年度工作總結匯編8篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的年度工作總結9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
____年，我鎮的軟環(huán)境建設工作按照市委、市政府的工作要求，結合第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，緊緊圍繞“第一要務(wù)”這個(gè)中心，以推進(jìn)“項目年”工作為著(zhù)力點(diǎn)，始終把軟環(huán)境建設作為規范化服務(wù)型政府及開(kāi)放型經(jīng)濟的生命線(xiàn)來(lái)抓，從投資者和村社群眾反映最強烈的問(wèn)題著(zhù)手，在加強對企業(yè)、群眾的服務(wù)，深化機關(guān)作風(fēng)建設等方面做了大量工作，達到了預期目標，促進(jìn)了全鎮的開(kāi)放開(kāi)發(fā)、招商引資和經(jīng)濟快速發(fā)展，受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。
一、強化組織領(lǐng)導，增強責任意識
為進(jìn)一步加強軟環(huán)境建設，推動(dòng)規范化服務(wù)型政府的形成，我鎮進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設工作力量，除原有的軟建辦一套人員外，還結合規范化服務(wù)型政府建設，從各部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心，更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時(shí)，鎮黨委政府結合黨風(fēng)廉政建設責任制的貫徹落實(shí)，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上，并與他們簽訂了責任書(shū)，年終要求述職。在對村上的黨風(fēng)廉政建設目標責任中，我們還專(zhuān)門(mén)突出了軟環(huán)境建設的內容，如要求村組主動(dòng)為企業(yè)搞好協(xié)調服務(wù)，處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系；村組干部不準在到企業(yè)強包工程、強買(mǎi)強賣(mài)、強行務(wù)工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設的責任主體，
二、改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
機關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現。今年9月，鎮黨委政府結合保先活動(dòng)的深入開(kāi)展，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、設置意見(jiàn)箱、發(fā)放調查問(wèn)卷等形式，收集了社會(huì )各界對機關(guān)作風(fēng)的建議意見(jiàn)共17條，班子集體也通過(guò)黨性分析，找出了機關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎懲激勵機制不建全等方面的問(wèn)題。在此基礎上，提出了整改方案，成立了作風(fēng)監察小組，加強了機關(guān)作風(fēng)建設。一是狠抓機關(guān)管理，繼續堅持了上下班點(diǎn)名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關(guān)干部出勤執紀情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現違紀行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現象，轉變了機關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。二是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過(guò)組織開(kāi)展“兩個(gè)具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動(dòng)，使機關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標準，找出了自身在執行力、服務(wù)意識和能力、建設不相適應的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。三是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實(shí)班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個(gè)企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時(shí)協(xié)調與部門(mén)、村組的關(guān)系，另一方面誠懇聽(tīng)取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的反饋意見(jiàn)，真正做到了“幫忙不違規、服務(wù)不添亂”，受到企業(yè)的好評。
三、執行六項制度，搞好信訪(fǎng)接待
認真執行首問(wèn)責任制、一次投訴查實(shí)追究制為主要內容的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設六項制度。凡是企業(yè)和群眾來(lái)辦事，鎮黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當場(chǎng)辦理的就當場(chǎng)辦理，不能當場(chǎng)辦理的要說(shuō)明辦理時(shí)限，不能辦理的要說(shuō)明原因、作好解釋工作；對企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門(mén)”干部進(jìn)行嚴肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，鎮黨委政府在鎮機關(guān)顯著(zhù)位置對辦事程序、收費依據、收費標準、責任人以及辦公室的職能職責進(jìn)行了公示，同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，我鎮建好了信訪(fǎng)接待室，制定了領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)“件件有落實(shí)、事事有回音”。
