旅游市場(chǎng)調研報告（通用14篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的旅游市場(chǎng)調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇1
20xx年以來(lái)，旅游業(yè)正在經(jīng)歷最為深刻、最為廣泛的變革，在政策法律環(huán)境與消費升級等多重變化下，中國旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了轉型升級的重大機遇和挑戰。
從法律層面，20xx年，我國迎來(lái)了《旅游法》的頒布和實(shí)施，傳導了政府將大力促進(jìn)和規范發(fā)展大陸旅游產(chǎn)業(yè)的信號，為旅行社行業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰，也帶來(lái)了變革的機遇，這是旅游市場(chǎng)從無(wú)序競爭邁向有序競爭的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。
從政策層面，《國民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺是自2009年旅游業(yè)被定位為國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)以來(lái)，國家對旅游行業(yè)發(fā)展起到積極作用，并將長(cháng)期支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的深化，作為“幸福產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)將迎來(lái)新一輪消費熱點(diǎn)。
從市場(chǎng)層面，信息技術(shù)的應用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來(lái)小而全、作坊式的產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)完全改變，已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密銜接的時(shí)代。
從消費方式看，居民旅游觀(guān)念日益成熟，大眾旅游將向休閑度假及專(zhuān)項旅游、定制旅游方向發(fā)展，旅游市場(chǎng)越來(lái)越細分化，深度游、休閑度假游等休閑型消費方式日益成型。與之相適應的是旅游產(chǎn)品格局日益細化，自由行、個(gè)性化旅游、會(huì )展旅游等差異化服務(wù)類(lèi)別需求不斷增長(cháng)，對旅游景區、酒店服務(wù)的質(zhì)量標準不斷提高，市場(chǎng)潛力存在巨大的挖掘空間。
中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅游行業(yè)投資分析及前景預測報告》指出，雖然旅游業(yè)處于持續的開(kāi)放性的變革期，但我們始終認為，旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動(dòng)中，最終的競爭還是在創(chuàng )意、產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節中展開(kāi)，旅游的“服務(wù)”、“產(chǎn)品”屬性是永恒的。
20xx年旅游行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，旅游市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結合越來(lái)越緊密。展望20xx年，旅游市場(chǎng)將會(huì )迎來(lái)什么機遇與變化?近日，國內在線(xiàn)旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場(chǎng)調研報告，對20xx年旅游市場(chǎng)進(jìn)行趨勢預 測。多家在線(xiàn)商旅機構預測，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導旅游產(chǎn)品，旅游附加值或將成旅游新市場(chǎng)。
一、多重利好將導致境外旅游熱
隨著(zhù)國民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展，旅游消費早已不是少數人才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據預測，20xx年我國境外旅游消費將延續去年的火熱態(tài)勢，其中選擇境外長(cháng)線(xiàn)出游的人數將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線(xiàn)游目的地方 面，隨著(zhù)韓國、泰國的回血復活，年度熱門(mén)目的地有望在日韓、泰國、馬來(lái)西亞、新加坡及東南亞地區誕生。在長(cháng)線(xiàn)出境游目的地方面，澳新、美國、加拿大、歐洲 及中東地區將呈現大幅增長(cháng)趨勢。
20xx年全球經(jīng)濟下行壓力依然巨大，各國為吸引中國游客紛紛出臺新的簽證政策，加上人民幣將于20xx年10月1日正式加入SDR，可謂各種利好 集中釋放，出境游的外部環(huán)境空前的好�；诖�，多家在線(xiàn)旅游企業(yè)和旅行社集團將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上，同程旅游更是高調宣布將 20xx年確定為“出境旅游年”。
數據顯示，國人出境游的高人氣在元旦期間得到持續，從旅行社的收客統計看，半數以上的旅游花費用在出境游上，“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”依然走紅。媒體報道元旦期間 中國游客在日本哄搶新年福袋，排隊搶購福袋人數超過(guò)7000人。此次元旦小長(cháng)假，有數萬(wàn)名國內游客預訂攜程跟團游、自由行等度假產(chǎn)品出境旅游，遠超去年同 期，部分熱門(mén)線(xiàn)路報團人數是去年2~3倍。攜程旅游專(zhuān)家認為，隨著(zhù)航班增加、簽證便利，以及價(jià)格門(mén)檻的下降，20xx年出境旅游將繼續保持高速增長(cháng)，也將 成為旅游企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
二、自由行和私人訂制漸成主流
隨著(zhù)80后、90后消費能力逐漸提高，他們日益成長(cháng)為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現出年輕化的'特點(diǎn)，旅游市場(chǎng)散客化自由行趨勢更加明顯。同時(shí)，自由行產(chǎn)品對年輕人有著(zhù)天然的吸引力，更容易滿(mǎn)足年輕人對旅游多樣化的需求。
此外，自由行的發(fā)展將有可能帶來(lái)私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘自由、深度、私人化’的特點(diǎn)，能夠充分考慮到旅游消費者的需求，是對自由行的進(jìn) 一步升級。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當中更多的樂(lè )趣，同時(shí)也能對旅游行業(yè)本身起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。20xx年自由行將成為年輕人出游的潮流， 私人訂制模式將引爆市場(chǎng)。
另一家在線(xiàn)商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示，除傳統的機加酒自由行外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的自由行類(lèi)別，在20xx年將迎來(lái)廣闊前景。
三、線(xiàn)上旅游消費將繼續滲透
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢日益明顯。在線(xiàn)旅游作為旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊，近年來(lái)保持著(zhù)強勢的發(fā)展勢頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20xx-20xx年中國在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，20xx年上半年，我國在線(xiàn)旅游總交易規模為1654.8億元，同比增長(cháng)35.6%。20xx年上半年在線(xiàn)旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報告預測，20xx年線(xiàn)上旅游消費將繼續滲透，在線(xiàn)旅游行業(yè)將保持高速增長(cháng)。同時(shí)，旅游行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢將繼續加強。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認為， 伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游消費者對線(xiàn)上購買(mǎi)線(xiàn)下體驗模式的認同越來(lái)越高，而且線(xiàn)上平臺還能記錄、分享消費者的旅游體驗。旅游產(chǎn)業(yè)加速線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢， 將對提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有促進(jìn)作用。
攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數據顯示，今年元旦期間，海內外門(mén)票、一日游、演出、Wifi等當地碎片化玩樂(lè )項目需求爆增。今年元旦期間攜程當地玩樂(lè )項 目預訂人數比去年增長(cháng)超300%，大部分都是通過(guò)APP預訂�？梢哉f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結合無(wú)疑將更加緊 密。
20xx年的周邊游市場(chǎng)，用戶(hù)在預訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從PC端轉移至移動(dòng)端，移動(dòng)端占比由年初的50%上升至70%;手機客戶(hù)端已經(jīng)成為周邊游最主要的預訂方式。更便利的預訂手段讓周邊游的預訂量激增。
四、目的地主題游或更受青睞
國內旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天，過(guò)去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿(mǎn)足當今消費者的口味。為了吸引國內消費者的目光，提高旅游產(chǎn)品的競爭 力，景區正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門(mén)結合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標人群定位準確，因此受到市場(chǎng)歡迎。此外借熱 門(mén)影視劇打造主題游的景區在去年也收獲不錯成績(jì)。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇2
�。ㄒ唬┐筮B優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連，憑借綿長(cháng)的海岸線(xiàn)和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來(lái)越多的國內外人士旅游觀(guān)光者或者前來(lái)居住的目的地。而且，大連優(yōu)越的地理位置，決定了其無(wú)與倫比的區位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區的圈首，是京津的門(mén)戶(hù)，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內蒙古自治區廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的相擁之下，有著(zhù)著(zhù)名的特殊景觀(guān)——“黃渤海分界線(xiàn)”。整座城市依山沿海而建，海岸線(xiàn)綿長(cháng)，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著(zhù)2500~2800小時(shí)的穩定日照時(shí)間，陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結合，并且冬無(wú)嚴寒、夏無(wú)酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說(shuō)，大連是國內極佳海岸線(xiàn)資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟體之一東北亞的核心位置；從時(shí)間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線(xiàn)上，直飛北京、首爾不到一小時(shí)，直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí)，所以大連可以說(shuō)是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會(huì )議選擇在大連召開(kāi)這一事實(shí)來(lái)看，大連的城市地位已經(jīng)可見(jiàn)斑。
�。ǘ┐龠M(jìn)大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當代中國城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
首先，擁有自己的文化特色和城市內涵。簡(jiǎn)單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑，而是要將休閑資源與地域文化結合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內涵，城市才具有久遠的吸引力。如大連有自己的清新，自己的風(fēng)情，自己的新鮮
其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )意性較強。創(chuàng )意可以給城市帶來(lái)活力。像大連的發(fā)現王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界著(zhù)促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力�，F代人的個(gè)性越來(lái)越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng )意性的休閑，以滿(mǎn)足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。大連“長(cháng)高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)大連人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值，帶來(lái)對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個(gè)最直觀(guān)的.注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”�，F在都注重健康，所以一個(gè)良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā)這些無(wú)不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素，所以大連值得關(guān)注。
�。ㄈ┐筮B的發(fā)展前景很可觀(guān)
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì )資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導、社會(huì )參與、多元投入、市場(chǎng)運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現代博物館、林�；﹫�(chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項目相繼建成后，大連市今年又開(kāi)工續建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區、大連玉雕展覽館等。目前，龍門(mén)地中海溫泉俱樂(lè )部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門(mén)溫泉山莊項目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計劃開(kāi)工建設。另外，金石馬術(shù)俱樂(lè )部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長(cháng)興酒文化博物館等先后陸續開(kāi)門(mén)納客。鴻緣溫泉山莊、龍門(mén)湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場(chǎng)二期也將如期開(kāi)業(yè)。預計，今年將有幾十個(gè)項目開(kāi)業(yè)納客。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇3
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)的前提和基礎，而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統工程，必須根據大學(xué)生的需求來(lái)確定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉換，會(huì )受到各種因素的影響，并根據影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里4C理論中的消費者和成本這兩個(gè)方面對其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。即消費者、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考消費者
大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學(xué)生旅游趣向，來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源旅游市場(chǎng)流向分為文化科研類(lèi)、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)和休閑交友類(lèi)，并進(jìn)一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀(guān)光旅游、鄉村旅游等3個(gè)大類(lèi)12個(gè)小項。
(1)文化科研類(lèi)(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習性，滿(mǎn)足大學(xué)生在消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程中，以達到豐富知識，開(kāi)闊視野的目的。
(2)戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)(探險旅游、體育旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運動(dòng)競技項目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿(mǎn)足年輕人對運動(dòng)和競技活動(dòng)的'需要。
(3)休閑交友類(lèi)(鄉村旅游、觀(guān)光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學(xué)生旅游資源旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考成本(Cost)
大學(xué)生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著(zhù)強烈地制約作用，對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì )環(huán)境的影響，可以根據大學(xué)生的特點(diǎn)及消費特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著(zhù)反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入，其旅游支出還來(lái)源于父母資助，價(jià)格彈性機制顯得十分敏感。如此可見(jiàn)，價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內愿意并且有能力出游的概率會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿(mǎn)足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中，對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價(jià)格上升時(shí)，對本種旅游商品的需求量就會(huì )下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得旅游市場(chǎng)準入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考便利(Convenience)
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機轉化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節就是便利，既是購買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買(mǎi)方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費的同時(shí)，也享受到這種消費給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線(xiàn)，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢(xún)服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團及校園代理機構等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團學(xué)會(huì )或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認識。
(2)通過(guò)校園代理機構向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢(xún)服務(wù)，并可通過(guò)與這些機構的合作來(lái)共同研發(fā)當前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機構可采用人員錄用制度，對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
(3)通過(guò)在校園張貼海報、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考溝通(Communication)
大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿(mǎn)足其內心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著(zhù)眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達的信息交流工具實(shí)現與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方旅游市場(chǎng)下，更體現在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習、交流、鍛煉機會(huì )的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習狀況，為他們制定專(zhuān)項的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設計，最終實(shí)現校、企、學(xué)生等三方的共贏(yíng)。
(2)高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結合起來(lái)，以不同形式支持高�；顒�(dòng)的開(kāi)展，比如冠名形式的贊助支持高校團學(xué)會(huì )、社團及俱樂(lè )部舉行比較大型的校內外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的旅游市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結合起來(lái)，利用他們幫助宣傳與推銷(xiāo)產(chǎn)品，也讓他們去調查大學(xué)生旅游旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現開(kāi)發(fā)者與消費者之間互動(dòng)。
(4)目前，發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設吸引力較強的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )論壇實(shí)現開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇4
鄉村旅游已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)升級換代的時(shí)代，鄉村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉型，國內鄉村游客數量達12億人次，占全部游客人數的1/3，旅游收入高達3200億，鄉村旅游已經(jīng)成為不可輕視的力量。
鄉村旅游已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)升級換代的時(shí)代，鄉村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉型，以應對越來(lái)越多元個(gè)性化的市場(chǎng)需求。
在此背景下，旅游業(yè)成為拉動(dòng)國內消費的助推器。全年國內旅游人數36.3億人次，旅游總收入高達3.25萬(wàn)億，兩項指標年增長(cháng)速度均超過(guò)10%，其中國內鄉村游客數量達12億人次，占全部游客人數的1/3，旅游收入高達3200億，全國鄉村旅游接待點(diǎn)（農家樂(lè )以上）逾200萬(wàn)家，鄉村旅游已經(jīng)成為業(yè)內一支不可輕視的力量。
一、調研背景
此次調研活動(dòng)以網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷形式開(kāi)展，歷時(shí)26天，共收到有效問(wèn)卷1773份（同一IP地址或設備只能參與一次），參與人數超過(guò)預期，為研究提供了較準確的基礎數據。
二、調研對象
此次調研對象是一二線(xiàn)城市中產(chǎn)階層（收入水平較高、教育背景良好、家庭結構合理、年齡層次主力、男女比例適中）。因此問(wèn)卷聚焦此類(lèi)人群，經(jīng)問(wèn)卷回收后分析，參與人群與計劃的調研對象基本一致。
三、調查結論
城市居民鄉村旅游頻次依舊偏低，開(kāi)發(fā)潛力巨大
田園風(fēng)光依舊是鄉村旅游的第一吸引力
自駕游是鄉村旅游的.主要方式
鄉村旅游消費承受能力正在提高
鄉村民宿/客棧市場(chǎng)需求空間巨大
100-300元價(jià)格是鄉村民宿/客棧的主力承受區間
鄉村旅游地的開(kāi)發(fā)要求及條件正在提高
鄉村旅游的購物意愿比較強烈
鄉村度假莊園的基本市場(chǎng)面已具規模
鄉村度假莊園的內容需求呈現多元化趨勢
四、調查小結
本次調研發(fā)現鄉村旅游的廣闊市場(chǎng)前景及巨大潛力，表明鄉村旅游已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)升級換代的時(shí)代。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇5
和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣，旅游行業(yè)在近幾年也開(kāi)始呈現出一些新變化。從XX年開(kāi)始，國內在線(xiàn)旅游市場(chǎng)以每年不低于25%的速度迅猛增長(cháng)，今年的市場(chǎng)規模預計將達到3560億。
市場(chǎng)發(fā)展令人鼓舞。但隨著(zhù)暑期旅游季的到來(lái)，一個(gè)新的問(wèn)題開(kāi)始涌現：
——作為最直接的消費者，用戶(hù)如何看待在線(xiàn)旅游服務(wù)?
