(精)手術(shù)室護理工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的手術(shù)室護理工作總結,希望對大家有所幫助。
手術(shù)室護理工作總結1
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,主動(dòng)擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)足度為標準,堅固樹(shù)立團隊精神。
二、主動(dòng)學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生主動(dòng)親密協(xié)作,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順當完成。
三、主動(dòng)參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,主動(dòng)進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參與各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參與工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習主動(dòng)進(jìn)取,駕馭了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。 進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹,讓我相識到了解環(huán)境和相識器械的.重要意義——這并不是簡(jiǎn)潔的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟識并駕馭它,在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們相識到時(shí)間就是生命,我們必需爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,驚慌的心理?yè)]之不去,可在帶教老師的耐性指導與激勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺起先,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我相識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)不然,必需有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,擔當著(zhù)重大的責任與壓力。 在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的相識與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室護理工作總結2
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F將護理個(gè)人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度xx%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xx%。xx全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的'知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤xx%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xx%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,xx科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到xx%,合格率xx%。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習,每月科室考核xx次,合格率xx%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科xx的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到xx%。
手術(shù)室護理工作總結3
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以患者為中心、以現代護理觀(guān)為指導、以護理程序為基本框架,為患者實(shí)施生理、心理、社會(huì )的一種動(dòng)態(tài)、完整、連續的綜合護理過(guò)程,是20xx 年醫院護理模式轉變的核心,手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理總結。我科室積極響應此項活動(dòng),于20xx年開(kāi)始實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng),成立了“創(chuàng )優(yōu)”工作領(lǐng)導小組,由護士長(cháng)任組長(cháng),并親自組織會(huì )議,通過(guò)科室晨會(huì )進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì )等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我科室積極行動(dòng),穩步開(kāi)展工作,取得了顯著(zhù)成效,現總結如下:
一、統一了思想,做到廣泛動(dòng)員
自活動(dòng)開(kāi)來(lái)展以來(lái),我科室成立了以護士長(cháng)為組長(cháng)、副護士長(cháng)為副組長(cháng)、專(zhuān)科組長(cháng)為組員的領(lǐng)導小組,召開(kāi)全科護士動(dòng)員大會(huì ),以多種形式組織全體人員認真學(xué)習衛生部、醫院下發(fā)的實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的相關(guān)文件,認真聽(tīng)取一線(xiàn)護士的心聲,集思廣益,制定了具有手術(shù)室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案,人人都以主人翁的態(tài)度來(lái)積極參與。
二、轉變了觀(guān)念,改革護理模式
1、改變了排班模式傳統的排班方式:根據次日手術(shù)量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個(gè)手術(shù)間護士除手術(shù)時(shí)間過(guò)長(cháng)或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術(shù)全部結束。根據護士人員數量合理安排休息,必要時(shí)排半天休息。另外增加機動(dòng)班,確保白天與夜間急診手術(shù)的順利完成。
2、加強后勤保障:術(shù)前一天將次日手術(shù)情況與供應室物品配送人員溝通,做好特殊物品準備,及時(shí)將連臺手術(shù)常規敷料、器械下送至手術(shù)間。此外,針對手術(shù)所需特殊物品,在術(shù)前一天及時(shí)與主管醫師溝通確認,并于庫房工作人員聯(lián)系,統一配送,確保了手術(shù)順利進(jìn)行。
3、改革護理文書(shū)書(shū)寫(xiě):以衛生部印發(fā)的病歷書(shū)寫(xiě)基本規范為指導,簡(jiǎn)化手術(shù)室護理文書(shū)。手術(shù)室護士只需填寫(xiě)手術(shù)物品清點(diǎn)單、臨床護理記錄單、手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估表,采用表格化護理文書(shū),縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間,把護士的時(shí)間還給患者和手術(shù)團隊。
4、改革薪酬分配制度:根據不同崗位要求、護理服務(wù)滿(mǎn)意度、護理工作量和質(zhì)量、崗位職責制定考核內容和標準,為薪酬分配提供依據和基礎。建立手術(shù)室護士月工作時(shí)間統計表、月手術(shù)量統計表、護理質(zhì)量考核結果登記表,不定期通過(guò)手術(shù)醫師、麻醉醫師以及術(shù)后病人對手術(shù)室護士工作滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,由護士長(cháng)進(jìn)行核實(shí)、確認,與護士當月的薪酬直接掛鉤,充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
