關(guān)于年度工作總結5篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的年度工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結篇1
一學(xué)期的教育教學(xué)工作在這里將告以段落，這當中有歡笑，有淚水，有波折，有矛盾，但我一一克服，順利完成本學(xué)期任務(wù)，現將本學(xué)期以來(lái)的工作總結如下
一、培訓工作
參加崗前工作培訓十天，著(zhù)實(shí)讓我感受到我校在生活方面對學(xué)生的精細化管理程度，給學(xué)生曬被子，整理床鋪，搬箱子，打掃宿舍衛生……我覺(jué)得學(xué)校能把學(xué)生的一切需求考慮的如此周全確實(shí)費心了，所以在那幾天的工作中，我也確實(shí)感受到了兩個(gè)字“精”和“細”。培訓的另一個(gè)收獲是教學(xué)方面，其實(shí)來(lái)這之前，我并未真正學(xué)生如何備課，如何上好課，所以在培訓那幾天才認真學(xué)習備課步驟，上課過(guò)程，聽(tīng)名師講課等，這些真的給我在之后的教學(xué)工作中做了很大的鋪墊，因此，培訓工作在每學(xué)期的開(kāi)頭占有很重要的作用。
二、教學(xué)工作
關(guān)于教育教學(xué)方面，我想從以下幾方面談一談：
1、教研
這學(xué)期的英語(yǔ)教研不是很理想，沒(méi)有語(yǔ)數教師討論、研究的那么如火如荼，但是有特殊問(wèn)題我們會(huì )拉出來(lái)進(jìn)行討論研究。印象最深的是在討論“對于不同年齡階段的學(xué)生如何進(jìn)行單詞教學(xué)”這一節，那一次的教研，對我之后的課堂教單詞提供了很大的幫助。例如三年級學(xué)生，我在教新單詞之前會(huì )創(chuàng )設一個(gè)情境，引出這個(gè)詞，然后設懸念，提起學(xué)生的興趣，讓學(xué)生自己主動(dòng)提出想知道這個(gè)單詞;另一個(gè)記憶方法就是音譯法，我發(fā)現這個(gè)方法很適合小學(xué)生，其優(yōu)點(diǎn)是鼓勵學(xué)生動(dòng)腦，發(fā)揮學(xué)生想象;四、五年級學(xué)生主要是以實(shí)物教學(xué)為主，效果很棒。所以教研活動(dòng)在教學(xué)過(guò)程中還是占有很重的分量。能夠讓教師在上課之前做到心中有數。因此在接下來(lái)的一學(xué)期，希望在坐的每位老師能夠真正投入到教研活動(dòng)中去，尤其是我們的教研，多向語(yǔ)數老師學(xué)習。
2、備課
李老師一直倡導附小的教師從不打無(wú)準備之仗。這句話(huà)從一開(kāi)始我就深記心中，所以備好課的前提。在備課方面我的確學(xué)到了不少，從一開(kāi)始的束手無(wú)策，無(wú)從下手到現在的備教材、備學(xué)生、備方法，我都能一一做到。英語(yǔ)在備課過(guò)程中不光是老師熟悉教材，更是要掌握好每個(gè)詞的發(fā)音、重讀與弱讀，句子的升降調等，這些都是在備課過(guò)程中藥解決的問(wèn)題。小學(xué)生不涉及課堂上的延伸問(wèn)題，但是我們英語(yǔ)老師的書(shū)中都標有一些相關(guān)聯(lián)的詞組、句子，這些也是課外的一種學(xué)習，因此，在備課過(guò)程中，對于我來(lái)說(shuō)也是一種學(xué)習，增長(cháng)知識的過(guò)程。
3、講課
小學(xué)英語(yǔ)課堂沒(méi)有語(yǔ)數課堂顯得那么緊張，嚴肅，它的目的在于提高學(xué)生歇息英語(yǔ)的興趣，讓學(xué)生感到生活中有英語(yǔ)，英語(yǔ)中有生活，其實(shí)，英語(yǔ)教學(xué)有種隨意性，意旨學(xué)生沒(méi)有必要全記下教師上課所授的全部?jì)热�，只要求他們先暫時(shí)記住對自己有幫助，有實(shí)際意義的句子、話(huà)語(yǔ)。例如，五年級學(xué)生在學(xué)習月份那一單元，我并未要求他們全記住12個(gè)月份的讀法，而是要求他們先記住自己的生日的那一個(gè)月份，有能力的一部分學(xué)生能接受12月份的全部讀法，這樣他們每個(gè)人都敢開(kāi)口說(shuō)月份這些詞，我覺(jué)得那節課很成功，學(xué)生們也很輕松地接受新知識;還有一節是關(guān)于動(dòng)物的一些詞，這堂課的內容是學(xué)生們感興趣的話(huà)題，所以課上的每個(gè)學(xué)生都很認真，富有激情，很有用心，因此那節課的效率很高�？傊�，英語(yǔ)課堂，也就是王校長(cháng)所說(shuō)的，老師盡量不要多講，把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生自主學(xué)習，同桌讀，小組讀，小組比賽等等，來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣。另一個(gè)課堂上的重要環(huán)節——組織性教學(xué)，在這方面英語(yǔ)教師缺乏經(jīng)驗，沒(méi)有很好的組織能力，這也是我這學(xué)期的遺憾，所以希望在下學(xué)期的英語(yǔ)課堂上力求做到活而不亂，并且多學(xué)習。
4、聽(tīng)評課