企鵝智酷就此問(wèn)題展開(kāi)調查。調查面向騰訊網(wǎng)用戶(hù)展開(kāi)，共收集到近四千名用戶(hù)的反饋。我們按照cnnic公布的中國網(wǎng)民結構，對樣本進(jìn)行了抽樣校正，最后得到如下結論。
暑期旅游：近一半“學(xué)生黨”會(huì )去
調查結果顯示，44.5%的用戶(hù)表示會(huì )在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶(hù)盡管沒(méi)有外出計劃，但表達了強烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶(hù)表示暑期和其它時(shí)間都沒(méi)有旅游計劃。
與預期相似，用戶(hù)所在城市的發(fā)展水平越高，決定外出旅游的用戶(hù)的比例就越高。
就不同人群而言，學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高，后者受限于工作無(wú)法進(jìn)行外出旅游，但表達出強烈的出游希望。
人們都愛(ài)國內游 上班族對出境游不感冒
國內旅游是用戶(hù)出游的主要方式，其中周邊游的比例為47.1%，長(cháng)途旅游的比例為42.5%。境外游因為手續和費用高門(mén)檻，調查中只有10.4%的用戶(hù)選擇境外游。
國內游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國內長(cháng)途旅游的人群最多，隨著(zhù)城市發(fā)展水平下降，越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始選擇更經(jīng)濟的周邊旅游。
不同群體中，學(xué)生對國內長(cháng)途旅游的興趣遠遠低于上班族和自由職業(yè)者，上班族對出境旅游的興趣則遠低于其他群體。
旅游服務(wù)pk：線(xiàn)上服務(wù)“蓋過(guò)”線(xiàn)下機構
58.2%的用戶(hù)表示愿意通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)完成旅游日程安排。隨著(zhù)城市發(fā)展水平提升，愿意通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)安排日程的用戶(hù)的比例也隨著(zhù)增高。
上班族最愿意通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)安排旅游日常，自由職業(yè)者次之，學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比，上班族的時(shí)間更為緊張，因此更傾向于使用高效率的線(xiàn)上服務(wù)。
在線(xiàn)旅游服務(wù)調查：價(jià)格依舊最受重視
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶(hù)獲取旅游信息的主要渠道，前者的比例為43.4%，是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報刊等傳統渠道的影響力開(kāi)始萎縮，比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶(hù)使用率最高的在線(xiàn)旅游服務(wù)，隨后依次是預訂機票/車(chē)票、酒店和門(mén)票。特色商品團購和獲取優(yōu)惠信息的用戶(hù)使用率不高，比例均未超過(guò)20%。
價(jià)格是用戶(hù)選擇在線(xiàn)旅游服務(wù)時(shí)考慮最多的因素，用戶(hù)評價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類(lèi)參考因素，它們的比例范圍約為15-18%。
旅游開(kāi)支：用戶(hù)最關(guān)心這三項
作為用戶(hù)最關(guān)注的因素，旅游開(kāi)支包含多項內容。調查顯示，在各項開(kāi)支中，酒店住宿是用戶(hù)最關(guān)心的消費內容，它的比例是第二名的1.77倍。
用戶(hù)關(guān)注的第二、第三項旅游開(kāi)支分別是路費和景點(diǎn)門(mén)票。餐飲和特色商品的.支出同樣是用戶(hù)關(guān)注的內容，但它們的比例明顯偏低——不到前三項的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開(kāi)支主要集中于酒店、路費和景點(diǎn)門(mén)票，其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度，酒店、路費、景點(diǎn)門(mén)票還是用戶(hù)維度最受關(guān)注的三項旅游開(kāi)支。在此之外，學(xué)生更關(guān)心餐飲開(kāi)支，上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費，自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門(mén)票和特色商品的花費。
結語(yǔ) . 假期旅游是在線(xiàn)旅游新的增長(cháng)點(diǎn)
統計顯示，中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模達到2773億元，同比增長(cháng)27.1%。假期旅游是在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域，它在去年突破400億市場(chǎng)規模，增速卻依舊保持在40%以上。
本次調查顯示，作為假期旅游的內容之一，暑期旅游同樣表現出強烈的用戶(hù)消費欲望。國內游因為出行和價(jià)格優(yōu)勢，成為近九成用戶(hù)旅游的優(yōu)先選擇。
隨著(zhù)資源整合加快，互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)中的作用也愈發(fā)突出。此次調查中，約有60%的用戶(hù)表示通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)來(lái)安排旅游日程�；ヂ�(lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報刊等傳統渠道，成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的增長(cháng)主要受機交通預訂、酒店預訂和假期旅游所驅動(dòng)。交通預訂和酒店預訂的發(fā)展歷史相對較長(cháng)，互聯(lián)網(wǎng)化程度較高，未來(lái)增長(cháng)預計會(huì )趨于平緩。
相比之下，假期旅游擁有更高的發(fā)展潛力，過(guò)去幾年持續以40%以上的速度高速增長(cháng)。而在另一邊，國內游客的消費潛力仍未完全釋放，旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間勢必將由假期旅游來(lái)填補。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開(kāi)始布局假期旅游市場(chǎng)，分別從上游資源、供應商、客源地、移動(dòng)端等多個(gè)方面展開(kāi)競爭。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入，大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長(cháng)尾市場(chǎng)。時(shí)下層出不窮的“暑期游”活動(dòng)應該只是開(kāi)始，未來(lái)競爭還將繼續下去。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇6
一、基本情況
近年來(lái)，縣政府及相關(guān)部門(mén)緊緊圍繞“建設長(cháng)三角地區重要旅游休閑勝地”這一目標，在加強旅游規劃編制、重視旅游資源管理、完善旅游基礎設施、強化旅游宣傳促銷(xiāo)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展等方面做了大量富有成效的工作，旅游業(yè)呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。
�。ㄒ唬┱鲗�，旅游發(fā)展格局初步形成�？h政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，把旅游業(yè)作為縣域經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，大力實(shí)施旅游富民戰略，確立了建設長(cháng)三角地區重要旅游休閑勝地的戰略目標，開(kāi)展了省級旅游經(jīng)濟強縣創(chuàng )建工作。先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《仙居縣風(fēng)景名勝資源開(kāi)發(fā)利用管理暫行辦法》等政策，編制了旅游業(yè)發(fā)展的總體規劃、風(fēng)景名勝區的總體規劃和各分區規劃、修建性詳規、專(zhuān)項規劃等35個(gè)規劃。景區開(kāi)發(fā)穩步推進(jìn)，全縣已開(kāi)發(fā)景區（點(diǎn)）7處，“山水林古月”五大特色初步顯現，神仙居景區深度開(kāi)發(fā)的前期工作有序開(kāi)展。重視旅游品牌建設，啟動(dòng)了神仙居景區5A級旅游區創(chuàng )建工作，神仙居景區獲得了浙江省五十大精品景區等稱(chēng)號，皤灘古鎮被列入第四批中國歷史文化名鎮，我縣獲得了浙江旅游城市金名片獎。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)互動(dòng)，旅游帶動(dòng)作用初顯成效。旅游業(yè)對縣域經(jīng)濟其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用不斷加強，在推動(dòng)農業(yè)、林業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展上成效明顯。我縣楊梅、油菜花、向日葵等休閑觀(guān)光產(chǎn)業(yè)初步形成，既帶動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的有效發(fā)展，又促進(jìn)了農業(yè)增效、農民增收。今年楊梅節期間，全縣楊梅果園觀(guān)光游客22。7萬(wàn)人次，門(mén)票收入305萬(wàn)元�！稗r家樂(lè )”鄉村旅游發(fā)展勢頭良好，以溪潭垂釣為主體的休閑漁業(yè)快速發(fā)展，已成為我縣新農村建設的新亮點(diǎn)，農業(yè)增效、農民增收的新途徑。2008年，全縣旅游總收入16.1億元。
�。ㄈ┩晟婆涮�，旅游服務(wù)體系逐步健全。經(jīng)過(guò)十多年的培育和發(fā)展，仙居旅游業(yè)整體水平有了一定提升，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。目前，全縣擁有星級酒店4家，各類(lèi)賓館、飯店240多家，總床位7000多張；旅行社13家，導游將近350人；旅游車(chē)船公司1家；旅游直接從業(yè)人員近7000人。一批專(zhuān)營(yíng)仙居土特產(chǎn)的旅游購物銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)相繼開(kāi)業(yè)，休閑場(chǎng)所逐漸增加，服務(wù)體系初步形成。通過(guò)開(kāi)展“旅行社年度綜合考核”、“優(yōu)秀導游評比”、“行業(yè)培訓”和消防安全專(zhuān)項整治等一系列活動(dòng)，加強了行業(yè)管理。
�。ㄋ模┬麄鞔黉N(xiāo)，旅游市場(chǎng)不斷拓展。緊緊圍繞“立足浙江、主攻長(cháng)三角”的市場(chǎng)定位，采用請進(jìn)來(lái)、走出去、捆綁式宣傳等多種形式，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，旅游市場(chǎng)穩步拓展。通過(guò)利用主流媒體廣告、舉辦大型節慶活動(dòng)、邀請劇組來(lái)仙拍攝、組織參加旅交會(huì )等形式，進(jìn)一步提升了仙居旅游的知名度和美譽(yù)度。加強區域聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，已與全國各地1000多家旅行社建立友好協(xié)作關(guān)系，形成了一定規模的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。2008年，全縣景區（點(diǎn)）接待游客402萬(wàn)人次。
二、存在問(wèn)題
近年來(lái)，我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在不少困難和問(wèn)題，主要表現在：
�。ㄒ唬┞糜伟l(fā)展氛圍不夠濃厚。一是合力興旅有待加強。有的部門(mén)（鄉鎮）對自身職能與旅游業(yè)發(fā)展結合不夠，大產(chǎn)業(yè)理念不強，主動(dòng)配合不夠，沒(méi)有積極主動(dòng)地為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng )造條件。二是不誠信經(jīng)營(yíng)現象仍然存在。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益，存在宰客現象；在節假日期間，賓館酒店房?jì)r(jià)普遍存在擅自大幅度漲價(jià)現象；部分賓館飯店設施、衛生狀況不盡如人意。三是旅游整體氛圍有待營(yíng)造。少數干部群眾對發(fā)展大旅游的認識不夠到位，“人人都是旅游環(huán)境、個(gè)個(gè)關(guān)乎旅游形象”的良好社會(huì )氛圍尚未真正形成。在縣域范圍內，對仙居旅游形象的宣傳還不夠到位，大型旅游廣告牌還不夠多，旅游氛圍不夠濃。
�。ǘ┞糜钨Y源整合提升滯后。一是規劃的龍頭作用尚未得到有效發(fā)揮。雖然編制了不少規劃，但隨著(zhù)形勢發(fā)展，有的規劃存在不夠科學(xué)現象，缺乏可操作性。二是精品景區較少。目前已開(kāi)發(fā)的景區普遍存在“低、小、散”現象，檔次不夠高，精品較少，核心景區品牌效應不明顯。近年來(lái)，神仙居景區建設投入較少，景區整合提升和深度開(kāi)發(fā)進(jìn)展緩慢，大神仙居景區尚未形成。三是旅游文化內涵挖掘不夠到位�，F有景區多以觀(guān)光為主，產(chǎn)品類(lèi)同，人文旅游資源尚未得到充分挖掘和利用。
�。ㄈ┞糜萎a(chǎn)業(yè)水平有待提升。一是旅游經(jīng)濟結構比較單一。旅游特色品牌還不夠突出，主要以“游”的門(mén)票收入為主，其它五要素的效益還沒(méi)有充分顯示出來(lái)，帶動(dòng)效應不夠明顯。以游興貿戰略有待進(jìn)一步深入實(shí)施，各類(lèi)工藝品和農果特產(chǎn)品的優(yōu)勢尚未充分發(fā)揮，旅游紀念品缺乏。二是配套設施不夠完善。通往各主要景區的交通網(wǎng)絡(luò )建設進(jìn)展緩慢，景點(diǎn)專(zhuān)線(xiàn)班車(chē)較少，交通指示牌不夠健全；部分景區休息處、停車(chē)場(chǎng)等配套設施達不到要求；土特產(chǎn)銷(xiāo)售中心、旅游商品街等項目建設滯后；城區環(huán)境秩序與旅游休閑城市的目標還有一定差距；縣域范圍內特色旅游休閑場(chǎng)所較少。三是接待檔次和服務(wù)質(zhì)量偏低。神仙居等景區容量小，接待能力有待提升；神仙居省級旅游度假區等建設項目進(jìn)展不夠理想；星級賓館酒店還不能滿(mǎn)足現實(shí)需要，住宿冷熱矛盾仍然突出。