5、改變工作方式:在常規開(kāi)展工作的基礎上,進(jìn)行專(zhuān)科分組,負責本專(zhuān)科組相應手術(shù)間的管理,以及對本專(zhuān)科組的器械進(jìn)行維護保養,并負責對科室其他護士進(jìn)行本專(zhuān)科知識進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。同時(shí)每組設一名組長(cháng),對本組工作進(jìn)行監督,責任落實(shí)到人。
6、加強護士素質(zhì)培訓:加強對手術(shù)室護士思想道德素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識的培訓。加強本專(zhuān)科護士醫德醫風(fēng)的建設,同時(shí)每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行考核。針對不同工作年限的護士制定規培計劃,并嚴格實(shí)施,提高業(yè)務(wù)水平。
三、加強了圍手術(shù)期護理,提高患者滿(mǎn)意度
1、術(shù)前訪(fǎng)視
。1)注重心里舒適護理
術(shù)前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語(yǔ)言作自我介紹,向他們介紹手術(shù)室的環(huán)境及進(jìn)手術(shù)室前的準備工作,講解術(shù)前禁食的重要性。告知患者術(shù)前應洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護士陪伴患者度過(guò)手術(shù)期并對其進(jìn)行護理,盡量鼓勵患者講真話(huà),尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據不同年齡組兒童的心理特點(diǎn)和要求采取不同的交流方式。。針對不同的病例講解治療成功的實(shí)例,幫助患者樹(shù)立信心,解除其思想負擔,使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。
。2)將術(shù)前訪(fǎng)視延伸至家屬
在術(shù)前訪(fǎng)視時(shí),我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進(jìn)行溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的'問(wèn)題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現特殊情況及術(shù)后看標本時(shí)能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏(yíng)得寶貴時(shí)間。做到了將人性化、系統化、規范化的術(shù)前訪(fǎng)視有病人延伸至家屬。
2、術(shù)中支持
在病人進(jìn)入手術(shù)間后,再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方,同時(shí)在進(jìn)行護理操作時(shí)盡量減少隱私處暴露時(shí)間,尊重患者的隱私。同時(shí)注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術(shù)結束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無(wú)污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監護室。術(shù)后病人如有疑問(wèn),應耐心解答,并且給予鼓勵的話(huà)語(yǔ),給病人送去最衷心的祝福。
3、術(shù)后訪(fǎng)視
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們通過(guò)對手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪(fǎng),了解病人對我們工作、服務(wù)的滿(mǎn)意度;我們也通過(guò)對外科醫生進(jìn)行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面;我們也會(huì )對臨床一線(xiàn)護士進(jìn)行反饋了解轉運交接中需要改進(jìn)的項目和護士長(cháng)主動(dòng)反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。通過(guò)這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進(jìn)更好的服務(wù)了病人。
4、個(gè)性化服務(wù)
根據手術(shù)醫師的特殊要求購置專(zhuān)科器械,滿(mǎn)足手術(shù)醫師對器械的個(gè)性化需求。將醫師的手術(shù)習慣及操作特點(diǎn)進(jìn)行總結,并在護士例會(huì )上進(jìn)行學(xué)習了解,使護士掌握醫師的個(gè)性特點(diǎn)和手術(shù)習慣,達到提高手術(shù)成功率和工作效率的目的。
四、不足之處
雖然我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了一定成績(jì),但仍存在一些不足之處。隨著(zhù)醫院三甲創(chuàng )建工作的開(kāi)展,外科科室細化,手術(shù)量也大幅增加,導致手術(shù)間及護理人員相對不足,同時(shí)由于清潔工未能如期招聘到,導致手術(shù)室的清潔衛生工作進(jìn)度慢,延長(cháng)了當日手術(shù)結束時(shí)間,另外,手術(shù)室專(zhuān)科護士缺乏,在論文撰寫(xiě)、護理科研方面也幾近空白。
手術(shù)室護理工作總結4
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來(lái)的xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。 配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。 從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面加強對新沙年輕護士長(cháng)的培訓,讓他們盡快成熟起來(lái),成為管理骨干。今年通過(guò)考核,5名副護士長(cháng)轉正,3名晉升為病房副護士長(cháng)。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控檢查,我院護理成績(jì)達標,總分96.7,全市第一。
個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任,作為中國共產(chǎn)黨的`光榮黨員,我特別注重自己的廉潔自律。先苦后樂(lè ),帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)護士長(cháng)、護士長(cháng)檢查每個(gè)崗位;努力提高思想認識,積極參與護理分會(huì )的建設和發(fā)展,現新沙黨員隊伍已發(fā)展到20多人,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理分會(huì )呈現出積極向上的生機和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。 專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,收集整理開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。醫學(xué)文書(shū)的寫(xiě)作需要認真負責,態(tài)度端正,思路清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)普通護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)和三嚴(態(tài)度認真、要求嚴格、方法嚴格)。
手術(shù)室護理工作總結5
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F將護理個(gè)人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度95%以上。
b、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。
c、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無(wú)誤。
轉眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的`時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。
5、當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì),但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對自己充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!