____年，我鎮的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設取得了一定的成績(jì)，在一定程度上推進(jìn)了政府職能從管理型向服務(wù)型轉變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關(guān)系，在招商引資、城鄉一體化工作中有了新的突破，但創(chuàng )造性開(kāi)展工作的要求，以及與先進(jìn)地區相比，還存在思想解放不夠，工作開(kāi)拓不夠，剛性有余，靈活不足等問(wèn)題。在今后的工作中，我們要切實(shí)加以解決。
____年軟環(huán)境建設要以轉變政府職能為重點(diǎn)，以深化機關(guān)作風(fēng)建設為切入點(diǎn)，以“服務(wù)無(wú)小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。一是要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新的觀(guān)念、公開(kāi)透明的觀(guān)念、公平公正的觀(guān)念、績(jì)效評估的觀(guān)念。二是要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng )建活動(dòng)，繼續搞好在第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣大干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設問(wèn)題的整改,建立長(cháng)效機制,鞏固整改成果。三是結合第三批教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,培強村組干部的服務(wù)意識,切實(shí)解決存在于村組干部中服務(wù)意識不到位的問(wèn)題，努力為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境；四是要加強全體黨員干部招商引資培訓，樹(shù)立人人都是招商引資主體的觀(guān)念。五是要適時(shí)組織企業(yè)對部門(mén)服務(wù)狀況進(jìn)行測評，并逐步建立相關(guān)考核機制。六是深入開(kāi)展企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)幫助企業(yè)解決在建設、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難，為企業(yè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
年度工作總結 篇2
依照市區教導局的工作要點(diǎn)，以治理求質(zhì)量的工作要求，為了實(shí)施素質(zhì)教導，實(shí)現我校三年成長(cháng)目標，搞妥讓人民滿(mǎn)意的學(xué)校，我校堅持在抓教授教化治理上下功夫，深化教授教化革新，增強教師步隊扶植，堅持教導立異，取得了可喜的造詣。
一、打造了一支精干的教師步隊。
打造一支精干的教師步隊，是推動(dòng)教授教化立異的癥結。
(一)立異教師培訓工作思路，為了立異教師培訓工作我校從以下三個(gè)方面入手：
一是要面向全員，二是要分層培訓，三是要突出名教師的培養，四是要注重綜合素養晉升，五是要嚴格考學(xué)。
二是在做好各項培訓工作的根基上，突出重點(diǎn)培訓項目。比如主干教師培訓，可以突出“名師工作室”;教師綜合素質(zhì)晉升工程，可以突出“教師念書(shū)”等。抓住了重點(diǎn)，也就抓住了工作的主要方面，既利于整體工作的推進(jìn)，也利于做出本身的造詣，打造出本身的品牌。
三是創(chuàng )品牌，勉勵教師參加區、市、省乃至于全國教師基礎功和優(yōu)質(zhì)課大賽，使之成為我們的培訓品牌。
(二)抓好教授教化崗位大練兵。
通過(guò)開(kāi)展教師崗位大練兵運動(dòng)，構建了有效教授教化的行為模式，切實(shí)進(jìn)步了講堂教授教化的有效性。
1、內容主要以下三個(gè)方面。
�、俳淌诮袒O計才能，②教授教化實(shí)施才能，③教授教化評價(jià)才能。
要求教師緊緊把握住教授教化設計的基礎要素和總體框架
(1)必須認真闡發(fā)、了解學(xué)習者的環(huán)境，控制他們的一般特征和初始才能，這是做好教授教化設計的根基。 (2)教授教化目標，通過(guò)教授教化運動(dòng)以后，學(xué)生應該控制哪些知識和技能，培養何種態(tài)度和感情，用可察觀(guān)、可測定的行為術(shù)語(yǔ)準確表達出來(lái)。同時(shí)，也要盡可能地注解學(xué)生內部心理的變更。 (3)教授教化策略，為了完成特定的教授教化目標，所采納的教授教化模式、法度模范、措施、組織形式和對教授教化媒體的選擇與使用的總體斟酌。 (4)教授教化評價(jià) 教授教化評價(jià)包括診斷性評價(jià)、形成性評價(jià)、總結性評價(jià)三部分，它的目的是為了了解教授教化目標是否達到，從而作為修正設計的根據。 工具、目標、策略和評價(jià)四個(gè)基礎要素相互聯(lián)系、相互制約，組成了教授教化設計的總體框架。
2、措施。
教師崗位大練兵運動(dòng)的主戰場(chǎng)離不開(kāi)講堂教授教化，離不開(kāi)教研組，因此我校教研要依據以下有效的方法進(jìn)行了操作。
(1)實(shí)踐反思——基于自我反思的專(zhuān)業(yè)才能訓練。
反思教授教化的勝利
將教授教化歷程中教授教化理念的運用，教訓目標的完成，教授教化措施和教授教化手段的運用，講堂調控，學(xué)生的講堂反應及學(xué)習成果等了好的效應詳細合適地記錄下來(lái)，供以后教授教化時(shí)參考使用，這些可供以后教授教化時(shí)參考，有賡續改進(jìn)和完善教授教化的功效
反思教授教化的不夠
即使是勝利的講堂教授教化也不免有疏漏失誤之處，反思本身教授教化存在的問(wèn)題，著(zhù)重審視本身講堂教授教化的失誤之處，以及辦理問(wèn)題的法子、對策。
時(shí)時(shí)反思
課前反思：在課前當你對課本內容全面的思考以后，你就能從感情、知識、技能等多方面檢索目標的適宜度;在課前當你對教授教化目標有了清晰的認識以后，“教什么”的問(wèn)題就會(huì )變得異常明確，整個(gè)運動(dòng)的教授教化“主線(xiàn)”就不會(huì )有偏離，也不會(huì )呈現一些無(wú)效的環(huán)節。
課中反思：可以調控教授教化，進(jìn)步教授教化效益;比如，教師在講堂教授教化過(guò)中，發(fā)明學(xué)生的學(xué)習情緒存在問(wèn)題，實(shí)時(shí)發(fā)明了問(wèn)題產(chǎn)生在的原因，對教導教授教化措施實(shí)時(shí)進(jìn)行了調劑，調動(dòng)了學(xué)生的積極性，產(chǎn)生了優(yōu)越的教授教化后果，這便是課中反思產(chǎn)生的效應。
課后反思：
進(jìn)行教授教化反思有助于教師容身于教授教化實(shí)踐，深入地鉆研、體會(huì )教授教化理論，從而賡續進(jìn)步自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和才能�？梢曰蛟S充分激發(fā)教師的教授教化積極性和創(chuàng )造性，并為其專(zhuān)業(yè)成長(cháng)提供機會(huì )和條件。教授教化反思勉勵教師通過(guò)多種策略和措施審視、闡發(fā)自身的教導看念及教授教化運動(dòng)，充分尊重了教師的主體位置，施展了教師的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
同伴合作——基于團隊互助的專(zhuān)業(yè)才能訓練。
(2)每周四集體備課光陰進(jìn)行教授教化設計、說(shuō)課研究;對講堂教授教化進(jìn)行集中評議，量化評分，賡續整改進(jìn)步。
(3)學(xué)校領(lǐng)導自始至終介入本年級的說(shuō)課、聽(tīng)課、評課，保障了運動(dòng)的實(shí)效性。領(lǐng)導班子成員每人最后都形成了《教授教化崗位大練兵調研申報》，為往后訂定教授教化治理決策提供根據。
