有關(guān)鄉鎮政務(wù)信息工作總結范文

　　篇一：鄉鎮政府信息公開(kāi)工作年度報告

　　《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）頒布實(shí)施以來(lái)，我鄉按照縣政府統一部署，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，認真貫徹《條例》的各項要求，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作�，F將20XX年工作情況報告如下：

　　一、情況概述

　　1.主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況：178條

　　2.行政機關(guān)依申請公開(kāi)政府信息的數量：無(wú)

　　3.不予以公開(kāi)政府信息的數量：無(wú)

　　4.政府信息公開(kāi)的收費及減免情況：無(wú)

　　5.因政府信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政拆訟的情況：無(wú)

　　二、工作措施

　�。ㄒ唬┡潺R隊伍。成立了由鄉長(cháng)陳之石任組長(cháng)，副鄉長(cháng)薛長(cháng)松任副組長(cháng)，并由綜合辦、綜治辦、民政辦等負責人為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，負責指導、協(xié)調、推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。建立健全了信息公開(kāi)管理制度，明確主要領(lǐng)導為政府信息公開(kāi)管理工作第一責任人、分管領(lǐng)導具體負責的職責體系，從而打牢了我鄉抓好政府信息公開(kāi)管理工作的組織基礎。

　�。ǘ�）抓實(shí)工作。一方面，通過(guò)政府信息公開(kāi)管理系統填報本鄉信息公開(kāi)內容，并及時(shí)對公開(kāi)內容進(jìn)行更新和充

　　實(shí)，做到、全面真實(shí)、及時(shí)準確、重點(diǎn)突出。充分運用政府信息查閱點(diǎn)、政務(wù)公開(kāi)欄等方式進(jìn)行公開(kāi)，同時(shí)，在各村落實(shí)信息公開(kāi)聯(lián)系人，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)，保證政府信息公開(kāi)及時(shí)有效。另一方面，在政府信息公開(kāi)的全面性、真實(shí)性和制度化、規范化上下功夫，通過(guò)改進(jìn)和完善，逐步建立了信息公開(kāi)申請受理、保密審查、監督檢查等一系列制度，嚴格了政府信息公開(kāi)程序，形成群眾監督、內部監督、人大監督的輿論監督體系。

　�。ㄈ�）做好宣教。把宣傳教育、業(yè)務(wù)培訓作為推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的重要抓手，引導鄉村干部、基層百姓深刻領(lǐng)會(huì )政府信息公開(kāi)的重大意義，營(yíng)造良好的輿論氛圍。先后多次召集政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組成員及各村政府信息公開(kāi)聯(lián)系人，就政府信息公開(kāi)填報系統的操作、信息查閱流程等內容進(jìn)行培訓；印發(fā)通告，加強對政府信息公開(kāi)的宣傳，鼓勵群眾學(xué)習、熟悉《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，為該條例的順利實(shí)施打下堅實(shí)的基礎。

　　三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到，全市（單位）政務(wù)公開(kāi)工作還存在著(zhù)一些問(wèn)題：一是公開(kāi)不夠。由于信息公開(kāi)是一項全新的工作，現在我鄉的工作機制方面還不夠完善，人員安排還不夠科學(xué)，導致信息指標統計不及時(shí)，發(fā)布信息量少等問(wèn)題。二是普及不夠。信息公開(kāi)面對社會(huì )宣傳力

　　度不夠，下一步將利用多種渠道發(fā)布公開(kāi)信息，提高農民對本鄉有關(guān)信息的知曉率。

　　2011年，我們將按照國家和省里的要求，繼續大力推進(jìn)全市（單位）政府信息公開(kāi)工作，主要是做好以下幾方面工作：一是加大學(xué)習、宣傳、培訓工作力度，重點(diǎn)加強政府信息公開(kāi)條例的學(xué)習、宣傳、培訓。二是規范制度建設，建立一套行之有效，有操作性的相關(guān)制度，用于規范政府工作人員依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)，用于規范具體經(jīng)辦人員的日常工作行為。

