【熱門(mén)】年終工作總結匯總八篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結 篇1
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮信訪(fǎng)辦進(jìn)行學(xué)習鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習，讓我深深地了解到信訪(fǎng)工作的重要性。信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會(huì )穩定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識。尤其是被稱(chēng)作“天下第一難”的信訪(fǎng)工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結如下：
一、工作完成情況
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進(jìn)信訪(fǎng)信息化建設。主要任務(wù)就是接收信訪(fǎng)系統和黨政辦公室轉來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫(xiě)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導批閱。實(shí)習鍛煉期間，共辦理回復辦公系統信訪(fǎng)件4批次，區信訪(fǎng)辦、區政府辦來(lái)電來(lái)信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢(xún)75件，99人，并做“信訪(fǎng)調解”記錄。
2、負責信訪(fǎng)辦每周的、每月的工作總結，定時(shí)向區信訪(fǎng)辦
報送各鎮矛盾糾紛排查統計表、各鎮矛盾糾紛排查化解統計表及信訪(fǎng)月統計表。不定時(shí)向區相關(guān)部門(mén)報送涉及影響穩定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導成功化解的信訪(fǎng)案例、信訪(fǎng)辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統計、工作總結及相關(guān)部門(mén)組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
3、負責撰寫(xiě)群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次。
4、接待來(lái)訪(fǎng)群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來(lái)訪(fǎng)群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對上訪(fǎng)群眾的勸說(shuō)工作，主要有：北城村杜爭上問(wèn)題;北朱村朱艷玲問(wèn)題。
5、定期向黨政辦報送信息。截止到目前為止報送信息20篇，鎮網(wǎng)站與渭城在線(xiàn)同時(shí)引用8篇信息。
6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導接訪(fǎng)值班表，自20xx年x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導接訪(fǎng)值班，填寫(xiě)領(lǐng)導和科長(cháng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì )
信訪(fǎng)工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對信訪(fǎng)工作的.重要性有了更深的了解，對信訪(fǎng)工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線(xiàn)，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認識。在大半年的工作中，使我切實(shí)體會(huì )到了做信訪(fǎng)工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪(fǎng)工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪(fǎng)政策和法律法規以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
為此，實(shí)習鍛煉期間我除了虛心向周?chē)菊埥�、學(xué)習以外，還認真學(xué)習了《中華人民共和國信訪(fǎng)條例》和其它相關(guān)法律法規，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內便進(jìn)入了工作角色。對信訪(fǎng)工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據政策規定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪(fǎng)工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿(mǎn)或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪(fǎng)工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪(fǎng)和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng )新性思維。
在工作中過(guò)于追求循規蹈矩，不敢創(chuàng )新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與各領(lǐng)導的接訪(fǎng)，我總結出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì )為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。
雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著(zhù)通過(guò)積極參加鎮、村組織的各項活動(dòng)，相信會(huì )逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對于鄉俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習交流還不夠。但通過(guò)參與信訪(fǎng)工作調處，基本了解一些法律法規及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
四、今后的努力方向
1、培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(cháng)，提高自身的工作水平。 在工作中，我盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪(fǎng)工作者。
年終工作總結 篇2
20xx年，在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設，著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平，努力構建和諧醫患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(cháng)10%，藥品收入比例控制在70%以?xún)�，門(mén)診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩步提升繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度，加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為最高目標，自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養，努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識，不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作，本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo)，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí)，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴格執行國家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。
二是按照上級部門(mén)的部署，搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診，做好患兒家長(cháng)的思想工作，消除恐慌，維護社會(huì )穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時(shí)準確上報各種報表，定期召開(kāi)村衛生員例會(huì )，按時(shí)參加縣保健員會(huì )議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的`部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進(jìn)行了改造，加強了衛生所的建設，并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn)，并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改，對暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
年終工作總結 篇3
隨著(zhù)新年的到來(lái)，我們走過(guò)了20xx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)�，F將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率98.8％。
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠(chǎng)安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現的高備變108開(kāi)關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現的＃1主變中性點(diǎn)過(guò)熱達100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的安規考試，參考率100％，成績(jì)優(yōu)秀。
7、全年認真開(kāi)展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
8、全年實(shí)現了“五無(wú)”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開(kāi)展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開(kāi)展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的運規考試，參考率100％，成績(jì)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習#3機變新更換設備知識,掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習運規.
