護理安全工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的護理安全工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護理安全工作總結1
在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們始終把患者的安全放在首位，采取了一系列措施來(lái)保障護理質(zhì)量和患者的安全。
首先，我們注重護理人員的培訓和教育。我們制定了一套完善的培訓計劃，包括理論教育和實(shí)際操作培訓，并定期組織考核，確保護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能達到要求。我們還注重護理人員的學(xué)習和進(jìn)修，鼓勵他們參加學(xué)術(shù)交流和研究活動(dòng)，提高護理水平。
其次，我們重視工作環(huán)境和條件的改善。我們建立了一套完善的'護理工作流程和管理制度，明確了護理人員的職責和工作要求。同時(shí)，我們提供了必要的防護設備和安全培訓，確保護理人員在工作中遵守安全操作規程。
第三，我們注重質(zhì)量監控和評估。我們建立了一套完善的質(zhì)量指標體系，對護理質(zhì)量和安全進(jìn)行定期評估和監測，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施糾正。我們還借助信息技術(shù)，建立了護理記錄和信息系統，方便護理人員及時(shí)獲取和共享患者的醫療信息。
第四，我們重視團隊合作和溝通。我們定期召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量報告和案例討論，促進(jìn)經(jīng)驗交流和共享。我們鼓勵護理人員提出改進(jìn)建議和反饋，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，激勵他們積極參與質(zhì)量與安全管理工作。
總而言之，護理質(zhì)量與安全管理工作需要全員參與和共同努力。通過(guò)培訓教育、環(huán)境改善、質(zhì)量監控和團隊合作，我們相信我們能夠提供更好的護理服務(wù)，確保護理質(zhì)量和患者的安全。
護理安全工作總結2
20xx年，護理部在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在各級部門(mén)的共同配合下，按照廣西壯族自治區衛生廳《廣西臨床護理質(zhì)量評價(jià)及檢查標準》，認真抓好各項護理工作。護理部加強對護理安全、質(zhì)量的監督和管理，一切以“病人為中心”，切實(shí)落實(shí)護理安全管理制度，努力保證護理安全，全年未發(fā)生重大差錯事故，但也存在不少安全問(wèn)題�，F將去年以及近期存在的護理安全問(wèn)題總結如下：
一、20xx年發(fā)生的護理安全問(wèn)題
20xx全年共發(fā)生不良事件11起，其中服務(wù)投訴1例（門(mén)診輸液）、管道（留置針）脫落1例、跌倒2例、墜床1例、壓瘡2例、給藥錯誤3例、醫囑漏執行1例，上述事件雖未造成嚴重后果，但給病人及醫院帶來(lái)了一定的負面影響，同時(shí)也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、20xx年第一季度無(wú)不良事件發(fā)生，本月（4月）兒科發(fā)生2起不良事件：墜床1例（患兒在床上玩時(shí)墜床）、口服給藥錯誤1例（已追回發(fā)錯的藥），這2起不良事件未造成不良后果。
三、不良事件原因分析
1、服務(wù)投訴：護士工作缺乏熱情，面部表情冷漠，病人提出質(zhì)疑時(shí)解釋不到位，且語(yǔ)氣生硬。
2、管道脫落：留置針接口連接、固定不到位，護士交接班、巡視病房時(shí)只看液體是否滴落，未查看輸液管與留置針連接、固定情況，致使病人血液外流浸濕床單后方才發(fā)現。
3、跌倒：健康宣教、防護措施不到位，未及時(shí)發(fā)現和制止自控能力差的老年病人獨自外出；地板過(guò)于濕滑且未做警示，。
4、墜床：對高危墜床病人未作好評估及防范，宣教不到位。
5、術(shù)后發(fā)生壓瘡：1）護士對壓瘡發(fā)生缺乏預見(jiàn)性，未采取任何防范措施，床頭交接不到位，工作責任心極差。2）知識欠缺，對術(shù)后“去枕平臥6h”理解偏差，知其言不知其所以然。
6、給藥錯誤：1）未嚴格執行三查七對，核對病人身份時(shí)未采用反問(wèn)方式詢(xún)問(wèn)。2）醫囑查對不認真，過(guò)醫囑只復核，未能及時(shí)更改醫囑執行單。3）帶教實(shí)習生既放眼又放手，未做好監督，導致差錯發(fā)生。
7、醫囑漏執行：夜間醫囑未做好交班，工作流程安排不合理，夜班查對醫囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以后，對當天醫囑未起到查對作用。
四、整改措施
1、對全院護理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規范”相關(guān)知識培訓，訓練、規范全院護士?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)行為，提高溝通能力，避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識，嚴格執行三查七對，護理管理人員加強重點(diǎn)環(huán)節的監控，改進(jìn)工作流程，護士長(cháng)每日晨會(huì )、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點(diǎn)，對有安全隱患問(wèn)題及時(shí)提出防范措施，統籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估，各項防范措施落實(shí)到位。
4、強化教育，增強護理人員工作積極性和責任心，認真執行各項規章制度，防患于未燃，對發(fā)生不良事件按相關(guān)規定予以處罰。
5、對新聘用護士、實(shí)習生進(jìn)行崗前培訓，增強她們的.法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
6、護理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并整改。
7、電腦醫囑可避免手工轉抄醫囑諸多弊端，且能大大提高護士工作效率，減少差錯發(fā)生，希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務(wù)流程再造，加強培訓學(xué)習，減少不良事件發(fā)生。
總之，護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈，在今后工作中，希望能繼續得到各級部門(mén)的指導和配合，進(jìn)一步加強防范護理差錯，杜絕一切安全隱患發(fā)生。
護理部
二○xx年四月二十日
護理安全工作總結3
上半年護理記錄質(zhì)控組工作按計劃完成，總結如下：
一、一月份重點(diǎn)檢查醫囑單、體溫單質(zhì)量
主要存在醫囑時(shí)間與執行時(shí)間完全一致，醫囑漏簽名及皮試記錄時(shí)間不符情況，反饋后各科都能改正。
二月份重點(diǎn)檢查手術(shù)記錄，在手術(shù)記錄方面，存在手術(shù)護理記錄與臨床科室護理記錄缺乏連續性，還有術(shù)前無(wú)健教，記錄缺少術(shù)前準備的觀(guān)察記錄，還有一些手術(shù)有術(shù)前醫囑，護理記錄沒(méi)有體現，或者術(shù)前未按手術(shù)患者記錄要求書(shū)寫(xiě)記錄。
術(shù)后醫囑漏劃紅色封線(xiàn)，術(shù)后患者出現臨床癥狀，缺少連續性觀(guān)察記錄，禁食水無(wú)健教等。
三月份重點(diǎn)檢查輸血記錄，對手術(shù)記錄存在不足的科室進(jìn)行追蹤檢查，在輸血記錄方面存在血漿現在要求分型輸血漿而記錄沒(méi)有記血型，還有各別漏記輸血后不良反應的觀(guān)察記錄。手術(shù)記錄存在不足的科室進(jìn)行了整改。
四月份檢查了提示交班本及內科病人的護理記錄，提示交班本有涂抹，漏日期等一些細節，總體情況還很好，內科記錄方面還存在一些問(wèn)題，例如飲食指導，相關(guān)疾病專(zhuān)科指導，陽(yáng)性癥狀的連續性觀(guān)察記錄等方面存在欠缺。