�。ㄋ模w制機制有待理順。一是管理體制尚未理順。隨著(zhù)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，政企合一的管理體制明顯制約了我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。國有景區內部管理有待進(jìn)一步加強，淡竹休閑谷等景區經(jīng)營(yíng)困難，管理體制改革進(jìn)展緩慢。行業(yè)管理有待進(jìn)一步加強。二是投融資體制亟需完善。資金、土地等要素制約問(wèn)題急待破解，投融資平臺有待搭建。旅游項目的招商引資力度不夠大，招商政策有待進(jìn)一步完善。部分景區存在投資商虧本經(jīng)營(yíng)和進(jìn)退兩難現象。三是政策體系有待完善。在旅游資源開(kāi)發(fā)中涉及政策處理、部門(mén)（鄉鎮）職責、關(guān)系協(xié)調、招商引資等方面，有的政策和措施缺乏可操作性；對旅行社激勵機制有待進(jìn)一步完善。四是人才培養機制有待創(chuàng )新。我縣旅游人才規模與整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求還存在較大差距，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)及學(xué)歷層次偏低，旅游高端人才引不進(jìn)、留不住。
三、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┙y一思想認識，營(yíng)造全力興旅氛圍�？h政府及有關(guān)部門(mén)要牢固樹(shù)立“大景區、大平臺、大景觀(guān)”的發(fā)展理念，認真實(shí)施旅游富民戰略，真正把旅游業(yè)作為一大重要支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，統籌推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。一要加強組織領(lǐng)導。強化協(xié)調管理，總攬發(fā)展全局，認真研究做大旅游業(yè)的措施和辦法，研究制定旅游發(fā)展工作方案，及時(shí)解決旅游發(fā)展中的問(wèn)題。二要形成工作合力。各部門(mén)（鄉鎮）要將自身職能工作與旅游業(yè)發(fā)展有機結合起來(lái)，各司其職，密切配合，齊抓共管，努力營(yíng)造部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì )參與、合力興旅的良好氛圍。三要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。以創(chuàng )建省旅游經(jīng)濟強縣為載體，采取多種措施，進(jìn)一步優(yōu)化城區環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和法治環(huán)境，營(yíng)造旅游發(fā)展的良好氛圍。
�。ǘ⿵娀放平ㄔO，構筑大旅游格局。一要優(yōu)化發(fā)展布局。堅持以規劃為先導，按照提升產(chǎn)業(yè)的要求，進(jìn)一步修編完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規劃和相應的具體專(zhuān)項規劃，力求突出特色、體現個(gè)性。二要打造精品景區。增強精品意識，以資源整合、特色營(yíng)造為核心，加大現有景區的整合提升和深度開(kāi)發(fā)力度，加快蝌蚪崖景區開(kāi)發(fā)，打造大神仙居景觀(guān)鏈，全面提升仙居核心景區的市場(chǎng)吸引力和客源競爭力。三要提升文化內涵。依托我縣豐富的人文歷史資源，深入挖掘宗教文化，做足“仙”字文章，加快第十洞天等景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)。依托地方民間藝術(shù)和古跡，推出“人間燈彩”一臺戲等一批具有風(fēng)俗民情的.文化旅游產(chǎn)品，推進(jìn)文化與旅游業(yè)的融合，打造人文特色的旅游品牌。四要拓展客源市場(chǎng)。創(chuàng )新旅游促銷(xiāo)工作機制，強化宣傳推介，加強區域合作，大力拓展國內外旅游市場(chǎng)。
�。ㄈ┩晟婆涮坠δ�，健全旅游服務(wù)體系。要按照旅游“六要素”的要求，進(jìn)一步完善旅游服務(wù)體系，延長(cháng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。加快推進(jìn)神仙居省級旅游度假區建設，不斷完善旅游休閑設施，健全仙居旅游景區配套功能�！靶小狈矫妫簩�(shí)施旅游便捷工程，加快發(fā)展縣內旅游交通，推進(jìn)公共交通和通往各主要景區的交通網(wǎng)絡(luò )建設，完善旅游路牌和指引標識�！俺�、住”方面：規范賓館餐飲業(yè)發(fā)展，加快酒店升級改造，加強規范化管理，著(zhù)力提升服務(wù)水平。挖掘餐飲文化，做好小吃一條街這篇文章，提升特色餐飲的質(zhì)量和品牌�！百彙狈矫妫簩�(shí)施旅游興貿戰略，充分挖掘地方特色，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)體現風(fēng)土人情的旅游紀念品和農果特產(chǎn)品，積極推進(jìn)游客集散中心、旅游商品街等項目建設，提高旅游業(yè)的綜合經(jīng)濟效益�！皧省狈矫妫捍罅Ψ龀中蓍e娛樂(lè )業(yè)發(fā)展，延長(cháng)游客逗留時(shí)間，激發(fā)游客的消費激情。
�。ㄋ模﹫猿之a(chǎn)業(yè)互動(dòng)，提升旅游經(jīng)濟效益。要充分發(fā)揮旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度高、融合力強的作用，加強旅游業(yè)與農業(yè)、林業(yè)、工業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)，加快培育和壯大產(chǎn)業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。一要打造休閑精品。以“生態(tài)仙居，休閑勝地”為主題，注重農業(yè)旅游、鄉村旅游、工業(yè)旅游等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，做大做強“農家樂(lè )”品牌，建設一批富有特色的農業(yè)休閑觀(guān)光園區和景觀(guān)林觀(guān)賞區。充分利用永安溪沿岸良好的生態(tài)環(huán)境，努力打造成休閑景觀(guān)帶。二要打造節慶品牌。完善規劃和相關(guān)政策，連片發(fā)展好景觀(guān)農作物，并以特色經(jīng)濟作物為依托，努力辦好“楊梅節”、“油菜花”等節慶活動(dòng)，進(jìn)一步提高節慶活動(dòng)的影響力和綜合效應。
�。ㄎ澹┥罨w制改革，激發(fā)旅游發(fā)展活力。一要進(jìn)一步完善協(xié)調機制。探索建立與發(fā)展大旅游相適應的管理協(xié)調機制，充分發(fā)揮旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組的作用。要制定和完善旅游項目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的具體管理辦法，明確流程，加強監管。二要進(jìn)一步理順管理體制。深化旅游管理體制創(chuàng )新，實(shí)行政企分開(kāi)，逐步實(shí)現旅游資源所有權、管理權、經(jīng)營(yíng)權的分離，努力形成政府宏觀(guān)調控、行業(yè)自律管理、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的旅游管理體制。三要進(jìn)一步健全旅游投融資機制。深化投融資體制改革，積極搭建旅游產(chǎn)業(yè)投融資平臺，大力開(kāi)展旅游招商引資，引導社會(huì )資金加大旅游業(yè)開(kāi)發(fā)力度，打造旅游精品，提升旅游檔次。四要進(jìn)一步完善人才激勵機制。進(jìn)一步實(shí)施人才興旅工程，探索建立善納人才、善用人才、善育人才機制，大力引進(jìn)高端旅游人才，加強旅游職業(yè)教育和從業(yè)人員培訓，強化人才支撐。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇7
全域旅游是全新的區域協(xié)調發(fā)展理念和模式,內涵是在一定區域內，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過(guò)對區域內經(jīng)濟社會(huì )資源尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機制、政策法規、文明素質(zhì)等進(jìn)行全方位、系統化的優(yōu)化提升，實(shí)現區域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì )共建共享，以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
市委市政府高度重視我市旅游業(yè)的發(fā)展，按照“謀全局、圖重點(diǎn)、強基礎、補短板、提質(zhì)量、增效益、抓統籌、促全域”的全域旅游發(fā)展總體要求，緊抓“絲綢之路經(jīng)濟帶”建設和秦巴山區連片開(kāi)發(fā)機遇，加大旅游重點(diǎn)項目建設力度，在旅游要素完善上下功夫，扎實(shí)開(kāi)展旅游扶貧培訓，注重鄉村旅游建設，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，取得了顯著(zhù)成績(jì)。今年我市石泉、嵐皋兩縣被確定為首批“國家全域旅游示范區”，瀛湖生態(tài)旅游示范區成為國家級服務(wù)業(yè)標準化示范單位。上半年，全市接待游客達到1768萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入91.9億元。較去年同期分別增長(cháng)15%、18.5% 。
交通條件的空前改善，生活質(zhì)量的快速提升，不動(dòng)產(chǎn)投資熱點(diǎn)的轉移，以及政府順應時(shí)勢而對第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，使旅游活動(dòng)、旅游產(chǎn)業(yè)、發(fā)展旅游的政策等都成為當下的社會(huì )熱點(diǎn)。為進(jìn)一步了解我市全域旅游發(fā)展情況，助動(dòng)我市全域旅游發(fā)展。根據市政協(xié)年度安排，市政協(xié)文史學(xué)習委員會(huì )就安康全域旅游進(jìn)行專(zhuān)題調研�，F將相關(guān)問(wèn)題報告如下：
一、對我市旅游優(yōu)勢資源的認識問(wèn)題
離開(kāi)資源，旅游無(wú)從發(fā)展，對資源特質(zhì)把握不準，旅游就不能順利發(fā)展。調研組認為，安康資源的真正優(yōu)勢不在歷史人文，而在以山水為載體的自然稟賦。而自然資源相較于外地，安康基本沒(méi)有引人入勝的、能使人在一地流連忘返的名山名水。而連綿起伏的群山，蜿蜒清澈的河流，四季氣候的色彩變換，清潔明靜的時(shí)空環(huán)境，構成以廣地域、大分散為特征，以步換景、賞心宜人為賣(mài)點(diǎn)的旅游資源稟賦，這就是安康旅游資源的基本特質(zhì)。因此，安康旅游消費，必然是以大范圍流動(dòng)、全方位涉獵、多形式體驗為主場(chǎng)，以涉足局部、觀(guān)賞細處為補充；安康旅游建設，應當以自然資源利用為主攻，以人文歷史挖掘打造為策應。安康旅游布局，應該是放眼全域規劃先行，著(zhù)眼線(xiàn)路先抓節點(diǎn)起步。
二、發(fā)展旅游業(yè)的統籌協(xié)調問(wèn)題
我市很早就提出把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)，但全市統籌謀劃不足，發(fā)展旅游的意識不強，氛圍不濃，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的硬措施不夠配套，旅游項目招商引資、旅游產(chǎn)品的推介等沒(méi)有形成合力，效果不明顯。
建議：組建全市旅游發(fā)展委員會(huì )，由市上牽頭，相關(guān)部門(mén)主要負責人為成員；定期召開(kāi)會(huì )議，研究、協(xié)調、解決全域旅游發(fā)展中的重大問(wèn)題。嚴格按照安康市旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規劃實(shí)施，打破區域分割，沖破行業(yè)壁壘，不搞各自為政，盡量避免盲目投資，把分散的景區景點(diǎn)和旅游資源串成線(xiàn)、集成團、連成片，形成有特色的旅游拳頭產(chǎn)品，在特色互補中提升旅游產(chǎn)品，實(shí)現互利多贏(yíng)。發(fā)揮好基層發(fā)展旅游的積極性，保護好旅游產(chǎn)業(yè)投資者的熱情。堅持以全域旅游理念引領(lǐng)新型城鎮化和新農村建設，規劃建設一批都市旅游示范區和特色村、旅游風(fēng)情小鎮、美麗宜居鄉村。各縣區要準確把握資源特質(zhì)，找準開(kāi)發(fā)主攻方向，不能簡(jiǎn)單復制、粗造克隆，以免出現千城一面、千景一格、千點(diǎn)一味的不利局面。
三、旅游資源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)問(wèn)題
我市目前業(yè)已形成規模的一城一湖一山，形成了安康旅游的核心景點(diǎn)景區，且仍有深度開(kāi)發(fā)的潛力。但面臨周邊旅游同質(zhì)產(chǎn)品的強勢競爭，成為我市旅游產(chǎn)業(yè)頂梁柱的任務(wù)并不輕松，旅游作為產(chǎn)業(yè)在全市經(jīng)濟總量上的貢獻率在較長(cháng)時(shí)期內，可能低位徘徊。
建議：打破縣際區劃限制，突破一景一地的局限，統籌全市拉大骨架，著(zhù)眼連珠成串互補增效。開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)概括為“兩線(xiàn)、三環(huán)、三中心�！薄皟删�(xiàn)”即漢江從石泉至白河一線(xiàn)，可上接漢中，下連湖北，以舟船為載具，水上觀(guān)光旅游為核心，將沿江已開(kāi)發(fā)景點(diǎn)景區連成一線(xiàn)，拓展其旅游市場(chǎng)；從馬池經(jīng)江口到灃峪口一線(xiàn)，以步行探幽和自駕觀(guān)景為核心，以子午古道的人文內涵和層戀疊嶂的自然風(fēng)貌，吸引關(guān)中城市群人眾質(zhì)高的旅游群體；“三環(huán)”即從平利、鎮坪、嵐皋到安康的環(huán)線(xiàn)，從石泉、寧陜、漢濱北部山地到恒口的環(huán)線(xiàn)，從旬陽(yáng)縣城、小河、雙河到蜀河的環(huán)線(xiàn)。上述環(huán)線(xiàn)以農家田園風(fēng)情和秦巴自然景觀(guān)為核心內容，以自駕觀(guān)景游客為主要服務(wù)對象�！叭行摹奔匆园部党菂^為支撐點(diǎn)，以寧陜龍王和平利八仙為游客集散地的三個(gè)中心，這些地域旅游資源富集，旅游開(kāi)發(fā)相對集中，服務(wù)半徑比較合理，且本身就是旅游景區，應當增強旅游服務(wù)和保障功能，打造成旅游人群的目的地和集散地。
