省級文明單位縣農村信用聯(lián)社工作的總結

　　**縣信用聯(lián)社自1997年創(chuàng )建省級文明單位以來(lái)，認真貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想、《中共中央關(guān)于社會(huì )主義精神文明建設若干重要問(wèn)題的決議》和xx屆四中、五中全會(huì )精神，堅持以高起點(diǎn)，高規格，高標準為創(chuàng )建目標，以深化改革為動(dòng)力，以服務(wù)三農為宗旨，以創(chuàng )新為特色，把文明單位創(chuàng )建活動(dòng)作為一項育新人，樹(shù)新風(fēng)，促發(fā)展的系統工程來(lái)抓，實(shí)現了文明建設和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)雙贏(yíng)。

　　一、抓班子強化領(lǐng)導，夯實(shí)創(chuàng )建基礎

　　縣聯(lián)社黨委緊密結合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認真總結創(chuàng )建工作的新經(jīng)驗，完善管理機制，切實(shí)加強班子建設，確保文明單位建設扎實(shí)推進(jìn)。一是抓班子強領(lǐng)導。根據聯(lián)社班子人員變動(dòng)情況，調整充實(shí)文明單位創(chuàng )建領(lǐng)導小組，完善了以聯(lián)社理事長(cháng)任組長(cháng)，主任、監事長(cháng)、副主任任副組長(cháng)，科室負責人為成員的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，各基層信用社也相應成立了領(lǐng)導小組，有效加強了文明建設的領(lǐng)導。二是提高認識。聯(lián)社領(lǐng)導成員充分認識到加強三個(gè)文明建設的重要性和必要性，根據縣委班長(cháng)抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展的思路，提高班子整體素質(zhì)，聯(lián)社理事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子分工明確，團結協(xié)作，作風(fēng)正派，開(kāi)拓創(chuàng )新，發(fā)揚民主，在保先教育活動(dòng)中[本文來(lái)源于大秘書(shū)-www,damishu.com,找范文請到文秘范文]開(kāi)展民意測評滿(mǎn)意率達95％。三是嚴格考核�？h聯(lián)社每年對文明建設提出了具體要求和考核辦法，并同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一起部署、檢查、考核；對基層信用社各級文明、衛生單位實(shí)行雙向復查，即黨政復查，內部系統復查。內部復查實(shí)行自查與聯(lián)社文明建設領(lǐng)導小組成員分片抽查相結合，全縣信用社文明單位經(jīng)聯(lián)社復查保持了原有的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　二、抓教育以人為本，提高隊伍素質(zhì) 縣聯(lián)社以抓文明單位創(chuàng )建工作為載體，加強職工的教育和培訓，為文明單位建設提供了人力資源和智力支持。

　�。ㄒ唬�強化學(xué)習教育，創(chuàng )建學(xué)習型職工隊伍。聯(lián)社機關(guān)推出了周會(huì )制度，堅持每周一早召開(kāi)職工會(huì )議，總結上周工作，部署下周任務(wù)，明確工作目標，實(shí)現一周工作早知道。信用社每月組織一次中心學(xué)習。信用分社每周不少于1次職工學(xué)習。組織職工認真學(xué)習了xx屆四中、五中全會(huì )精神，《公民道德建設實(shí)施綱要》，加強職工二十字公民基本道德教育，不斷提高員工的政治思想素質(zhì)及理論水平。全縣信用社深入開(kāi)展了學(xué)制度、學(xué)文件、抓落實(shí)、促發(fā)展和整頓作風(fēng)、提高效率百日行教育活動(dòng)，全體員工做到人人參與，并結合自已的思想實(shí)際分別寫(xiě)出了心德體會(huì )658篇，通過(guò)學(xué)習和各項活動(dòng)的開(kāi)展，全體職工的政治思想素質(zhì)不斷提高，主人翁意識不斷增強，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，服務(wù)人民，無(wú)私奉獻的好思想。