這一學(xué)期，英語(yǔ)組共進(jìn)行了三次聽(tīng)評課，另外，學(xué)校組織聽(tīng)評六年級教師的課，感受最深的是張清華老師的那節課——我最喜歡的一句名言，她的課真的是親切、自然，看似平淡，卻略顯功底和智慧，就教學(xué)效果而言，我覺(jué)得學(xué)生在課堂上學(xué)到的顯然不僅僅是知識、方法、技能，更是生活、習慣、態(tài)度，特別是最后一環(huán)節學(xué)生動(dòng)手制作書(shū)簽贈送給朋友，此刻課堂顯得溫馨，和諧又感人。之后我們英語(yǔ)組在交流過(guò)程中，大家都有同感。我們深知自己教學(xué)能力的不足，應該多學(xué)習如何組織課堂，如何和學(xué)生溝通，如何營(yíng)造輕松學(xué)習的氛圍。那次聽(tīng)課讓我感觸很深，每位教師都有自己獨特的講課方式，比如，李美麗老師習慣多鼓勵，多表?yè)P學(xué)生，時(shí)刻讓學(xué)生保持上進(jìn)心，給予他們肯定，這點(diǎn)在我的課上就明顯缺少，所以我覺(jué)得像我一樣沒(méi)有經(jīng)驗的老師要不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，學(xué)習別人的優(yōu)亮點(diǎn)。
三、值班
我想每個(gè)人深知附小的值班制度，包括我們剛開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)習，測驗值班制度，其目的在于每個(gè)人必須明確值班規定的每條每款，吃透每個(gè)細節，值班的重要性遠遠大于上課，這點(diǎn)我時(shí)刻提醒自己，所以一學(xué)期以來(lái)值班我從來(lái)不遲到，當然也未曾有過(guò)無(wú)故缺勤。
白天值大班，看似在外面轉悠，其實(shí)心里不能放松一下，白天值班比晚上值班更緊張，因為下學(xué)生比較散，必須時(shí)刻注意學(xué)生的安全、衛生，所以我值兩天班下來(lái)真的是全身心很累很累。晚上宿舍值班，首先我每次都是提前幾分鐘到崗，檢查每個(gè)宿舍的水溫是否適中，接下來(lái)是學(xué)生洗漱、睡覺(jué)，這期間更是要眼盯緊，講安全，尤其是學(xué)生上下床時(shí)，叮囑學(xué)生手抓緊，腳踩穩，上床后上鋪學(xué)生一定不能站立，總之，值班的每天晚上都要強調安全，這點(diǎn)必不可少。值班制度的28條規定，我時(shí)不時(shí)拿出來(lái)看看，生怕自己有疏忽，不過(guò)還好，一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生買(mǎi)都安安全全，平平安安。從值班這方面來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己的責任心增長(cháng)了不少，耐心也是與日俱增，以前的我根本不去做瑣碎的事，現在我學(xué)會(huì )了享受這個(gè)過(guò)程，凡事用心、精心，結果就會(huì )轉變。
四、關(guān)愛(ài)
談關(guān)愛(ài)，在我眼里附小的每位老師都如慈母，人人都顆仁愛(ài)之心——學(xué)習上是學(xué)生們的良師，生活上是學(xué)生們的益友。記得那是開(kāi)學(xué)不久，天氣有點(diǎn)轉涼那時(shí)，某天早晨的晨會(huì )上，杜鵑老師的一句話(huà)深深打動(dòng)了我，事情是這樣的：她的班跑完操過(guò)來(lái)，張老師看見(jiàn)杜鵑老師把她的長(cháng)袖打在胳膊上不穿，便問(wèn)這么冷怎么有衣服不穿?大家知道她是怎樣回答的嗎?或許連她自己也記不清了，她是這樣說(shuō)的：早上我忘了提醒學(xué)生穿衣服了，心里過(guò)意不去，就和他們一起凍著(zhù)。就一句“心里過(guò)意不去”如此簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)就這么感動(dòng)了，我一學(xué)期，這是我親眼目睹，親耳聆聽(tīng)到的。所以每周放假之前交的關(guān)愛(ài)反饋，我感覺(jué)這是對自己的一種檢查，也是時(shí)時(shí)提醒自己的一種方式，時(shí)刻關(guān)愛(ài)學(xué)生，因為每個(gè)孩子都是父母編織的最美麗的夢(mèng)，學(xué)生離開(kāi)父母，需要我們來(lái)填補這里的空缺，不管是在學(xué)習上還是在生活上，教師的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作都能溫暖他們，所以在附小別讓關(guān)心停下腳步，老師每天一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)絕對是他們學(xué)習、生活的動(dòng)力，有時(shí)，控制一下自己的情緒，事情也會(huì )過(guò)去，就是王校長(cháng)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)：“動(dòng)動(dòng)腦子，辦法總會(huì )有的”，愛(ài)學(xué)生，也是愛(ài)自己的一種體現，因此教師們，點(diǎn)亮自己心中那盞不滅的燈，照亮每個(gè)學(xué)生的心門(mén)。
五、接送
