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供電局個(gè)人工作總結
供電局個(gè)人工作總結的進(jìn)行能使供電局人員更好地做好供電工作。以下是小編為大家精心整理的供電局個(gè)人工作總結，歡迎大家閱讀。
供電局個(gè)人工作總結一
今年，供電局在局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng )新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng )建為龍頭，深入開(kāi)展供電所同業(yè)對標，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉型，“復命、實(shí)干”，圓滿(mǎn)超額完成了各項目標任務(wù)，使農電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下，我們極時(shí)調整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績(jì)，實(shí)現了售電量***億千伏安，同比增長(cháng)***%，電費回收完成***%;農網(wǎng)綜合電壓合格率完成***%，比計劃提高***%，農網(wǎng)供電可靠率完成***%，比計劃提高***%;完成農網(wǎng)建設投資***億元;農電安全生產(chǎn)保持長(cháng)周期穩定運行。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實(shí)現重大突破
今年，供電局緊密結合農電實(shí)際，夯實(shí)基礎管理，農電整體水平得到顯著(zhù)提高，農電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng )一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩定運行。扎實(shí)開(kāi)展了春、秋季安全大檢查和安全專(zhuān)項檢查，制定了《農電安全風(fēng)險管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規百分考試，考試合格率100%。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理水平不斷提升。結合農電實(shí)際,堅持線(xiàn)損分析例會(huì )制度，按季考核和獎懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線(xiàn)損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了09年營(yíng)業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時(shí)，完成了農村1.5萬(wàn)戶(hù)淘汰型電能表的更換。
3、農網(wǎng)建設成績(jì)斐然。截止11月底，完成農網(wǎng)建設投資1.97億元，新建改造10千伏線(xiàn)路559公里,0.4千伏線(xiàn)路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通過(guò)攻堅克難，高標準完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設，建成13個(gè)電氣化鄉(鎮)，101個(gè)電氣化村，并順利通過(guò)省、市、縣級的.驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開(kāi)展“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民主評議行風(fēng)工作，三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名，3個(gè)供電所被評為優(yōu)秀站所，5個(gè)站所被評為先進(jìn)站所，9個(gè)供電所被評為市級滿(mǎn)意站所，瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評為標兵營(yíng)業(yè)窗口。
5、創(chuàng )一流工作成果顯著(zhù)。以漢濱供電分局創(chuàng )一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng )國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標和任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過(guò)國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實(shí)現了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng )一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型
xx年，為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng )新，努力實(shí)踐，在局屬三供電分局全面開(kāi)展了供電所同業(yè)對標工作，走出了一條以注重過(guò)程控制、狠抓指標先進(jìn)性為特點(diǎn)的農電工作新路子，加快了農電重點(diǎn)工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng )新和突破，生動(dòng)地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開(kāi)展，該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習動(dòng)員，充分學(xué)習了省內外兄弟單位對標先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí)，結合供電所實(shí)際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價(jià)體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流，認真總結經(jīng)驗，對各供電所進(jìn)行了量化打分，及時(shí)公布對標排名，對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵，做到了用指標評價(jià)供電所，用業(yè)績(jì)考核供電所，用數據傳遞壓力與動(dòng)力，在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過(guò)開(kāi)展供電所同業(yè)對標，使農電安全生產(chǎn)基礎得到進(jìn)一步加強，營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務(wù)三農的水平大幅度提升，有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高，極大地調動(dòng)了廣大農電員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強了農電員工的的榮譽(yù)感，人人關(guān)心指標、個(gè)個(gè)查漏補缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過(guò)深化供電所專(zhuān)業(yè)化管理，全年共建成16個(gè)標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開(kāi)展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展
xx年，供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農電巡禮”宣傳活動(dòng)方案，以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機，成功開(kāi)展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了該局農電體制改革10年來(lái)的發(fā)展、創(chuàng )新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的高度肯定。
供電局個(gè)人工作總結二
一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。
1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)所設在天元區黃山東路張家園變電站內，在不到20天的時(shí)間內高速度完成籌備工作，包括場(chǎng)地整修，添置辦公設施、安全和生產(chǎn)工器具，開(kāi)通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統等，整個(gè)籌建工作本著(zhù)利舊、節約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式�，F辦公場(chǎng)所和條件基本具備，但辦公場(chǎng)所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便)，經(jīng)常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區的分支機構，于20xx年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經(jīng)營(yíng)辦公室、客戶(hù)服務(wù)中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區負責天元區的配網(wǎng)運行檢修、用電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電服務(wù)區域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線(xiàn)路27條223公里，其中10kv電纜193條(段)，長(cháng)71.2公里;10kv桿上開(kāi)關(guān)41臺，電纜設備47臺;10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva;箱式變壓器23臺，容量9605kva;10kv開(kāi)關(guān)站13座，站內開(kāi)關(guān)45臺;10kv高壓用戶(hù)17戶(hù)，公變用戶(hù)12000多戶(hù)，專(zhuān)變用戶(hù)230戶(hù)，綜合變臺區112個(gè)，排漬抗旱專(zhuān)變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。20xx年9到12月份，售電量4980萬(wàn)kwh，同比增長(cháng)32.57，應收電費2963萬(wàn)元，電費回收率100，價(jià)內均價(jià)為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統計，均按計劃完成。電量增長(cháng)率為30.44，電力增長(cháng)率34.5。
