（經(jīng)典）護理工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的護理工作總結，歡迎大家分享。
護理工作總結1
一、確立了壓力性損傷小組的組織構架
經(jīng)過(guò)討論明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內容與要求。為強化小組工作職能，組內劃分培訓組、傷口組和科研組。
二、開(kāi)展相關(guān)培訓工作
1。 確定小組工作方向，建立學(xué)習計劃。由李莉、鄭瑾護士長(cháng)組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預防展開(kāi)討論，探討預防術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內共識。
2。 學(xué)習術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預防的國際進(jìn)展，并解讀門(mén)羅評估表；由梁馨芝護士長(cháng)講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的.內容。
3。 個(gè)案分享壓力性損傷預防及治療過(guò)程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉的案例，并分享了在治療過(guò)程中的經(jīng)驗。
4。 開(kāi)展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線(xiàn)調查。梁馨芝護士長(cháng)介紹了該項目具體內容，并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進(jìn)行了說(shuō)明。
5。拓展壓力性損傷小組成員知識面。孫葉飛護士長(cháng)介紹了參加全國造口、傷口、失禁護理會(huì )議中新知識、新理念。
三、造口傷口門(mén)診工作
1。 小組內造口傷口治療師承擔造口傷口門(mén)診工作，20xx年門(mén)診量3613人次，其中造口護理335人次。
2。 組長(cháng)樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會(huì )診及指導工作，年內完成壓力性損傷會(huì )診 192 例。
3。 順利完成中國醫科大學(xué)附屬第一醫院國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓班及全國護理培訓中心第四屆造口傷口專(zhuān)科護士培訓班理論授課及臨床帶教工作，培養國際造治療師 22 名，國內造口專(zhuān)科護士 28 名。
四、20xx年工作設想
20xx年壓力性損傷小組將重點(diǎn)針對術(shù)中壓力性損傷預防開(kāi)展相關(guān)工作，針對臨床工作難點(diǎn)進(jìn)行指導及培訓，并將繼續完善術(shù)中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實(shí)，發(fā)揮壓力性損傷小組的能動(dòng)性，推廣壓力性損傷預防有效成果，促進(jìn)全院壓力性損傷預防工作的有序進(jìn)行。
護理工作總結2
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
2、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
3、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
4、在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
5、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1）向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到四輕、七聲服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過(guò)今年醫療質(zhì)量管理大檢查后，使我們認識到了我們的'管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
�、僮o理人員輪換太快，不好管理；
�、谧o理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
�、圩o理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
20xx年內科護理工作計劃：
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護理工作總結3
1、建立健全有關(guān)規章制度
�。�1）結合我院的具體情況，健全我院臨床護理工作規章制度、兒科常見(jiàn)疾病護理常規，細化基礎護理質(zhì)量評價(jià)和考核標準。
�。�2）匯編《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目（試行）》、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》，全院護士人手一冊。
�。�3）全面實(shí)行護士崗位責任制，制定并落實(shí)護士的崗位職責和工作標準，規范臨床護理工作流程，明確質(zhì)量標準。
2、落實(shí)基礎護理職責
�。�1）根據兒科特點(diǎn)，落實(shí)責任護士職責，加強小兒基礎護理，疾病知識宣教，以不斷提升的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)服務(wù)于患者，實(shí)現責任護士自我價(jià)值，提升專(zhuān)業(yè)認同。
�。�2）利用業(yè)務(wù)學(xué)習、晨會(huì )提問(wèn)等形式安排組織護士學(xué)習基礎護理服務(wù)項目及工作規范，每月一次專(zhuān)科理論及基礎操作考核。
�。�3）各病區護士長(cháng)結合本科室工作特點(diǎn)，調整排班模式，實(shí)行彈性排班、確保護士對所負責的患者做好病情觀(guān)察、治療和護理措施、康復和健康指導等工作。
�。�4）每月科室開(kāi)展護士考核，考核優(yōu)秀者與年終的評優(yōu)評先掛勾。
3．深化“以病人為中心”理念
�。�1）以無(wú)陪模式，確定ICU為創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”試點(diǎn)科室。
�。�2）各科室結合各自的特點(diǎn)，不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù)，將“以病人為中心”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，病區倡導微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、超值服務(wù)，今年結合護士節開(kāi)展“讓家長(cháng)體驗兒科護士一天”活動(dòng)，讓家長(cháng)明白護理工作的內涵，從而拉近護患之間距離，促進(jìn)臨床護理工作貼近患者、貼近社會(huì )。
4、進(jìn)一步完善臨床護理質(zhì)量管理
�。�1）護理部加強對基礎護理質(zhì)量督導，加強臨床護理服務(wù)，落實(shí)基礎護理，如：口腔護理、管道護理、鼻飼等護理全部由護士承擔，每周抽查，每月向病人發(fā)放問(wèn)卷調查表，了解科室護理工作情況。
�。�2）取消不必要的護理文件書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)化護理文書(shū)，建立病區一級護理巡視卡，按分級護理制度的要求巡視病房，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕了安全隱患。
�。�3）加強病人安全管理，建立患兒腕帶識別核對，保證雙重核對，減少差錯；建立醫院被服中心，保證出院病人被服終末消毒到位，有效預防院內交叉感染，保障住院病人安全。
5、合理利用人力資源
�。�1）根據衛生部的'床護比要求，充實(shí)臨床一線(xiàn)護士數量，20xx年增加聘用護士數量近10人，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。
�。�2）落實(shí)各有關(guān)部門(mén)的職責分工，協(xié)助解決護士從事“非護理工作”時(shí)間，消毒供應室、醫療設備維修科按時(shí)下收、下送到科室；由外勤人員負責外出請領(lǐng)物品、取送化驗單、送標本、保證臨床護理人員不離開(kāi)病房。使一線(xiàn)從事基礎護理的護士數量得到保證，將時(shí)間還給護士，將護士還給病人。
