護理個(gè)人的工作總結范文必備2篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的護理個(gè)人的工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理個(gè)人的工作總結范文1
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我,通過(guò)培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的'關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護理長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的 操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
護理個(gè)人的工作總結范文2
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫院”復評審工作進(jìn)行,同時(shí)繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,全面提升護理質(zhì)量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的貫徹落實(shí),積極完成院部安排的臨時(shí)性任務(wù),F將全年的主要工作情況總結如下:
一、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過(guò)打擂臺的形式成功競聘為各科護士長(cháng) 。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進(jìn)方法,提高護理管理質(zhì)量:
3、派婦產(chǎn)科護士長(cháng)趙菊英至同濟大學(xué)附屬第十人民醫院產(chǎn)科病房進(jìn)修兩個(gè)月,同時(shí),帶領(lǐng)產(chǎn)房護士長(cháng)沈皚萍至曙光醫院寶山分院產(chǎn)科參觀(guān)學(xué)習,從多方面開(kāi)闊管理思路。
二、以病人為中心,深化延伸“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”
1、在外科、內科相繼開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過(guò)嚴格考核確定為我院第三個(gè)優(yōu)質(zhì)護理病房。
2、為改善婦產(chǎn)科病區環(huán)境,設立3個(gè)產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開(kāi)放,在此基礎上,產(chǎn)科開(kāi)展新的服務(wù)項目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級培訓學(xué)習并取得了“導樂(lè )”證書(shū), 3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區開(kāi)展產(chǎn)科延伸服務(wù),指導家屬進(jìn)行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開(kāi)展優(yōu)護以來(lái),婦產(chǎn)科滿(mǎn)意度有明顯提高到95%以上。
3、為方便病人補液,解決病人大輸液保管難題,急診輸液室克服場(chǎng)地困難,定做微型保存柜,病人再也不需要拎著(zhù)沉重的大輸液來(lái)回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞。
4、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。體現細節服務(wù),全年優(yōu)護病房的`滿(mǎn)意度始終保持在95%以上。
三、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證了護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、在護理部統一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長(cháng)組織每周一次護理安全教育會(huì ),使用PDCA循環(huán)管理模式,對科內護理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現的問(wèn)題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質(zhì)量管理委員會(huì )制度》,使質(zhì)量管理更規范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區,及時(shí)整改。
4、安排護士長(cháng)及帶教老師每日夜查房,查房?jì)热葜苤苡兄攸c(diǎn),查找夜間的工作隱患,及時(shí)糾正,通過(guò)這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監督與控制。
5、制定并實(shí)施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置。
6、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風(fēng)險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進(jìn)行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
四、加強護理人力資源管理,確保護理工作有序進(jìn)行
1、根據年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實(shí)在臨床護理一線(xiàn)。
2、制定了緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,建立護理人
力資源調配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進(jìn)行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現突出,應急預案有效迅速得到實(shí)施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀(guān)察病情、治療護理、健康指導,使護士長(cháng)對護士的考核有章可循。
4、高溫季節,完成了門(mén)診和急診注射室的合并工作,簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,更大程度節約了護理人力資源,確保門(mén)、急診高溫季節的人員配置和護理安全。
五、在院部大力支持下,醫院感染管理質(zhì)量得到了有效保證
1、繼續加強醫院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實(shí)到位。
2、完成手術(shù)室與供應室的業(yè)務(wù)管理合并工作,完善了供應室臺賬登記工作,年內新增預真空消毒鍋一臺,生物監測儀器及測試包,在院感質(zhì)控檢查中取得了很好的成績(jì)。
六、嚴格落實(shí)教研計劃,護理教研質(zhì)量全面提高
1、根據臨床教學(xué)檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來(lái)院實(shí)習的任務(wù)。
2、通過(guò)召開(kāi)實(shí)習生座談會(huì )及帶教老師測評會(huì ),做到教學(xué)雙向反饋及提高。
3、外科的區級科研7月份開(kāi)始正式實(shí)施階段。
4、年內與上海市開(kāi)放大學(xué)寶山分校合作開(kāi)班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開(kāi)放大學(xué)的護理教學(xué)及實(shí)踐基地。
七、護理各項指標考核匯總均達標
護士長(cháng)工作質(zhì)量合格率98.2%
病區管理合格率94.5%
護理文書(shū)合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門(mén)急診滿(mǎn)意度:95.86%
優(yōu)護病房(三個(gè)病區)滿(mǎn)意度:96.87%,較去年上升3.33%。 護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
八、完善文明服務(wù)規范,促進(jìn)精神文明建設
1、完善了各類(lèi)滿(mǎn)意度測評表,通過(guò)增加測評次數、測評數量以及院部、護理部、科室三方面測評,使滿(mǎn)意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時(shí)反饋和整改。優(yōu)護病房保持95%以上,門(mén)急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時(shí)間積極主動(dòng)參加醫院志愿者服務(wù),利用自己的專(zhuān)長(cháng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門(mén)急診患者排憂(yōu)解難。
3、積極配合院部完成各類(lèi)如婦女病體檢,學(xué)生體檢、職工體檢等醫療保障活動(dòng)。
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