“凡事安全第一”這是每個(gè)位人父母的心愿，當然也是我們每個(gè)教師的心中所想，因此接送問(wèn)題在我校是重中之重的工作，學(xué)習接送制度、開(kāi)接送會(huì )議、檢測接送教師等等，這些足以證明接送的重要性。我這學(xué)期接的是1路學(xué)生，也是我校接送路程最遠的學(xué)生。每到放假那天，學(xué)生都比較興奮，但我們老師并沒(méi)有放松警惕，找路牌，點(diǎn)人數，講紀律，講安全，講禮貌等等，包括在車(chē)上的紀律，下車(chē)后在村里的紀律、禮貌、安全……目前學(xué)生后能自覺(jué)做到這些，按時(shí)按點(diǎn)等車(chē)，按順序上車(chē)，這些都是每個(gè)老師在班里辛苦教導，不厭其煩強調的結晶，那作為他們的接送老師，首先我自己遵守著(zhù)諾言，自覺(jué)配合所有接送工作，也順利完成了一學(xué)期的接送任務(wù)，現在我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：“我保證了1路每個(gè)學(xué)生的安全。
六、元旦節目
20xx年的元旦英語(yǔ)節目，不管那天演出質(zhì)量如何，我想說(shuō)我盡力了。因為學(xué)生的配合，老師的辛苦，人人看在眼里，所以我覺(jué)得學(xué)生們都很棒，很有能力。盡管在排練過(guò)程中發(fā)生過(guò)一些不愉快，但我知道所有人都是善意的，都是朝著(zhù)同一個(gè)目標在努力著(zhù)，那段時(shí)間的練習每個(gè)人都很辛苦很累，一個(gè)單詞一個(gè)單詞的發(fā)音，再串成一個(gè)長(cháng)句子，最后再要唱出來(lái)，現在想想仿佛發(fā)生在昨天，歷歷在目，學(xué)生們的努力配合，老師們的恨鐵不成鋼，所都的所有的歡笑與淚水，唯有我們自己深知。所以元旦過(guò)后，學(xué)生們的表演，我的評價(jià)是很棒，原因之一是想肯定學(xué)英語(yǔ)的這些學(xué)生，二是想安慰撫慰每個(gè)辛苦的老師。英語(yǔ)和國語(yǔ)就是不一樣，加之學(xué)生們年齡小，理解能力有限，有時(shí)語(yǔ)言的轉變對他們來(lái)說(shuō)很迷茫，但他們每個(gè)人都盡力往前趕追上老師的腳步，我把他們的努力也一一記在了心上，相信這樣下去再來(lái)年的六一學(xué)生們會(huì )更上一層樓。
七、學(xué)期感受
綜上所述，一學(xué)期的所有任務(wù)圓滿(mǎn)結束。對于我自己如釋重負、感慨萬(wàn)千!在此過(guò)程中，改變了不少：學(xué)會(huì )了服從，嘗到了教學(xué)的苦與樂(lè )，也感受到了這個(gè)大家庭中所有人的努力與互助。不管怎樣，大家都是兢兢業(yè)業(yè)地一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái)，這半年里，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)地改變著(zhù)，充實(shí)著(zhù)、忙碌著(zhù)。有時(shí)感覺(jué)身心疲憊，許多事心有余而力不足，但我不愿比別人差，我相信自己可以堅持，可以比別人強，任何事，相信自己，努力了，就一定行!雖然在此途中，也曾迷茫過(guò)，犯錯過(guò)，但我一一改過(guò)，所有我覺(jué)得出了錯不要緊，關(guān)鍵是意識到錯誤，不要再讓它再次來(lái)敲門(mén)。將近5個(gè)月的時(shí)間，一路磕磕碰碰，絲毫不敢放松，加緊腳步，分秒不敢怠慢。暮然回首，事事歷歷在目，記憶猶新，許多個(gè)不同凡響，眾多個(gè)不容易，無(wú)數次的歡笑與淚水，匯成了“五彩紛呈”的生活。
最后，我想說(shuō)青春路上如果沒(méi)有逆風(fēng)和暗礁，人生或許太平淡了，所以希望大家在今后的日子里不要懼怕困難，大膽、勇敢地迎接每一個(gè)挑戰，每天創(chuàng )新一點(diǎn)，就不會(huì )一直重播著(zhù)昨天，應該用你的信心，你的愛(ài)心，你的熱情，你的個(gè)性去活化自己的課堂，感染每個(gè)學(xué)生。
年度工作總結篇2
20xx年，綜合科室圍繞去年全局會(huì )議上薛局長(cháng)提出的三個(gè)提升“提升服務(wù)水平、提升自身素質(zhì)、提升機關(guān)效能”的工作要求，以?xún)?yōu)化服務(wù)為主線(xiàn)，以創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)為目標，在科室人員變化大、工作內容雜的情況下，較好地完成了全年目標任務(wù)。
一、在提升機關(guān)效能上有新的突破。20xx年對我們科室來(lái)講是不平凡的一年，一是劉曉蕓休產(chǎn)假,工作由魏蓉蓉接任，二是朱科抽調搞拆遷工作，支部工作由我科室負責，面對上述情況，科室人員齊心協(xié)力，確�？剖夜ぷ�、全局工作的正常運作。一是制定局機關(guān)各項規章制度。制定《20xx年度信息調研工作考核辦法》。做好各科室信息、調研文章的對外上報和錄用情況匯總工作。制定局內部各項規章制度。主要有會(huì )議制度、學(xué)習制度、公文處理規定、辦公用品管理制度、請假制度等，并帶頭執行好各項規章制度，局機關(guān)內部工作逐步規范。制定《20xx年全區統計工作要點(diǎn)》。圍繞全區統計工作5個(gè)提升目標要求，在征求本局各科室、各鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區統計站意見(jiàn)的基礎上，起草、修改、印發(fā)了20xx年全區統計工作要點(diǎn)。