個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結1
xx年上半年，本人擔任云溪學(xué)校財務(wù)工作。工作中以上級相關(guān)政策、規章制度、指示精神為指導，做好全期預算、月結、報賬、決算等財務(wù)相關(guān)工作，受到領(lǐng)導、老師、學(xué)生和社會(huì )的認可。
具體做了以下幾項工作：
一、堅持黨的方針政策，堅持上級財務(wù)管理制度，堅持學(xué)校財經(jīng)紀律，堅持定期結算，堅持民主理財，量化管理，當好校長(cháng)的管家。
二、處理好數學(xué)教學(xué)與財務(wù)工作中的矛盾，讓財務(wù)工作盡量不影響本人所擔任的教學(xué)工作，把財務(wù)工作盡可能安排在空余時(shí)間或節假日辦理，做到教學(xué)、財務(wù)兩不誤，本期雖有兩次遲到課堂，但沒(méi)有影響學(xué)生一節課，教學(xué)成績(jì)也沒(méi)有拉學(xué)校的后腿。家長(cháng)對本人的教學(xué)是滿(mǎn)意的。
三、在收支工作中，盡量做到該收的及時(shí)收、該付的及時(shí)付，好多次都丟下手中的飯碗幫家長(cháng)、幫學(xué)生、幫社會(huì )相關(guān)人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，使之對學(xué)校的`服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量都非常滿(mǎn)意。
四、作為管家，應盡到管家的職責，本著(zhù)學(xué)校的各條線(xiàn)都能正常運轉，特別是教學(xué)線(xiàn)與后勤線(xiàn)主動(dòng)去協(xié)調，儲取現金，克服了云溪無(wú)銀行的困難，謹小慎微地工作著(zhù)。因此，學(xué)校各線(xiàn)工作都沒(méi)有因財務(wù)方面受到任何影響。
五、學(xué)校財務(wù)工作，堅持校長(cháng)一支筆審批，做到收支票據手續齊全，及時(shí)登賬、
、及時(shí)結算，及時(shí)報賬、報表，從沒(méi)有出現任何差錯，致使教育總支會(huì )計，以及省、市、縣領(lǐng)導的檢查和抽查都非常滿(mǎn)意，并作為典型在全鎮推廣。
六、學(xué)校在爭取社會(huì )捐助的工作中，本人盡量做好中介和協(xié)調工作，特別是xx廠(chǎng)、平安電工x總對xx學(xué)校的關(guān)愛(ài)和捐助相關(guān)業(yè)務(wù)，本人不敢絲毫怠慢，在收支兌付工作中做到了足額、及時(shí)兌付，使學(xué)生、家長(cháng)和教師都很滿(mǎn)意。
總之，半年一晃而過(guò)，本人雖然做了一些應該做的工作，得到了各方面的肯定，但離上級要求還有一定距離，在今后的工作中，還應該繼續努力，全心全意地為學(xué)生服務(wù)。
個(gè)人工作總結2
一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結束了，順利且圓滿(mǎn)地完成了各項指標，并在全區排名前列，這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲，讓我們都深深地覺(jué)得這一年的付出是值得的，是有價(jià)值的�；仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就這一年中我們整個(gè)年級所做的作一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
我們初三年級共有學(xué)科老師28位，其中高級教師5位，另有十幾位富有多年經(jīng)驗的資深教師�？梢赃@么說(shuō)，師資力量雄厚是我們人員組成的一大特色。此外，我們還有8位青年教師，在初三工作時(shí)間最長(cháng)的也只不過(guò)三年，其中5位青年教師是第一年教初三。這些青年教師都非常珍惜這次機會(huì )，平時(shí)工作相當努力、認真，一有不懂的問(wèn)題就能及時(shí)向老教師請教。而老教師總是很熱情地、毫無(wú)保留地將教學(xué)經(jīng)驗傳授給他們。在我們年級組里，老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問(wèn)題，凡事大家都有商有量，互相幫助，其樂(lè )融融，因而出現了新尊老，老帶新可喜局面。在這期間，作為初三年級的一份子，我深刻地感到我們年級是個(gè)紀律嚴明、團結互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。接下來(lái)我談?wù)勎覀兊囊恍┚唧w工作和措施。
初三畢業(yè)班工作非比尋常，我們每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著(zhù)要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，教初三，就意味著(zhù)肩頭多了一份沉重的責任，因為我們要對學(xué)生、對家長(cháng)負責，更要對學(xué)校的聲譽(yù)負責！追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標，為了表達我們的決心，在初三學(xué)年開(kāi)學(xué)伊始，每位任課老師就向校領(lǐng)導遞交了教學(xué)計劃書(shū)，每位老師都詳細制定了自己的教學(xué)計劃，列舉了需重點(diǎn)幫助的學(xué)生的名單，制定了幫教方案。事實(shí)上，老師們也確實(shí)在這一年里一步一步地、認真地，實(shí)現著(zhù)自己的諾言。開(kāi)學(xué)的第二個(gè)星期，我們就開(kāi)始實(shí)行早自修制度，早晨7：30分，每班學(xué)習最困難的5名學(xué)生到圖書(shū)館集合，由任課老師進(jìn)行細致的一對一的輔導，至8：15分結束，整整一節課的時(shí)間。許多任課教師經(jīng)常匆匆趕到學(xué)校，連早飯都來(lái)不及吃，就直奔圖書(shū)館。有的還馬上接著(zhù)上第一節課。問(wèn)到其感受時(shí)，老師們的回答驚人的一致：“這不算什么，只要學(xué)生需要，我們再苦再累也值得�！泵刻熘形邕@段時(shí)間，老師們都搶著(zhù)進(jìn)教室，大家都想利用這段時(shí)間幫助學(xué)生解決幾道難題，后來(lái)經(jīng)過(guò)統一安排調整，中午12：30分各班又開(kāi)始了午自修。放學(xué)后，我們還針對各類(lèi)學(xué)生開(kāi)展分層教學(xué)，每天要到5：30分才能下班�？梢�(jiàn)，初三教師的工作量是相當大的，回家后，老師們還要批改試卷，出試題，經(jīng)常要熬到深夜才能休息。家務(wù)事是更顧不上了。
工作強度大、任務(wù)重、壓力大，是我們每個(gè)初三老師的切身體會(huì )，但是，沒(méi)有一位老師因此而有一絲一毫的`怨言，更沒(méi)有人因此而退縮，相反，許多老師都是偷偷地藏起了病假條，一如既往地工作。既然選擇了初三，就一定要做出成績(jì)！這是我們初三全體教師的誓言。
