有關(guān)安保工作總結合集10篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的安保工作總結10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
安保工作總結 篇1
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標,同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習,對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核,在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序,整齊規范,按照停車(chē)標識線(xiàn)停放,保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通,要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢,二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理,由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡,以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作,保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車(chē)場(chǎng),除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待,得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類(lèi)的眼睛,是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái),因監控人員對工作的認真負責,第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現大的險情,包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內部的管理
至09年以來(lái)繼續遵循部門(mén),提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標,經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習,隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
五、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課,從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程,對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍,在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全,在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭,大大的加強了對一號門(mén)的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。
安保工作總結 篇2
20xx年,我中隊在分局保安辦的正確領(lǐng)導和關(guān)懷指導下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認真貫徹執行保安辦有關(guān)規定和決策,扎實(shí)隊伍管理,推進(jìn)隊伍正規建設,完善種類(lèi)制度,努力提高隊伍素質(zhì),狠抓各項業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運會(huì )的順利召開(kāi),確保轄區治安秩序穩定,努力實(shí)現“平安地鐵”的總體目標。一年來(lái),隊伍相對穩定,沒(méi)有出現違法違紀現象,全體隊員認真履行職責,積極配合民警開(kāi)展治安防范工作。目前,我中隊現有隊員88人,含監看員6人。一年來(lái),中隊協(xié)助派出所抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟損失12萬(wàn)余元,收到表?yè)P信12份,承擔各類(lèi)保衛任務(wù)15次,共出動(dòng)人數達2243人次,因公受傷2人。圓滿(mǎn)完成了上級交給的工作任務(wù)。
一、大力加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力
今年,我中隊保安工作均圍繞以亞運安保為中心,并以此為契機,加強隊伍建設,結合中隊的實(shí)際情況,加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓,通過(guò)一系列的培訓學(xué)習,使隊伍的綜合素質(zhì)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強,為亞運安保工作奠定了堅實(shí)的基礎。
1、提高隊員思想政治水平
按照分局保安辦和派出所的統一部署和要求,結合隊伍實(shí)際,充分利用崗前點(diǎn)名、每次例會(huì )等時(shí)間,深入開(kāi)展執勤強化紀律作風(fēng)教育活動(dòng),認真貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神,提供《中國保安》等書(shū)籍書(shū)刊給每個(gè)隊員閱覽,了解時(shí)事政治,組織隊員積極學(xué)習相關(guān)法律法規。通過(guò)不斷學(xué)習提高隊員政治素養和思想覺(jué)悟,使全體保安員思想得到統一認識,進(jìn)一步端正了執勤思想和工作作風(fēng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),使隊伍的規范化建設更加完善。