護理工作總結4
20xx年下半年，對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理，
倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的.規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有
所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
護理工作總結5
xx個(gè)月前，我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這xx個(gè)月的工作，使我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束，從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護士，真的不易。
作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有扎實(shí)的`理論基礎和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù)，還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養師等等。因此，一個(gè)合格的護士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中總結經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論，嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理，并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房，觀(guān)察病人病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會(huì )誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責任
心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間，為護理事業(yè)增光添熱。
護理工作總結6
一年以來(lái)，在醫院院長(cháng)和科主任的領(lǐng)導下，全體護理人員認真貫徹執行了20xx年醫院的工作計劃和目標。大家共同努力，盡職盡責，完成本年度的護理工作�，F總結如下：
加強醫德醫風(fēng)教育。
與一般外科相比較，整形美容外科的專(zhuān)業(yè)性更強、更細。如：對醫者道德修養、對美、對手術(shù)安全、對保護隱私的`特殊需求更需要護士全面了解相關(guān)整形美容知識。我們通過(guò)組織學(xué)習培訓、知識講座、觀(guān)看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上，進(jìn)一步規范護理操作，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過(guò)回訪(fǎng)能及時(shí)了解顧客當時(shí)情況，并發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，準確、及時(shí)獲取顧客的需求和反饋信息：經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給于鼓勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
二、加強護理人員培訓，提高護理人員專(zhuān)業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專(zhuān)業(yè)性。我們每個(gè)月組織學(xué)習有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次，并實(shí)行獎罰制度。
三、加強醫院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫院協(xié)會(huì )舉辦的《醫院感染管理》和《病案管理》學(xué)習，并組織護理人員學(xué)習《醫院感染監測規范》《醫院隔離技術(shù)規范》《醫務(wù)人員手衛生規范》《醫院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規范》《新舊病歷書(shū)寫(xiě)規范的異同》《醫療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進(jìn)行護理安全隱患檢查，出現問(wèn)題、解決問(wèn)題，分析發(fā)生的原因，吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施，杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理：定期檢查、并及時(shí)補充，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，對毒麻限制藥專(zhuān)人專(zhuān)柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛，患者滿(mǎn)意度達96%。
一人一針一管——滅菌執行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數為0。
存在問(wèn)題：
一、手術(shù)室、清洗室布局不合理。只要是條件所限，缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊，專(zhuān)業(yè)水平有待提高。
護理工作總結7
在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)密切配合和支持下，護理部帶領(lǐng)全體護理人員團結一致，緊密?chē)@創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院為工作重點(diǎn)，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，帶領(lǐng)全院護理人員積極完成各項工作任務(wù)。
一、圍繞創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院，積極開(kāi)展工作
�。ㄒ唬└鶕行l生局制定的“三級精神病專(zhuān)科醫院”的評審標準要求，今年2月份，護理部組織全院護士長(cháng)再次認真學(xué)習每一項的評審標準，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
�。ǘ┘哟笞o理質(zhì)量自查力度，認真落實(shí)整改措施，提高護理質(zhì)量，護理部護長(cháng)不定期檢查病區的各項護理質(zhì)量，對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
�。ㄈ┘訌娮o理人員應急能力，組織全院護理人員學(xué)習各項應急預案，并進(jìn)行模擬練習，不斷提高護理人員的應急水平。
�。ㄋ模┱J真抓好各項護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，組織護士長(cháng)學(xué)習新的**省臨床護理文書(shū)規范，各科室能?chē)栏癜凑铡?*省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的各項要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，做到及時(shí)、準確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據，有效防范醫療糾紛的發(fā)生。
二、加強安全管理，確保病者安全
護理部定期召開(kāi)護士長(cháng)安全管理會(huì )議，并定期到各科室進(jìn)行護理行政查房，查找安全隱患，督促改進(jìn)。在gl中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關(guān)，責任落實(shí)到人，切實(shí)做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護士長(cháng)把安全檢查工作作為一項日常重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí)檢查病區的環(huán)境，消除一切安全隱患，確保了醫療護理安全，保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務(wù)意識