四、旅游業(yè)發(fā)展的資金投入問(wèn)題。
發(fā)展旅游的目的，無(wú)非是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)壯大經(jīng)濟實(shí)力，美化人居環(huán)境提升居民生活品質(zhì)。然而，離開(kāi)投資這些都是空話(huà)一句。投資行為取決于投資者的目的和利益。民間投資必然是市場(chǎng)化行為，以投資回報決定投資行為；政府投資因其公共資源的屬性，必然是以社會(huì )公共產(chǎn)品為投資對象�；诎部德糜钨Y源稟賦特質(zhì)，投資的經(jīng)濟回報總體上短期內難以達到預期，有效的市場(chǎng)化的投資不易形成大氣候，這就是安康旅游發(fā)展面臨的最大困境。
建議：用活搬遷移民、城鎮化、水土保持等民生性投資政策，在旅游發(fā)展總體規劃的引領(lǐng)下，把旅游元素融合在民居建設、生態(tài)工程建設之中，使民居及其民生工程兼具旅游產(chǎn)品的價(jià)值；使政府投資具有富民公益性與旅游產(chǎn)業(yè)性的雙重屬性。民眾在分享公共資源的同時(shí)，社會(huì )也蓄集了旅游發(fā)展的潛力。
抓住國省縣村戶(hù)道交通建設及生態(tài)建設等投資機遇，優(yōu)先優(yōu)化旅游資源富集地帶的交通條件和生態(tài)環(huán)境，凸顯具有旅游深度開(kāi)發(fā)潛力的資源的投資價(jià)值，增強市場(chǎng)化旅游投資的吸引力，助推旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。
利用鄉村文明建設、植樹(shù)造林以及現代農業(yè)發(fā)展等政策機遇，增強民眾保護和美化環(huán)境、文明待人接物的意識，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展的人文環(huán)境；增強農業(yè)產(chǎn)業(yè)園主參與和服務(wù)旅游活動(dòng)的自覺(jué)，讓農業(yè)產(chǎn)業(yè)園具有提供農產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品的雙重功能。
加大旅游產(chǎn)業(yè)招商引資力度。通過(guò)安康旅游資源開(kāi)發(fā)潛力分析，安康秀美山水展示，旅游發(fā)展成果宣傳，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景展望，旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，旅游開(kāi)發(fā)項目推介等全方位文宣活動(dòng)，增強安康旅游投資的吸引力。
五、旅游宣傳推介問(wèn)題
當前，旅游宣傳推介總體上氛圍不濃，缺乏官民以及市縣鄉之間的互動(dòng)，缺乏吸引國內外關(guān)注的宣傳手段和推介措施，宣傳推介引起的.關(guān)注度、影響力還不夠大，效果不夠理想。
建議：在重點(diǎn)路段關(guān)鍵部位樹(shù)立大型廣告牌位，制作一部以自駕、休閑、度假為核心內容的宣傳片，拍攝一部以安康奇險秀美的自然風(fēng)光、歷史風(fēng)云和獨特民情風(fēng)俗為內容的電視連續劇，并在主流媒體播放。以漢江龍舟節和漢陰油菜花節等節慶活動(dòng)為契機，不斷擴大安康旅游目的地的知名度和影響力。創(chuàng )新旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)，建立廣播、電視、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等全媒體信息傳播機制，加快構建跨區域、跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò )、跨終端的旅游目的地網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系。加強旅游商品建設，繼續打造和創(chuàng )新以富硒產(chǎn)品為主打的特色旅游商品。
六、旅游業(yè)所需人才問(wèn)題
旅游產(chǎn)業(yè)需要大量綜合性和專(zhuān)業(yè)性人才。我市十分短缺的是熟悉旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節且善于整合各專(zhuān)業(yè)，能夠有序開(kāi)展規劃、設計、建設、運營(yíng)、管理、服務(wù)等一攬子工程的戰略型人才，以及營(yíng)銷(xiāo)、廣告、民俗、心理、文學(xué)、歷史、地理等多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)性人才。人才缺乏是制約我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
建議：實(shí)施“旅游人才工程”，每年安排一定比例的旅游發(fā)展資金，專(zhuān)項用于人才培養和引進(jìn)工作。圍繞全域旅游建設，采取崗位聘任、項目聘任、短期兼職、項目合作等靈活方式，柔性引進(jìn)急需的旅游人才。每個(gè)縣市區要培養幾名金牌導游，加強與安康學(xué)院、安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校合作，堅持市內與市外相結合、業(yè)務(wù)培訓與交流學(xué)習相結合，建立分層分級培訓機制，加強鄉土特色旅游人才培養。。
七、關(guān)于旅游環(huán)境建設問(wèn)題
“處處都是旅游環(huán)境，人人都是旅游形象”的意識有待強化，賓館飯店和出租車(chē)宰客行為時(shí)有發(fā)生，服務(wù)接待水平不盡人意，這些問(wèn)題對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展負面影響都不可低估。
建議：結合創(chuàng )衛、創(chuàng )文等活動(dòng)的開(kāi)展，教育引導公民提高禮貌待人、文明行事的自覺(jué)性，強化我為家鄉增輝添彩的責任感，讓游客在安康處處感到友善和溫情；努力提升服務(wù)行業(yè)的服務(wù)能力和水平，加強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)素質(zhì)教育；加強監管和服務(wù)，及時(shí)回應和處理旅游投訴，在第一時(shí)間解決問(wèn)題，讓受損者感到滿(mǎn)意，使責任者受到教育。維護好公平有序的旅游市場(chǎng)秩序，構建充滿(mǎn)活力的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇8
近年來(lái)，隨著(zhù)人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來(lái)愈濃。我鄉黨委，政府審時(shí)度勢，實(shí)施“旅游興鄉”戰略。隨著(zhù)以農業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運作，我鄉旅游的知名度越來(lái)越高，引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現狀
20xx年，我鄉開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉”戰略，幾年來(lái)，通過(guò)內部挖潛和招商引資，使旅游業(yè)發(fā)展迅速，已成xx支柱產(chǎn)業(yè)之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽(yáng)河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前，共有以“瀏河人家”為品牌的農家休閑山莊56家，每日可接待游客4000多人，日營(yíng)業(yè)額可達2萬(wàn)多元，安置當地農村勞動(dòng)力近400人，并有效地促進(jìn)了種養業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足
xx農家休閑發(fā)展到今天，取得了相當的成效，但也存在一定不足，表現為客源不穩定，外地游客少，經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：
1、沒(méi)有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型，沒(méi)有農家特色，缺乏景區建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等，不象農家，而象農村的都市，游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后，沒(méi)有什么特別的印象，不知什么是真正的“農家樂(lè )”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設施跟不上，服務(wù)項目單一，不能為游客提供娛樂(lè )休閑、健身運動(dòng)、商務(wù)會(huì )議等方面的服務(wù)。大多數來(lái)農家休閑的游客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時(shí)，大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養、見(jiàn)識等諸多因素的制約，且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，導致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng )新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統一規劃。大多農家休閑項目是當地群眾利用自有的住屋，自發(fā)興辦的，都沒(méi)有進(jìn)行統一規劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門(mén)介入少，調控乏力，對農家樂(lè )的數量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設施、層次類(lèi)型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規劃，難以形成規模品牌，產(chǎn)生整體效應。
4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具，沿線(xiàn)沒(méi)有公共汽車(chē)，附近也沒(méi)有出租車(chē)，游客乘車(chē)不方便，游客有急事需到瀏陽(yáng)租車(chē)，耗時(shí)費力，極不方便。二是缺乏醫療條件，游客身體偶有不適，求醫、購藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數農家樂(lè )飲食衛生、環(huán)境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距，
三、發(fā)展優(yōu)勢
我鄉位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游，面積256.8平方公里，人口3.5萬(wàn)，距離瀏陽(yáng)市區22公里，現有森林26萬(wàn)畝，其中國家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內公路四通八達，交通十分便利。境內山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸，旅游資源十分豐富，揭開(kāi)她迷人的面紗，展現在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的`旅游景點(diǎn)，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)，今年年底，雙電站將建成蓄水，形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久，華南虎將，將使聞名海內外，極大的促進(jìn)發(fā)展，除自然景觀(guān)外，人文景觀(guān)也非常豐富，有民、張凱和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級革命家的足跡，也有大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀(guān)。近年來(lái)，我鄉不斷進(jìn)行農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗田等產(chǎn)業(yè)已具規模，并初步形成了農業(yè)產(chǎn)業(yè)觀(guān)光，帶瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨特的瀏陽(yáng)河農家休閑可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。
四、指導思想和工作目標
(一)指導思想
堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入貫徹中央一號文件精神，統籌協(xié)調各方面力量，加大對我鄉農業(yè)旅游的投入，實(shí)現“旅游興鄉”。
(二)工作目標
1、我鄉將進(jìn)一步加大對農業(yè)基礎建設的投入，加大招商引資力度，加速農業(yè)規�；图s化進(jìn)程，不斷提高農業(yè)生產(chǎn)科技含量，增加農業(yè)生產(chǎn)的觀(guān)賞性，合理規劃，形成農業(yè)觀(guān)光帶，同時(shí)加大對農業(yè)觀(guān)光帶配套設施的投入，由政府對“瀏河人家”農家休閑品牌統一規劃設計，重新定位，實(shí)現農業(yè)觀(guān)光游與農家休閑共同開(kāi)發(fā)，讓旅游與農業(yè)齊頭并進(jìn)，比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬(wàn)元,對我鄉兩個(gè)較大的旅游項目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”，將它們建成集農業(yè)觀(guān)光，民俗體驗，娛樂(lè )休閑，商務(wù)會(huì )議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項目。