2、規范管理,做好各項工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),我隊將隊伍的規范管理放在第一位。中隊領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各車(chē)站的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。中隊制定每周進(jìn)行一次工作匯報例會(huì ),各班組長(cháng)匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出,中隊領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。每月進(jìn)行一次保安員例會(huì ),由中隊長(cháng)負責對隊伍的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署,使隊員能夠做到各項工作目標明確,對中隊的工作任務(wù)心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導的一致好評。
3、積極推進(jìn)隊伍正規化建設
我中隊以執勤工作為重點(diǎn),全面推進(jìn)正規化建設。針對執勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現問(wèn)題的薄弱環(huán)節,強化了值勤監督、工作質(zhì)量考評、執勤過(guò)錯責任追究等措施,嚴格審批關(guān),嚴格落實(shí)上級禁令性措施和相關(guān)管理規定,堅決杜絕了違法亂紀、弄虛作假、工作失職等現象的發(fā)生;認真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《保安員管理規定》、《考勤制度》、《請銷(xiāo)假制度》、《獎懲制度》等四項日常管理制度, 要求隊(班)長(cháng)始終堅持依法從嚴原則, 嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理, 把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊伍。同時(shí)抓好崗前培訓,著(zhù)力提高隊伍的工作水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4、完善管理制度,提高隊伍戰斗力
高素質(zhì)的保安隊伍對于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,我中隊遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務(wù)來(lái)抓,根據隊伍的工作情況,在原有的基礎上,結合中隊實(shí)際,對地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善,細化和增加執勤工作及宿舍管理規定25條,并不斷改善中,以求達到管理條例更符合實(shí)際操作,同時(shí)對管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢驗,結合發(fā)放整改通知書(shū)等手段,進(jìn)行教育整頓,使隊伍整體戰斗力能夠得到進(jìn)一步提升。
二、切實(shí)做好各項安全管理工作,努力創(chuàng )造良好地鐵安全環(huán)境
1、加強素質(zhì)教育培訓,提高隊伍業(yè)務(wù)技能
為迎接第16屆亞運會(huì )在我市舉行,我中隊以創(chuàng )建“平安亞運,和諧地鐵”為載體,扎實(shí)打牢我隊亞運安保的業(yè)務(wù)基礎,維護亞運期間的地鐵安全。根據分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運保安業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習《亞運安保執勤手冊》等知識;另外,為提高專(zhuān)業(yè)技能,我中隊制定了專(zhuān)項訓練工作方案,成立訓練工作小組,開(kāi)展亞運安保技能訓練,主要項目包括基本隊列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能,努力克服隊伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無(wú)組織紀律性、不負責任的毛躁心態(tài),解決業(yè)務(wù)知識不足、群眾觀(guān)念淡薄,化解意識不強、執勤工作不到位等問(wèn)題,加強培養隊員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實(shí)的'工作熱情,提高隊員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為圓滿(mǎn)完成亞運安保提供強有力的保障。
2、改進(jìn)勤務(wù)機制,提高工作效率
我中隊為配合派出所民警工作,提高隊伍工作效率,針對工作用餐時(shí)間崗位容易出現問(wèn)題的薄弱環(huán)節,中隊采取“雙崗帶班制”的方法,通過(guò)當天帶隊負責人做好監督工作的同時(shí),在工作用餐時(shí)間負責加強對重點(diǎn)車(chē)站的治安防控,保面保點(diǎn),防止出現崗位空缺的情況,實(shí)現一專(zhuān)多能,確保了車(chē)站的治安秩序穩定。
3、積極參與反恐演練
今年中旬,分局在地鐵全線(xiàn)范圍內開(kāi)展亞運反恐演練,我中隊積極響應,根據分局保安辦和派出所的統一部署要求,全體保安員參加了演練,通過(guò)調整人員分配,加強重點(diǎn)車(chē)站的安保力量,在工作中,注意觀(guān)察發(fā)現可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)現可疑物品時(shí)應冷靜,不要慌張,及時(shí)向派出所匯報相關(guān)情況,同時(shí),拉警戒帶設臵警戒區域,協(xié)助民警做好乘客疏導工作。憑借扎實(shí)過(guò)硬的基本功和頑強的拼搏精神,展示了中隊的良好精神風(fēng)貌,達到了演練要求,受到了派出所領(lǐng)導的一致肯定。
4、切實(shí)做好各類(lèi)大型保衛工作
一年來(lái),中隊隊員根據不同時(shí)期的工作要求,積極配合民警開(kāi)展治安防范工作,加強巡邏力度,確保轄區穩定。一是做好轄區各站的治安巡邏,在工作中多走動(dòng)、多觀(guān)察、以點(diǎn)蓋面,提高警惕,維護好地鐵轄區內的正常秩序。二是做好重大節日及大型活動(dòng)安保工作。上半年,我中隊完成了春運、琶洲春節焰火表演、美博會(huì )、春季廣交會(huì )、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警衛活動(dòng)。
