【精品】年終工作總結十篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的年終工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
今年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，我縣商務(wù)系統始終按照“穩中求進(jìn)”的總基調，以務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神，全力推進(jìn)各項工作，商務(wù)經(jīng)濟主要指標穩步增長(cháng)，商務(wù)發(fā)展質(zhì)量和水平有效提升。
一、xxxx年工作情況
xxxx年，全縣引進(jìn)內資109.7億元，同比增長(cháng)27.6%，完成年度任務(wù)的111.3%，其中市外資金形成固定資產(chǎn)投資90.1億元，同比增長(cháng)20.5%，完成年度任務(wù)的104.8%;實(shí)現到位外資4.02億美元，同比增長(cháng)19.1%，完成年度任務(wù)的102%;實(shí)現社會(huì )消費品零售總額219.4億元，同比增長(cháng)18.6%;
(一)踐行招商選資，產(chǎn)業(yè)競爭力顯著(zhù)增強
招商基質(zhì)快速提升。全面充實(shí)客商資源庫，目前入庫客商2600多名。編制了《商易招商專(zhuān)題片》、《xxxx縣投資環(huán)境報告xxxx》、《招商引資專(zhuān)報》12期，重點(diǎn)策劃包裝了48個(gè)招商項目，有4個(gè)項目納入省級招商項目目錄，14個(gè)項目收錄入市重大招商項目?jì)�，其�?0個(gè)被列入市級精包裝項目。項目洽談深入實(shí)施。接待了包括美國奧特萊斯、美國澳寶紅、泰國泰璽投資集團等重要客商60余批，北京高能、南沙游艇會(huì )、華星航空、海爾等公司均有意在我縣投資。招商活動(dòng)收效顯著(zhù)。組織參加了“xxxx廣州招商項目推介會(huì )”、“第七屆中博會(huì )”、“湖南x(chóng)xxx與中央企業(yè)合作發(fā)展及重大項目推介會(huì )”、“xxxx綠色湖南(香港)經(jīng)貿活動(dòng)月”等節會(huì )活動(dòng)，簽約重大項目29個(gè)，簽約金額近300億元。組織小分隊赴廣州、佛山、深圳進(jìn)行項目考察，赴德國、英國、芬蘭、愛(ài)爾蘭等國家考察小城鎮建設。進(jìn)駐項目品質(zhì)提高。湖南x(chóng)xxx國際會(huì )展中心落戶(hù)黃興鎮，日本永旺、三一春華生態(tài)新城、友阿百貨、太平洋人壽保險、中國聯(lián)通數字閱讀基地、香港國藝影視基地等一批重大項目先后落戶(hù)，區域產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步提升。項目建設穩步推進(jìn)。廣汽菲亞特、住友輪胎、陜汽環(huán)通一期等大型工業(yè)項目建成投產(chǎn)，星沙CBD商業(yè)第一街尚都匯正式開(kāi)街，xxxx農產(chǎn)品物流中心破土動(dòng)工，恒廣、金光華、新長(cháng)海等城市綜合體、特易購、快樂(lè )購、麻林溫泉、潯龍河生態(tài)小鎮等一批重大項目建設有序進(jìn)行。
(二)狠抓內貿監管，現代流通體系加快建立
推進(jìn)商貿平臺建設。開(kāi)展“消費促進(jìn)月”活動(dòng)，成功舉辦第四屆“星沙商圈”購物消費節。開(kāi)展“家電下鄉”工程，全年共銷(xiāo)售下鄉家電39048臺，兌付補貼資金641萬(wàn)元。深入實(shí)施“萬(wàn)村千鄉”工程，共有“萬(wàn)村千鄉”承辦企業(yè)4家，新建和改造農家店282家，配送中心5家，全年完成銷(xiāo)售15.2億元。開(kāi)展農村商務(wù)信息服務(wù)試點(diǎn)工作，夏季對接會(huì )期間共有23573條供求信息被商務(wù)部采用，完成交易額2.1億元，信息采用數和成交額位居全國第二，信息采用數位居全省第一，冬季對接會(huì )已采用信息2.4萬(wàn)條。推進(jìn)商貿基礎設施建設。積極探索農貿市場(chǎng)政府建管模式，到xxxx年全縣新建農貿市場(chǎng)9個(gè)、提質(zhì)改造9個(gè)，改造面積26281平方米，安置就業(yè)人員5126人，總投資約5298萬(wàn)元。積極申報國家試點(diǎn)建設，廣聯(lián)生豬交易市場(chǎng)有限公司、馬王堆農產(chǎn)品股份有限公司入圍全國肉菜追溯體系試點(diǎn)建設項目，廣聯(lián)食品有限公司、泉鑫市政公共設施管理有限公司等5家企業(yè)入圍全國農產(chǎn)品現代流通體系建設試點(diǎn)。推進(jìn)內貿行業(yè)監管。出臺了《xxxx縣農村小型生豬屠宰點(diǎn)設置規劃》和《xxxx縣農村小型生豬屠宰點(diǎn)實(shí)施細則》，率先在全省探索建立“放心肉”配送體系。開(kāi)展酒類(lèi)流通專(zhuān)項整治，實(shí)現了酒類(lèi)零售備案率、警酒牌懸掛率、隨附單使用率“三個(gè)100%”。做好節日及特殊時(shí)期的保供工作，建立了全省第一個(gè)縣級生活物資儲備制度。啟動(dòng)紅光站加油站拍賣(mài)工作，對全縣加油站實(shí)行專(zhuān)項整治。加強對單用途商業(yè)預付卡的管理，推行“誠信興商”。藥品流通管理開(kāi)始實(shí)施，全省醫藥分開(kāi)改革試點(diǎn)調研工作在我縣進(jìn)行。推進(jìn)商務(wù)綜合行政執法。加強酒類(lèi)執法檢查，共立案55起，辦結55起。加大定點(diǎn)屠宰監管，共開(kāi)展私屠濫宰專(zhuān)項行動(dòng)4次，取締各類(lèi)私宰點(diǎn)22個(gè)。
(三)堅持產(chǎn)城融合，現代服務(wù)業(yè)加快擴張
規劃引領(lǐng)作用凸顯。編制了《xxxx縣“十二五”商務(wù)發(fā)展規劃》、《xxxx縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃》、《xxxx縣現代物流與市場(chǎng)發(fā)展規劃》，出臺了《<關(guān)于加快現代服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策>的實(shí)施細則》，現代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策洼地基本形成。服務(wù)業(yè)態(tài)日趨豐富。全縣共有物流企業(yè)275家，駐縣銀行、保險、證券、小額款公司等金融機構發(fā)展到58家，太平洋人壽和上海農商行省級總部首次落戶(hù)星沙。各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達2.7萬(wàn)個(gè)，全縣年接待旅游總人數突破450萬(wàn)人次�；A工作扎實(shí)推進(jìn)。強力推進(jìn)試點(diǎn)實(shí)施，成功申報現代服務(wù)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)、中小商貿企業(yè)服務(wù)體系建設試點(diǎn)、肉菜流通可追溯體系建設試點(diǎn)、電子商務(wù)示范基地試點(diǎn)、農產(chǎn)品流通體系試點(diǎn)和農村商務(wù)信息服務(wù)試點(diǎn)。大力實(shí)施“人才強商”工程，組織人員赴上海、新加坡學(xué)習現代服務(wù)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。
(四)突出服務(wù)企業(yè)，對外貿易實(shí)現逆勢而上
外經(jīng)合作不斷拓寬。三一重工斥資26億收購德國工程機械巨頭普茨邁斯特，金龍鑄造、斯博泰、孟宗竹等企業(yè)在阿曼、越南、菲律賓開(kāi)展境外投資和設立銷(xiāo)售平臺。磐吉奧、湘豐茶業(yè)、頂立科技等企業(yè)的出口繼續保持增長(cháng)態(tài)勢。深入企業(yè)開(kāi)展幫扶。組織21家企業(yè)參加國內外展會(huì )10余次，組織11家企業(yè)參加各類(lèi)培訓9次，支持企業(yè)“走出去”。對重點(diǎn)外貿企業(yè)開(kāi)展調研，切實(shí)解決外貿企業(yè)發(fā)展難題。積極開(kāi)展各項資金申報，54家企業(yè)單位128個(gè)項目爭取到中央省市項目及獎勵資金近800萬(wàn)元。完善外貿發(fā)展平臺。星沙海關(guān)和xxxx出入境檢驗檢疫局破土動(dòng)工，人才強商數據平臺搭建完畢�？h國際商會(huì )成功改選，與銀行開(kāi)通抱團授信業(yè)務(wù)，切實(shí)解決外貿企業(yè)融資難的問(wèn)題。
二、xxxx年工作思路
xxxx年商務(wù)工作的主要預期目標是：全縣實(shí)際到位外資增長(cháng)10%以上，引進(jìn)內資增長(cháng)12%以上，社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)18%以上，外貿進(jìn)出口總額增長(cháng)15%以上。
(一) 抓投資，促增長(cháng)
一是突出服務(wù)項目，抓好要素保障。加強項目臺賬管理，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續，完善項目月度聯(lián)審、全程代辦和綠色通道制度，實(shí)時(shí)掌握項目建設情況。創(chuàng )新資本運營(yíng)模式，充分發(fā)揮政府引導資金的乘數效應，帶動(dòng)民間投資。千方百計批地、想方設法儲地，合理有序供地，全面清理那些批而未征、批而未用、供而未建的土地。