5、黃建獲得總廠(chǎng)”100MW及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱(chēng)號.
6、班組培訓出資格班長(cháng)(成洋)一名、專(zhuān)區（黃渝剛）一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠(chǎng)組織的“200MW機組電氣運行”培訓。
8、實(shí)現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠(chǎng)下達的宣傳任務(wù)，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警
示語(yǔ)均有獲總廠(chǎng)采納的'。
2、定期開(kāi)展班務(wù)公開(kāi)。公布班費收支、來(lái)源、用途。
3、定期開(kāi)展名主評議班長(cháng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設，開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會(huì )開(kāi)展的兩個(gè)勞動(dòng)競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
7、積極爭創(chuàng )總廠(chǎng)”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時(shí)做好各類(lèi)臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1）加強班組制度垂直執行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責任制。
2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學(xué)習變得充滿(mǎn)生趣。
年終工作總結 篇4
房產(chǎn)管理工作總結在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)完成，現總結如下：
一、租金征收工作租金征收
目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來(lái)源之一，我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題，想方設法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng )造經(jīng)濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個(gè)指標進(jìn)行了適當的調整，經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看，下半年又對各單位的指標進(jìn)行了調整，五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時(shí)在今年年初，集團總公司在全市范圍內進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時(shí)間緊，工作量大，在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實(shí)際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規定”，文件中對拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴格、細致的規定，堵塞了因換證過(guò)程中出現的工作漏洞，促進(jìn)了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調動(dòng)全體房管人員的工作熱情，我們每月及時(shí)通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況，每月10號左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì )議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問(wèn)題，介紹好的經(jīng)驗�？傊�，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的`工作目標，全公司實(shí)際完成租金 萬(wàn)元，占預收額 %，超年初計劃 %，與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成 萬(wàn)元，實(shí)際完成 萬(wàn)元，超年初計劃 萬(wàn)元。