在工作中全體隊員做到服從命令,聽(tīng)從指揮,以高度的熱情完成工作。在“3.21”事件中,我中隊保安員唐浩、凌龍、李波在萬(wàn)勝?lài)罔F站執勤工作中,責任心強,行動(dòng)迅速,注意發(fā)現并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領(lǐng)導的嘉獎。在春節期間的安保工作中,隊員們嚴格按照派出所的工作部署和要求,結合實(shí)際情況,以確!叭齻(gè)不發(fā)生”為工作目標,全力做好春節安保工作。特別是在年初一當晚,市政府在琶洲舉行春節焰火表演,給轄區車(chē)站帶來(lái)了巨大的客流,當晚會(huì )結束后客流瞬間爆發(fā),加上當晚陰雨天氣,加重了對乘客的疏導工作。許多隊員主動(dòng)放棄休息,特意趕回轄區支援,中隊克服了人員少,任務(wù)重的困難,在超負荷的情況下堅守崗位,密切配合民警疏導客流,做好治安防范。經(jīng)過(guò)五小時(shí)的奮戰,安全疏散乘客5萬(wàn)人次,全力確保了春節期間地鐵轄區治安穩定。今年的春交會(huì )適逢“五一”小長(cháng)假,在安保工作中,中隊暫停全部休假,加班加點(diǎn),充分發(fā)揚不怕苦、不怕累,持續作戰的優(yōu)良作風(fēng),維護好轄區的良好秩序,向全國乃至全世界展現了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,隊員們積極協(xié)助民警開(kāi)展盤(pán)查,做好警戒工作,確保盤(pán)查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時(shí)強大客流的考驗,確保了會(huì )展期間轄區零的發(fā)案率,圓滿(mǎn)完成了春交會(huì )的安保工作。
三、齊心協(xié)力,完成籌建工作
今年7月,根據分局的工作安排,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區的2號線(xiàn)萬(wàn)勝?lài)、琶洲站?號線(xiàn)官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負責管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強所長(cháng)、周積用副所長(cháng)、民警班
彬、萬(wàn)東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個(gè)月的籌建期間,我中隊保安員在派出所的正確領(lǐng)導下,認真做好派出所工程檢驗、新轄區各站的實(shí)地考察、摸清轄區范圍內的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差、作息困難和正式掛牌運作磨合期的重重困難,團結一心,開(kāi)拓進(jìn)取,為派出所的建設做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏(yíng)取了時(shí)間。
9月25日,嘉禾站派出所終于落成運作,同時(shí)成立了嘉禾保安中隊,籌建組的所有保安員成為了中隊的核心組成部分,在隊伍建設初期,各成員積極進(jìn)取,刻苦耐勞,全身心投入到建設工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊調配人員到我中隊,補充力量,增添血液。我中隊在短時(shí)間內快速調整安排,做好隊伍管理,積極開(kāi)展崗前培訓工作,夯實(shí)隊伍基礎。特別是在10月30日地鐵機場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通當日,中隊提前做好保衛工作方案,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,合理調配人員,并挑選了一批工作能力強,業(yè)務(wù)精湛的隊員負責開(kāi)通儀式的現場(chǎng)保衛,確保了機場(chǎng)線(xiàn)的順利開(kāi)通。
四、全力做好亞運安全保衛工作
我中隊在成立不久便迎來(lái)了廣州亞運會(huì )的舉行,為全力做好亞運安全保衛工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導下,把深入開(kāi)展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來(lái)抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,圓滿(mǎn)完成了亞運安保各項工作的落實(shí)。
1、健全組織,加強領(lǐng)導
根據分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊管理組織架構,全隊成立亞運安保工作領(lǐng)導小組1個(gè),組建警區獨立管理小組3個(gè),1個(gè)內保班,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè),召開(kāi)工作部署會(huì )8場(chǎng)次,明確具體任務(wù)分工和責任歸屬,促進(jìn)了亞運安保工作的末端落實(shí)。
2、多措并舉,確保安全
我中隊把“立足本職,盡職盡責,熱情服務(wù)”作為實(shí)現平安亞運的工作目標,積極圍繞平安亞運開(kāi)展各項安全保衛工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實(shí)處。首先,召開(kāi)亞運安保形勢分析會(huì ),研究制定專(zhuān)項工作方案,有組織,有步驟實(shí)施安保工作;加強業(yè)務(wù)技能培訓,積極組織全體保安員學(xué)習亞運安保知識,提高隊伍整體作戰能力;嚴格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導為主、以管為輔,教育引導,并通過(guò)各項管理、考核標準輔以管理,規范隊伍紀律性,提高隊伍整體素質(zhì),營(yíng)造良好的亞運安保
軟環(huán)境;樹(shù)立典型,表?yè)P先進(jìn),對工作積極主動(dòng),做好人好事的保安隊員進(jìn)行表?yè)P,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),出版亞運安保專(zhuān)題板報,宣揚好人好事精神,努力營(yíng)造亞運安保氛圍,并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒(méi)有一名隊員出現厭戰情緒和請假離崗現象,隊伍紀律良好,同時(shí),涌現出李運祥、曹健聰等一大批好人好事,有力地促進(jìn)了各項安保工作的落實(shí)。
3、明確重點(diǎn),落實(shí)防范
