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個(gè)人工作總結

時(shí)間:2024-11-07 14:18:41 工作總結 我要投稿

個(gè)人工作總結[精選]

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個(gè)人工作總結[精選]

個(gè)人工作總結1

  一、人事工作。

  1、人員招聘

  招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),綜合管理部采用多元化招聘手段,通過(guò)各種渠道,積極招聘,20xx年度累計招聘員工人數為xxx人,其中文干xx人,其余為生產(chǎn)一線(xiàn)工人,目前留崗人員xxx人,開(kāi)除員工一名,離職率xx%。其中辭職原因通過(guò)調查基本都是勞動(dòng)強度大,不能適應崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門(mén)需求,及時(shí)發(fā)布招聘訊息,在最短的時(shí)間,挑選適合的人才。

  2、員工入職管理:

  員工入職必須嚴格按照公司的制度執行,入職前進(jìn)行健康體檢,對不合格求職者,不錄用,防止出現意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓。

  3、檔案管理:

  及時(shí)錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊、考勤系統增加、更改、刪除等,同時(shí)公司檔案資料己編號入檔,便于查閱。

  4、簽定勞動(dòng)合同:

  及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。

  二、行政后勤工作。

  1、后勤、宿舍管理方面:

 、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r(shí)在食堂銷(xiāo)售餐票,保證員工能準時(shí)用餐,并在用餐現場(chǎng)管理食堂紀律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類(lèi)、進(jìn)行監督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進(jìn)行培訓,時(shí)常聽(tīng)取員工提出的可行性建議,并及時(shí)采納和執行。

 、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫,編制值日表,讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,對陌生人進(jìn)入宿舍區域,加以制止。

  2、社保與意外保險的'購買(mǎi):

  每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫保中心。新員工試用期后立即購買(mǎi)意外保險,防止意外事故出現,減少企業(yè)損失。

  3、工傷:

  截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴重1起,調查后得知,因加班時(shí)間過(guò)長(cháng),體力下降,而發(fā)生意外。

  4、各種年審資料復審,對各種證書(shū)、質(zhì)量檢測報告己到期的資料,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上報,并提供材料進(jìn)行復審。

  5、定期檢查消防器材使用情況。

  對己使用的滅火器及時(shí)更換,時(shí)常檢查消防安全設施、發(fā)現安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn),并在今年x月未,同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力,以便在事故的應急行動(dòng)中,正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車(chē)間開(kāi)展應急預案的培訓、訓練或演練工作,以提高車(chē)間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。

  6、對施工工程進(jìn)行跟進(jìn),對施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測量和核算,并擬制工程合同、工程驗收單。

  三、完成集團內控體系的審核要求。

  根據集團安排,XX接受集團審計監察部門(mén)對企業(yè)內控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠(chǎng)初期造金融危機等,全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統內的兄弟單位,因此推遲。內控體系建設首先感謝新會(huì )中集派員現場(chǎng)培訓與指導, 根據進(jìn)展情況召開(kāi)三次該項工作培訓會(huì ),嚴格按照內控體系的要求認真的貫徹到實(shí)際工作當中。

  四、存在問(wèn)題。

  1、招聘方面:由于勞動(dòng)強度大,員工的任職年齡基本都在40周歲以上,員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。

  2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識面不足,導致部分業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展實(shí)施。

  3、制度落實(shí)不夠,執行力差,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,存在一定的重制度,輕落實(shí)現象。

  五、建議。

  1、定期對員工健康體檢,尤其是特殊工種。

  2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購買(mǎi)空調。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來(lái)臨,員工流汗、工作量大,時(shí)常出現體力透支的情況)。

  3、由于物價(jià)上漲,導致菜價(jià)上漲,而公司要控制成本,導致菜的種類(lèi)上比較單一,營(yíng)養少,建議提供營(yíng)養、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。

  六、計劃。

  1、通過(guò)多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳,來(lái)宣導公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  2、加強崗位知識學(xué)習,努力提高文字處理能力。

  3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強學(xué)習,強化服務(wù)與引導,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;

  4、不斷完善企業(yè)內部制度,掌握行業(yè)內外信息,積極調查周邊人力資源市場(chǎng)狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。

  5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現在也很多,而且國家把預防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規劃,也應該引起我們足夠的重視。

  6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓工作,制定有效的培訓計劃,通過(guò)培訓提升基層管理人員的能力。

  相信20xx年,我們綜合管理科的工作會(huì )上一個(gè)臺階,同時(shí)我們努力做到以員工滿(mǎn)意和公司滿(mǎn)意為目標, 20xx年即將過(guò)去,今后的工作任務(wù)重而道遠,我們綜合管理科一定會(huì )努力做好自己的工作,力爭在下一年取得更好的成績(jì)。

個(gè)人工作總結2

  自四月二十六日進(jìn)入裕豐企業(yè)集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個(gè)階段,在這里我完成了從學(xué)生時(shí)代到職業(yè)生涯的正式轉軌。一路走來(lái),無(wú)風(fēng)無(wú)浪卻實(shí)實(shí)在在,學(xué)到了很多受用一生的職場(chǎng)知識。我真誠地感謝領(lǐng)導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個(gè)積極上進(jìn)而又融洽和諧的團隊里,我從一個(gè)輕狂的毛頭小子轉變成踏實(shí)的HR。從對新環(huán)境的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭,我對我的領(lǐng)導和同事們心存感激!借著(zhù)申請提前轉正的這個(gè)當兒,我在這里對近五個(gè)月以來(lái)的崗位工作和學(xué)習情況做一個(gè)全面的總結和反思。

  一、工作感悟和反省

  1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達

  作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時(shí)候,由于對新環(huán)境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔心過(guò)于主動(dòng)的出擊會(huì )引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開(kāi)展工作的。后來(lái)經(jīng)同事指點(diǎn)才改變了觀(guān)念,通過(guò)積極參加公司組織的團體活動(dòng)和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

  2、學(xué)習工作中要自信更要謙虛

  由于在學(xué)生時(shí)代的些許成就在心里作祟,一直都有點(diǎn)輕狂的毛病。在招聘工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會(huì )出現意見(jiàn)不合。這時(shí)候我總是急于想把自己的觀(guān)點(diǎn)表達出來(lái),認為自己的做法才是正確的,而忽略實(shí)際的工作情況。后來(lái)同事跟我講解了空杯理念,才給我開(kāi)了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作,相同的工作在不同的環(huán)境都會(huì )有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著(zhù)空杯心態(tài)你才能聽(tīng)的進(jìn)領(lǐng)導和同事的意見(jiàn),不斷地學(xué)習新的知識和技能,不斷提升自我。

  3、工作要有計劃性

  在我工作的這幾個(gè)月里,我總共有4次未能及時(shí)為新員工制作工作證,3次未能及時(shí)為新同事申請開(kāi)通工作流和門(mén)禁考勤,4~5次未能及時(shí)將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀(guān)原因,但我主觀(guān)上的責任也是不可否認的。追根究底,根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當我意識到這一點(diǎn)后,我認真學(xué)習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今后的工作當中,我將加強自己的計劃性,每天做一個(gè)工作清單,將工作分門(mén)別類(lèi)。急需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現。

  4、沒(méi)有任何借口

  《不找任何借口》這本書(shū),是我的直接領(lǐng)導黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現錯誤的時(shí)候,她會(huì )及時(shí)的不留情面的給我指出來(lái)。而我,偶爾也會(huì )為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀(guān)必然性”。但看了這本書(shū)之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的`錯誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。

