領(lǐng)導工作總結7篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候認真地做好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編整理的領(lǐng)導工作總結7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
領(lǐng)導工作總結 篇1
20___年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚;
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20___年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
1、今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作,創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的.各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只是限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作,明確個(gè)人的職責做好工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20___年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
領(lǐng)導工作總結 篇2
3月30日上午,我縣召開(kāi)人口和計劃生育工作領(lǐng)導小組20xx年工作會(huì )議?h領(lǐng)導葉金廣、汪?、谷興亞、石超偉、朱少平、李思超、聶家君出席會(huì )議。
會(huì )議總結了近年來(lái)我縣人口計生工作情況,通報了20xx年工作思路。
與會(huì )的縣領(lǐng)導及部分成員單位負責人分別就新形勢下如何做好計生工作進(jìn)行發(fā)言。
縣委副書(shū)記、紀委書(shū)記葉金廣指出,十二五期間,我縣人口計生事業(yè)發(fā)展成效顯著(zhù)。20xx年我縣成功創(chuàng )建為國家級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣,實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)全覆蓋;依托外建黨支部、流動(dòng)人口協(xié)會(huì ),建立了33個(gè)流動(dòng)人口計劃生育一盤(pán)棋服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);投入200多萬(wàn)元購置了免費孕前優(yōu)生健康檢查儀器設備,確保了國家項目的`順利開(kāi)展。20xx年,各成員單位要在鞏固國優(yōu)創(chuàng )建成果的基礎上,再接再厲,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
葉金廣強調,針對當前國家放開(kāi)二胎出臺的一系列計生政策的新形勢,各單位和各鄉鎮要加強對政策的宣傳和引導,穩妥實(shí)施全面兩孩政策;要著(zhù)力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,加強計生隊伍建設;要落實(shí)計生優(yōu)先優(yōu)惠政策,繼續堅持人口和計劃生育工作一票否決和責任追究制;要加強人口預警監測機制,全面做好我縣20xx年計生工作,力爭再創(chuàng )精品,向縣委政府和全縣人民交一份滿(mǎn)意的答卷。
汪?≈鞒謺(huì )議,并就會(huì )議精神的貫徹落實(shí)作了強調。
領(lǐng)導工作總結 篇3
縣委駐雷坪鎮新村工作隊在縣新農村建設工作“兩辦”的精心指導下,緊緊圍繞 “生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”二十四字方針,從實(shí)際出發(fā),著(zhù)重以村容環(huán)境整治為切入點(diǎn),大力發(fā)展農村社會(huì )事業(yè),千方百計增加農民收入,改善農民群眾的生產(chǎn)生活條件。目前,新村村呈現出生活富裕,環(huán)境優(yōu)美,和諧穩定的嶄新面貌,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、新村村基本情況
雷坪鎮新村村,是雷坪鎮一個(gè)偏遠小山村,毗鄰永興縣、耒陽(yáng)市。全村轄4個(gè)自然村,13個(gè)組,總人口1200人,耕地面積402畝,人均耕地僅為0.33畝。在職村干部4人,黨員20人。原來(lái)該村部分村民以開(kāi)采礦產(chǎn)為生,近幾年來(lái),由于礦山資源枯竭,村民收入大幅減少,大多數青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工,村中多以老人和留守兒童為主。