3、雙電站建成后，招商引資2—4千萬(wàn)元，利用電站庫區近郊，交通方便的優(yōu)勢，將雙電站庫區建成我市最大的“水上樂(lè )園”，為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙水上樂(lè )園與瀏陽(yáng)河第一漂聯(lián)合，豐富瀏陽(yáng)河第一漂的內涵，對大溪河和小溪河沿線(xiàn)進(jìn)行全方位立體開(kāi)發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶(hù)我鄉這一全世矚目事件，以及長(cháng)沙引水工程即將啟動(dòng)，進(jìn)一步向外推介“、生態(tài)xx、清新xx”。以此為核心，利得天獨厚的區位優(yōu)勢、自然景觀(guān)和人文資源，打造“x農業(yè)休閑觀(guān)光區”，使xx農業(yè)觀(guān)光旅游融入瀏陽(yáng)市域經(jīng)濟，服務(wù)“長(cháng)株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織，統一規劃
為全面推進(jìn)我鄉旅游開(kāi)發(fā)，由鄉政府出面組織，為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng )造條件、營(yíng)造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在發(fā)展思想觀(guān)念方面做好對群眾的引導工作的同時(shí)，對旅游項目，政府主要做好四個(gè)方面的工作，一是做好規劃，明確重點(diǎn);二是建立規范，明確要求;三是適當投資，建好基礎;四是抓好宣傳，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
由市領(lǐng)導牽頭，會(huì )集旅游、國土、規劃、建設、農業(yè)等相關(guān)職能部門(mén)，按照打造“旅游區”發(fā)展模式，對我鄉旅游項目的規范、設計、管理、分布、檔次進(jìn)行統一規劃，力求布局科學(xué)合理，整體呈現農家特色。農業(yè)觀(guān)光帶與農家休閑要整體開(kāi)發(fā)，小型農家休閑按照籠中有禽，欄中有畜，塘中有魚(yú)，園中有菜的庭院經(jīng)濟進(jìn)行布置，中、大型農業(yè)休閑項目可以考慮采用莊園開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強管理，提升質(zhì)量
制定農業(yè)觀(guān)光旅游項目管理細則，定期組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整頓、檢查、驗收，對農業(yè)觀(guān)光旅游項目符合要求方準掛牌營(yíng)業(yè)，達不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)驗收、審批后方能掛牌營(yíng)業(yè)。
為加強協(xié)作，形成優(yōu)勢互補，由政府牽頭，成立xx農業(yè)觀(guān)光旅游協(xié)會(huì )，讓旅游景點(diǎn)、公司、種養專(zhuān)業(yè)戶(hù)與休閑農莊建立聯(lián)系網(wǎng)，加快我鄉其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結合的進(jìn)度。為做好接待，加強對外聯(lián)絡(luò )，更好的推介旅游，以村為單位成立接待中心，負責對外來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，協(xié)調處理有關(guān)事項，以便改進(jìn)服務(wù)，讓游客滿(mǎn)意。
對掛牌營(yíng)業(yè)的，制訂行業(yè)標準，開(kāi)展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng)，促使經(jīng)營(yíng)者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報電話(huà)，對違章經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳，打造品牌
一是在農家樂(lè )外界環(huán)境做文章，通過(guò)建立“農家展覽館”、“土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店”，在瀏陽(yáng)市區，楊高、荷石公路入口，瀏永公路設立大型廣告宣傳牌。二是建筑設計凸顯農家特色，或裝飾農家特色建筑等多種形式來(lái)營(yíng)造濃厚的農家特色文化，讓人一入x就覺(jué)得有農家味。二是與旅行社聯(lián)姻，依托瀏陽(yáng)旅游資源，打造“農家樂(lè )一日游”精品路線(xiàn)。三是定期開(kāi)展策劃活動(dòng)，在組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時(shí)，政府將定期組織新聞?dòng)浾�、旅行社到考察，幫我鄉從游客的角度發(fā)現賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體，輔之以廣告和專(zhuān)題活動(dòng)的策劃運作，擴大去我鄉農農業(yè)觀(guān)光旅游的知名度，把農家樂(lè )打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉農業(yè)觀(guān)光旅游開(kāi)發(fā)，當前工作千頭萬(wàn)緒，首先是做好制定實(shí)施細則和加大對基礎設施的投入，當前工作困難重重，最困難的是缺少人才與資金，因此，要加快發(fā)展，我們在自力更生，克服困難的同時(shí)，請求上級在政策和經(jīng)費方面給予我們更大的支持。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇9
一、調查概要
�。ㄒ唬┱{查目的
本報告著(zhù)重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題進(jìn)行調查研究，從而了解大學(xué)生對旅游目的地的偏好和基本特征，為我國旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
�。ǘ┱{查對象
本次調查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調查內容為：在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的'選擇因素。
�。ㄈ┱{查方法
由于本次調查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的幾所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查。并于20xx年12月24-25日，分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機抽取發(fā)放調查問(wèn)卷。共計發(fā)放問(wèn)卷100份，實(shí)際收回問(wèn)卷100份，經(jīng)我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問(wèn)卷的質(zhì)量。
二、調查結果及分析
�。ㄒ唬颖窘Y構分析
1.性別結構特征
本次調查選擇在校大學(xué)生為對象，調查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%，女性占46%。男女比例相差不大。
2.年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問(wèn)卷調查的樣本中，大一學(xué)生所占比例為8%，大二學(xué)生占29%，大三學(xué)生占52%，大四學(xué)生占11%。結果顯示大三學(xué)生居多。
�。ǘ┐髮W(xué)生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據統計結果顯示，調查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。
2.旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數比例高達88%，2次以上的人數比例為39%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求，出游頻率較高。
3.旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數最多，占總人數的42%。選擇在法定假日出游的人數比例為35%。最后選擇在周末出游的人數最少，只占到總人數的23%。綜上可知，寒暑假的假期長(cháng)，有利于長(cháng)途旅行。而在普通節假日時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外，五一、十一黃金周長(cháng)假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇10
在省、市旅游主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，xx縣切實(shí)搶抓云南旅游“二次創(chuàng )業(yè)”的大好機遇，突出重點(diǎn)打造鳳凰谷、菌子山精品旅游景區，整合帶動(dòng)發(fā)展鄉村旅游產(chǎn)業(yè)。
一、鄉村旅游發(fā)展優(yōu)勢及前景
�。ㄒ唬┌l(fā)展優(yōu)勢
xx位于滇桂兩省結合部、中國第三大河流珠江上游。全縣國土面積2783平方公里，轄４鎮（丹鳳、雄壁、彩云、葵山）４鄉（五龍、竹基、龍慶、高良），104個(gè)村委會(huì )、５個(gè)社區786個(gè)村民小組，全縣總人口37.78萬(wàn)人,其中少數民族人口占總人口的16.86％,是曲靖市少數民族人口比例最大的縣。東與羅平縣接壌，南與文山州的丘北縣毗鄰，東南同廣西壯族自治區的西林縣一水相依，西南和紅河州的瀘西縣連接，北倚陸良縣。在云南六大旅游片區中，xx處于滇中與滇東南兩大旅游片區的結合部，是滇東南旅游精品線(xiàn)路中的連接環(huán)。
�。�、交通區位優(yōu)勢。不僅區位優(yōu)越，而且交通便捷，距省城昆明174公里，距曲靖120公里，國道324線(xiàn)（高速化）穿越境內，省道以（且）馬（關(guān)）線(xiàn)連通文山、鳳凰谷、菌子山兩大景區和五龍旅游集鎮，師（宗）彌（勒）公路貫通紅河州周邊縣市，形成了較為理想的旅游交通網(wǎng)絡(luò )，而四通八達連接全縣４鎮４鄉的鄉村公路為鄉村旅游的發(fā)展提供了完善的交通條件。
�。�、旅游資源優(yōu)勢。境內群峰疊翠，溪流縱橫，“一山分四季，十里不同天”是地形、地貌、氣候特征的真實(shí)寫(xiě)照。這里自然風(fēng)光優(yōu)美，旅游資源豐富，類(lèi)別組合好，具有獨特性、差異性和唯一性的鮮明特征。菌子山景區享有“天然奇石園、天然大花園、天然野果園、天然動(dòng)物園、天然植物園、天然菌子園”等美譽(yù)；鳳凰谷景區是“是世界第一高洞，形象逼真的生命之門(mén)，傳說(shuō)中鳳凰涅磐的地方，中國唯一生命文化主題公園”。隨著(zhù)旅游基礎服務(wù)設施的不斷完善和宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度的加大，旅游知名度和影響力逐步擴大，為鄉村旅游的發(fā)展提供了客源保障。
不僅自然風(fēng)光優(yōu)美，而且歷史文化積淀較深，民族文化濃郁�！暗蹘煿世�，楹聯(lián)之鄉”的美譽(yù)、“十里不同族，五里不同俗”的民族文化的概括和總結以及保留完整的壯、彝、苗、瑤、回等少數民族的民居、服飾、語(yǔ)言、歌舞、禮儀習俗、婚喪嫁娶、節慶活動(dòng)、生產(chǎn)、生活場(chǎng)景使xx鄉村旅游發(fā)展底蘊不斷增強。
�。ǘ┌l(fā)展前景
在上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導、關(guān)心扶持下，xx縣委、政府舉全縣之力、集全縣之智，依托獨特、豐富的旅游資源，把旅游業(yè)作為全縣新興后續產(chǎn)業(yè)加以培育。到目前為止已累計投入資金１.２億元，高起點(diǎn)、大手筆打造旅游產(chǎn)業(yè)，品牌效益初步顯現，２００８年接待國內外游客56萬(wàn)人次，實(shí)現綜合收入２.１億元。2007年７月，劉平副省長(cháng)率相關(guān)部門(mén)負責人到調研時(shí)強調指出：雖是初步開(kāi)發(fā)，但搞得很好，很有氣魄，很有水平。按現在的發(fā)展思路，再精心規劃，加大投入，重點(diǎn)建設，xx就會(huì )快速崛起，成為一個(gè)重要的旅游目的地”�！耙褁x旅游列為旅游‘二次創(chuàng )業(yè)’的重點(diǎn)地區來(lái)支持、培育”。xx旅游業(yè)已受到廣大游客、旅游企業(yè)的廣泛關(guān)注，市場(chǎng)前景廣闊。
二、鄉村旅游發(fā)展新亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┪妪埪糜涡℃�
五龍鄉最高海拔2326.１米，最低海拔737米，屬典型的亞熱帶氣候，森林覆蓋率達71％。由于氣候濕熱、生態(tài)植被好，天然形成了豐富的旅游資源，境內自然風(fēng)光優(yōu)美，山、林、水、峰、洞、峽、霧等自然景觀(guān)，集雄、奇、險、峻、秀為一體，融山水田園風(fēng)光為一色。匯集了的主要景區景點(diǎn)，不僅有菌子山、鳳凰谷風(fēng)景區，鄉政府駐地10平方公里范圍內的自然景觀(guān)還有天然大佛南丹山、亦真亦幻五龍云海，萬(wàn)畝柑桔圓、滿(mǎn)目青衫林，芭蕉滿(mǎn)坡、緬桂飄香，奔波不息的南盤(pán)江，萬(wàn)種風(fēng)情的五龍河旁，火紅的攀枝花，蒼翠的楠竹林等等。
五龍民族風(fēng)情濃郁，壯族民俗文化保存完整，獨特的壯族服飾、飲食文化體現了華夷交融與民族凝聚的縮影，每年的農歷“三月三”是壯家人的傳統節日，也是壯家文化集中展示的.大舞臺，“三月三”也成為五龍鄉村旅游中不可或缺的靚點(diǎn)。
2005年８月８日在全省旅游集鎮規劃建設會(huì )上五龍被列為全省重點(diǎn)規劃建設的60個(gè)旅游小鎮之一，2007年10月經(jīng)考評驗收被繼續列為全省的重點(diǎn)旅游小鎮。一是明確旅游發(fā)展思路。制定了“轉變觀(guān)念建新村、打牢基礎興旅游、依托優(yōu)勢強產(chǎn)業(yè)、改善環(huán)境引外資、明確責任保增收”的工作思路。近抓優(yōu)質(zhì)煙菜米，遠抓特色林果畜，快抓基礎水電路，穩抓三產(chǎn)游玩樂(lè )，達到農業(yè)穩鄉、林業(yè)強鄉、旅游富鄉、人才興鄉的目標。充分挖掘稻作文化，創(chuàng )造特色田園風(fēng)光，鞏固提升農業(yè)觀(guān)光品位和檔次。二是加快旅游基礎設施建設，綜合新農村建設，重點(diǎn)加快民族文化廣場(chǎng)建設，投資1500萬(wàn)元，建設集體閑、民族文化表演等為一體的民族文化廣場(chǎng)，并對水寨實(shí)行舊村改造，完善五龍集鎮功能。三是做好旅游“水”文章。依托五龍豐富的水資源，加大水資源的保護力度，開(kāi)設水上娛樂(lè )、漂流項目，創(chuàng )造名副其實(shí)的高原水鄉。四是成立五龍文工團。大力挖掘以民族歌舞為主的民族文化，讓游客在領(lǐng)略自然風(fēng)光的同時(shí)，體驗壯家獨特的民居、民俗文化，營(yíng)造濃郁的民族風(fēng)情旅游氛圍。五是持續加大生態(tài)建設力度。結合旅游業(yè)開(kāi)發(fā)，走建管并重的路子，提升森林覆蓋率。六是品牌營(yíng)銷(xiāo)、以節促旅不斷提升五龍旅游知名度。自2001年以來(lái)，持續成功舉辦了九屆“三月三” 民俗文化旅游節。在壯族傳統的、盛大的、最具民族特色的“三月三”節日里，開(kāi)展民族歌舞表演，篝火晚會(huì )，情歌對唱，潑水狂歡，竹筏漂流等特色鄉村旅游活動(dòng)，吸引大批游客紛至沓來(lái)。已成為曲靖市知名度最高的節慶活動(dòng)之一。七是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素，抓好旅游文化產(chǎn)業(yè)“六個(gè)一”的開(kāi)發(fā)利用，即開(kāi)發(fā)好具有民族特色的一桌菜肴、一本畫(huà)冊、一個(gè)故事、一支舞蹈、一首歌曲、一份紀念品。加大民族手工藝品、壯族服飾等特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度。