五月份重點(diǎn)檢查了危重、一級患者的.護理記錄，優(yōu)點(diǎn)：護理記錄詳細描述患者的病情變化、給與的護理措施、相關(guān)的健教指導，記錄及時(shí)，體現患者病情變化；能將壓瘡危險因素評估分數記錄于護理記錄中。不足：體溫單有漏記尿量、脈搏等情況，記錄方面檢查前無(wú)健教，排尿缺少相關(guān)性狀描述，壓瘡評估小于12分，無(wú)皮膚的觀(guān)察記錄，還有漏簽名、日期，個(gè)別主觀(guān)評價(jià)性語(yǔ)言等情況。
六月份重點(diǎn)檢查腫瘤科放化療病人記錄，結果很好，化療能詳細記錄化療過(guò)程，包括用藥前健教，化療前靜脈通暢的觀(guān)察記錄，輸液結束后的觀(guān)察記錄，記錄過(guò)程詳細；放療病人有健教及觀(guān)察放療術(shù)后皮膚情況記錄。
二、一月份護理記錄組下發(fā)了征求意見(jiàn)表
各科能積極配合，積極將各科室關(guān)于記錄中存在疑惑的方面進(jìn)行上報，共收到61條問(wèn)題，以電子版的方式反饋給各科室。
三、受培訓組的安排，給全院護士講課一次
下半年繼續按照計劃落實(shí)，檢查全院護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，開(kāi)展行政查房及護理記錄書(shū)寫(xiě)比賽，爭取圓滿(mǎn)完成全年工作，提高護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
護理安全工作總結4
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理，XX年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，
杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。 3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡，對設備的`缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。
5.認真履行職責，在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評工作，共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。
XX年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
護理安全工作總結5
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第
一、預防為主”的方針 , 強化安全生產(chǎn)管理， XX 年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結如下：
1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2. 在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3. 在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡 ，對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4. 積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的'要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。
5. 認真履行職責，在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評工作，共查出缺陷一萬(wàn)余條，目前已完成整改 1452 條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。 XX 年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將
嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
護理安全工作總結6
在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們采取了一系列措施來(lái)提高護理質(zhì)量和確�；颊叩陌踩�。首先，我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系，包括制定護理規范、流程和指南，并對護理人員進(jìn)行培訓，確保他們理解并遵循這些標準。此外，我們還實(shí)施了患者滿(mǎn)意度調查和質(zhì)量評估，定期收集、分析和反饋護理質(zhì)量的信息，以便及時(shí)采取糾正措施。
其次，我們注重改善工作環(huán)境和條件，提高護理人員的工作滿(mǎn)意度和安全感。我們提供必要的防護設備和培訓，確保護理人員在工作中遵守安全操作規程，并及時(shí)提供幫助和支持。我們還建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的醫療信息，提高工作效率和準確性。
第三，我們積極推動(dòng)護理研究和創(chuàng )新，借助新技術(shù)和方法提高護理質(zhì)量和安全性。我們參與臨床試驗和研究項目，開(kāi)展基于證據的護理實(shí)踐，并不斷更新和改進(jìn)護理操作和技術(shù)。我們鼓勵護理人員參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)術(shù)交流，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和知識儲備。
第四，我們注重團隊合作和溝通，確保信息暢通和工作協(xié)作。我們定期召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量報告和案例討論，促進(jìn)經(jīng)驗交流和共享。我們還鼓勵護理人員提出改進(jìn)建議和反饋，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。 總而言之，護理質(zhì)量與安全管理工作是一個(gè)復雜而重要的`任務(wù)，我們需要全力以赴來(lái)確保護理質(zhì)量和患者的安全。通過(guò)建立質(zhì)量管理體系、改善工作環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng )新和發(fā)展團隊合作，我們相信我們能夠提供更好的護理服務(wù)，并不斷提高護理質(zhì)量和安全水平。
護理安全工作總結7
在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們采取了一系列措施來(lái)提高護理質(zhì)量和確�；颊叩陌踩�。
首先，我們建立了完善的質(zhì)量管理體系。我們制定了一套護理規范和流程，明確了護理工作的要求和標準。我們對護理人員進(jìn)行培訓，確保他們理解并遵守這些標準。我們還定期進(jìn)行質(zhì)量評估和患者滿(mǎn)意度調查，了解護理質(zhì)量的情況，及時(shí)采取糾正措施。
其次，我們關(guān)注工作環(huán)境和條件的改善。我們提供必要的防護設施和培訓，確保護理人員在工作中遵守安全操作規程。同時(shí)，我們建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的醫療信息，提高工作效率和準確性。
第三，我們積極推動(dòng)護理研究和創(chuàng )新。我們參與臨床試驗和研究項目，借助新技術(shù)和方法提高護理質(zhì)量和安全性。我們關(guān)注最新的護理理論和實(shí)踐，不斷更新和改進(jìn)護理操作和技術(shù)。
第四，我們重視團隊合作和溝通。我們定期召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量報告和案例討論，促進(jìn)經(jīng)驗交流和共享。我們鼓勵護理人員提出改進(jìn)建議和反饋，聽(tīng)取他們的`意見(jiàn)和建議，激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。
總而言之，護理質(zhì)量與安全管理工作是一個(gè)復雜而重要的任務(wù)。通過(guò)建立質(zhì)量管理體系、改善工作環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng )新和發(fā)展團隊合作，我們能夠提供更好的護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量和患者的安全。
護理安全工作總結8