  二、崗位工作職能及掌握情況

  根據領(lǐng)導的工作安排,我近五個(gè)月以來(lái)的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買(mǎi)、勞動(dòng)合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導臨時(shí)安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險的購買(mǎi)、工作證的辦理、勞動(dòng)合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細闡述了。

  1、招聘工作

  我從五月份開(kāi)始接觸招聘,從簡(jiǎn)歷的篩選到電話(huà)約見(jiàn)、安排面試,再到

  錄用決策整個(gè)流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。在這幾個(gè)月里,我一邊學(xué)一邊做一邊總結工作方法,在完成十來(lái)個(gè)崗位招聘任務(wù)的同時(shí)也形成了一套自己的招聘方法,發(fā)現了一些存在的問(wèn)題,將在后文中一一列示。

  2、崗前培訓

  五月下旬我開(kāi)始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以后的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開(kāi)始捧著(zhù)制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點(diǎn)的進(jìn)行制度講解我花了整整4個(gè)月的時(shí)間,成長(cháng)速度讓人并不滿(mǎn)意。對裕豐企業(yè)集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會(huì )在今后的工作中繼續努力把他們吃透。

  3、考勤

  考勤工作實(shí)際上難度不大,但做起來(lái)卻不輕松。首先,我必須對整個(gè)公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰(shuí)請了假,哪天誰(shuí)出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實(shí)有沒(méi)有人員加班和補休,做好記錄。最后就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類(lèi)表單形成月度考勤匯總表,數據上出不得半點(diǎn)錯誤。在做考勤的過(guò)程中我總結出一個(gè)原則:“有根有據,細致耐心”。

個(gè)人工作總結3

  20xx年,太保壽險X中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內部管理,樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jì)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營(yíng)指導思想XX圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價(jià)值觀(guān)為指導,繼續堅持“穩健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”,全面實(shí)施預算管理;進(jìn)一步調整業(yè)務(wù)結構,加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實(shí)踐“三個(gè)轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個(gè)險純傳統險、意外險兩項業(yè)務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)占比。內強素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營(yíng)建成一家精品公司。

  正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,X中心支公司共實(shí)現保費收入16431萬(wàn)元,完成全年任務(wù)計劃的122%,到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中,個(gè)險新保保費收入(含意外險)1610萬(wàn)元,完成年度計劃的80、5%,同比增長(cháng)20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬(wàn)元,完成年度計劃的103%,同比增長(cháng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬(wàn),完成計劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實(shí)現保費收入6778、6萬(wàn)元,完成年度計劃的101、1%;個(gè)險續收保費2928、5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務(wù)結構更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時(shí),公司在當地保險市場(chǎng)的'占比和社會(huì )影響都有了非常大的提高,全年新?偭烤邮袌(chǎng)的第二位。

  1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。

  2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現象依然存在;

  3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;

  4、團隊總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。

  三、XX作設想

  針對XX的經(jīng)驗和不足,xxx個(gè)險要做好以下工作:

  1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。

  2、抓好基礎管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。

  3、做好銷(xiāo)售支持,搭建銷(xiāo)售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。

  4、大力開(kāi)展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。

  5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

  6、繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設,實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

  展望未來(lái),我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導下,在xxx支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì),讓太保的大旗永遠飄揚。

個(gè)人工作總結4

尊敬的皮總、各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!

  20xx年勝利之歌已經(jīng)奏響,時(shí)間的車(chē)輪推動(dòng)著(zhù)滿(mǎn)載碩果的列車(chē)正開(kāi)往20xx年那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿(mǎn)希望的春天,現在正是回顧過(guò)去,展望未來(lái)的日子。

  我進(jìn)入匯川公司已將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導對我工程技術(shù)上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學(xué)海無(wú)涯的精神,來(lái)回報大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。

  現將20xx年的個(gè)人工作情況作如下總結:

  一、20xx年工作情況

  1、深入貫徹公司各項規章制度。

  作為匯川公司的一員,我為這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導安排的工作任務(wù),謹記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。

  2、工程部資料的整理工作。

  認真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò )工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務(wù)。

  3、售樓部與辦公樓的值班工作。

  這雖是一個(gè)平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。

  4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。

 。1)安全生產(chǎn)情況。

  安全生產(chǎn)以預防為主,提高安全意識,是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調,參與不定期的安全檢查,并記錄在案。20xx年浩宇(二標)發(fā)生安全事故三起。

 。2)工程質(zhì)量情況。

 、偈┕がF場(chǎng)的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規范。

 、谏钊氍F場(chǎng),對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。

 、奂訌娕c監理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監理體系的質(zhì)量控制能動(dòng)性。

 、軈⑴c二標段各項質(zhì)量檢查,對質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。

 、葜11月15日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無(wú)重大質(zhì)量事故。

 。3)工程進(jìn)度情況。

 、偈┕み^(guò)程中對施工單位進(jìn)度目標進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯(lián)系,避免工程進(jìn)度無(wú)故滯后。

 、诎凑斩䴓硕芜M(jìn)度計劃的要求,收集施工進(jìn)度實(shí)際值。

 、鄱ㄆ趯朴罟卷椖坎刻峁┑.施工進(jìn)度計劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。

 、芎朴睿ǘ䴓耍┕8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。

 。4)施工現場(chǎng)的旁站。

 、偻ㄟ^(guò)現場(chǎng)旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質(zhì)量控制。

 、诂F場(chǎng)旁站記錄以及收集現場(chǎng)影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。

  5、認真完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其它工作,時(shí)刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。

  二、工作中的不足

  回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點(diǎn)不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:

  1、欠缺計劃性和預見(jiàn)性

  在工作過(guò)程中,由于經(jīng)驗缺乏,沒(méi)有整體的計劃性和預見(jiàn)性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導的細心指導,總算沒(méi)有走太多的彎路。

  2、專(zhuān)業(yè)面狹窄

  作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無(wú)時(shí)無(wú)刻不以工程師的標準來(lái)要求自己,壓力往往是一切動(dòng)力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規范、施工工藝、法律法規的了解程度。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì )加強各方面的學(xué)習,充分利用公司資源,提高自身的主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的人才。

  3、不夠細心

 、儋Y料的整理,還是未能達到清晰有序,()有待積累與提升。②二標段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因為圖紙等問(wèn)題出現了一些質(zhì)量瑕疵,沒(méi)能提前發(fā)現問(wèn)題。③領(lǐng)導安排的其它任務(wù),有時(shí)候因為粗心,而耽誤了時(shí)間。④要加強記錄工作,俗話(huà)說(shuō)“好記性不如亂筆頭”。

  三、工作心得、自我激勵

  1、在溝通上有所進(jìn)步。

  發(fā)現問(wèn)題積極向工程部領(lǐng)導匯報,保證工作質(zhì)量;加強與監理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長(cháng)、工人溝通,因為有些質(zhì)量控制現場(chǎng)管理要比會(huì )議更直接,效果更好。

  2、專(zhuān)業(yè)知識有所增強。

  剛來(lái)匯川公司,無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識或者工作經(jīng)驗,我都非常不足,經(jīng)過(guò)將近2年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導的悉心指導與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應手,少了一份茫然。當然,離領(lǐng)導的要求還很遠,我會(huì )再接再厲。

  3、深入施工現場(chǎng)

  作為工程管理人員,特別是作為經(jīng)驗欠缺的我,要深入施工現場(chǎng)觀(guān)察與學(xué)習,脫離現場(chǎng)的管理,免不了紙上談兵。馬克思說(shuō)的好“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。

  四、今后努力方向

  “匯川·萊茵小鎮”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)管理知識的校園;是我體現人生精彩價(jià)值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會(huì )。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。

  擁有良好的人格素質(zhì)與過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發(fā)揚的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn)、弱點(diǎn)不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!