圍繞派出所中心工作開(kāi)展“平安亞運”的工作重點(diǎn),中隊先后組織1781人次進(jìn)行機場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通、亞運會(huì )(亞殘運會(huì ))開(kāi)、閉幕式等7次大型保衛任務(wù),認真落實(shí)分局嚴厲打擊非法炒賣(mài)亞運賽事門(mén)票的行動(dòng),協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對乘客行李,包裹過(guò)機檢查約472.7萬(wàn)件,查獲違禁物品4270件。有效預防和遏制各類(lèi)事故、事件以及案件的發(fā)生,為亞運會(huì )、亞殘運會(huì )成功舉辦創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
4、盡職盡責,熱情服務(wù)
中隊在做好本職工作的同時(shí),也熱心為群眾做好事,江永樂(lè )、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊員們的愛(ài)心與熱情無(wú)處不在,為廣州亞運會(huì )增添了不少光彩,樹(shù)立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間,中隊共幫助護送迷途乘客2人,拾獲手機、數碼相機、錢(qián)包現金等財物,為乘客挽回經(jīng)濟損失10萬(wàn)余元,收到感謝信12封。
5、全心全意,保障后勤
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,亞運安保工作期間,為做好后勤工作,中隊成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務(wù),嚴格要求把好關(guān),并及時(shí)送到保衛一線(xiàn),使隊員們工作認真,干勁十足。亞運安保期間,后勤保障組李運祥、張大江等同志積極負責,刻苦耐勞,帶領(lǐng)隊員切實(shí)做好后勤保障工作,共加班1452小時(shí),供應伙食16526人次,實(shí)現質(zhì)量“零差錯”的目標。
安保工作總結 篇3
一、主要工作業(yè)績(jì):
1、確保了小區上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí),加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實(shí),使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備工作,出臺停車(chē)場(chǎng)治理制度,制定停車(chē)收費治理方案,跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場(chǎng)情況增減崗位,現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門(mén)進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進(jìn)步。
。1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長(cháng)期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
。2)隊伍穩定性增強,保安人員流動(dòng)率穩步下降。20××年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
。3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門(mén),在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí),保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統非凡是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
安保工作總結 篇4
20xx年4月20日,我接到了人生最重要的一個(gè)任務(wù),就是到楊浦區五角場(chǎng)街道江灣體育場(chǎng)站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領(lǐng)導對我的信任。通過(guò)培訓學(xué)習,明確了崗位要求和應急處置措施,這次主要工作是配合民警負責維持地鐵出入口秩序,并對可疑人員、物品進(jìn)行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩運行。通過(guò)這段時(shí)間的安保工作,談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì )。 我所在的地鐵10號線(xiàn)江灣體育場(chǎng)站1號出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責任重大。一方面我嚴格按照五角場(chǎng)街道地鐵出入口防控安保小隊工作職責時(shí)刻保持高度警惕,對進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢(xún)問(wèn)、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實(shí)擔當起“首道過(guò)濾”網(wǎng)的作用。嚴格考勤制度的要求,履行執勤人員考勤的各項規定,做好交接班手續和記錄,做到恪盡職守,堅守崗位,服從安排,嚴守紀律。
作為一名老同志,曾經(jīng)也參與過(guò)單位安保工作,遇到突發(fā)事情,迅速反應,服從大局,做志愿行動(dòng)的引領(lǐng)者,做服務(wù)世博的主力軍。一次執勤見(jiàn)一名進(jìn)站乘客攜帶管制刀具,成功將其勸阻入站;特別是有一次發(fā)現不名包袱放在角落里,一直無(wú)人取走,馬上報告值班民警,通過(guò)排查原來(lái)里面是棉花毯,虛
驚了一場(chǎng)。到現在為止,共發(fā)現、跟隨、勸阻攜帶危險品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個(gè),協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個(gè)人肯定都有的,今年上海連續高溫和極端高溫天數之長(cháng)是少有的,地鐵口沒(méi)有空調,說(shuō)不熱是假的,陣陣熱浪襲來(lái),往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時(shí)下班都要回去照顧,一起工作的同志開(kāi)玩笑地說(shuō),這里是這班了到醫院又要上崗了;平時(shí)上下班自行車(chē)壞了,為不影響交接班都是馬上打車(chē),確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻,這些也是值得的。
