來(lái)越網(wǎng)絡(luò )化，精細化，科學(xué)化。對電大人的素質(zhì)要求越來(lái)越高。需要不斷學(xué)習各個(gè)環(huán)節的基本知識、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時(shí)間，不斷學(xué)習，努力鉆研，不斷總結。

　　一是在工作中學(xué)。邊工作，辦學(xué)習，邊摸索，邊總結。學(xué)以致用。

　　二是在培訓中學(xué)。我們很珍惜電大培訓學(xué)習的機會(huì )。20xx年7月我們先后派電大人員到陽(yáng)新電大等地學(xué)習電大業(yè)務(wù)知識和奧鵬教育知識。借助培訓掌握電大工作最基本的知識。并把各模塊的每個(gè)環(huán)節的工作流程、注意事項、工作要求、工作時(shí)間和工作規律以表格的形式歸納成冊，作為電大人員工作手冊。

　　三是向同行們。走出去，請進(jìn)來(lái)。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學(xué)習電大管理先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí)，我們還請十堰電大孟軍主任到丹江指導我們電大的教務(wù)考務(wù)工作，平時(shí)也多次請教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實(shí)際問(wèn)題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業(yè)務(wù)知識，說(shuō)內行話(huà)，做內行事。

　　六、善于總結明思路，做明白的電大人。

　　思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結，才能發(fā)現問(wèn)題，從而分析和解決問(wèn)題。首先，總結電大工作規律。招生→注冊→教學(xué)→考試→畢業(yè)。每年春秋兩次，循環(huán)往復。每項工作工作內容確定，工作要求確定，工作時(shí)間確定。找到了規律，做起來(lái)也就不是很難。其次，弄清電大工作內能。分六大大模塊，即招生管理模塊、學(xué)籍管理模塊、教務(wù)教學(xué)管理模塊、考務(wù)管理模塊、畢業(yè)管理模塊和系統管理。各大模塊相互依賴(lài)，相輔相成。每個(gè)模塊又有諸多重要環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都有相關(guān)的工作流程、注意事項、工作要求和工作規律。只要理清流程，掌握規律，規范操作，就能順利完成各項工作�？傊�，找到了電大工作規律，就理清了思路；查到了問(wèn)題，就知道了做法。電大雖然難做，但也能越做越明白，越做越輕松。

　　七、團結協(xié)作優(yōu)服務(wù)，做學(xué)員的貼心人。

　　團結就是力量。有力量就能把工作做好。首先是團結電大一班人，增強凝聚力和戰斗力。其次，要爭取別人的支持和理解，以便更好的做好電大工作。再次，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電大的一項重要工作。學(xué)員都分布在城鄉各個(gè)區域、各個(gè)行業(yè)，有行政、企事業(yè)干部和職工，有無(wú)業(yè)青年，甚至有農民，他們的身份、地位、個(gè)人修養、文化程度、學(xué)習目的等各不相同，在學(xué)習時(shí)間安排上也很難統一，有的不能正確合理的處理工學(xué)矛盾，給開(kāi)放教育學(xué)習和考核帶來(lái)很大的困難，也給電大服務(wù)人員增加了更多更大的工作量。作為電大人需要有更強責任心、更大的耐心和更多的細心，還要有更寬的胸懷。否則，就會(huì )影響教學(xué)質(zhì)量，影響辦學(xué)效益，影響學(xué)校聲譽(yù)。這一點(diǎn)我們的同志都做到了。為學(xué)員服務(wù)也意味著(zhù)要花費更多的精力，要犧牲更多的休息時(shí)間，甚至要受到更多的委屈，。如，有時(shí)學(xué)員不理解無(wú)理吵鬧，甚至諷刺挖苦，要解釋和忍受。有時(shí)為一個(gè)學(xué)員拿一個(gè)證書(shū)、發(fā)一張照片、解決一個(gè)問(wèn)題或拿幾本書(shū)，經(jīng)常要從早上等到中午，從上午等到下午。我們的輔導員多數都承擔5個(gè)以上班級，少則五六十人，多則上百人，有時(shí)為一個(gè)學(xué)員到校學(xué)習或考試，要在QQ群中發(fā)通知、要在手機上發(fā)短信、要一個(gè)一個(gè)打固定電話(huà)、打手機或請人帶信等，直到通知到為準。有時(shí)還要通知幾遍，有時(shí)還上門(mén)服務(wù)，有時(shí)為學(xué)員能更好的學(xué)習，配合，有的輔導員還要幫學(xué)員辦理他們不能辦的事。既費心，又費時(shí)，很麻煩，不做又不行。所以你要有犧牲精神，而且還要有愛(ài)心、耐心和責任心。真可謂無(wú)微不至。當然，辛勞也沒(méi)有白費，勞有所獲，多數學(xué)員他會(huì )感激你，支持你，配合你。甚至把你當作朋友。