  最后,在進(jìn)軍20xx年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意。我們期待20xx年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續打造“萊茵小鎮”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。

個(gè)人工作總結5

  xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分,xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好xx年工作,保安部和清潔部向商場(chǎng)作出xx年在過(guò)去一年的工作的總結,總結出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jì)和不足。

  一、加強員工部?jì)炔抗芾砩罨瘑T工管理體制改革。

  保安部和清潔部在公司領(lǐng)導和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下,全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項工作,如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的'升級改造,防臺風(fēng),室內內子生等工作,確保了商場(chǎng)工作的正常運行;在保安和清潔工內部管理中

 。1)兩個(gè)隊長(cháng)和各班組長(cháng)在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;

 。2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調整,固定晚班,專(zhuān)人值班,停車(chē)場(chǎng)內值班,人員固定;

 。3)重點(diǎn)啟用各班組長(cháng),在工作中讓各班組長(cháng)大膽認真負責去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;

 。4)堅持每周招開(kāi)一次員工班務(wù)會(huì )員工參加,商場(chǎng)辦公室保安主管參加,小結上周工作中存在的問(wèn)題,部置下周工作任務(wù),和應該注意的問(wèn)題,特別是消防安全警鐘,時(shí)常敲響,確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運行安全;

 。5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。

  對于來(lái)應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應聘;

 。6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。

  二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。

  消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓,同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級設備維修工作,不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修,保安都有專(zhuān)人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著(zhù)滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。

  消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過(guò)培訓學(xué)習,極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。

  三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場(chǎng)鋪位反應單車(chē)丟失嚴重現象爭求商場(chǎng)辦公室同意把16#門(mén)崗移到單車(chē)停放處,重點(diǎn)對單車(chē)的年管并監督廣場(chǎng),通過(guò)治安隊便衣和商場(chǎng)監控電子眼,狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達現場(chǎng),能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生,對商場(chǎng)內商鋪變更裝修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報。

  同時(shí)加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據xx年統計,保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車(chē)13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛生工作任務(wù)。

  四、加強地下停車(chē)場(chǎng)監管力度,提高車(chē)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

  地下停車(chē)場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車(chē)規模和設施,員工的負責性較好,每天流動(dòng)停放車(chē)車(chē)輛數百輛,這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的壓力,保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強化了車(chē)場(chǎng)管理,固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費人員。調整了車(chē)場(chǎng)收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生,如車(chē)輛被刮、被撞,車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現并處理好,特別是個(gè)別車(chē)主對收費標準不理解與車(chē)場(chǎng)收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。

  xx年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題:

 。1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時(shí)部份員工工作不認真,偷懶。

 。2)人在崗位,心不在崗位,無(wú)責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽(tīng)從部門(mén)指揮和服從工作安排。

 。3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機,存在賭博行為。

  為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門(mén)要認真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現有的工作經(jīng)驗,克服我們現有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項工作。

個(gè)人工作總結6

  一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和學(xué)生家長(cháng)的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、政治思想方面:

  認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、教育教學(xué)方面:

  要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準備:備好課。

  2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。

  5、課堂上的情況。

  組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的`情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。

  6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

  7、積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。

  8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。

  總之,教育工作,是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結經(jīng)驗教訓,使教學(xué)工作更上一層樓。

個(gè)人工作總結7

  20xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動(dòng)規范為準則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現將我一年來(lái)醫德工作總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫院請求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)業(yè)績(jì)、《醫療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,同時(shí)讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。

  2、醫德醫風(fēng)工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來(lái)檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來(lái)履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無(wú)醫療錯池事故產(chǎn)生。

  3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面

  積極加入醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動(dòng)的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真實(shí)行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程?创ぷ髡J真負責,時(shí)刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時(shí)與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會(huì )、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、瀏覽臨床檢驗相干書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱(chēng)測驗。

  醫德醫風(fēng)的好壞反映了社會(huì )風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫療戰線(xiàn)上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價(jià)值的最終體現”。

  從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。xx年的工作經(jīng)歷,見(jiàn)證了我的成長(cháng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的`一句話(huà),如果我不能延長(cháng)生命的長(cháng)度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽(tīng)到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,捐過(guò)款,護理病人時(shí)盡職盡責。

  在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。

  面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。

  在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。

個(gè)人工作總結8

  時(shí)光如逝轉眼間我來(lái)到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別,憧憬激勵我在xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將xx年工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  自20xx年月加入xx工作以來(lái),我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時(shí)努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開(kāi)展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì )務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門(mén)之一尤為重要。組織的每一項活動(dòng),主持人說(shuō)的每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無(wú)論從會(huì )務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。

  二、思想匯報

  20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現到工作的樂(lè )趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。

  其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識請允許我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。我相信通過(guò)努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。

  20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的.措施,遵守公司的規章制度。

  三、主要活動(dòng)及成績(jì)

  1月,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調至xx的營(yíng)銷(xiāo)節奏,參與洛陽(yáng)公司大型活動(dòng)的策劃、主持

  2月,調入xx集團河南省公司,負責河南省二級市場(chǎng)會(huì )務(wù)管理工作,任會(huì )務(wù)部門(mén)主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自在二級市場(chǎng)推廣,配合二級市場(chǎng)開(kāi)展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區后續活動(dòng)

  3月,除繼續幫助二級市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際節活動(dòng)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)方案,內容涉及會(huì )前資源的收集,會(huì )中流程、串詞,會(huì )后售后服務(wù)等細節問(wèn)題,并在河南二級市場(chǎng)推廣

  4月,在炎熱的夏季,保健品銷(xiāo)售進(jìn)入低銷(xiāo)量的季節,河南省公司會(huì )務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰爭勝利活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧”主題活動(dòng)和迎建軍節活動(dòng)等

  5月,設計為愛(ài)國主義宣傳月,為了熱烈慶?谷諔馉巹倮苣,拉近與老年朋友的距離而開(kāi)展了一系列活動(dòng),極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷(xiāo)售做了良好的伏筆,同時(shí),結合開(kāi)展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動(dòng),拉近與顧客的距離,促成銷(xiāo)售

  6月,伴隨《瘋娘》即將來(lái)到河南公演,策劃了一系列小型活動(dòng)宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時(shí)結合教師節、中秋節策劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷(xiāo)售

  7月,國慶節,重陽(yáng)節是十月的兩個(gè)重要節日,也是xx的銷(xiāo)售契機,針對兩大節日策劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣,開(kāi)始打年底的促銷(xiāo)戰役,通過(guò)大小會(huì )議活動(dòng)提高銷(xiāo)量

  8月、主推周年店慶活動(dòng),各二級市場(chǎng)根據地方特色,圍繞“店慶”開(kāi)展會(huì )務(wù)活動(dòng),通過(guò)為xx過(guò)生日,結合為老顧客過(guò)生日,達到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷(xiāo)售的目的,效果明顯