二是突出對接項目，抓好社會(huì )融資。完善對接項目管理辦法，加快簽約項目建設，加強投資控制，質(zhì)量控制和進(jìn)度控制。按照“招商與招標、款與建設相結合”的思路，繼續加大與央企的對接力度，著(zhù)力推進(jìn)投資建設一體化運作。
三是突出包裝項目，抓好向上爭資。搶抓國家“穩增長(cháng)，擴內需”的有利時(shí)機，及時(shí)、準確、動(dòng)態(tài)地掌握國家政策導向，合理調整、完善項目庫，廣泛收集、科學(xué)包裝項目。加強與上級主管部門(mén)的銜接，爭取更多項目納入國家和省、市重點(diǎn)扶持項目盤(pán)子。
四是突出引進(jìn)項目，抓好招商選資。根據規劃布局、產(chǎn)業(yè)升級、多元發(fā)展等要求，強化項目質(zhì)效考核，優(yōu)化招商項目結構和投資結構，突出引進(jìn)一批競爭力強的戰略投資項目，大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和現代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級。
(二)抓消費，促內需
一是突出擴大消費平臺建設。大力支持城鄉大型商業(yè)綜合體、特色街的建設，爭取新型商業(yè)業(yè)態(tài)落戶(hù)。重點(diǎn)培育支持有發(fā)展潛力的內貿企業(yè)做大做強，培育消費新需求和新熱點(diǎn)。繼續開(kāi)展“消費促進(jìn)月”、“購物消費節”等活動(dòng)，激活消費市場(chǎng)。做好家電下鄉的掃尾工作，落實(shí)好國家可能出臺有關(guān)促銷(xiāo)擴需新政策。
二是突出完善商貿流通網(wǎng)絡(luò )。以商品配送企業(yè)建設為重點(diǎn)，構建快速高效的商品流通網(wǎng)絡(luò );以提升農村連鎖便民店建設質(zhì)量為重點(diǎn)，推進(jìn)農村連鎖便民店流通網(wǎng)絡(luò );以完善農村商貿服務(wù)功能為重點(diǎn)，積極推進(jìn)農超對接和鄉鎮商貿服務(wù)中心建設。
三是突出強化市場(chǎng)監測。抓好市場(chǎng)運行監測預報網(wǎng)絡(luò )體系建設，及時(shí)發(fā)布商品供求預警信息，尤其是要力保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)商品供應穩定和各種物資準備，增強應對突發(fā)事件的物資能源保障和應急處置能力。
四是突出加強肉類(lèi)和酒類(lèi)管理。繼續推進(jìn)農村生豬屠宰試點(diǎn)工作，完成福臨屠宰點(diǎn)建設，啟動(dòng)白沙鎮、開(kāi)慧鎮、果園鎮、青山鋪鎮、北山鎮、春華鎮、安沙鎮的“放心肉”配送中心建設。大力扶持本土酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展，嚴格酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)市場(chǎng)準入，開(kāi)展酒類(lèi)零售企業(yè)的專(zhuān)項整治，確保酒類(lèi)流通市場(chǎng)安全。
(三) 抓三產(chǎn)，促轉型
一是強化服務(wù)業(yè)戰略地位。以抓工業(yè)的力度抓現代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，大力發(fā)展臨空經(jīng)濟、工業(yè)地產(chǎn)、現代物流、服務(wù)外包、電子商務(wù)、研發(fā)設計、會(huì )展等服務(wù)業(yè)態(tài)，加速生產(chǎn)性、生活性服務(wù)業(yè)進(jìn)園區。以涼塘路城市綜合體、友誼阿波羅等項目的建設促進(jìn)通程商圈提質(zhì)，以引進(jìn)高端服務(wù)業(yè)元素帶動(dòng)環(huán)松雅湖開(kāi)發(fā)，以大型物流企業(yè)、航空公司總部入駐帶動(dòng)空港城建設。
二是打造服務(wù)業(yè)載體和平臺。切實(shí)加快松雅湖、空港城、黃興現代市場(chǎng)群、安沙現代物流園等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展載體的規劃、建設步伐，全面提升服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和綜合服務(wù)功能。加快恒廣大型綜合體、長(cháng)株潭煙草物流園、黃興農產(chǎn)品物流園、麻林溫泉、潯龍河生態(tài)小鎮等一批產(chǎn)業(yè)項目建設。
三是積極拓展新興業(yè)態(tài)。出臺支持電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)和扶持政策，大力支持快樂(lè )淘寶等電子商務(wù)平臺進(jìn)一步做大做強。進(jìn)一步完善對商業(yè)綜合體、樓宇經(jīng)濟的支持優(yōu)惠政策，加快星隆商業(yè)廣場(chǎng)、星沙商業(yè)樂(lè )園、開(kāi)元大酒店的提質(zhì)改造步伐，對申報城市綜合體項目進(jìn)行全面清查，督促按要求開(kāi)工開(kāi)建。加快服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)外包工作室、公共服務(wù)平臺等載體建設，重點(diǎn)建設宏夢(mèng)卡通、青蘋(píng)果數據城等產(chǎn)業(yè)基地。
(四)抓外貿，促開(kāi)放
一是加強國際市場(chǎng)開(kāi)拓。推進(jìn)市場(chǎng)多元化戰略，在鞏固日韓、東南亞等傳統出口市場(chǎng)的同時(shí)，擴大東歐、南美、東盟、非洲等新興市場(chǎng)的出口比重。加強展會(huì )分類(lèi)指導和結構優(yōu)化，組織企業(yè)有實(shí)效性的參展。大力實(shí)施出口品牌戰略，擴大企業(yè)品牌的宣傳推廣力度，扶持本土品牌企業(yè)和產(chǎn)品走出去。
二是切實(shí)抓好企業(yè)幫扶。集中服務(wù)資源，向進(jìn)出口有望突破500萬(wàn)美元以上企業(yè)傾斜。深入重點(diǎn)外貿企業(yè)，全面摸排梳理其主要困難和突出問(wèn)題，力爭解決一些共性和全局性問(wèn)題。加強與經(jīng)開(kāi)區的協(xié)同配合，開(kāi)展縣域重點(diǎn)外貿企業(yè)調研，認真聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議，盡快出臺促進(jìn)外貿穩定增長(cháng)的政策措施。
三是做好貿易摩擦應對。建立外貿企業(yè)信息共享平臺，幫助企業(yè)有效應對貿易摩擦帶來(lái)的困難和問(wèn)題。探索建立貿易壁壘預警點(diǎn)，擴大外貿企業(yè)受益面。加強與海關(guān)、檢驗檢疫、出口信用保險機構等的合作聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)出口企業(yè)信用保險企業(yè)覆蓋面增長(cháng)。
四是做好出口基地建設。抓好出口基地公共服務(wù)平臺建設，加強對出口基地調查研究。加強對縣域外貿企業(yè)的指導、培訓和管理，為外貿企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型升級做好服務(wù)。探索創(chuàng )新出口基地建設管理模式，研究制定基地管理工作相關(guān)政策措施。
年終工作總結 篇2
校內活動(dòng)篇
進(jìn)愛(ài)心社一年以來(lái)，我參加了愛(ài)心社的各種活動(dòng)，包括最開(kāi)始的愛(ài)心回收、幫扶結對及表彰大會(huì )、愛(ài)心義賣(mài)、社團雙旦晚會(huì )、暑期社會(huì )實(shí)踐隊員招募、心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收、還有正在開(kāi)展的圖書(shū)衣物募捐等等，每一次的活動(dòng)都見(jiàn)證了秘書(shū)處的努力和成長(cháng)。
愛(ài)心回收
我們有過(guò)兩次愛(ài)心回收，一個(gè)是我進(jìn)愛(ài)心社的第一個(gè)活動(dòng)，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì )公益組織所做的一個(gè)心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收.第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加，社長(cháng)和部長(cháng)分配任務(wù)，我只負責執行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽(tīng)說(shuō)值班會(huì )是一個(gè)很乏味的活動(dòng)，但是我親身體驗的時(shí)候卻有一種樂(lè )在其中的感覺(jué)。每當有人駐足觀(guān)看我們的宣傳板，我會(huì )耐心試著(zhù)去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著(zhù)一個(gè)小的記事本，活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來(lái)，所以那一次值班我感受更多的是快樂(lè )。