隨著(zhù)房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導的高度重視，為此，我們對這兩費進(jìn)行了普查、摸清了底數后，經(jīng)過(guò)認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實(shí)際完成 萬(wàn)元，占預收額的 %，超計劃 %，二次加壓供水費實(shí)際完成 萬(wàn)元，占預收額的 %，超計劃 %。
二、房管內業(yè)建設
加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習班，利用二天時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導對這次學(xué)習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現場(chǎng)，各管房單位領(lǐng)導積極組織，參加學(xué)習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績(jì)，得到了領(lǐng)導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現的各種問(wèn)題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區，建筑面積達45萬(wàn)余平方米，為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng )出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
年終工作總結 篇5
教科處工作總結大膽創(chuàng )新，科研有成效又是一年芳菲盡，在此酷暑到來(lái)之際，一個(gè)忙碌而又充實(shí)的學(xué)期又已進(jìn)入尾聲�；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的教科研工作，我們認為可以用兩個(gè)詞兒來(lái)形容，那就是“創(chuàng )新”、“有效”。本學(xué)期我們認真領(lǐng)會(huì )校長(cháng)室的工作意圖，制訂切實(shí)可行的計劃，在校長(cháng)室、各部門(mén)、各級部組的支持和幫助下，創(chuàng )新課題研究工作，繼續推動(dòng)學(xué)�！扒楦薪逃碧厣ㄔO；營(yíng)造學(xué)陶師陶氛圍；認真組織各項論文比賽，組織并高效高質(zhì)地完成了本學(xué)期的教科研工作。具體從以下三個(gè)方面作一總結：
一、創(chuàng )新課題研究工作。
組織并開(kāi)展課題研究是教科處部門(mén)的中心工作。本學(xué)期，教科處在開(kāi)展日常研究工作的同時(shí)，在校長(cháng)室的主持下，在其它部門(mén)的共同努力下，成功舉辦了《無(wú)錫市華莊中心小學(xué)“情感教育”課題中期評估暨無(wú)錫市省、市級課題工作現場(chǎng)研討會(huì )》。學(xué)校還順利通過(guò)了濱湖區特色學(xué)校A級驗收，并在區授牌儀式上進(jìn)行了特色創(chuàng )建工作情況的交流。學(xué)�！扒楦薪逃碧厣谑�、區級層面上再次得到了彰顯和肯定。具體來(lái)說(shuō)，教科處在開(kāi)展課題研究、深化情感教育時(shí)主要做了以下三方面的工作：
1、深化內涵，提高認識。
“情感教育”究竟應該是一種怎樣的教育形態(tài)？這是一個(gè)引人爭議的問(wèn)題，也是一個(gè)時(shí)時(shí)盤(pán)旋在我們頭腦中的問(wèn)題。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和課改的深入，我們也在不斷地思考和實(shí)踐，努力將之與新課程改革融合。圍繞這個(gè)問(wèn)題，我們組織學(xué)校全體老師投入到相關(guān)問(wèn)題的研討中來(lái)，并三次和部分骨干教師舉行了“雙基與新課程”、“新課程下的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)”和“教育教學(xué)座談會(huì )”等座談會(huì )。在座談會(huì )上，老師們各抒己見(jiàn)，紛紛發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，氣氛熱烈。通過(guò)爭論與辨析，大家對“情感教育”的內涵有了更深的認識，認為不管是新課程，還是情感教育，“雙基”、“教學(xué)質(zhì)量”還是要的，對“雙基”、“教學(xué)質(zhì)量”等概念也有了新的明晰的認識，為情感教育與新課程的深化夯實(shí)了思想和理論基礎。
