五一假日工作總結范文

　　截止2019年5月4日，赤峰市“五一”沐日期間共款待游客91.54萬(wàn)人次，同比增長(cháng)24%;實(shí)現旅游收入8.87億元，同比增長(cháng)25%。鄉村子賞花、踏青爬山、溫泉體驗等線(xiàn)路游受廣大游客迎接。

　　一、沐日旅游工作組織環(huán)境

　　1.認真做好沐日期間旅游值班工作，實(shí)行領(lǐng)導帶班、干部職工24小時(shí)值班制度，值班人員每日實(shí)時(shí)處置懲罰相關(guān)業(yè)務(wù)、旅游市場(chǎng)運行環(huán)境等工作。

　　2.為切實(shí)做好我市“五一”勞動(dòng)節期間全市文化旅游行業(yè)平安生產(chǎn)工作，扎實(shí)維護我市文化和旅游市場(chǎng)秩序，市文化和旅游局于4月22日至28日對我市克什克騰旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖漢旗、寧城縣文化經(jīng)營(yíng)單位和旅游企業(yè)進(jìn)行了監督反省。

　　3.針對我市春季旅游市場(chǎng)環(huán)境，增強了旅游鼓吹匆匆銷(xiāo)力度，富厚了旅游項目，推出了系列賞花、看景、戶(hù)外休閑等適宜市區居民的小長(cháng)假旅游線(xiàn)路及運動(dòng)。

　　二、沐日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

　　1.重點(diǎn)景區持續火爆。隨著(zhù)氣溫的逐步溫升，今年五一假期游客熱情飛騰，規模大、品級高的景區仍是游客首選之地。此中：克什克騰石陣景區累計款待游客10800人次,道須溝景區累計款待游客21350人次，達里湖景區累計款待游客28500人次，召廟景區累計款待游客2136人次，王府景區累計款待游客4965人次，玉龍沙湖景區累計款待游客12591人次。

　　2.自駕車(chē)旅游成為時(shí)尚。以家庭、親友、親子為單位的自助游、近郊游游客明顯增多，客源主要來(lái)自于市內、北京、天津、河北、遼寧、錫盟等周邊市縣。

　　3.鄉村子旅游涌現繁榮氣象。隨著(zhù)氣溫的回升，各地都迎來(lái)了賞花、看景、農業(yè)采摘、挖野菜、踏青的游客，農家樂(lè )款待戶(hù)爆滿(mǎn)，農產(chǎn)品銷(xiāo)涼垠增，此中鄉村子旅游累計款待游客12.6萬(wàn)人次。

　　4.各地賞花節慶運動(dòng)富厚多彩�？耸部蓑v旗舉辦的達里湖看華子魚(yú)洄游暨賞杜鵑花節、喀喇沁旗舉辦的十家滿(mǎn)族鄉第十五屆杏花節、翁牛特旗舉辦的`2019中國玉龍沙湖“沙·舞·鏡”攝影節等節慶運動(dòng)吸引大量游客前來(lái)看賞、體驗。

　　5.旅游惠民政策優(yōu)惠多。針對我市富厚的旅游資源和旅游市場(chǎng)態(tài)勢，推出了赤峰市文體旅惠民年卡和克什克騰旗旅游年卡等旅游優(yōu)惠步伐，克什克騰石陣景區推出了免門(mén)票優(yōu)惠政策，以及赤峰市境內博物館、圖書(shū)館的免費開(kāi)放，吸引了廣大市民前來(lái)休閑、看光。

　　三、沐日期間旅游平安應急和投訴處置懲罰環(huán)境

　　1.積極落實(shí)《景區最大承載量審定導則》、《景區游客高峰時(shí)段應對規范》，實(shí)時(shí)宣布旅游提示，提倡游客文明出行。

　　2.為維護旅游沐日期間市場(chǎng)秩序，沐日前下發(fā)了春季文化旅游平安生產(chǎn)工作的看護，為游客創(chuàng )造優(yōu)越的旅游情況。

　　3.通順旅游投訴渠道，嚴格執行24小時(shí)值班制度，專(zhuān)人負責旅游投訴變亂，五一沐日期間我市旅游市場(chǎng)總體運行環(huán)境優(yōu)越，市場(chǎng)秩序井井有條，共處置懲罰旅游投訴變亂5起，未發(fā)生旅游平安事故。

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