心語(yǔ)心瓶有一個(gè)星期是我們部門(mén)負責的。當時(shí)由于是臨時(shí)通知，只有讓理事會(huì )成員輪流值班，而且值班持續時(shí)間很長(cháng)。那天本來(lái)是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事，我給陳璐打電話(huà)，她二話(huà)沒(méi)說(shuō)就過(guò)來(lái)了，我可以看出她們的工作熱情。心語(yǔ)心瓶在很短的時(shí)間里取得了不錯的效果，而且加強了我們和社會(huì )公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動(dòng)
幫扶結對和表彰大會(huì )
11年暑期社會(huì )實(shí)踐之后幫扶結對團會(huì )的開(kāi)展是愛(ài)心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì )實(shí)踐一個(gè)后續的工作。由于暑期社會(huì )實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會(huì )時(shí)間隊員的大力支持和參與，這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級參與了此次的幫扶結對活動(dòng)，活動(dòng)以團會(huì )的形式開(kāi)展，團會(huì )上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻，讀山區孩子的來(lái)信，實(shí)踐隊員發(fā)言，學(xué)生代表發(fā)言以及現場(chǎng)募捐，用生動(dòng)的形式讓參與班級了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區的孩子，同時(shí)也為愛(ài)心助學(xué)社做了一次有力的宣傳，為11年暑期社會(huì )實(shí)踐工作的順利開(kāi)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
表彰大會(huì )在幫扶結對團會(huì )開(kāi)完以后于校大禮堂展開(kāi)，參與此次活動(dòng)的班級都受到了相應的獎勵，也肯定了大家對愛(ài)心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強了大家繼續關(guān)注愛(ài)心事業(yè)的積極性。表彰大會(huì )過(guò)后，愛(ài)心社成員和班級代表一起對11年暑期社會(huì )實(shí)踐地英山縣草盤(pán)鎮職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪(fǎng)，帶去了我們的溫暖，11年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會(huì )
11年的愛(ài)心社雙旦晚會(huì )是一次旨在加強社員交流的文藝活動(dòng)。盡管是一次娛樂(lè )性比較強的活動(dòng)，我們還是做了很充分的準備。每個(gè)部門(mén)都積極的排練節目，發(fā)揮各自部門(mén)的特點(diǎn)，每個(gè)部門(mén)都報了一個(gè)節目。還有場(chǎng)地的布置，邀請往屆社團成員，甚至請來(lái)了上屆和上上屆社長(cháng)楊浩和毛闖。晚會(huì )節目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書(shū)處的合唱《站起來(lái)》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺劇以及現場(chǎng)互動(dòng)游戲都為整臺晚會(huì )增加了亮點(diǎn)。這一次晚會(huì )在娛樂(lè )的同時(shí)加強了部門(mén)之間、部門(mén)內部以及整個(gè)愛(ài)心社各屆的交流，增強了個(gè)部門(mén)之間的合作意識，對社團的文化建設有著(zhù)重要的作用。
愛(ài)心義賣(mài)
我們有過(guò)兩次愛(ài)心義賣(mài)的活動(dòng)，一次是和校學(xué)生會(huì )合作的女生節的手工藝品義賣(mài)，還有一次是義賣(mài)報紙。其中義賣(mài)報紙的活動(dòng)我印象比較深。應楚天都市報的邀請，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報紙的義賣(mài)，用來(lái)資助返鄉的農民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有11年面試過(guò)關(guān)的實(shí)踐隊員。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習附近的一些地方進(jìn)行義賣(mài)。我當時(shí)是在華科武昌分校的南二門(mén)那一塊，很多人雖然家里定了有報紙，聽(tīng)說(shuō)我們是義賣(mài)，都紛紛慷慨解囊，原本預計要一個(gè)上午的時(shí)間，但是經(jīng)過(guò)大家共同努力，后來(lái)只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報紙賣(mài)完了。這一次活動(dòng)，我們感受到了社員的責任心、實(shí)踐隊員的誠心以及社會(huì )上人們的愛(ài)心。這一次活動(dòng)，我們統一穿社服、戴工作證，樹(shù)立了良好的愛(ài)心助學(xué)社整體形象。
11年暑期社會(huì )實(shí)踐隊員招募活動(dòng)
這是我們社團的一個(gè)品牌活動(dòng)，也是在社團聯(lián)活動(dòng)月開(kāi)展的一個(gè)主要的活動(dòng)。這一次活動(dòng)面向全校，我沒(méi)讓你做了周密細致的前期準備工作，連續三天在草莓園、主干道、創(chuàng )新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專(zhuān)門(mén)印制了此次活動(dòng)的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn)，為了滿(mǎn)足大家報名的要求，秘書(shū)處和助學(xué)部還于當天晚上分別在一棟和三棟設置了臨時(shí)報名點(diǎn)，經(jīng)過(guò)嚴格的考核和篩選，最終有將近70個(gè)人從近500名報名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來(lái)的每一次實(shí)踐隊員全體大會(huì )中，有人因為各種各樣的原因退出了，但更多的人堅持了下來(lái)，我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì )在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書(shū)衣物募捐
這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，我們在草莓園、主干道、創(chuàng )新苑各安排了一天擺點(diǎn)，活動(dòng)正在順利進(jìn)行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來(lái)帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻給江詩(shī)信協(xié)會(huì )用來(lái)資助敬老院老人的。這一次活動(dòng)是由組織部負責、助學(xué)部和青年志愿者隊協(xié)助的，從這一次活動(dòng)可以看出社團新一屆成員的成長(cháng)和逐漸提高的工作能力。
校外活動(dòng)篇
我參與的校外愛(ài)心社團組織的活動(dòng)有華中農業(yè)大學(xué)舉辦的名為愛(ài)，我們在一起的義演，這一次活動(dòng)我的感受是愛(ài)心事業(yè)應該不問(wèn)回報，每一個(gè)生命都需要我們去關(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的第九屆武漢高校愛(ài)心論壇，通過(guò)這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺(jué)得我們應該加強和各大高校愛(ài)心社的長(cháng)期聯(lián)系與交流，取長(cháng)補短，爭取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛(ài)心社的十周年社慶，他們的活動(dòng)做的很濃重，請來(lái)了很多媒體還有往屆各屆的社長(cháng)，我覺(jué)得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