  9月、承接總部xx部長(cháng)“輝煌九年真情見(jiàn)證”――xx集團九年大慶活動(dòng)方案,通過(guò)開(kāi)展老顧客答謝活動(dòng),新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng),員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng),前期簽單,慶典現場(chǎng)提貨的方案把河南x(chóng)x秋冬戰役推向高潮。通過(guò)xx集團九年大慶活動(dòng)帶領(lǐng)顧客和員工回顧xxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動(dòng)方案,展望更加美好的未來(lái),為來(lái)年的銷(xiāo)售工作夯實(shí)基礎

  總結一年的工作,河南省公司會(huì )務(wù)人員不但作好了會(huì )務(wù)策劃工作而且擔當二級市場(chǎng)的會(huì )務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

個(gè)人工作總結9

  年初以來(lái),按照委黨組的要求,在班子成員和同志們的大力支持下,認真完成了各項工作任務(wù),現將工作情況和今后的工作思路匯報如下。

  上半年工作進(jìn)展情況

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  1、繼續做好糧食企業(yè)改革工作。上半年糧食企業(yè)改革主要是做好前期預備工作。一是與市領(lǐng)導研究糧改工作。給忽書(shū)記起草了糧食局全體班子成員和糧改工作隊員動(dòng)員會(huì )上的講話(huà)提綱。多次隨同市領(lǐng)導到市糧食局聽(tīng)取改革進(jìn)展情況的匯報,為有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)提供糧改信息;二是多次參加市領(lǐng)導召開(kāi)的協(xié)調會(huì ),研究解決糧食企業(yè)辦理土地和房屋產(chǎn)權手續及有關(guān)稅費減免問(wèn)題;三是及時(shí)向市派工作組了解糧改工作進(jìn)展情況,并天天以文字形式向市領(lǐng)導匯;四是多次接待糧食企業(yè)職工上訪(fǎng),對其提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心的解答,并給市委督辦室起草了匯報。

  2、參與事業(yè)單位的改革。依據國家、省有關(guān)事業(yè)單位產(chǎn)權制度改革的精神,按照市政府常務(wù)會(huì )議確定的事業(yè)單位的改革的原則,借鑒外地市事業(yè)單位產(chǎn)權制度改革的經(jīng)驗,起草了《大慶市事業(yè)單位產(chǎn)權制度改革實(shí)施方案》(討論稿),征求了10多個(gè)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),反復進(jìn)行修改完善。

  3、參與了廣電體制改革工作。多次參加市廣電體制改革領(lǐng)導小組會(huì )議,研究廣電體制改革問(wèn)題。參與起草了《大慶市廣電體制改革總體方案》。

  4、辦理了政協(xié)提案。按照《市委交辦通知》的要求,起草了《政協(xié)大慶市委六屆五次會(huì )議第156號提案辦理情況》,對巴友良委員提出的《關(guān)于建立我市重大項目決策專(zhuān)家參與論證制度的建議》給予了答復。

  5、組織起草了改革方面的材料。一是起草了大慶市XX年經(jīng)濟體制改革工作思路;二是按照省發(fā)改委的要求,起草了《大慶市XX年上半年經(jīng)濟體制改革進(jìn)展情況的匯報》,報省發(fā)改委;三是起草了《大慶市XX年深化經(jīng)濟體制改革實(shí)施意見(jiàn)》,待發(fā);四是按照市志辦的要求,起草了XX年全市經(jīng)濟體制改革進(jìn)展情況。

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  1、建立行政執法責任制。為進(jìn)一步推進(jìn)行政執法責任制,按照省、市法制辦的統一部署,我們將清理出的行政權力逐項分解到執法科室和執法人員,明確考核內容,細化考核標準,確認考核分值。同時(shí)建立了行政執法人員執法責任考核檔案,將行政執法人員的基本情況、執法責任、考核獎懲情況記錄歸檔。

  2、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。遵照職權法定、精簡(jiǎn)效能的基本原則,開(kāi)展行政權力清理工作,共清理出31項部門(mén)行政權力,7項由我委負責前期工作的市政府權力。部門(mén)權力中行政審批(許可)7項,行政處罰2項,行政檢查3項,行政征用1項。同時(shí)逐項制作了權力運行流程圖,在明確行使依據、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)范圍的基礎上編制了政務(wù)公開(kāi)目錄,以統一格式傳至市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)。初步確定了不使用政府投資項目核準、新建改建商品市場(chǎng)、《政府核準的投資項目目錄》以外的企業(yè)投資項目備案三項權力進(jìn)入市政府服務(wù)中心。

  3、起草了規范性文件。按照委領(lǐng)導的要求,依據國家及有關(guān)部委的文件,組織起草了《大慶市利用中心和省財政投資項目治理暫行辦法》,征求了政府有關(guān)部門(mén)及委內相關(guān)科室的意見(jiàn),進(jìn)行了修改完善。根據省發(fā)改委的文件精神和委領(lǐng)導的安排,組織起草了《大慶市發(fā)展和改革委員會(huì )企業(yè)投資項目核準和備案治理委內工作程序》,正在修改完善。

  4、做好培訓預備工作。為了加強依法行政,提高發(fā)改系統工作人員的行政執法能力,按照委領(lǐng)導的要求,組織起草了《發(fā)改系統法規知識培訓方案》。編印了《發(fā)改系統法律法規匯編》,目前正在組織校對。安排相關(guān)人員正在預備培訓講稿。

  5、做好了案卷評查的相關(guān)預備工作。組織人員起草了《案卷評查辦法》和《大慶市發(fā)展和改革委員會(huì )立卷歸檔標準》。征求了委內相關(guān)科室的意見(jiàn),并組織有關(guān)人員學(xué)習參觀(guān)了市工商局檔案治理工作。

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  1、積極爭取項目和資金。上半年年,我市的社會(huì )事業(yè)共爭取國債、省預算內項目8個(gè),爭取資金4696。1萬(wàn)元,其中國債1627萬(wàn)元,省預算內資金3069。1萬(wàn)元(含中小學(xué)危房改造)。這些項目都已開(kāi)工,建設進(jìn)展比較順利。另外,我們還組織篩選了衛生、教育、計生等十幾個(gè)基礎設施項目,作為下一步爭取省預算內資金和國債投資的重點(diǎn)對象,并就項目有關(guān)情況多次向省發(fā)改委社會(huì )處進(jìn)行了匯報。

  2、做好項目前期調研工作。

  一是制定了縣區級計生服務(wù)站建設方案。在調查研究的'基礎上,按照先區后縣、先差后優(yōu)的原則,與計生委共同研究編制了《大慶市縣(區)級計劃生育服務(wù)站基礎設施建設項目調查表》,按時(shí)上報省發(fā)改委社會(huì )處。按照農村基層計劃生育服務(wù)設施建設指導意見(jiàn)的要求,我市上報的縣(區)級計生氣構基礎設施建設項目8個(gè),總投資820萬(wàn)元,計劃爭取國家資金600萬(wàn)元。

  二是制定了我市20戶(hù)以上盲村“村村通”工程建設方案。在對前兩年“村村通”建設項目進(jìn)行驗收的基礎上,按照黑發(fā)改社會(huì )[XX]116號文件要求,會(huì )同市廣播電視局、財政局對全市的盲村情況進(jìn)行了調查,完成了《關(guān)于核報“xxx”廣播電視“村村通”工程建設的匯報》,編制了《20戶(hù)以上盲村“村村通”工程建設任務(wù)匯總表》,按時(shí)報省發(fā)改委社會(huì )處。通過(guò)幾年的建設,肇州、肇源、林甸都已消除了20戶(hù)以上的盲村。杜蒙縣還有20個(gè)盲村,其中16個(gè)計劃采取有線(xiàn)聯(lián)網(wǎng),4個(gè)采取衛星接收天線(xiàn)的方案進(jìn)行覆蓋。