手術(shù)室護理工作總結3
能夠進(jìn)入手術(shù)室工作的人無(wú)一例外都是精英,我經(jīng)過(guò)了多年工作進(jìn)入到了手術(shù)室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮定,習以為常,蛻變成為了一個(gè)合格的護理,同時(shí)肩上也扛起了責任。下面簡(jiǎn)單總結一下。
在剛進(jìn)來(lái)之處,因為沒(méi)有看到過(guò)如此競爭的場(chǎng)面,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時(shí)候看著(zhù)大家緊張工作的時(shí)候,看到給手術(shù)臺上的病人治病時(shí)還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著(zhù)醫療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒(méi)有了以往那種焦急和緊張,沒(méi)有了慌亂無(wú)措。
經(jīng)歷了一次次手術(shù),我已經(jīng)改變不在如同過(guò)去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對,同時(shí)心中的壓力也不知不覺(jué)增加了,我們手術(shù)室可以說(shuō)是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問(wèn)題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說(shuō)是精神高度緊繃,因為擔心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學(xué)會(huì )了調解自己的心情,很多時(shí)候身在局中身不由己,雖然有時(shí)候面對的感激高興,面對病人的質(zhì)問(wèn)難受,但是總的來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)自己成為手術(shù)室的護理還是有這個(gè)義務(wù)和責任,不會(huì )輕易的放棄自己的工作,我也會(huì )一直堅持下去的,會(huì )做好自己的工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會(huì )用自己的真誠去幫助病人,很多時(shí)候不是我們不能離而是人數太多,有的病情無(wú)能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續努力,所以我經(jīng)常會(huì )不斷的學(xué)習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個(gè)好的開(kāi)始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時(shí)對病人的關(guān)愛(ài)之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。
我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒(méi)有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
手術(shù)室護理工作總結6
時(shí)間確實(shí)過(guò)得迅速,一轉眼診室的實(shí)踐也將結束,這也代表著(zhù)大家的見(jiàn)習日常生活也畫(huà)上完滿(mǎn)的句點(diǎn)!
針對這一很獨特的部門(mén),第一次走入腦中一片空白,一切都那麼新鮮好奇心,一切都那麼激動(dòng)又害怕。剛踏入手術(shù)室護士長(cháng)就嚴格管理大家拆換鞋工作服裝,戴好手術(shù)帽和防護口罩,我的第一反應便是診室的無(wú)菌檢測意識很強。以后護理人員帶大家了解了診室的條件及工作內容,學(xué)習培訓各類(lèi)管理制度,由導師帶徒教師學(xué)習培訓大家的無(wú)菌技術(shù)技術(shù)性,使我們可以更快更強的了解工作內容!