秘書(shū)處的另外一個(gè)職責是社團的文化建設。在這一方面，除了對社團歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強社團成員的交流。在秘書(shū)處內部，我們再每次部門(mén)會(huì )議之后會(huì )留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開(kāi)歡送會(huì )，加強部門(mén)人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門(mén)成員之間建立了更深厚的感情，加強了部門(mén)的凝聚力。部門(mén)之間，我們和組織部、青年志愿者隊、宣傳部都有過(guò)聚會(huì )、適時(shí)的交流，這有利于社團的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會(huì )繼續加強。
總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì )是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的.明天會(huì )更好！
以上是整理的秘書(shū)處文秘部年終工作總結，有你的鼓勵和支持，我們會(huì )做的更好！
年終工作總結 篇3
20xx是不平凡的一年，這一年集團公司成功跨越千億門(mén)檻，中環(huán)人多年來(lái)的夢(mèng)想終于實(shí)現了，這在集團歷史上注定是一個(gè)里程碑，是值得紀念與慶祝的。伴隨著(zhù)集團的發(fā)展壯大，我個(gè)人的成長(cháng)也略見(jiàn)成熟。下面將一年來(lái)的工作情況向大家做個(gè)匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、非工業(yè)統計崗，主要負責工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統計和全集團非工業(yè)統計工作，兼內勤工作。20xx年的生產(chǎn)年報月報與20xx年的大同小異，對我來(lái)說(shuō)，已是輕車(chē)熟路，但是簡(jiǎn)單的工作確有不簡(jiǎn)單的做法，在保證及時(shí)、準確、全面地完成20xx年各項年定報工作的前提下，我努力發(fā)揮統計的咨詢(xún)與監督職能，將最新鮮的統計數據及時(shí)傳達給集團公司各級領(lǐng)導、統計局領(lǐng)導和經(jīng)信委領(lǐng)導，為集團領(lǐng)導決策，為統計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時(shí)，監測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，及時(shí)發(fā)現異常情況，并匯報給部門(mén)領(lǐng)導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫(xiě)了8篇經(jīng)濟簡(jiǎn)報，將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)傳達給各級領(lǐng)導與同事，此簡(jiǎn)報儼然成為各部門(mén)各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統集成，系統集成產(chǎn)業(yè)統計工作已然建立，雖說(shuō)還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團公司系統集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長(cháng)，今年銷(xiāo)售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一�，F階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國最具發(fā)展潛力的產(chǎn)業(yè)，20xx年末占GDP比例為43%，相對發(fā)達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。
在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團公司產(chǎn)業(yè)現狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調查表，目前，調查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進(jìn)一步的研究分析工作還有待進(jìn)行。
20xx已接近尾聲，20xx馬上就會(huì )到來(lái)，希望在新的一年里我的工作會(huì )有更大的進(jìn)步。
年終工作總結 篇4
我作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師，能忠于教育事業(yè)，關(guān)心學(xué)生的健康成長(cháng)，為培養新世紀人才默默耕耘著(zhù)。本學(xué)期，我擔任高三農學(xué)班和高一數控(2)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，在校領(lǐng)導的關(guān)心下，我踏實(shí)地、開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)。
在全面深化教育改革，大力推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，我作為一名中學(xué)語(yǔ)文教師，能忠于教育事業(yè)，關(guān)心學(xué)生的健康成長(cháng)，為培養新世紀人才默默耕耘著(zhù)。本學(xué)期，我擔任高三農學(xué)班和高一數控(2)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，在校領(lǐng)導的關(guān)心下，我踏實(shí)地、開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)，現總結如下：
一、思想政治方面
通過(guò)聽(tīng)廣播、看電視、看報紙等多種形式來(lái)學(xué)習和全面貫徹黨的教育方針了解國內外的時(shí)事政治。與時(shí)俱進(jìn)，忠誠黨的事業(yè)，忠誠人民的教育事業(yè)，用社會(huì )主義道德規范約束自己的行為，努力培養高尚的人格和道德情操。尊重以“學(xué)生為主體“的活動(dòng)宗旨，遵循教育規律，對自己的工作盡忠盡責。
二、在師德方面
熱愛(ài)自己的工作，有良好的事業(yè)心、責任心，有鉆研精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂(lè )于接受各項工作任務(wù)，熱愛(ài)每一位學(xué)生，平時(shí)能夠以身作則、言行一致，做學(xué)生的表率，注重個(gè)人形象，使學(xué)生得到良好的教育，真正實(shí)踐了身教重于言教的規律。在社會(huì )生活中遵守公共準則，關(guān)心集體，團結協(xié)作。
三、在文化專(zhuān)業(yè)知識水平及教育教學(xué)能力方面
深刻地認識到：時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，教育教學(xué)觀(guān)念的不斷更新和變革，自身所掌握的知識滿(mǎn)足不了現代教育教學(xué)，所以我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充實(shí)知識，提高文化專(zhuān)業(yè)知識水平。平時(shí)利用空余的時(shí)間經(jīng)常翻閱有關(guān)教育教學(xué)方面的雜志、書(shū)籍，從中了解最新的教育動(dòng)態(tài)，教育改革的新動(dòng)向，以科學(xué)的理論指導自己的教育行為。以閱讀名著(zhù)為主體的讀書(shū)活動(dòng)，我一堅持就是多年，研讀了中國“八大名著(zhù)“，在網(wǎng)上發(fā)表了《外國文學(xué)名著(zhù)導讀》一文。重視學(xué)生的素質(zhì)教育，培養學(xué)生的實(shí)際能力。學(xué)習優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法并認真做好摘記。與其他教師一起探討教育中碰到的一些問(wèn)題，努力借鑒他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗，取長(cháng)補短，來(lái)提高自己的教學(xué)水平。在休息時(shí)間積極學(xué)習，分別獲得了普通話(huà)二級甲等證書(shū)、計算機方面自學(xué)了電腦的維護與組裝，Flash動(dòng)畫(huà)設計，3D人體動(dòng)畫(huà)，圖片處理等方面的軟件，熟練地掌握了課件的制作技巧，成其在多媒體智能試卷方面取得了較為獨特的研究成果，以智能試卷《職業(yè)高中語(yǔ)文基礎知識總復習》為代表，體現了多媒體試卷的人機互動(dòng)性。
在教學(xué)工作中，我刻苦鉆研，大膽探索職高語(yǔ)文教育的新方法，將新信息、新觀(guān)念滲透到日常教學(xué)中，學(xué)以致用。在日常教育教學(xué)中深入把握素質(zhì)教育的內涵，選擇適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的、適合學(xué)生今后發(fā)展的活動(dòng)內容，始終以“學(xué)生為本“的發(fā)展教育理念來(lái)指導各個(gè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的組織，面向全體學(xué)生，重視學(xué)生的個(gè)體差異，鼓勵學(xué)生在不同能力層次上都有所提高。及時(shí)與家長(cháng)溝通、交流，通過(guò)家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)園地、家園聯(lián)系卡形式向家長(cháng)傳授家庭教育方式，做到學(xué)校與家庭的同步教育。