在做好安保任務(wù)的同時(shí),我還承擔了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問(wèn)訊,并利用業(yè)余時(shí)間熟悉周邊環(huán)境,積極維護出入口內外環(huán)境清潔和停車(chē)秩序。
在街道領(lǐng)導和各方面的關(guān)心下,我會(huì )以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個(gè)多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
安保工作總結 篇5
在會(huì )議期間,我繁峙縣消防大隊全體官兵站在全局的高度,以高度的政治責任感和使命感在支隊黨委正確的領(lǐng)導下,按照公安部消防局《關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì )”期間消防安全保衛工作的通知》精神,積極發(fā)揮自身其“護城河”的作用,嚴防“兩會(huì )”期間的消防安全,經(jīng)過(guò)全體官兵的共同努力,使我大隊的各項工作得到了圓滿(mǎn)完成,現將安全保衛工作匯報如下:
一、嚴格執勤值班,保持旺盛戰斗力 根據忻州市消防支隊下發(fā)的關(guān)于《全力做好“兩會(huì )”期間消防安全保衛工作電視電話(huà)會(huì )議》的要求,我大隊全體官兵統一思想,提高認識,針對“兩會(huì )”的特殊性和銘感性,全體官兵嚴陣以待,及早介入,提前向政府和支隊匯報工作情況,并及時(shí)制定滅火應急預案。在此同時(shí),大隊每名官兵從基本的車(chē)輛裝備,尤其是個(gè)人防護裝備,都精心維護保養,并熟記重點(diǎn)單位和人員密集場(chǎng)所、易燃易爆等單位滅火“六熟悉”情況,并針對各類(lèi)消防安全重點(diǎn)單位、易燃易爆場(chǎng)所、公共娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行一次滅火演練,確!皟蓵(huì )”期間的安全。
二、廣泛開(kāi)展社會(huì )消防宣傳教育,積極營(yíng)造輿論基礎 “兩會(huì )”保衛期間,我大隊充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體,采取靈活激動(dòng)的宣傳方式,堅持不懈,廣泛深入的開(kāi)展防火、滅火、逃生、自救知識和消防法制的宣傳教育工作,努力提高全社會(huì )的消防安全意識,并通過(guò)和媒體單位的深層次合作,將社會(huì )上嚴重違法行為和典型火災案例公開(kāi)暴光,教育和警示社會(huì )群眾增強法制觀(guān)念,提高守法意識。
總之,在“兩會(huì )”期間,我大隊全體官兵眾志成城,以高度的責任感,使命感,圓滿(mǎn)完成了“兩會(huì )”期間的消防安全保衛任務(wù)。
安保工作總結 篇6
自年初以來(lái),安全保衛科在廠(chǎng)黨政、公司安保部及縣級安全管理部門(mén)的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)各 項安全生產(chǎn)管理規定,嚴格執行廠(chǎng)部與安全保衛科簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責任書(shū)》,始終堅持“安全第 一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、 內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實(shí)到位,各項安全生產(chǎn)責任 落實(shí)到人,截止目前,沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故、火災事故、內部治安災害事故,F將20xx上半年以 來(lái)總結情況如下:
一、安全生產(chǎn)方面
1、排查隱患、督促整改。按照廠(chǎng)部考核辦法管理規定,廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組由我科室負責牽頭定期 開(kāi)展安全檢查。1至5月份,每周組織開(kāi)展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結束后,每月組織一次全廠(chǎng)的綜合 檢查。到目前為止,定期檢查開(kāi)展了28次,各種專(zhuān)項整治和節假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余 項,對檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患都按照要求反饋到責任部門(mén)督促及時(shí)整改,檢查及督查的結果定期按照要求上 報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節工安全管理工作?炯酒陂g招用季節工多達 1400余人,安 全保衛科在入廠(chǎng)前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓,培訓覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教 育培訓中心,再次組織所有季節工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門(mén)、班組每月定期或不定期對所管 的季節工進(jìn)行安全教育培訓,廠(chǎng)職能部門(mén)適時(shí)對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,加強對季節工的安全管理工作,確 ?炯緵](méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執行外協(xié)單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來(lái)對老復烤掛桿 廠(chǎng)房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠(chǎng)范圍內施工作業(yè),最多的時(shí)候每天有將 近10家外協(xié)單位在現場(chǎng)作業(yè),給我廠(chǎng)安全管理工作帶來(lái)了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè) 常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理,嚴格執行外協(xié)安全管理規定,代表廠(chǎng)與各施工 單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責做好入廠(chǎng)前的安全教育培訓。并24小時(shí)對施工現場(chǎng)巡邏檢查,對違規操 作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開(kāi)工以來(lái),每周組織各外協(xié)方召開(kāi)一次安全教育會(huì )議,提出施工現場(chǎng) 的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責令停工整改,通過(guò)采取安全防范措施,杜絕 各類(lèi)安全事故。