二、工作開(kāi)展情況
1、著(zhù)眼長(cháng)遠建章立制,強力推進(jìn)基層組織和隊伍建設,制定科學(xué)發(fā)展新規劃
一是深入調研,科學(xué)制定新村新農村發(fā)展規劃。為扎實(shí)有序推進(jìn)新村各項工作,自工作隊駐隊以后,深入農戶(hù)家中和田間地頭,積極宣傳黨的惠民政策和新農村建設方針,并及時(shí)組織召開(kāi)組以上干部和部分村民代表座談會(huì ),充分聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議,因地制宜,突出特色,認真制定《20xx年新村村新農村建設發(fā)展規劃》,幫助新村謀劃一條適合村情的發(fā)展路子,明確新農村建設的'目標任務(wù)和具體措施。規劃預計投資100萬(wàn)元以上新建村文化活動(dòng)中心,硬化通組公路,美化、亮化、綠化村莊,從根本上改變落后面貌。二是加強村級組織建設,提高基層民主管理水平。通過(guò)召開(kāi)村委會(huì )、黨員民主生活會(huì ),及時(shí)發(fā)現基層組織和黨員中存在的一些突出問(wèn)題,積極針對不足之處進(jìn)行整改,并進(jìn)一步完善了規章制度,規范了村級組織建設,確保集體領(lǐng)導和民主決策,積極推進(jìn)民主建設,大力推行財務(wù)公開(kāi)制度,加強群眾監督,切實(shí)發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾,凝聚人心,化解矛盾,排憂(yōu)解難的作用。三是深入“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),促進(jìn)新村社會(huì )和諧穩定。結合駐點(diǎn)村實(shí)際,制定切實(shí)可行的創(chuàng )爭主題,積極引導黨員群眾在農業(yè)生產(chǎn)、計劃生育、綜治維穩、新農合、新農保等方面創(chuàng )先爭優(yōu),同時(shí),創(chuàng )新基層管理機制,幫助建立健全維護農村穩定,群眾安居樂(lè )業(yè)的長(cháng)效機制。
2、千方百計籌資投勞,努力改善村民生產(chǎn)生活條件,夯實(shí)科學(xué)發(fā)展新基礎
今年,通過(guò)外爭、內引等方式,共完成新農村建設投資達130萬(wàn)元,完善了新村基礎設施建設,使新村生產(chǎn)生活條件和整體面貌得到了根本改變,受到了縣新農村建設工作“兩辦”的高度肯定和村組群眾的滿(mǎn)意好評。一是積極開(kāi)展村莊環(huán)境衛生綜合治理工作,拆除影響村容、村貌的廁所、豬欄、雜房、烤煙房等20間,新修通組道路400米,新建垃圾池4個(gè),切實(shí)解決村內道路、給排水、垃圾處理、人畜混居等突出問(wèn)題。二是高標準新建村民室外活動(dòng)中心。為提高村民文化娛樂(lè )生活檔次,滿(mǎn)足村民對精神文明生活方面的迫切需求,新修建文化活動(dòng)廣場(chǎng)2800平方米,標準藍球場(chǎng)1個(gè),廣場(chǎng)栽種喬木30余株、灌木400平方米。三是修繕村級組織活動(dòng)場(chǎng)所。由于村級組織活動(dòng)場(chǎng)所年久失修,漏雨嚴重,嚴重制約了村支兩委工作的正常開(kāi)展。為創(chuàng )造良好的工作、學(xué)習環(huán)境,工作隊積極籌資2萬(wàn)元進(jìn)行了維護和修繕,為全村黨員學(xué)習、村民議事、理論宣傳創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境。四是大力加強農田灌溉設施建設,新修容量1640立方米的水塘一個(gè),排灌溉水渠1200米,切實(shí)提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力。五是開(kāi)展“綠化”攻堅工程和亮化工程。在通組道路、文化休閑廣場(chǎng)、藍球場(chǎng)周?chē)惭b了路燈6盞,栽種了各種花草樹(shù)木,真正讓我們的新村綠起來(lái)、美起來(lái)、靚起來(lái)。
3、突出重點(diǎn)引導幫扶,加快農業(yè)結構調整,探索科學(xué)發(fā)展新路子
工作隊把發(fā)展農村經(jīng)濟,增加農民收入作為駐村的最終目標和最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因地制宜,強化農業(yè)結構調整,為群眾增收致富開(kāi)辟新的道路。一是針對種植結構單一、荒山較多的實(shí)際情況,積極走訪(fǎng)村民,爭取群眾意見(jiàn),反復調查論證,鼓勵發(fā)展林業(yè)、養殖業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結構形式,積極爭取林業(yè)部門(mén)支持,免費發(fā)放各種苗木,大力開(kāi)荒造林。今年完成荒山造林、三邊造林150畝,發(fā)展養殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)3戶(hù)。二是開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)。工作隊成員與年老體弱的黨員、困難戶(hù),結成“一幫一”、“一幫多”學(xué)習對子,幫助他們理解消化學(xué)習內容、搜集致富信息,爭取惠民策政支持,并積極籌措資金2萬(wàn)元,對養羊戶(hù)、困難戶(hù)提供技術(shù)指導和資金幫扶,幫助困難黨員、困難戶(hù)早日脫貧致富。