2、整合課題，大膽創(chuàng )新。
迄今為止，我校各級各類(lèi)的“十五”課題共有九個(gè)之多，這些課題在申報時(shí)并沒(méi)有一個(gè)整體的、通盤(pán)的考慮，每個(gè)課題之間都是相對獨立的。由于課題數量較多，因此如何統籌協(xié)調，從而使課題的研究工作真正落到實(shí)處并收到成效，一直是擺在我們面前的一個(gè)難題。在上學(xué)期對省級主課題的`方案進(jìn)行修訂的基礎上，本學(xué)期，教科處經(jīng)過(guò)認真思考，進(jìn)行了大膽的創(chuàng )新。經(jīng)過(guò)召集所有的課題負責人進(jìn)行討論，統一認識，我們將學(xué)校的所有課題歸并為課堂教學(xué)和德育兩大方面，以《小學(xué)情感性課堂教學(xué)研究》和《小學(xué)情感性德育研究》為兩個(gè)主課題，其余課題不論級別，均作為這兩個(gè)“情感教育”主課題的子課題。其中省級課題《小學(xué)情感性課堂教學(xué)研究》就統領(lǐng)了以課堂教學(xué)研究為主的多元智能課題、電教課題、語(yǔ)文課題、科學(xué)課題和英語(yǔ)課題這五個(gè)子課題�！缎W(xué)情感性德育研究》統領(lǐng)了兩個(gè)子課題，它們分別是《學(xué)校、家庭、社區教育一體化的小學(xué)德育開(kāi)放體系研究》和《小學(xué)情感輔導校本課程研究》。當然，這些子課題的研究工作除了立足情感完成主課題的研究要求外，還根據自身特點(diǎn)使各自的課題研究工作各具特色，異彩紛呈。
為了搞好《無(wú)錫市華莊中心小學(xué)“情感教育”課題中期評估暨無(wú)錫市省、市級課題工作現場(chǎng)研討會(huì )》這次活動(dòng)，教科處在籌備階段主要指導了語(yǔ)文和品德與社會(huì )兩堂課的教學(xué)工作，編輯了所有活動(dòng)材料，包括《無(wú)錫市華莊中心小學(xué)情感教育中期評估匯報集》和十堂課的教學(xué)簡(jiǎn)案，并做好了課堂和會(huì )場(chǎng)的安排工作�；顒�(dòng)獲得了很大的成功，尤其是我校整合課題的工作思路得到區教研中心領(lǐng)導的高度評價(jià)。
3、加強宣傳，擴大影響。
為了提高學(xué)校的知名度，使社會(huì )信賴(lài)學(xué)校，群眾相信學(xué)校，孩子喜歡學(xué)校，我校也非常注重對外宣傳工作。一學(xué)期來(lái)，教科處主辦了綜合性�？冬F代情感教育》第一、第二期，并向上級領(lǐng)導、各部門(mén)和友好學(xué)校投寄，使他們對我校的工作有清晰的了解。經(jīng)過(guò)改版后的�？�，設計精美，印刷講究，得到了來(lái)自方方面面的好評。在區教研中心組織的區�？�、校報評比中，我校的�？療o(wú)可爭議地獲得了第一名。目前，第三期�？言诰o張的籌備過(guò)程當中。
此外，教科處還撰寫(xiě)了數篇宣傳學(xué)�！扒楦薪逃鞭k學(xué)特色的文章，如在區授牌儀式上進(jìn)行交流的特色創(chuàng )建工作介紹，發(fā)表在《江南晚報》C2版上的《情感因生命而美好》等。這些介紹材料的撰寫(xiě)任務(wù)時(shí)間緊，要求高，我們都不厭其煩地一改再改，挑燈夜戰、周末加班更是平常，因為我們的心里只有著(zhù)這樣一個(gè)想法，那就是：希望我們的工作能為學(xué)校錦上添花。
二、精心部署學(xué)陶工作。
經(jīng)申請并得到批準，我校被正式列為無(wú)錫市陶行知研究學(xué)會(huì )實(shí)驗基地之一。教科處在校長(cháng)室的指導下，認真制訂了20xx年學(xué)�！皩W(xué)陶師陶”工作計劃，目的是：以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標，學(xué)習陶行知教育思想，弘揚陶行知精神，把學(xué)陶與實(shí)施新課程、實(shí)施情感教育結合起來(lái)，提高實(shí)施新課程的能力，并把陶行知的教育思想、精神落實(shí)到日常的教育工作中，落實(shí)到學(xué)科教學(xué)中，落實(shí)到班級管理中，從而推動(dòng)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)和學(xué)生的全面發(fā)展，切實(shí)提高學(xué)校的辦學(xué)水平。