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行政個(gè)人工作總結優(yōu)秀范文
篇一
2015年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來(lái)到勝天工作,擔任行政專(zhuān)員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時(shí)間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著(zhù)“把工作做快,做仔細”這樣一個(gè)目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學(xué)習檔案管理。(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植!、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀(guān)設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。(3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程。(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。2015年對辦公區、生活區和各項目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)科目52類(lèi),包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車(chē)、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。(7)做好車(chē)輛用油臺賬工作,建立車(chē)輛每日、每月用油情況表、車(chē)輛的附加費用和每月車(chē)輛的公里數的統計表,做好行車(chē)記錄。行政辦負責管理著(zhù)9輛車(chē),協(xié)調車(chē)輛,為各部室提供服務(wù)。(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2015年共上報集團一周訊情43次,月報9次。(9)做好會(huì )議記錄和來(lái)客接待工作。2015年共做會(huì )議記錄29次,主要是周例會(huì )22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀(guān)工程師及其他來(lái)客的接待工作。(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買(mǎi)菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫(xiě)值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著(zhù)一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門(mén)存在不存檔現象。改進(jìn)之處:要求各部門(mén)文件存檔,向集團各分公司學(xué)習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2、在車(chē)輛的使用登記工作上不夠細致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節都應有記錄,定期或不定期檢查各車(chē)輛的派車(chē)單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,容易出現誤差。改進(jìn)的地方:要求各項目部以書(shū)面簽字的形式上報周報和月報。4、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。三、個(gè)人體會(huì )1、車(chē)輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車(chē)輛負責人,由專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。2、2015年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。3、講究分工合作,分工合理,各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。5、正確地對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導交流,有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反應,進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生。五、下年工作計劃認真做好行政專(zhuān)員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進(jìn)行核銷(xiāo),車(chē)輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問(wèn)題,調整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個(gè)基礎上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養!
篇二
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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