4、全力配合黨委政府,抓好當地中心工作,開(kāi)創(chuàng )科學(xué)發(fā)展新局面
積極響應縣委千名干部下基層要求,深入開(kāi)展民情調查活動(dòng),圍繞新村古建筑群的搶救與保護、社會(huì )治安綜合治理、計劃生育以及村民急需解決的困難和問(wèn)題進(jìn)行調查。一是深入到五保戶(hù)、貧困戶(hù)家中進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn),發(fā)放了慰問(wèn)金8000元,解決了困難群眾的基本生活問(wèn)題。二是開(kāi)展了生育關(guān)懷特困幫扶活動(dòng),對村里2名純女特困戶(hù)進(jìn)行人平上千元的救濟。三是積極開(kāi)展結對幫扶活動(dòng),工作隊成員和機關(guān)中層以上干部與新村村12戶(hù)困難家庭結成幫扶對象,全力幫助群眾脫貧致富。全年共走訪(fǎng)村民100余戶(hù),幫助群眾解決實(shí)際困難和落實(shí)低保、就醫、上學(xué)、白蟻防治、飲水等問(wèn)題30多個(gè),深受當地群眾的好評和歡迎。全年無(wú)重、特大事故及群體性上訪(fǎng)事件發(fā)生,社會(huì )穩定,全村農合、農保參合率達100%。
5、始終注重自身建設,不斷加強學(xué)習扎實(shí)工作,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展新形象
工作隊始終立足崗位需求,不斷堅持學(xué)習,努力搞好自身建設。一是加強政治理論、農業(yè)科技、農村管理方面的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,使工作隊員熟悉了農村工作,掌握了農村政策,不當駐村工作的“門(mén)外漢”,不斷提高了自己的工作能力。二是認真執行縣委駐村工作隊員的管理辦法,堅持以村為家,與老百姓同吃同住同勞動(dòng),深入基層,扎實(shí)工作。三是帶頭樹(shù)立廉政形象。管理好工作隊的項目資金,不亂宴請,不亂用一分錢(qián),確保資金全部用于新農村建設,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了工作隊的良好形象,贏(yíng)得了駐點(diǎn)村群眾的支持和好評。
領(lǐng)導工作總結 篇4
5月4日,我縣召開(kāi)20xx年人口和計劃生育領(lǐng)導小組工作會(huì )議?h領(lǐng)導謝商成、劉曉明、韓學(xué)連、劉春讓、賀春鵬及人口和計劃生育成員單位主要負責人參加會(huì )議。
會(huì )議通報了當前全縣計劃生育工作有關(guān)情況,并對20xx年計生工作提出了要求和建議。會(huì )上,縣計生領(lǐng)導小組以交辦件的形式向成員單位下發(fā)了任務(wù)清單。與會(huì )縣領(lǐng)導及部分成員單位負責人就新形勢下如何做好計劃生育工作作了表態(tài)發(fā)言。
就如何做好下階段計生工作,縣委副書(shū)記、縣長(cháng)謝商成指出,一要認清我縣人口和計劃生育工作的`嚴峻形勢。當前我縣依然存在性別比例大、社會(huì )撫養費征收難度大等問(wèn)題,各相關(guān)職能部門(mén)要高度重視,狠抓落實(shí),完成好各自的工作任務(wù),積極宣傳好當前計生政策,不斷提升計生工作服務(wù)質(zhì)量。二要夯實(shí)基層基礎工作。各成員單位要密切配合、通力協(xié)作,按照交辦的任務(wù)認真抓好落實(shí),把各項工作落細落小落實(shí),同時(shí)優(yōu)化考核機制,不斷提升工作效率。三要務(wù)必確保人員和經(jīng)費保障到位。要加大計生工作經(jīng)費投入,確保人員、機構、經(jīng)費保障到位。四要嚴肅問(wèn)責。對計生工作不落實(shí)的單位和個(gè)人要嚴肅追責,確保全面做好20xx年全縣計生工作。
領(lǐng)導工作總結 篇5
我校根據上級有關(guān)年度考核文件精神,結合本校實(shí)際,20xx年年度考核我校加強領(lǐng)導,認真組織、嚴格實(shí)施,公平、公正、公開(kāi)地對全校14名教師進(jìn)行了考核評定,經(jīng)過(guò)五天的努力,順利的完成了20xx年年度考核的各項議程,現將本次考核工作簡(jiǎn)單總結如下:
