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自來(lái)水公司職員工作總結
自來(lái)水公司職員進(jìn)行相關(guān)的工作總結有利于提升自來(lái)水公司工作的質(zhì)量，提升相關(guān)的管理水平。下面就隨小編一起去閱讀自來(lái)水公司職員工作總結，相信能帶給大家幫助。
自來(lái)水公司職員工作總結一
20XX年，自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下，緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際，通過(guò)“內抓管理、外強服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20XX年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增zhí shuì90、000、00元)，截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計劃的94、62%，預計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成;
2、銷(xiāo)售成本計劃1、964、000.00元(含銷(xiāo)售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類(lèi)費用1、876、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律咨詢(xún)等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務(wù)費用、營(yíng)業(yè)外支出3、0469.94元)，完成年度計劃的95.5%，預計12月份還將發(fā)生各類(lèi)費用160、718.00萬(wàn)元(其中：工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績(jì)
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。20XX年前11個(gè)月，實(shí)現供水163萬(wàn)噸，預計全年可實(shí)現供水181萬(wàn)噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個(gè)季節、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求，及時(shí)合理地調節水量，在積極尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，又不浪費水源最佳結合點(diǎn)的基礎上，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監測，保證了供水平穩運行。同時(shí)，我們還從長(cháng)春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時(shí)效性，08年前11個(gè)月，共發(fā)現暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修DN160mm管線(xiàn)泄漏26處、DN110mm管線(xiàn)泄漏13處、DN50mm管線(xiàn)泄漏70處，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù)，不規范用水35戶(hù)，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進(jìn)行了嚴肅處理。三是規范了收費管理。08年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價(jià)局20xx19號批復，對混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開(kāi)支，降低各項費用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎上，進(jìn)一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車(chē)輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著(zhù)成績(jì)，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線(xiàn)12042延長(cháng)米，其中：DN400mm管線(xiàn)70延長(cháng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(cháng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(cháng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(cháng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(cháng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(cháng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人，困擾大石頭地區職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng )業(yè)穩步推進(jìn)。08年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng )業(yè);二抓典型、引導創(chuàng )業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng )業(yè);落實(shí)創(chuàng )業(yè)組織領(lǐng)導、落實(shí)創(chuàng )業(yè)激勵機制”極大地調動(dòng)了職工群眾的創(chuàng )業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng )業(yè)項目5類(lèi)20余種，50戶(hù)創(chuàng )業(yè)職工，占職工家庭總戶(hù)數的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,純收入124.3萬(wàn)元,比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,同比增長(cháng)15.2%。
5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實(shí)、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長(cháng)期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在08年廠(chǎng)區建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫房?jì)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(cháng)米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(cháng)米、新建綠地2735平方米，廠(chǎng)區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設想。
一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jì)，但在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規范和完善。
20xx年工作設想
1、堅定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調整工作。水價(jià)調整直接關(guān)系著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。08年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調整工作，為公司的`發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭取無(wú)水戶(hù)，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng )業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無(wú)事故。
8、繼續搞好公司環(huán)境建設。在xx年的基礎上，進(jìn)一步完成廠(chǎng)區的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)水公司職員工作總結二
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“”精神，認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的.為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù)，想之所想，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月
初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳，對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新，月底整理當月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、節能降耗方面
從抓設備管理來(lái)看，設備高能耗是我們公司的一項重大問(wèn)題，原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節能、高壓電機節能、無(wú)功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經(jīng)濟運行節能等措施，同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節能設備，取得了一定效果，但是我們并未滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)考察論證，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設備改造，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節能效果達到27%，一臺水泵每年可節電7.5萬(wàn)度，年節電費5.2萬(wàn)余元。整體改造完后，年可節省電費近300萬(wàn)元，節能降耗取得了前所未有的突破。
自來(lái)水公司職員工作總結三
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )、區九屆七次全會(huì )精神，認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，“三個(gè)文明”建設取得了顯著(zhù)成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質(zhì)，領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的'同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅持“三會(huì )一課”制度，公司的大小會(huì )議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責任。公司與各科室簽訂了。
3.繼續設立XX市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應的工作領(lǐng)導小組，制定了與，規定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習資料1000多份。舉辦了學(xué)習“四項監督制度”培訓班，開(kāi)辦了一期學(xué)習“四項監督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習的長(cháng)效機制。征訂了各類(lèi)報刊雜志、學(xué)習刊物22種供廣大員工學(xué)習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級黨委、政府和上級部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習討論，寫(xiě)心得體會(huì )，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強內控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(cháng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導高度重視，高度警惕，切實(shí)加強領(lǐng)導，全面防范安全事故發(fā)生。
加強教育，增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規定，崗位操作規程、安全生產(chǎn)事故教訓和季節性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米，新增用水戶(hù)1225 戶(hù)。
2.供水：1-6月供水總量為：抄表量380.4萬(wàn)噸，售水量379.9萬(wàn)噸，售水收入529.4萬(wàn)元，水費回收率達99.9%，水質(zhì)綜合合格率達99.8%。
3.城區給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應號召，配合市委、政府工作
1.派出下鄉指導員3人;
2.在植樹(shù)節活動(dòng)中捐款3000元;
3.在抗旱救災活動(dòng)中捐款1000元。
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