�。ǘ┨厣r家樂(lè )
隨著(zhù)xx旅游的不斷升溫，采取政府扶持發(fā)展、農戶(hù)自主經(jīng)營(yíng)的模式，一批傳承了壯族桿欄式建筑風(fēng)格，兼具休閑、娛樂(lè )為一體的休閑度假型“農家樂(lè )”和家庭式“農家樂(lè )”迅速發(fā)展。由于獨特的壯家風(fēng)味和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，生意異�；鸨�，深受游客歡迎，五龍水寨、菌子山小法塊80余家具有“農家樂(lè )”特色餐飲企業(yè)，成為xx鄉村旅游的新亮點(diǎn)。
三、存在困難
一是xx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金嚴重緊缺，以旅游開(kāi)發(fā)公司等為業(yè)主單位開(kāi)發(fā)建設的項目欠債3000余萬(wàn)元，欠債壓力過(guò)大。
二是對鄉村旅游投入不足。我縣是一個(gè)經(jīng)濟欠發(fā)達縣，財政十分困難。在對主要景區投入的同時(shí)，對鄉村旅游的發(fā)展投入不足，不適應鄉村旅游發(fā)展的趨勢。
三是對鄉村旅游發(fā)展引導不夠，農戶(hù)投入自覺(jué)性較差。
四是鄉村旅游配套設施不完善，還未形成良好的產(chǎn)業(yè)格局。
四、請求事項
�。ㄒ唬┱埵∈新糜沃鞴懿块T(mén)把xx鄉村旅游列為全省重點(diǎn)地區給予項目資金扶持。
�。ǘ┱埵∈新糜沃鞴懿块T(mén)加強指導，特別是市場(chǎng)拓展方面的扶持幫助。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇11
多年來(lái)，我們依托天柱山，緊扣撤縣建市目標，始終堅持把縣城作為城市進(jìn)行規劃、建設和管理，取得了明顯成效�？h城已不僅是全縣政治、經(jīng)濟、文化的中心，是縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的龍頭和引擎，集中展現出xx風(fēng)景區、開(kāi)發(fā)區、度假區“三區并舉”和工業(yè)、旅游“兩翼齊飛”的跨越發(fā)展新形象，而且正向著(zhù)皖西南區域性旅游中心城市和xx次中心城市加速邁進(jìn)。在當前工業(yè)化、城市化提速推進(jìn)的大趨勢下，在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的熱潮中，在全縣開(kāi)展“城市建設管理年”活動(dòng)之際，如何更好、更快地推進(jìn)xx高標準風(fēng)景旅游城市建設，這是牽動(dòng)xx縣和xx市乃至更大區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大課題。為此，我們帶著(zhù)課題開(kāi)展調查研究，提出了一些思考。
一、近年來(lái)我縣城市建設的現狀
近年來(lái)，我縣以縣城為核心的城鎮迅速發(fā)展，城鎮化步伐明顯加快，XX年全縣城鎮化率達38%，城市規模逐漸擴張、功能日益完善，對人流、物流、資金流等各類(lèi)資源的聚集能力也在穩步提升。
�。ㄒ唬┏鞘幸巹濗w系逐步完善。我縣縣城總體規劃始編于 982年， 994- 995年進(jìn)行了第一輪修編，XX-XX年聘請上海同濟大學(xué)規劃設計研究院對天柱山風(fēng)景名勝區與縣城的總體規劃進(jìn)行了統一修編。城市總體規劃日趨完善，城市發(fā)展的定位更加明確：縣城作為“省級歷史文化名城，國家級風(fēng)景名勝區——天柱山所在地”，是“工商貿協(xié)調發(fā)展的皖西南風(fēng)景旅游城市”，這是充分考慮我縣歷史、文化和經(jīng)濟發(fā)展現狀而作出的定位，切合x(chóng)x依托旅游發(fā)展的特色路徑。第二輪規劃修編，充分體現了“山城一體、山城相融”的發(fā)展理念，將天柱山風(fēng)景區 xx年來(lái)，通過(guò)多渠道融資擴大投入，XX-XX年間，縣城市政建設資金投入達8 72萬(wàn)元，城市建設的力度逐年加大。一是城市規模逐步擴張，城區道路總長(cháng)度達57km，形成了“五縱四橫”的城市主干道路網(wǎng)絡(luò )，城市主體框架逐步拉開(kāi)。XX年縣城建成區面積達 6km2，城市人口 6萬(wàn)。二是城市功能得到完善，擴建5萬(wàn)噸水廠(chǎng)、新建35km燃氣管網(wǎng)、新引進(jìn)營(yíng)運公交大巴，電力、電信等設施隨城市建設同步推進(jìn)；目前全縣星級賓館飯店達 家，其中4星級 家、3星級5家，風(fēng)景旅游城市的接待功能日趨強化。三是城市品位穩步提升，先后完成舒州大道中段、南岳路中段、天柱山大道景觀(guān)綜合整治，建成火車(chē)站、老城區、東門(mén)大橋、山門(mén)等城市廣場(chǎng)2.7萬(wàn)m2，清淤城區河道 6km，完成引水入城工程，整治小街小巷道路，全力陽(yáng)光城、濱河御花園、幸福佳苑、水岸江南等一批住宅小區成為體現城市整體改造的新亮點(diǎn)。四是城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò )逐步形成，建成了姚沖建材、金源菜市、旺業(yè)、財富購物等一批大市場(chǎng)和天柱第一城旅游購物大市場(chǎng)，城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò )日趨完善。
�。ㄈ┏鞘泄芾硭秸谔岣�。近年來(lái)城市管理的領(lǐng)域在拓寬，力度在加大，成效也非常明顯。一是嚴格城市規劃建設管理。加大了城鄉規劃法方面法律法規的宣傳，嚴格執行建設項目“一書(shū)兩證”制度，加大對違法建設的查處力度，特別是對城區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面清理，有效規范了全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)。二是加大了城市管理體制機制的改革力度。成立了縣投資公司，城市建設投融資渠道更寬，方式更加靈活；改革縣環(huán)衛體制，實(shí)現了環(huán)衛作業(yè)“管”、“辦”分離；城區河道由縣建設部門(mén)統一管理，避免了多頭管理的弊端；推進(jìn)城市綜合執法體制改革，積極組建城市執法局，規范了城市執法，強化了管理力度；城區綜合交通整治常態(tài)化運作，有效規范了城區交通秩序，培養了城市居民的文明習慣，推動(dòng)了文明創(chuàng )建。
同時(shí)，我們在城市建設和發(fā)展過(guò)程中也還存在一些不容忽視乃至亟待解決的問(wèn)題。一是規劃仍然比較滯后，突出表現在城市發(fā)展的目標上。隨著(zhù)開(kāi)發(fā)區（ 9km2）、度假區（ 6km2）的開(kāi)發(fā)建設，一城三區總面積將迅速達到40km2的規模，當前的城市規劃（XX年規劃）提出到xx年建成“雙二十”城市的目標明顯滯后于城市發(fā)展步伐。同時(shí)也還存在規劃管理相對滯后、規劃執法力度不夠問(wèn)題。二是城市建設管理體制亟待進(jìn)一步理順，目前開(kāi)發(fā)區、天柱山風(fēng)景區、旅游度假區均有（或將有）自身的建設管理機構，在山城一體的城市框架下，缺乏統一的城市建設協(xié)調機制，不利于城市的整體開(kāi)發(fā)建設和協(xié)調發(fā)展。三是建設品位有待進(jìn)一步提高，中心商貿區整體開(kāi)發(fā)仍然不夠，風(fēng)景旅游城市特色沒(méi)有得到有效而統一的彰顯。四是城市基礎設施和配套設施建設仍然不夠均衡，供水、供電、道路仍是部分城區發(fā)展的瓶頸制約，影響了城市功能的整體發(fā)揮。五是城市道路與 05、3 8國道功能上的矛盾日益突出，中心商貿區交通擁擠現象長(cháng)期以來(lái)未能得到有效改善。
二、推進(jìn)風(fēng)景旅游城市建設當前需要做好的重點(diǎn)工作
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，本著(zhù)針對性、操作性強的原則，我們結合實(shí)際經(jīng)過(guò)深入調研后認為，推進(jìn)宜商、宜業(yè)、宜居、宜游的風(fēng)景旅游城市建設，當前要著(zhù)力做好六個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┲�(zhù)力拓展城市規模。一個(gè)城市沒(méi)有一定的規模就不能成其為城市。隨著(zhù)人口和產(chǎn)業(yè)向城市的加速集聚，拓展城市規模是必然的要求，這也符合國家發(fā)展中心小城市的政策。我們目前的城市建成區規模距現有規劃中“雙二十”的規模尚有相當大的差距，距眼下需要達到的40km2規模相比差距更大。因此，我們必須也完全能夠擴張城市規模，拓展城市發(fā)展空間。今年起，我們要結合啟動(dòng)新一輪城市總體規劃的修編，進(jìn)一步完善并放大主城區、開(kāi)發(fā)區、度假區、風(fēng)景區“一城四區”的空間布局，推進(jìn)城市東擴、西進(jìn)、南延、北展。一是東擴，在按現有 9km2規劃，加速建成東部開(kāi)發(fā)區的基礎上，推進(jìn)開(kāi)發(fā)區的擴模增容，提升開(kāi)發(fā)區的產(chǎn)業(yè)承載力。二是西進(jìn)，一方面，按照新批準設立的度假區規劃，拉開(kāi)西部度假區 6km2框架，加速“山城一體、山城相融”進(jìn)程；另一方面，著(zhù)眼長(cháng)遠，結合 05、3 8兩國道改線(xiàn)和貫通滬蓉、東香兩高速的出口，逐步構筑城市大外環(huán)線(xiàn)，推進(jìn)城市跨潛河發(fā)展，努力建設濱河新區，進(jìn)一步增強輻射帶動(dòng)能力。三是南延，主要是結合開(kāi)發(fā)區的擴模，推進(jìn)城市向南邊毗鄰的滬蓉高速延伸，形成滬蓉高速沿線(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)。四是北展，科學(xué)利用城市北部山丘地，推進(jìn)城市綜合開(kāi)發(fā)。
�。ǘ┲�(zhù)力完善城市功能。近年來(lái)，我們不斷加大對城市建設的投入，市政基礎設施得到明顯改善，但欠賬仍然很多，城市的保障服務(wù)功能亟待提高。我們必須進(jìn)一步加大基礎設施建設投入，加快老城區道路改造和新城區主干道建設，加強城市供水供氣、污水處理、生活垃圾處理、防洪以及停車(chē)場(chǎng)、廣場(chǎng)、公廁等公用設施建設，改善電力、電信、有線(xiàn)電視和文化教育、醫療衛生、購物休閑等條件，不斷配套完善城市功能。正是基于這方面的重點(diǎn)考慮，在今年的“城市建設管理年”活動(dòng)中，縣委、縣政府提出要抓好“十大建設工程”，其中，城市垃圾處理場(chǎng)、污水處理廠(chǎng)、城市路網(wǎng)及公共交通場(chǎng)站建設、開(kāi)發(fā)區和度假區基礎設施建設、城區供水管網(wǎng)改造等工程的大力實(shí)施，無(wú)疑會(huì )對完善城市功能起到重大作用。同時(shí)，這些工程對于拉動(dòng)投資、擴大內需、促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)意義重大，體現了以人為本、科學(xué)發(fā)展的執政理念，我們要千方百計狠抓工程進(jìn)度，確保工程質(zhì)量，使其順利建成并早日發(fā)揮效益。
�。ㄈ┲�(zhù)力提升城市品位。城市品位體現的是一個(gè)城市的檔次和形象，這要求我們高度重視城市景觀(guān)建設。一要大力實(shí)施城市“增綠”、“添亮”、“活水”工程，繼續推進(jìn)城市主干道和河道景觀(guān)整治，全面實(shí)現城區道路包括背街小巷的硬化、綠化、亮化、美化，建好潛河、梅河、皖河等重點(diǎn)景觀(guān)帶。二要大力建設城市精品建筑和標志性建筑，注重適度開(kāi)發(fā)高層建筑，興建高檔小區，積極推進(jìn)建筑設計和建筑風(fēng)格的創(chuàng )新，全力促進(jìn)城市在長(cháng)大、長(cháng)高、扮靚中彰顯現代氣息。三要大力開(kāi)展舊城改造和“城中村”改造，加速推進(jìn)財富廣場(chǎng)、嘉宜廣場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街等一批城市綜合開(kāi)發(fā)項目，穩步實(shí)施原種場(chǎng)、農科所和桃園南路、公安局等地塊的綜合開(kāi)發(fā)與改造，努力使城市面貌有大的改善，形象有大的提升。
�。ㄋ模┲�(zhù)力彰顯城市特色。特色是城市的靈魂和魅力所在。作為風(fēng)景旅游城市和省級歷史文化名城，我們在彰顯特色、提高吸引力方面還大有文章可做。一要建好“3座公園”，即皖園、雪湖公園和二喬公園。皖園主要是圍繞“皖”做文章，建成以古皖文化展示為主體的旅游休閑區。雪湖公園主要是圍繞“三湖一寨”，恢復歷史文化遺址，供市民休閑娛樂(lè )。二喬公園主要是以三國大喬、小喬為主題，建成以胭脂井為重點(diǎn)的民俗游覽區。二要完善城市旅游配套設施。加快城區旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，加強休閑娛樂(lè )設施建設，進(jìn)一步提高賓館接待能力和接待水平，確保城市能夠滿(mǎn)足游客多方面的消費需求，進(jìn)而留住游客。三要強化城市品牌創(chuàng )建工作。加強城市園林綠化和旅游軟硬件建設，努力使城市的每一幢建筑、每一條道路、每一個(gè)空間都能體現歷史文化名城的'風(fēng)貌和風(fēng)景旅游城市的特點(diǎn)，積極創(chuàng )建省級園林城市和中國優(yōu)秀旅游城市。
�。ㄎ澹┲�(zhù)力加強城市管理。城市發(fā)展要堅持建管并重。隨著(zhù)城市建成區范圍不斷擴大，人口不斷增長(cháng)，城市管理的任務(wù)越來(lái)越重，管理的要求也越來(lái)越高，這迫切要求我們加強城市管理工作。一要加強規劃管理。切實(shí)吸取以往規劃管理中的教訓，在全面強調規劃的完整性、超前性、科學(xué)性的基礎上，確保規劃的權威性和嚴肅性，加大對違反規劃建筑和建設行為的規劃執法力度，真正發(fā)揮規劃的龍頭引領(lǐng)作用。二要加強綜合交通管理。鞏固城市公共交通整治成果，加快建立以公交、出租車(chē)為主體的公共交通體系。城市公交車(chē)已經(jīng)投入運營(yíng)，要進(jìn)一步探索建立覆蓋城鄉的大公交運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )體系。三要加強環(huán)衛管理。建立健全環(huán)衛管理、清掃保潔分離制度，推進(jìn)環(huán)衛作業(yè)市場(chǎng)化。四要加強城市綜合管理。加快成立行政執法局，將市容市貌、綜合交通、環(huán)境衛生、違法建設等納入統一管理，全面提升文明縣城創(chuàng )建水平。五要加強建筑市場(chǎng)和行業(yè)管理。嚴格建筑市場(chǎng)準入清出制度，規范物業(yè)管理，促進(jìn)城市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