　　篇二：鎮政務(wù)中心半年工作總結

　　深化政務(wù)公開(kāi)，加強政務(wù)服務(wù)，是提高政府工作透明度，規范行政行為，打造陽(yáng)光政府、責任政府、法治政府的重要措施。XX鎮政務(wù)服務(wù)中心在上級正確領(lǐng)導下，在縣政務(wù)服務(wù)中心具體指導下，認真按照要求抓好“便民利民”建設和服務(wù)工作。自2011年12月25日建成至今運行以來(lái)，政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)各項工作進(jìn)展順利，現將XX鎮政務(wù)服務(wù)中心2012年上半年工作總結如下：

　　一、完善服務(wù)中心建設，打造服務(wù)型政府

　　我鎮政務(wù)服務(wù)中心堅持以“便民服務(wù)、高效運作、規范行政、廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)設施、提升服務(wù)功能、提高行政效率，使行政服務(wù)中心成為反映全鎮干部作風(fēng)建設的示范窗口。 我鎮政務(wù)服務(wù)中心建設面積共占地60平方米。2012年以來(lái)，該中心在鎮黨委和政府的領(lǐng)導下，不斷完善中心場(chǎng)地的標準化建設，配臵有電腦5臺，進(jìn)駐中心部門(mén)包括民政辦、計生服務(wù)所、社保中心和林業(yè)站，共開(kāi)設5個(gè)辦事窗口，5個(gè)辦事人員輪流值班，負責集中受理辦理直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項。

　　今年上半年，該中心及時(shí)高效地幫助群眾解決低保申請59戶(hù)，解決38戶(hù)危房改造和反映建房補助問(wèn)題，辦理一孩生育證89個(gè)，解決林業(yè)木材砍伐證13個(gè)，辦理農機購臵補貼事項8個(gè)，取得顯著(zhù)成績(jì)，深得人民群眾的一致好評和肯定。

　　二、加強服務(wù)站建設，開(kāi)啟群眾辦事“直通車(chē)”

　　我鎮2012年以來(lái)，指導建設村級政務(wù)服務(wù)站2個(gè)，中心戶(hù)4

　　戶(hù)，每個(gè)服務(wù)站下設1個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)站所在村全部村干部兼任窗口辦事員，主要代辦《新型農村合作醫療證》申請、《新型農村養老保險證》申請、低保申請、農村危房改造申請、農村一事一議申請、計劃生育一孩生育證申請、林木采伐證申請等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項。

　　2012年上半年，村級政務(wù)服務(wù)站共受理辦理《新型農村合作醫療證》申請300多戶(hù)、《新型農村養老保險證》申請500多戶(hù)、低保申請30戶(hù)、農村危房改造申請18戶(hù)、計劃生育一孩生育證申請25個(gè)、林木采伐證申請9個(gè)。

　　村級服務(wù)站的運行，在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的問(wèn)題，極大方便了農村廣大人民群眾，開(kāi)啟群眾辦事“直通車(chē)”。

　　三、健全政務(wù)公開(kāi)制度，完善政務(wù)中心建設

　　我鎮政務(wù)服務(wù)中心自建成以來(lái)，即成立了以鎮主要領(lǐng)導為組長(cháng)，分管政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導為副組長(cháng)，各有關(guān)職能部門(mén)負責人為工作組成員的政務(wù)服務(wù)中心工作領(lǐng)導機構，有效保證政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的落實(shí)。

　　中心成立后，該中心將首問(wèn)負責制度、服務(wù)告知制度、服務(wù)承諾制度、接待登記制度、情況報告制度、值班制度等上墻，廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，積極營(yíng)造便民利民、服務(wù)群眾的良好氛圍。