一、加強領(lǐng)導,成立考核工作領(lǐng)導小組。組長(cháng):XXX,副組長(cháng):XXX,成員:XX、楊XX、楊XX,由楊XX同志負責業(yè)務(wù)操作工作,負責組織學(xué)校的相關(guān)考核工作。我們對本次考核工作已做到了加強領(lǐng)導,認真組織、嚴格實(shí)施。
二、這次年度考核我們堅持客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)、注重實(shí)績(jì)的原則,考核以20xx-20xx學(xué)年度工作任務(wù)、崗位職責為基本依據,對全體教職工進(jìn)行了系統全面的考核,杜絕了出現考核內容的單一化而不客觀(guān)不公正的現象。
三、正確處理好工作實(shí)績(jì)與測評結果的關(guān)系
我校結合教職工的工作特點(diǎn)、任務(wù)、從德、能、勤、績(jì)等全面考核,注重實(shí)績(jì),積極引導全體教職工面對實(shí)際去評分,領(lǐng)導小組調控好評分幅度,因此在本年度考核中沒(méi)有出現過(guò)低或過(guò)高兩個(gè)不符實(shí)際的極端分現象。我校教職工共有14人,通過(guò)考核全部合格,楊XX老師被評為優(yōu)秀。
四、時(shí)間安排:
20xx年1月7日上午召開(kāi)全校年度考核會(huì )議,學(xué)校20xx年1月7日-20xx年1月12日組織實(shí)施考核工作(其間公示5天),20xx年1月13日上交所有應交材料到中心!緢笏偷街行男5.材料如下:
1、學(xué)校年度考核備案表;
2、學(xué)校年度考核匯總表;
3、教師個(gè)人年度考核登記表(一式三份)】。
所有材料要求及其他考核事宜我們均已按上級的有關(guān)文件精神要求實(shí)施。
六、今后的工作展望
本次考核歷時(shí)五天,我校嚴格按照上級有關(guān)文件精神全程按照公平、公正和公開(kāi)的原則進(jìn)行了考核和公示,順利地完成了考核的各項任務(wù)。但是,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,考核過(guò)程中難免存在一些偏差,今后我們一定認真總結經(jīng)驗,力爭使今后的考核工作更加公平合理,才能充分地調動(dòng)廣大教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,切實(shí)為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而努力工作。
領(lǐng)導工作總結 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
伴隨著(zhù)渾厚的新年鐘聲,雞年已逝,祥犬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂(lè )!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
20xx年對于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,更是具備戰略意義的一年。一年里,xx集團的各項事業(yè)都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)更是節節攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我們的戰略更加聚焦,思路更加明晰,基礎更加扎實(shí),管理模式更加完善,執行力更加增強。
在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿(mǎn)地實(shí)現了集團各項預計目標,團隊的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jì)的取得與我們全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅強鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信,20xx年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到xx各項事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績(jì)?yōu)榇蠹覄?chuàng )造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會(huì )。我們每位員工,都將在xx的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現。
在這里,我代表集團和商城領(lǐng)導對各位一年來(lái)在各自的'崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個(gè)人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng )奇跡!
謝謝大家!