四、工作實(shí)績(jì)
本學(xué)期，我所帶的高三農學(xué)班在剛剛結束的對口高考中，取得了全班9人達本科線(xiàn)，50人達專(zhuān)科線(xiàn)的優(yōu)異成績(jì)，獲得一致好評。高一數控(2)班獲得校優(yōu)秀團支部稱(chēng)號。
過(guò)去的工作成績(jì)已成為歷史，我要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取，爭取為教育事業(yè)作出更大的貢獻，培養出更多更好的學(xué)生。
年終工作總結 篇5
在大四剛剛開(kāi)始的時(shí)候我很幸運的被大慶市肇州縣廣播電視局錄用，成為該局的一名普通的實(shí)習播音員，這次被錄用得到了院系老師的高度重視，正是院里積極地配合和努力，包括我在內的三名同學(xué)才獲得這個(gè)職位，在此表示衷心的感謝和誠摯的問(wèn)候。同樣也對接收單位：肇州電視臺表示感謝，感謝能給予這個(gè)實(shí)習工作的機會(huì )，感謝領(lǐng)導在工作中的支持與理解，在貴單位學(xué)習到了很多實(shí)踐內容，同樣自身的素質(zhì)也得到了一定的提高，希望能有機會(huì )再次與貴單位合作。
首先我想說(shuō)說(shuō)事業(yè)單位企業(yè)化管理。肇州縣廣播電視局隸屬于肇州縣縣委，直接管轄單位是肇州縣縣委宣傳部，肇州縣廣播電視局下設兩個(gè)臺，肇州電視臺和肇州人民廣播電臺，肇州電視臺又分為肇州綜合頻道和肇州影視文化頻道，自辦節目每天約四十小時(shí)，是大慶市縣屬傳播單位中的佼佼者，具有一定的競爭實(shí)力。原電視臺和廣播電臺分屬于兩個(gè)單位，現改革為臺局合一制，改名為縣廣播電視局。全局約70人，包括記者，編輯，播音與主持，管理層有局長(cháng)，臺長(cháng)，辦公室主任。很幸運的是，剛剛到肇州電視臺就有了一次在縣委學(xué)習的機會(huì )，因為臺局剛剛合一，企業(yè)化改革還沒(méi)見(jiàn)成效，臺里大量擴招，我也是其中一個(gè)。
其實(shí)和其他地方的事業(yè)單位一樣，凡有收入的事業(yè)單位，都應積極試行企業(yè)化管理，充分利用自己的人力、技術(shù)、設備等條件，廣開(kāi)生產(chǎn)門(mén)路，擴大服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，合理組織收入，逐步提高經(jīng)費的自給水平和收入水平。肇州電視臺員工資金除縣財政局撥款外，電視臺廣告所得的各項費用都由廣播電視局自行管理。這就涉及到廣告費用，各項收費要公平合理的問(wèn)題，當然是不得隨便提高收費標準，亂收亂斂，轉嫁負擔。也不能任意降低服務(wù)質(zhì)量，不按計劃完成工作任務(wù)。為了避免這一系列的問(wèn)題，縣委高度重視，為了保證其合理運行，規定各項收費的標準。其實(shí)事業(yè)單位試行企業(yè)化管理后，單位的性質(zhì)、任務(wù)不變。在保證完成事業(yè)計劃的前提下，盡力擴大社會(huì )需要的服務(wù)項目，制定收費標準，收取合理的服務(wù)費用。單位財務(wù)開(kāi)支標準仍按有關(guān)規定執行。增加的收入和節省的經(jīng)費補貼，留給單位用于發(fā)展事業(yè)，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，建立后備基金，舉辦集體福利事業(yè)和發(fā)放職工獎金。對超額完成事業(yè)計劃和增收節支成績(jì)顯著(zhù)的單位，按有關(guān)規定報經(jīng)批準，職工獎金可略高于一般事業(yè)單位。國家撥給單位的正常事業(yè)經(jīng)費和各類(lèi)定額補貼，我剛剛在網(wǎng)上查詢(xún)到可從一九八三年起，參照一九八二年預算安排，確定一個(gè)基數，一定幾年不變，包干使用，節余留用，超支自補。對收大于支較多的單位，主管部門(mén)也可適當集中一部分資金，統籌解決本系統事業(yè)單位的經(jīng)費不足。對因遭受重大自然災害，造成較大經(jīng)濟損失，單位又無(wú)力解決的，經(jīng)過(guò)審查，可由事業(yè)主管部門(mén)和同級財政部門(mén)酌情幫助解決。
事業(yè)單位試行企業(yè)化管理，要本著(zhù)先易后難的原則，分期分批地進(jìn)行。事業(yè)單位實(shí)行企業(yè)化管理后，要努力改善經(jīng)營(yíng)管理。做到有比較健全的以崗位責任制為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、物資管理和獎罰等制度;有控制職工定員定額的措施;有比較完整的原始記錄和帳表;有比較合理的消耗定額;有按年、按季編報的財務(wù)收支計劃，能正確核算成本和盈虧;使經(jīng)濟效益有顯著(zhù)的提高。各地區、各部門(mén)要切實(shí)加強領(lǐng)導，經(jīng)常檢查、督促，及時(shí)研究解決工作中遇到的問(wèn)題。各級事業(yè)主管部門(mén)和財政部門(mén)要密切配合，本著(zhù)塊塊為主、條塊結合的原則，對本地區、本系統事業(yè)單位現有的人、財、物力和技術(shù)設備的利用情況，經(jīng)營(yíng)管理水平，財務(wù)收支狀況和增收節支的潛力，進(jìn)行分類(lèi)排隊，分別提出增收節支和經(jīng)費自給率的要求，制定分批實(shí)施的具體規劃。從現在起要搞好一批試點(diǎn)單位，取得經(jīng)驗，逐步展開(kāi)。要求各有關(guān)部門(mén)，對實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位，在原材料供應、產(chǎn)品銷(xiāo)售、稅收、貸款等方面給予積極的支持。年薪制，工資等級分化，基層工資越低，高層工資越高就和保險公司那一樣。其實(shí)剛剛進(jìn)行改革中的肇州電視臺還有很長(cháng)的一段路要走，同樣也是在摸索中前進(jìn)，還好在縣委的高度重視下，剛剛的倒了一些起色。
接下來(lái)我要說(shuō)說(shuō)我再廣播電視局的一些具體工作，我聘用的崗位是播音員主持人，每天出境十分鐘，播報《肇州新聞》，在學(xué)校接受過(guò)播音課的訓練，使得自己對播音有了一定的了解和掌握，剛剛到實(shí)習單位的時(shí)候遇到了很多麻煩的事情，比如普通話(huà)不標準，本以為我的一級乙等已經(jīng)可以滿(mǎn)足要求，上鏡以后特別明顯的發(fā)現，自己的調值還存在很大的問(wèn)題，還有自己在播音時(shí)的手勢，身勢語(yǔ)，還有面部表情，都存在一定的問(wèn)題，還好得到老師的幫助與理解，每天的工作都是一樣的，但我不感覺(jué)枯燥無(wú)味，每天上午記者出稿，傳到我們的播音室，我們播音員輪流配音，下午兩點(diǎn)左右所有的稿子定稿以后開(kāi)始錄口導與口播，再有我們把所有的稿子，配音，口導，口播傳遞到編輯室，做最后的制作，我們的工作就是配音，錄播，剪片，剪音頻，每天都會(huì )有新的內容，每天都是一個(gè)挑戰。一個(gè)偶然的機會(huì )，一個(gè)同事請假，我被廣播部調用做了幾天的廣播，自己的弱點(diǎn)——聲音完全的暴露出來(lái)了，其實(shí)我是沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的練聲的，只是自己學(xué)習的一點(diǎn)，其實(shí)廣播要比電視難做得多，因為廣播對播音員主持人聲音要求太高了，沒(méi)有畫(huà)面，只有聲音，不能有任何的掩飾。做了幾天《今日肇州》和《媒體薈萃》，帶我的老師說(shuō)我提升了很多，我還是有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰的，終于得到認可了。
經(jīng)過(guò)了實(shí)習學(xué)習，讓我想到了很多，記得讀過(guò)白巖松老師的一本書(shū)叫《痛并快樂(lè )著(zhù)》，里面的一句話(huà)我很有感觸：方向是比速度更重要的追求。我一直深信這句話(huà)，也句話(huà)也始終鞭策著(zhù)自己，在每一個(gè)十字路口的時(shí)候，我都會(huì )考慮得很清楚，仔細想想真的是這樣的，有些時(shí)候我們真的是在不斷地追求著(zhù)速度，而到頭來(lái)才發(fā)現這并不是我們所想要的，其實(shí)是我們的方向錯了，在電視臺實(shí)習我給自己的評分是失敗。我是喜歡播音的，而且現在也一直喜歡，可是我又不得不承認，我是不適合播音的，雖然學(xué)到了很多東西，包括編輯，包括電視制作流程，也包括播音與主持的技巧，我是失敗的，因為我只是適合在這里學(xué)習，而不是工作。在面臨畢業(yè)的這一段時(shí)間里，在尋找工作的這段時(shí)間，我也一直在給自己定位，希望在局里我學(xué)習到的一些潛在的東西真正能給予我幫助。
再次對接收單位，單位里曾經(jīng)幫助過(guò)我的老師和同事們，還有學(xué)院老師和一位遠方一直支持我的朋友表示感謝，謝謝大家，希望大家快樂(lè )地度過(guò)09年這剩下的幾天，以一個(gè)新的起點(diǎn)迎接新的一年!
