假日旅游市場(chǎng)工作總結

　　截至10月7日，市國慶、中秋假日共接待游客11.9萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入742余萬(wàn)元，同比增長(cháng)28%。游客出行呈現出上升趨勢，鷺島樺林灣、森林公園等線(xiàn)路受到廣大游客的歡迎。

　　一、假日旅游工作組織情況

　�。ㄒ唬┲蛋嘟M織情況

　　假日期間實(shí)行領(lǐng)導帶班制度，值班干部職工堅持崗位值守，值班投訴電話(huà)24小時(shí)暢通，安排專(zhuān)人負責每天旅游安全、市場(chǎng)秩序情況、旅游統計數據及相關(guān)信息的接收和報送工作。

　�。ǘ�）組織安全檢查情況

　　為國慶中秋假期旅游安全保障工作和進(jìn)一步加強旅游市場(chǎng)綜合監管的部署要求，組織聯(lián)合檢查、專(zhuān)項檢查各一次，實(shí)地對景區及相關(guān)企業(yè)等進(jìn)行了檢查。

　�。ㄈ�）組織市場(chǎng)檢查情況

　　我中心重點(diǎn)檢查了旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全、文明旅游等有關(guān)工作的保障與落實(shí)情況。

　�。ㄋ模┌l(fā)布信息提示、新聞宣傳情況

　　通過(guò)重點(diǎn)景區張貼條幅，景區標語(yǔ)，分發(fā)旅游光盤(pán)折頁(yè)等發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳。

　　二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

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　　此次黃金周恰逢中秋傳統佳節，返鄉游、探親游所占比重較高，自駕游、自助游、鄉村游游客數量明顯增長(cháng)，游客以散客自駕為主，自駕游線(xiàn)路及農家樂(lè )等休閑體驗類(lèi)特色旅游受到游客的普遍青睞。

　�。ǘ�）產(chǎn)品供給情況

　　著(zhù)力加強國慶旅游產(chǎn)品策劃、包裝與開(kāi)發(fā)，最美鄉村游、美食游、購物游等特色主題游。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)運行情況

　　假日期間，全省旅游市場(chǎng)秩序平穩有序，旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升，游客滿(mǎn)意度明顯提高。

　�。ㄋ模┪拿髀糜�、誠信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例

　　無(wú)

　�。ㄎ澹┘偃章糜涡滦蝿�、新發(fā)展，新成就

　　現代工作生活壓力大，是人們更加青睞于返璞歸真的農家樂(lè )，休閑自駕游等輕松的旅游方式，休閑隨心的親近大自然已經(jīng)逐漸取代以往的旅游模式。

　�。�六）存在的突出問(wèn)題

　　旅游產(chǎn)品相對單一。

　　由于假日期間繼續實(shí)行小轎車(chē)免費通行，交通擁堵較為嚴重，影響了到訪(fǎng)游客的游覽體驗。旅游交通基礎設施的滯后，需要改善。

　　三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況

　　截止到10月7日，未接到投訴案件。

　　四、其他需報送的假日旅游市場(chǎng)情況

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