  三是完成了58個(gè)鄉鎮文化綜合服務(wù)站基礎設施情況的調查。我市鄉鎮文化服務(wù)機構在編(含兼職)人員77人,有34個(gè)有業(yè)務(wù)用房,面積5586平方米。其中,只有1個(gè)文化站有產(chǎn)權,面積是900平方米。還有24個(gè)鄉鎮的文化綜合服務(wù)站沒(méi)有業(yè)務(wù)用房。

  四是陪同省發(fā)改委和省衛生廳對林甸縣衛生項目進(jìn)行了調研。陪同省發(fā)改委和衛生廳的領(lǐng)導實(shí)地察看了林甸縣縣醫院、中醫院和部分鄉鎮衛生院。這幾個(gè)項目都有望在今、明兩年下達投資計劃。

個(gè)人工作總結10

  我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

  一、以情服務(wù)、用心做事

  工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xx施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的'職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

  工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

個(gè)人工作總結11

  回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì )了許多,感悟了許多、從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現在的的稍有幾分成熟穩重、我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì )工作之后從無(wú)形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺、它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志、我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!

  從我加入校學(xué)生會(huì )那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己、通過(guò)四輪的面試,我順利進(jìn)入了辦公室、從那一刻起,我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學(xué)生會(huì )的核心部門(mén),是聯(lián)系其他各部門(mén)的中心樞紐、回首過(guò)去,在這一學(xué)期,我們校學(xué)生會(huì )全體成員共歷風(fēng)雨,攜手并進(jìn),在各部門(mén)的密切配合下,我們開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)、在大家的共同努力下,我們取得了一定的成績(jì),得到了廣大師生的好評、下面是我的個(gè)人工作總結:

  “紀念改革開(kāi)放30周年知識搶答賽”

  這項活動(dòng)主要有我們辦公室負責,從會(huì )場(chǎng)的布置到人員的分配,以及各部門(mén)的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動(dòng)順利進(jìn)行,最終圓滿(mǎn)結束、從這次活動(dòng)中,我學(xué)習到了學(xué)長(cháng)學(xué)姐們認真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無(wú)論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個(gè)細節做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會(huì )場(chǎng)布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高、從每個(gè)細節中都表現出我們校學(xué)生會(huì )成員的高素質(zhì)和高標準。

  “一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛杯”校園之星大賽

  這兩項活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負責的、從大家的勇躍報名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個(gè)環(huán)節我都參與了進(jìn)去、文藝部成員在陳奇部長(cháng)的帶領(lǐng)下,認真地完成每一項工作、從節目的初選,復選,他們都是非常認真地對待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是,任何事情都不可能是絕對完美的,在中間的'過(guò)程中稍稍出現了一些混亂、不過(guò)從整體來(lái)說(shuō),效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評、結束后,我們辦公室和文藝部都認真做了總結,肯定了大家的成績(jì)、其實(shí),我覺(jué)得每位學(xué)長(cháng)學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習的,他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話(huà)語(yǔ)都是對我們的關(guān)懷和教導。

  校系聯(lián)誼會(huì )暨社團“茶話(huà)會(huì )”

  這項活動(dòng)是由社團部承辦的,我們各部積極配合、這次活動(dòng)從整體上來(lái)說(shuō)還是不錯的,節目質(zhì)量高,舞臺監督、道具、會(huì )場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方、對此我們地總結,吸取教訓,以便在以后的工作中不會(huì )再出現這樣的失誤,通過(guò)努力把以后的工作做的更好。

  以上,就是我對這幾項活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結、當然,還有很多活動(dòng),如招聘會(huì )、元旦游園會(huì )……各部門(mén)都做好了自己的工作、但我在這里就不再說(shuō)了。

  我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì )的一些感受:加入學(xué)生會(huì )會(huì )占用一定的時(shí)間,但我認為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習的、假如你對工作有責任心,還想在學(xué)生會(huì )里鍛煉,那你就會(huì )去努力,因為你學(xué)習太差會(huì )被淘汰的、只要你有了這緊迫感,你就會(huì )好好學(xué)習,更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習的時(shí)間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。

  在學(xué)生會(huì )的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序、每周一、周二都開(kāi)例會(huì ),這樣可以加強我們內部人員的交流和溝通,同時(shí)也是老師、學(xué)長(cháng)學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗的機會(huì )、這也是一個(gè)交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。

  在學(xué)生會(huì )中,是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑、做好學(xué)生會(huì )的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力、無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。

  總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因為跟著(zhù)學(xué)長(cháng)學(xué)姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅、每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團結上進(jìn)、他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取、她見(jiàn)證了我們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(cháng)、我為自己能在學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。

  同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續和大家一起工作、學(xué)習、成長(cháng)、通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì )的工作做的更好。

個(gè)人工作總結12

  一、思想認識

  教師是人類(lèi)靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會(huì )主義精神文明工,就要不斷提高自身的精神修養,提高自己的政治素養和專(zhuān)業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習,勇于創(chuàng )新,踏實(shí)肯干,用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。

  二、教書(shū)育人

  教書(shū)育人是教師的天職,是教育過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過(guò)程其實(shí)就是影響和被影響的過(guò)程。多年來(lái),我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛(ài)的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范,用自己對學(xué)生、對事業(yè)的愛(ài)心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀(guān),幫助他們樹(shù)立遠大理想,培養他們的社會(huì )、家庭、集體的`責任感。

  02年秋天,我父親身患絕癥,家里頓時(shí)高度緊張起來(lái),精神壓力、痛苦非常之大。但我一節課也沒(méi)有耽誤,只要鈴聲一響,我就把一切個(gè)人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末,當我把這個(gè)消息告訴學(xué)生的時(shí)候,他們不相信,他們被感動(dòng)了:有的學(xué)生來(lái)安慰我,有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站,有的給我送來(lái)剪報,告訴我有關(guān)的醫療信息……我也被感動(dòng)了—我沒(méi)有做錯,我還要堅持。

  03年5月,“非典”肆虐之際,父親安靜地離開(kāi)了這個(gè)世界。為了他人的健康,我沒(méi)有把這個(gè)消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉天,就又站到三尺講臺上工作了?吹轿冶凵洗鞯暮诩,同事們才明白發(fā)生了什么。

  03年10月,愛(ài)人要到醫院做腫瘤切除手術(shù),知道我當天有課,也知道我不愿意請假,耽誤學(xué)生的課程,她就自己找了個(gè)朋友陪她去醫院手術(shù)。我下課回到家里,看到的是躺在床上動(dòng)彈不得的妻子……

  在講授專(zhuān)業(yè)課的過(guò)程中,我總是把握各種時(shí)機,教育學(xué)生奮發(fā)向上,拼搏進(jìn)取。四年級的一個(gè)課文講的是美國的民權運動(dòng),我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經(jīng)歷,讓他們明白只有國家強盛,國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛,每個(gè)公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng),提高素質(zhì),為將來(lái)做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質(zhì)能量衰退的規律,我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子,并及時(shí)把課文的主體與外語(yǔ)學(xué)習規律結合起來(lái),讓學(xué)生懂得學(xué)好外語(yǔ)要有堅持不懈的精神,并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力,就能把外語(yǔ)學(xué)好的道理。