年終工作總結 篇6
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，工作總結：
做一件事情如果把它當成自己熱愛(ài)的一項事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著(zhù)做不喜歡的事情。帶著(zhù)愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(cháng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內心也不會(huì )感到枯燥乏味，充實(shí)的滿(mǎn)足感即會(huì )油然而升。
x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售，提高利潤。將明年的銷(xiāo)售計劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(cháng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，對銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);對銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜，與專(zhuān)柜人員一起查找原因，采取相應措施，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。
建立健全制度，形成信訪(fǎng)工作合力。全面落實(shí)領(lǐng)導接訪(fǎng)、定期下訪(fǎng)、跟蹤回訪(fǎng)和信訪(fǎng)信息報告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領(lǐng)導負責1-2個(gè)村，公開(kāi)手機電話(huà)，無(wú)論所在的村召開(kāi)什么會(huì )議，特別是黨員組長(cháng)會(huì )、村民代表會(huì )、議事代表會(huì )議，黨政領(lǐng)導親自參加，向人民群眾通報思路、目標、舉措，承諾辦好本年度的大事、實(shí)事。配備站所長(cháng)負責的1-2名聯(lián)村干部，制成小卡片，發(fā)放到千家萬(wàn)戶(hù)，凡是村民要辦流動(dòng)人口證、土地使用證等，先與聯(lián)村干部聯(lián)系，避免老百姓到鎮機關(guān)辦事走空路，XX每年的5000我流動(dòng)人口證和600戶(hù)建房手續及時(shí)送到村民手中。
抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂(yōu)，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
商場(chǎng)年終總結二
工作中，提高跟客戶(hù)的對話(huà)技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話(huà)說(shuō);“活到老，學(xué)到老”。在這方面，由于我的工作經(jīng)驗不足，工作時(shí)間短暫，任何一個(gè)問(wèn)題對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰的。但是，我有信心面對，我會(huì )不斷努力學(xué)習，嚴格要求自己，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。不管是份內的工作，還是份外的工作。只有多學(xué)，多做，多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。
20xx年6月底我被應聘到××時(shí)代廣場(chǎng)工作，在女裝部擔任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(cháng)，但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話(huà)叫做“入對門(mén)、跟對人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn)，熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個(gè)女裝部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行，具體到日常工作內容，主要有員工規范化管理；貨品質(zhì)量、品牌管理；商品的售后服務(wù)等�！痢習r(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶(hù)曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì )令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導們的心血及對美好前景的樂(lè )觀(guān)信念。因此，我為自己能夠來(lái)到××時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀(guān)看待問(wèn)題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會(huì )起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：
1、各職能部門(mén)的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場(chǎng)化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏(yíng)得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營(yíng)速度上贏(yíng)得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶(hù)終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶(hù)的眼球？這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習，取其長(cháng)、補其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此，我計劃以下一年度春節營(yíng)銷(xiāo)做為先導，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰略。
1、進(jìn)一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒(méi)有私情，不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例，這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎?dòng)欣�、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀(guān)察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶(hù)的思想工作。
3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的情況及時(shí)記錄、匯報，做出及時(shí)解決，并幫助商戶(hù)改進(jìn)工作。
5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對商戶(hù)進(jìn)行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。我一定會(huì )在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
年終工作總結 篇7
一年來(lái)，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報：
一、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十六大、十六屆五中全會(huì )精神。
二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照***提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；四是不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作一季度，完成年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務(wù)工作，并為年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務(wù)制度及預算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時(shí)向主管部門(mén)報送財務(wù)、統計月報季報；充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計財科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。
在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤(pán)、按醫保規定繳納上半年保費、三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國會(huì )計法》及《某省省會(huì )計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗體會(huì )、內部控制度建設情況及會(huì )計制度執行情況，進(jìn)一步規范了會(huì )計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養老保險、失業(yè)保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專(zhuān)項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì )到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新。
年終工作總結 篇8
**年我們認真貫徹落實(shí)黨的**屆四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀(guān)念、理清思路、穩健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導向、以效益為核心、以創(chuàng )新為手段、以支農為己任、以安全為保障，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭先發(fā)展，突出了六大工作重點(diǎn)，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營(yíng)運資金上要“保小額、壓大額”，盤(pán)活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費用開(kāi)支上要“保個(gè)人、壓公用”，落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。）強化了六項工作措施，（即：明確預定目標，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機制，全面釋放個(gè)人潛能；提升信用工程，努力加強信貸管理；實(shí)行分類(lèi)指導，積極開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)；抓好兩個(gè)創(chuàng )新，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續發(fā)展；加強內控管理，建立健全約束機制。）全面推進(jìn)了我縣農村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì )的建設，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jì)：
“六增”是：
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成了聯(lián)社全年計劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元。
二是各項貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達到***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，占全縣金融機構貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元。其中：農戶(hù)貸款余額***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農業(yè)貸款余額達到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，農業(yè)貸款占比***%。新增農業(yè)貸款占比***%；全縣累計發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農戶(hù)聯(lián)保貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實(shí)現軋差收入***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實(shí)現利潤***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社年計劃的***%，利潤增長(cháng)創(chuàng )歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長(cháng)為***%，增長(cháng)了***個(gè)百分點(diǎn)。
“三降”是：
一是不良貸款絕對額下降，絕對額由年初的***萬(wàn)元，下降為***萬(wàn)元，下降了***萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬(wàn)元已全部消化。
一年來(lái)，我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務(wù)，注重結構調整，最大限度地營(yíng)運資金，實(shí)現了利潤的最大化。主要采取了六項措施：
一、及早制定目標，大抓形象工程
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規劃、**年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng )新、內控管理六項措施及支農計劃出臺，同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)***信合，最終實(shí)現社農“雙贏(yíng)”的目標。采取早動(dòng)手、早安排、早部署，及時(shí)安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì )計，信貸員召開(kāi)工作會(huì )議，深刻剖析了農村經(jīng)濟的現狀，把支持傳統農業(yè)作為一項基礎工作來(lái)抓，進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標經(jīng)營(yíng)”責任制實(shí)施辦法，與各網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了責任書(shū)，把組織資金、資金營(yíng)運、盤(pán)活資金、各項收入量化到社細化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念，調動(dòng)了各社的積極性，各基層單位在此基礎上，主動(dòng)配合，也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施，將各項指標落實(shí)到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲、抓收息主動(dòng)開(kāi)展工作、熱情上門(mén)服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設的重要內容，突出抓了三個(gè)方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，對農村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續性的宣傳。元宵節期間，為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元，我們開(kāi)展了建社以來(lái)首次規模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車(chē)、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊，從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份，不斷加強社會(huì )公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎上，我們在省、地、縣三級電視臺做專(zhuān)題新聞報道十余次，并在各類(lèi)報刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農村信用社的整體形象。