為進(jìn)一步提高本病區護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現將20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結。
一、 繼續認真落實(shí)醫院護理質(zhì)量管理制度
1、 護理質(zhì)量管理實(shí)行護理部---病區兩級質(zhì)控標準，在上級領(lǐng)導指導下，
科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續提高護理質(zhì)量。
2、 做好科室護理人員的相關(guān)培訓，針對薄弱環(huán)節，做好重點(diǎn)督促檢查工
作。學(xué)習醫院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規章制度。
二、 上半年存在問(wèn)題：
手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書(shū)、標本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問(wèn)題有：
1、 護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護理人員字跡潦草。
2、 藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認真檢查。
3、 勞動(dòng)紀律有時(shí)松散，出現個(gè)別人員早會(huì )遲到現象
4、 病理標本管理不規范。
5、 重點(diǎn)環(huán)節之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
三、 原因分析：
監管 培訓 各組組 長(cháng)未將質(zhì) 護士長(cháng)監管控檢查標準落到 科室相關(guān)規章制度不到位 實(shí)處 培訓不到位，業(yè)務(wù)
培訓流于形式 護理質(zhì)控問(wèn)題 對護理文書(shū)方 面的法律意識科室之間協(xié)作沒(méi)有達成 不強 個(gè)別工作人員責任心差， 共識，個(gè)別手術(shù)科室內部
醫護協(xié)作溝通欠缺 確界定流程 馬虎 協(xié)作 責任心
四、 整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強培訓學(xué)習。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的`學(xué)習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長(cháng)加大檢查力度，獎懲舉措。
護理安全工作總結9
護理部在醫院總經(jīng)理、院長(cháng)的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，把重點(diǎn)工作放在建立健全各項規章制度、醫院管理文件制定、護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技能操作，各種臺賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓。圍繞醫院管理工作目標，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護士技能水平，提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作，在全體護理人員的努力下，基本完成各項工作，現將工作情況匯報如下：
一、加強制度建設 保障患者安全
1、根據患者安全目標，護理部上半年進(jìn)一步完善了各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、手術(shù)安全核查制度、護理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度，用后不良反應的觀(guān)察制度、提高護理人員對患者身份識別的準確性，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程，12項護理工作流程、十四項護理核心制度等。
2、監督各項護理安全制度的落實(shí)，如：對科室藥柜內藥物存放、使用、定期進(jìn)行督查，注射藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，各科室急救車(chē)藥品定期檢查、記錄并使用專(zhuān)用封條。醫囑錄入、執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。
3、加強執行醫囑的環(huán)節管理，強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，進(jìn)行各項治療要求落實(shí)雙核對，各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項。
4、加強護理風(fēng)險教育與培訓，針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、專(zhuān)科知識不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實(shí)新護士崗前規范，6到 9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班，利用兩天下午的時(shí)間，進(jìn)行培訓，培訓的主要內容：分級護理制度、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì)、醫務(wù)人員醫德規范、護士素質(zhì)、儀表規范要求、法律法規、病房工作人員守則、心肺復蘇技術(shù)操作等，培訓后對所培訓的內容進(jìn)行了考核，收到了良好的效果。
5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開(kāi)展護理風(fēng)險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課，提高護士法制意識，培養高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長(cháng)對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓。
6、上半年護理部舉辦一期法律法規培訓，通過(guò)培訓，使護理人員更進(jìn)一步增強了法律意識，安全意識。增強了自我保護意識。
二、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓，護理業(yè)務(wù)學(xué)習12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專(zhuān)科知識等。護理部主任、護士長(cháng)講課共6次；內容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護理、護患溝通技巧、過(guò)敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規范、護理安全教育等。組織全院護士進(jìn)行了密閉式周?chē)o脈輸液技術(shù)、心肺復蘇、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術(shù)、導尿技術(shù)、灌腸技術(shù)、理床單位、患者入院護理、患者出院護理、氧氣吸入技術(shù)、肌內注射技術(shù)、皮內注射技術(shù)等護理技能培訓，在強化三基培訓的同時(shí)，強化急救意識，提高搶救水平。
2、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識。組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全
意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。
1）護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，每季度全院35歲以下護士進(jìn)行技術(shù)操作培訓及考核一次，全院平均成績(jì)92分（80分合格標準），合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次，合格率為100%。