二是做好2項創(chuàng )新的相關(guān)工作。20xx年，我局開(kāi)展了2項創(chuàng )新工作，“一站一品”創(chuàng )建活動(dòng)和“三上”企業(yè)統計現場(chǎng)督導制度。在創(chuàng )新活動(dòng)中，我們科室負責做好活動(dòng)方案的起草工作，指導各地區做好活動(dòng)項目的確定、方案的制定、活動(dòng)的實(shí)施等工作，并做好對xx市統計局的創(chuàng )新工作的申報、總結工作。三是做好目標考核工作。目標考核工作非常重要，與單位的榮譽(yù)、獎金掛鉤，我們認真對待，積極做好區級機關(guān)目標考核和xx市統計局對我局考核的各類(lèi)臺帳、自查得分、加分材料申報等工作，做到應統盡統，沒(méi)有遺漏。
二、在提升隊伍素質(zhì)上有新的突破性。統計專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、從業(yè)資格認定和繼續教育工作是統計部門(mén)對外宣傳服務(wù)的重要載體，也是提高統計隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑之一。一年來(lái)通過(guò)區局和鎮（街道）統計站的共同努力，三項教育工作全面完成xx市統計局年初下達的目標任務(wù)。統計專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)報考體現了年輕同志廣泛參與的特點(diǎn)，從業(yè)資格報考體現了持證人員總數位居全市第一仍狠抓覆蓋的特點(diǎn)，繼續教育培訓體現了規范操作、服務(wù)當先的特點(diǎn)。20xx年全區統計專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)報名人數11人，從業(yè)資格報名人數297人，通過(guò)人數254人，繼續教育開(kāi)班數11期，培訓人數20xx人。
三、在提升服務(wù)水平上有新的突破。一是搜集、整理月度、年度主要統計數據，編輯了《惠山經(jīng)濟動(dòng)態(tài)》、《20xx年度xx區統計資料匯編》和《蘇南部分縣（市）區經(jīng)濟動(dòng)態(tài)》，全面反映全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展態(tài)勢，準確、高效傳遞統計信息。二是圍繞區委區政府工作要求和全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標，對外做好有關(guān)資料的搜集、整理、上報工作。三是圍繞社會(huì )發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)，積極撰寫(xiě)政務(wù)信息和統計分析，截止20xx年12月19日共撰寫(xiě)政務(wù)信息49篇，統計分析5篇，其中被《領(lǐng)導參閱》錄用3篇。四是積極參加區各類(lèi)競賽活動(dòng)，并取得好成績(jì)，參加20xx年度全區行政能力業(yè)務(wù)操作技能競賽中獲第5名，在xx區慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年群眾性知識競賽中獲二等獎。
一年來(lái)，我們做了一定的工作，取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題，一是人員能力水平與科室工作要求特別是與薛局長(cháng)要求的匹配性有待進(jìn)一步提高；二是統計分析撰寫(xiě)水平和數量有待進(jìn)一步提高；組織局活動(dòng)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題有待我們在今后的的工作中加以研究解決。
非稅局辦公室綜合科年度工作總結
20xx年，xx區非稅局（綜合科）以強化非稅收入征管為中心，以服務(wù)園區建設為重點(diǎn)，全面加強住房保障資金監管，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、收入任務(wù)完成情況
截止11月30日，全區共完成非稅收入253366萬(wàn)元（入國庫253366萬(wàn)元）,占年初計劃163888萬(wàn)元的154%，比去年同期增長(cháng)132386萬(wàn)元，增長(cháng)109%，分項目完成情況是：
1、政府性基金完成186246萬(wàn)元，占計劃的175%,比同期增長(cháng)142%，其中國土收入完成154639萬(wàn)元，占年初計劃的162%，比同期增長(cháng)128%。
2、專(zhuān)項收入完成4672萬(wàn)元，占計劃的80%，比同期增長(cháng)5%。
3、行政事業(yè)性收費收入完成26203萬(wàn)元，占計劃的154%，比同期增長(cháng)122%。
4、罰沒(méi)收入完成1730萬(wàn)元，占計劃的116%，比同期增長(cháng)43%。
5、國有資本經(jīng)營(yíng)收入完成5821萬(wàn)元，占計劃的116%，比同期下降3%。
6、國有資源（資產(chǎn)）有償使用收入完成14123萬(wàn)元，占計劃的122%，比同期增長(cháng)73%。
7、其他收入完成14571萬(wàn)元，占計劃的86%，比同期增長(cháng)14%。