  功夫不負有心人。我所教的學(xué)生中,每年有多人考取碩士研究生,我教的四年級班級在八級考試中平均通過(guò)率每年都高于年級平均及格率。在學(xué)校組織的對35歲以上教師教學(xué)效果的評估中,我的成績(jì)在英語(yǔ)學(xué)院名列第一。20xx年我被評定為天津外國語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)教育方向碩士研究生導師。

個(gè)人工作總結13

  總結是前一個(gè)過(guò)程結束與又一個(gè)過(guò)程開(kāi)始的連接,隨著(zhù)時(shí)間消失,又到了一個(gè)新的年歲交替,20xx年即將過(guò)去,又要寫(xiě)總結啦!總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結:

  一、今年的主要工作:

  由于20xx年初公司改制,原來(lái)的項目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調往擔任資料員,主要承擔該分公司在萬(wàn)興花園C區D組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預算等。

  二、具體工作內容:

  1、 資料管理工作

  對于土建資料員來(lái)說(shuō),了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因為都知道所有的資料都是緊跟著(zhù)每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強施工員和技術(shù)員的交流。專(zhuān)職資料員其實(shí)工作內容是十分的簡(jiǎn)單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。目前我國的整個(gè)國內建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內容都可能會(huì )強加在資料員身上,F在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。

  一:施工現場(chǎng)管理與資料收集

  施工管理工作分為三個(gè)階段:即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ;

  (一)施工準備階段應收集的資料:

  1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會(huì )審。

  2、現場(chǎng)準備三通一平、工程定位放線(xiàn)及復核、施工許可證申報、質(zhì)監申報、臨時(shí)占用道路申報、現場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進(jìn)場(chǎng)。

  (二):施工階段應收集的資料:

  1:質(zhì)量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監督執行規范、規程、工藝標準,貫沏工程質(zhì)量驗收標準,切實(shí)執行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強施工復核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。

  2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素(人、材料、機械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級安全生產(chǎn)責任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習?偨Y是前一個(gè)過(guò)程結束與又一個(gè)過(guò)程開(kāi)始的連接,隨著(zhù)時(shí)間消失,又到了一個(gè)新的年歲交替,20xx年即將過(guò)去,又要寫(xiě)總結啦!總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結:

  一、今年的主要工作:

  由于20xx年初公司改制,原來(lái)的項目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調往擔任資料員,主要承擔該分公司在萬(wàn)興花園C區D組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預算等。

  二、具體工作內容:

  1、 資料管理工作

  對于土建資料員來(lái)說(shuō),了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因為都知道所有的資料都是緊跟著(zhù)每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強施工員和技術(shù)員的交流。專(zhuān)職資料員其實(shí)工作內容是十分的簡(jiǎn)單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。目前我國的整個(gè)國內建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內容都可能會(huì )強加在資料員身上,F在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。

  一:施工現場(chǎng)管理與資料收集

  施工管理工作分為三個(gè)階段:即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ;

  (一)施工準備階段應收集的資料:

  1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會(huì )審。

  2、現場(chǎng)準備三通一平、工程定位放線(xiàn)及復核、施工許可證申報、質(zhì)監申報、臨時(shí)占用道路申報、現場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進(jìn)場(chǎng)。

  (二):施工階段應收集的資料:

  1:質(zhì)量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監督執行規范、規程、工藝標準,貫沏工程質(zhì)量驗收標準,切實(shí)執行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強施工復核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。

  2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素(人、材料、機械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級安全生產(chǎn)責任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習。

  3:進(jìn)度控制根據合同工期及施工組織設計,分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計劃,及時(shí)檢查計劃進(jìn)度,及時(shí)調整計劃,協(xié)調土建與專(zhuān)業(yè)施工的協(xié)作配合。

  4:成本控制及時(shí)做好經(jīng)濟簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計劃,優(yōu)化勞動(dòng)力,嚴格控制材料進(jìn)場(chǎng)數量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強施工放線(xiàn)復核,做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟損失。

  5:文明施工施工現場(chǎng)場(chǎng)容管理

  6:現場(chǎng)料具管理包括:生產(chǎn)工具(做好發(fā)放與回收)、現場(chǎng)材料(施工平面布置圖分類(lèi)堆放并加標色),周轉料(分類(lèi)堆放)。

  ( 三):竣工驗收階段

  1:技術(shù)資料整理組編 包括:施工日志、變更工程、施工驗收及檢查記錄,材料試驗報告,質(zhì)量檢查驗收記錄,資料應及時(shí)記錄及時(shí)簽證及時(shí)積累,及時(shí)整理。(技術(shù)資料是甲方用作核對結算的依據,不容忽視。)

  2:竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收,檢查驗收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗收創(chuàng )造條件。

  3:工程竣工驗收備案(房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法)規定:建設單位辦理工程竣工驗收備案應提交以下材料:

 。1):工程竣工驗收備案表(房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表) (2) :工程竣工驗收報告

  (3):法律、行政法規規定應當由規劃、公交消防、環(huán)保等部門(mén)出具的認可文件或者準許使用文件。

  (4):施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū);

  (5):法規、規章規定必須提供的其他文件;

  (6):商品住宅還應當提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

  4:竣工工程驗收

  二:?jiǎn)挝还こ淌┕ぜ夹g(shù)資料管理

  單位工程施工技術(shù)資料的作用:

  1:是反映工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要依據

  2:是單位工程施工全過(guò)程的真實(shí)記錄

  3:是單位工程日后維修、擴建、更新的重要擋案材料

  4:統一建筑施工企業(yè)技術(shù)資料的管理工作,有利于工程質(zhì)量檢查和歸擋

  第二節 施工技術(shù)資料內容分類(lèi)

  施工技術(shù)資料按其性質(zhì)分為七類(lèi):

  第一類(lèi):建筑工程法定建設程序必備文件;

  第二類(lèi):綜合管理資料;

  第三類(lèi):工程質(zhì)量控制資料 包括:驗收資料 施工菅理資料 產(chǎn)品質(zhì)量證明文件 檢驗報告 施工記錄及檢測報告

  第四類(lèi):工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄;

  第五類(lèi):檢驗批質(zhì)量驗收紀錄;

  第六類(lèi):施工日志;

  第七類(lèi):竣工圖;

  三:施工組織設計的編制:

  施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面性的技術(shù)、經(jīng)濟文件,是指導現場(chǎng)施工的準則;編制施工組織設計必須貫徹統籌規劃,科學(xué)地組織施工,建立正常的生產(chǎn)秩序,充分利用空間,爭取時(shí)間,采用先進(jìn)施工技術(shù),用最少的人力和財力取得的經(jīng)濟效果,以建造出質(zhì)量?jì)?yōu)良的工程。施工組織設計是工程施工施工前應編制好的施工技術(shù)管理的一項重要的綜合技術(shù)管理文件,文件必須經(jīng)過(guò)技術(shù)審批責任人簽名后方能生效。

  單位工程施工組織設計內容:

  目錄 一、工程概況 二、施工管理架構 三、施工總進(jìn)度計劃 四、施工平面布置1:施工平面布置2:施工用水平面布置3:施工用電平面布置五、主要施工設置及機具配備 六、主要工程量及工料分析 七、主要資源及計劃 八、施工方法 (一)施工順序(二)基礎工程 (三)土方工程 (四)地下室施工(五)±0.00以上主體工程施工(六)天面防水及隔熱層施工(七)裝飾工程施工 九、外腳手架搭設及安全防護 十、重直運輸 十一、建筑物垂直度控制 十二、質(zhì)量技術(shù)措施 十三、安全技術(shù)措施 十四、夏、冬、雨季技術(shù)措施 十五、文明施工措施 十六、防火、用電安全技術(shù)措施 十七、夜間施工措施 十八、降低成本技術(shù)措施 十九、產(chǎn)品保護