�。ㄒ唬┘訌姴^護理管理，提高護理質(zhì)量。各科室護士長(cháng)根據病床的設置，設立護理責任小組，由科內轉自主管護師及護師擔任小組長(cháng)，負責本組護理質(zhì)控及督促。護理部根據醫院發(fā)展的需要，結合臨床科室持點(diǎn)，不斷完善護理質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細則，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準，如病房gl、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書(shū)寫(xiě)及各科室的護理質(zhì)量等。
�。ǘ┘哟舐鋵�(shí)、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的`督查。抓好三級質(zhì)控gl，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層gl，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護理措施完成率達90%以上，保證了護理質(zhì)量持續改進(jìn)的有效性。
�。ㄈ⿲ψo理質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)反饋，召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議進(jìn)行討論及分析，對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達100%。
�。ㄋ模└骺剖易龊眉本人幮档墓芾砉ぷ�，每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”，及時(shí)補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。
�。ㄎ澹┘訌娮o理文書(shū)質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，要求科內質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查，并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，形成護理小組長(cháng)、護士長(cháng)、護理部三級控，嚴格把好護理病歷書(shū)寫(xiě)關(guān)。1-11月出院病歷1713份，護理文書(shū)合格率達到了95。61%。
�。⿵娀瘎�(dòng)機，培養責任感，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與gl，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性，使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強化主動(dòng)服務(wù)意識，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼，文明用語(yǔ)，熱情接待，細心介紹，盡情關(guān)注。
護理工作總結8
20xx年就要過(guò)去了，**外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。
一、思想上。發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助：
在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。
二、工作上。按照年初的計劃：
1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；
6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；
三、管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1、學(xué)習并推廣使用HIS系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
四、學(xué)習上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的'一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量；培養同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個(gè)年輕的科室吧。
護理工作總結9
作為護理工作負責人，在過(guò)去的一年里，我領(lǐng)導團隊完成了一項艱巨的任務(wù)——開(kāi)展一次大型的醫療援助活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了很多挑戰和困難，但是通過(guò)我們的努力和協(xié)作，我們最終成功完成了我們的任務(wù)。
工作目標和任務(wù)
我們的工作目標和任務(wù)是幫助那些需要醫療援助的人們。我們的目標是提供最好的醫療護理和支持，幫助那些身體不適和行動(dòng)不便的人們獲得他們需要的治療和照顧。我們的任務(wù)是組織并開(kāi)展一次大型的醫療援助活動(dòng)，為需要幫助的人們提供服務(wù)。
工作進(jìn)展和完成情況
我們的工作進(jìn)展和完成情況是非常良好的。我們從開(kāi)始就制定了詳細的計劃和時(shí)間表，組織了一支強大的協(xié)作團隊，以確保我們的任務(wù)能夠按時(shí)完成。我們與當地的政府部門(mén)、醫療機構和慈善組織合作，為需要幫助的人們提供了醫療援助和支持。我們?yōu)楫數氐脑S多居民提供了免費的體檢、咨詢(xún)、疫苗接種和藥品。
工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了很多困難和挑戰。其中之一就是物資短缺。我們需要大量的醫療設備、藥品和器械，但是由于資金不足，我們無(wú)法購買(mǎi)足夠的裝備。另一個(gè)問(wèn)題是時(shí)間緊迫。我們需要在有限的時(shí)間內完成一項復雜的任務(wù)，這使我們感到很有壓力。
工作質(zhì)量和壓力
盡管我們遇到了很多困難和挑戰，但我們取得的成果是非常好的。我們所提供的醫療援助得到了當地居民和社區的廣泛贊揚。我們的醫療護理專(zhuān)業(yè)、高效、可靠、質(zhì)量高，它們大大地提高了當地人們的生活質(zhì)量。但是，這種壓力也是很大的，尤其是在完成任務(wù)的緊迫性方面，這對我們的團隊造成了很大的負擔。
工作經(jīng)驗與教訓
在這個(gè)過(guò)程中，我們獲得了許多經(jīng)驗。首先，我們需要更好地準備和計劃我們的活動(dòng)。我們可以采取更加有效的方法來(lái)組織和管理我們的團隊。其次，我們需要更好地協(xié)調和合作。我們可以提高我們的協(xié)作水平，更好地利用我們的團隊中每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力。最后，我們需要更好地利用我們的資源，特別是資金，以確保我們能夠更好地實(shí)現我們的目標和任務(wù)。
工作規劃和展望
在未來(lái)，我們將繼續努力，為那些需要幫助的`人們提供更好的醫療護理和支持。我們計劃開(kāi)展更多的援助活動(dòng)，并與不同的組織和機構合作，以增強我們的資源和能力。我們還將更新我們的工作方法和技術(shù)，并加強團隊建設，以確保我們能夠更好地應對未來(lái)的挑戰和機遇。
綜上所述，我們的工作是必要且有挑戰的，我們面對的壓力和困難是很大的，但我們的團隊充滿(mǎn)著(zhù)使命感和干勁，努力實(shí)現我們的目標和任務(wù)。我們的工作成果和進(jìn)展是顯著(zhù)和可靠的，我們將繼續努力，為那些需要幫助的人們提供更好的醫療援助和支持。
護理工作總結10
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的業(yè)務(wù)指導下，在各科室的密切配合下，我們堅持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并認真負責地做好自己的工作，在工作中努力求真、求實(shí)、求新，全心全意為服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做事，較好地完成醫院交給的各項任務(wù)�，F總結如下：