二、主要工作內容及具體作法
�。ㄒ唬┘訌姺嵌愂杖胝魇展芾�，切實(shí)規范收支行為。
1、加大非稅收入及票據管理日�；榱Χ�。一是強化票據領(lǐng)銷(xiāo)管理，嚴把票據發(fā)放關(guān)、盤(pán)點(diǎn)關(guān)、繳銷(xiāo)關(guān)、年檢關(guān)，實(shí)行憑證（票據領(lǐng)購證）領(lǐng)票制度和票據發(fā)放、審核、繳銷(xiāo)內部二人牽制制度，票據發(fā)放、繳銷(xiāo)與審核嚴格分離，未經(jīng)審核的票據不準繳銷(xiāo)；二是采取有效措施，順利完成舊版財政票據繳銷(xiāo)、銷(xiāo)毀和新版財政票據啟用工作，建立新版財政票據管理系統，完善全區175個(gè)用票單位信息資料，科學(xué)制定財政票據領(lǐng)用計劃，確保各用票單位平穩有序啟用新版財政票據。三是扎實(shí)開(kāi)展一年一度的非稅收入和財政票據稽查工作，完成17個(gè)單位的非稅稽查任務(wù)，審查執收單位落實(shí)收支兩條線(xiàn)的情況以及單位領(lǐng)購使用財政票據所依據的文件合法性、使用的規范性。四是將全區社會(huì )團體票據管理納入財政管理，規范社會(huì )團體會(huì )費管理。
2、積極配合區物價(jià)部門(mén)開(kāi)展行政事業(yè)性收費項目和標準的年度審核工作。采取集中送審與上門(mén)年審相結合的辦法，通過(guò)查閱收支帳目、抽查收費票據、核定收費項目、收費標準、清查收費文件、核實(shí)收費依據等方法，查清了全區各執收單位的收費情況。共審驗收費單位47個(gè)，審驗《收費許可證》73個(gè)，注銷(xiāo)《收費許可證》3個(gè)，年審率100%，年審涉及收費部門(mén)30個(gè)，比上年減少2個(gè)部門(mén)，收費項目71個(gè)，比上年減少7個(gè)收費項目。
�。ǘ┘訌妶@區建設項目征地拆遷補償資金和基礎設施補助資金監管，積極服務(wù)園區項目建設。
1、大力籌措資金支持園區重點(diǎn)項目建設。20xx年園區在建項目5個(gè)，即東方大道、大連路、園區場(chǎng)平、居民點(diǎn)建設及基礎設施配套建設。截止11月底，夷陵經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區小溪塔高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園已累計籌措資金11.35億元，其中：財政預算撥款1.42億元、財政借款3.1億元。
2、加強稻花香包裝工業(yè)園、龍泉創(chuàng )業(yè)園、宜昌生物產(chǎn)業(yè)園、職教園、東山四路夷陵片區、東城試驗區等項目征地拆遷補償資金的監管，按征地拆遷進(jìn)度核實(shí)撥付補償資金3.2億元，確保建設項目順利進(jìn)行。
3、認真核查擬辦招商引資項目的基礎設施建設補助事宜，加快夷陵經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區小溪塔高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、稻花香包裝工業(yè)園、龍泉創(chuàng )業(yè)園、鴉鵲嶺精細化工園、黃花建材工業(yè)園、樂(lè )天溪移民生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等園區建設步伐。根據區政府和區局領(lǐng)導的批示，向區政府提交擬辦意見(jiàn)，全年共核查支出項目56個(gè)，提交擬辦報告67份，撥付基礎設施建設補助資金48380萬(wàn)元。
市國稅第一分局
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評議代表，大家好！
XX市國家稅務(wù)局第一稅務(wù)分局現有稅務(wù)干部24人，其中中共黨員17人，干部平均年齡50歲。隊伍學(xué)歷結構：大專(zhuān)以下學(xué)歷：1人，大專(zhuān)學(xué)歷：16人，本科學(xué)歷：7人。分局內設綜合股、稅源管理一股、稅源管理二股。負責XX市如城街道、丁堰鎮、磨頭鎮、城南街道和房地產(chǎn)行業(yè)9679多戶(hù)納稅人的國稅征管工作。
今年來(lái)在市局黨組和地方黨和政府的正確領(lǐng)導下，我們牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊緊圍繞市局20xx年國稅工作的總體思路和奮斗目標，以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為統攬，突出組織收入這一中心，緊扣稅收管理現代化這條主線(xiàn)，以“一平臺兩辦法”的實(shí)施為抓手，聚焦流程管理、情報驅動(dòng)、風(fēng)險應對三大重點(diǎn)，全面提升納稅服務(wù)、依法行政和隊伍建設水平，為如皋“勇當蘇中全面小康領(lǐng)頭雁”的發(fā)展目標作出積極貢獻，各項工作有序開(kāi)展�，F將主要工作匯報如下：
一、盡心履職，大力組織收入。
20xx年1至6月，我分局共組織入庫總收入28963.56萬(wàn)元（含調庫數），同比減少4687.77萬(wàn)元，下降13.93%；占年初市局下達收入指導計劃71400萬(wàn)元（含調庫數）的40.57%。入庫總收入中，國內增值稅入庫（含免抵調庫）23430.58萬(wàn)元，同比增收38.86萬(wàn)元，下降0.17%；企業(yè)所得稅入庫5479.54萬(wàn)元，同比減少4627.23萬(wàn)元，下降45.78%。