　　為確�！氨忝�、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，中心強化了考核機制，制定了《中心管理辦法》、《績(jì)效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規章制度，把績(jì)效考評與年終評優(yōu)掛鉤，營(yíng)造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。

　　四、創(chuàng )新服務(wù)機制，打造高效政務(wù)服務(wù)平臺

　　中心自運行以來(lái)，始終堅持“便民利民”理念，努力創(chuàng )新服務(wù)機制和服務(wù)形式，不斷提高服務(wù)水平，展示了良好的窗口形象。

　　一是熱情周到，服務(wù)對象普遍滿(mǎn)意。該中心運行以來(lái)，實(shí)行“一個(gè)窗口對外、統一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式，最大程度地方便了群眾，受到了前來(lái)辦事群眾的高度好評。

　　二是團結協(xié)作，進(jìn)駐站所協(xié)調合作。進(jìn)駐中心的人員協(xié)作能力強，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛(ài)崗敬業(yè)，很快適應中心工作需要，促進(jìn)了站所單位之間的合作。中心要求進(jìn)駐人員切實(shí)做到“首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、服務(wù)告知制、服務(wù)承諾制”等，熱情服務(wù)群眾。

　　三是加大宣傳，規范辦公流程。按照中心上墻制度，廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，規范中心的辦公流程。

　　四是堅持以人為本，推進(jìn)科學(xué)管理。為確�！氨忝�、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，中心強化考核機制，不斷加大監管力度。一是狠抓制度落實(shí)，堅持以制度管事，以制度約束人，以制度激勵人。二是強化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績(jì)效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規章制度，把績(jì)效考評與年終評優(yōu)掛鉤，營(yíng)造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。

　　五是加強交流，推進(jìn)便民中心創(chuàng )新發(fā)展。該中心始終堅持以創(chuàng )一流服務(wù)為目標，在公開(kāi)、高效、便民上下足功夫，積極推進(jìn)便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門(mén)的上下聯(lián)動(dòng)及工作指導。組織人員外出學(xué)習先進(jìn)地區經(jīng)驗，促進(jìn)自身發(fā)展。

　　五、存在的困難

　　在推行政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)過(guò)程中，我鎮和各部門(mén)做了大量行之有效的工作，但也還存在一些問(wèn)題，一是辦公經(jīng)費緊缺，政

　　務(wù)服務(wù)中心運行沒(méi)有專(zhuān)項經(jīng)費。二是有的部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)的意識還不夠強。三是推進(jìn)審批權力透明運行還有待進(jìn)一步健全和完善。

　　六、下半年工作計劃

　　針對以上存在的問(wèn)題，我們將在下半年進(jìn)一步采取切實(shí)可行的措施，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和工作作風(fēng)，把我鎮的政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作繼續推向前進(jìn)。

　　一是在鎮財政緊缺的情況下，撥出2萬(wàn)元作為鎮政務(wù)服務(wù)中心運行專(zhuān)項工作經(jīng)費。并爭取上級支持，將打造縣政務(wù)服務(wù)中心示范點(diǎn)作為下半年的工作目標。

　　二是強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)，進(jìn)一步健全和完善行政審批運行制度，加大政務(wù)信息工作的透明度。

　　篇三：XX市XX局XX鎮政務(wù)信息公開(kāi)年度報告

　　一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的高度重視下，我鎮緊緊圍繞市委市政府中心工作，認真貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，加強領(lǐng)導、明確責任，健全制度、拓展形式，加強檢查、抓好監督，繼續把政府信息公開(kāi)作為一項重要的常規工作來(lái)抓，夯實(shí)政府信息公開(kāi)工作基礎，拓展公開(kāi)渠道，創(chuàng )新公開(kāi)方式，加大公開(kāi)力度，平穩、有序地推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

　　根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《山東省政府信息公開(kāi)辦法》的要求，現公開(kāi)XX市XX鎮2014年政府信息公開(kāi)工作年度報告，報告中所列數據期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。