2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次，全院平均成績(jì)93分（80分合格標準）合格率為100﹪，全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
3）聘請院內專(zhuān)家講課兩次，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》。
4）護理部組織全院護士觀(guān)看《護士職業(yè)禮儀與行為規范》錄像1次，參加人次達98﹪。
5）組織全院護理人員學(xué)習各項應急預案，醫務(wù)科護理部聯(lián)合組織過(guò)敏性休克的搶救、心肺復蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次，不斷提高護理人員的應急能力及技術(shù)水平。
三、加強人文知識學(xué)習 提高護士整體素養
護理部首先從護士?jì)x表、禮儀、行為等規范抓起，安排全院性的講座，年初聘請院內客服部主任為全院護士講課，學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現場(chǎng)形體授課。形體課上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬禮節等基本要領(lǐng)。培訓結束后對所有參加培訓護士，進(jìn)行了考核，收到了良好的效果。讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌
的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
四、更新護理理念 提高護士長(cháng)管理水平
1、今年護理部舉辦兩期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、護士長(cháng)職責（管理的九個(gè)方向）、護士長(cháng)如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù)、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求以及護士長(cháng)感情溝通交流等。培訓結束后，針對培訓內容進(jìn)行了考核，通過(guò)培訓使護士長(cháng)們增長(cháng)了管理知識，開(kāi)拓了思路；強化護士長(cháng)的責任意識、大局意識、主人翁意識，以相互學(xué)習、取長(cháng)補短提高了護士長(cháng)管理水平，為護士長(cháng)創(chuàng )造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。
2、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月初交護理部進(jìn)行考核并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
3、堅持每月兩次護士長(cháng)例會(huì )制度內容為：安排近兩周工作重點(diǎn)，總結上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料，學(xué)習公司及院內下發(fā)的文件，做好上傳下達，努力協(xié)調各科室之間工作。
五、加強服務(wù)質(zhì)量管理 保證護理安全
1、按照公司要求有計劃地開(kāi)展質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，通過(guò)全院行政查房，護理部、質(zhì)控小組、護士長(cháng)抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監控。每季度護理質(zhì)量總評一次。
2、組建了護理質(zhì)量持續改進(jìn)小組，并將改進(jìn)的.內容以制度、流程或規范形式進(jìn)行固化，如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等，使規范成為習慣，習慣
成自然，以控制質(zhì)量波動(dòng)。
3、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評，每月末組織全院護士長(cháng)進(jìn)行護理質(zhì)量交叉大檢查，對檢查存在的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行反饋；促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。
4、重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
5、護理操作時(shí)要求三查八對；登記，加藥，穿刺，更換液體等。從每一個(gè)細小環(huán)節抓起杜絕漏洞。
6、認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄，堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。
六、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心
1、今年5月1日-5月31日醫院為準備開(kāi)業(yè)慶典，提高醫院信譽(yù)度及回饋社會(huì )，醫院免費為患者體檢，護理部根據醫院護人員緊缺的實(shí)際情況，合理分配護士，積極配合醫院工作，克服困難每天各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，確保為時(shí)一個(gè)月的免費體檢工作順利進(jìn)行，參加體檢人數達498人次，11月6日-12月31日，“愛(ài)在陽(yáng)光”，20xx年“暖冬行動(dòng)”冬季社區居民免費健康保障體檢活動(dòng)，醫院再次免費為患者體檢，護理部首先從輸液室抽調一名護士做體檢登記工作，堅持到23號，后因科室人員休假，又從治療室抽調一名護士堅持到月末，護理部根據各科室人員緊張的實(shí)際情況，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作，保證為時(shí)兩個(gè)月的免費體檢工作順利進(jìn)行，參加體檢人數達856人次全年共參加體檢人數達1354人次，確保并取得了良好的效果得到了社會(huì )群眾的認可。
2、全年護理部完成滿(mǎn)意度調查126人次，各科室完成滿(mǎn)意度調查 714 人次，在滿(mǎn)意度調查過(guò)程中，得到病人及家屬對護理工作的多次表?yè)P，收到許多合理
護理安全工作總結10
根據我院20xx年醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)方案，為強化護理人員及病人的安全意識，促進(jìn)病人安全管理的效果，護理部及時(shí)組織，于20xx年6—8月在全院開(kāi)展了以“加強護理管理，保障護理安全”為主題的護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下，“護理安全月”活動(dòng)順利開(kāi)展并取得了較好的實(shí)效�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、取得的成績(jì)：
1、提高了思想認識，嚴格履行依法規范執業(yè)。
�、�、院領(lǐng)導高度重視此次活動(dòng)，主管護理領(lǐng)導作了全院護理動(dòng)員工作，強調護理安全是醫療質(zhì)量的保障和醫院生存發(fā)展的基礎，要求全院護理人員在醫療、護理工作中，思想上時(shí)時(shí)有醫療護理安全的意識，工作中時(shí)時(shí)規范護理行為，將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動(dòng)。
�、�、成立了以院長(cháng)石磊任組長(cháng)的“保障護理安全活動(dòng)領(lǐng)導小組”，下設辦公室，負責對全院的護理安全、護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評價(jià)，并制定整改方案;負責護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)具體工作;建立了由“護理部—科室負責人—崗位責任人”的逐級責任制，做到任務(wù)明確，各負其責。
�、�、通過(guò)護士長(cháng)會(huì )議、護理行政查房、護理綜合目標查房、護理環(huán)節質(zhì)控查房等工作，提高全體護理人員對此次專(zhuān)項活動(dòng)的理解和熟