　　因此，做了電大人就要做學(xué)員的聯(lián)絡(luò )人、知情人、知心人、貼心人。讓他們?yōu)槟愕腻浂�不舍的精神所�?dòng)，為你的真情所動(dòng)，從而積極配合，搞好學(xué)習，完成學(xué)業(yè)。

　　總之，一年來(lái)，我們工作中做了點(diǎn)滴之事，也取得了一些成績(jì)。但與電大工作的要求，與領(lǐng)導的要求，與學(xué)員的要求還相差甚遠。今后我們要加倍努力，不斷學(xué)習，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，創(chuàng )新工作，為丹江電大事業(yè)的健康發(fā)展做更多、更有益的工作，為丹江口經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展培養更多有用的人才。

電大教務(wù)工作總結2

　　教務(wù)科是學(xué)校教學(xué)管理的重要業(yè)務(wù)部門(mén)。擔負著(zhù)全市電大系統本、專(zhuān)科層次近十多個(gè)專(zhuān)業(yè)一萬(wàn)多位學(xué)生的學(xué)籍管理考務(wù)教學(xué)管理任務(wù)，工作千頭萬(wàn)緒，教務(wù)科全體同志扎實(shí)工作,做到分工合理，職責明確，任務(wù)到人，團結協(xié)作，運作有序，較好地完成了各項管理任務(wù)，確保了學(xué)校教學(xué)工作的順利運作，為我校事業(yè)不斷發(fā)展作出了應有的貢獻。一學(xué)期來(lái)我們教務(wù)科主要做了如下工作：

　　1、加強教學(xué)計劃及學(xué)期開(kāi)課計劃的管理。

　　教學(xué)計劃是學(xué)校組織與管理教學(xué)的綱領(lǐng)性文件。并且教學(xué)計劃的執行具有嚴肅性、規范性特點(diǎn)。為此，我們認真抓好實(shí)施性教學(xué)計劃的制訂、檢查、審核等工作。認真做好每學(xué)期各年級、各專(zhuān)業(yè)班級的開(kāi)課計劃，遵循教學(xué)規律，做到合理安排課程，一年來(lái)未出現錯開(kāi)、漏開(kāi)課程的現象。并及時(shí)將開(kāi)課計劃交教研室安排授課，教材室征訂教材。保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。

　　2、在學(xué)籍管理方面，認真做好學(xué)籍異動(dòng)、課程注冊工作。

　　隨著(zhù)教務(wù)管理信息化的不斷發(fā)展，原有的'教務(wù)管理系統不斷升級的同時(shí)，中央電大又推出新版的教務(wù)系統，并在09年開(kāi)始全面推廣使用，使得我們教務(wù)部門(mén)的管理手段也變得更加復雜。既要在原系統上進(jìn)行操作，又要進(jìn)行新系統操作，再加上操作方法和方式不斷有變化，在注冊時(shí)會(huì )出現一門(mén)課程對應多個(gè)課程ID的情況，這需要根據不同專(zhuān)業(yè)、年級進(jìn)行細致區分才能避免出錯，因此大大增加了課程注冊（選課）的工作難度。課程注冊工作，一年要進(jìn)行兩次，全市有一萬(wàn)多名在校生，每個(gè)學(xué)生對應幾門(mén)課程，課程注冊的復雜性及工作量可想而知。教務(wù)科崗位工作人員，能合理安排時(shí)間，細致操作，并對未繳交學(xué)費的學(xué)生及時(shí)做好學(xué)籍異動(dòng)，保證課程注冊數據的準確性。同時(shí)，對下面縣級電大人員在操作過(guò)程中出現的問(wèn)題也耐心指導，有時(shí)甚至中午、晚上都要加班，但崗位工作人員都是熱情周到，毫無(wú)怨言，從不計較個(gè)人得失。