領(lǐng)導工作總結 篇7
尊敬的陳董事長(cháng)、親愛(ài)的同事們:
大家下午好! 今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個(gè)既溫馨又祥和的時(shí)刻和大家共同回顧過(guò)去,展望未來(lái)。新春伊始,萬(wàn)象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年,迎來(lái)了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個(gè)早年,恭祝各位:
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創(chuàng )立之初,公司僅有3—5個(gè)人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競爭激烈,是當時(shí)的一個(gè)殘酷現實(shí),真是應了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話(huà)。但是,正是憑著(zhù)明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來(lái)了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng )造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂(lè );渠道不通,就攻堅拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒(méi)有競爭的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來(lái),發(fā)展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會(huì )忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動(dòng)更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來(lái),為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻,創(chuàng )造新的成就!
我們曾經(jīng)取得的成績(jì)是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán)境,國家已著(zhù)手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀(guān)調控,各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺,整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預測的風(fēng)險性,由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì )增大,競爭會(huì )更加激烈,市場(chǎng)不容樂(lè )觀(guān)。然而,我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng):國家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮化改造,以及城鎮化過(guò)程中個(gè)人對住房的需求,決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個(gè)長(cháng)期的工程,在未來(lái)數十年內都需要持續推動(dòng)。因此,我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機會(huì )推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!
過(guò)去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績(jì)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí),我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開(kāi)發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年,我們公司的規章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造,員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過(guò)去一年,公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過(guò)共同的努力,使公司贏(yíng)得了社會(huì )各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪?偠灾,在過(guò)去的一年,我們不但取得了新的成績(jì),也贏(yíng)得了新的榮耀,這將為我們贏(yíng)得新的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
然而,成績(jì)只屬于過(guò)去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強,個(gè)人應主動(dòng)提高標準要求,才能順應公司的長(cháng)遠發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現不足,提出問(wèn)題,并徹底解決問(wèn)題!
下面,我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營(yíng)管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個(gè)關(guān)鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來(lái),我將一一進(jìn)行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門(mén)分工不合理,協(xié)同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門(mén)設置不完整,有的管理部門(mén)缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專(zhuān)業(yè)化程度不夠,工作標準與質(zhì)量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒(méi)有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則,從而形成系統設置交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實(shí)際盲點(diǎn);
3、部門(mén)職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門(mén)職能的交叉,或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門(mén)之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問(wèn)題,給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程,每個(gè)流程包含很多環(huán)節,每個(gè)環(huán)節應該建立相應的工作標準,每個(gè)標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開(kāi)發(fā)管理流程等,要么沒(méi)有,要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰(shuí)負責,不清楚各自職責權限,公司的方針政策得不到貫徹落實(shí),甚至無(wú)從下手,不知從何做起?傊枪芾怼盎靵y”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來(lái)的是執行過(guò)程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來(lái)的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無(wú)法保障,執行沒(méi)結果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執行,也等于沒(méi)有!