【精選】保安部年終工作總結3篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的保安部年終工作總結3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安部年終工作總結 篇1
為了總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，推進(jìn)保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結如下：
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長(cháng)帶班實(shí)習，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎金，以增強保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國各地，公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報例會(huì )，各部門(mén)匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出，公司領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì )，由各部門(mén)負責對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務(wù)心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、清理整頓，專(zhuān)項整治工作取得成效
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項整治清理工作，認真落實(shí)市委創(chuàng )建“平安xx”戰略構想，全方位推動(dòng)社會(huì )治安綜合治理，進(jìn)一步規范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現本轄區非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時(shí)現場(chǎng)均對單位領(lǐng)導進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(20xx)24號文件，市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項整治，先后專(zhuān)項行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現場(chǎng)再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱(chēng)呼。專(zhuān)項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察，落實(shí)各項規章制度
公司根據保安工作的實(shí)際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規章制度，對各項規章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場(chǎng)競爭，公司將在新的一年里在各級部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng )倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安做出積極貢獻。
保安部年終工作總結 篇2
時(shí)間轉瞬即逝，轉眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè )、有歡笑、有淚水。。。。。開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調到南門(mén)協(xié)助xxx擔任門(mén)崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災發(fā)生時(shí)的應對措施、指揮車(chē)輛的手勢等等。。。。
在xxx和領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的'本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)園區后，沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車(chē)推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題，為此領(lǐng)導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車(chē)庫，方便業(yè)主的電瓶車(chē)充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會(huì )議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,您慢走；在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(cháng)學(xué)習，爭取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jì)，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習得不夠多，不夠透徹；
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
以上是我個(gè)人XX年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
保安部年終工作總結 篇3
光陰荏苒，彈指間，一年又已過(guò)去，在過(guò)去的一年里，保安部在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門(mén)的團結協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四星級文明規范市場(chǎng)”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)。過(guò)去的一年，保安部的各項工作基本步入正規，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門(mén)根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類(lèi)消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)Xx4起，比上一年減少16起，門(mén)未鎖68起，同比上年增加22起，門(mén)縫過(guò)大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。加大市場(chǎng)控煙力度，全年累計查處違規抽煙21起，（其中商戶(hù)抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起，開(kāi)具提示單報市場(chǎng)部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起，開(kāi)具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年5月30日，保安部共裝修審批Xx4家，驗收合格Xx4家。裝修留電275批次，并做好裝修監管；動(dòng)火審批9起。6月1日，裝修審批交予市場(chǎng)部執行，保安部一如既往做好裝修監管工作，確保市場(chǎng)安全。
3、設施設備。
保安部歷來(lái)重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養，一年來(lái)共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動(dòng)報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養，每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定，每月定期對市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng)，加強市場(chǎng)消防知識宣傳；增設各類(lèi)消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來(lái)，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶(hù)680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應對措施，除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外，要求各個(gè)隊員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報警數381起，發(fā)案數101起，同比上年報警數減少70起，下降了16%；發(fā)案數減少27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂(lè )觀(guān)，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是下沙開(kāi)發(fā)區大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制市場(chǎng)內的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無(wú)發(fā)生。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習，內斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵，激上進(jìn)，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
4、結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習管理方法，本著(zhù)“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃定責任，盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計參與處理市場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對市場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育。
2、對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場(chǎng)內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)年保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。相信在公司領(lǐng)導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會(huì )上一個(gè)新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：
1、繼續加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結合部門(mén)實(shí)際情況，有計劃、有步驟地開(kāi)展部門(mén)各項工作，有計劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門(mén)管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標準化，安全生產(chǎn)規范化。
3、繼續加強消防安全管理，新的一年將對市場(chǎng)的所有消防設施設備進(jìn)行全面隱患排查，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對感煙探測器進(jìn)行逐個(gè)檢查，對自動(dòng)消防系統進(jìn)行全面檢修，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統無(wú)故障運行。
4、簽訂監控系統維保合同，保障設備高效正常運轉，并準備對設備進(jìn)行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責任制目標
以上是保安部20xx年度工作總結，如有不到位、不全面的地方，請領(lǐng)導予以指教，以便我們在今后的工作中更加完善，更加規范。
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