1—6月如城街道入庫稅款15051.86萬(wàn)元，同比下降12.33%。
項目名稱(chēng)1-6月收入上年同期增減變化
如城街道（小計）15051.8617169.35-12.33%
如城街道（增值稅）11798.5110952.167.73%
如城街道（消費稅）46.6348.04-2.94%
如城街道（企業(yè)所得稅）3206.716169.15-48.02%
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘{稅服務(wù)方面：
1、借助現代信息交流工具，為納稅人搭建互動(dòng)平臺。
分局建立了“一分局納稅人之家qq群”，鼓勵各股股長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干、扎口人員參與進(jìn)來(lái)，由專(zhuān)人負責將最新的財經(jīng)制度、稅收法規都在群里進(jìn)行共享，群里學(xué)習氣氛濃烈，提問(wèn)解答聲此起彼伏。得到納稅人的一致好評。
2、實(shí)時(shí)提醒，減少納稅人工作差錯
充分利用短信平臺，每月納稅申報期進(jìn)行納稅提醒、新辦納稅人相關(guān)辦稅事項友情提醒、相關(guān)通知提醒。從而減少納稅人因工作疏忽而帶來(lái)的麻煩，同時(shí)也提高了分局的辦事效率。
3、堅持稅收政策解讀制度，提升納稅人辦稅水平
精心準備最新政策法規，利用每月的稅收政策解讀日，將最新的政策傳遞到每個(gè)企業(yè)，培訓結束后進(jìn)行互動(dòng)交流，拉近了稅企間的距離。
4、開(kāi)展點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，為納稅人排憂(yōu)解難
及時(shí)了解納稅人的個(gè)性需求，組織專(zhuān)業(yè)人才開(kāi)展點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，得到納稅人的好評。
5、執行鄉鎮聯(lián)系制度，助推鄉鎮經(jīng)濟發(fā)展
分局嚴格執行鄉鎮聯(lián)系制度，安排鄉鎮聯(lián)系員進(jìn)行一對一掛鉤聯(lián)系，月初進(jìn)行上月稅收分析和當月稅收預測，月末負責收集鄉鎮服務(wù)需求，以便分局制度下月工作計劃。通過(guò)鄉鎮掛鉤聯(lián)系制度，進(jìn)一步密切了國稅與各鄉鎮的關(guān)系，促進(jìn)鄉鎮收入的穩步增長(cháng)。
6、開(kāi)展稅收宣傳月活動(dòng)，落實(shí)便民辦稅主題
今年是全國第二十四個(gè)稅收宣傳月，我們根據“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的要求積極開(kāi)展稅收宣傳。今年我們的特色是每天在“一分局納稅人之家”qq群里發(fā)布稅收宣傳標語(yǔ)，每周定期上傳最新稅收政策、財會(huì )知識文件供財務(wù)人員下載學(xué)習。
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1、分工明確，盡責履職
分局制定了一分局崗職體系，將各股、各崗位職責進(jìn)行明確，專(zhuān)人專(zhuān)崗。綜合股主要負責分局日常事務(wù)、內外聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)；基礎稅源管理股主要負責日�；A征管事項、專(zhuān)業(yè)稅源管理股主要負責開(kāi)展風(fēng)險應對。各股、各崗位人員崗責明確，工作盡心盡力，分局運轉順暢。
2、嚴格執行省局的一個(gè)清單兩個(gè)辦法
市局、分局組織多次學(xué)習閱讀《XX省國稅局稅收檢查任務(wù)管理辦法》、《XX省國稅局納稅服務(wù)工作任務(wù)管理辦法》及《XX省國家稅務(wù)局稅收職責清單（試行）》。要求分局干部嚴格根據兩個(gè)辦法的要求開(kāi)展納稅服務(wù)和風(fēng)險應對。
3、支持社會(huì )綜治工作，促進(jìn)個(gè)體稅收規范化管理
20xx年8月份，根據市委、市政府和XX市局統一安排，分局抽調10名一線(xiàn)干部進(jìn)駐各鎮綜治辦參與各鎮社會(huì )化綜合治稅工作。通過(guò)幾個(gè)月的運作，既方便了個(gè)體納稅人的辦稅事宜，又提升了個(gè)體征管效率，各鎮個(gè)體稅收穩步增長(cháng)，進(jìn)一步規范了個(gè)體稅收管理。
年度工作總結篇3
20xx年7月我榮幸的加入某某公司這個(gè)大家庭，隨后來(lái)到某某項目部擔任測量放線(xiàn)工作，我本著(zhù)實(shí)事求是、以數據說(shuō)話(huà)的原則在這快一年的工作中時(shí)刻提醒自己作為一名測量員所肩負的責任，嚴格遵守測量班組的職責，積極配合項目領(lǐng)導的工作�；厥走@多半年的工作，現將履職情況小結如下：