一、積極參加醫院和科室組織的活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，認真學(xué)習有關(guān)婦幼衛生工作的政策和法律知識，積極參加醫院和科室組織的活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的思想認識，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，自己在日常工作中，能積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)病人、保護自己為宗旨，努力做到了科室滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、科室滿(mǎn)意。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)，進(jìn)行了腹腔鏡的手術(shù)，熟練地掌握了腹中醫術(shù)，能熟練地手術(shù)及分腹腔鏡下沉、腹腔鏡下沉、腹腔鏡下沉、腹腔鏡膽道鏡下沉、腹腔鏡下沉、腹腔鏡下沉及腹腔鏡的手術(shù)操作。能熟練地運用三腔醫學(xué)的臨床資料，地制定了腹腔醫學(xué)系統腹腔鏡的各項規章制度及操作流程，能完成腹腔鏡的腹腔鏡的.各項規定外科手術(shù)操作。
三、熱愛(ài)本職工作，認真履行醫務(wù)工作，嚴格執行各項操作規程，認真做好一絲一毫末梢，嚴格執行“三查七對”制度。做到“眼勤、嘴勤、手勤”、“腳勤”和“腦勤”。積極參加手術(shù)病人的各項專(zhuān)科檢查。能做好術(shù)前的準備指導及術(shù)后護理，并能協(xié)助其他同事完成各項手術(shù)任務(wù)。能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握了醫院各科常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和治療，能完成術(shù)中，進(jìn)行腹腔鏡手術(shù)及各種手術(shù)并發(fā)癥的診斷和治療，能熟練地進(jìn)行常規手術(shù)及各種手術(shù)，嚴格執行三查七對。嚴格執行無(wú)菌操作及手術(shù)操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察。嚴格執行三查七對，時(shí)時(shí)刻牢記三基，努力工作，做到“眼勤、手勤”和“腳勤”。
四、積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
認真學(xué)習書(shū)上的每一項內容，并能在工作中運用，發(fā)表自己的見(jiàn)解。
總之，在這xx年中，我無(wú)論在工作和生活上都有很大的進(jìn)步，但也存在許多不足：如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，我相信我一定會(huì )在今后的工作中，嚴格要求自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，全面提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)，為醫院的發(fā)展盡自己綿薄之力
護理工作總結11
20xx年，婦產(chǎn)科在護理部主任領(lǐng)導下，在護理質(zhì)量治理委員會(huì )成員的共同努力下，較好的完成年初制定的護理工作規劃，現總結如下：
一、各項護理指標到達二級醫院的指標
1、病房治理平均95.90分，合格率100%。
2、分級護理查一級護理3人，二級護理4人，平均95.65分，合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分，合格率100%。
5、安全治理平均分98.70分，合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分，合格率97%。護理操作考試平均分94.50分，合格率98.31%。
7、嚴峻護理過(guò)失發(fā)生率為0。
8、護理事故發(fā)生率為0。
9、病房褥瘡發(fā)生率為0。
二、監控實(shí)施結果
1、護士長(cháng)每日參與晨會(huì )及病房的'床頭交接班，每周進(jìn)展兩次治理查房，每周進(jìn)展護理業(yè)務(wù)查房?jì)纱危ㄆ渲幸淮螢閰⑴c科室主任疾病查房，另一次為帶著(zhù)護士進(jìn)展查房。）科室護理監控小組每月對本科室護理質(zhì)量進(jìn)展自查2次。
2、定時(shí)檢查與不定時(shí)檢查相結合
1）、定期檢查：完成狀況：重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量12次，分級護理質(zhì)24次，急救物品24次，安全治理24次，護理文件書(shū)寫(xiě)24次，毒隔離與無(wú)菌技術(shù)24次。
2）、不定期檢查：護士長(cháng)每周不定期進(jìn)展兩次治理查房，全年共次。
3、完成護理業(yè)務(wù)查房12次，提升護理人員專(zhuān)科護理水平。
三、存在缺乏：
1、護理質(zhì)量缺陷分析，還不夠深入。
2、護理質(zhì)量掌握方法比擬單一，收效有待進(jìn)一步提高。
3、護理質(zhì)量考核標準還不夠完善，有待進(jìn)一步的修訂與提高。
護理質(zhì)量持續改良，是永恒的主題，在新的一年里，我們將持續改善護理治理和效勞醫療水平，充分發(fā)揮護士的潛能，促進(jìn)護理治理、質(zhì)量持續改良。
護理工作總結12
在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然，我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如，在學(xué)習，有時(shí)有浮躁的情緒，感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年，眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師�；叵肫饋�(lái)，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí)，還有一些不足之處，展望未來(lái)，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處，克服其弱點(diǎn)。
愛(ài)崗敬業(yè)是任何一個(gè)平凡的崗位對工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現自我價(jià)值。而要把這種理想變成現實(shí)，靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過(guò)這樣一句話(huà)：工作的時(shí)間長(cháng)了，就成了一份事業(yè)，事業(yè)經(jīng)營(yíng)得久了，就成了一種情懷。當我們將愛(ài)崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進(jìn);享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè )和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會(huì )倍加珍惜自己的工作，并抱著(zhù)知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏(yíng)得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過(guò)這樣一句話(huà)：工作的時(shí)間長(cháng)了，就成了一份事業(yè)，事業(yè)經(jīng)營(yíng)得久了，就成了一種情懷。當我們將愛(ài)崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進(jìn);享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè )和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會(huì )倍加珍惜自己的工作，并抱著(zhù)知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏(yíng)得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