4、按照建設安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎實(shí)施建設。按照省局(公司)批復要求,及時(shí)配 合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動(dòng)報警系統、廠(chǎng)區視頻監控系統)的招投標工作, 在施工過(guò)程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結合使用的實(shí)際,對存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)及建議,促使項 目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規范”存在的安全隱患,對全 廠(chǎng)的消防栓進(jìn)行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統一標準高度;對消防設施、滅火器材進(jìn)行了排查 統計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,認真開(kāi)展 實(shí)施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),大力提高全員的安全素養。以“安全生產(chǎn)月”為契機,制定了活動(dòng)方案, 在廠(chǎng)內醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ);聘請消防大隊防火參謀、安監局專(zhuān)職安全員,組織全體員工召開(kāi)了安全生產(chǎn)知 識培訓;并結合基建施工的實(shí)際,制作宣傳展板,宣傳內容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力 ”、“四懂四會(huì )”及施工安全管理常識。
二、安全保衛、綜治維穩方面
1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來(lái),我廠(chǎng)延用了烤季另外增加的6名季節工,共有安保人 員28名,從人員配備上完全滿(mǎn)足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每 周一的早上組織全體安保人員開(kāi)展政治學(xué)習和安保業(yè)務(wù)培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組 織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓,但由于基建項目施工,只開(kāi)展了對新增加的6名安保人員的初步訓練,待 施工項目初步完成后,將繼續集中組織開(kāi)展安保業(yè)務(wù)、消防訓練等。
2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責全廠(chǎng)范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守 衛等工作任務(wù),當班人員時(shí)時(shí)對全廠(chǎng)范圍進(jìn)行巡邏檢查,加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯 報、及時(shí)解決,對檢查中發(fā)現存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故 的發(fā)生,通過(guò)人防、物防、技防相結合,真正做到了防患于未然,有效預防各類(lèi)事故的發(fā)生。
3、加強監督,強化內部治安秩序的管理?炯酒陂g,安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車(chē)間加 強對季節工管理;配合倉儲分選車(chē)間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車(chē)輛,維護正常的交煙 、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現場(chǎng)及施工人員的監督管理,嚴格執行門(mén)衛值班制度,對進(jìn)出 車(chē)輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長(cháng)對廠(chǎng)內、生活區進(jìn)行安全檢查,在日常工作中 注意了解和掌握各類(lèi)民事糾紛的動(dòng)向,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委 的要求,在一定時(shí)期內對重點(diǎn)穩控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,并按時(shí)上報維穩綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預防控制措施,截止目前沒(méi)有發(fā)生任何治安災害事故,有效維護了全廠(chǎng)的安全生產(chǎn)秩序 。
三、消防、交通安全等方面