學(xué)習培訓一天之后就跟隨教師開(kāi)始工作,剛開(kāi)始由老師帶上一起,教大家怎樣專(zhuān)車(chē)接送患者,怎么查看病史,如何打印醫囑,怎樣上手術(shù)臺上,怎樣鋪無(wú)菌檢測盤(pán)和穿脫隔離衣,怎樣與醫師開(kāi)展相互配合這些。接著(zhù)我便獨自一人逐漸登臺,還記得第一次自身獨自一人登臺時(shí)有一些焦慮不安,有一些朦,通過(guò)此次,之后的手術(shù)治療我還不那麼焦慮不安了。針對鮮血淋漓的手術(shù)臺上我就出現了抗原。
診室的這一個(gè)月里我就看過(guò)和參加許多例手術(shù)治療,如腹部境、剖腹產(chǎn)、、腦部手術(shù)、腦外科胸科手術(shù)治療、急診手術(shù)這些。在這個(gè)全過(guò)程中,我看到了手術(shù)前、術(shù)中、手術(shù)后器械護士、巡回護士、主治醫生和麻醉師的密切配合和她們的團隊協(xié)作精神。這要我堅定不移了一個(gè)總體目標,好好地勤奮,期待有一天我就能變成診室的一員,能在手術(shù)臺拯救患者的`性命!
確實(shí)很好運趕到了診室,我明白了到許多許多,要我的無(wú)菌檢測意識得到提高,要我的無(wú)菌操作更為標準。
最終感謝諸位教師對咱們的關(guān)注和塑造,感謝老師給大家鍛練的機遇,堅信在以后的工作上大家會(huì )更為勤奮!
手術(shù)室護理工作總結7
手術(shù)室,一個(gè)令人聽(tīng)了覺(jué)得很可怕又十分秘密的部門(mén)。診室的一道守門(mén)員裏外切分變成又吳海英,讓它披著(zhù)了一層秘密的面具。全部部門(mén)中,診室就是我最憧憬的部門(mén)。
每天早晨八點(diǎn)工作,拆換好鞋和手術(shù)治療工作服裝,戴好帽子和防護口罩才可以進(jìn)來(lái)半限制區,更為加強了自個(gè)的無(wú)菌檢測思想觀(guān)點(diǎn)。進(jìn)到診室的第一天,教師便對診室的自然環(huán)境於器材向大家干了大概的詳細介紹,要我了解到掌握條件和了解器材的關(guān)鍵實(shí)際意義,使我們在很短的時(shí)間內尋找需要的物件,與此同時(shí)使大家了解到時(shí)間就是生命。大家務(wù)必分秒必爭!
在診室見(jiàn)習期內,很榮幸地面上了二臺微創(chuàng )手術(shù),沒(méi)有事前地分配,僅僅隨時(shí)隨地地幫助醫師進(jìn)行痔摘除手術(shù)治療。我只是是協(xié)助醫師能夠更好地曝露手術(shù)治療視線(xiàn)和幫助醫師手術(shù)縫合。手術(shù)治療全過(guò)程中,因為肛周膿腫,切開(kāi)引流地濃液附加以及嗆鼻寓意,薰得手術(shù)治療間令人沒(méi)法呆下來(lái)。我還是再次為醫師曝露手術(shù)治療視線(xiàn)和止血方法。雖然,這種僅僅何足掛齒的小事,可是依然覺(jué)得機遇的機會(huì )的得來(lái)不易,感謝醫生。從手術(shù)治療逐漸前的帶無(wú)菌手套,取無(wú)菌檢測醫用敷料,松掉手術(shù)鉗等。每一個(gè)流程中,我還深入感受到了手術(shù)全過(guò)程中的無(wú)菌規定的嚴苛。
溝通交流是保持穩定醫患關(guān)系的一種方法,讓患者可以獲得更快的醫治。溝通交流分成語(yǔ)言溝通交流和非語(yǔ)言溝通交流二種。在其中,語(yǔ)言溝通交流占35%,非語(yǔ)言溝通交流占65%。非語(yǔ)言溝通交流又包含目光的溝通交流,撫摩,觸碰患者等。非語(yǔ)言溝通交流在手術(shù)中起著(zhù)關(guān)鍵的功效。某日,一位女患者接納左乳包塊摘除術(shù),由于麻醉劑方法為局麻,在操作過(guò)程中,用高頻率電到割開(kāi)深層次機構的情況下,患者傳出痛心的呻吟聲,沒(méi)有打吊針的'手就懸在空中亂抓著(zhù)?粗(zhù)那樣的狀況,立在一旁觀(guān)看手術(shù)治療的我,走以往,把自己的手給患者握住,漸漸地的呻吟聲少了,響聲也小了,無(wú)形之中給她一種和她一起承受痛疼的能量,使她更強的相互配合醫生手術(shù)。手術(shù)中,被患者把握住的手所有被細微的血夜沾染,血夜濺到上身的手術(shù)衣上,那時(shí)候的我,盡管是第一次零距離接觸血夜,可是,我很鎮靜,沒(méi)有出聲,時(shí)時(shí)刻刻維持著(zhù)理智,給與患者安全性的手術(shù)治療氣氛。
在診室的見(jiàn)習中,加強了我的無(wú)菌檢測意識,提升了無(wú)菌原則觀(guān)念,要我對洗手消毒護理人員和巡回護士的工作目標擁有深入地了解和掌握,使我更為明白工作中中間與護理人員地相互配合,與醫師搭配的必要性。你是否還記得有一位骨裂的小患者,只是2歲半,因為先天性的左髖關(guān)節脫位,務(wù)必開(kāi)展割開(kāi)校準內固定不動(dòng)術(shù),因為小孩過(guò)小,尿管難以放進(jìn)去,可是教師的醫護操作技能十分熟練,迅速的,便完成了導尿,手術(shù)治療又再次開(kāi)展。這一手術(shù)中的小插曲,更要我意識到醫護工作中的必要性,使我深入地感受到手術(shù)室護理工作中的綜合型,有別于基本醫院病房的保養工作中。診室工作中更為顯出其技術(shù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對職業(yè)道德和慎獨精神也規定更高一些。