一個(gè)人對工作崗位的需求是隨不斷成長(cháng)進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展而變化的，某一個(gè)時(shí)期可能對某一個(gè)工作崗位感到比較滿(mǎn)意，但隨時(shí)事的變遷，其滿(mǎn)意度就將會(huì )不斷的發(fā)生著(zhù)新的變化，現實(shí)與期望隨時(shí)隨地都會(huì )處在不平衡狀態(tài)。
因此，要做到愛(ài)崗敬業(yè)，就必須要學(xué)會(huì )調整和處理好自己的理想期望與現實(shí)工作及生活之間的關(guān)系。
通過(guò)分析權衡，正確的認識自己，正確的對待工作，找準自己的定位，切實(shí)立足本職，安心于本職工作，在自己的崗位上盡心盡力，認真負責，干一行愛(ài)一行，發(fā)揮好自己應有的作用，爭取把平凡的工作做出極致的效果，達到實(shí)現自己理想的目的。
其次，愛(ài)崗敬業(yè)要有高度的責任意識。
崗位賦予責任，有責要有為，有為才有位。工作崗位是一個(gè)單位的基本細胞，每個(gè)崗位都有相對應的責任。每一個(gè)人從踏入工作崗位的那一天起，肩上就扛起了一份職責。就好比整個(gè)社會(huì )是一臺大機器，我們每一個(gè)工作者就是這臺機器上的一個(gè)螺絲釘，如果其中某一個(gè)人懈怠了工作，那么這臺機器就不能正常運轉。因此作為一名國家工作人員，必須具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每項工作，承擔每一項任務(wù)，一無(wú)論事情大小、任務(wù)輕重，都要以高度的責任感，一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)地做好，保證工作的質(zhì)量和實(shí)效，以保證檢驗檢疫工作正常開(kāi)展。
第三，愛(ài)崗敬業(yè)必須愛(ài)護自己的團隊。
隨著(zhù)社會(huì )分工的日益精細，我們的工作需要有自己的團隊，在工作中必須學(xué)會(huì )愛(ài)護自己的工作的團隊，并愿意為之付出自己的智慧和汗水，學(xué)會(huì )和隊員們共同進(jìn)步，逐漸養成主動(dòng)自發(fā)做事，勇于承擔責任的.良好習慣。我推崇這樣一句話(huà)：力量從團結來(lái)，智慧從勞動(dòng)來(lái)，行動(dòng)從思想來(lái)，榮譽(yù)從集體來(lái)。
第四，愛(ài)崗敬業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)。
愛(ài)崗敬業(yè)要求我們時(shí)刻注重新知識的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，以避免時(shí)代的淘汰。社會(huì )的發(fā)展一日千里，我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，保持積極上進(jìn)的心態(tài)，努力地不斷的更新自己的知識體系和理論修為，自覺(jué)地掌握超強的崗位技能，以飽滿(mǎn)的熱情，熱愛(ài)從事的職業(yè)，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行，使自己走在時(shí)代的前列，在本職崗位上為社會(huì )創(chuàng )造更大的財富。眾所周知，一座橋梁，需要諸多橋墩的支撐，否則難以負載千車(chē)萬(wàn)人的流通;一個(gè)樂(lè )隊，要想演奏出余音繚繞的華麗樂(lè )章，離不開(kāi)樂(lè )隊全體人員的共同努力;而一個(gè)單位的健康快速發(fā)展，同樣需要我們每一位干部職工立足本職，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要我們每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)與激情奉獻。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì )在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷學(xué)習，精益求精，才會(huì )為社會(huì )、為單位發(fā)展作出貢獻。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才是單位的棟梁之材和單位發(fā)展的.希望所在。
總之，愛(ài)崗敬業(yè)不應是隨口的一句話(huà)，不應是標榜自己的一個(gè)詞語(yǔ)，它應該是一個(gè)無(wú)聲的諾言，是一個(gè)高尚的理想和強勁的力量，我愿與大家一道，從我做起，從現在做起，踐行這個(gè)諾言。
護理工作總結13
20xx年在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求，結合x(chóng)xxx省衛生系統創(chuàng )爭活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下，我科繼續鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務(wù)內涵，執行床邊工作制，落實(shí)三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量延續改進(jìn)�，F將20xx年護理工作總結如下。
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全
1.護士長(cháng)負責對每一個(gè)護理職員工作控制，把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2.嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實(shí)和執行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3.完善和執行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長(cháng)的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫治護理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。
4.培養專(zhuān)科高級責任護士(護師以上職稱(chēng))具有綜合評估，判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實(shí)及執行情況和各項護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。
二、實(shí)行了“包干負責制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實(shí)了責任包干，實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行公道分工，護理患者實(shí)行小組負責制，構建專(zhuān)業(yè)組長(cháng)-責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理職員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的.觀(guān)察，落實(shí)醫治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理職員行為規范，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%，也屢次取得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人的及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡，以通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)根據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程當中要認真考慮，能客觀(guān)、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每一個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督力度，每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現題目及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續監控。我科自20xx年開(kāi)始至今根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多的時(shí)間提供直接護理服務(wù)。