其次，加強學(xué)習，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結合的辦法，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，利用班前班后時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習了《監管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識。同時(shí)，鼓勵員工參加各類(lèi)自考，今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專(zhuān)的學(xué)習考試，有***名員工報名參加職稱(chēng)考試，有***名員工報名參加了英語(yǔ)等級考試，目前，全縣信用社有***名員工通過(guò)函授大專(zhuān)學(xué)習領(lǐng)取了大專(zhuān)畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱(chēng)，***名員工被聘為中師職稱(chēng)，***名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專(zhuān)學(xué)歷的***人，中專(zhuān)***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng )造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設相結合，在全縣范圍內開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶(hù)、奉獻社會(huì )”為主要內容的教育，增強員工的政治意識、憂(yōu)患意識、責任意識。同時(shí)，按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì )，廣泛征求基層意見(jiàn)和建議，為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策，使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制，釋放個(gè)人潛能
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎上，繼續推行了全員勞動(dòng)合同制，實(shí)行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節干部，實(shí)行能上能下的競聘機制，真正建立了一種“創(chuàng )業(yè)有功的提起來(lái)，守業(yè)有績(jì)的留下來(lái)，敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機制。其次，在分配機制上，全面推行了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標經(jīng)營(yíng)”責任制，根據核定的全年各項任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統一以月考核，按季兌現，做到貢獻大、效益好、報酬高；貢獻小、效益差、報酬低，真正體現了崗薪結合，績(jì)效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻。第三、設立四個(gè)專(zhuān)項獎，即：增收節支創(chuàng )利獎、組織資金貢獻獎、資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)勝獎、“三防一�！卑踩�，通過(guò)相應的物質(zhì)和精神獎勵，推動(dòng)了各項指標及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權的方法，因地制宜，區別對待，如百分考核的七項措施中，軋差收入就占到50分，并實(shí)行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現了以效益為中心的指導思想，從而在全縣范圍內形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施辦法”上，我們多次召開(kāi)會(huì )議，征求基層意見(jiàn)，做到了公開(kāi)、公正、公平、民主，使全員營(yíng)銷(xiāo)辦法得以真正實(shí)施，同時(shí)把存款增長(cháng)額、貸款營(yíng)運額、收入實(shí)現額等主要指標直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓重擔，全員確立了競爭意識和服務(wù)意識，面向農村，延伸城鎮，抓大戶(hù)，重小戶(hù)，揚長(cháng)避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動(dòng)取消節假日、雙休日、延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠待人、以?xún)?yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略，員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程，加強信貸管理
首先，我們認真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設指導意見(jiàn)，堅持實(shí)事求是、區別對待的原則，按照既定方案，進(jìn)一步擴大評定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶(hù)，進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評定信用戶(hù)***戶(hù)，同比增加***戶(hù)，信用村***個(gè)，同比增加***個(gè)，信用鄉鎮***個(gè)，分別占到全縣***戶(hù)農戶(hù)和***個(gè)行政村、***個(gè)鄉鎮總數的***%、***%、***%。
其次，實(shí)施控大放小策略。我們以農戶(hù)小額貸款和農戶(hù)聯(lián)保貸款為主要載體，積極調整信貸結構，樹(shù)立大農業(yè)觀(guān)念，把準信貸支農導向，提升支農檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農業(yè)種養加一條龍、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的復合型、多元化轉化。在滿(mǎn)足農業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎上，以***為依托，支持農民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉鎮的優(yōu)勢農業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉鎮的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個(gè)畜牧專(zhuān)業(yè)村，使人均1頭�；�6只羊的戶(hù)占到了全村總戶(hù)數的***%。支持***鄉奶�；�、***、***村的養豬基地。目前全縣農民圈養肉豬***余頭，養羊***余只，新增養牛***余頭，肉牛養殖大戶(hù)達到了***戶(hù)，并帶動(dòng)了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬(wàn)畝，繼續支持了“中藥材種植”、“植樹(shù)育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農民參與有合法手續的鐵礦開(kāi)采加工增加收入。
第三，從嚴管理，清舊堵新，規范經(jīng)營(yíng)。
一是從內入手，落實(shí)責任，連帶清收。在明責自清的基礎上，分階段、定比例、獎懲結合、限期清收，重點(diǎn)開(kāi)展責任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時(shí)完成，對違規違紀貸款，采取“雙�！鼻迨�，造成損失、構成犯罪的，移交司法機關(guān)追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時(shí)段，限期清收，期限內未完成任務(wù)的，實(shí)行停職停薪下崗清收，同時(shí)除去最低生活補助及明責自清考核兌現款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當地政府部門(mén)和公、檢、法、司等執法部門(mén)的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用，內外結合，上下聯(lián)動(dòng)，因企施策，區別對待，努力盤(pán)活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度，按月真實(shí)反映貸款形態(tài)，對違反規定的，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢(xún)、預警、問(wèn)責，并追究信用社主任和主管會(huì )計的責任，形成新的不良貸款，根據責任實(shí)行“雙�！毕聧徢迨�。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據，建立健全督查制度，配專(zhuān)人實(shí)行包社監督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款絕對額下降了***萬(wàn)元。
四、實(shí)行分類(lèi)指導，開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷(xiāo)指導意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷(xiāo)監督管理處罰辦法》，我們全面實(shí)施了“***聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)試行方案”，按照“因地制宜，分類(lèi)指導；穩步推進(jìn)，全面實(shí)施；內控先行，規范操作，責、權、利相結合”的原則，實(shí)行績(jì)效掛鉤，以月考核，按季兌現。把城***、***及營(yíng)業(yè)部分為城鎮類(lèi)，主要以實(shí)現收益最大化開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)；***、***、***、***四個(gè)社為城郊類(lèi)，立足“三農”、保證農村、拓展城鎮，開(kāi)展復合性營(yíng)銷(xiāo)；***、***、***、***、***、***、***七個(gè)社為農村類(lèi)，依托評定信用戶(hù)、評定信用村，信貸營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)重向農戶(hù)、公司+農戶(hù)和農副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農戶(hù)進(jìn)城謀發(fā)展，增加非農收入。**年，我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、抓好兩個(gè)創(chuàng )新，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
一是產(chǎn)品創(chuàng )新。我們從農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng )新服務(wù)品種、增強服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時(shí)開(kāi)辦了科技項目貸款，養殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹(shù)業(yè)貸款等，逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng )新。在服務(wù)創(chuàng )新上，我們積極轉變服務(wù)觀(guān)念，把服務(wù)作為農村信用社的發(fā)展資本，把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺、社門(mén)，深入農村、農戶(hù)，深入田間地頭、企業(yè)，摸農情、聽(tīng)農言、解農憂(yōu)，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶(hù)。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調產(chǎn)重點(diǎn)和目標，特別是涉農龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè)，及時(shí)制定出支持計劃，明確專(zhuān)人，明確投量，按照貸款規模大小，采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶(hù)為單位選定支持重點(diǎn)，指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種，形成各具特色的經(jīng)濟增長(cháng)帶和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)，我們充分利用自身結算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，增強以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
六、加強內控管理，健全約束機制
首先，我們認真落實(shí)三會(huì )制度，今年，我們先后召開(kāi)了理事會(huì )***次，主任辦公會(huì )***次，社務(wù)會(huì )***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開(kāi)了第四屆社員代表第二次會(huì )議，做到了辦事公開(kāi)、決策透明，上下形成了合力。
其次，強化內控制度建設，開(kāi)展月會(huì )審制度，七月份在會(huì )審時(shí)，發(fā)現有三個(gè)單位有違規放貸的行為，盡管已放的違規、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴肅紀律，分別給予了有關(guān)人員相應的處分決定，同時(shí)及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，剖析問(wèn)題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀律，結合我縣農村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題，在全縣范圍內開(kāi)展“加強管理、整頓紀律”的大整頓，以整頓組織紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內容，通過(guò)一個(gè)多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀律、我行我素、違規違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結合、確保安全”的方針，堅持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運、守庫、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節層層落實(shí)責任，完善制度。上半年，監�；丝茣�(huì )同人事科與基層簽訂了擔保、連保責任書(shū)，并歸入人事檔案備查，同時(shí)對全縣要害崗位人員進(jìn)行了認真審查，對不符合要求的兩人進(jìn)行了調整，有效地杜絕了內憂(yōu)外患。針對***沿線(xiàn)改建、擴建工程對基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開(kāi)會(huì )議，部署了應急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現金押運的安全。