　　3、認真做好考務(wù)工作。

　　一是完成報考報卷工作任務(wù)：報考報卷是一項嚴肅認真的工作,絲豪不能有半點(diǎn)差錯,班主任和崗位人員本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度嚴肅對待,工作認真,反復核對數據,順利完成了報考報卷工作。

　　二是重視各類(lèi)考試工作：期末考試，學(xué)位英語(yǔ)考試，網(wǎng)改課程考核等，都能按照上級電大的規定和要求做好考務(wù)管理，從申報考場(chǎng)、組織報考、運送和保密試卷、編排考程試室、選聘培訓監考人員、處理考試過(guò)程中出現的問(wèn)題等，都注意從確保教學(xué)質(zhì)量，維護電大聲譽(yù)去思考和實(shí)施。省電大出臺的考務(wù)改革，我們能深入實(shí)際，制訂出相關(guān)的措施，使考試工作順利進(jìn)行。

　　三是做好網(wǎng)改課程的組織與報考。

　　四是做好試卷保密工作：

　　五是做好補修課程評閱試卷登分工作：

　　六是與監考員簽訂《監考人員責任書(shū)》及與考生簽訂《誠信承諾書(shū)》。本學(xué)期，我校在考試工作，在考風(fēng)考紀建設方面，未出現大的管理失誤，學(xué)�？硷L(fēng)考紀形象進(jìn)一步好轉。

　　4、完善了成績(jì)管理及畢業(yè)辦證工作。

　　一是做好平時(shí)作業(yè)的成績(jì)管理；平時(shí)作業(yè)成績(jì)是學(xué)生終結性考試成績(jì)的基礎，沒(méi)有完成平時(shí)作業(yè)成績(jì)錄入則無(wú)法形成最后綜合成績(jì)。因此，教務(wù)科崗位人員對學(xué)生的平時(shí)作業(yè)成績(jì)能認真做好錄入工作，確保不漏錄。面對在校生多，課程多，工作量大，時(shí)間緊迫的情況下，科崗位人員想盡辦法，加班加點(diǎn)，使全市平時(shí)成績(jì)按時(shí)上報省電大。

　　二是做好實(shí)踐性環(huán)節成績(jì)管理；實(shí)踐性環(huán)節成績(jì)上報是辦證前期工作，如果不能按時(shí)上報，則會(huì )影響當期應屆生的報讀和畢業(yè)辦證審核。教務(wù)科崗位人員能按省電大要求及時(shí)登錄成績(jì)，按時(shí)上報省電大，成績(jì)管理工作逐步適應了開(kāi)放教育的管理要求。

　　三是做好成績(jì)復查工作；由于電大考試科目多，類(lèi)型多，登分時(shí)間緊等情況，每期考試后都會(huì )出現有成績(jì)登錄系統有誤的情況，在省校期末考試成績(jì)下發(fā)后，教務(wù)科崗位人員能按照省電大規定時(shí)間進(jìn)行成績(jì)復查審核工作，確保學(xué)生的考試成績(jì)準確無(wú)誤。

　　四是做好畢業(yè)生畢業(yè)審核工作；做到預先安排，嚴把程序，認真審核畢業(yè)生數據，對畢業(yè)辦證時(shí)遇到的情況及時(shí)與相關(guān)人同進(jìn)行溝通，保證辦證數據準確無(wú)誤，并按照省電大的要求進(jìn)行相片鏈接和電子注冊數據的上報工作，依時(shí)完成辦證任務(wù)。

　　5、抓好班主任工作。

　　一學(xué)期來(lái)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了多次班主任會(huì )議，部署了班級的常規管理工作和學(xué)校的中心任務(wù)，研究和交流了班主任工作經(jīng)驗，促進(jìn)了良好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，收到了預期的效果。