　�。ㄒ唬�強化政府信息公開(kāi)意識，健全政府信息公開(kāi)工作機構和人員。開(kāi)展政府信息公開(kāi)教育，認真學(xué)習相關(guān)文件，進(jìn)一步對政府信息公開(kāi)工作重要性的認識，不斷強化政府信息公開(kāi)理念，增強推進(jìn)政府信息公開(kāi)的緊迫感和責任感，為開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作奠定良好的思想基礎。及時(shí)調整充實(shí)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，抽調業(yè)務(wù)精通、責任心強的人員專(zhuān)門(mén)負責政府信息公開(kāi)工作，真正將政府信息公開(kāi)工作的各項任務(wù)要求和措施落到實(shí)處。

　�。ǘ�）完善政府信息公開(kāi)工作制度。把完善和落實(shí)制度作為工作重點(diǎn)，健全和完善了政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作制度和

　　依申請公開(kāi)工作流程。

　�。ㄈ�）健全政府信息公開(kāi)平臺，豐富政府信息公開(kāi)內容。利用張莊鎮政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等載體及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)平臺。認真梳理應主動(dòng)公開(kāi)政府信息，細化分類(lèi)、完善目錄、規范表述，不斷拓展業(yè)務(wù)類(lèi)、決策類(lèi)等信息公開(kāi)內容，信息公開(kāi)內容更加符合群眾的需求。

　�。ㄋ模�2014年我XX在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)信息420條，其中在公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)349條，鎮街簡(jiǎn)介4條，便民服務(wù)11條，政策法規15條，通知公告30條，解答群眾咨詢(xún)8條，黨務(wù)公開(kāi)3條。

　�。ㄎ澹┮郎暾埞�開(kāi)情況：全年我鎮未收到信息公開(kāi)申請。

　�。�六）信息公開(kāi)收費及減免情況：我鎮在開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作過(guò)程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復印、郵寄等各類(lèi)費用。

　�。ㄆ撸�沒(méi)有因政府信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政訴訟情況。

　�。ò耍﹪栏癖Ｃ軐彶橹贫�，堅持“先審查，后公開(kāi)”和“一事一審”原則。主動(dòng)公開(kāi)、免予公開(kāi)、依申請公開(kāi)的內容,應填寫(xiě)信息公開(kāi)審核單，提報分管領(lǐng)導審閱簽字后，報鎮主要領(lǐng)導審批簽發(fā)，予以公開(kāi)。

　　對審核不嚴、公開(kāi)內容失真、造成負面影響以及出現泄

　　密等問(wèn)題的，鎮紀委將依法追究主要負責人和相關(guān)責任人的責任。

　�。ň牛┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題及改進(jìn)情況。主要問(wèn)題是公開(kāi)的內容和形式還不夠豐富，公開(kāi)涉及民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及群眾關(guān)心的“三公”等信息少。我們將進(jìn)一步完善落實(shí)政府信息公開(kāi)工作機制和制度規范，對信息公開(kāi)工作進(jìn)行全面梳理，嚴格審查程序，完善依申請公開(kāi)工作規范，健全主動(dòng)申請和依申請公開(kāi)等工作細則，加大落實(shí)政府信息發(fā)布協(xié)調機制、年度報告制度、監督和考核機制等力度，圍繞社會(huì )廣泛關(guān)注、關(guān)系群眾切身利益的事項，完善政府信息公開(kāi)目錄，擴大主動(dòng)公開(kāi)信息量。

　　在今后的工作中，我們將針對薄弱環(huán)節，加大業(yè)務(wù)水平提升力度，開(kāi)展政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)知識培訓，認真學(xué)習《條例》和國家、省、市文件精神，正確把握公開(kāi)與保密關(guān)系，全面了解主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)的范圍和程序，熟練掌握網(wǎng)上公開(kāi)技能，切實(shí)提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，不斷提高我鎮的政府信息公開(kāi)工作水平。

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