在充分運用上述研修方法的同時(shí)，我們注重從實(shí)際出發(fā)，賡續立異練兵的方法、措施，形成學(xué)校各教研組教師崗位大練兵不合的作風(fēng)與特色。比如：曩昔我們只注重了教師的個(gè)人才能考核，以單兵作戰為主要模式;本次崗位大練兵轉變了以往著(zhù)重于單兵作戰的稽核模式，我們在訂定是分外提出了，不僅要有個(gè)人稽核，還要有團隊稽核，這樣可以集中教師的集體智慧，進(jìn)步每個(gè)人的程度。
(2)進(jìn)步教師的教導科研才能
(1)每位教師都可以或許擠光陰讀一些教導理論冊本和文章。學(xué)校訂閱了教導教授教化雜志，每期重點(diǎn)讀幾篇文章。通過(guò)閱讀，賡續汲取新的教改信息，盡快改變教導思想，更新教導看念，進(jìn)步了理論程度，跟上時(shí)代方式。
(2)教師養成了積累教授教化經(jīng)驗的習慣。把從書(shū)刊、報紙上觀(guān)到的教授教化小技術(shù)和本身教授教化實(shí)踐中想出的好點(diǎn)子做成了卡片的形式，按課本內容次序分類(lèi)存檔，以供教授教化設計時(shí)查用。
(3)為教師提供了參加學(xué)習培訓、教研教改等運動(dòng)的機會(huì )。從別人的研究、講座和討論中學(xué)習新措施、策略。匆匆進(jìn)了教授教化教研程度的進(jìn)步。
(4)教師寫(xiě)教授教化案例、教導故事、經(jīng)驗論文、念書(shū)體會(huì )。通過(guò)這幾類(lèi)文章的撰寫(xiě)，匆匆使了全體教師學(xué)習和思考問(wèn)題，能使“教”與“研”更深入一步，寫(xiě)的歷程是總結和進(jìn)步的歷程。在教授教化的同時(shí)要養成了把點(diǎn)滴經(jīng)驗、體會(huì )紀錄下來(lái)，把觀(guān)書(shū)獲得的勞績(jì)紀錄下來(lái)的習慣。拿起筆時(shí)就會(huì )認真思考、仔細回首，普遍聯(lián)想。使教師的思想獲得整理、提煉，產(chǎn)生新的意見(jiàn)和認識，便會(huì )發(fā)明問(wèn)題。
(5)組織教師積極主動(dòng)地參加課題研究。課題研究不僅有助于進(jìn)步教師的科研才能，同時(shí)還有利于教師形成耐久研究偏向。進(jìn)行課題研究，就必要學(xué)習、必要鉆研教導理論，搜集與闡發(fā)有關(guān)的教導研究諜報材料;必要對以往的教導、教授教化
年度工作總結 篇3
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20xx年的后勤工作，現對20xx年的后勤工作總結如下：
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù)，為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿(mǎn)意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí)，20信息年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實(shí)行宿舍值日制，區域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)，滿(mǎn)足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序，加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
(四)費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
年度工作總結 篇4
一、本部門(mén)內部管理工作計劃
1、根據公司20xx年工作計劃，合理安排各礦月度生產(chǎn)，積極采取措施，確保完成全年計劃。
2、強化本部門(mén)規章制度及員工崗位職責的執行力。
3、繼續加強煤礦技術(shù)管理工作，為安全生產(chǎn)搞好技術(shù)保障。
4、不斷完善工程驗收及工程質(zhì)量體系制度，使各項工程工程保質(zhì)保量完成，努力推進(jìn)礦井質(zhì)量標準化工作向前發(fā)展。
5、強化各施工單位工程預結算的所有工作，認真落實(shí)—工程—合同—預算的規章制度。
6、加強部門(mén)內部管理和各部門(mén)間的協(xié)調工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高安全意識。
7、做好全年生產(chǎn)接續安排，重點(diǎn)工作安排專(zhuān)人，確保各項目標任務(wù)順利完成。
8、根據各礦每月實(shí)際情況，認真編寫(xiě)合理的月度生產(chǎn)計劃。
9、本部門(mén)技術(shù)人員經(jīng)常深入現場(chǎng)，及時(shí)掌握三類(lèi)工程施工情況，對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改，確保每月工程按月度計劃順利進(jìn)行。
10、明確分工，落實(shí)責任，強化日常管理，嚴格按設計和規程規定驗收，上尺上線(xiàn)，加大檢查力度，杜絕質(zhì)量事故和安全事故。
11、優(yōu)化設計方案，節約生產(chǎn)成本，為合理化、經(jīng)濟化生產(chǎn)做好輔助工作。
12、做好紅一、二礦地面生產(chǎn)系統的配套附屬工程的施工建設。
14、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，積極參加公司組織的各種活動(dòng)。
二、年度生產(chǎn)計劃
1、根據本公司實(shí)際情況現制定本年度礦井生產(chǎn)計劃，掘進(jìn)煤巷進(jìn)尺7765米，生產(chǎn)煤835547噸。具體安排如下：
(1)紅一礦井巷掘進(jìn)安排：掘進(jìn)一線(xiàn)計劃2587米，掘進(jìn)二線(xiàn)計劃2407米，共4994米;開(kāi)拓工程計劃680米;全年共計劃掘進(jìn)5674米。
紅二礦計劃掘進(jìn)各類(lèi)巷道20xx米，其中斜巷443米，平巷1501米，煤巷247米。
(2)紅一礦綜采工作面產(chǎn)煤及原煤產(chǎn)量安排：1114-1S綜采工作面產(chǎn)量39445噸;1119-1N綜采工作面產(chǎn)量288512噸;1111-1N綜采工作面產(chǎn)量46368噸;掘進(jìn)工作面原煤產(chǎn)量110677噸。
紅二礦原煤產(chǎn)量計劃：一采區煤4-2計劃產(chǎn)煤35540噸。
2、紅一礦地面重點(diǎn)工程安排：聯(lián)建樓至井下水處理管溝計劃完成;聯(lián)建樓至井下水處理站及井下水處理設備安裝計劃完成;通廊內消防管道安裝計劃完成;鋪設車(chē)場(chǎng)軌道及通岔計劃完成。
3、紅二礦地面重點(diǎn)工程安排：工業(yè)廣場(chǎng)廠(chǎng)區內混凝土道路硬化計劃9300㎡;工業(yè)廣場(chǎng)圍墻(磚混結構)計劃完成;入場(chǎng)主干路(柏油路)計劃完成;地面動(dòng)照網(wǎng)電纜溝計劃完成400米;副斜井絞車(chē)房計劃完成。
年度工作總結 篇5