  施工方案內容:

  1、工程概況和特點(diǎn) 2、施工程序和方法 3、施工進(jìn)度安排 4、施工布置 5、勞動(dòng)力、構配件、機具、材料計劃 6、質(zhì)量保證措施 7、安全措施

  四:施工日志與施工紀錄填寫(xiě)

 。ㄒ唬┈F場(chǎng)施工關(guān)鍵資料-----施工日志

  施工日志是在建筑工程整個(gè)施工階段有關(guān)施工活動(dòng)(包括施工組織管理和施工技術(shù))和現場(chǎng)情況變化的綜合性紀錄,也是施工技術(shù)人員處理施工問(wèn)題的備忘錄和總結施工管理經(jīng)驗的基本素材。

  主要內容: 1、當日氣候實(shí)況; 2、施工形象進(jìn)度; 3、資源進(jìn)退場(chǎng)記錄及使用情況

  4、有關(guān)工程技術(shù)文件的收發(fā)及文件內容摘要; 5、有關(guān)工程技術(shù)會(huì )議生產(chǎn)會(huì )議的決定內容摘要; 6、重大技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題的處理決定及貫沏執行情況; 7、現場(chǎng)施工記錄;技術(shù)交底; 8、技術(shù)安全的培訓教育記錄(如:工人進(jìn)埸安全教育、每月不少于四小時(shí)安全學(xué)習)

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  現場(chǎng)施工技術(shù)人員必須嚴格按規定表格逐項認真填寫(xiě),并經(jīng)監理建設單位等有關(guān)人員認可后才能生效。

  五:資料管理的規定及要求施工技術(shù)資料填寫(xiě)質(zhì)量要求:

  1、歸檔的'工程文件應為原件。 2、工程文件的內容及其深度必須符合國家有關(guān)工程勘察 、設計、施工、監理、等方面的技術(shù)規范、標準規程。 3、工程文件的內容必須真實(shí)、準確、與工程實(shí)際相符合。 4、工程文件應采用耐久性強的書(shū)寫(xiě)材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書(shū)寫(xiě)材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、復寫(xiě)紙、鉛筆等。 5、工程文件應字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續完備。 6、工程文件中文字材料幅面尺寸規格宜為A4(297mm ×210mm),圖紙應采用國家標準圖幅。 7、工程文件的紙張應采用能夠長(cháng)期保存的韌性大、耐久性強的紙張。圖紙一般采用藍曬圖,竣工圖應是新藍圖。計算機出圖必須清晰,不得使用計算機出圖的復印件。 8、所有“竣工圖”均應加“竣工圖”章!翱⒐D”章的基本內容應包括:“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術(shù)負責人、編制日期、監理單位、現場(chǎng)監理、總監!翱⒐D”章尺寸為50mm×80mm。 “竣工圖”章應使用不褪色的紅印泥,應蓋在圖標欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標明變更修改依據,凡施 工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變,或變更部分超過(guò)圖面1/3的,應當重新繪制竣工圖。變更圖章可以采用以下幾種形式:(尺寸為35mm×15mm)10、不同幅面的工程圖紙應統一折疊成A4幅面(297mm ×210mm),橫向按手風(fēng)琴式折疊,豎向按順時(shí)針?lè )较蛳騼日?圖標攔露在外面。

  2、 材料和試樣送檢工作

  主要是對一些工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監督控工作等。

  對原材料的控制:凡進(jìn)入現場(chǎng)的原材料,每批都應出具生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進(jìn)行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時(shí),不同廠(chǎng)家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時(shí),應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),應提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實(shí)際標號進(jìn)行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現原材料與樣品不符或異常時(shí),應與試驗室聯(lián)系,及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠(chǎng)原材料都必須及時(shí)委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時(shí)內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

  砼工程。對每批商品砼進(jìn)行分等級抽樣,并做好現場(chǎng)生產(chǎn)控制記錄。如果發(fā)現含水量變化較大時(shí),要及時(shí)通知商砼站試驗室作動(dòng)態(tài)調整。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時(shí)間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

  對于進(jìn)入施工現場(chǎng)土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開(kāi)工前,將焊工的技術(shù)等級證書(shū)復印件及名單交到試驗室。工程開(kāi)工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。

  3、質(zhì)量管理工作

  施工前的質(zhì)量管理的主要內容是:

  1.對施工隊伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查,包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現施工單位與投標時(shí)的情況不符,必須采取有效措施予以糾正。

  2,對所有的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行詳細的審閱。如圖紙是否完備,有無(wú)錯漏空缺,各個(gè)設計文件之間有無(wú)矛盾之處,技術(shù)標準是否齊全等等。應該重點(diǎn)審查的技術(shù)文件除合同以外,主要包括:

  (1)審核有關(guān)單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件;

  (2)審核開(kāi)工報告,并經(jīng)現場(chǎng)核實(shí);

  (3)審核施工方案、施工組織設計和技術(shù)措施;

  (4)審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗報告;

  (5)審核反映工序質(zhì)量的統計資料;

  (6)審核設計變更、圖紙修改和技術(shù)核定書(shū);

  (7)審核有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的處理報告;

  (8)審核有關(guān)應用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結構的技術(shù)鑒定書(shū);

  (9)審核有關(guān)工序交接檢查,分項、分部工程質(zhì)量檢查報告;

  (10)審核并簽署現場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。

  3.配備檢測實(shí)驗手段、設備和儀器,審查合同中關(guān)于檢驗的方法、標準、次數和取樣的規定。

  4.審閱進(jìn)度計劃和施工方案。

  5.對施工中將要采取的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核,核查鑒定書(shū)和實(shí)驗報告。

  6.對材料和工程設備的采購進(jìn)行檢查,檢查采購是否符合規定的要求。

  7.協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。

  8.對工地各方面負責人和主要的施工機械進(jìn)行進(jìn)一步的審核。

  9.做好設計技術(shù)交底,明確工程各個(gè)部分的質(zhì)量要求。

  10.準備好簡(jiǎn)歷、質(zhì)量管理表格。

  11.準備好擔保和保險工作。

  12.簽發(fā)動(dòng)員預付款支付證書(shū)。

  13.全面檢查開(kāi)工條件。

  (三)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理

  1.工序質(zhì)量控制 包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。

  (1)確定工程質(zhì)量控制的流程;

  (2)主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件,主要指影響工序質(zhì)量的因素;

  (3)及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出對后續工作的要求和措施;

  (4)設置工序質(zhì)量的控制點(diǎn)。

  2.設置質(zhì)量控制點(diǎn) 對技術(shù)要求高,施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節,設置技術(shù)和監理的重點(diǎn),重點(diǎn)控制操作人員、材料、設備、施工工藝等;針對質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序,提前制定有效的措施,重點(diǎn)控制;對于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要特別引起重視。

  3.工程質(zhì)量的預控

  4.質(zhì)量檢查 包括操作者的自檢,班組內互檢,各個(gè)工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查;監理和政府質(zhì)檢部門(mén)的檢查。具體包括:

  (1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質(zhì)量檢查,并檢查相應的合格證、質(zhì)量保證書(shū)和實(shí)驗報告;

  (2)分項工程施工前的預檢;

  (3)施工操作質(zhì)量檢查,隱蔽工程的質(zhì)量檢查;