“非典”的突如其來(lái)，對我們班主任工作也是一大考驗。往年的填寫(xiě)志愿工作，是通過(guò)一次次的家長(cháng)會(huì )，家訪(fǎng)等形式讓老師和每一位家長(cháng)密切聯(lián)系起來(lái)，而現在這一切工作只能靠電話(huà)聯(lián)系了�！拔逡弧逼陂g，我們的班主任幾乎是守著(zhù)電話(huà)過(guò)節，不厭其煩地一遍又一遍向各位家長(cháng)講解填寫(xiě)志愿的要求，并作好參謀。節后，還是有許多家長(cháng)不明白。到學(xué)校親自來(lái)訪(fǎng)，班主任老師一次又一次地在校門(mén)口接待，一站就是一、二節課的時(shí)間。工作雖然辛苦，但老師們自始至終是那么耐心，細致。畢竟填寫(xiě)志愿是人生的一件大事，作為班主任都認為應該為學(xué)生服務(wù)好，負責到底。
前面說(shuō)到初三的老師們大多教學(xué)經(jīng)驗豐富，往往個(gè)人就能獨當一面。但老師們并沒(méi)有忽視集體的力量，六個(gè)備課組每周都準時(shí)進(jìn)行活動(dòng)，由組內教師輪流主講，大家統一教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)。富有經(jīng)驗的老教師還經(jīng)常指導青年教師教學(xué)，即便不是在規定的備課時(shí)間，辦公室老師時(shí)常會(huì )圍坐在一起研究教學(xué)，這一情景在初三辦公室隨時(shí)可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)備課活動(dòng)，我們教師自身的水平得到了很大提高。另外，本學(xué)期在全區英語(yǔ)、物理、化學(xué)學(xué)科競賽中，我們年級均有學(xué)生獲獎，人數之多，為近幾年來(lái)之最。我們還向向明、盧灣、五愛(ài)三所重點(diǎn)高中推薦了20位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)統一測試，對方學(xué)校對這些學(xué)生相當滿(mǎn)意，一并錄取。之后，年級里就聘請這些同學(xué)當小老師，在分層教學(xué)的時(shí)間里，一對一的幫助學(xué)習困難的學(xué)生，取得的良好的效果。以上說(shuō)的種種，都為我們今天取得最后的成功打下了堅實(shí)的基礎。
但是，仔細回想總結，我們在工作中還是存在不少的問(wèn)題和不足。如幾位年輕老師在處理班級工作時(shí)還缺乏經(jīng)驗和方法，沒(méi)有制訂一套好的教學(xué)工作計劃，有幾位學(xué)習極其困難的學(xué)生出現了極度厭學(xué)的情況，甚至嚴重違反校紀校規，曠課、逃學(xué)、聚眾打架斗毆、抽煙等等，更為嚴重的是影響到班級及整個(gè)年級的學(xué)習風(fēng)氣。這些是今后需要我們在工作中要改進(jìn)的，學(xué)生的思想工作、學(xué)習風(fēng)氣的培養、學(xué)習方法的指導以及學(xué)習習慣的養成都應該盡早開(kāi)展，不斷一點(diǎn)一滴地做，決不能等到事情發(fā)生了才來(lái)處理，補救。
希望我對這一年工作的得失小結能給下一屆初三提供一些經(jīng)驗和教訓。
個(gè)人工作總結3
轉眼間，20xx年就在忙碌與充實(shí)中度過(guò)了，在這一年里，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，我通過(guò)自身的不斷努力，技術(shù)上還是在日常維護工作上，都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲：
首先，通過(guò)不斷的在實(shí)際操縱與書(shū)面學(xué)習，我更全面把握了專(zhuān)業(yè)維護知識，增強了安全意識，進(jìn)步了消防能力、現場(chǎng)設備操縱能力等；擁護公司各項方針政策，自覺(jué)遵守各項規章制度，集中精力文秘實(shí)習報告范文學(xué)習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
其次，在工作上，通過(guò)一年來(lái)在電站運行中突發(fā)事故預想中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，進(jìn)步了自己在運行維護的能力。
一、工作臨時(shí)工人員
1、在班組運行期間，主動(dòng)承擔運行職員應進(jìn)的`義務(wù)和責任，并一直致力于為建設優(yōu)秀班組而努力，而且留意協(xié)調班組成員的關(guān)系，以利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
2、在擔任水電值班員以來(lái)，我努力學(xué)習電站各臺賬、分析記錄等相關(guān)報表并進(jìn)行分析，以便進(jìn)步個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平；在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做學(xué)生壓力的調查報告到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)單的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己。
3、班組組織安全工作自檢自查。在檢查中，我們加強對設備的巡視檢查，對重要設備要重點(diǎn)檢查，例如避雷器、呼吸器、母線(xiàn)、線(xiàn)夾等，徹底檢查記錄設備上的安全隱患
4、加強反習慣性違章工作，有效控制了習慣性違章的發(fā)生。
二、工作不足
在本年度的工作中，在我們班組工共同努力下，取得了一定效果，各站職工安全意識進(jìn)一步得到進(jìn)步，但也暴露出一些不足之處：
1、設備治理、基礎等方面存在一定題目，須要進(jìn)一步加強設備巡視。
2、各種記錄以及新操縱票、工作票填寫(xiě)還需進(jìn)一步規范及改進(jìn)。
3、由于技術(shù)原因，有些缺陷不能得到及時(shí)處理，在一定程度上影響了工作的開(kāi)展寫(xiě)給奶奶的悼詞洞頭。
4、在實(shí)際工作中，我們還需要加大力度，抓好安全生產(chǎn)上存在的薄弱環(huán)節，為今后的各項工作奠定基礎。
20xx年的工作計劃我班組xxxx年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，進(jìn)一步落實(shí)責任，抓好檢查，積極探索建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。安全生產(chǎn)的總體目標是：全面完成我站下達的各項安全生產(chǎn)指標，果斷遏制重特大事故的發(fā)生，控制小事故的發(fā)展，保持安全生產(chǎn)形勢的平穩發(fā)展，促進(jìn)班組各項工作再一個(gè)新臺階。最后我將在以后的工作中繼續努力學(xué)習、好好工作，做好自己的天職工作，以期更好完成以后的工作。
個(gè)人工作總結4