在診室見(jiàn)習的日子很短暫性,使我認識到診室淘寶刷手的流程;了解手術(shù)室器械;開(kāi),打無(wú)菌包;脫穿手術(shù)衣;戴脫無(wú)菌手套;無(wú)菌檢測用物之提供;裝卸搬運刀頭;學(xué)好手術(shù)治療紀錄單的填好;手術(shù)治療前,中,后器材的核對等。每一個(gè)階段全是不能忽視的一部分。對于我而言,每一個(gè)一部分全是一種磨練和一份不可多得的可貴工作經(jīng)驗。原先,僅有實(shí)踐活動(dòng)過(guò)才知道"百看不厭比不上一練"
診室見(jiàn)習期內,從學(xué)校到的物品覺(jué)得沒(méi)法用語(yǔ)言表達敘述,診室秘密的面具總算掀開(kāi)了。期待之后榮幸到診室工作中!
手術(shù)室護理工作總結8
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、仔細實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F將護理個(gè)人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采納激勵性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺(jué)到親人般的暖和。
2、依據工作量和人員狀況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)足度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,實(shí)行相應的.整改措施。滿(mǎn)意病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )建溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)足度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問(wèn),以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常運用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救學(xué)問(wèn)和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。
二、做好護理工作安排,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強三基訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強接著(zhù)教化,主動(dòng)參與繼教科組織的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,削減奢侈和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,精確記錄儀器設備性能及運用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無(wú)誤。
手術(shù)室護理工作總結9
半年工作轉眼即過(guò),在這半年的工作中。全體護理人員在院長(cháng),護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情景總結如下:
一、認真實(shí)施各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真實(shí)施各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反應,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真實(shí)施護士行為標準,在日常工作中實(shí)施護士禮貌用語(yǔ),積極學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高中意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放中意度調查表,(定期或不定期測評)中意度調查結果均在85%以上,并對中意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素養
1、增加對護理人員根底知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,資料為根底理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓舞每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的'管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現過(guò)失事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,防止給患者帶來(lái)?yè)p害。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護理人員較少,根底護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員根底理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績(jì)績(jì),但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。期望醫院領(lǐng)導給予批判和指正!