  (4)分項分部工程的質(zhì)檢驗收;

  (5)單位工程的質(zhì)檢驗收;

  (6)成品保護質(zhì)量檢查。

  5.成品保護

  (1)合理安排施工順序,避免破壞已有產(chǎn)品;

  (2)采用適當的保護措施;

  (3)加強成品保護的檢查工作。

  6.交工技術(shù)資料 主要包括以下的文件:材料和產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證或者檢驗證明,設備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設計變更,技術(shù)核定,技術(shù)洽商;水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄;質(zhì)檢報告;竣工圖,竣工驗收表等。

  7.質(zhì)量事故處理 一般質(zhì)量事故由總監理工程師組織進(jìn)行事故分析,并責成有關(guān)單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故,須報告業(yè)主、監理主管部門(mén)和有關(guān)單位,由各方共同解決。

  3、質(zhì)量管理方面:

  質(zhì)量管理是問(wèn)題最多的,項目上人手較緊,我又是掛職質(zhì)量員,雖然不能長(cháng)時(shí)間在工地上守著(zhù),但一有空閑我都會(huì )去現場(chǎng)看看施工質(zhì)量;由于管理的不到位從工程的開(kāi)始到現在都是問(wèn)題不斷,比如砼結構爆模、蜂窩、麻面、狗洞、露筋、軸線(xiàn)偏移、表面平整度、振動(dòng)不密實(shí)等,砌體中垂直度、灰縫厚度不一、平整度差、連墻筋未放或亂放、通縫等等,基本上所有的質(zhì)量問(wèn)題都有,雖然不影響結構受力,但是都是一眼就能看見(jiàn)的缺陷,施工班組不聽(tīng)管理員的管理,當著(zhù)一套背著(zhù)一套,屢教不改;管理的方法也有待改進(jìn)完善。

  4、圖紙預算方面:

  預算工作完成的速度還勉強能跟上工地的需要,但是精度還應提高,由于樓棟較多、時(shí)間較緊、本身資料工作就較多,多一些通用的數據大多采用是計算一棟具有代表的,按其面積將相關(guān)數據分攤到其他樓棟,這種辦法用于施工預算階段基本有效,但是誤差相對較大,對數值要求精度較高的時(shí)候就應當逐個(gè)計算,計算軟件的應用還應提高,尤其是計價(jià)軟件方面,由于現在市場(chǎng)上相關(guān)軟件的種類(lèi)較多,應將常用的幾種軟件應用自如,并對相關(guān)規范、文件的更新進(jìn)行掌握。

  通過(guò)總結一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

個(gè)人工作總結14

  光陰似箭!秋去冬來(lái),寒冷的季節已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,腦海中總是浮現的是:"剛踏入銷(xiāo)售公司!"從進(jìn)去銷(xiāo)售公司以來(lái)到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千。但總的來(lái)說(shuō),這半年是屬于我機遇的半年,上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說(shuō)也算是很豐收的半年。經(jīng)過(guò)在銷(xiāo)售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過(guò)的挫折,以前的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái),并從中學(xué)習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我空間去嘗試和提升自己。

  歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

  一20xx年工作內容回顧及概述

  第一次以這種方式銷(xiāo)售,第一次以這種方式和客戶(hù)面對面交談,第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場(chǎng),以前做的銷(xiāo)售主要是以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)為主,電話(huà)里面和客戶(hù)交談,見(jiàn)面的機會(huì )很少。第一次和朱總到烏海見(jiàn)客戶(hù),看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說(shuō)有笑,我心想,怎么樣才能達到這樣的境界,一定得花好長(cháng)時(shí)間,什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶(hù)交談。表現我的時(shí)候到了,該準備的都準備好了,到了客戶(hù)的樓底下充滿(mǎn)信心,一見(jiàn)到客戶(hù)給客戶(hù)自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來(lái)說(shuō)什么呢?預備好的問(wèn)題都消失了,兩眼盯著(zhù)客戶(hù),客戶(hù)這個(gè)時(shí)候也是摸不著(zhù)頭腦,尷尬的場(chǎng)面一直持續著(zhù),這時(shí)候客戶(hù)急了,主動(dòng)向我提問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過(guò)來(lái)了,拜訪(fǎng)完第一個(gè)客戶(hù)后,感覺(jué)沒(méi)什么,只是有點(diǎn)緊張,就像第一次和女孩子說(shuō)話(huà)一樣,"一回生,二回熟"。

  二工作中所存在的問(wèn)題和體會(huì )

  一次次的拜訪(fǎng),客戶(hù)越積累越多,問(wèn)題自然而生,怎么樣才能維護好客戶(hù)呢?怎么樣才能在客戶(hù)心里存留呢?怎么樣和客戶(hù)更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問(wèn)題等你去解決它。通過(guò)這半年的工作積累和摸索,我真實(shí)的感受到這半年來(lái)是增長(cháng)了見(jiàn)識,無(wú)論是思想上還是專(zhuān)業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲?梢杂每偨Y為:"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過(guò)不小的彎路,那時(shí)犯過(guò)的一些錯誤到現在想想都覺(jué)得不應該。不過(guò)高興的是自己總算隨著(zhù)環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會(huì )自己來(lái)適應我的,就像人要學(xué)會(huì )適應社會(huì )一樣。

  隨著(zhù)內蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內蒙古的扶持及大力支持,道路規劃建設大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的'很多,發(fā)展潛力相當大。內蒙古市場(chǎng)拌和站來(lái)說(shuō)基本上吉公設備相對來(lái)說(shuō)最多,路德一個(gè)20xx型220萬(wàn),西筑20xx型498萬(wàn),比別人貴出一半還高的價(jià)格;攤鋪機主要是ABG較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導占據內蒙古市場(chǎng),迎接成功!

  三20xx年計劃

  在20xx年,彌補不足,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,做事欠缺纖細部分,加強對一些細節的處理,對心態(tài)方面加強,對自己的知識進(jìn)行系統的整理、加強學(xué)習,與他人交流能力需要加強,多學(xué)習一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,加強部門(mén)人員的溝通、及時(shí)反饋,配合有序的完成領(lǐng)導所交代工作,達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應公司的發(fā)展,迎接現實(shí)的挑戰。

  "一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!

個(gè)人工作總結15

  自今年11月份入職 公司以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)治理工作,對綜合治理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,

  不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識把握技巧。

  在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

  婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和治理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。

  三、人員治理

  老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。

  現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;

  其中1人調職到老婦保,1人辭退。

  四、培訓

  對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員把握保潔工作知識,達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督治理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  五、保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

 。2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

 。3)完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。

 。4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養工作。

 。5)完成醫院垃圾的清運工作。

 。6)完成醫院外圍玻璃的'2次清洗。

 。7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

 。8)對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

 。9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。

  六、主要經(jīng)驗和收獲

  在20xx工作二個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位

 。2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

 。3)只有堅持原則落實(shí)制度,認真治理,才能履行好區域經(jīng)理職責

 。4)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  七、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

 。1)對物業(yè)治理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,非凡是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)。

 。2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀(guān)上控制輕易,微觀(guān)上控制困難。

 。3)保潔工作人員情緒輕易波動(dòng),自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

  八、下步的打算

  針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導之間的溝通協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。3)管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo),最大程度為公司節省成本;

 。4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;

 。5)抓好所管區域的保潔后勤工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng )新,做好各項治理工作,不斷總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進(jìn)取,做一名真正的 品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

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