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業(yè)務(wù)員周工作總結
【文章導讀】 一周轉眼就過(guò)去了，業(yè)務(wù)員們該如何總結自己？ 以下關(guān)于業(yè)務(wù)員周工作總結 ，希望你會(huì )喜歡。
【篇一】業(yè)務(wù)員周工作總結
為了深入貫徹落實(shí)《食品安全法》，進(jìn)一步宣傳普及食品安全法規和科學(xué)飲食知識， 保障職工身心健康，全面培養職工的食品安全意識，按照豐臺區住建委文件精神及要求，我項目于6月中下旬開(kāi)展了食品安全宣傳周活動(dòng)�，F將活動(dòng)情況總結如下:
一、開(kāi)展了一系列主題為“社會(huì )共治，同心攜手維護食品安全”的宣傳教育活動(dòng)。
二、成立了食品安全領(lǐng)導小組，制定了中奧項目食品安全宣傳周活動(dòng)方案。
三、在施工現場(chǎng)醒目的地方張貼標語(yǔ)“培養良好飲食習慣，促進(jìn)職工健康發(fā)展”。還利用黑板報、廣播等多種途徑，緊緊圍繞“喝開(kāi)水、勤洗手，不吃無(wú)證飲食攤食品”等內容，積極開(kāi)展食品安全知識宣傳活動(dòng)。在施工現場(chǎng)內營(yíng)造良好的食品安全氛圍的同時(shí)，著(zhù)力提高職工的自我保護能力和衛生防病意識。
四、項目部利用國旗下講話(huà)、夜校、會(huì )議室、項目經(jīng)理利用主題班組等豐富的教育活動(dòng)反復教育職工不得購買(mǎi)路邊小攤販的不潔食品，告誡職工飯前、謹防病從口入，不斷增強職工食品安全意識。
五、大力清理生活區及施工現場(chǎng)周邊的違規攤點(diǎn)。對施工現場(chǎng)周邊的所有攤點(diǎn)進(jìn)行清理和整頓，讓不法商販沒(méi)有立足之地。
六、教育職工不買(mǎi)施工現場(chǎng)外攤點(diǎn)、小販的商品。不到施工現場(chǎng)外的流動(dòng)攤點(diǎn)及不衛生的餐點(diǎn)吃飯，確保職工的飲食衛生。
六、項目部加強對小賣(mài)部銷(xiāo)售食品衛生的`監管，項目部與小賣(mài)部簽訂
“食品衛生安全協(xié)議”要求小賣(mài)部出售的商品要以物美、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉為要求。所售要商品一律從資質(zhì)俱全的商家采購，小賣(mài)部要與供貨單位簽訂供貨合同。在采購過(guò)程中必須向供貨單位索取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、質(zhì)量檢驗檢疫合格證明和正規票據，食品、飲料應符合衛生標準。認真登記供貨單位、品種、產(chǎn)地、數量、價(jià)格、質(zhì)量狀況等信息。以便出現問(wèn)題追究責任。項目部要求食品物品必須分類(lèi)、分架、離地存放，定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或過(guò)期的食品。嚴禁銷(xiāo)售以下商品
我項目部在這一系列活動(dòng)的實(shí)施中，把食品安全宣傳教育有機地融入日常教育工作中，讓職工在健康的工作、活動(dòng)中提高了食品安全意識和自我保護意識，從而為職工的健康成長(cháng)提供文明、安全、良好的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境，有效的保障了師生的身心健康。
【篇二】業(yè)務(wù)員周工作總結
還有一周的就要出實(shí)習期，現將本周的學(xué)習、工作情況及存在的不足總結如下：
一、本周的學(xué)習、工作情況：
1、 本周又加強學(xué)習和整理修改了話(huà)術(shù)，找到了一種比較適合自己的打電話(huà)方法，通過(guò)在龐經(jīng)理和白老師的
幫助進(jìn)一步完善了話(huà)術(shù)。下周還要結合實(shí)際的工作經(jīng)驗，自己加以總結，在經(jīng)過(guò)大家的共同幫助和建議下繼續完善話(huà)術(shù)，找到更加有效的溝通方式。
2、 能自然的跟客戶(hù)溝通談話(huà)，能做到打了電話(huà)后。即使是客戶(hù)不需要，也能和客戶(hù)很愉快的完成通話(huà)，部
分客戶(hù)還愿意接受我的傳真和郵件，當然快遞就不給他了，盡量用前面的方式讓他接受。
3、 尋找客戶(hù)的時(shí)候部分小企業(yè)（人數在10人下的）就沒(méi)必要打電話(huà)。
4、 對托盤(pán)纏繞包裝機有了深刻的了解，除電器部分外（如何調試）。
5、 9.22日到工廠(chǎng)幫忙，學(xué)到了很多的知識，懂得了很多。對圓筒式纏繞包裝機機械部分有了深入了解，也
是挺累的。通過(guò)與工廠(chǎng)張哥的交流，學(xué)到了開(kāi)廠(chǎng)的艱辛和一些值得注意的地方，知道他開(kāi)廠(chǎng)投了多少錢(qián)，廠(chǎng)房房租的價(jià)格、設備零部件的部分價(jià)格、所用的全部機械設備、以及零件輔助工具的類(lèi)型、外協(xié)加工部分零件價(jià)格、所雇傭部分車(chē)輛價(jià)格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過(guò)程、圖紙的來(lái)源渠道、找工程技術(shù)人員的注意地方。還有就是他的部分經(jīng)營(yíng)方式和理念。
6、 通過(guò)工廠(chǎng)的學(xué)習除上述外，單從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)我僅能明白工人層次的知識，技術(shù)層次的我看到的太少，
僅是了解。我所謂的明白一件事情是：我能說(shuō)的出，寫(xiě)的出別人能明白，還有就是我能改進(jìn)，并且改進(jìn)了，也試過(guò)了，確實(shí)好用。
7、 在您的講解下，與客戶(hù)談價(jià)格的問(wèn)題也有了一定的學(xué)習，但是沒(méi)用到實(shí)踐上，沒(méi)掌握的了。
8、 學(xué)會(huì )一些與客戶(hù)的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計劃性的：每天的計劃、周、月甚至年的'銷(xiāo)售計劃。
二、存在的不足：
1、 始終沒(méi)有碰到能跟我談價(jià)格的客戶(hù)