從開(kāi)局到目前，陸續從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱(chēng)2人、中級職稱(chēng)5人，大專(zhuān)及以上學(xué)歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類(lèi)交接手續。自分局成立以來(lái)，組織大量人員加班加點(diǎn)，完成了配網(wǎng)設施、圖紙資料、用戶(hù)檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續，我們把交接當作一次業(yè)務(wù)學(xué)習、熟悉和清理過(guò)程，交接上整體順利，但仍發(fā)現資料與現場(chǎng)不符、檔案缺失等問(wèn)題，給安全造成隱患，對工作帶來(lái)被動(dòng)。
二、緊張而有序地推動(dòng)各項工作正常開(kāi)展。
1、每月召開(kāi)一次全局職工大會(huì )，尤其是開(kāi)局之初，每半月就召開(kāi)一次大會(huì )，統一認識，增進(jìn)了解。開(kāi)局之初，大會(huì )小會(huì )不計其數，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過(guò)的的一段過(guò)程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達到各司其職、各負其責，真正一門(mén)對外的理想局面，一切工作都按有關(guān)規章制度、規定和辦法辦，而無(wú)須左一個(gè)協(xié)調會(huì )，右一個(gè)動(dòng)員會(huì )，浪費人力、物力和時(shí)間。
2、建立一系列規章制度，規范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規章制度有《工作規則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個(gè)《工作流程》。
3、確立周碰頭會(huì )會(huì )議制度、安全生產(chǎn)月例會(huì )制度、經(jīng)濟活動(dòng)分析月例會(huì )制度、局長(cháng)辦公會(huì )會(huì )議制度以及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議制度，通過(guò)會(huì )議集體研究決定重大事項。
4、強調安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò )，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現場(chǎng)進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現場(chǎng)考核，現場(chǎng)兌現;重視交通安全管理，每周進(jìn)行一次車(chē)輛檢查，杜絕車(chē)輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴;重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務(wù)消防員隊伍。通過(guò)以上舉措，確保了從開(kāi)局以來(lái)的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開(kāi)一次電費回收會(huì )議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領(lǐng)導也參與到電費回收工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營(yíng)銷(xiāo)系統。加大力度清理、整頓、規范天元區的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務(wù)，防止施工過(guò)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節流，創(chuàng )造工程效益，注重文明施工，嚴格防范，確保施工安全，逐步樹(shù)立清廉務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
7、加強農電管理。規范了農電的財務(wù)管理，制定一系列考核措施，確保農電隊伍穩定及農電安全、電費回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農電的管理機構，親自過(guò)問(wèn)農電員的要求，增強農電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監部、局辦、農電部組織的農村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農電安全，也保證了農電電費結零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開(kāi)展了黨支部活動(dòng)、工會(huì )活動(dòng)、團員活動(dòng)等一系列活動(dòng)，創(chuàng )辦了《創(chuàng )業(yè)者》刊物，建立學(xué)習型企業(yè)，引導管理人員多讀書(shū)，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規范內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進(jìn)展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實(shí)施，做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉來(lái)人員的安置和動(dòng)員工作，確保全員思想穩定和機構健康運轉。
三、xx年工作的主要特色
1、思想統一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城中分局，只能成功不能失敗;責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng )業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問(wèn)題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時(shí)不我待，今天欠的債明天會(huì )加倍償還，沒(méi)有堅實(shí)的基礎和充分的準備，我們無(wú)法跟上天元區快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗和實(shí)力，還沒(méi)有形成企業(yè)真正的特長(cháng)。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風(fēng)氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡(jiǎn)便、快捷、高效”的目標得到認同，人員素質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現，講實(shí)干，講奉獻，講團結蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強化，涌現了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過(guò)小年，炎帝專(zhuān)修學(xué)院10kv配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路，造成該配電間10kv進(jìn)線(xiàn)負荷開(kāi)關(guān)和10kv進(jìn)線(xiàn)電纜燒毀，整個(gè)學(xué)院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后，隊長(cháng)龍軍勝、付隊長(cháng)余定佳迅速進(jìn)入事故現場(chǎng)一邊進(jìn)行現場(chǎng)查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著(zhù)雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著(zhù)凜冽的寒風(fēng)，不良的自然氣候條件無(wú)形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團等人，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著(zhù)的臉上才綻開(kāi)笑容。這個(gè)就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風(fēng)：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區，由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續幾個(gè)月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時(shí)，積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復多次地協(xié)調，在結清電費的前提下，對小區內200多戶(hù)進(jìn)行了一表一戶(hù)改造，并根據該小區的實(shí)際情況，采取自行設計、改造的計量表箱，保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區張治安等成員為電費回收，經(jīng)常是晚上9：00―11：00還在小區進(jìn)行電費催收工作，為年底的電費結零打下了扎實(shí)的基礎。而且小區范圍內非電業(yè)局維護的客戶(hù)保險、內部線(xiàn)路，只要是客戶(hù)有要求需要幫助的`，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶(hù)的好評。