1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠(chǎng)配置的消防設施、器材 劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護保養,檢查中及時(shí)更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設 施、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管,在施工過(guò)程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了 消防設施、器材的完整、有效。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂 《消防安全協(xié)議》,實(shí)行警企合作制,安全保衛科配合公安局消防大隊消防專(zhuān)職人員每周對全廠(chǎng)范圍的消防 檢查,對發(fā)現的安全隱患,認真落實(shí)整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動(dòng)報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過(guò)程中 及時(shí)配合施工方做好設備安裝、驗收工作,結合實(shí)際提出意見(jiàn)及建議。在投入使用的試運行階段,及時(shí)聯(lián)系 設備廠(chǎng)家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統的操作培訓,確保設備操作的準確性,在運行 過(guò)程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實(shí)交通安全管理責任。安全保衛科日常對進(jìn)入廠(chǎng)人員的自行車(chē)、摩托車(chē)、機動(dòng)車(chē)輛指揮停放到 車(chē)庫;對入廠(chǎng)的交拉煙車(chē)輛發(fā)放防火罩,指揮車(chē)輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車(chē)進(jìn)行限速、限載監督管理,嚴 格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行監督管理,督促辦公室節假日對公務(wù)車(chē) 輛進(jìn)行封存,并登記,定期配合對專(zhuān)、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門(mén)對廠(chǎng)內 公務(wù)車(chē)輛、叉、抱車(chē)等進(jìn)行一次檢查,督促使用部門(mén)做好車(chē)輛維護保養工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運行。
上半年,按照“三標體系”規范要求,健全、完善本部門(mén)各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推 行十大管理體系以來(lái),嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新 進(jìn)行了編制,按照要求提交了本廠(chǎng)的三級文件類(lèi)的制度、規程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準 完善各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內部審核做準備。
五、按時(shí)上報各類(lèi)匯報、總結材料。
上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩等各 類(lèi)工作臺帳及匯報材料都按時(shí)撰寫(xiě),并按時(shí)上報給相關(guān)部門(mén)。
六、存在問(wèn)題和工作打算。
上半年,匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣, 季節工、外來(lái)人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來(lái)巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范 措施不健全,違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力 度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問(wèn)題的存在,與廠(chǎng)部提出 的“爭創(chuàng )一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算:
1、以建設“安全生產(chǎn)示范單位”為契機,把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來(lái),提高 全員的安全防范意識和全廠(chǎng)的安全管理水平,逐步引入科學(xué)管理機制,以點(diǎn)代面,全面推進(jìn),逐步上升為安 全文化管理,實(shí)現安全標準化管理;
2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來(lái)人員、車(chē)輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全 宣傳教育培訓,杜絕“三違”現象,確保施工建設項目順利完成。
3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),制定用工管理機制, 完善考核辦法。
4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制,組織對應急預案進(jìn)行演練,真正提高應急處置 能力。
20xx年上半年,安全保衛科在安全生產(chǎn)、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工 作,各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績(jì),離上級安全部門(mén)的要求還有一定的差距,今后將更加努力 ,嚴格按照“報效國家”,“共創(chuàng )大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng )新”的發(fā)展目標和任務(wù),以嚴、細、實(shí)的工 作作風(fēng)完成各項安全管理工作任務(wù),確保年度各項安全管理目標順利達成。
安保工作總結 篇7
XX年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下,不斷解放思想,更新觀(guān)念,從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經(jīng)過(guò)全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作形勢平穩,在省局(公司)春季安全生產(chǎn)大檢查中,受到好評,被市安監局評為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營(yíng)造“安全發(fā)展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實(shí)做到六個(gè)到位:
一、領(lǐng)導重視