盁o(wú)以規矩,不成方圓”,沒(méi)有制度支撐,那么就會(huì )形成“事先沒(méi)有標準,過(guò)程無(wú)法控制,結果無(wú)法考核”,無(wú)法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個(gè)項目在同時(shí)履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過(guò)強化內部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項目管理方面存在的問(wèn)題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質(zhì)量標準不夠規范,質(zhì)量要求不夠嚴格,質(zhì)量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計劃期限無(wú)保障;再如工程合同管理不夠規范,工程預算不夠精確,財務(wù)管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調順暢,現場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題,都亟待加強。而且關(guān)鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí),項目履行進(jìn)度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問(wèn)題及項目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后,過(guò)程控制不得力,十分不利項目的整體運營(yíng),甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此,項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時(shí)間,公司根據管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會(huì )議管理制度等,但總體來(lái)說(shuō),執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實(shí)。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒(méi)監督,有監督?jīng)]考核,有考核沒(méi)獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個(gè)例子:公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度,規定上午上班時(shí)間為8:30分。據了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后,發(fā)現大部分人員都能?chē)栏褡袷。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時(shí)間竟然是在9:00以后,遲到時(shí)間多達半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門(mén)加強本部門(mén)員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務(wù)預算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷(xiāo)制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問(wèn)題,歸根結底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問(wèn)題協(xié)調后還是不能有效解決;為什么我們內部有的問(wèn)題主管部門(mén)不能發(fā)現,發(fā)現問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執行,但執行過(guò)程沒(méi)有匯報,執行結果沒(méi)有總結報告?這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全,但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問(wèn)題,合作方有意見(jiàn),員工有建議,沒(méi)有一個(gè)良好有效的反映和申訴渠道,從而無(wú)法與主管部門(mén)或公司領(lǐng)導建立銜接,信息無(wú)法有效傳遞,方案提案無(wú)法上報,導致問(wèn)題一直存在或重復產(chǎn)生。從而積小成多,本來(lái)是小問(wèn)題,卻因處理的不及時(shí),形成大問(wèn)題而變得更加棘手,更難解決。 20xx年,我們可能有2-3個(gè)新增項目要正式啟動(dòng)。項目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營(yíng)管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對于以上各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規范管理力度,理順各業(yè)務(wù)流程,強化各部門(mén)職能管理,明確各崗位職責,切實(shí)體現各司其職,各負其責。要做到工作有計劃,方案有分析,執行有標準,過(guò)程有監督,結果有總結。具體要求是:
一、完善組織機構設置
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設置的戰略領(lǐng)先性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發(fā)點(diǎn),以未來(lái)發(fā)展為著(zhù)眼點(diǎn),以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn),建立以基于目前公司經(jīng)營(yíng)管理需要,放眼公司戰略規劃及未來(lái)發(fā)展的發(fā)展型組織機構。目前,機構設置已經(jīng)初具雛形,但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗證,必要時(shí)也要各部門(mén)負責人參與進(jìn)來(lái),充分聽(tīng)取你們的意見(jiàn)、建議,以便各職能部門(mén)能明確公司的戰略規劃和發(fā)展目標,同時(shí)進(jìn)行戰略目標分解,促進(jìn)各部門(mén)更好的規劃、執行本部工作任務(wù),從而更好的理解、支持、適應并推動(dòng)公司整體管理的提升。
二、加強業(yè)務(wù)流程建設
公司的業(yè)務(wù)流程建設,應由業(yè)務(wù)主管部門(mén)為主導,由行政部門(mén)來(lái)組織,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)來(lái)協(xié)助,通過(guò)共同研究討論、共同配合來(lái)完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來(lái),編制公司業(yè)務(wù)流程手冊,今后一切工作按照流程、程序來(lái)推動(dòng)。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關(guān)聯(lián)部門(mén)積極配合來(lái)完成。即由行政部提出方案,關(guān)聯(lián)部門(mén)給議案,共同研討以定案。而對于業(yè)務(wù)模塊應建立的制度,原則上由各部門(mén)提供方案,由行政部審核,經(jīng)董事長(cháng)、總經(jīng)理審批后執行。行政部應與各部門(mén)溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計劃,有步驟的制訂與推行。
同時(shí),各部門(mén)的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說(shuō)明書(shū)予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績(jì)效考核要求等,一定要落實(shí)到部門(mén),具體到崗位。
四、強化項目管理與技術(shù)管理