我們對陶研工作提出的總體要求是：把握一個(gè)重點(diǎn)，做到三個(gè)結合，開(kāi)展五項活動(dòng)。即學(xué)習《陶行知論課程》為重點(diǎn)；三個(gè)結合是指學(xué)陶與實(shí)施新課程相結合；學(xué)陶與實(shí)施“情感教育”課題研究相結合；學(xué)陶與師生成長(cháng)相結合；開(kāi)展如下五項活動(dòng)：即無(wú)錫市陶行知研究學(xué)會(huì )實(shí)驗基地掛牌儀式、“情感教育”課題研究活動(dòng)、“陶行知教我怎樣當教師”演講比賽、“陶行知教育思想與課程改革”論文評比活動(dòng)、“學(xué)陶師陶”先進(jìn)評比活動(dòng)。
我們對學(xué)陶師陶工作進(jìn)行了分解，根據分階段目標，到目前為止，已做的具體工作有：
�。�1）創(chuàng )設濃濃的學(xué)陶氛圍。在學(xué)校原有布置的基礎上增加了陶行知語(yǔ)錄和陶行知人像的宣傳牌，并請各年級組老師在認真學(xué)陶師陶的基礎上寫(xiě)心得，布置了內容豐富、形式多樣的辦公室學(xué)陶專(zhuān)欄，整個(gè)學(xué)校因此充滿(mǎn)了濃厚的學(xué)陶師陶氛圍。
�。�2）組織多樣的學(xué)陶活動(dòng)。我們下發(fā)了《給全校教師的一封信》，組織教師學(xué)習了《陶行知論課程》第四、五、六部分的內容，并設計了第四部分內容的練習卷；下發(fā)了一些通俗易懂的陶行知語(yǔ)錄，請各位班主任老師利用晨會(huì )、班隊會(huì )等時(shí)間組織學(xué)生誦讀、理解和背誦，使全校師生對陶行知其人其事有了比較全面的了解，對陶行知的教育思想有了較為深刻的理解。
�。�3）舉行隆重的授牌儀式。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，陶研會(huì )實(shí)驗基地的授牌儀式終于在20xx年4月2日在我校簡(jiǎn)單而又隆重地舉行了。參加活動(dòng)的有市陶研會(huì )的領(lǐng)導、學(xué)校陶研工作領(lǐng)導小組的全體成員、各辦年級組長(cháng)和教師代表。沈會(huì )長(cháng)對我校的陶研工作作出了高度評價(jià)并寄予厚望，五（5）班和五（11）班唱陶歌，誦陶詩(shī)，更是贏(yíng)得了熱烈的掌聲。
此外，我校還向省陶研會(huì )遞交了申請，希望能早日成為江蘇省陶行知教育思想實(shí)驗學(xué)校，使我校的陶研工作能早結碩果。
三、認真組織論文比賽。
組織論文參評是我們日常工作的一部分。通過(guò)組織各級各類(lèi)論文評選活動(dòng)，老師們得到了榮譽(yù)，也得到了實(shí)惠。由于論文評比活動(dòng)要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能知道結果，所以我們向大家匯報的有一部分是上一階段的論文送評成果。
在組織參與濱湖區第二屆無(wú)錫市濱湖區教育教學(xué)研究論文競賽活動(dòng)的時(shí)候，我們考慮通過(guò)20xx年度學(xué)校教科研論文評比活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行選拔。我們請專(zhuān)家對老師們的論文進(jìn)行評審，并對獲獎?wù)撐奶岢鲂薷囊庖?jiàn)，再將老師們修改后的論文再送區級參評，以提高獲獎率。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家們的指點(diǎn)，老師們的論文質(zhì)量有了明顯的提高。今年3月，我校老師的論文在區級評比中獲三個(gè)一等獎，八個(gè)二、三等獎，學(xué)校也因此獲得了區優(yōu)秀組織獎。
在年級組長(cháng)的大力支持下，我校共有數百名學(xué)生參加了區里統一發(fā)動(dòng)的第三屆中國青少年讀寫(xiě)大賽。由于老師們進(jìn)行了認真的組織和指導，有三名老師獲江蘇優(yōu)秀指導獎，有相當一部分學(xué)生分獲區一、二、三等獎，我校也獲得了市教育學(xué)會(huì )頒發(fā)的優(yōu)秀組織獎。
在參加省教育學(xué)會(huì )和市教育學(xué)會(huì )的論文評比活動(dòng)中，我校分別有十多位老師分獲二、三等獎。
除此之外，教科處積極組織了對《濱湖教育》等各級報刊的組稿、投稿工作，獲得了《濱湖教育》編輯部成員的一致好評。