　�。ǘ�）強化隊伍建設，提高兩個(gè)素質(zhì)。一是抓培訓。去年已舉辦信貸資產(chǎn)管理、計算機設備維修維護、計算機門(mén)柜業(yè)務(wù)系統操作、出納知識、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、央行專(zhuān)項票據專(zhuān)題培訓班6期，參訓人員達200余人。二是在聯(lián)社機關(guān)和基層信用社開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)�？h聯(lián)社根據《中共**縣委關(guān)于在全縣黨員中開(kāi)展以實(shí)踐三個(gè)代表重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，結合農村信用社的實(shí)際擬定了實(shí)施方案和安排意見(jiàn)，按照學(xué)習動(dòng)員、分析評議、整改提高分階段組織實(shí)施，把握著(zhù)力點(diǎn)，抓住結合點(diǎn)，做到兩手抓，兩不誤。確保保先教育活動(dòng)取得了明顯效果，增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。三是縣聯(lián)社去年組織了7個(gè)項目的業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽活動(dòng)，有竹陽(yáng)、石子、營(yíng)業(yè)部3個(gè)單位獲得了團體前3名，有25名職工獲得單項前3名。通過(guò)培訓和技術(shù)練兵的育人方略，提高了全體黨員、職工業(yè)務(wù)技能，為農村信用社穩健經(jīng)營(yíng)奠定了堅實(shí)的基矗

　　三、抓活動(dòng)豐富多彩，營(yíng)造創(chuàng )建氛圍

　�。ㄒ唬┴S富文化生活，陶冶職工情操�？h聯(lián)社按照鞏固、提高、延伸的創(chuàng )建工作思路，廣泛開(kāi)展了創(chuàng )建活動(dòng)。一是豐富職工文化生活，聯(lián)社機關(guān)投入 3000余元，為工會(huì )活動(dòng)室添置了中國牌桌，配備空調，設制了榮譽(yù)獎狀存放欄，收集各種書(shū)刊達XX余冊。各信用社相應建立了職工活動(dòng)室，豐富了職工業(yè)余文化生活。二是開(kāi)展健康有益活動(dòng)、陶冶職工情操。全縣信用社充分利用

　　八一，國慶等重大節日組織職工座談，開(kāi)展釣魚(yú)、中國牌、猜謎等比賽活動(dòng)和愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)征文活動(dòng) 。我縣信用社黃佐華、周家艷擬寫(xiě)的愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)征文被縣聯(lián)社轉發(fā)各信用社，使職工受到了很大的啟發(fā)。三是開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，聯(lián)社以機關(guān)為基層，領(lǐng)導為員工，全員為客戶(hù)服務(wù)為載體。在營(yíng)業(yè)窗口推出了客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)十字準則和三聲三心、五個(gè)一樣，規范了文明用語(yǔ)和服務(wù)行為；聯(lián)社機關(guān)、營(yíng)業(yè)部職工到街頭設立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，宣傳反假幣，反洗黑錢(qián)達2次，發(fā)放宣傳資料達1萬(wàn)份。四是開(kāi)展義務(wù)獻血活動(dòng)，全縣有42 名職工積極參與義務(wù)獻血，完成了分配任務(wù)，被縣委表彰為義務(wù)獻血先進(jìn)單位。五是認真開(kāi)展服務(wù)明星評選活動(dòng)，鼓勵職工奮發(fā)向上，勇?tīng)幰涣�，全縣去年共評選服務(wù)明星56名，營(yíng)造了爭先創(chuàng )優(yōu)、健康向上的氛圍。