五、加強護士素質(zhì)教育，進(jìn)步護理服務(wù)質(zhì)量
1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理過(guò)失，及時(shí)護理質(zhì)量延續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。認真分析過(guò)失的緣由，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理題目。
六、加強三基三嚴培訓，進(jìn)步護理職員素質(zhì)
1.制定與落實(shí)各級護理職員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護理技能培訓，落實(shí)分層次培訓和個(gè)性化培訓，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務(wù)、護理技術(shù)操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟，不斷進(jìn)步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù)。
2.為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學(xué)習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學(xué)習、示教2項護理操縱、2個(gè)核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學(xué)習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過(guò)學(xué)習，自覺(jué)地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3.每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習70余次。其實(shí)不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進(jìn)步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4.每個(gè)月堅持展開(kāi)護理病例討論，針對護理疑問(wèn)病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，進(jìn)步了護士對疑問(wèn)危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內護士進(jìn)行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內組織的專(zhuān)科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。
通過(guò)一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒，消耗部份應及時(shí)補充，補充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內，杜盡過(guò)期物品及藥品存在。
八、加強院感工作
1.按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規范管理。
2.組織學(xué)習洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執行手衛生，杜盡院內交叉感染。
3.組織學(xué)習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件
落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無(wú)懲罰性報告及網(wǎng)上填寫(xiě)報告，并提倡護理職員主動(dòng)報告不良事件，做到實(shí)事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個(gè)月對護士工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)緣由，進(jìn)行了總結分析，提出了如何避免護理事故及過(guò)失的發(fā)生。本年度無(wú)護理過(guò)失事故發(fā)生。
十、存在問(wèn)題、工作假想及今后努力方向
(一)存在問(wèn)題
1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士專(zhuān)科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動(dòng)態(tài)連續性。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn)，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，進(jìn)步本身管理水平。
4、加強裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng )優(yōu)工作內涵。
(三)今后努力方向
在xxxx投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進(jìn)步護理素質(zhì)及工作水平，適應醫院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
護理工作總結14
今年暑假我來(lái)到了醫院進(jìn)行為期1個(gè)月的護理見(jiàn)習。我深入到護士的日常工作中，親身體會(huì )了做護士的酸甜苦辣，這才發(fā)現做護士并沒(méi)想像的那么容易。做護士的確很辛苦，一會(huì )兒是輸液、抽血，一會(huì )兒是打針給藥，一會(huì )兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì )想到護士，病人如有問(wèn)題找的還是護士，病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
感受最深刻的是，臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我重現在校學(xué)習那些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有，知識是統攬了，但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是，一直只為考試而學(xué)習，沒(méi)有幾分屬于我自己。在學(xué)校里，沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì )有什么不良反應，即使我知道有這些不良反應，但是我從來(lái)沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)，我不知道一種藥用錯后有多么嚴重，沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現，我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現，到底是怎樣的呢?是不是就是書(shū)本上的一樣呢?等等……
這1個(gè)多月的見(jiàn)習生活也對我在將來(lái)工作時(shí)做到醫護配合大有幫助，醫生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合，才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來(lái)的一名護士，必須了解護士的工作，所以這次見(jiàn)習我覺(jué)得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養了動(dòng)手能力，增強了信心。
第一、重新認識了護士這個(gè)職業(yè)的崇高
在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單，只需要執行醫生的醫囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護理見(jiàn)習，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會(huì )了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現原來(lái)做護士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。