20xx年，**市農業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心，按照年初全市農牧業(yè)工作會(huì )議精神和**各業(yè)務(wù)站的工作部署，積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作，具體組織實(shí)施了國家和**良種推廣補貼、農業(yè)部農業(yè)科技入戶(hù)工程、國家標準糧田建設、國家測土配方施肥財政補貼、市農業(yè)科技綜合開(kāi)發(fā)科技推廣等項目；大力推廣了五大作物五項核心技術(shù)、旱作農業(yè)綜合節水技術(shù)、棚室西瓜嫁接高效栽培技術(shù)；重點(diǎn)建設了3個(gè)農業(yè)技術(shù)推廣標志性示范村和12個(gè)農業(yè)技術(shù)推廣示范村，建立和完善了農業(yè)技術(shù)推廣網(wǎng)站和農業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)體系運行機制改革試點(diǎn)；完成了以沼氣池加燃池為主的沼氣池改建示范工作。依托項目實(shí)施，完成了農作物新品種、新技術(shù)的引進(jìn)、試驗、示范、推廣以及農民培訓工作；完成了農作物（糧、豆、經(jīng)濟）、土壤肥料、體系建設、農村能源技術(shù)推廣工作，并取得了顯著(zhù)的效果。項目區，完成示范推廣應用項目16個(gè)，試驗示范項目189個(gè)點(diǎn)（次）。應用先進(jìn)技術(shù)推廣面積167.9萬(wàn)畝，促進(jìn)糧食純增產(chǎn)9.6萬(wàn)噸，總純增效益2.8億元人民幣。實(shí)施項目技術(shù)推廣面積，占全市農作物播種面積（1,617.5萬(wàn)畝）10.4，純增產(chǎn)占糧食總產(chǎn)量（農調隊數29.5億公斤）的3.3。
一、重大農業(yè)技術(shù)推廣項目
（一）國家和**良種推廣補貼項目
20xx年，承擔國家和**良種推廣補貼項目三種作物130萬(wàn)畝，其中國家良種推廣補貼項目120萬(wàn)畝，**良種推廣補貼項目10萬(wàn)畝。項目覆蓋全市整個(gè)農業(yè)主產(chǎn)區，共涉及8個(gè)旗（市）場(chǎng)局，79個(gè)鄉（鎮）和農場(chǎng)，725個(gè)村和生產(chǎn)隊，22,581戶(hù)。均超計劃完成了任務(wù)，糧豆總產(chǎn)達168.38萬(wàn)噸，總增產(chǎn)7.3萬(wàn)噸；總純增收益2.56億元。今年，是承擔國家良種推廣補貼項目的第五年。五年來(lái)，從組織、技術(shù)、物資和資金等諸多方面，都為農業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展注入了生機和活力。一大批先進(jìn)、成熟、適用的農業(yè)技術(shù)，通過(guò)綜合組裝后，得到了有效推廣應用。廣大農民科技意識、吸納先進(jìn)農業(yè)科學(xué)技術(shù)能力，以及農業(yè)生產(chǎn)整體科技水平都有了較大幅度的提高。
1、國家高油大豆良種推廣補貼項目
計劃實(shí)施80萬(wàn)畝，實(shí)際完成80萬(wàn)畝。分別落實(shí)在扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗、鄂倫春旗、海管局、大管局等6個(gè)旗（市）場(chǎng)局的44個(gè)鄉（鎮）和農場(chǎng)，403個(gè)村和生產(chǎn)隊，10,566戶(hù)。
補貼品種：蒙豆9、蒙豆12、東農46、合豐40、疆莫豆1號、墾農18。
經(jīng)測產(chǎn)，項目區高油大豆平均畝產(chǎn)132.4公斤，比非項目區大豆畝產(chǎn)96.1公斤，畝增產(chǎn)36.2公斤，增產(chǎn)37.7；大豆總產(chǎn)達10.6萬(wàn)噸，總增產(chǎn)2.9萬(wàn)噸；總純增收益0.6億元。項目區內建立總面積9.2萬(wàn)畝核心示范區52個(gè)，其中集中連片千畝以上核心示范區6個(gè)，安排高產(chǎn)創(chuàng )建方6個(gè)。
2、國家青貯玉米良種推廣補貼項目
計劃實(shí)施40萬(wàn)畝，實(shí)際完成40萬(wàn)畝,分別落實(shí)在扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗的25個(gè)鄉鎮（農場(chǎng)），290個(gè)行政村，10,865戶(hù)。
補貼品種：海玉4、海玉5、海玉6、九玉2、克單8。全部為糧飼兼用品種。
經(jīng)測產(chǎn)，項目區青貯玉米平均畝產(chǎn)量（籽粒、秸桿）3.9噸，其中籽粒產(chǎn)量0.4噸，秸桿畝產(chǎn)量3.5噸。籽粒比對照田372.2公斤，平均畝增產(chǎn)95.4公斤，增產(chǎn)幅度16.4。玉米總產(chǎn)達154.8萬(wàn)噸，總增產(chǎn)3.8萬(wàn)噸；總純增收益1.9億元。在項目區內共建立總面積2.2萬(wàn)畝青貯玉米高產(chǎn)核心示范片24個(gè)，其中千畝以上核心展示田5個(gè)，安排7項試驗示范內容。
3、**小麥良種推廣補貼項目
計劃實(shí)施10萬(wàn)畝，實(shí)際完成10萬(wàn)畝，落實(shí)在牙克石市、額爾古納市、海拉爾農牧場(chǎng)管理局的10個(gè)鄉鎮（農場(chǎng)），32個(gè)村（生產(chǎn)隊），1,150戶(hù)。
補貼品種：龍麥26、龍麥30、內麥19、格來(lái)尼。
經(jīng)測產(chǎn)，項目區小麥平均畝產(chǎn)297.6公斤，比非示范區畝產(chǎn)240.5公斤增產(chǎn)57.1公斤，增幅23.8。小麥總產(chǎn)達2.98萬(wàn)噸；總增產(chǎn)0.6萬(wàn)噸；總純增收益609.3萬(wàn)元。全市共建立小麥高產(chǎn)核心示范區2.27萬(wàn)畝，千畝核心示范區3個(gè)，落實(shí)7項試驗示范內容。
（二）**五大作物五項核心技術(shù)推廣
1、大豆壟上三行窄溝密植栽培技術(shù)推廣
計劃實(shí)施大豆壟上三行窄溝密植栽培技術(shù)推廣190萬(wàn)畝，因今春嚴重的旱情，實(shí)際完成140萬(wàn)畝。其中：扎蘭屯市完成20萬(wàn)畝，阿榮旗完成20萬(wàn)畝，莫旗完成10萬(wàn)畝，鄂倫春旗完成5萬(wàn)畝，大管局完成80萬(wàn)畝，海管局完成10萬(wàn)畝。經(jīng)測產(chǎn)，項目區平均畝產(chǎn)138.7公斤，較對照田（壟三栽培）平均畝產(chǎn)104.9公斤，畝增產(chǎn)36.8公斤，增幅為35.1，總增產(chǎn)大豆5,704萬(wàn)公斤。按2.4元/公斤計算，畝增效益88.3元，總增效益1.4億元。
8月29—31日，在我市召開(kāi)了全區大豆壟上三行窄溝密植技術(shù)推廣現場(chǎng)會(huì )，通過(guò)觀(guān)摩、交流
年度工作總結 篇6
xx年不知不覺(jué)已過(guò)去，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，全體員工時(shí)刻以“真誠勤仁用心服務(wù)”精神為動(dòng)力，，秉承公司優(yōu)良傳統，發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也得到小區業(yè)主的好評�，F將一年來(lái)的工作總結如下，并對下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規劃。
一、xx年工作總結。
xx年以來(lái)的一年中，面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jì)，下面對XX年的工作總結如下：
�。ㄒ唬┲苯臃⻊�(wù)部門(mén)工作總結（服務(wù)中心）。