�。┲�(zhù)力發(fā)展城市產(chǎn)業(yè)。城市是產(chǎn)業(yè)的載體，產(chǎn)業(yè)是城市的支撐。我們要把城市發(fā)展與產(chǎn)業(yè)壯大有機結合起來(lái)，做到推進(jìn)風(fēng)景旅游城市建設與強化城市產(chǎn)業(yè)支撐的互促互動(dòng)。一要結合開(kāi)發(fā)區的建設發(fā)展工業(yè)，做大做強機械機電制造、醫藥化工、紡織服裝、農產(chǎn)品及旅游工藝品加工等產(chǎn)業(yè)集群，加快工業(yè)強縣進(jìn)程。二要結合度假區的建設，高標準建成國家網(wǎng)球訓練基地、皖鎮等旅游服務(wù)大項目，跟蹤推進(jìn)皖園、溫泉度假村和鄉村坡地運動(dòng)中心等項目，放大旅游產(chǎn)業(yè)效益。三要結合主城區的改造提升，引進(jìn)、建設大型商貿設施和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，實(shí)現城市商業(yè)的大繁榮。四要結合城市綜合開(kāi)發(fā)，引進(jìn)有實(shí)力的大企業(yè)、大集團，推進(jìn)城市成片開(kāi)發(fā)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。五要結合挖掘“古皖之源、禪宗之地、京劇之祖、黃梅之鄉”等文化底蘊，發(fā)展文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)和休閑娛樂(lè )業(yè)，進(jìn)一步打響休閑、養生、健身等品牌，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
三、推進(jìn)風(fēng)景旅游城市建設亟須突破的瓶頸制約
調研中，我們也感到，當前推進(jìn)風(fēng)景旅游城市建設，亟需突破以下五大瓶頸制約。
一是土地瓶頸制約。突出表現在開(kāi)發(fā)區和度假區建設用地指標日益緊張，以致項目的落地和實(shí)施面臨困難。當務(wù)之急一要抓緊修編城市新一輪總體規劃和土地利用總體規劃，實(shí)施用地調整；二要大力開(kāi)展“雙掛鉤”、“雙置換”工作，積極對上申報爭取用地指標；三要大力推行集約節約用地，搞好閑置用地清理。
二是資金瓶頸制約。目前我縣城市建設負債達XX多萬(wàn)元，資金缺口制約十分嚴重，同時(shí)城市建設靠政府投入的“單打一”局面尚未根本改變，多元化投資的格局尚未形成。對此，我們必須強化經(jīng)營(yíng)城市、經(jīng)營(yíng)項目的理念，多渠道籌集資金，為城市建設提供保障。要有計劃地對老城區的黨政機關(guān)、學(xué)校、醫院等單位進(jìn)行布局調整，實(shí)施搬遷，帶動(dòng)新區開(kāi)發(fā)。要抓住國家擴大內需的重要機遇，積極爭取國家項目資金，投入城市基礎設施建設。要充分發(fā)揮縣投資公司等融資平臺作用，通過(guò)經(jīng)營(yíng)城市土地、城市資產(chǎn)和適度舉債等多種形式籌措建設資金。
三是拆遷安置瓶頸制約。拆遷安置一直是城市建設的難點(diǎn)問(wèn)題，隨著(zhù)開(kāi)發(fā)區和度假區建設的提速，迫切要求在拆遷安置上加大力度，加快進(jìn)度。要切實(shí)做好拆遷安置的宣傳動(dòng)員工作，使群眾真正理解和支持拆遷安置，對極少數無(wú)理取鬧者，必須依法強制執行。要切實(shí)加強拆遷政策實(shí)施的統一管理，維護拆遷政策的統一性和嚴肅性，做到公平拆遷、陽(yáng)光操作。同時(shí)要善于學(xué)習借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，有效推進(jìn)拆遷工作。
四是體制瓶頸制約。突出表現在“一城四區”之間在規劃、建設、管理上存在各行其是、各自為政的現象，協(xié)調配合不夠，致使工作出現漏洞，在環(huán)衛、路燈等管理上也由于職責不明形成了盲區。下一步我們將成立縣規劃委員會(huì )，進(jìn)一步強化縣城市建設領(lǐng)導小組的職能作用，理順環(huán)衛、路燈等管理體制，全面加強對城市建設土地供給、資金籌措和規劃管理等工作的統籌協(xié)調。
五是人才瓶頸制約。目前我縣城市建設明顯緊缺規劃人才和經(jīng)營(yíng)城市人才，必須加大專(zhuān)門(mén)人才的外引內培力度，注重配強專(zhuān)門(mén)人才隊伍，為推進(jìn)高標準風(fēng)景旅游城市建設提供人才和智力支撐。
調研的目的在于更好地推動(dòng)工作。我們將以這次學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步創(chuàng )新工作舉措，解決突出問(wèn)題，更好更快地推進(jìn)風(fēng)景旅游城市建設，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加速崛起。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇12
如何借助滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車(chē)、省委省政府建設鄂西生態(tài)文化旅游圈、國家擴大內需等機遇，以旅游景區和小城鎮為依托，加快發(fā)展適合我縣特色的鄉村旅游業(yè)，促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展作出積極的貢獻，根據縣委的統一安排，我局于4月8日—5月5日，組織專(zhuān)題調研工作專(zhuān)班，深入到業(yè)州、高坪、紅巖、花坪、景陽(yáng)等鄉鎮實(shí)際調查走訪(fǎng)，并到恩施、咸豐、利川等旅游業(yè)發(fā)展較快和鄉村旅游業(yè)發(fā)展基礎較好的縣市學(xué)習考察，在深入調研的基礎上形成了建始縣鄉村旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)題調研報告。
一、鄉村旅游業(yè)發(fā)展的基本概述
鄉村旅游是以鄉村獨特的自然風(fēng)光和人文特色（生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風(fēng)情、鄉村文化等）為對象,進(jìn)行觀(guān)光、度假、娛樂(lè )或購物的一種旅游形式。從鄉村旅游發(fā)展上而言，其主要以農村社區為活動(dòng)場(chǎng)所，以鄉村田園風(fēng)光、森林景觀(guān)、農林生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、鄉村自然生態(tài)環(huán)境和社會(huì )文化風(fēng)俗為吸引物，以都市居民為目標市場(chǎng)，以領(lǐng)略農村鄉野風(fēng)光、體驗農事生產(chǎn)勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。對于我縣而言，在加快旅游景區開(kāi)發(fā)建設的同時(shí)，大力發(fā)展鄉村旅游業(yè)，可以促進(jìn)農村產(chǎn)業(yè)結構調整，增加農村就業(yè)崗位，提高農村居民收入，有效擴大內需及拉動(dòng)消費，加快農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，達到以旅促農、以旅帶農、以旅富農、以旅富農，實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。鄉村旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一種新形式，越來(lái)越受到廣大旅游消費者的普遍青睞，成為加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。
二、建始鄉村旅游業(yè)發(fā)展的基本現狀
�。ㄒ唬┼l村旅游資源十分豐富，開(kāi)發(fā)潛力巨大
我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富，交通區位條件優(yōu)越，旅游資源開(kāi)發(fā)起步較快，這為鄉村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間，顯現出了美好的發(fā)展前景。
1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀(guān)，良好的生態(tài)植被，宜人的氣候是發(fā)展鄉村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國的南方最大的落葉松基地——長(cháng)嶺崗林場(chǎng)，有原汁原味原生態(tài)的野三河，有清江畫(huà)廊之稱(chēng)的景陽(yáng)河，有奧陶紀石林代陳溝，有山水風(fēng)光獨特的大沙河等等�？h內最高海拔2090米，最低海拔308米，立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無(wú)嚴寒，又無(wú)酷暑。森林覆蓋率達70%，是最適宜人類(lèi)居住地，有湖北后花園之稱(chēng)，發(fā)展鄉村旅游具有得天獨厚的條件。
2、民俗文化底蘊深厚。獨特的民俗民間文化是打造鄉村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級特質(zhì)旅游文化品牌外，這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》，有收入《中國名勝辭典》中的石通洞、石柱觀(guān)等名勝古跡，有被譽(yù)為土家交響樂(lè )的'絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有政要吳國楨故居、朱和中故居、五陽(yáng)書(shū)院等一批歷史古跡。同時(shí)，我縣屬于少數民族集聚地。獨具特色的民族文化，善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng)，是鄉村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
3、交通區位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車(chē)，318國道、209國道、清江黃金水道貫通全境，全縣已構成立體型交通網(wǎng)絡(luò )。我縣已融入了恩施州一小時(shí)經(jīng)濟圈，建始大部分的鄉村距縣城都在一小時(shí)車(chē)程內。鄉村旅游的客戶(hù)群主要是大都市生活人群，獨特的地理位置和便利的交通將為建始鄉村旅游的發(fā)展提供充足的人氣，從而為鄉村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。
4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農村生態(tài)良好的田園風(fēng)光，山清水秀的鄉野村落，風(fēng)格獨具的農家小院，慢節奏的農家生活方式，綠色環(huán)保的農副產(chǎn)品，風(fēng)格獨特的農家飲食，熱情好客的鄉村居民，這些都是極好的鄉村旅游資源，適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。
�。ǘ┞糜尉皡^開(kāi)發(fā)起步較快，發(fā)展平臺初具
我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁，為鄉村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前，野三河景區由武漢志順?lè )康禺a(chǎn)公司投資開(kāi)發(fā)，規劃總投資2.2355億元。該景區地跨花坪、景陽(yáng)、高坪三個(gè)鄉鎮，規劃總面積155平方公里。野三河景區現
已步入全面開(kāi)發(fā)建設階段，計劃于2011年試營(yíng)業(yè)，2012建成國家AAAA級旅游景區，被業(yè)界認為是湖北省最具成長(cháng)的旅游景區之一。云霧靈山景區由恩施今大集團投資開(kāi)發(fā)，規劃總投資1.32億元，規劃總面積100多平方公里，景區內基礎設施建設已全面啟動(dòng)，計劃2011年底試營(yíng)業(yè)。該景區是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢的城郊公園，景區所在的代陳溝村已申報為湖北省旅游名村。長(cháng)嶺崗林場(chǎng)則是最具開(kāi)發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區的開(kāi)發(fā)建設，必將為鄉村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的平臺。
�。ㄈ┼l村旅游發(fā)展業(yè)已起步，發(fā)展勢頭良好
我縣通過(guò)大力實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)和新農村建設，農村基礎設施條件得到了極大的改善，人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀(guān)念得到了較大的轉變，一部分農戶(hù)依靠自家的基礎條件，開(kāi)辦起了農家樂(lè )，以農家樂(lè )為主要形式的鄉村旅游便應運而生，成為我縣鄉村旅游發(fā)展的基本形式。2000年，業(yè)州鎮就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農家樂(lè )試點(diǎn)。隨著(zhù)城里人到鄉下休閑娛樂(lè )漸成時(shí)尚，在地方黨委政府的高度重視下，以農家樂(lè )為主的鄉村旅游得到了較快的發(fā)展。如對應城區休閑需求的“野韭池農家樂(lè )”、紅土坪的“泳豐山莊”等，對應景區觀(guān)光游客食宿的“黃鶴橋農莊”、對應新農村建設的高坪“八角人家”、“偏溝灣農莊”等。為引導鄉村旅游的規范發(fā)展，高坪、花坪等鄉鎮還召集各農家樂(lè )主協(xié)商制訂服務(wù)規范，舉辦農家樂(lè )從業(yè)人員培訓等。據統計，我縣現有農家樂(lè )100多家，每年農家樂(lè )綜合接待收入近千萬(wàn)元。農家樂(lè )
從一產(chǎn)生就顯現出了蓬勃的生機與活力。
三、建始鄉村旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