　　6、做好教學(xué)常規工作及一些臨時(shí)工作。

　　一是加強督導和值曰檢查；

　　二是組織進(jìn)行了電子信息相片拍攝工作。

　　一學(xué)期來(lái)，我們雖然做了一些工作并取得了一些成績(jì)，但與學(xué)校領(lǐng)導的要求還存在一些差距，如在考風(fēng)考紀方面，學(xué)生夾帶替、考現象比較嚴重；畢業(yè)辦證方面，如有些班畢業(yè)生登記表填寫(xiě)不規范，未有畢業(yè)資格的學(xué)生報來(lái)辦證，有些環(huán)節的管理不夠到位；班主任管理方面：有些班主任管理工作不夠到位，報考報卷出現差錯，教材資料發(fā)放不及時(shí)，成績(jì)管理混亂等；管理過(guò)程中的溝通及團隊意識、服務(wù)意識以及計劃性等方面都還存在差距，需要努力與加強。今后我們將發(fā)揚成績(jì)，糾正不足，把我校教務(wù)管理工作質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。

電大教務(wù)工作總結3

　　在分校的正確領(lǐng)導下，在省校教務(wù)處的指導下，在各成人教育教學(xué)點(diǎn)、開(kāi)放教育學(xué)習點(diǎn)和分校各部門(mén)的積極配合下，全體教務(wù)部的同志共同努力，園滿(mǎn)完成了本學(xué)期工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現總結如下：

　　一、招生工作

　�。ㄒ唬┱猩�基本情況：本學(xué)期我校開(kāi)放教育和成人教育共注冊了2088人，比去年增加191人，增幅為10.07%。其中開(kāi)放教育本、專(zhuān)科注冊1326人，注冊人數比去年增加42人,增幅為3.27%；成人教育注冊762人，比去年增加59人，增幅為8.39%。其中，開(kāi)放教育本部招生注冊本科152 人，專(zhuān)科401人，共計553人，與去年春季（805人 ）招生人數相比減少252人。開(kāi)放教育學(xué)習點(diǎn)招生注冊人數773人，其中本科59人，專(zhuān)科714人。與去年同期相比，學(xué)習點(diǎn)招生人數增加了394人。分�，F在開(kāi)放教育本科在籍生4391人，專(zhuān)科在讀生8659人，成人專(zhuān)科在籍學(xué)生1622人，現分校在讀學(xué)生共有14672人，辦學(xué)規模一年一個(gè)臺階。

　�。ǘ�）招生工作主要措施

　　1、通過(guò)全方位的考察與調研確定科學(xué)合理的招生工作整體思路。20xx春招生工作總思路：招生工作在省校黨委、行政總部署和總指揮下，分校招生工作以?xún)?yōu)質(zhì)為當地經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展服務(wù)為宗旨，采取擇優(yōu)廣告媒體，提高招生宣傳力度，全員動(dòng)員，吃透招生政策，采取更加積極主動(dòng)、靈活的工作方式，上門(mén)聯(lián)系生源單位，開(kāi)拓生源渠道，提升招生優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理水平，加強內涵建設。

　　2、我們根據20xx春季招生工作進(jìn)展，提前布置了各階段工作任務(wù)，明確責任，并提出工作質(zhì)量和限時(shí)要求：

　�。�1）對20xx春生源進(jìn)行了調查、研究、預測，預先估算招生專(zhuān)業(yè)計劃和招生人數；分校領(lǐng)導帶隊多次下到學(xué)習點(diǎn)進(jìn)行生源調查與招生宣傳，招生人員定期與學(xué)習點(diǎn)聯(lián)系了解招生動(dòng)態(tài)。

　�。�2）召開(kāi)招生工作動(dòng)員大會(huì )與招生工作業(yè)務(wù)培訓會(huì )，積極宣傳開(kāi)放教育的招生政策，發(fā)動(dòng)各方面的力量投入到招生工作中來(lái)。

　�。�3）提早準備和擬定了招生宣傳內容，與多家媒體聯(lián)系，采取廣告招標方式，選擇了橫幅、短信和報紙；通過(guò)向企業(yè)、事業(yè)和中職學(xué)校等單位發(fā)放招生簡(jiǎn)章；在長(cháng)沙市各大社區的宣傳欄進(jìn)行廣告張貼等形式進(jìn)行招生宣傳。根據實(shí)時(shí)的報名效果及時(shí)調整短信內容及短信時(shí)間。20xx春招生在短信投入了120萬(wàn)條、橫幅共計8條、大小招生簡(jiǎn)章共印制5500份，共計招生經(jīng)費10萬(wàn)。