一 路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別，回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎. 平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新。 本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了工作任務(wù)。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加油站是不需要這樣的`聰明,在這個(gè)工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著(zhù)埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(cháng),還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jì)征服大家。 我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。 俗話(huà)說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù). 總之， 一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導和同事的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己。 我會(huì )更加努力、認真負責的去對待工作，完善工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
個(gè)人工作總結5
我雖然從事教學(xué)工作十多年了，可當班主任的時(shí)間并不長(cháng)，沒(méi)有太多的經(jīng)驗，但我相信，只要我盡力去做，就能夠做好。教師的工作對象是有思想、有個(gè)性的獨立個(gè)體，所以我的管班理念是：尊重、理解和關(guān)愛(ài)每個(gè)孩子，不拋棄、不放棄每個(gè)孩子，使每個(gè)人都覺(jué)得自己是這個(gè)大家庭中不可缺少的一份子。所以我們的人數從初一入學(xué)時(shí)的54人到初二期末的50人，（其中，轉出6人，轉入3人，流失1人，流失的孩子經(jīng)多次家訪(fǎng)和勸說(shuō)還是厭學(xué)，我一直覺(jué)得是最大的遺憾。）現對我當班主任的工作做如下總結：
一．思想方面。
思想決定行為，一個(gè)思想不健康的人，學(xué)習再好也是廢品。所以我更注重孩子的思想教育。1.教育孩子學(xué)會(huì )感恩。首先知道感恩父母，他們就知道孝順父母，理解父母，努力學(xué)習，不給父母惹事，做懂事上進(jìn)的好孩子。第二，要知道感恩老師，這樣他們就知道尊重老師的勞動(dòng)，上課認真聽(tīng)講，不頂撞老師，認真完成老師布置的任務(wù)。第三，知道感恩同學(xué)，知道別人對自己的好，多去理解、幫助他人，使大家形成一個(gè)團結向上的集體。2.教育孩子和他人友好相處。學(xué)會(huì )尊重理解他人和換位思考。如果同學(xué)間發(fā)生矛盾，我一般要他們先冷靜一下，然后想想自己的.不足和對方的優(yōu)點(diǎn)，站在對方的角度去想一想，這樣矛盾就解決了，最后兩個(gè)同學(xué)握手言和。3.對學(xué)生進(jìn)行理想和勵志教育。沒(méi)有理想和目標，一個(gè)人就缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。所以我要求學(xué)生在不同階段制定或調節自己的遠期或近期目標，并從網(wǎng)上或雜志上借鑒好的資料和視頻對學(xué)生進(jìn)行勵志教育，這樣就使孩子們有了前進(jìn)的動(dòng)力和一定抗挫折能力。4.了解孩子們的思想，多和他們進(jìn)行溝通，及時(shí)幫他們解決思想問(wèn)題，掃除學(xué)習障礙。
二，紀律方面。
紀律是學(xué)習的保障，沒(méi)有好的紀律，學(xué)習就無(wú)從談起。班主任不可能事無(wú)巨細，面面俱到，有些工作讓學(xué)生來(lái)做更好，他們更喜歡自己管理自己，所以我讓孩子們自己制定班級公約，并貼在墻上，時(shí)時(shí)約束自己。但孩子的自制力還是有限的，所以我充分發(fā)揮班干部的作用，并經(jīng)常找個(gè)別同學(xué)私下聊天，全面了解班級情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。所以我們班即使老師不在，紀律也較好，多次受到校及年級領(lǐng)導的表?yè)P，并多次獲得紀律紅旗。
三，學(xué)習方面。
有了正確的思想指導和紀律的保障，學(xué)習就可以有效的進(jìn)行了。根據高效課堂的要求我們分了八個(gè)學(xué)習小組，每個(gè)月評出最佳小組和最佳個(gè)人，小組間和同學(xué)間都形成了比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習氣氛。所以我們班的成績(jì)從初一入學(xué)到現在一直保持在年級前三名。次次獲得學(xué)習紅旗。
四．家校聯(lián)系方面。
教育是老師和家長(cháng)共同來(lái)做的。首先，家長(cháng)是孩子的第一任老師，他們比老師更了解孩子。但孩子更多的時(shí)間在學(xué)校里，所以家校聯(lián)系是必要的。如果我發(fā)現孩子出現了什么問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)和家長(cháng)進(jìn)行溝通，想辦法來(lái)幫助孩子解決問(wèn)題。我和家長(cháng)聯(lián)系的方式一般是電話(huà)或QQ,沒(méi)什么大的問(wèn)題，我一般不喜歡找家長(cháng)到學(xué)校，因為大家都有工作，時(shí)間很緊，只要解決問(wèn)題就可以了。通過(guò)兩年來(lái)的相處，我覺(jué)得很幸運，遇到的都是比較明白的家長(cháng)。
五．衛生方面。
從入學(xué)時(shí)我就要求孩子們要注意保持衛生，自己準備垃圾袋，所以我們班室內衛生保持較好，室外衛生的同學(xué)們做得也較認真，加之衛生委員認真負責，所以我們多次獲得衛生紅旗。
當然還有很多方面需要改進(jìn)，在今后的工作中我會(huì )不斷努力，爭取為孩子們帶來(lái)更多的幫助。
個(gè)人工作總結6
尊敬的各位領(lǐng)導：