服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。今年以來(lái)，按照部門(mén)的服務(wù)理念，圍繞部門(mén)的工作核心，根據部門(mén)年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標，開(kāi)展各項服務(wù)、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作。
xx年的工作重點(diǎn)之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內存在問(wèn)題；了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶(hù)）滿(mǎn)意度調查及投訴處理。
今年一年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過(guò)去一年每一戶(hù)的維修情況，服務(wù)中心對每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統計，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗收交樓工作。
xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時(shí)，對一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查，包括戶(hù)內的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認真細致的檢查。對于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門(mén)予以補充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著(zhù)，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
�。ǘ╅g接服務(wù)部門(mén)工作總結（秩序維護部、保潔部、工程部）
XX年，間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了XX年的工作任務(wù)。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節期間公司財、物和施工現場(chǎng)的財、物安全，避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部。
清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。
3、工程部（工程服務(wù)、工程維護）。
xx年，工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下，較圓滿(mǎn)的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題。
翻檢一年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)。但在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現在：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題。
目前，我公司現有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著(zhù)不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時(shí)間長(cháng)、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴重影響著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
�。ǘ┕芾矸矫娴膯�(wèn)題。
從宏觀(guān)方面來(lái)講，我們的戰略計劃還有待進(jìn)一步加強，同時(shí)，對管理重點(diǎn)環(huán)節的把控尚不到位，iso執行效果反饋及執行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀(guān)方面來(lái)看，一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強；二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著(zhù)工作效率的提升；三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象；
�。ㄈ﹩T工素質(zhì)意識方面的問(wèn)題。
服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶(hù)維護的服務(wù)理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、xx年工作計劃。
認真審視和總結工作，我們最深切的體會(huì )是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競爭日趨激烈，物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作不進(jìn)則退。XX年已經(jīng)過(guò)去，XX年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務(wù)的順利完成，確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續推進(jìn)。
1、強化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中，我們要繼續強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準點(diǎn)率，千方百計讓業(yè)主滿(mǎn)意，要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境；與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng )新意識，卓有成效地開(kāi)展工作
在下年的工作中，我們要繼續強化創(chuàng )新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng )新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度；我部將根據海德自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動(dòng)，調動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的.距離，在每一個(gè)節慶前對園區和會(huì )所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節日氣氛，創(chuàng )新服務(wù)；針對目前公司一線(xiàn)崗位人員流動(dòng)情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿(mǎn)足秩序維護部缺編要求，同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強化管理意識，推進(jìn)工作規范化運作