護士的工作就是一個(gè)字“累”，我每天跟著(zhù)他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)，還要給病人扎針換藥，實(shí)際上比醫生累多了，但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿(mǎn)了力量。她們全身心的投入在一場(chǎng)戰斗中：把自己的活力完全展現在病房?jì)韧?把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn)，護士醫生都要參加，當然我也不例外�？剖抑魅握驹谧钋懊�，昨晚值夜班的護士開(kāi)始做他們的護理病理交班報告，然后是值班醫生，另外各位醫生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護士長(cháng)進(jìn)行總結便結束了每天必做的交班。我個(gè)人認為交班是非常重要的，它是對醫生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫護人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責的醫護工作者。
第二、開(kāi)拓了眼界，增加了見(jiàn)識
見(jiàn)習期間，我跟隨老師，細心聽(tīng)取講解與指導，了解了許多醫療設備的基本操作，觀(guān)摩并實(shí)踐了許多種醫療操作，比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫院的短短五周，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我帶來(lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇，留心觀(guān)察，積極提問(wèn)，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的`要領(lǐng)和注意事項。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作，并且在規章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機會(huì )，讓我有機會(huì )使用這些儀器和設備，實(shí)踐護理操作。這些都使我對將來(lái)從事的工作有了一定的感性認識。
第三、對醫護配合的整體護理有了一定的理解
這一點(diǎn)對我將來(lái)的工作極其重要，也是本次見(jiàn)習的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認識到，醫生和護士的職責是高度統一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合，才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見(jiàn)習的最大收獲。具體地，我了解到：
1、整體護理要求醫生與護士高度協(xié)作，其中科主任與護士長(cháng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區開(kāi)展整體護理前，護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計劃、實(shí)施方案等向科主任介紹，爭取科主任的支持。護士長(cháng)在制定實(shí)施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量�？浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾�，在交班會(huì )上強調實(shí)施醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃，并要求醫生積極支持與配合�？剖医M織護士進(jìn)行整體護理知識培訓時(shí)，科主任和醫生也須參加學(xué)習。
2、醫護必須明確責任，通力合作，共同管理。病區每個(gè)病人的床頭都掛有一個(gè)小卡片，上面分別寫(xiě)有主管醫生和主管護士的姓名。新病人入院時(shí)，主管護士都要向病人介紹主管醫生和主管護士，使醫護明確自己的責任，為病人提供全方位的全程服務(wù)，從而使醫護配合更加密切。
3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療、護理問(wèn)題。護理部規定病區的主管護士每天必須參加醫生查房，并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房，能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案，以利于護士找出問(wèn)題，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。護理制度的改革，是使以疾病為中心的功能護理轉變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理，改變了多年來(lái)護士執行醫囑的簡(jiǎn)單被動(dòng)局面。新的護理模式，如按護理程序對病人進(jìn)行護理，需收集病人資料，書(shū)寫(xiě)護理病歷，制訂護理計劃、制訂健康教育計劃，進(jìn)行心理護理、護患溝通等工作，這些都要讓醫生了解，以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會(huì )、醫學(xué)模式去處理病人，是醫護共同的責任。改變過(guò)去那種見(jiàn)病不見(jiàn)人的單純生物醫學(xué)模式。病人在生病時(shí)會(huì )產(chǎn)生種種不良的負性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀(guān)失望等。主管護士發(fā)現有上述不良情緒時(shí)，可以與主管醫生配合，共同做好病人的心理護理，使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能，是一種治療手段，是實(shí)施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段。健康教育計劃的制訂及實(shí)施由醫護共同完成，包括：確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執行教育計劃、出院教育等等。同時(shí)健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能，并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容，醫護必須共同遵循。
7、及時(shí)交流信息，為病人解決各種問(wèn)題。護士整天圍著(zhù)病人轉，與病人接觸時(shí)間多，將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問(wèn)題等及時(shí)向醫生報告，以便醫生及時(shí)處理。良好的護患關(guān)系，使病人樂(lè )于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫生，醫生在查房時(shí)對病人一一進(jìn)行講解，及時(shí)消除病人的顧慮。
護理工作總結15
20xx年護理部緊緊圍繞等級醫院評審的標準，以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效為宗旨。進(jìn)一步完善各項規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,將以病人為中心,把病人放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：
一、嚴格制度落實(shí),保障護理安全
