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最新培訓學(xué)校工作總結及下年度工作計劃
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的最新培訓學(xué)校工作總結及下年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新培訓學(xué)校工作總結及下年度工作計劃1
作為中外合作辦學(xué)機構,中心自成立以來(lái)始終堅持國際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請外籍專(zhuān)家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國門(mén)相似在國外的學(xué)習環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作,已經(jīng)建立起完整的國際化高等專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(cháng)的認可和歡迎,社會(huì )聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(cháng)分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養學(xué)生掌握國際化專(zhuān)業(yè)知識和技能,學(xué)校根據人才培養目標,積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時(shí)引進(jìn)國外最新原版或實(shí)用性教材,占教材總量的90%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習目標得到有效執行,學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度,重視過(guò)程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長(cháng)負責聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時(shí)聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級聽(tīng)課并做評價(jià)記錄,每周舉行工作會(huì )議,交流各班級教學(xué)檢查情況,對于教學(xué)過(guò)程中出現的.問(wèn)題及時(shí)提供幫助和解決。
同時(shí),積極做好外籍教師隊伍的建設和培養,對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過(guò)教學(xué)培訓和課程指導,使外教充分明確了自己所承擔的教學(xué)任務(wù),同時(shí)做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權利,每一課程結束前教務(wù)管理部都要向所有聽(tīng)課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”,讓學(xué)生對任課教師進(jìn)行不記名評分。對于評分沒(méi)有達到要求的教師,課程主管即要求其及時(shí)整改,如果整改還達不到要求的,中心將會(huì )提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習權益。
二、重視內涵建設提升辦學(xué)實(shí)力、規范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著(zhù)近幾年生源逐年減少,教育市場(chǎng)競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規定及時(shí)申辦文教專(zhuān)家資格證,同時(shí)按照國家外事制度派專(zhuān)人負責做好每一項外事管理及服務(wù)工作,外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿(mǎn)意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿(mǎn)2年以上,最長(cháng)的在我校工作已滿(mǎn)6年。
公安外事主管部門(mén)曾來(lái)我校突擊檢查,因沒(méi)有任何違規現象而受到檢查部門(mén)的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養,中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動(dòng)法有關(guān)規定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設,努力為在職人員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會(huì )管理決策機構作用,積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導組成的中心理事會(huì )共舉行二次理事會(huì )會(huì )議,雙方就延長(cháng)合作期限續簽了協(xié)議書(shū),同時(shí)就中心法人變更、加強財務(wù)監管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復,同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓中心延長(cháng)合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續。
面對20xx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì )成員一致表示:堅持中方學(xué)院的主導地位,堅持理事會(huì )決策管理機構,秉承規范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì )變。同時(shí)要不斷完善各項管理制度,不斷提
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強教師隊伍建設,努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)設置和課程構建上將時(shí)刻根據中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
最新培訓學(xué)校工作總結及下年度工作計劃2
過(guò)去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創(chuàng )新的一年,在過(guò)去的一年中,我們地稅部門(mén),在黨中央國務(wù)院“十六字方針”的指導下,緊緊圍繞以“組織收入”為中心,上下一致,團結奮斗,打硬仗,求實(shí)效,取得了地稅收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績(jì),使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門(mén)的培訓中心,我們全體員工在市局黨組的正確領(lǐng)導下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務(wù),努力創(chuàng )收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開(kāi)創(chuàng )了培訓中心工作新局;仡欉^(guò)去,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓目標管理強化服務(wù)意識
不斷提高服務(wù)質(zhì)量培訓中心自成立以來(lái)主要擔負著(zhù)我市地稅系統的干部培訓和接待任務(wù),為了切實(shí)加強對干部培訓中心的管理,調動(dòng)工作人員積極性,提高經(jīng)濟效益,市局從2017年起對培訓中心實(shí)行目標管理。2017年,市局下達給培訓中心的目標任務(wù)是:全年營(yíng)業(yè)收入確保80萬(wàn),力爭100萬(wàn);全年確保利潤11.20萬(wàn),爭實(shí)現利潤14萬(wàn)元。圍繞這一目標任務(wù),我們在市局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩妥地開(kāi)展了一系列工作。
1、制定方案,分解任務(wù),明確奮斗目標。