在新年度的工作中，我部將繼續強化管理意識，使內部管理制度全面化和規范化，將責任落實(shí)到人，完善各項服務(wù)標準及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過(guò)培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節禮貌、服務(wù)意識、操作規程、安全作業(yè)等方面的培訓。
展望xx年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對本公司的信賴(lài)和滿(mǎn)意，樹(shù)立良好的形象和口碑，把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區。
年度工作總結 篇7
回顧xxxx年度的工作和學(xué)習，在校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和鼓勵下,在同事們的幫助下,在各校教研組及教師的大力支持和積極配合下，我圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)年的目標和任務(wù)，忙碌中感覺(jué)充實(shí)，辛苦中留下回味，勤勞播種了收獲，不足激勵我?jiàn)^進(jìn)�，F將一年來(lái)的主要工作做總結匯報如下：
一、實(shí)現角色轉變，提高思想認識。
從一名普通的教師到一名學(xué)區研訓員，可以說(shuō)這是不小的轉變，為了盡快適應工作，首先，我從思想上能做到跟教研中心領(lǐng)導的工作意圖和決策保持一致，堅決支持領(lǐng)導的工作，聽(tīng)從指揮，服從安排，團結協(xié)作。其次，積極參加本中心領(lǐng)導組織的政治理論學(xué)習, 積極參加由教育主管部門(mén)組織的各種形式的培訓活動(dòng),認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )省、市、縣教育局下發(fā)的各種相關(guān)文件。最后，牢記研訓員的服務(wù)宗旨，認真履行研訓員的職責，積極認真地開(kāi)展教研活動(dòng)，遵紀守法，嚴格遵守中心�？记谥贫�，愛(ài)崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡責的做好自己的本職工作，較好地完成領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)。在工作中與同事和睦相處，互幫互助，不斷加強自身的道德修養，不斷提升和完善自己的思想意識和政治素質(zhì)。
二、努力做好本職工作。
1、在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)水平。
從教以來(lái)，我一直擔任語(yǔ)文教學(xué)工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學(xué)習。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，我積極地鉆研教材教法、教學(xué)大綱，并根據學(xué)生的基礎實(shí)際，編寫(xiě)出具有針對性、導向性的教學(xué)計劃，以確立學(xué)期目標、明確階段目標，把握好教學(xué)重難點(diǎn)。課前，我積極鉆研教材、教法、學(xué)生、學(xué)法，結合自身實(shí)際及現有的教學(xué)設備，認真備好每一節課。課上，本人以素質(zhì)教育為導向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導”輕“灌”的教學(xué)法，培養了學(xué)生的自學(xué)能力，拓寬了學(xué)生的思路，發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng )新思維；此外，本人還以新課標提出的：“倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式”為指導，積極開(kāi)展課堂教學(xué)改革。通過(guò)改革，轉變了教師的地位和角色，課堂教學(xué)體現了學(xué)生的主體性和教師的主導性，提高了學(xué)生學(xué)習的參與度，調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性，提高了教學(xué)質(zhì)量。課外，本人認真批改作業(yè)；積極反思教學(xué)，認真寫(xiě)好教學(xué)隨筆，通過(guò)總結得失，爭取不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
在xxx小學(xué)期間，我不僅擔任兩個(gè)畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，還兼任著(zhù)語(yǔ)文教研組長(cháng)的職務(wù)。為了更好地做好本職工作，為了適應教育形勢的發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強學(xué)習，以提高自身的業(yè)務(wù)能力。在空閑時(shí)間，本人經(jīng)常閱讀《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》、《河北教育》、《小學(xué)教學(xué)設計》等教育期刊，還自費訂了《小學(xué)語(yǔ)文教師》、《讀者》等刊物；本人還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )上一些教育教學(xué)網(wǎng)，了解最新的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，學(xué)習他人的先進(jìn)經(jīng)驗，提高自身的知識水平。對于學(xué)校的公開(kāi)課，我盡量調好課去聽(tīng)，多向有經(jīng)驗、教法新穎的老師學(xué)習，做到取長(cháng)補短。通過(guò)學(xué)習，我獲得了更多的知識，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。值得高興的是我們語(yǔ)文教研組的研究課題《如何培養學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習興趣》被批準為市級課題，另外，在我們畢業(yè)班全體老師的共同努力下，高杖子畢業(yè)班在全學(xué)區的統考中名列第一。
2、在工作中鍛煉能力。
自聘為學(xué)區語(yǔ)文研訓員以來(lái)，本人緊緊圍繞基礎教育課程改革和建設教育強市的總目標開(kāi)展教研工作，以新課程理念為指導，以落實(shí)課程實(shí)施、促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習方式的轉變和提高我學(xué)區語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為核心任務(wù)，堅持以課題為依托，以教師培訓為重中之重，以課例研究為切入點(diǎn)，以常態(tài)課調研為主，以公開(kāi)課為研討，以常規教學(xué)指導為重點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展教學(xué)研究、課題研究、教學(xué)指導、信息反饋、經(jīng)驗交流、教學(xué)服務(wù)等工作，促使教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平和課堂教學(xué)技能的不斷提高。