我是導游部的成員。今年xx月xx日，我走出旅校門(mén)，變成社會(huì )人，光榮的成為了一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來(lái)的五個(gè)多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的'突破和個(gè)人的成長(cháng)，這些成績(jì)取得和領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細節，匯成一張成績(jì)單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿(mǎn)希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，太湖游客中心正式投入運營(yíng)。作為第一代導游員，我更有責任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來(lái)到，來(lái)到導游部。我就秉持“干一行，愛(ài)一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰，爭做政務(wù)導游員
自x月工作以來(lái)，我帶團21個(gè)，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)
計24個(gè)工作日。其中政府類(lèi)接待團3個(gè)，旅行社老總踩線(xiàn)團6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書(shū)記、金區長(cháng)在內的政府類(lèi)接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀(guān)團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說(shuō)不同的話(huà)”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長(cháng)工作
8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(cháng)工作，盡力分擔部門(mén)工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、范文寫(xiě)作內外聯(lián)絡(luò )和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號，還被團區委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè )于參加活動(dòng)，提升綜合素養
我樂(lè )于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養。自工作以來(lái)，我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，開(kāi)拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jì)。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習思考，不斷夯實(shí)基礎
我極富求知欲，因為這不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛(ài)學(xué)習的導游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿(mǎn)意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識儲備、個(gè)人素養還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與共同發(fā)展，再創(chuàng )佳績(jì)!
個(gè)人工作總結7
20xx年來(lái)，我科以認真貫徹實(shí)施國際母乳喂養成功措施為中心，加大了對x醫院的監管力度，加強孕婦學(xué)校的規范管理，進(jìn)一步提高x醫院產(chǎn)科質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，有力地推動(dòng)了x醫院母乳喂養工作的實(shí)施，現將工作總結如下：
一、重點(diǎn)培訓，鞏固知識
1、制定x醫院母乳喂養培訓方案，保證母乳喂養政策的實(shí)施，提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓，其中x醫院知識培訓時(shí)間18小時(shí)，培訓考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫務(wù)人員進(jìn)行x醫院母乳喂養相關(guān)知識和技巧進(jìn)行復訓3小時(shí)以上，使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養工作的實(shí)施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養知識和技巧。
5、產(chǎn)科主任、護士長(cháng)經(jīng)常利用晨會(huì )對科室醫護人員進(jìn)行x醫院母乳喂養知識和技能的強化培訓，完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動(dòng)員，提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區堅持實(shí)施“三早”：早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶30分鐘以上，產(chǎn)婦能正確回答。
2、實(shí)施母嬰同室工作，嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問(wèn)產(chǎn)兒科工作人員愛(ài)嬰醫院母乳喂養相關(guān)知識，能比較流利的回答;能指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢，保證母乳喂養的成功。
3、關(guān)愛(ài)社會(huì )的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養知識的培訓，能較好指導相關(guān)嬰兒喂養問(wèn)題。
4、對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓，教會(huì )母親識別新生兒饑餓時(shí)的表現，更好的進(jìn)行母乳喂養。
三、強化宣傳，營(yíng)造氛圍
1、通過(guò)每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養好的科學(xué)理念。
2、利用醫生查房，解決產(chǎn)婦在母乳喂養中遇到的困難并給予指導;產(chǎn)區護士排班，設有專(zhuān)職母乳喂養宣教班，負責對產(chǎn)婦進(jìn)行強化母乳喂養知識和技巧的指導。主動(dòng)巡視，指導喂哺技巧，對堅持純母乳喂養6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教，如在母乳喂養過(guò)程中遇到困難，可撥打設立的母乳喂養咨詢(xún)電話(huà)來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題，深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
