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心病科護理工作總結
一、醫德醫風(fēng)方面
1.全科護士能夠積極聽(tīng)從院黨委及護理部的領(lǐng)導，全心全意為病人服務(wù)，急病人所急，想病人所想，對待病人就像對待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務(wù)，得到病人的一致好評。
2.科內開(kāi)展程序化溫馨服務(wù)，每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使，每位護士均有較強的主觀(guān)能動(dòng)性，技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。
3.全科護士以職業(yè)道德規范嚴格要求自己，廉潔奉公，工作作風(fēng)踏實(shí)，嚴以律己。
4.規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
二、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全。
1.科室成立質(zhì)控小組，發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月對科內工作進(jìn)行檢查反饋，能夠做到全員參與質(zhì)量管理，提高了護理質(zhì)量。
2.規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，組織全科護士認真學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，尤其對低年資護士，從中醫術(shù)語(yǔ)及常識，到病情觀(guān)察，逐項組織學(xué)習，從細節上抓，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病例合格率。
3. 嚴格執行查對制度，強調二次核對執行到位，加強對護生管理，明確帶教老師的安全管理責任。
4.加強科室設備的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保證設備完好。
5.加強基礎護理，按護理級別及病情變化進(jìn)行相應護理，做好危重病人的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強中醫護理，突出中醫護理特色
1.組織全科護士認真學(xué)習本科疾病的中醫護理常規及中醫操作技術(shù)，并認真實(shí)施。為病人提供耳穴壓豆，拔火罐，中藥外敷等中醫護理，得到病人的好評。
2.認真做好病人的中醫健康教育，突出了中醫護理特色。
四、認真落實(shí)各項規章制度。
1.明確各項護理人員職責，明確各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。
2.保持查對制度①要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總查對一次，并有記錄。②護理操作要求三查七對。③認真填寫(xiě)輸液卡，巡視卡及各種告知書(shū)。
五、做好教學(xué)，科研工作。
1.認真帶教實(shí)習生，配合護理部完成學(xué)生的帶教工作，帶教老師制定本科教學(xué)計劃，講解本科常見(jiàn)病多發(fā)病的治療護理，及本科常用中醫操作技術(shù)，使學(xué)生能夠做到理論聯(lián)系實(shí)踐。很好的完成學(xué)習任務(wù)。
2.積極參加醫院組織的各種講座，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3.積極參加醫院組織繼續醫學(xué)教育，完成上半年的繼續醫學(xué)教育。
六、重視團隊力量，加強合作精神。注重醫護，護患間的溝通。減少醫療糾紛的發(fā)生。
在上半年的工年中，加強了醫護，護患溝通，及時(shí)采取整改措施，避免了矛盾發(fā)生。在以后的工作中，我們會(huì )繼續努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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