原因：
<1>根本原因在于不敢同客戶(hù)談價(jià)格，老是有一種逃避的想法,就像一開(kāi)始不想給客戶(hù)打電話(huà)感覺(jué)一樣，不知不覺(jué)就丟下了。
2、 還不能更有序的完成計劃，規范所計劃內容與實(shí)際工作結合好。
原因：
<1>在書(shū)上學(xué)習計劃知識不夠深，沒(méi)看完。
三、下周努力的方向和目標：
1、必須緊急改正有逃避和客戶(hù)談價(jià)格的想法。
2、詳細的、認真的學(xué)習跟客戶(hù)談價(jià)格的注意事項和方法，牢記產(chǎn)品價(jià)格等方面的知識。
3、努力堅持有計劃的工作。
4、必須找到客戶(hù)與客戶(hù)談價(jià)格，做到能像話(huà)術(shù)一樣理論結合實(shí)踐。
濟南科特機械工程有限公司
銷(xiāo)售部：
【篇三】業(yè)務(wù)員周工作總結
1、人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在從事信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了可貴的經(jīng)驗。
首先，我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標衡量企業(yè)，并掌握了調查報告的撰寫(xiě)。再次，在跟部門(mén)領(lǐng)導出去調查時(shí)，總是格外留心其對問(wèn)題的分析和對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，整理出適合自己的調查方法。在實(shí)踐中學(xué)習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
2、在一周里，自己不光是學(xué)會(huì )了辦理業(yè)務(wù)，還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別，這豐富了我的經(jīng)驗。14年里，我所在的業(yè)務(wù)一部出現逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠鋼構。我一直跟隨
部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行催收，了解了起訴的步驟，準備哪些材料等業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。
3、強化意識，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。在2014年里，我跟隨部門(mén)經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習了一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。比如怎樣與保安師傅溝通，怎么與財務(wù)負責人溝通，宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標。做為客戶(hù)經(jīng)理，我將會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高風(fēng)險防控的能力。首先，我將會(huì )加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書(shū)籍，提高自己的風(fēng)險識別能力，另外要通過(guò)小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次，在工作中多思考，多往深處看一步，把工作做細，同時(shí)向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習與交流。
二、提高心理素質(zhì)，加強溝通能力。要想成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，心理上要成熟、健康，要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。同時(shí)，還要有較強的交際溝通能力。在新的一年里，我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書(shū)籍和網(wǎng)上的視頻，在工作中要多與客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓自己的心理素質(zhì)得到提高，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù)，積極配合好部門(mén)經(jīng)理的`工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子，我還要提高自己的駕駛技能，保證部門(mén)業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展，另外積極分擔部門(mén)的工作，當好部門(mén)經(jīng)理的左膀右臂。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面�？蛻�(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。2015年我要結合實(shí)際工作學(xué)習一下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識，又要積極參與實(shí)踐，配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù)，為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，同時(shí)配合好領(lǐng)導的工作，與全體同事一起，團結一致，為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一周的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結和計劃，請領(lǐng)導批評指正。
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