測量是工程的眼睛，是建筑工程之本，是工程中的各工種的標尺。俗語(yǔ)說(shuō)得好“無(wú)規矩不成方圓”。沒(méi)有它我們的工作就沒(méi)了目標，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬。就會(huì )出現不應該出現的錯誤。剛開(kāi)始我以為測量放線(xiàn)是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在工作中慢慢發(fā)現，其實(shí)不然，它也有好多要學(xué)習的地方。
在這一年的工作中時(shí)刻嚴格要求自己，不斷加強自己的工作能力，和項目部技術(shù)人員互相交流，互相學(xué)習，增長(cháng)避短。對測量工作做到嚴格控制，和同事一起努力完成每一項測量任務(wù)：
一、在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導及前輩們請教、咨詢(xún)、學(xué)習。測量放線(xiàn)中向同事學(xué)習，相互配合。從陌生到熟悉，不斷總結經(jīng)驗從原來(lái)平板放線(xiàn)需要的5、6個(gè)小時(shí)到后來(lái)2、3個(gè)小時(shí)，努力提高了工作效率，最終完成了從基礎到主體完工的平板放線(xiàn)�，F在砌磚線(xiàn)也即將結束，保證砌磚正常進(jìn)行。測量放線(xiàn)后認真復合線(xiàn)的位置確保每條線(xiàn)的實(shí)際誤差不超過(guò)半公分。
二、在工作中不斷熟悉儀器。現在水準儀、經(jīng)緯儀，以及放線(xiàn)錐都能準確、快速的使用，完成了平板50線(xiàn)的測量，而沒(méi)有出現較大問(wèn)題�，F在室內50線(xiàn)也即將結束，確保二次澆筑的順利進(jìn)行。
三、放線(xiàn)之后，總要面臨改線(xiàn)、補線(xiàn)的問(wèn)題，這也是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程，使得我對疑義地方的理解、掌握，也培養嚴謹的工作態(tài)度。當然我也明白社會(huì )在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習，才能與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)看書(shū)，向同事請教學(xué)習了更多的施工工藝和施工方法，了解了各項規范。在如今高速發(fā)展的社會(huì )，不能自我提高就意味著(zhù)落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
所以在今后的工作中，本著(zhù)嚴格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯誤的`前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊配合我們的放線(xiàn)工作，并隨時(shí)復查放好的線(xiàn)和測量好的點(diǎn)，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決，及時(shí)改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。測量資料嚴格把關(guān)，不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。
為此在今后的工作中，我將努力做到一下幾點(diǎn)：
1、緊密配合施工，堅持實(shí)事實(shí)是、認真負責的工作作風(fēng)。
2、測量前需了解設計意圖，學(xué)習和校核圖紙。
3、工作干在前頭，方便施工順利進(jìn)行。
4、測量?jì)x器的核定、校正。
5、與質(zhì)檢、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準備工作，制定切實(shí)可行的與施工同步的測量放線(xiàn)方案。
6、須在整個(gè)施工的各個(gè)階段和各主要部位做好放線(xiàn)、驗線(xiàn)工作，并要在測量放線(xiàn)工作方面努力加強，避免返工。
7、驗線(xiàn)工作要主動(dòng)。驗線(xiàn)工作要從審核測量放線(xiàn)方案開(kāi)始，在各主要階段施工前，對測量放線(xiàn)工作提出預防性要求，真正做到防患于未然。
8、準確地測設標高，把誤差精確到5mm之內。
9、負責及時(shí)整理完善基線(xiàn)復核、測量記錄等測量資料。在這快一年的工作中，我努力工作，從剛來(lái)工地的好奇到熟悉，得到了至深的鍛煉，專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步提高，而且自己也變得成熟、穩重。盡管這一年當中我取得了一定進(jìn)步，但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測量員，相對于自己期望還相差甚遠，對于現在我感覺(jué)自己有很多待學(xué)習，改進(jìn)的地方。
在以后的工作中，我會(huì )更加的努力學(xué)習，提高自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在施工過(guò)程中高標準，高要求來(lái)完成施工任務(wù)保證工程的順利進(jìn)行向同事們發(fā)奮學(xué)習，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司創(chuàng )出更大的效益，不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