手術(shù)室護理工作總結10
手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,但同時(shí)也是一支默默奉獻、樂(lè )于犧牲、團結奮進(jìn)、敢于吃苦的集體,20xx年上半年在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí),認真實(shí)施、不懈努力,基本完成了各項任務(wù),取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,現將上半年的工作情況作如下匯報:
一、手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不斷提高
1、上半年共完成手術(shù)例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全體護士毫無(wú)怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來(lái)晚走。
2、今年上半年二急診無(wú)一例空崗,均能在規定時(shí)間內到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負著(zhù)二急診工作,多年來(lái)始終如一。
3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外,結合本科特點(diǎn)組織專(zhuān)科學(xué)習,大大提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流服務(wù)
1、在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的'服務(wù)宗旨,設身處地的為患者著(zhù)想,凡事都能做到換位思考。
2加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習,處處以病人為中心,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
3不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作,認真做好術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后隨訪(fǎng)工作;對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關(guān)心病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。
4護士長(cháng)、質(zhì)控護士、訪(fǎng)視護士定期到科室隨訪(fǎng),經(jīng)常詢(xún)問(wèn)手術(shù)配合情況,手術(shù)室護士對醫生、患者的要求,對病人提出的意見(jiàn)及建議及時(shí)解決。
三、嚴格執行查對制度及護理操作規程
1、對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認真進(jìn)行查對及時(shí)填
寫(xiě)患者安全核對表,上半年患者安全核對表護理項無(wú)一例漏填,合格率100%。
2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí),半年來(lái)手術(shù)切口感染率動(dòng)每位護士的工作積極性。
四、增收節支,為醫院的經(jīng)濟效益做貢獻。
1、規范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專(zhuān)人負責,減少一次性物品過(guò)期的現象,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。
2、4月末手術(shù)室成立了復蘇室,至今運轉正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時(shí)為院里帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開(kāi)展了一項性技術(shù)無(wú)痛胃腸鏡,兩個(gè)月來(lái)共完成例,隨訪(fǎng)結果非常滿(mǎn)意。提高護士素質(zhì),培養一流人才
1全體護士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習任務(wù),全科24名護士本科人,專(zhuān)科人,本科在讀人,通過(guò)不斷地學(xué)習使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀(guān)念,將被動(dòng)式服務(wù)觀(guān)念轉變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀(guān)念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會(huì )得到不小的收獲,分組學(xué)習,不斷提高年輕護士的專(zhuān)業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設。工作業(yè)績(jì)今年上半年我們完成了多臺大小手術(shù),搶救了多個(gè)危重病人,開(kāi)展了無(wú)痛胃腸鏡,建立了麻醉復蘇室,但我們仍有很多不足:在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視還是流于形式在規章制度執行方面,仍有少數同志不重視在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾乎是空白在以后的工作中我們會(huì )繼續努力,為我院的兩個(gè)效益做貢獻。
手術(shù)室護理工作總結11
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的.順利完成。
三、努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無(wú)誤。
五、工作業(yè)績(jì)
自20xx年12月16日至20xx年12月15日我們共配合完成手術(shù)2239例,其中產(chǎn)科手術(shù)1787例,婦科手術(shù)446例(包括腹腔鏡手術(shù)171例,宮腔鏡手術(shù)94例,其他手術(shù)181例),外科手術(shù)6例。
手術(shù)室護理工作總結12
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。我們醫院手術(shù)室自建院開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績(jì)
我們全年共完成完成了1241臺大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術(shù)共計161臺。配合搶救多個(gè)危重病人,配合骨科實(shí)施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開(kāi)復位內固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤(pán)開(kāi)窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內固定術(shù)、椎間盤(pán)微創(chuàng )射頻治療;開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù);膽總管探查T(mén)管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的'提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。
二、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們自7月份以來(lái)先后進(jìn)行了多項持續改進(jìn)項目:
1、手術(shù)術(shù)器械持續改進(jìn)項目:手術(shù)室基礎器械包-中包及各個(gè)專(zhuān)科器械包的定類(lèi)別、定規格型號、定基數持續改進(jìn)項目及無(wú)菌間無(wú)菌器械包分類(lèi)、標識清楚,存放規范的持續改進(jìn)項目以規范手術(shù)室器械包的規范管理和無(wú)菌器械的規范管理。
2、科室院感持續改進(jìn)項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測:
1)進(jìn)行了含氯化學(xué)消毒劑規范配制、使用、監測及登記;
2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監測及規范登記;