第四，加強稽核監督。我們及時(shí)轉發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認真查處的通知”，并多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議進(jìn)行研究，成立了相應的領(lǐng)導組，四月份對全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對，與有關(guān)責任人簽訂清收責任書(shū)，進(jìn)一步強化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導和有關(guān)科室分四個(gè)組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查，加大了稽核審計力度，起到了保駕護航的作用。
回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了較好的成績(jì)，但與上級行社的要求還有一定差距，也存在一些問(wèn)題和不足，需進(jìn)一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式，努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力，全面提升農村信用社的社會(huì )知名度。
三是需進(jìn)一步加強員工培訓，提高員工素質(zhì)，培養一專(zhuān)多能的新的復合型人才。
總體來(lái)看，**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導和全力支持下，各項工作取得了可喜的成績(jì)，下一步我們要發(fā)揚成績(jì)，尋找不足，快馬揚鞭，乘勝前進(jìn)，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念，繼續推進(jìn)農村的小康社會(huì )建設。
年終工作總結 篇9
開(kāi)頭：XX年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為ｘｘ的一名ｘｘ服務(wù)員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。我來(lái)ｘｘ工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì )了很多東西，更學(xué)會(huì )了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
服務(wù)人員每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客人，針對不同類(lèi)型的客人我們應提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務(wù)準則“讓客人方便是服務(wù)的最高準則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)NO”。對ｘｘ的�？�，我們提供禮貌細微的服務(wù)，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們ｘｘ頗受重視，相信下次客人來(lái)濟南時(shí)依然會(huì )選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎客人走進(jìn)ｘｘ后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì )有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。
三、不要對客人做出沒(méi)有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應該咨詢(xún)清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無(wú)論如何這并不意味著(zhù)可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費，計入房費項目，這樣既能為ｘｘ增益，又能滿(mǎn)足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結帳，令客人滿(mǎn)意。
收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴ｘｘ的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)ｘｘ的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！
年終工作總結 篇10
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年轉眼間就將過(guò)去，項目部始終把安全工作放在首位，認真貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作，為項目部各項工作的開(kāi)展和指標的完成打下了堅實(shí)基礎，回顧這一年來(lái)安全管理工作，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、層層簽訂安全責任書(shū)，認真落實(shí)安全責任制
為了切實(shí)加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導，強化安全生產(chǎn)管理，年初，項目經(jīng)理與各部門(mén)負責人簽訂了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，把安全目標層層細化、量化，落實(shí)到每一個(gè)人。形成了項目部領(lǐng)導總負責，各施工隊負責人重點(diǎn)負責的安全生產(chǎn)責任模式。
二、建立健全安全管理體系，認真落實(shí)安全管理制度。
沒(méi)有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年我項目部花費了大量的精力重新修訂了項目部的綜合應急救援預案、重新對項目部的安全生產(chǎn)責任制進(jìn)行修訂等，為項目部的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照上級要求的標準建立健全了各類(lèi)應急救援設備檔案、資料，做好各種應急救援設備、特種設備的運轉和保養記錄，做到安全工作心中有數，確保項目部的生產(chǎn)安全進(jìn)行
三、強化安全培訓教育活動(dòng)，不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點(diǎn)強化了對職工的安全教育的培訓力度
1、項目部從員工一入場(chǎng)開(kāi)始，組織開(kāi)展新員工入場(chǎng)“三級”安全教育，從場(chǎng)級的教育“宣傳國家的相關(guān)法律法規、公司的安全管理規章制度”，到施工現場(chǎng)級的“施工現場(chǎng)生產(chǎn)情況、危險源辨識”，最后到班組的“操作技能和安全操作規程的培訓”，一步步確保的我們的新員工受到一個(gè)系統的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場(chǎng) “三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，根據上級文件精神的要求，積極組織安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。組織全體員工通過(guò)展板、錄像、會(huì )議等形式積極學(xué)習安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性
3、應急救援演練、應急救援知識培訓：今年項目部于六月份組織了一次應急救援演練，分別是物體打擊、高處墜落、觸電、機械傷害、火災五大傷害事故應急救援演練，通過(guò)施工人員的參與和觀(guān)摩，為廣大員工進(jìn)行了一堂生動(dòng)形象的實(shí)踐課，不僅是進(jìn)行了一些基礎應急救援常識的演練，還重點(diǎn)對事故發(fā)生后各部門(mén)人員積極配合，聯(lián)合救援進(jìn)行了實(shí)踐和討論，并收到了很好的效果
4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)時(shí)各施工現場(chǎng)懸掛了安全警示標志，醒目位置張貼了安全宣傳標語(yǔ)，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生
通過(guò)一系列的培訓、教育和實(shí)際操作訓練，大大提高了全體人員的法律認識，增強了全體施工人員搞好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性， 提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責任心的問(wèn)題，有效地加強管理的執行力。
四、加強“源頭”管理工作，堅決制止“三違”現象。
1、20xx年11月項目開(kāi)工以來(lái)每周定期安全檢查、珠海分公司每月安全檢查、每季度達標檢查、每季度評估檢查、20xx年12月21日局安全大檢查，以上各檢查均有發(fā)出隱患整改通知單。從3月份至12月份，共組織47次周檢，共發(fā)現安全隱患426條，都已整改完成
2、繼續嚴格執行各項安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業(yè)
3、加大外包單位管理，強化施工安全措施，確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查，不具備安全資格的外來(lái)施工隊伍不得入場(chǎng)施工。二是要求外來(lái)施工隊進(jìn)場(chǎng)施工前，必須先簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)》，經(jīng)過(guò)相應安全資質(zhì)驗證，外來(lái)施工人員接受安全告知后，方可允許施工
4、各家外包單位在人員進(jìn)場(chǎng)的同時(shí)，必須將特種操作人員的證書(shū)復印件報項目部進(jìn)行備案（如：架子工、電工、電氣焊工等），項目部對所報證書(shū)按規定進(jìn)行核實(shí)，如出現人證不符的，立即將清除施工現場(chǎng)，并給予外包單位一定數額的處罰。
5、居安思危，開(kāi)展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長(cháng)鳴。20xx年項目部共發(fā)生各類(lèi)事故0起，同時(shí)將公司內發(fā)生的事故在項目部進(jìn)行通報，為廣大員工敲響安全警鐘，讓全體員工在真實(shí)的事例中加深認識，使全員從教訓中得到教育，不斷提高員工的安全防范能力和事故應變能力。
五、強化施工現場(chǎng)管理，確保消除事故隱患
為了確保施工安全高效的進(jìn)行，著(zhù)重做以下方面的工作：
1、加強學(xué)習施工臨時(shí)用電等直接作業(yè)環(huán)節安全監督管理的相關(guān)規定，嚴格執行公司《安全管理制度》
2、與施工單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工后過(guò)程中的安全教育后方予以上崗，杜絕施工過(guò)程中出現安全真空現象的發(fā)生。
3、通過(guò)修訂《安全生產(chǎn)承諾書(shū)》強化對承包商的管理，落實(shí)承包商安全生產(chǎn)責任制，加強直接作業(yè)環(huán)節的安全監控，提升現場(chǎng)施工管理水平
4、在施工前事先制定施工方案和安全防護方案，雙方同意后在安全措施落實(shí)后再開(kāi)始施工；
5、及時(shí)總結施工過(guò)程中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗，在保質(zhì)保量的前提下，抓緊工程進(jìn)度。
六、健全安全環(huán)境管理體系，積極推行安全質(zhì)量標準化。
為確保管理體系的有效運行，20xx年下半年項目部各部門(mén)通過(guò)內部培訓、宣傳等方式對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進(jìn)行了宣傳貫徹，確保了全體員工對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標準化貫徹落實(shí)
七、認真貫徹執行《職業(yè)病防治法》，改善施工人員工作環(huán)境
為提高施工人員對職業(yè)病和危險源的認識，項目組織施工人員認真學(xué)習《職業(yè)病防治法》，對施工現場(chǎng)危險源進(jìn)行了辨識，并懸掛警示牌。及時(shí)為各個(gè)崗位的施工人員配備了適合的勞動(dòng)防護用品，確保了員工的身心健康。
八、開(kāi)展多種形式的安全檢查，及時(shí)發(fā)現各種事故隱患
為加大安全檢查力度，促進(jìn)各項安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，發(fā)揮安全職能“監管”的作用，在日常工作中我項目特別注重各項檢查制度的落實(shí)情況：查設備，看有無(wú)漏油跑氣、部件失靈、損壞現象；查電氣運行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好；查消防器材、設備，看齊全、有效情況；從而保證了我們的安全基礎工作扎實(shí)有效
九、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別施工人員對安全工作存在松懈麻痹思想，存在事故與我無(wú)緣的麻痹心態(tài)，工作中違犯操作規程，存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，使其從思想上重視起安全工作。
2、今年項目部外來(lái)施工單位人員水準參差不齊，工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中，我們要加大對外來(lái)施工隊伍的監管力度，真正做到“誰(shuí)負責生產(chǎn)，誰(shuí)負責安全”，預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
十、20xx年安全工作規劃
為確保20xx年無(wú)事故災害，充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，我項目部將繼續鞏固成果，在新的一年工作中重點(diǎn)做以下工作：
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，認真落實(shí)安全管理制度。
2、突出重點(diǎn)，繼續深化安全生事故隱患的專(zhuān)項整治，進(jìn)一步推行安全質(zhì)量標準化現場(chǎng)管理工作，定期組織安全大檢查，加強現場(chǎng)檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發(fā)生的坍塌、火災、爆炸、特種設備等各類(lèi)突發(fā)險情，按照應急救援預案職責和要求，編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能，最少組織一次事故應急救援預案演練活動(dòng)。
4、堅持“預防為主，防治結合、綜合治理”的方針，依法做好職施工人員職業(yè)健康監護，定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場(chǎng)所檢測和職業(yè)健康體檢，健全員工職業(yè)衛生檔案和健康監護檔案，杜絕發(fā)生職業(yè)病。
5、加強對外來(lái)施工人員的安全管理，保證外來(lái)施工人員和項目部員工的人身、財產(chǎn)安全。
6、推進(jìn)安全生產(chǎn)標準化進(jìn)程，通過(guò)實(shí)施安全生產(chǎn)標準化體系，從而可以看出，我們向著(zhù)正確的道路上一步步邁進(jìn)。確保環(huán)境、質(zhì)量和安全管理方針的貫徹和目標的完成，實(shí)現安全生產(chǎn)標準化的有效運行，為安全生產(chǎn)提供保障。
綜上所述，在過(guò)去的一年里我項目部在安全方面做了大量的工作，保證了項目部各項工作的順利開(kāi)展，取得一定的成效，未來(lái)還要靠我們繼續努力。安全工作任重而道遠，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，在以后的工作中我們要進(jìn)一步強化施工人員安全意識，加強對員工的安全教育培訓，提高全員的安全意識和安全防范能力，努力開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)工作新局面，為創(chuàng )建和諧安全的施工環(huán)境而努力奮斗！
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