譬如三：xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計量檢查，該客戶(hù)高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠(chǎng)家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶(hù)的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據客戶(hù)的要求，裝表組組長(cháng)王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過(guò)三個(gè)多月的整章建制，規范流程，動(dòng)員協(xié)調，各項工作流程基本確立，部門(mén)和人員配合逐步理順，手續精簡(jiǎn)，中間環(huán)節減少，一門(mén)對外，千方百計彌補條件簡(jiǎn)陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來(lái)的被動(dòng)，服務(wù)觀(guān)念煥然一新。
4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實(shí)基礎，也僅僅是站到了起跑線(xiàn)上，做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問(wèn)題，面臨不少困難，新的一年工作任務(wù)非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節的工作，創(chuàng )特色、創(chuàng )精品、創(chuàng )效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區經(jīng)濟建設效力。
四、xx年工作存在的主要問(wèn)題
1、工作缺乏嚴謹性。
規章制度和工作流程并沒(méi)有完善，已經(jīng)建立的規章制度和工作流程沒(méi)有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現到位;計劃性、系統性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個(gè)人的意愿、判斷、選擇甚至個(gè)人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來(lái);部門(mén)或班組之間的配合協(xié)調仍有磕磕絆絆，互相推委的現象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒(méi)有完全挖掘出來(lái)。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長(cháng)和各部室負責人駕馭全盤(pán)的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時(shí)，也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋習，違規違紀、有令不行、有禁不止的現象時(shí)有發(fā)生，特別是有少數幾個(gè)人由于長(cháng)期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場(chǎng)所的簡(jiǎn)陋和工作的艱苦，不按時(shí)上班，不遵守勞動(dòng)紀律。對于這幾個(gè)人，第一屆職工代表大會(huì )已經(jīng)形成意見(jiàn)，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學(xué)習和掌握，對業(yè)務(wù)的生疏、外行，對制度、規定的理解模糊，對問(wèn)題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關(guān)系的心理顧忌，對部門(mén)和個(gè)人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無(wú)睹，這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開(kāi)創(chuàng )新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題分兩個(gè)方面，一個(gè)方面是河西發(fā)展快，節奏快，變化 大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來(lái)彌補;另一個(gè)方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問(wèn)題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
五、xx年工作思路
我局將以“艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“簡(jiǎn)便、快捷、高效”管理模式和運作方式，打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌�；谏鲜龀霭l(fā)點(diǎn)，我局20xx年的工作思路為：
(一)總體思路
1、全面完成市局下達的售電量、均價(jià)、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線(xiàn)損、電壓、無(wú)功等指標。
3、確保設備、人身安全和農電安全。
4、搞好所轄范圍內生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結合貫標，強化管理，打破常規，建立簡(jiǎn)便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動(dòng)土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴
交通安全：我局現有8臺交通工具，一方面是沒(méi)有專(zhuān)職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足，因此，我們規定，沒(méi)有市局安監部批準的內駕證堅決不能動(dòng)開(kāi)我局的車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現將進(jìn)行考核。
設備安全：天元區內的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發(fā)生過(guò)事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強設備驗收工作，消除隱患。
農電安全：主要是防止農電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類(lèi)及以下的設備，提高設備的整體健康水平。
消防工作：一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。
2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底
由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時(shí)間對電氣設備進(jìn)行全面地清查，做到心中有數，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長(cháng)江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造，部分10kv配電線(xiàn)路也要進(jìn)行改造。
3、抓好業(yè)擴工程，開(kāi)源節流
根據市局規定：315kva及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業(yè)擴工程的設計任務(wù)，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。
我局是實(shí)行的營(yíng)配合一運行模式，要管理好業(yè)擴工程，不能出現華天類(lèi)似的情況，我們的工作要做到急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，做好服務(wù)工作，使外來(lái)施工隊沒(méi)有立腳點(diǎn)。物資采購全部采用招標制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的設備，做到開(kāi)源節流，創(chuàng )造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng )珍品工程
天元區的電纜長(cháng)度約占線(xiàn)路總長(cháng)的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術(shù)改造工作，對影響安全運行的線(xiàn)路進(jìn)行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標，爭取最大效益
供電量和售電量方面，主要是及時(shí)完成業(yè)擴工程，使用戶(hù)早投產(chǎn)，我們早受益;同時(shí)減少用戶(hù)的停電時(shí)間，合理安排檢修工作;供電可靠性方面，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無(wú)功管理工作，配變和用戶(hù)安裝低壓無(wú)功補償裝置;線(xiàn)損主要是加強配變臺區管理和專(zhuān)變用戶(hù)的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營(yíng)、農電方面的工作思路