從本學(xué)期開(kāi)學(xué)至今，教科處部門(mén)組織的各級各類(lèi)論文、案例評選活動(dòng)近二十多項，涉及到學(xué)校工作的方方面面，有學(xué)科方面的，有德育方面的，有電教方面的，還有班集體方面的等等。有些論文的投送時(shí)間在暑假里，有些論文的投送時(shí)間在開(kāi)學(xué)初……不管如何，我們總是向全體教師明確要求，按時(shí)組織送交，做好服務(wù)工作。通過(guò)組織這些論文的參評活動(dòng)，學(xué)校和教師的知名度都得到了提高。
創(chuàng )新是一個(gè)國家進(jìn)步的靈魂，創(chuàng )新也是我們教科處部門(mén)工作的理想和追求。創(chuàng )新就意味著(zhù)要改變常態(tài)，要改變事物的排列組合方式，要我們克服思維定勢，我們總是在不斷地求新求變，努力使工作好中求優(yōu)。教科處每一學(xué)期的部門(mén)工作似乎變化不大，但因了創(chuàng )新，我們的工作就不是日復一日簡(jiǎn)單的重復，月復一月無(wú)謂的重復。正是因了創(chuàng )新，教科處的每一項工作在我們的眼中都是新的，都是在發(fā)展變化著(zhù)的。我們永遠追求高效高質(zhì)的教科研工作方法和管理、評價(jià)機制我們希望教科處部門(mén)工作能對學(xué)校的發(fā)展直到積極的推動(dòng)作用，使學(xué)校的辦學(xué)水平再上臺階，再創(chuàng )新高！
年終工作總結 篇6
回顧過(guò)去的一年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司重視和培養下，個(gè)人取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；其次要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；然后要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的`清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足顧客需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對過(guò)去一年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
年終工作總結 篇7
20xx年以來(lái)，我堅持按照上級要求和指示，立足基層的廣闊舞臺，勤奮學(xué)習，努力工作，較好地履行了職責，發(fā)揮了XXX作用。下面，就將我一年來(lái)的工作情況作以匯報，請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、一年來(lái)所做的工作
自擔任現職以來(lái)，能夠加強學(xué)習，積極調整工作思路，更新知識結構，加強作風(fēng)培養，按照職責要求抓好本職工作。
(一)勤學(xué)常思，打牢了適應本職的理論功底。
(二)恪守職責，強化了落實(shí)XX工作的質(zhì)量。
(三)謀事成事，提高了統班子帶隊伍的能力。。
(四)嚴謹務(wù)實(shí)，樹(shù)立了個(gè)人良好形象。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
(一)只有愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職責，才能高標準地干好每一項工作。
(二)只有努力學(xué)習，善于總結，才能不斷提高自己的工作水平。
(三)只有加強團結，增進(jìn)友誼，才能在風(fēng)正氣順的氛圍中使組織功能得到充分發(fā)揮。
(四)只有充分依靠群眾，調動(dòng)大家工作的.積極性和主動(dòng)性，才能促進(jìn)單位建設不斷發(fā)展。
三、工作中存在主要問(wèn)題
(一)創(chuàng )新意識有待于進(jìn)一步增強。
(二)執行規章制度還不是很?chē)栏瘛?/p>
(三)工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)。
四、下步工作努力方向
針對以上存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我堅決做到以下幾點(diǎn)：
一是勤奮學(xué)習，不斷提高政治理論素養。
二是扎實(shí)工作，不斷增強事業(yè)心和責任感。
三是加強修養，始終保持思想道德的純潔。
年終工作總結 篇8
本學(xué)期，我校校本教研工作依據教育局、中心校的工作意見(jiàn)，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為目標、以推進(jìn)課堂改革為重點(diǎn)，從我校實(shí)際出發(fā)，堅持解放思想、實(shí)事求是的思想路線(xiàn)，發(fā)揚務(wù)實(shí)求真、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，努力提高我校校本教研工作的實(shí)效，為提高教育、教學(xué)質(zhì)量做出貢獻。