根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產(chǎn)項目部分管,項目開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類(lèi)項目管理,房地產(chǎn)項目部主要負責地產(chǎn)類(lèi)項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開(kāi)發(fā)管理及項目技術(shù)標準建立、技術(shù)支持和工程項目的預決算,各項目的財務(wù)管理由公司財務(wù)部統籌管理,項目部財務(wù)人員歸口公司財務(wù)部直屬領(lǐng)導。 今后,各個(gè)項目在投資開(kāi)發(fā)前,一定要由總工室、開(kāi)發(fā)辦主導對項目進(jìn)行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場(chǎng)調研、實(shí)地勘察、項目定位、產(chǎn)品設計、經(jīng)濟分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗證后,編制生成項目開(kāi)發(fā)報告書(shū)與項目經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過(guò)程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的.、緊急的工作需要去解決落實(shí):如207、208、209項目的征地和拆遷等問(wèn)題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì )、部門(mén)例會(huì )、專(zhuān)題討論會(huì )、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會(huì )至少每月召開(kāi)2次,由總經(jīng)理主持;部門(mén)例會(huì )至少每周1次,由部門(mén)負責人主持;專(zhuān)題討論會(huì )應根據管理需要,由業(yè)務(wù)主導部門(mén)人員負責組織關(guān)聯(lián)部門(mén)人員召開(kāi),以及時(shí)解決處理問(wèn)題。而項目部還應該形成每日早會(huì )、晚會(huì )的習慣,早會(huì )利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會(huì )則簡(jiǎn)要總結當天的任務(wù)完成情況,分析存在的問(wèn)題及得出解決方案。所有的會(huì )議一定要形成會(huì )議紀要并下發(fā)各責任人,對會(huì )議決議事項一定要有專(zhuān)人跟進(jìn)過(guò)程及結果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監的手機號碼,進(jìn)一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見(jiàn)申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過(guò)以上途徑辦理。
六、切實(shí)提高執行力
執行力是檢驗組織工作的唯一標準,執行結果是檢驗執行力的唯一標準,F如今,我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會(huì )進(jìn)一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒(méi)有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒(méi)有達成預期的目標。所以沒(méi)有執行力,一切等于零,注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今后,我們將推行部門(mén)負責制。各項工作的執行,要形成以部門(mén)負責人為主要責任人,以項目執行人為第一責任人,以總經(jīng)辦、行政部為主要監察責任人,進(jìn)行綜合管理,對工作計劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時(shí)按量按要求完成工作任務(wù)目標的,必須要對相關(guān)責任人進(jìn)行問(wèn)責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門(mén)和員工個(gè)人的自動(dòng)自發(fā),以高標準、嚴要求來(lái)規范和自我約束,達成自我提升!
七、提升員工福利水平,加強企業(yè)文化建設
公司得到了發(fā)展壯大,一定會(huì )讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng )建互利共贏(yíng)平臺,提升福利待遇水平,建立職業(yè)發(fā)展通道,以公司與員工的戰略合作伙伴關(guān)系共同推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
今后,我們將有針對性的開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、管理技能開(kāi)發(fā)等培訓項目,以?xún)炔颗嘤柡屯獠颗嘤栂嘟Y合的形式開(kāi)展,以提升員工的專(zhuān)業(yè)能力水平,輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規劃,實(shí)現個(gè)人自我實(shí)現的需要。 同時(shí),通過(guò)外來(lái)優(yōu)秀人才的引進(jìn)與培養,帶來(lái)新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價(jià)值取向和CIS識別系統,以提升公司形象,使客戶(hù)認同公司的產(chǎn)品與文化。同時(shí)通過(guò)不同形式的活動(dòng)開(kāi)展來(lái)活躍公司經(jīng)營(yíng)管理氛圍,加強部門(mén)之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規劃,并將編制形成系統的《企業(yè)文化手冊》,經(jīng)過(guò)研究討論成熟后將逐步有序推行實(shí)施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個(gè)統一:一是公司戰略規劃方向與部門(mén)工作任務(wù)目標要達成統一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務(wù)實(shí)的達成統一。根據“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發(fā)展,否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20xx,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源整合,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,強化員工專(zhuān)業(yè)能力,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著(zhù)眼,更要從小處著(zhù)手,從日常工作的點(diǎn)滴做起,做好身邊的每一件事并堅持下去,通過(guò)量變的積累達到質(zhì)變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標!皯B(tài)度決定一切”,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態(tài)決定了你明天的結果!皟(yōu)勝劣汰,適者生存”是必然的發(fā)展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發(fā)展的步伐,經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓后仍然沒(méi)有改進(jìn)與提高,你將會(huì )被無(wú)情的淘汰。這決不是危言聳聽(tīng)!
公司發(fā)展至今,離不開(kāi)全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻,是大家共同創(chuàng )造的成果,公司永遠不會(huì )忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實(shí)業(yè)不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應該把它當作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個(gè)平臺,把個(gè)人的成長(cháng)與公司的發(fā)展緊密結合起來(lái),協(xié)同發(fā)展,打造共贏(yíng),一起開(kāi)創(chuàng )更加美好的明天!
20xx已經(jīng)來(lái)了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業(yè)而繼續努力奮斗!
最后,我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福,并祝愿大家在接下來(lái)的團年宴會(huì )上開(kāi)開(kāi)心心!
謝謝大家!
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