為確保全年目標任務(wù)的成,我們首先在分析歷年經(jīng)營(yíng)狀況、預算今年完成情況的基礎上,對這一總體目標任務(wù)進(jìn)行了層層分解,制定具體的工作方案。如2017年培訓中心完成營(yíng)業(yè)收入69萬(wàn),其中餐廳收入47.8萬(wàn)元,月均3.99萬(wàn)元;客房收入21.5萬(wàn)元,月均1.79萬(wàn)元,今年,我們把80萬(wàn)的目標任務(wù)分解為:餐廳收入任務(wù)50萬(wàn)元,月均4.2萬(wàn)元;客房收入任務(wù)30萬(wàn)元,月均2.5萬(wàn)元。做到全年目標任務(wù)與計劃完成情況心中早有數。
2、招聘、培訓員工,提高人員素質(zhì)。
目標任務(wù)確定以后,服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素,關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初,培訓中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng),曾一度出現了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場(chǎng)和各職業(yè)介紹所,通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等,想方設法招聘合格的服務(wù)人員,我們擬定招聘的標準是:“思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年!苯(jīng)過(guò)不懈努力,今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓20余人次,組織觀(guān)看客房服務(wù)光碟15人次,10月份,還專(zhuān)門(mén)從星海大酒店請來(lái)了專(zhuān)業(yè)人員來(lái)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓、指導,采取一手一手的教,一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練,經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習、培訓,使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高,服務(wù)水平也有較大的改觀(guān)。
3、維修、粉刷客房,更新、改造相關(guān)設備。
我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也沒(méi)有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經(jīng)濟條件下,投入三萬(wàn)余元,對長(cháng)年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造,對所有樓道進(jìn)行了粉刷,對305號客進(jìn)行了豪華裝修,對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調,從而進(jìn)一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來(lái)客和各種會(huì )議接待的需要。
4、強化服務(wù)意識,切實(shí)轉變觀(guān)念,提高服務(wù)水平。
培訓中心,是本系統的后勤服務(wù)部門(mén),其工作的好壞,也對我們全局工作有著(zhù)舉足輕重的的影響,因而我們始終把加強服務(wù)意識貫穿于思想道德建設的始終,把搞好服務(wù)放在培訓中心整個(gè)工作的首位,在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》,無(wú)論是局領(lǐng)導,還是機關(guān)干部,無(wú)論基層來(lái)人還是上級來(lái)客,認真履行職責,對消防工作親自過(guò)問(wèn),還專(zhuān)門(mén)配備了一名專(zhuān)職消防工作人員,各部門(mén)的負責人,如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門(mén)的消防安全責任人,每逢重大節日,我們都要對本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置,各級負責人都要到重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究,做到發(fā)現一個(gè)解決一個(gè),不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。
一年來(lái),我們適時(shí)地對全體員工進(jìn)行消防安全教育,學(xué)習、普及消防安全知識,做到逢會(huì )必講,并重點(diǎn)組織學(xué)習了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專(zhuān)門(mén)講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場(chǎng)逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會(huì )治安綜合治理的內容,我們在加強內部教育培訓的同時(shí),還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統培訓,做到了在消防重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位張帖永久性安全標志和防火標語(yǔ),并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語(yǔ)。通過(guò)這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識,進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養,認真完成了上級布置的.各項消防工作任務(wù)。
消防設施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門(mén)的要求,合理配置了有關(guān)消防設施器材,并認真做好維修保養工作,耗資200多萬(wàn),配置了火災自動(dòng)報警系統,消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養,損壞一樣及時(shí)維修或更換,隨時(shí)保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。
并積極參加了區防委會(huì )部署和組織的消防工作各項活動(dòng),認真完成了所布置的各項消防工作任務(wù),由于注重了消防安全工作,從而使我培訓中心在連續幾年平安無(wú)事故的基礎上,今年同樣沒(méi)有發(fā)生任何火災隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿(mǎn)地完成了全年的消防工作任務(wù)。四、抓經(jīng)濟效益強化競爭意識不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面黨的十六大的召開(kāi),為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號,催人奮進(jìn),我們學(xué)習、貫徹,深刻領(lǐng)會(huì )黨的十六大精神,就要與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
在過(guò)去的一年中,我們雖然通過(guò)努力,使培訓中心的工作有所成效,但我們同時(shí)也感到,我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業(yè)相比,更有差距,面對新的形勢和任務(wù),我們深感責任重大,當今社會(huì )競爭激烈,市場(chǎng)競爭激烈,我們將努力把握時(shí)代的脈博,積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點(diǎn),腳踏實(shí)地做好各項工作,不斷提高培訓中心的經(jīng)濟效益,繼續開(kāi)創(chuàng )培訓中心工作新局面,與時(shí)俱進(jìn),為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
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