　�。�4）熱情接待，及時(shí)接聽(tīng)學(xué)生的咨詢(xún)電話(huà)。為了解決下班來(lái)電沒(méi)有人接的現象，下班時(shí)轉移電話(huà)到手機上，做到電話(huà)有人接，及時(shí)回答學(xué)生提出的問(wèn)題。招生辦建立了6個(gè)招生咨詢(xún)群，招生人員能夠耐心、細致、準確地回答QQ群中的提問(wèn)；據統計20xx春加入6個(gè)招生QQ群的學(xué)員共達到788人；同時(shí)對來(lái)校咨詢(xún)的學(xué)生，一一作了詳細的回答。

　�。�5）在期末考試前夕，利用開(kāi)放部例會(huì )和職工大會(huì )進(jìn)行了招生工作動(dòng)員，分析招生形勢，強調招生中的應注意的政策和宣傳重點(diǎn)，會(huì )上分發(fā)招生宣傳資料；

　�。�6）開(kāi)放部在招生報名結束前15天，按照以往的招生政策，對每天推薦學(xué)生報名達到5人以上且推薦人數最多的輔導員進(jìn)行獎勵，這樣調動(dòng)了輔導員的招生積極性。

　�。�7）在技術(shù)科的大力協(xié)助下，更新了分校網(wǎng)絡(luò )主頁(yè)與招生版面的形式和內容，使網(wǎng)絡(luò )招生版面更加生動(dòng)、吸引生源，為學(xué)校營(yíng)造了一種全員投入生源發(fā)動(dòng)的良好氛圍，通過(guò)分校的網(wǎng)頁(yè)來(lái)參加學(xué)習的學(xué)生也有一定得數量，據統計，20xx春通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解我校開(kāi)放教育的學(xué)生有94人，占總人數的10.78%，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解電大的學(xué)生了有一定的數量，我們下一步招生宣傳工作擬把網(wǎng)絡(luò )作為招生宣傳的一個(gè)重要渠道。

　　3、為了提升系統優(yōu)勢，穩定招生規模，招生完畢后我們對20xx春招生學(xué)員進(jìn)行系統的分析，包括報名時(shí)學(xué)員的年齡、專(zhuān)業(yè)是否對口、專(zhuān)本科比例、性別比例以及跟讀生情況等方面進(jìn)行全面系統分析，為今后招生提供較全面的數據，更好地指導今后招生工作；

　　4、招生人員嚴格把關(guān)開(kāi)放本科驗證工作，并通過(guò)國家教育部文憑查詢(xún)網(wǎng)址和教育廳認證機構，對專(zhuān)科文憑進(jìn)行查審，我校招生的'開(kāi)放教育本科學(xué)生在學(xué)校教務(wù)處復審和中央電大終審全部合格。

　　二、經(jīng)驗總結與面臨問(wèn)題

　　1、繼續拓寬招生渠道，開(kāi)拓多種辦學(xué)途徑

　　分校繼續與華宇、開(kāi)源等企業(yè)聯(lián)系加強合作辦學(xué)，在華宇、開(kāi)源招收了第一批聯(lián)合辦學(xué)學(xué)員的基礎上，開(kāi)始第二批招生合作。繼續加大與普通高校深化合作，使合作招生模式納入規范管理。

　　2、全面加大宣傳力度，帶動(dòng)整體招生規模發(fā)展

　　開(kāi)放教育部就本部招生制度了切實(shí)可行的招生宣傳方案，并在總結去年宣傳工作開(kāi)展的情況針對性的展開(kāi)今年春季的招生宣傳，包括通過(guò)橫幅、短信和報紙等傳統手段進(jìn)行宣傳，通過(guò)向企業(yè)、事業(yè)和中職學(xué)校等單位發(fā)放招生簡(jiǎn)章擴大宣傳范圍，在長(cháng)沙市各大社區的宣傳欄進(jìn)行廣告張貼等多種形式宣傳；加大推廣學(xué)習點(diǎn)招生宣傳，把招生宣傳資料及時(shí)下放到各教學(xué)招生點(diǎn)，及時(shí)傳達省校招生政策，支持與引導學(xué)習點(diǎn)開(kāi)放教育的招生宣傳的開(kāi)展；充分利用現代信息技術(shù)手段，利用分校網(wǎng)上平臺加大網(wǎng)上宣傳力度，開(kāi)設招生專(zhuān)版，及時(shí)更新分校網(wǎng)絡(luò )主頁(yè)與招生版面的形式和內容，使網(wǎng)絡(luò )招生版面更加生動(dòng)、吸引生源。