一是對鄉村旅游業(yè)發(fā)展的認識不到位，思想解放不夠。根據調查走訪(fǎng)，目前在鄉村旅游業(yè)發(fā)展上，對鄉村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認識不夠，沒(méi)有看到鄉村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。我縣現有的農家樂(lè )，基本上都是農戶(hù)借助自己家的優(yōu)勢和基礎條件，自發(fā)的發(fā)展起來(lái)的，鄉鎮政府和旅游職能部門(mén)缺乏強有力的引導和指導，在發(fā)展上存在著(zhù)很大的盲目性和隨意性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于對鄉村旅游的內涵認識不足，忽視了鄉土性是鄉村旅游的核心特征和基本依托點(diǎn)，盲目引進(jìn)都市化的旅游產(chǎn)品形式，盲目建設現代化的接待設施，出現了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向，鄉土特色不明顯，致使以農家樂(lè )為主體的鄉村旅游出現了盲目趨同發(fā)展的現象。
二是鄉村旅游發(fā)展規劃不到位，缺乏科學(xué)指導。我縣在鄉村旅游業(yè)發(fā)展上，主要由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設計、自主建設起來(lái)的。由于缺乏科學(xué)的規劃，目前還處在散亂狀態(tài)，絕大多數農戶(hù)一般是在原有基礎設施上稍加改動(dòng)就開(kāi)始接待游客，出現了無(wú)序開(kāi)發(fā)、重復建設、惡性競爭的現象，不利于鄉村旅游業(yè)的健康持續發(fā)展。
三是鄉村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位，發(fā)展活力不強。近幾年來(lái)，我縣鄉村旅游業(yè)雖然有了一定發(fā)展，但從目前鄉村旅游業(yè)發(fā)展現狀而言，僅僅只能提供餐飲住宿、娛樂(lè )為主的短線(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇13
一、景區旅游資源：
烏鎮擁有兩大成熟型景區：東柵景區和西柵景區是國家五A級景區，占地面積4.3平方公里；其中東柵景區主要以“一日觀(guān)光游”為主，西柵景區主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著(zhù)名旅游景點(diǎn)有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢(qián)幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書(shū)院、匯源當鋪、烏鎮大戲院等。
二、部門(mén)概括
烏鎮旅游景區下屬現有景區銷(xiāo)售公司、景區管理公司、景區經(jīng)營(yíng)公司、景區配套建設公司及其他行政職能部門(mén)。景區銷(xiāo)售公司分為四大中心：酒店管理中心、咨詢(xún)預訂中心、賓客接待中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心。酒店管理中心含有：前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位；咨詢(xún)預訂中心含有：前廳接待員、話(huà)務(wù)員、咨詢(xún)員、網(wǎng)絡(luò )預訂員、計調、行李員、PA等崗位；賓客接待中心含有：導游、售票、接待員等崗位；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心含有：市場(chǎng)銷(xiāo)售員、商務(wù)銷(xiāo)售員、品牌設計、媒體接待、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員、網(wǎng)絡(luò )維護員等崗位。
三、景區接待服務(wù)：
烏鎮景區接待包括賓客接待中心、咨詢(xún)預訂中心、前廳部三大板塊12個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，涉及導游、售票、預訂、社區、網(wǎng)絡(luò )、咨詢(xún)和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng )建理念、充分考慮游客需求，突出崗位創(chuàng )建特色，實(shí)現一崗一品的主題，特增設有人性化特色服務(wù)如：景區大前臺24小時(shí)服務(wù)，CCO（首席禮賓官），代售車(chē)票、飛機票、火車(chē)票，
旅游網(wǎng)購服務(wù)等。 在這一方面，我認為烏鎮景區還是比較合理的，無(wú)論在餐飲、住宿、交通、娛樂(lè )、購物、咨詢(xún)、投訴處理情況等方面都有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負責，而且在服務(wù)態(tài)度方面有著(zhù)嚴格的要求。
四、景區的人員的解說(shuō)服務(wù)：
�、�、烏鎮景區培養景區講解員要求：①、熟記導游詞1、導游要熟記導游詞，以便順暢的講給游客；2發(fā)揮個(gè)人本身的特色，有個(gè)人的風(fēng)格。②、對景區講解員的禮儀接待、語(yǔ)言表達、對客服務(wù)態(tài)度也有相應的培訓。③、加強了解企業(yè)文化，對企業(yè)增強信心。 ㈡、導游講解體驗和經(jīng)驗：一次偶爾的機會(huì )，正好由烏鎮的景區講解員為我講解導游詞，在調研的`過(guò)程中，她向我說(shuō)了有關(guān)于她的講解體驗和經(jīng)驗。這是一位工齡三年的講解員，她說(shuō)：在第一次為游客講解的過(guò)程中，她十分緊張，總是說(shuō)話(huà)不流暢，但是由于不斷的培訓，講解，漸漸地也對講解有了一定的經(jīng)驗。況且公司的培訓也有著(zhù)嚴格的要求。
五、景區的環(huán)境和安全情況：
烏鎮景區環(huán)境優(yōu)美，有古橋72座，河道密度和石橋數均為全國古鎮之最，景區內保存有精美的明清建筑25萬(wàn)平方米，橫貫景區東西的西柵老街長(cháng)度達1.8公里，兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關(guān)于安全方面，景區設置了許多的提示牌，在每一處有安全隱患的地方都有標志，考慮十分周到，除了標志牌以外，景區內有安保隊進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓時(shí)都會(huì )對安全情況進(jìn)行培訓，要求景區每位員工都能熟記安全求救電話(huà)，也定期進(jìn)行安全模擬培訓。因此，景區的安全情況做的還是十分到位的。
旅游市場(chǎng)調研報告 篇14
鄉村旅游是近年來(lái)湘鄉旅游業(yè)的亮點(diǎn)，是吸引長(cháng)株潭城市群居民來(lái)湘鄉旅游休閑的重要吸引物。鄉村旅游和紅色旅游、綠色山水旅游、歷史文化旅游共同構筑了我市旅游產(chǎn)品格局，是我市的旅游主打產(chǎn)品和最具競爭力的旅游產(chǎn)品，因此，打造休閑旅游城市，必須進(jìn)一步做大做強鄉村旅游。近日，湘鄉市旅游局牽頭，組織發(fā)改局、地稅局、衛生局、農辦、水利局、工商局、電力局、公路局、交通局、規劃局、國土局、法制辦、供水管理處組成調研組，以發(fā)放問(wèn)卷、座談?dòng)懻摰男问?對我市范圍內發(fā)展較好的鄉村旅游區(點(diǎn))、農家樂(lè )進(jìn)行了全面的調研，并組織相關(guān)部門(mén)到長(cháng)沙望城縣光明村學(xué)習考察，現將情況匯報如下：
一、鄉村旅游概念及類(lèi)別
概念：鄉村旅游是以鄉村獨特的自然風(fēng)光和人文特色（生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風(fēng)情、鄉村文化等）為對象,進(jìn)行觀(guān)光、度假、娛樂(lè )或購物的一種旅游形式。是以農村社區為活動(dòng)場(chǎng)所，以鄉村田園風(fēng)光、森林景觀(guān)、農林生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、鄉村自然生態(tài)環(huán)境和社會(huì )文化風(fēng)俗為吸引物，以都市居民為目標市場(chǎng)，以領(lǐng)略農村田野風(fēng)光、體驗農事勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。
類(lèi)別：按照鄉村旅游活動(dòng)的主題目標至少可以分為農家樂(lè )（這是當前鄉村旅游的主體）、農村風(fēng)景觀(guān)光旅游、農業(yè)觀(guān)光園、農業(yè)新村、歷史文化村落和農業(yè)勝景六類(lèi)；而按照鄉村旅游這個(gè)活動(dòng)存在的理由來(lái)劃分，則可以分為景點(diǎn)依托型（這是主體，包括部分農家樂(lè )以外的旅游類(lèi)型）、客源地依托型（如大部分農家樂(lè )）和混合型（即同時(shí)具備以上兩種特征）三類(lèi)。
按主題目標分類(lèi)，能從發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、地區分布、吸引勞動(dòng)力特點(diǎn)、游客消費模式和游客結構等多方面細致描述鄉村旅游。例如農家樂(lè )是以農戶(hù)家居和農、林、牧、漁及園藝等農村資源為載體的鄉村旅游類(lèi)型，是現階段鄉村旅游的基本形式，也是現階段最有中國特色的鄉村游。
二、湘鄉市發(fā)展鄉村旅游的現實(shí)意義
�。ㄒ唬┌l(fā)展鄉村旅游是我市打造休閑旅游城市，建設“兩型社會(huì )”的戰略選擇。鄉村旅游，是我市較具競爭力的旅游產(chǎn)品，是打造休閑旅游城市的有力支撐。鄉村旅游的發(fā)展，開(kāi)拓了新的旅游空間和領(lǐng)域，減輕和緩解了城市過(guò)分擁擠的現象，能夠營(yíng)造出和諧、友好的社會(huì )環(huán)境，是實(shí)實(shí)在在的資源節約型和環(huán)境友好型的項目。
�。ǘ┌l(fā)展鄉村旅游是調整和優(yōu)化農村產(chǎn)業(yè)結構，轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式的有效途徑。發(fā)展鄉村旅游，轉移了部分農村剩余勞動(dòng)力，促使農民轉而利用農村現有的空間資源和綠色資源，就地發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，拓寬了勞動(dòng)力轉移渠道。鄉村旅
游是傳統農業(yè)延伸的新嘗試和農業(yè)自然資源的新利用，我市農民收入主要來(lái)源于糧食、生豬的生產(chǎn)以及外出打工，發(fā)展鄉村旅游可以讓農民“離土不離鄉”地實(shí)現轉移就業(yè)，拓寬增收門(mén)路，改變現有收入的`來(lái)源渠道，改變農民收入增長(cháng)方式，拉動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng)。
�。ㄈ┌l(fā)展鄉村旅游是加快城鄉一體化進(jìn)程，建設和諧湘鄉的必然選擇。鄉村旅游區（點(diǎn)）是城鄉文化的一個(gè)交匯點(diǎn)。鄉村旅游的消費主體是城市工薪階層，他們是現代文化和城市精神文明的主要載體，鄉村旅游可以加深城鄉相互的理解與認同，擴大農產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)和帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我市鄉村旅游區（點(diǎn)）集中在城郊和旅游景區周邊，都是在未來(lái)城鎮發(fā)展的方向，因此，發(fā)展鄉村旅游對加快我市城鄉一體化、建設和諧湘鄉具有特別的意義。
�。ㄋ模┌l(fā)展鄉村旅游是豐富旅游內容，增強我市旅游吸引力和競爭力的重要舉措。鄉村旅游是現代旅游的一種新形式，擁有其他旅游形式不可替代的功能和作用。我市現有的鄉村旅游區(點(diǎn))，不僅豐富了旅游內容，還增強了旅游的吸引力。優(yōu)越的區位和交通，較好的農業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎，原生態(tài)鄉村環(huán)境，鄉村旅游將會(huì )成為我市旅游產(chǎn)業(yè)一個(gè)主打產(chǎn)品之一，和紅色旅游、歷史文化旅游形成互補，成為建設休閑旅游城市的有力支撐。
三、我市鄉村旅游發(fā)展現狀及分析
�。ㄒ唬┪沂朽l村旅游發(fā)展的優(yōu)勢
1、外部交通和區位優(yōu)勢
我市距省會(huì )長(cháng)沙約100km，距株洲約80km，距湘潭城區40km，距韶山僅22km，隨著(zhù)長(cháng)株潭城市群“兩型”社會(huì )建設步伐的加快，湘鄉市將成為“三市一體化”的衛星城市和區位優(yōu)勢明顯的次中心城市，具有接近省內人口稠密、經(jīng)濟文化最發(fā)達地區的客源市場(chǎng)中心的優(yōu)越條件，區域內客源市場(chǎng)很大。同時(shí)，我市處于長(cháng)株潭城市群核心區域范疇，湘黔鐵路、洛湛鐵路、320國道、上瑞高速公路穿境而過(guò)，規劃和建設中的滬昆高鐵、寧鄉灰湯—虞唐、韶山—湘鄉、湘潭易俗河—湘鄉、209省道湘鄉段、長(cháng)花灰韶高等級公路湘鄉段將構成完整便捷的現代化旅游交通，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的可進(jìn)入性。
2、地緣文化優(yōu)勢
我市歷史悠久，人文底蘊深厚，有難得的紅色旅游資源、寶貴的名人資源、獨有的湘軍文化資源、少有的佛文化資源和珍貴的古城資源，而我市鄉村旅游區（點(diǎn)）大都在這些人文資源或旅游景點(diǎn)的周邊，使我市鄉村旅游區（點(diǎn)）更具特色和吸引力。
3、農業(yè)產(chǎn)業(yè)和山水資源優(yōu)勢
湘鄉位于湘江一級支流漣水中游，是湘潭市兩個(gè)農業(yè)大縣之一，面積2012平方公里，人口90萬(wàn)，其中農業(yè)人口79萬(wàn)人，轄3鄉15鎮4個(gè)辦事處，708個(gè)行政村、47個(gè)社區居委會(huì ),8102個(gè)村民小組，225493戶(hù)農業(yè)戶(hù)，耕地面積62萬(wàn)畝，其中水田56.4萬(wàn)畝，旱土5.6萬(wàn)畝，有林地138萬(wàn)畝，放養水面14.28萬(wàn)畝。
魚(yú)米之鄉，山地和水庫形成的小氣候有利于特色農業(yè)的開(kāi)發(fā)。褒忠山、韶峰山、東臺山等山體資源是我市發(fā)展鄉村旅游的天然載體。漣水河、韶山灌區、水府廟水庫等水體資源是我市發(fā)展鄉村旅游的天然紐帶。
4、人力資源優(yōu)勢
湘鄉歷史悠久，人文底蘊深厚，千年湖湘文化的浸潤使湘鄉人具備了“有血性、講義氣、勤奮務(wù)實(shí)”的人文精神，湘鄉人能吃苦、霸得蠻，戰爭時(shí)期能打仗，和平年代會(huì )讀書(shū)、會(huì )做官、會(huì )經(jīng)商，同樣也會(huì )發(fā)展鄉村旅游，湘鄉作為一個(gè)縣級市有2家五星級鄉村旅游點(diǎn)、3家四星級鄉村旅游點(diǎn)就是最好的證明。
湘鄉歷來(lái)重視教育，東山學(xué)校、湘鄉一中、二中等優(yōu)勢教育資源是優(yōu)勢人力資源的源泉，高素質(zhì)的人力資源是鄉村旅游發(fā)展智力支撐。
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