悉，牢固樹(shù)立“病人利益第一，醫療質(zhì)量第一，社會(huì )效益第一”的服務(wù)理念。
2、護理人員增強了醫療、護理安全意識。
�、�、根據專(zhuān)項工作方案具體措施，護理部在護理安全月期間，開(kāi)展相關(guān)護理安全知識專(zhuān)項講座4次，其中包括：《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續改進(jìn)》、《醫療安全與護理風(fēng)險管理》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》等內容;參加醫院醫療安全專(zhuān)項講座培訓100余人次。
�、�、我院各科室護理人員集思廣益，紛紛制作各種溫馨提示標識，重新細化工作流程，營(yíng)造活動(dòng)氣氛，形成人人關(guān)心，個(gè)個(gè)參與的良好氣氛，為卓有成效的開(kāi)展此次專(zhuān)項檢查活動(dòng)奠定了基礎。
�、�、各科室開(kāi)展對醫療設備性能確認工作，進(jìn)行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車(chē)急救設備齊全完好，滿(mǎn)足急救工作需要及醫療保障。
�、�、嚴格按新疆護理質(zhì)控中心制定的《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范標準》，對護理文書(shū)及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
3、完善制度，深化護理核心制度落實(shí)。
�、�、護理部緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化治理、構建和諧護患關(guān)系”這一工作主線(xiàn)，大力開(kāi)展“以病人為中心”護理安全月專(zhuān)項檢查，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行督查、指導，要求全體護理人員認真學(xué)習，科室積極組織討論，查找存在問(wèn)題和安全隱患，及時(shí)制定整改計劃。
�、�、護理分管院領(lǐng)導帶領(lǐng)護理部主任、護理環(huán)節質(zhì)控負責人深入科室檢查制度的落實(shí)情況，對護理質(zhì)量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫囑執行制度、查對制度的落實(shí)情況尤為重視，使病人在我院的就診、住院過(guò)程中，切實(shí)享受到“問(wèn)事有人答，遇事有人幫，做事有人管”的護理服務(wù)新氛圍。
�、�、護理部根據活動(dòng)實(shí)施方案，對督查工作進(jìn)行分階段、注重點(diǎn)、重細節的.工作形式。要求各科室在健全并落實(shí)醫院各項規章制度和崗位責任制上，對醫療、護理、財務(wù)、物價(jià)的規章制度重新梳理，補充、修訂。如：各科室的工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案、專(zhuān)科疾病護理常規等，都做了全面的歸納整理和完善。
二、發(fā)現的主要問(wèn)題
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同時(shí)個(gè)別護理人員對各項護理技術(shù)規范及操作常規掌握不熟練，護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處置欠規范、欠合理、欠仔細。
2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠，對病人不熱情，團結協(xié)作能力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過(guò)程中都存在著(zhù)科室內部人員、科室與科室之間團結協(xié)作不夠、責任心不強、細節處理不到位的情況。
3、院感工作有待進(jìn)一步加強，并做到規范落實(shí)。
三、護理安全管理進(jìn)一步的工作重點(diǎn)
1、完善制度，強化管理，健全護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。包括：①建立護理安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。②層層簽訂簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。貫徹“誰(shuí)上崗，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
2、以活動(dòng)為載體、全體動(dòng)員、全員參與。如：①把安全工作作為日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，提高安全意識，養成安全習慣，面對安全隱患時(shí)能夠妥善、科學(xué)、合理的處理，避免不必要的損失。②開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。包括開(kāi)展安全預防教育，學(xué)會(huì )自我保護的常識和技能。③開(kāi)展“新進(jìn)人員安全知識講座”，并要求科室負責人在日常工作中時(shí)時(shí)向護理人員傳授安全知識，提高護理人員的安全意識。
3、認真做好安全教育工作。如：①將安全教育工作作為對護理人員考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。②對易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)崗位、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面進(jìn)一步完善。③科室及時(shí)更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。④醫院定期開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患。⑤護理部定期進(jìn)行有針對的扎實(shí)的護理安全教育和應急防護工作，包括重點(diǎn)科室如何進(jìn)行重點(diǎn)管理、如何落實(shí)護理核心制度、及如何落實(shí)分級護理管理等內容。
4、及時(shí)整改，立足防范。
具體措施：
�、�、堅持“教育為重，預防為主”，做足做好“預防”措施，當安全工作與其他工作有沖突時(shí)，無(wú)條件地把安全放在第一位，在此基礎上提高安全防范意識。如：在重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員開(kāi)展常規檢查;堅持并落實(shí)護理行政查房制度、護理環(huán)節查房制度、護士長(cháng)節假日查房制度等。
�、�、加強患者安全意識指導，提高滿(mǎn)意度，構建和諧醫-護-患關(guān)系。如：加強落實(shí)健康教育指導工作，增強患者就診、住院、康復等環(huán)節的遵醫意識和遵醫行為，確保醫療質(zhì)量;認真進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，逐步開(kāi)展病人出院隨訪(fǎng)工作，增強護患誠信和滿(mǎn)意度。
總之，我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好，進(jìn)一步重視護理安全工作，及時(shí)解決護理工作中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我院護理安全管理水平。同時(shí)希望院領(lǐng)導、各科室及各相關(guān)部門(mén)繼續給予護理工作的大力指導、支持和幫助，確保我院護理質(zhì)量、護理安全管理穩步提高。
雖然“護理安全月”活動(dòng)宣告結束，但護理安全管理任重而道遠，所有護理工作者將繼續投身于護理安全管理中，讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩薄?/p>
護理安全工作總結11
在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們注重從源頭上提高護理質(zhì)量和確�；颊叩陌踩�。