四、開(kāi)展健康教育，提高母乳喂養率
1、凡接待新入院的孕婦的護士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養技巧指導。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導，幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養自信心。
五、加強產(chǎn)前門(mén)診的管理力度
1、產(chǎn)前門(mén)診醫護人員加強對前來(lái)我院產(chǎn)前保健的`孕婦的相關(guān)x醫院知識的培訓，堅持發(fā)放x醫院母乳喂養知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學(xué)校設備投入，完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，孕婦學(xué)校有專(zhuān)職人員上課，多科室人員參與授課，對孕婦進(jìn)行母乳喂養宣教指導，嚴格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養工作制度，使每位需要母乳喂養的產(chǎn)婦都得到醫護人員母乳喂養知識的宣教指導，提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座，對廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養知識和孕婦營(yíng)養及孕期保健知識講座，傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養的好處等知識，深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質(zhì)量，督導落實(shí)，持續改進(jìn)
落實(shí)環(huán)節質(zhì)控，對x醫院相關(guān)內容進(jìn)行檢查，對檢查發(fā)現的問(wèn)題，進(jìn)行當場(chǎng)反饋，使x醫院工作質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別人員對《本院促進(jìn)母乳喂養成功的十點(diǎn)措施》內容掌握不好。
2、部分醫護人員對母乳喂養技巧指導臨床應用有些欠缺。
八、整改措施
1、針對自評估中x醫院知識和技巧掌握不好的現狀，科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫護人員愛(ài)嬰醫院知識培訓工作，強化學(xué)習的重要性，提高x醫院母乳喂養技能。
個(gè)人工作總結8
一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為*集團建筑設計院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結構技術(shù)規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報價(jià)，門(mén)式剛架的設計，通過(guò)做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，通過(guò)辦理資質(zhì)升級文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的'核心，本著(zhù)*集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，經(jīng)驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范;
第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;
第三，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為設計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數;
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
本著(zhù)xxxx集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習，認真負責，提高完善自己，為集團的發(fā)展多做貢獻。
個(gè)人工作總結9
我從20xx年xx月xx日開(kāi)始在xx公司工作，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了X個(gè)月的試用期。
在這期間，我收獲了很多感悟。雖然這不是我的第一份工作，但在此期間，我對工作的態(tài)度一直是謙虛謹慎，認真負責，從未改變。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，虛心向同事學(xué)習，不斷糾正工作中的不足；對于集團和公司的各項制度和規定都認真學(xué)習并嚴格執行；此外，我有很強的團隊精神，能很好地協(xié)調和溝通，配合各部門(mén)負責人執行和完成公司的工作，熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
試用期間，雖然剛從母校學(xué)到了一些理論知識，但這種情況已經(jīng)不能滿(mǎn)足工作的需要。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，我堅持每天來(lái)公司學(xué)習公司的制度和理論知識，等等。說(shuō)到工作時(shí)間，我跟那些學(xué)長(cháng)學(xué)實(shí)際操作，幫忙做點(diǎn)小事。夜晚，我的思鄉之情與日俱增。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，我逐漸成為一名合格的服務(wù)商。三個(gè)月的工作，我收獲最大的.，就是在服務(wù)的時(shí)候，讓我知道了人與人之間最基本的溝通禮儀。
在過(guò)去的兩個(gè)月里，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提升，我已經(jīng)適應了自己的工作。但是對于一個(gè)初入公司的新人來(lái)說(shuō)，考慮一些問(wèn)題可能不夠全面。但我相信，在公司領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，我一定能在今后的工作中更好地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好地完成本職工作，不斷與公司共謀發(fā)展！
個(gè)人工作總結10
從20xx年8月25日到現在20xx年的1月21日，我在臨江幼兒園整整度過(guò)了六個(gè)月，從一開(kāi)始分配臨江，路途偏遠的茫然到現在的逐漸適應，欣然接受，用我自己的話(huà)說(shuō)，那就是經(jīng)歷了人生最美麗的蛻變。