　　3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升教學(xué)質(zhì)量。分校堅持“招生是生存線(xiàn)、質(zhì)量是生命線(xiàn)”這一主旨，以招生工作為主線(xiàn)，全面帶動(dòng)教學(xué)、管理與服務(wù)工作的提高，同時(shí)也以?xún)?yōu)質(zhì)的教學(xué)、管理與服務(wù)工作促動(dòng)招生工作的發(fā)展。在管理上建立招生工作問(wèn)責制，規定所有教職員工都要做到及時(shí)全面地回答學(xué)生的招生咨詢(xún)與各類(lèi)咨詢(xún)，問(wèn)責制與績(jì)效考核掛鉤，對于不能及時(shí)給學(xué)生提供服務(wù)的行為將按規定扣除績(jì)效考核分。

　　4、下階段分校招生工作仍將面臨較艱巨的任務(wù)：

　�。�1）招生形勢較為嚴峻，高考生源下降，高校擴招分散了電大部分生源；分校生源局限于長(cháng)沙地區，經(jīng)過(guò)多年的招生發(fā)動(dòng)，潛在生源減少。

　�。�2）學(xué)校招生任務(wù)加大，從去年開(kāi)放教育招生任務(wù)的2950人增加到今年的3400人，增加了450人，盡管分校春季招生總數與去年同期相比增加了42人，但相比于全年計劃仍有將近2100人的缺口，秋季要完成學(xué)校的招生任務(wù)仍需全校教職員工共同的努力。

　�。�3）本部招生形勢有待于作出新的分析與預測，招生潛力有待進(jìn)一步挖掘。開(kāi)放教育部要致力于進(jìn)一步發(fā)動(dòng)輔導員在招生工作的主力作用，加大招生發(fā)動(dòng)力度，爭取完成全年開(kāi)放教育招生年初規劃。

　�。�4）本專(zhuān)科招生結構在待進(jìn)一步調整。分�，F有招生結構仍存在本科招生比例偏低這一問(wèn)題，需要在現在專(zhuān)科生源中進(jìn)一步加大對專(zhuān)升本生源的發(fā)動(dòng)，盡量使專(zhuān)本生源結構趨向合理。

　　三、學(xué)籍管理工作

　　學(xué)籍管理工作的基本情況：我�，F有開(kāi)放教育在籍學(xué)生13050人，成招在籍學(xué)生1622人，合計14672人，而學(xué)籍管理工作人員只有兩名，其中一個(gè)是專(zhuān)職學(xué)籍干事，負責開(kāi)放教育學(xué)籍管理，另一個(gè)負責成人教育學(xué)籍管理，是招生干事兼管，學(xué)籍管理工作可謂繁重。本學(xué)期共計為8635名學(xué)生進(jìn)行了課程注冊，注冊課程達2萬(wàn)多科次；為699名開(kāi)放教育學(xué)生辦理了畢業(yè)證書(shū)，為20名開(kāi)放教育本科學(xué)生申辦了學(xué)位證書(shū)。注冊成人教育學(xué)生762人，辦理成人教育畢業(yè)證書(shū)31本。組織了1398名學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)生圖像信息采集。辦理開(kāi)放教育和成要教育學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)27人。在學(xué)籍管理工作中，主要做法是：

　　1、日常管理中及時(shí)做好上傳下達，確保上級學(xué)籍管理部門(mén)和分校領(lǐng)導對學(xué)籍管理工作的要求、安排等及時(shí)、準確地傳達到教學(xué)點(diǎn)（班），使教學(xué)點(diǎn)（班）和學(xué)生能及時(shí)掌握學(xué)籍管理工作的新情況。

　　2、熟悉所管各類(lèi)學(xué)歷教育的教學(xué)計劃及學(xué)籍管理文件、規定。督促、指導各教學(xué)點(diǎn)（班）認真落實(shí)上級教務(wù)部門(mén)及分校有關(guān)學(xué)籍管理方面的文件、資料的精神，按要求完成各項學(xué)籍管理工作。

　　3、建立和管理學(xué)生學(xué)籍檔案，辦理轉學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、復學(xué)、取消學(xué)籍和開(kāi)除學(xué)籍等手續。指導教學(xué)點(diǎn)（班）進(jìn)行畢（結）業(yè)生學(xué)籍檔案的整理和建檔。