首先，我們加強了對護理人員的培訓和教育。我們制定了一套科學(xué)的培訓計劃，對護理人員進(jìn)行系統的培訓，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和技能。我們還組織了定期的考試和評估，鼓勵護理人員不斷學(xué)習和提高。
其次，我們加強了對護理環(huán)境的管理和控制。我們建立了一套完善的護理操作規程和標準，明確了護理工作的要求和流程。我們定期檢查和維護護理設備和設施，確保其正常運行和安全使用。
第三，我們加強了對患者的`關(guān)懷與管理。我們重視患者的心理需求，積極開(kāi)展心理支持和宣教工作。我們建立了護理記錄和信息系統，便于護理人員及時(shí)掌握患者的病情和護理計劃。
第四，我們加強了對護理質(zhì)量和安全的評估與監控。我們建立了一套完善的質(zhì)量指標體系，定期對護理質(zhì)量和安全進(jìn)行評估，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。我們還建立了患者滿(mǎn)意度調查和投訴處理機制，聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)質(zhì)量。
總而言之，護理質(zhì)量與安全管理工作是一個(gè)需要全員參與的復雜工程。我們通過(guò)培訓教育、環(huán)境管理、患者關(guān)懷和質(zhì)量監控等措施，提高護理質(zhì)量和患者的安全水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理安全工作總結12
我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫療護理安全，提高社會(huì )及患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會(huì ),
20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會(huì )，對全院各病區護理質(zhì)量進(jìn)行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題�，F將20xx年工作總結如下：
一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會(huì )管理體系。
在院級領(lǐng)導指導下，實(shí)行護理部主任責任制，實(shí)行護理部—片區護士長(cháng)—病區護士長(cháng)三級質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會(huì )成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并對病區管理，護士長(cháng)管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進(jìn)行考核；病區實(shí)行護士長(cháng)責任制，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責執行，并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì )成員定期召開(kāi)會(huì )議，總結質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護士長(cháng)管理考核重點(diǎn)
二、認真執行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的'開(kāi)展始于20xx年
7月，由最初的內科逐漸在80%以上科室開(kāi)展，護理服務(wù)理念改變了，護理質(zhì)量提高了，醫患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿(mǎn)意度得到提高�；A護理、病區管理、護理文書(shū)、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
三、規范病區管理。
定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現臟亂差現象，要求整改，并進(jìn)一步規范，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎勵。
四、制度建設方面繼續完善各項護理規章制度、崗位職責、工作流程，護理常規，狠抓落實(shí)，持續改進(jìn)護理質(zhì)量
�。ㄒ唬┒ㄆ谫|(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會(huì )對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程；
�。ǘ┒酱俑骺剖腋鶕究剖姨攸c(diǎn)，制定并實(shí)施整體護理個(gè)性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
�。ㄈ┘訌娮o理安全管理。
對高�；颊哌M(jìn)行入院評估；20xx年1-11月份收治病人總數：17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例；評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉院2例，因病情危重而死亡2例。
�。ㄋ模┳o理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報；
質(zhì)管會(huì )經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例，高�；颊甙l(fā)生管道脫落3例；發(fā)生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例。無(wú)重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長(cháng)會(huì )議，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問(wèn)題，給予科室指導分析，進(jìn)行整改。
對護士長(cháng)進(jìn)行階段檢查、指導。對存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。
六、對護士和護士長(cháng)進(jìn)行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開(kāi)展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節；溝通協(xié)調不是很到位，有些工作處理不及時(shí)；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等。
護理安全工作總結13
根據我院20xx年醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)方案，為強化護理人員及病人的安全意識，促進(jìn)病人安全管理的效果，護理部及時(shí)組織，于20xx年6—8月在全院開(kāi)展了以“加強護理管理，保障護理安全”為主題的護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下，“護理安全月”活動(dòng)順利開(kāi)展并取得了較好的實(shí)效�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、取得的成績(jì)：
1.提高了思想認識，嚴格履行依法規范執業(yè)。
1、院領(lǐng)導高度重視此次活動(dòng)，主管護理領(lǐng)導作了全院護理動(dòng)員工作，強調護理安全是醫療質(zhì)量的保障和醫院生存發(fā)展的基礎，要求全院護理人員在醫療、護理工作中，思想上時(shí)時(shí)有醫療護理安全的意識，工作中時(shí)時(shí)規范護理行為，將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動(dòng)。
2、成立了以院長(cháng)石磊任組長(cháng)的“保障護理安全活動(dòng)領(lǐng)導小組”，下設辦公室，負責對全院的護理安全、護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評價(jià)，并制定整改方案;負責護理安全月專(zhuān)項活動(dòng)具體工作;建立了由“護理部—科室負責人—崗位責任人”的逐級責任制，做到任務(wù)明確，各負其責。