年度工作總結篇4
一．業(yè)務(wù)能力
�。保畬竞彤a(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功，天天找客戶(hù)，但效果不大，原因是對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標市場(chǎng)在那里，或當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。其實(shí)只要對對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
�。玻畬κ袌�(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對目標市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
�。常畼I(yè)務(wù)技巧很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶(hù)也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐培養出來(lái)的，而在我自己這３年里的外貿經(jīng)驗中，我所學(xué)會(huì )的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧”，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在電郵，或拜訪(fǎng)中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì )事半功倍，例如，如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì )嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿(mǎn)足要求”。
二．個(gè)人素質(zhì)能力
�。保\實(shí)做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。
�。玻疅崆橹灰獙ψ约旱穆殬I(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個(gè)很長(cháng)的過(guò)程。
�。常托耐赓Q行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間，或者更長(cháng)，所以，在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
�。矗孕判倪@一點(diǎn)最重要，在外貿中，一般公司擁有的客戶(hù)有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?hù)，所以必須持有堅定的自信，才會(huì )把業(yè)務(wù)做得更出色。
年度工作總結篇5
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理，強化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念，不能很好地愛(ài)護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái)，新購設備較多，特別是xxxx年進(jìn)的設備還是人機界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具，不能及時(shí)發(fā)現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模，期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門(mén)，按排直接責任人，進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成，正在落實(shí)具體統計辦法)，及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題，采取相應的措施，對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén)，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作，實(shí)行責任制，要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時(shí)，對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計;協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據，根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度，至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
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