記得剛開(kāi)始的時(shí)候，也許是因為在小學(xué)里待得時(shí)間太長(cháng)的緣故，對于幼兒園的保教工作，我總是感到無(wú)從下手，不怕大家笑話(huà)，就連最基本的周計劃表我都不會(huì )訂，更別說(shuō)開(kāi)展什么主題活動(dòng)和區域活動(dòng)了。想想以前在小學(xué)里的日子心里就倍感失落，我覺(jué)得我從來(lái)都沒(méi)有像當初那樣不自信過(guò)!搭班的陳老師相對來(lái)說(shuō)有著(zhù)較豐富的幼教經(jīng)驗，于是，我總是特別留意陳老師上課時(shí)的表情，講話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣，還有和孩子們在一起的那種親密無(wú)間的感覺(jué)!聽(tīng)得多了，看得多了，我也更加清楚地明白了，幼兒園老師和小學(xué)老師的確有著(zhù)很大的差異，我知道，我不能快速成長(cháng)為一名優(yōu)秀的幼兒教師，但我可以縮小幼小教學(xué)的差距，我可以為成為一名合格的幼兒教師而努力。慢慢地，我學(xué)會(huì )了準確地制定周計劃表，知道了如何開(kāi)展一日活動(dòng)，也有了時(shí)常出去聽(tīng)課和培訓的機會(huì )，甚至還承擔了年級段的合作性教研公開(kāi)展示課，雖然課堂上還有著(zhù)很多的不足之處，但對于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)，何嘗不是一種成長(cháng)?正是這個(gè)路途偏遠的臨江幼兒園，在很大程度上鍛煉了我，給了我一次又一次成長(cháng)的機會(huì )，感謝臨幼所有的領(lǐng)導和同事們這半年來(lái)對我的信任和鼓勵，給我的幫助與指導!回顧這些日子，有艱辛的付出，更有快樂(lè )的收獲，現將各方面工作做以下總結：
一.努力提高自身素質(zhì)
一個(gè)人，只有不斷地提高自身素質(zhì)，才不會(huì )被現實(shí)社會(huì )所淘汰。作為幼兒教師，更要以先進(jìn)的理論和思想來(lái)武裝自己，這樣才能適應整個(gè)教育的發(fā)展，培育出更優(yōu)秀的孩子。在幼兒園的組織下，我能認真學(xué)習《條例》、《指南》等幼教專(zhuān)業(yè)文件，從了解、學(xué)習到踐行，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想來(lái)引導幼兒，并在其指導下做好日常保教工作。作為班主任，我能與配班老師和保育阿姨和睦相處，積極溝通，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊合作精神，借助三個(gè)人的合力，團結一致地做好班級工作。
二.扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)工作
保教工作是幼兒園的一項重要工作，尤其對于大班來(lái)說(shuō)，直接關(guān)系到孩子以后的發(fā)展，加上家長(cháng)的高度重視，更覺(jué)自己壓力之大。因為是剛接手的新班，我總是努力去了解每一個(gè)孩子，盡快與他們建立良好的師生關(guān)系。對于這些外來(lái)務(wù)工人員的孩子，有不少孩子衛生習慣較差，我除了培養他們良好的生活常規、生活自理能力、學(xué)習常規外，還盡可能給予幼兒更多的溫暖。教學(xué)上，我能提前定好周計劃，認真地備好每一次教育活動(dòng)，安排上注重五大領(lǐng)域的`均衡性，設計上力求創(chuàng )新和充滿(mǎn)童趣，引導幼兒積極地探索、主動(dòng)地學(xué)習，使每一個(gè)孩子都能在原有基礎上得到發(fā)展。
三.高度重視安全工作
安全工作是幼兒園的重中之重，平時(shí)的我注重在一日生活各個(gè)環(huán)節中滲透對幼兒的安全教育，如上下樓梯不追跑打鬧;大型玩具不你推我擠，寫(xiě)字畫(huà)畫(huà)注意鋒利的筆尖;用餐過(guò)程小心骨頭刺喉;我也把安全教育融入到主題活動(dòng)中，讓孩子明白安全的重要性，以提高幼兒的安全意識及自我保護的能力。尤其是在節假日的時(shí)候，我會(huì )時(shí)常利用發(fā)短信的形式告知家長(cháng)要注意的事項，引起家長(cháng)對安全的高度重視，形成了家園合力，安全工作也就起到了實(shí)效。
四.積極完成各項任務(wù)
除了繁瑣的班主任工作，我還承擔了繼續教育和報道撰寫(xiě)這兩塊工作，特別要指出的是繼續教育，因為以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，感覺(jué)是心有余而力不足。想把它做好可又無(wú)從下手的那種感覺(jué)真的只有自己才能體會(huì )。就說(shuō)上次的園本培訓記錄吧，因為我工作的疏忽和考慮欠周到導致老師們趕了整整兩天作業(yè)，在此向大家致歉。我想熟能生巧，時(shí)間久了，做起來(lái)一定會(huì )更順手。報道撰寫(xiě)還算比較順利，本學(xué)期共完成報道撰寫(xiě)20篇，發(fā)在教育信息網(wǎng)上10篇。一個(gè)人的力量畢竟是有限的，只有群策群力，才能把事情做得更好，包括以后幼兒園的工會(huì )工作，都需要大家的理解和支持，希望老師們能在新的學(xué)期里能與我攜手共進(jìn)，也歡迎大家對我的工作提出寶貴意見(jiàn)，謝謝!
五.認真做好家長(cháng)工作
結合實(shí)際，我們幼兒園的家長(cháng)工作就顯得尤為重要。我覺(jué)得增進(jìn)彼此間的溝通是做好家長(cháng)工作的前提，只有不吝嗇自己的微笑，以尊重、合作的態(tài)度去對待每一位家長(cháng)，那么，家長(cháng)才會(huì )為你敞開(kāi)心扉，你們之間才不會(huì )感覺(jué)到距離太遠�？粗�(zhù)家長(cháng)遠遠地走來(lái)，我總會(huì )報以親切的微笑，平時(shí)利用晨間或放學(xué)時(shí)與家長(cháng)溝通，談孩子在校的進(jìn)步表現，詢(xún)問(wèn)孩子在家的種種情況，只有對孩子的了解多了，我們的教育才會(huì )更有的放矢。
六.取得的成績(jì)
臨江幼兒園教師繪畫(huà)比賽二等獎
臨江幼兒園“文明幸福教師”演講比賽一等獎
臨江街道“讓學(xué)生在校園文明幸�！毖葜v比賽一等獎
臨江街道“大美臨江”杯十佳歌手大賽銅獎
臨江幼兒園案例撰寫(xiě)二等獎
臨江幼兒園閱讀征文二等獎
義蓬片“做文明幸福教師”演講比賽三等獎
區級論文二等獎
七.努力改正存在不足
1.由于平時(shí)事情較多，總感覺(jué)花在孩子們身上的時(shí)間不夠。
2.有些工作不夠主動(dòng)，要化被動(dòng)為主動(dòng)，大膽創(chuàng )新。
3.對教材的專(zhuān)研還不夠，教學(xué)技能有待于進(jìn)一步提高。
總之，幼兒園的工作繁瑣而快樂(lè )，幼兒園的孩子質(zhì)樸又純真，它能喚醒我們的童心，讓我們用這顆心去理解他們的言行，去走進(jìn)他們的內心世界。作為孩子的老師，必將在這充滿(mǎn)童心的世界里陪著(zhù)孩子一起幸福成長(cháng)!