1、整章建制，簡(jiǎn)化辦事程序
以市局營(yíng)業(yè)窗口的辦事制度為基礎，結合高新區的實(shí)際情況，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續辦理、臺區管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶(hù)等待時(shí)間，創(chuàng )“天元速度”。
2、實(shí)施臺區管理工作
針對抄表過(guò)程中所發(fā)現的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)錯誤、電表?yè)p壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費追補工作，規范用電市場(chǎng)。加強專(zhuān)變用戶(hù)的管理，降低線(xiàn)損。
在辦理交接手續的過(guò)程中，我們發(fā)現河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。
3、加強與大客戶(hù)的溝通
本局月電費在5萬(wàn)元以上的有40多家，抓好這些大客戶(hù)的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們將通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)、座談、調查、宣傳等手段，加強與大客戶(hù)的溝通，做到當月電費當月結零。
4、抓好農電管理
重點(diǎn)是供電營(yíng)業(yè)所的規范化建設，抓好農村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農電服務(wù)水平。
六、我理想中的天元供電局
1、一個(gè)有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個(gè)勤于、勇于、善于行動(dòng)的企業(yè)。從今天開(kāi)始，從自己開(kāi)始，從簡(jiǎn)單開(kāi)始，從學(xué)習開(kāi)始，從干部開(kāi)始。
供電局個(gè)人工作總結三
我于XX年7月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實(shí)的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到線(xiàn)路管理所、變電管理所、電力設計咨詢(xún)公司、城區供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(cháng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉變過(guò)程。在這一年的實(shí)習期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統最基層的生產(chǎn)第一線(xiàn)職工，從他們身上我學(xué)習到了很多東西，不但有電力系統專(zhuān)業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過(guò)對南網(wǎng)方略的系統學(xué)習后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現代化的國內領(lǐng)先、國際著(zhù)名企業(yè)戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔社會(huì )責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學(xué)習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內容。
第二，我在實(shí)習期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線(xiàn)電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現在線(xiàn)路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線(xiàn)路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設計;它體現在電力客戶(hù)服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情�，F在我回想起XX年9月份多次跟隨線(xiàn)路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì )到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶(hù)服務(wù)中心，面對幾萬(wàn)戶(hù)居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無(wú)節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì )到熱愛(ài)工作、認真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時(shí)候體現了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會(huì )將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習，我感受到學(xué)習將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習文科專(zhuān)業(yè)的，在實(shí)習期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識，認定學(xué)習是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線(xiàn)路工人到現場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線(xiàn)路的各個(gè)部件等等知識;在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀(guān)察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點(diǎn)預防控制措施等等;在設計咨詢(xún)公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì )cad軟件的基本操作，體會(huì )了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習的半年時(shí)間里，更是認真學(xué)習書(shū)本上電力系統的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識，做到面對客戶(hù)能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過(guò)一年的學(xué)習實(shí)踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的`努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習，首先就是學(xué)習領(lǐng)會(huì )南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì )工作和大學(xué)在著(zhù)名企業(yè)實(shí)習期間的體會(huì )，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運行人員必須進(jìn)行唱票、復誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五，通過(guò)這一年的實(shí)習生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習的榜樣。由于我在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻�？蛻�(hù)服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對各類(lèi)不同的用電客戶(hù)，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習實(shí)踐如何更好的與客戶(hù)溝通，如何更加耐心的為客戶(hù)解答用電疑難，如何面對情緒激動(dòng)言辭不善的客戶(hù)，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶(hù)，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶(hù)進(jìn)行爭吵，繼續面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶(hù)服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實(shí)習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì )使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話(huà)是“學(xué)而時(shí)習之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結經(jīng)驗教訓，對于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(cháng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產(chǎn)第一線(xiàn)班組――電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗，加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
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