　�。ǘ�）開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，做到情為民所系。一是為職工辦好事、辦實(shí)事，在有條件的周家、楊家、文星、高穴等10個(gè)信用社辦起了職工小伙食團。高穴信用社建起了電器化浴室。特別是聯(lián)社機關(guān)伙食團，管理有序，服務(wù)周到，機關(guān)職工80%均在伙食團就餐，確保了職工思想穩定和按時(shí)上班。關(guān)心職工身體健康。去年聯(lián)社研究計劃支出費用6萬(wàn)多元為全縣信用社離退休職工、退養職工、在崗職工進(jìn)行了一次身體健康檢查，體現了組織的關(guān)懷和溫曖。二是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，每逢九九重陽(yáng)節組織召開(kāi)退休職工和老職工座談會(huì )；對職工生病住院和逝世，聯(lián)社行政、工會(huì )派人前往看望，全年共看望職工住院 20余人次； 特別是在去年8月持續不斷的高溫天氣，縣聯(lián)社帶著(zhù)深情辦實(shí)事，帶著(zhù)親情解疾苦，從緊張的工會(huì )經(jīng)費中擠出2萬(wàn)余元，購回藿香正氣液、風(fēng)油精、抗病毒沖劑等防暑降溫藥品并送到職工手中；去年9月縣聯(lián)社領(lǐng)導在深入基層檢查工作時(shí)，發(fā)現東柳信用社退休老黨員黃尊禮因家庭經(jīng)濟十分貧困，蓮印信用社退休職工劉作清家庭房屋被暴雨沖垮家人居住困難，川主信用分社林敏之子患骨癌，共花去費用10余萬(wàn)元，家人生活極大困難，對此，縣聯(lián)社從緊張的費用中擠出4000元慰問(wèn)了3名困難員工，充分體現了組織的溫暖。三是開(kāi)展了貧困學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，全縣信用社黨員干部不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，深入貧困學(xué)生家中解燃眉之急，截止XX年末，發(fā)放助學(xué)貸款297萬(wàn)元，為 213 名貧困學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)。

　　四、抓重點(diǎn)突出特色，提升創(chuàng )建水平

　　縣聯(lián)社黨委，行政結合農村信用社工作實(shí)際，確立創(chuàng )建重點(diǎn)，突出行業(yè)特色，從抓改革、強服務(wù)、嚴監督入手，不斷創(chuàng )新農村信用社三個(gè)文明建設內容和形式，著(zhù)力提升文明單位建設水平。

　�。ㄒ唬┳ジ母�，認真履職見(jiàn)成效。為了充分發(fā)揮縣聯(lián)社指導、管理、協(xié)調、服務(wù)的職能作用，縣聯(lián)社一是實(shí)行理事會(huì )每月議事制。根據法人治理結構的總體要求，不斷規范三會(huì )制度，理事會(huì )主動(dòng)調整了管理和服務(wù)職能，實(shí)行每月議事制，即：每月初組織召開(kāi)一次理事會(huì )成員會(huì )，研究制定和完善規章制度，擬定每月的工作計劃，對各項工作任務(wù)打印成清單，交由經(jīng)營(yíng)班子具體實(shí)施。同時(shí)，推行理事會(huì )對經(jīng)營(yíng)班子的授權，理事會(huì )就重大事項對經(jīng)營(yíng)班子給予明確授權，并簽發(fā)了授權書(shū)，通過(guò)委托授權的方式調動(dòng)經(jīng)營(yíng)班子的積極性和增強責任感，使經(jīng)營(yíng)班子能夠大膽的工作。有效界定了決策層與經(jīng)營(yíng)層的權力分工，在法人治理結構層面極大強化了內部控制的力度，防范了風(fēng)險的發(fā)生。二是積極組織央行專(zhuān)項票據發(fā)行申報工作。采取完善法人治理結構，提高資本充足率，降低不良貸款等綜合措施，去年9月，成功獲得專(zhuān)項票據扶持資金5790萬(wàn)元，爭取扶持政策成效明顯。