3)手術(shù)間空氣菌落培養、物品表面菌落培養及醫務(wù)人員手消毒的監測及登記,各項監測結果合格率達100%;
4)規范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫療垃圾、手術(shù)間空氣規范處理流程。
3、手術(shù)是安全管理的持續改進(jìn)項目:手術(shù)中規范和安全使用抗生素。
4、一次性無(wú)菌物品規范管理:一次性無(wú)菌物品分類(lèi)、標示清楚存放規范。
5、特殊器械的規范化管理:應指定專(zhuān)人管理內鏡器械,并建立專(zhuān)門(mén)的清洗、消毒和使用登記簿。
6、手術(shù)間規范管理:各手術(shù)間按專(zhuān)科手術(shù)分類(lèi)使用,手術(shù)間物品實(shí)行定人管理、定點(diǎn)放置、定規格品種、定基數的四定管理。同時(shí)特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導護理措施的落實(shí)、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴格執行護理部質(zhì)控要求,月月按時(shí)、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成績(jì)平均大于93分!
三、提高護士素質(zhì)、培養高尖人才
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻認識到全面提高護理人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節,需要努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的隊伍。首先通過(guò)不斷的學(xué)習提高護理專(zhuān)業(yè)的理論水平,做到每月進(jìn)行晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、操作考核、理論考試,并記錄歸檔。而且護士為了讓自己的文化水平更上一層樓,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)和成人考試,從中思維模式、舉止儀態(tài)、氣質(zhì)都在潛移默化中得到明顯提升。我們認為,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能,才能更好地為醫院服務(wù)和貢獻。
手術(shù)室護理工作總結13
1、今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節”大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的'贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“XX市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
手術(shù)室護理工作總結14
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導關(guān)心下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,主動(dòng)擁護和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)足度為標準,堅固樹(shù)立團隊精神。
二、主動(dòng)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當完成。
三、主動(dòng)參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,主動(dòng)進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的`同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參與各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參與工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹,讓我熟悉到了解環(huán)境和熟悉器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)潔的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟識并把握它,在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們熟悉到時(shí)間就是生命,我們必需爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊急的心理?yè)]之不去,可在帶導與鼓舞下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)頭,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我熟悉到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)不然,必需有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,承當著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的熟悉與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切缺乏,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室護理工作總結15
伴隨著(zhù)我院綜合大樓的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在臨床各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,我科全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),并取得了一定的成績(jì),F將護理工作總結匯報如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項手術(shù)護理技術(shù)操作前有告知,對待患者采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、認真落實(shí)術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視制度及手術(shù)核查制度。
3、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
二、日常護理工作情況:
1、針對工作中的不足,采取相應的`整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率為0。
3、加強急救藥品的管理,急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、做好護理工作計劃,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率95%以上。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習,每周、每月,院、科兩級考核,合格率達95%以上。
3、加強繼續教育,能積極參加護理部組織的各項學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄制度,根據醫囑錄入,不亂收費,不漏費,層層把關(guān),確保各項手術(shù)收費準確無(wú)誤。
我們的護理工作還存在著(zhù)不少的問(wèn)題,我們會(huì )在今后的工作中
認真持續改進(jìn),增強優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫療質(zhì)量與患者安全,把我們的護理工作做得更好!
手麻科
20xx年xx月xx日
【手術(shù)室護理工作總結】相關(guān)文章:
手術(shù)室護理的工作總結02-04
手術(shù)室護理工作總結11-25
手術(shù)室護理工作總結05-25
手術(shù)室護理實(shí)習鑒定11-10
手術(shù)室護理實(shí)習心得12-07
手術(shù)室護理實(shí)習心得12-06
手術(shù)室護理個(gè)人工作總結07-18
手術(shù)室護理工作總結15篇11-03
手術(shù)室護理工作總結(15篇)11-18
最新手術(shù)室護理的工作總結范文07-13