從進(jìn)入中心校的第一天起，我就意識到了自己責任的重要，做研訓員干什么？導什么？怎樣起到引領(lǐng)作用？因而當走出自己的課堂后我便會(huì )虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會(huì )帶著(zhù)問(wèn)題靜下心來(lái)認真思索、細心研究探討，聽(tīng)課中會(huì )為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動(dòng)；聽(tīng)課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學(xué)水平。在不斷地理論與實(shí)踐相結合中，在不斷地互相促進(jìn)中，發(fā)現自己的業(yè)務(wù)也在不斷地在提高。
作為一個(gè)教育工作研究者，必須加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習，接受新思想、新意識，促成觀(guān)念的轉變與更新。因為深感肩上的責任之重，我還常上網(wǎng)點(diǎn)擊名家名師博客，學(xué)習他們的經(jīng)驗，了解最新的動(dòng)態(tài)，并期盼著(zhù)與他們在網(wǎng)上交流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走進(jìn)他們的教育世界。如果說(shuō)原來(lái)是個(gè)教書(shū)匠，那現在正向教研匠發(fā)展。原來(lái)走進(jìn)辦公室手中拿的是一本書(shū)一本教參，現在又多了課標、多了教科研雜志�；叵氘敯嘀魅螘r(shí)想到的更多的是自己怎么教，我的學(xué)生怎么學(xué)�，F在我更多關(guān)注的是教育的最新動(dòng)態(tài)，想到的更多的是老師們缺少什么，怎樣能讓老師們得到更多；學(xué)生們需要的是什么，怎樣能讓學(xué)生收獲得更多；家長(cháng)們想的是什么，怎樣能讓家長(cháng)更滿(mǎn)意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責任。在近三個(gè)月的時(shí)間里，我深入各校指導工作，共聽(tīng)課56節，涉及教師45位，而且每課都與教師傾心交流，互相探討教法。按中心校部署，9月17-9月18日兩天的時(shí)間里，我在小宋杖子小學(xué)聽(tīng)課8節，與15位教師進(jìn)行了交流，初步了解了該校20位教師的情況，為以后開(kāi)展工作起到了一個(gè)很好的鋪墊作用。10月份，在研訓室的組織下對七所中心小學(xué)進(jìn)行了全面的檢查、聽(tīng)課活動(dòng)，使本人對各校的情況有了更進(jìn)一步的了解，尤其是見(jiàn)識了許多語(yǔ)文學(xué)科上的教學(xué)能手，同時(shí)也發(fā)現了我學(xué)區語(yǔ)文教學(xué)中的一些問(wèn)題和不足。除了對教師評課、指導外，我每天都對自己的工作進(jìn)行總結，確定下一步的工作方向，在不斷的積累中摸索出一條不太成熟的路子：要讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，讓他們大膽嘗試，有思想，有觀(guān)點(diǎn)，對別人存在的問(wèn)題毫無(wú)保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見(jiàn)和建議也非常樂(lè )意接受。只有形成一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中，老師們認識問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力才能提高，教研活動(dòng)的實(shí)效性也才能漸漸落到實(shí)處。因此，在11月份對各校教學(xué)評估檢查中，我們尤其把“教研”活動(dòng)作為專(zhuān)題研究活動(dòng)，通過(guò)一次又一次的研討，提高了老師們針對一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行探索和研究的能力，同時(shí)，本人也在一步一步的提升自己的能力。
三、反思自身的不足，促進(jìn)自己再提高。
自身存在的問(wèn)題： 學(xué)習觀(guān)念還是不足，教研能力還有待進(jìn)一步提高，深入各校一線(xiàn)的時(shí)間還是不夠多，沒(méi)有組織全學(xué)區經(jīng)驗交流活動(dòng)，沒(méi)有做一節示范課。因此，今后要做的還有很多很多：多讀書(shū)，在了解教育科研動(dòng)態(tài)的同時(shí)自己也撰稿投稿；多交流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與教育名師名家交流；多聽(tīng)課，通過(guò)聽(tīng)課了解教育最前沿的情況，幫助教師成長(cháng)，促進(jìn)學(xué)校穩步發(fā)展； 多探索，提升自己的教研科研能力的同時(shí)，帶領(lǐng)教師們共同進(jìn)步；多整理，把好的經(jīng)驗做法積累起來(lái)形成自己的特色，開(kāi)發(fā)自己的教研之路；多考察，多到學(xué)生中、教師中、家長(cháng)中、考察，了解學(xué)校教育最需要什么，并為之而努力。
四、勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新。
因為今年“迎省教學(xué)評估檢查”是重中之重，深入校點(diǎn)指導教學(xué)的時(shí)間少，所以，過(guò)年一定要在“校本研訓”上下功夫，組織多層次的教學(xué)研究活動(dòng)，采取多種形式和方法提高教師能力、水平，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。除了中心小學(xué)外，還要多到村小檢查指導，爭取用一個(gè)學(xué)期的時(shí)間把全學(xué)區各校、各老師的情況摸透；不但注重學(xué)科帶頭人的培養，更要關(guān)注業(yè)務(wù)能力水平較低的教師，切合實(shí)際的采取各種有效的方法，提高他們的能力和水平；不單單在提高學(xué)生的學(xué)科成績(jì)上下功夫，更要在培養和提高他們的綜合素質(zhì)上做文章，為每一個(gè)孩子的終身發(fā)展而努力。
“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，我的工作才剛剛開(kāi)始，新課改，新機遇，新挑戰，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。我相信在中心校各位領(lǐng)導和老師的幫助下，我一定會(huì )逐漸成長(cháng)、逐步提高，努力做到：在教學(xué)上成為引領(lǐng)者、帶頭人；在管理上做好監督者、推動(dòng)者；在工作中做好上下級的溝通者、聯(lián)絡(luò )者；在為人上，成為領(lǐng)導們得力的助手，老師們信任的公仆，家長(cháng)們信賴(lài)的老師，孩子們喜愛(ài)的朋友!