　　4、熱情接待和處理教學(xué)點(diǎn)（班）和學(xué)生有關(guān)學(xué)籍管理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，耐心細致解答提問(wèn)，在些問(wèn)題不能明確回答的，作好解釋工作，有些問(wèn)題需要請求上級主管部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導的，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員，并盡快回復。

　　四、考試及成績(jì)管理工作

　　考試工作的基本情況：本學(xué)期共組織了3次考試和1次測試（其中：期末考試2次，全國高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò )教育公共基礎課程考試1次，開(kāi)放教育入學(xué)水平測試1次，）。各類(lèi)學(xué)生共計報考33019科次、7474人次。在考試和成績(jì)管理工作，主要做法是：

　　1、認真貫徹執行上級有關(guān)考試工作的規程。及時(shí)傳達并實(shí)施有關(guān)考試工作會(huì )議和文件的精神，始終做到考試工作與上級要求保持一致。根據上級的有關(guān)精神，結合分校的具體情況，擬寫(xiě)有關(guān)考試工作文件等，組織召開(kāi)考試工作會(huì )議，培訓考務(wù)工作人員和監考人員，將考試工作內容層層落實(shí)。

　　2、全面落實(shí)考試工作的各項規章制度，細化考試工作的各個(gè)環(huán)節，提出考試工作的實(shí)施方案，明確考務(wù)工作人員的職責分工和操作流程，并嚴格按規程操作。

　　3、及時(shí)組織好每次考前注冊和各種考試的報名工作，按時(shí)征訂試卷，認真編制考場(chǎng)安排，落實(shí)考生考場(chǎng)，及時(shí)打印考試通知單，做到了無(wú)錯無(wú)漏，保證所有報考的學(xué)生都能參加考試。

　　4、負責開(kāi)放教育入學(xué)水平測試試卷的印刷工作，共印制各種試卷3385份，并組織好考試。及時(shí)催收自開(kāi)課、補修課成績(jì)和開(kāi)放教育入學(xué)水平測試的成績(jì)和試卷分析。

　　5、與技術(shù)實(shí)驗室配合完成了入學(xué)指南理論和上機操作考試、開(kāi)放教育在籍學(xué)生上網(wǎng)技能測試、中央電大課程改革的上機考試和無(wú)紙化考試。

　　6、落實(shí)監考人員和巡考人員安排，組織安排好每次考試，參于處理考場(chǎng)發(fā)生的違規事件的處理，并將處理結果統計上報或張榜公布。

　　7、認真組織了試卷領(lǐng)取、整理、分發(fā)、回收、送交及試卷保密工作，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有出現任何差錯。

電大教務(wù)工作總結4

　　在分校的正確領(lǐng)導下，在省校教務(wù)處的指導下，在各成人教育教學(xué)點(diǎn)、開(kāi)放教育學(xué)習點(diǎn)和分校各部門(mén)的積極配合下，全體教務(wù)部的同志共同努力，園滿(mǎn)完成了本學(xué)期工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現總結如下：

　　一、招生工作

　�。ㄒ唬┱猩�基本情況：本學(xué)期我校開(kāi)放教育和成人教育共注冊了20xx人，比去年增加191人，增幅為10.07%。其中開(kāi)放教育本、專(zhuān)科注冊1326人，注冊人數比去年增加42人,增幅為3.27%；成人教育注冊762人，比去年增加59人，增幅為8.39%。其中，開(kāi)放教育本部招生注冊本科152人，專(zhuān)科401人，共計553人，與去年春季（805人）招生人數相比減少252人。開(kāi)放教育學(xué)習點(diǎn)招生注冊人數773人，其中本科59人，專(zhuān)科714人。與去年同期相比，學(xué)習點(diǎn)招生人數增加了394人。分�，F在開(kāi)放教育本科在籍生4391人，專(zhuān)科在讀生8659人，成人專(zhuān)科在籍學(xué)生1622人，現分校在讀學(xué)生共有14672人，辦學(xué)規模一年一個(gè)臺階。