1、嚴格核心制度的落實(shí)：今年以來(lái),護理部重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,實(shí)地進(jìn)行醫囑查對和交接班，掌握制度落實(shí)情況,通過(guò)檢查落實(shí),使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實(shí)際工作。認真落實(shí)護理不良事件落實(shí)報告制度，鼓勵護理人員及時(shí)上報護理不良事件，展開(kāi)安全經(jīng)驗共享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，提出整改措施。今年護理部對患者私自外出導致跌倒、醫囑查對執行環(huán)節、護理文書(shū)記錄不真實(shí)等導致的不良事件案例，組織召開(kāi)了護理不良事件分析討論會(huì )，全院護士都受益匪淺。
2、在等級醫院評審活動(dòng)中，制定安全目標及考核細則，嚴格落實(shí)，層層簽訂護理目標安全責任書(shū)，責任到人，更進(jìn)一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理，提升護理質(zhì)量
1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性，鼓勵年輕護士長(cháng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng )新，做到科科管理有特色.各科根據自己的特色，制定了專(zhuān)科護理服務(wù)項目，保證了護理工作的有序無(wú)誤。
2、強化護士長(cháng)的管理意識堅持護士長(cháng)例會(huì )和護士長(cháng)夜查房制度，將年計劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署，組織實(shí)施，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會(huì )精神的貫徹執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。加大了對護士長(cháng)目標管理的考核，明確護士長(cháng)工作流程及考核標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，同時(shí)悉心指導新上任護士長(cháng)工作，幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長(cháng)合理安排每日工作，堅持一日三查房，重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，進(jìn)行督導檢查，掌握護理工作落實(shí)到位情況，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng )造最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧，實(shí)施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間、值班期間、繁忙、易疲勞時(shí)間的護理人力配備，排班做到新老搭配,相互協(xié)作，兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調動(dòng)護士的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對我院各科病人增加，護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿(mǎn)足了臨床工作需要，確保了護理安全。
三、健全完善各項規章制度，保證護理環(huán)節質(zhì)量
本年度對全院制度、流程、應急預案等進(jìn)行了重新制定，完善了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程，科室下發(fā)了患者安全十大安全目標，組織全院護理人員學(xué)習，保證了護理人員有章可循.
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落、身份識別腕帶管理等制度。
2、完善了各環(huán)節交接質(zhì)量：設計了急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，規范了患者身份識別腕帶管理制度，保證了病人轉運途中加強病情觀(guān)察與急救護理，準確記錄了患者在轉運過(guò)程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重患者轉運交接過(guò)程中的風(fēng)險，體現了治療處置的連續性，確�；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。
3、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
4、規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)：護理部今年完善、規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開(kāi)展了護理文書(shū)質(zhì)量控制，在認真總結分析的基礎上，梳理共性、個(gè)性問(wèn)題，召開(kāi)全院護士會(huì )議，分析原因，進(jìn)行討論，院內統一規范，達成共識，強化督導落實(shí)，使護理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、落實(shí)人才培養計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、年內共招聘護理人員人員15人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理。我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進(jìn)行科室輪轉,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的.調配。
2、為適應護理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設特色的需要，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強，認真負責的護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習，今年選派ICU、急診科等骨干5名，赴醫學(xué)院進(jìn)修學(xué)習；有余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務(wù)和管理培訓，完成年計劃。聘請外院護理專(zhuān)家來(lái)我院指導講課3次，為醫院注了入先進(jìn)的護理管理理念，推動(dòng)了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng )新。
3、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓：全年共組織護理業(yè)務(wù)查房4次，護理業(yè)務(wù)學(xué)習12次，專(zhuān)科培訓考核2次，實(shí)習生講課12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專(zhuān)科知識。組織分能級理論、制度培訓考核8次。年內組織全院護士進(jìn)行了心肺復蘇、除顫操作等15項護理技能培訓，在強化三基培訓的同時(shí)，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓考核，舉辦了兩次應急演練，提高了全院護理人員的整體急救水平。
4、充分調動(dòng)護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性：今年全院開(kāi)展了讀書(shū)筆記競賽、護理理論知識競賽及技能比武，選派優(yōu)秀者參加疆內組織的技術(shù)比武。5.12國際護士節來(lái)臨之際，全院對評選出的7名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星，對理論和技術(shù)操作考核前三等獎的護士，進(jìn)行表彰獎勵。并且在全院范圍內組織了禮儀大賽，提升護理服務(wù)品質(zhì)。
五、提升服務(wù)觀(guān)念提升服務(wù)質(zhì)易
規范病房管理，護理部加大對病區管理的檢查力度。全院積極開(kāi)展溫馨周到的護理服務(wù)，全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務(wù)滿(mǎn)度調查，滿(mǎn)意率達94.7。
六、各項護理工作完成情況
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