3、通過(guò)護士長(cháng)會(huì )議、護理行政查房、護理綜合目標查房、護理環(huán)節質(zhì)控查房等工作，提高全體護理人員對此次專(zhuān)項活動(dòng)的理解和熟悉，牢固樹(shù)立“病人利益第一，醫療質(zhì)量第一，社會(huì )效益第一”的服務(wù)理念。
2.護理人員增強了醫療、護理安全意識。
1、根據專(zhuān)項工作方案具體措施，護理部在護理安全月期間，開(kāi)展相關(guān)護理安全知識專(zhuān)項講座4次，其中包括：《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續改進(jìn)》、《醫療安全與護理風(fēng)險管理》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》等內容;參加醫院醫療安全專(zhuān)項講座培訓100余人次。
2、我院各科室護理人員集思廣益，紛紛制作各種溫馨提示標識，重新細化工作流程，營(yíng)造活動(dòng)氣氛，形成人人關(guān)心，個(gè)個(gè)參與的良好氣氛，為卓有成效的開(kāi)展此次專(zhuān)項檢查活動(dòng)奠定了基礎。
3、各科室開(kāi)展對醫療設備性能確認工作，進(jìn)行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車(chē)急救設備齊全完好，滿(mǎn)足急救工作需要及醫療保障。
4、嚴格按新疆護理質(zhì)控中心制定的《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范標準》，對護理文書(shū)及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
3.完善制度，深化護理核心制度落實(shí)。
1、護理部緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化治理、構建和諧護患關(guān)系”這一工作主線(xiàn)，大力開(kāi)展“以病人為中心”護理安全月專(zhuān)項檢查，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行督查、指導，要求全體護理人員認真學(xué)習，科室積極組織討論，查找存在問(wèn)題和安全隱患，及時(shí)制定整改計劃。
2、護理分管院領(lǐng)導帶領(lǐng)護理部主任、護理環(huán)節質(zhì)控負責人深入科室檢查制度的落實(shí)情況，對護理質(zhì)量和護理安全最敏感的'護理交接班制度、醫囑執行制度、查對制度的落實(shí)情況尤為重視，使病人在我院的就診、住院過(guò)程中，切實(shí)享受到“問(wèn)事有人答，遇事有人幫，做事有人管”的護理服務(wù)新氛圍。
3、護理部根據活動(dòng)實(shí)施方案，對督查工作進(jìn)行分階段、注重點(diǎn)、重細節的工作形式。要求各科室在健全并落實(shí)醫院各項規章制度和崗位責任制上，對醫療、護理、財務(wù)、物價(jià)的規章制度重新梳理，補充、修訂。如：各科室的工作制度、崗位職責、操作規范、安全預案、專(zhuān)科疾病護理常規等，都做了全面的歸納整理和完善。
二、發(fā)現的主要問(wèn)題
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同時(shí)個(gè)別護理人員對各項護理技術(shù)規范及操作常規掌握不熟練，護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處置欠規范、欠合理、欠仔細。
2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠，對病人不熱情，團結協(xié)作能力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過(guò)程中都存在著(zhù)科室內部人員、科室與科室之間團結協(xié)作不夠、責任心不強、細節處理不到位的情況。
3、院感工作有待進(jìn)一步加強，并做到規范落實(shí)。
三、護理安全管理進(jìn)一步的工作重點(diǎn)
1、完善制度，強化管理，健全護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。包括：
�、俳⒆o理安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。
�、趯訉雍炗喓炗嗀熑螘�(shū)，明確各自的職責。貫徹“誰(shuí)上崗，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
2、以活動(dòng)為載體、全體動(dòng)員、全員參與。如：
�、侔寻踩ぷ髯鳛槿粘５闹攸c(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，提高安全意識，養成安全習慣，面對安全隱患時(shí)能夠妥善、科學(xué)、合理的處理，避免不必要的損失。
�、陂_(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。包括開(kāi)展安全預防教育，學(xué)會(huì )自我保護的常識和技能。
�、坶_(kāi)展“新進(jìn)人員安全知識講座”，并要求科室負責人在日常工作中時(shí)時(shí)向護理人員傳授安全知識，提高護理人員的安全意識。
3、認真做好安全教育工作。如：
�、賹踩逃ぷ髯鳛閷ψo理人員考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。
�、趯σ装l(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)崗位、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面進(jìn)一步完善。
�、劭剖壹皶r(shí)更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。
�、茚t院定期開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患。
�、葑o理部定期進(jìn)行有針對的扎實(shí)的護理安全教育和應急防護工作，包括重點(diǎn)科室如何進(jìn)行重點(diǎn)管理、如何落實(shí)護理核心制度、及如何落實(shí)分級護理管理等內容。
4、及時(shí)整改，立足防范。
具體措施：
1.堅持“教育為重，預防為主”，做足做好“預防”措施，當安全工作與其他工作有沖突時(shí)，無(wú)條件地把安全放在第一位，在此基礎上提高安全防范意識。如：在重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員開(kāi)展常規檢查;堅持并落實(shí)護理行政查房制度、護理環(huán)節查房制度、護士長(cháng)節假日查房制度等。
2.加強患者安全意識指導，提高滿(mǎn)意度，構建和諧醫-護-患關(guān)系。如：加強落實(shí)健康教育指導工作，增強患者就診、住院、康復等環(huán)節的遵醫意識和遵醫行為，確保醫療質(zhì)量;認真進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，逐步開(kāi)展病人出院隨訪(fǎng)工作，增強護患誠信和滿(mǎn)意度。
總之，我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好，進(jìn)一步重視護理安全工作，及時(shí)解決護理工作中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我院護理安全管理水平。同時(shí)希望院領(lǐng)導、各科室及各相關(guān)部門(mén)繼續給予護理工作的大力指導、支持和幫助，確保我院護理質(zhì)量、護理安全管理穩步提高。
雖然“護理安全月”活動(dòng)宣告結束，但護理安全管理任重而道遠，所有護理工作者將繼續投身于護理安全管理中，讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩薄?/p>
護理安全工作總結14
定期組織護士長(cháng)開(kāi)展護理質(zhì)量分析、反饋，全面掌握護理工作動(dòng)態(tài)。質(zhì)控科每月對全院護理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題在護士長(cháng)例會(huì )上進(jìn)行反饋，要求科室對存在的問(wèn)題按PDCA流程進(jìn)行分析、整改、落實(shí)和總結，每季度在《醫院質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》上通報護理質(zhì)量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足及改進(jìn)措施，使護理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