取得的成績(jì)，只能代表過(guò)去。存在的不足，更需要我去努力!辭舊迎新，在新的學(xué)期里，相信我依然會(huì )帶著(zhù)對工作的激情和努力，把各方面的工作做得更好!
個(gè)人工作總結11
1：首先是對熟悉線(xiàn)路：認真研究游覽路線(xiàn)，帶團前多方面準備充分，線(xiàn)路熟記于心，做到萬(wàn)無(wú)一失。多請教老導游和其他熟悉線(xiàn)路人員，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據。
2：用自己的耐心、細心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，才能做到到防患于未然，有時(shí)一句話(huà)就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿(mǎn)。導游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì )好很多。安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關(guān)系。
3：導游遇事一定要鎮定，你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，讓旅游人員有一種安全感，也讓他們再內心里對我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會(huì )及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì )隨機應變來(lái)妥善處理。
4：平時(shí)多讀書(shū)，在平時(shí)的帶團過(guò)程中會(huì )有很多自己不知道的東西，不能給游客帶來(lái)更加詳細的解釋。所以導游所知道的知識必須了解廣泛，因此要不斷的學(xué)習，每次帶團回來(lái)也要及時(shí)的總結教訓，積累經(jīng)驗。讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的導游人員。
5：維護旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護好游客的權益，當你為客人利益著(zhù)想時(shí)，當客人意見(jiàn)不統一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì )尊重和理解你和旅行社的`安排。
6：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿(mǎn)足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì )給你滿(mǎn)意的答復。所以要學(xué)會(huì )解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
在過(guò)去的一年里，大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時(shí)的我是成功的，過(guò)去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時(shí)也加深了我對這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)。從中更加鍛煉了自己行動(dòng)組織和語(yǔ)言組織的能力，從中得到的是用什么東西都無(wú)法兌換的。在帶團的過(guò)程中也有許多問(wèn)題例如：車(chē)多人多會(huì )延誤正常安排的旅游路線(xiàn)時(shí)間，作為導游一定要耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線(xiàn)，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿(mǎn)新鮮感會(huì )不�！皢瘟铩�，這時(shí)導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。盡量將客人控制在自己的視力范圍內。
總相信“一份耕耘，一份收獲”!愛(ài)我所愛(ài)，再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。希望我用我的小小經(jīng)驗能給大家帶來(lái)一個(gè)微笑，一絲感動(dòng)。帶著(zhù)微笑將我們熱愛(ài)的努力做到最好!
個(gè)人工作總結12
一、工作狀況概述
在區經(jīng)理和銷(xiāo)售主管的領(lǐng)導下，我在銷(xiāo)售工作匯總堅持：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率。過(guò)去的一個(gè)月里我總共銷(xiāo)售車(chē)輛XXX臺，銷(xiāo)售額達到XXXX元。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶(hù)信息，不定期的進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)的向客戶(hù)反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息，掌握了客戶(hù)第一手的購車(chē)動(dòng)態(tài)。車(chē)輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶(hù)時(shí)，我始終本著(zhù)推銷(xiāo)我品牌的精神，通過(guò)讓客戶(hù)了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品，最終引導客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品。
二、工作中的成績(jì)和缺點(diǎn)
1、在銷(xiāo)售工作中我有急于成交的`表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中我會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
2、對于市場(chǎng)的了解還不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還不夠充分，在與客戶(hù)的共同中缺乏經(jīng)驗。
三、工作中的經(jīng)驗和教訓
1、學(xué)習汽車(chē)基礎知識和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的重要性。只有繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及各種競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型才能更好為銷(xiāo)售工作服務(wù)。
2、了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成規定任務(wù)量，在公司規定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設定任務(wù)，不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也要完成自己給自己設定的任務(wù)，我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本質(zhì)工作認真完成，切不可偷懶，投機取巧。
5、在工作中要做到勝不驕敗不言棄，不可好大喜功，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，完成任務(wù)。
四、下步工作計劃
下個(gè)月，我將一如既往的按照公司的要求，在上個(gè)月的工作基礎上更加努力，全面開(kāi)展下個(gè)月的工作。先制定工作計劃如下：
1、加強老客戶(hù)的售后跟蹤情況，持續跟進(jìn)新客戶(hù)與潛在客戶(hù)。
2、開(kāi)拓視野、豐富知識，采取多樣化的形式的銷(xiāo)售方式。不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
3、多了解客戶(hù)的需求，有針對性的做好準備工作，盡量不流失每一個(gè)潛在客戶(hù)。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守，朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前，碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰勝一切。
個(gè)人工作總結13
在即將過(guò)去的20xx年里，過(guò)去的一年或許有失落的、傷心的，有成功的`、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們再努力，明天會(huì )更好。
有好多人說(shuō)我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著(zhù)我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會(huì )這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會(huì )更好、你好、我好、各位都會(huì )好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現在很好，有工作、有勇氣、有你們各位，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們分享，我們互相學(xué)習，一起進(jìn)步，未來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習倉儲知識，努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計算機培訓學(xué)習。
4、多學(xué)習其他東西，充實(shí)自己。
最后，希望各位到下一年的今日，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，謝謝！
個(gè)人工作總結14
“我參加了3月18日至21日在廣州會(huì )展中心舉辦的第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會(huì )，這是我第一次以參展商的身份參加家居展會(huì )。雖然這幾天很辛苦，甚至感覺(jué)到腿都不是自己的了，但是我覺(jué)得這次經(jīng)歷是非常值得的。作為公司的新員工，能有機會(huì )參加這樣的展會(huì )，讓我更快融入團隊，感受到大千世界的氛圍。在與同事相處的過(guò)程中，我不僅感受到了融洽的氛圍，而且在工作中展現出了專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)�！�
這次展會(huì )讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶(hù)，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì )，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì )吧。
一、展會(huì )前期準備要充分。
既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著(zhù)公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶(hù)是否愿意購買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì )前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓，就當是臨時(shí)抱佛腳也好，但是還是挺有效的。
二、形象&;態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面，只有維護好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因為客戶(hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著(zhù)一副無(wú)所謂的情緒，而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶(hù)看到，那么，客戶(hù)就會(huì )認為我們不夠專(zhuān)業(yè)，這樣的話(huà)，就不能夠有效地抓住客戶(hù)，潛在客戶(hù)的流失量就會(huì )增加。相反的，如果你對客戶(hù)熱情，接待有禮，讓客戶(hù)感受你的好客，并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì )事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶(hù)
參觀(guān)展會(huì )的人可以分為多種類(lèi)型：包括參展人員、來(lái)自其他行業(yè)的觀(guān)眾、有明確購買(mǎi)意向的潛在客戶(hù)、行業(yè)內想要了解市場(chǎng)動(dòng)向的人士，以及希望在現場(chǎng)購買(mǎi)樣品的觀(guān)眾等。我們需要具備一種特殊的觀(guān)察潛力，準確判斷客戶(hù)所屬的類(lèi)型，以更好地進(jìn)行針對性的溝通和服務(wù)。
認準客戶(hù)類(lèi)型，對于我們找準接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現場(chǎng)購買(mǎi)樣品的.人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因為，其購買(mǎi)量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠(chǎng)者，你則需要使出渾身解數，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì )上下訂單。此類(lèi)客戶(hù)你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì )上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶(hù)，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿(mǎn)意，但不想直接下單，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì )上下了訂單，之后才發(fā)現其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠(chǎng)家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你就應了解，在廠(chǎng)家與消費者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應對廠(chǎng)家直接銷(xiāo)售，機會(huì )難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他最后下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數額不大，但卻使我有一種滿(mǎn)足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應如何要客戶(hù)選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競爭者的增多，代表著(zhù)市場(chǎng)的激烈競爭和巨大潛力。如何有效抓住市場(chǎng)機遇，將成為未來(lái)需要思考的重要課題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對我們的產(chǎn)品非常滿(mǎn)意，無(wú)論是設計、價(jià)格還是質(zhì)量，都給予了高度評價(jià)。在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持老客戶(hù)的忠誠度，吸引新客戶(hù)成為我們需要著(zhù)重考慮的問(wèn)題。只有提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的知名度和競爭力，才能夠有效地增加市場(chǎng)份額。
感謝您對這次展覽的總結。在這次展覽中，我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，這對我們未來(lái)的工作和發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。希望在未來(lái)的工作中，我們能夠更加緊密合作，相互支持，共同進(jìn)步。同時(shí)，也期待在團隊中建立更加友好和融洽的工作氛圍，共同努力，實(shí)現更好的業(yè)績(jì)。希望領(lǐng)導能夠繼續給予我們指導和支持，幫助我們更好地成長(cháng)和發(fā)展。感謝您的關(guān)注和支持。
個(gè)人工作總結15
我是**市**區婦幼保健院一名護理人員，現任職于保健科門(mén)診。本次申報的技術(shù)職稱(chēng)是高級技師。我認為自己已符合申報高級技師職稱(chēng)的條件。通過(guò)這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個(gè)更高的階段，激勵我在醫學(xué)護理方面不斷進(jìn)步。
首先，醫學(xué)護理理論知識豐富，專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬。我學(xué)過(guò)>臨床醫學(xué)、社區醫學(xué)、>護理學(xué)等專(zhuān)業(yè)；自從事醫院工作以來(lái)積極參加上級醫院關(guān)于醫學(xué)及護理方面的研究；同時(shí)廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次，工作經(jīng)驗豐富，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來(lái)我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，特別是護理方面的工作經(jīng)驗。在'救死扶傷'的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團結同事，對待工作嚴謹、認真、踏實(shí)，具備一名醫院護理專(zhuān)業(yè)人員應有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫生搶救本科室危重病人，能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問(wèn)題的能力。對工作中出現意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫療護理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了工作指標和計劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童'四薄四卡'并定期檢查落實(shí)。掌握全區婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人，實(shí)現了婦女兒童系統管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習、宣傳《母嬰保健法》，和同事們到各鄉、鎮集市宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院工作時(shí)積極為來(lái)院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我報價(jià)能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率，為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎。
自到保健科這些年來(lái)，憑著(zhù)對護理事業(yè)的不懈追求，憑著(zhù)各級領(lǐng)導的無(wú)限關(guān)愛(ài)，參加過(guò)多次全國性的護理學(xué)研討會(huì )，也多次代表醫院參加衛生局組織的.各類(lèi)體育比賽，取得了較好的成績(jì)。
這些年來(lái)，我積極配合領(lǐng)導的工作，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng )新，使我院社會(huì )保健工作得到了進(jìn)一步的完善，極大地提高了兩個(gè)系統管理效率，保健工作有了新的飛躍。
無(wú)論我能否申報成功，我將一如既往、一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，為我院護理事業(yè)的發(fā)展和醫院騰飛做出應有的貢獻，為婦幼保健事業(yè)獻出畢生的力量。 《>護理員個(gè)人工作總結》
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