　�。ǘ�）強服務(wù)，支持三農促發(fā)展。為了從根本上解決農民貸款難、手續繁問(wèn)題，縣聯(lián)社以促進(jìn)農民增收增產(chǎn)及農村經(jīng)濟發(fā)展為目的，營(yíng)造農村信用環(huán)境，在全縣開(kāi)展了創(chuàng )建信用鄉（鎮）、信用村、信用戶(hù)的農村信用工程，推出了支農服務(wù)新舉措。一是推行農戶(hù)小額信用貸款。采取一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用的授信管理方式，盡量簡(jiǎn)化貸款手續。對兩好（信用好、人品好）、兩不（不欠信用社貸款、不欠村社提留）農戶(hù)只需憑《貸款證》、身份證和印章，就可以隨時(shí)到當地農村信用社辦理核定限額內的生產(chǎn)、生活貸款，不需抵押、報批；XX年全縣信用社還深入開(kāi)展了四下村支農服務(wù)活動(dòng)，為農民送貸款達6620萬(wàn)元。受到廣大農戶(hù)的歡迎和好評。二是建立農戶(hù)電子信用檔案，實(shí)施科學(xué)的農戶(hù)信用動(dòng)態(tài)管理。農戶(hù)電子信用檔案是將轄內農戶(hù)基本情況錄入電子信用檔案管理系統，農戶(hù)借、還款時(shí)，憑貸款證，調出電子信用檔案即可辦理；全縣信用社共投入資金18萬(wàn)余元，免費為農民送發(fā)貸款證21.87萬(wàn)本，已將24.5萬(wàn)戶(hù)農戶(hù)的信用狀況錄入計算機系統管理，提高了為三農服務(wù)的效率。全縣農村信用工程的創(chuàng )建得到了盛市人行、聯(lián)社和當地黨政的好評。三是改善服務(wù)設施，提高服務(wù)質(zhì)量。全縣投入資金88萬(wàn)元，購置電腦80臺及附屬設備，實(shí)現了門(mén)柜業(yè)務(wù)電子化，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　�。ㄈ�）嚴監管，用嚴格的制度約束人。一是抓稽核監督�？h聯(lián)社始終把加強稽核監督、安全保衛工作作為防范化解金融風(fēng)險的頭等大事來(lái)抓，先后制定了內部管理各項制度20個(gè)，規范經(jīng)營(yíng)行為，做到有章可循，常抓不懈，確保了全縣信用社無(wú)盜竊、無(wú)搶劫、無(wú)火災、無(wú)黃賭毒、無(wú)邪教、無(wú)經(jīng)濟及刑事六無(wú)案件和人、財、物的絕對安全，市級社會(huì )治安綜合治理模范單位連年復查合規。二是抓廉潔自律。聯(lián)社針對群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題，加大了職工的監督力度，一方面對大額信貸、費用實(shí)現了公示制度，另一方面對貸款發(fā)放堅持了調查、審批、發(fā)放三分離制度。同時(shí)聯(lián)社聘請了農、工、商等各業(yè)系統行風(fēng)監督員268人，對信用社廉潔勤政、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行全方位監督，經(jīng)民意測評，滿(mǎn)意率達96%，有效增強了基層干部的自我防范能力和群眾的監督力度。

　　五、抓形象立足發(fā)展，創(chuàng )最佳文明成果

　　縣聯(lián)社按照創(chuàng )優(yōu)美環(huán)境、樹(shù)信合形象、取最佳效益的工作思路，不斷提升文明單位建設水平。一是整頓社容社貌，打造優(yōu)美環(huán)境。機關(guān)落實(shí)了衛生責任區域，建立了衛生保潔制度，堅持月未進(jìn)行檢查評比，單位內無(wú)亂撐桿搭蓬和臟、亂、差現象，并投入10余萬(wàn)元對辦公樓進(jìn)行了美化、亮化、綠化，給員工工作和生活創(chuàng )造了舒適的環(huán)境。已創(chuàng )建的省級最佳衛生單位經(jīng)縣愛(ài)衛會(huì )連年驗收合格。二是以發(fā)展為主題，實(shí)現最佳文明成果。我們堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)三農為宗旨，以深化改革為動(dòng)力，大力組織資金，強化內部管理，防范化解金融風(fēng)險，取得了明顯成果。XX年末，全縣農村信用社各項存款余額達到143162萬(wàn)元，比年初凈增15342萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的69.7%。各項貸款余額95030萬(wàn)元，比年初增加16061萬(wàn)元。全年累計發(fā)放貸款82019萬(wàn)元，比上年多發(fā)放17881萬(wàn)元，增幅達177%，累收貸款65958萬(wàn)元，其中，累計發(fā)放農業(yè)貸款68239萬(wàn)元，農業(yè)貸款余額達61494萬(wàn)元。累計收回不良貸款24804萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)效益明顯好轉，全年實(shí)現各項收入9174.7萬(wàn)元，同比增加2579.3萬(wàn)元， 實(shí)現利潤677萬(wàn)元，實(shí)現了社社盈余。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益的根本好轉和縣域經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。三是鞏固文明單位創(chuàng )建成果�？h聯(lián)社自1997年被命名為省級文明單位以來(lái)，連年驗收合格，全縣13個(gè)農村信用社，有12個(gè)社保持了市級文明單位、1個(gè)社縣級最佳文明單位稱(chēng)號。全縣農村信用社已創(chuàng )建為縣級文明行業(yè)。

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