一、主要存在問(wèn)題及原因分析
1、基礎護理、分級護理
(1)主要存在問(wèn)題:床單元臟亂、欠整潔，未按護理等級巡視病房及做好基礎護理，危重患者生活、基礎護理不到位，多依賴(lài)陪人做，患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長(cháng)現象，患者自行操作氧氣霧化，膀胱沖洗液無(wú)患者姓名，心電監護電極片脫落，患者血壓異常、
發(fā)熱無(wú)后續觀(guān)察記錄，心電監護儀顯示不清。責任護士對患者病情“八知道”回答不全，未能掌握患者病情、護理常規、搶救流程;操作前未行告知義務(wù)，未能向患者進(jìn)行用氧、監護儀使用相關(guān)注意事項的宣教;個(gè)別科室健康宣教資料不全，責任護士未能主動(dòng)向患者進(jìn)行自我介紹，入院介紹、相應的護理措施交待不全;患者不知曉護士長(cháng)、責任護士、相關(guān)治療、飲食、護理級別、康復知識、用藥檢查注意事項等，飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符，管患者引流管無(wú)標識、床頭無(wú)防脫落標識，記出入量患者床頭無(wú)標識，危重患者無(wú)防壓瘡、墜床標識，個(gè)別患者不佩戴腕帶，翻身卡漏記錄及簽名、個(gè)別出現超前記錄，床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留針及貼膜臟、有滲血，未及時(shí)更換，輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數護理人員思想停留在功能制護理，有重治療輕基礎護理的思想，工作忙時(shí)忽略了患者的基礎、生活護理，對患者病情了解甚少，健康宣教只流于形式，不能真正落實(shí)到位，不重視患者對服藥、飲食、治療、康復等健康知識的需求及掌握;對導管等專(zhuān)科護理重要性缺乏認識;個(gè)別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧，同時(shí)對疾病相關(guān)知識的深度、內涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問(wèn)題:一次性物品過(guò)期，無(wú)菌盤(pán)、封管液過(guò)期，棉簽開(kāi)包無(wú)日期或書(shū)寫(xiě)不規范，已開(kāi)啟的棉簽仍放入無(wú)菌柜，胰島素開(kāi)啟日期寫(xiě)錯、個(gè)別有過(guò)期現象，開(kāi)啟的0.9%氯化鈉過(guò)期，沖藥注射器、皮試液未放入無(wú)菌盤(pán)，抽出藥液放冰箱內未注明時(shí)間，體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴，消毒液開(kāi)瓶無(wú)日期，有過(guò)期現象;個(gè)別護士、實(shí)習生將備用封管液放入工作服口袋，開(kāi)啟的注射液未及時(shí)抽吸;治療車(chē)上無(wú)手消毒液，洗手操作不規范，做完治療、護理后未及時(shí)洗手或手消毒;紫外線(xiàn)燈管積塵、不按時(shí)擦拭，終末消毒本、紫外線(xiàn)消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車(chē)下層存放待輸的'液體，輸液空瓶放于治療臺上;治療盤(pán)臟、亂，內有使用過(guò)的棉簽，治療室利器盒已滿(mǎn)、利器外溢，地面有垃圾，(2)原因分析:主要是個(gè)別護士消毒隔離意識不強，無(wú)菌觀(guān)念淡薄，不重視無(wú)菌物品、清潔、污染物品的規范放，對院內交叉感染等潛在危險認識不足，未能?chē)栏駡绦邢靖綦x制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問(wèn)題:急救車(chē)內臟，車(chē)上放物品，封存、非封存車(chē)記錄欠規范，分管護士未按時(shí)檢查，車(chē)內卡物不符，一次性物品、藥品過(guò)期，麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負壓不符;護士不知曉急救車(chē)內物品數量及吸引器放的位，口述急救車(chē)內藥品種類(lèi)、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿(mǎn)標識，氧表、氧氣筒無(wú)防塵裝;電動(dòng)吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執行不嚴，分管人員不定期檢查，日常對急救藥品、物品相關(guān)知識學(xué)習不夠。4、護理文書(shū)
(1)主要存在問(wèn)題:書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高，書(shū)寫(xiě)仍有漏項、漏字、錯字現象，未按時(shí)書(shū)寫(xiě)入院記錄，交班不連續，不按醫囑觀(guān)察、記錄病情，觀(guān)察病情不夠細致，專(zhuān)科護理措施欠有針對性，護理記錄上未能反映護理級別及實(shí)施了的護理措施;皮試陽(yáng)性者，未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時(shí)為Ⅲ期壓瘡，無(wú)相應的觀(guān)察記錄;患者外出多日，無(wú)記錄;轉入患者漏寫(xiě)生命征，下重癥通知患者，記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)相應的護理措施及觀(guān)察內容，個(gè)別臨時(shí)重癥者觀(guān)察記錄未達24h。個(gè)別患者病情較重，出院時(shí)無(wú)記錄。歸檔病歷首頁(yè)、護工同意書(shū)、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規范，醫囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數護理人員工作責任心不強、法制觀(guān)念淡薄，對書(shū)寫(xiě)規范認識不足、理解不深，病歷書(shū)寫(xiě)缺乏內涵，電子病歷使用不熟練;對護理文書(shū)法律性認知不足，存在隱患缺乏預見(jiàn)性認識，專(zhuān)業(yè)理論基礎不扎實(shí)，觀(guān)察病情及表達能力欠佳。
護理安全工作總結15
在護理質(zhì)量與安全管理工作中，我們始終秉持著(zhù)患者至上的原則，通過(guò)一系列措施來(lái)提高護理質(zhì)量和確�；颊叩陌踩�。
首先，我們建立了一套完整的護理質(zhì)量管理體系。我們制定了一系列標準和規范，明確了護理工作的'要求和目標。我們通過(guò)培訓和考核，確保護理人員能夠理解并遵守這些標準，提高護理質(zhì)量。我們定期開(kāi)展質(zhì)量評估和患者滿(mǎn)意度調查，收集患者的反饋意見(jiàn)，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
其次，我們注重提高護理人員的安全意識和技能。我們?yōu)樽o理人員提供必要的培訓和防護設備，確保他們能夠在工作中遵守安全操作規程。我們建立了信息系統，方便護理人員獲取和交流患者的醫療信息，減少誤操作和事故發(fā)生的可能性。
第三，我們積極推動(dòng)護理研究和創(chuàng )新。我們參與臨床試驗和研究項目，借助新技術(shù)和方法提高護理質(zhì)量和安全性。我們關(guān)注最新的護理理論和實(shí)踐，通過(guò)不斷學(xué)習和改進(jìn)，提高工作水平和質(zhì)量。
第四，我們重視團隊合作和溝通。我們定期召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量報告和案例討論，促進(jìn)經(jīng)驗交流和共享。我們鼓勵護理人員提出改進(jìn)建議和反饋，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，激勵他們參與質(zhì)量與安全管理工作。
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