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保險公司月工作總結
近一個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了很多東西。下面為大家帶來(lái)的是保險公司月工作總結范文,僅供參考~~
保險公司月工作總結【1】
20xx年,太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內部管理,樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jì)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰略”的第一年,
為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營(yíng)指導思想——圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價(jià)值觀(guān)為指導,繼續堅持“穩健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”,全面實(shí)施預算管理;進(jìn)一步調整業(yè)務(wù)結構,加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實(shí)踐“三個(gè)轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個(gè)險純傳統險、意外險兩項業(yè)務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)占比。內強素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,×中心支公司共實(shí)現保費收入16431萬(wàn)元,完成全年任務(wù)計劃的122,到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25。其中,個(gè)險新保保費收入(含意外險)1610萬(wàn)元,完成年度計劃的80.5,同比增長(cháng)20,全省達成率第八名;意外險完成474萬(wàn)元,完成年度計劃的103,同比增長(cháng)60,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團壽險完成2本資料權屬文秘家園嚴禁復制剽竊546萬(wàn),完成計劃的195,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實(shí)現保費收入6778.6萬(wàn)元,完成年度計劃的101.1;個(gè)險續收保費2928.5元,完成年度計劃的100。
與去年同期相比,業(yè)務(wù)結構更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時(shí),公司在當地保險市場(chǎng)的占比和社會(huì )影響都有了非常大的提高,全年新?偭烤邮袌(chǎng)的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經(jīng)理室帶領(lǐng)廣大員工迅速轉變觀(guān)念,提高強烈的市場(chǎng)競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠信天下、穩健一生”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結構、質(zhì)量、規模、效益等方面都實(shí)現了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點(diǎn),突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jì)一步一個(gè)臺階。順利實(shí)現“首季開(kāi)門(mén)紅”后,又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績(jì)。在省公司“八九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個(gè)險保費和增員率在文秘114秘書(shū)網(wǎng)各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長(cháng)。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機,大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響,為公司的有續發(fā)展奠定了堅實(shí)的'基礎。意外險業(yè)務(wù)規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(cháng)或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實(shí)現了較大幅度增長(cháng),市場(chǎng)占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場(chǎng),在強化對銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規范化,使紅利來(lái)和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下,我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤(pán),實(shí)現了規模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個(gè)轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個(gè)險純傳統險、意外險兩項業(yè)務(wù),不斷擴大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具 規模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區架構,為使×太保壽險有一個(gè)長(cháng)足可持續地發(fā)展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關(guān)要求,我們開(kāi)始搭建縣區架構。通過(guò)本地培養、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才本資料權屬文秘家園嚴禁復制剽竊走上了縣區領(lǐng)導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區機構管理辦法》進(jìn)-行了實(shí)質(zhì)性運作,為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構和干部的準備。
2、內部管理工作進(jìn)一步加強,管理工作不斷改善。管理的專(zhuān)業(yè)化、集約化、規范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè),我公司對這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉發(fā),并結合實(shí)際認真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?梢哉f(shuō),今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實(shí)際情況,順應業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過(guò)各項規章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內部管理工作進(jìn)一步加強,管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施,促進(jìn)了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實(shí)現了增收節支。在財務(wù)管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費用管控,實(shí)現了年底的費用節余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái),我們通過(guò)積極努力,不斷開(kāi)拓各種銷(xiāo)售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷(xiāo)售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統業(yè)務(wù)運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來(lái)源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響。我們創(chuàng )造了一個(gè)健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強。一年以來(lái),我們高度重視企業(yè)文化建設,通過(guò)舉辦慶!叭斯潯蓖頃(huì )、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習等活動(dòng),一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習活動(dòng),先后學(xué)習了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒(méi)有任何借口》等書(shū)籍,提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性。利用每周周一下午的時(shí)間,在中支公司會(huì )議室進(jìn)行中心小組學(xué)習,公司所有中層領(lǐng)導干部參加,集中學(xué)習討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習的同時(shí),制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時(shí),我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書(shū),并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內到黨外,從領(lǐng)導干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導和廣大職工的支持下,經(jīng)過(guò)職代會(huì )籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會(huì )勝利地召開(kāi)。這次大會(huì )進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,認真總結近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗與教訓,把職工民主管理、參政議政納入職代會(huì )職權范圍,提高了員工參政議政的能力,進(jìn)一步調動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì )上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會(huì )的召開(kāi),為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平,向創(chuàng )建一流壽險公司的目標扎實(shí)推進(jìn)打下了堅實(shí)的群眾基礎。
大會(huì )表決通過(guò)了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于二000年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報告》等11個(gè)制度、辦法和規定。
這次會(huì )議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利,調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機制,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績(jì)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節。
一是縣區和部門(mén)及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門(mén)的領(lǐng)導對市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準確,把握市場(chǎng)、應對市場(chǎng)的能力還有欠缺,對市場(chǎng)的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問(wèn)題,個(gè)別領(lǐng)導同志的危機意識、憂(yōu)患意識、責任意識還不夠強。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統工程來(lái)認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問(wèn)題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
保險公司月工作總結【2】
一、團結一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。2008年伊始,根據省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營(yíng)銷(xiāo)干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷(xiāo)售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹(shù)立了新的榜樣。 個(gè)人發(fā)展觀(guān)心得體會(huì )
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的`交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬(wàn)元。其中:短期意外險保費167萬(wàn)元,短期健康險保費99萬(wàn)元,團體年金險保費54萬(wàn)元,較之上年增長(cháng)66萬(wàn)元,占據了**團體人身保險市場(chǎng)的2/3強,提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
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