年度工作總結 篇8
作為少先隊輔導員，我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍并且創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。我根據學(xué)校實(shí)際、學(xué)生特點(diǎn)，結合時(shí)代要求，設計、組織全校少先隊員開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，自擔任輔導員以來(lái)，積累了較豐富的工作經(jīng)驗，以輔導員特有的敏銳和細致，針對孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養他們的品質(zhì)，譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的樂(lè )章。先將這學(xué)期的工作總結如下：
一、提高自身素質(zhì)是做好少先隊工作的基礎。
為了能夠更好的做好少先隊工作，我堅持學(xué)習理論知識，積極參與少先隊理論學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和良好的道德修養，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)少先隊工作，以“愛(ài)生理念”作為指導思想，以人為本，把少先隊員當作自己的孩子來(lái)培養。工作中，我重點(diǎn)抓養成教育，以愛(ài)國主義教育為主線(xiàn)，以少先隊活動(dòng)為載體，設計、組織全校少先隊員開(kāi)展豐富多彩的少先隊活動(dòng)，使他們在少先隊組織中健康成長(cháng)，全面提高綜合素質(zhì)，繼續把我校的少先隊工作推上一個(gè)新的臺階。
二、全面抓好少先隊常規工作是大隊輔導員的本職。
(1)規范升旗儀式。每周一次的升旗儀式工作是少先隊大隊的一項重要工作，本學(xué)年我組織各中隊輔導員規范了升國旗儀式，出旗、升旗、國旗下講話(huà)等過(guò)程莊嚴而規范，護旗手、升旗手、演講者嚴肅而自豪，讓隊員們能夠更好的受到愛(ài)國教育。
(2)堅持隊員良好習慣的培養。良好習慣的培養是艱難而又長(cháng)遠的工作，我每天組織各班值周人員對衛生、課間操、禮儀等方面進(jìn)行檢查，每周統計公布。我積極更換校園公示欄，做好學(xué)校公示工作，并利用校園公示欄，對學(xué)校各項工作、喜事及時(shí)公示和宣傳，有師生獲獎情況、衛生評比情況、好人好事等。同時(shí)號召各中隊利用班級的板報、班級文化欄對學(xué)生有效地進(jìn)行德育教育、文明宣傳、節日教育等。
(3)認真組織好各項教育活動(dòng)，為學(xué)生提供發(fā)展平臺。在大隊活動(dòng)中開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)�；顒�(dòng)中，我認真組織各中隊輔導員和隊員們認真開(kāi)展，積極參與�！靶律傧汝爢T入伍儀式”讓隊員們感受到少先隊的神圣;“班級文化評比”的開(kāi)展讓隊員們體會(huì )到班級文化建設的重要性等�？傊�，各種活動(dòng)的開(kāi)展，為隊員們提供了發(fā)展的平臺。
三、培養小干部，提高隊員整體工作能力。
搭建舞臺，重視培養小干部。在少先隊工作中我把少先隊小干部的培養工作作為一項重要工作來(lái)抓，重視提高少先隊員工作能力和工作熱情。我經(jīng)常組織他們學(xué)習，教給他們工作的方法，增強他們的服務(wù)意識。
四、“愛(ài)生”是工作的源動(dòng)力。
對學(xué)生的愛(ài)就要包容他們，就要有一顆無(wú)私的愛(ài)心。我像父母愛(ài)子女那樣熱愛(ài)自己的學(xué)生，把愛(ài)的感情毫無(wú)保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上，用愛(ài)的感情去打開(kāi)她們的心靈之門(mén)，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進(jìn)取心，使他們茁壯成長(cháng)�；诖�，工作才細致入微，平等對待每一位學(xué)生，不論成績(jì)的優(yōu)與劣，家庭的貧與富。
五、工作中樂(lè )于學(xué)習，勤于思考。
讀書(shū)，對我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè )趣，也是一種習慣。工作閑暇之時(shí)，便會(huì )借閱各種有關(guān)教育的書(shū)籍，充實(shí)自己，方便工作。時(shí)常與家長(cháng)聯(lián)系，與同事討論，聆聽(tīng)各種各樣的教育方法：取長(cháng)補短。少先隊工作中，遇到各種個(gè)案，加以思考，當作工作調味品。
輔導員的工作，是具體的，繁雜的，一份耕耘，一份收獲，有苦有累，有甜有樂(lè )。在今后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，努力工作，為祖國培養出更多的合格的少先隊員。
總之，我熱愛(ài)本職，用心去工作、用心去育人、用心去溫暖、用心去溝通，堅持愛(ài)生理念，為探索新時(shí)期下的少先隊工作，積極創(chuàng )造和諧的少先隊大隊環(huán)境，做出更大的努力。
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