　�。ǘ�）招生工作主要措施

　　1、通過(guò)全方位的考察與調研確定科學(xué)合理的招生工作整體思路。XX春招生工作總思路：招生工作在省校黨委、行政總部署和總指揮下，分校招生工作以?xún)?yōu)質(zhì)為當地經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展服務(wù)為宗旨，采取擇優(yōu)廣告媒體，提高招生宣傳力度，全員動(dòng)員，吃透招生政策，采取更加積極主動(dòng)、靈活的工作方式，上門(mén)聯(lián)系生源單位，開(kāi)拓生源渠道，提升招生優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理水平，加強內涵建設。

　　2、我們根據XX春季招生工作進(jìn)展，提前布置了各階段工作任務(wù)，明確責任，并提出工作質(zhì)量和限時(shí)要求：

　�。�1）對XX春生源進(jìn)行了調查、研究、預測，預先估算招生專(zhuān)業(yè)計劃和招生人數；分校領(lǐng)導帶隊多次下到學(xué)習點(diǎn)進(jìn)行生源調查與招生宣傳，招生人員定期與學(xué)習點(diǎn)聯(lián)系了解招生動(dòng)態(tài)。

　�。�2）召開(kāi)招生工作動(dòng)員大會(huì )與招生工作業(yè)務(wù)培訓會(huì )，積極宣傳開(kāi)放教育的招生政策，發(fā)動(dòng)各方面的力量投入到招生工作中來(lái)。

　�。�3）提早準備和擬定了招生宣傳內容，與多家媒體聯(lián)系，采取廣告招標方式，選擇了橫幅、短信和報紙；通過(guò)向企業(yè)、事業(yè)和中職學(xué)校等單位發(fā)放招生簡(jiǎn)章；在長(cháng)沙市各大社區的宣傳欄進(jìn)行廣告張貼等形式進(jìn)行招生宣傳。根據實(shí)時(shí)的報名效果及時(shí)調整短信內容及短信時(shí)間。XX春招生在短信投入了120萬(wàn)條、橫幅共計8條、大小招生簡(jiǎn)章共印制5500份，共計招生經(jīng)費10萬(wàn)。

　�。�4）熱情接待，及時(shí)接聽(tīng)學(xué)生的咨詢(xún)電話(huà)。為了解決下班來(lái)電沒(méi)有人接的現象，下班時(shí)轉移電話(huà)到手機上，做到電話(huà)有人接，及時(shí)回答學(xué)生提出的問(wèn)題。招生辦建立了6個(gè)招生咨詢(xún)群，招生人員能夠耐心、細致、準確地回答qq群中的提問(wèn)；據統計XX春加入6個(gè)招生qq群的學(xué)員共達到788人；同時(shí)對來(lái)校咨詢(xún)的學(xué)生，一一作了詳細的回答。

　�。�5）在期末考試前夕，利用開(kāi)放部例會(huì )和職工大會(huì )進(jìn)行了招生工作動(dòng)員，分析招生形勢，強調招生中的應注意的政策和宣傳重點(diǎn)，會(huì )上分發(fā)招生宣傳資料；

　�。�6）開(kāi)放部在招生報名結束前15天，按照以往的招生政策，對每天推薦學(xué)生報名達到5人以上且推薦人數最多的輔導員進(jìn)行獎勵，這樣調動(dòng)了輔導員的招生積極性。

　�。�7）在技術(shù)科的大力協(xié)助下，更新了分校網(wǎng)絡(luò )主頁(yè)與招生版面的形式和內容，使網(wǎng)絡(luò )招生版面更加生動(dòng)、吸引生源，為學(xué)校營(yíng)造了一種全員投入生源發(fā)動(dòng)的良好氛圍，通過(guò)分校的網(wǎng)頁(yè)來(lái)參加學(xué)習的學(xué)生也有一定得數量，據統計，XX春通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解我校開(kāi)放教育的學(xué)生有94人，占總人數的'10.78%，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解電大的學(xué)生了有一定的數量，我們下一步招生宣傳工作擬把網(wǎng)絡(luò )作為招生宣傳的一個(gè)重要渠道。

　　3、為了提升系統優(yōu)勢，穩定招生規模，招生完畢后我們對XX春招生學(xué)員進(jìn)行系統的分析，包括報名時(shí)學(xué)員的年齡、專(zhuān)業(yè)是否對口、專(zhuān)本科比例、性別比例以及跟讀生情況等方面進(jìn)行全面系統分析，為今后招生提供較全面的數據，更好地指導今后招生工作。

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