一、轉變觀(guān)念，增強教研意識
開(kāi)展校本教研是推進(jìn)課改，加快教育教學(xué)創(chuàng )新的客觀(guān)要求，是學(xué)校創(chuàng )建教育特色，提高辦學(xué)水平、提高學(xué)校品位的重要舉措，是提高教師素質(zhì)，發(fā)展自我、完善自我的重要途徑。我校全體教師能充分意識到開(kāi)展校本教研是促進(jìn)學(xué)�？沙掷m發(fā)展的內趨力，學(xué)校只有以教研為先導，才能使學(xué)校的教育、教學(xué)工作順應改革的潮流，不斷向前推進(jìn)。我校教師都能樹(shù)立教研意識，積極參與教研活動(dòng)。
二、整體布局，形成規模
我校做教研工作依據我校的實(shí)際情況，按照輕重緩急，難易程度，明確主攻方向，全校整體布局，統一規劃。形成四大板塊：小學(xué)高年級組、小學(xué)中年級組、小學(xué)低年級組、英語(yǔ)教研組。四大板塊既有統一教研活動(dòng)，又有單獨活動(dòng)，教研分散與統一相結合的方式組成。
三、建章立制，形成長(cháng)效管理機制
為引導教師進(jìn)入教研的狀態(tài)，確保學(xué)校進(jìn)入全面實(shí)施素質(zhì)教育狀態(tài)，使我校的教研工作進(jìn)一步規范化、制度化，保證在提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提下，開(kāi)展好教研工作。本學(xué)期我校制訂了教研制度，并在實(shí)踐中不斷完善、修訂，使之逐步成為我校教研工作的長(cháng)效管理機制。本制度明確了“領(lǐng)導小組”“評價(jià)小組”的職能，規定了教研管理辦法，強化了教研過(guò)程管理的機制，制訂教研獎懲條例，使我校的教研工作步入健康發(fā)展的軌道。
四、研究新課標、新教材，優(yōu)化課程實(shí)施。
通過(guò)比較，研究新老教材的變化，正確處理繼承與創(chuàng )新的關(guān)系。讓全體教師以新的教學(xué)理念來(lái)指導教學(xué)，積極開(kāi)展實(shí)踐，探索體現新課程理念的教法和學(xué)法。一至四年級教師以用好上好新教材，讓學(xué)生感到學(xué)習是有趣的、快樂(lè )的，真切地感到生活中處處有數學(xué)為重點(diǎn)。其余年級老師也要在新理念的指導下創(chuàng )造性地使用教材。以發(fā)展為根本，關(guān)注落實(shí)過(guò)程性目標；以生活為依托，著(zhù)力構建鮮活性的`課堂；以解決問(wèn)題為主線(xiàn)，建立探究性學(xué)習方式，著(zhù)力培養學(xué)生的基礎性學(xué)習能力。
五、構建平臺，積極開(kāi)展信息技術(shù)培訓活動(dòng)
隨著(zhù)教育改革形勢的飛速發(fā)展，以及信息技術(shù)作為教育改革和發(fā)展的有力手段，在教育教學(xué)工作中的地位和作用顯得越來(lái)越重要。三月份—五月份開(kāi)展了信息技術(shù)培訓活動(dòng)，采用集中培訓和自學(xué)相結合的形式，
一抓普及層，面向全體教師；
二抓提高層，信息技術(shù)骨干教師。
六月末開(kāi)展了自制課件評比活動(dòng)，評出一等獎一件、二等獎二件、三等獎三件、鼓勵獎三件。通過(guò)評比活動(dòng)，促進(jìn)了廣大教師學(xué)信息技術(shù)，用信息技術(shù)的作用，從而最大限度地發(fā)揮了多媒體教學(xué)功能，使信息技術(shù)與各學(xué)科課程能夠有機整合。同時(shí)，也激活了學(xué)生的課堂參與意識，求知欲、好奇心，達到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
六、抓好常規，使教研活動(dòng)正�；�
為使廣大教師能保持積極的情緒狀態(tài)，各組長(cháng)能按計劃組織各組成員進(jìn)行學(xué)習、研討、聽(tīng)課、交流、反思。教研活動(dòng)日趨正�；�，營(yíng)造了良好的教研氛圍。十一月份開(kāi)展了新師匯報課活動(dòng)。
由于我�；A較薄弱，教師年齡結構偏高，教研工作不可能一蹴而就，但是，我校的教研工作的前景是美好的，它將給我校的教育教學(xué)工作注入新活力和生機。今后我校將腳踏實(shí)地，步步為營(yíng)，將教研工作再創(chuàng )新局面。
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