認識到位今年以來(lái),局(公司)黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實(shí)行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實(shí)擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時(shí)調整充實(shí)了安全工作委員會(huì ),主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛科,配備專(zhuān)職安全員x人,營(yíng)銷(xiāo)科配備專(zhuān)職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實(shí)做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“五同時(shí)”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領(lǐng)導重視,工作深入扎實(shí),使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的觀(guān)念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產(chǎn)狀況好轉提供了思想保證和精神動(dòng)力。
二、健全制度
落實(shí)到位沒(méi)有安全就沒(méi)有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來(lái)抓。一是年初,我們就著(zhù)手制定了《XX年年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《XX年年安全風(fēng)險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《XX年年安全工作目標責任書(shū)》、《車(chē)輛駕駛安全責任書(shū)》、《摩托車(chē)駕駛人員安全責任書(shū)》、《XX年年加強社會(huì )治安綜合治理,深入開(kāi)展“平安xx煙草”建設責任書(shū)》,制定了《平安單位建設實(shí)施方案》等一系列規章制度,從而使安全工作有章可循,有據可查。二是制定完善了全局(公司)各單位、各類(lèi)人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責任,形成了全員抓安全的大格局。三是建立安全例會(huì )制度,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作例會(huì ),調度分析安全生產(chǎn)情況,查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節,研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落實(shí)應急預案制度,按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。
三、教育培訓到位
針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時(shí)組織全體干部職工系統地學(xué)習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業(yè)余時(shí)間對本單位人員進(jìn)行培訓,并開(kāi)展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車(chē)輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來(lái)我公司對駕駛員進(jìn)行培訓。組織觀(guān)看交通事故警示片和圖片展覽。通過(guò)學(xué)習培訓,進(jìn)一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的認識深入人心,促進(jìn)了行業(yè)安全管理法制建設,為創(chuàng )建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強有力的基礎。
四、加大力度
檢查到位安全管理工作貴在領(lǐng)導重視,重在檢查督查,只有堅持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,切實(shí)做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著(zhù)全國安全生產(chǎn)工作建設的不斷深入,我們與時(shí)俱進(jìn),建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度,并做到了“四個(gè)結合”,即定期檢查與突擊檢查相結合;部門(mén)自查與局(公司)復查相結合;普查與抽查相結合;白天查與夜間查相結合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查x次,下發(fā)檢查通報x次,夜間電話(huà)抽查x次,我們對安全檢查中發(fā)現的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時(shí)提出整改意見(jiàn),特別是在煙葉收購期間。及時(shí)的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動(dòng)自查的轉變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實(shí)做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。
五、舍得花錢(qián)
投入到位在具體工作中,局(公司)領(lǐng)導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢(qián)買(mǎi)“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線(xiàn)路進(jìn)行全面改造的基礎上,我們又新購進(jìn)部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時(shí)補給,消防泵進(jìn)行普查及維修,做到了對消防器材誰(shuí)使用,誰(shuí)保養,誰(shuí)維修。同時(shí)對部分煙站院墻進(jìn)行加高,對兩處煙站墻內墻外樹(shù)木進(jìn)行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進(jìn)行了監測及維修,為全年安全無(wú)事故打下了堅實(shí)基礎。
六、重點(diǎn)防范到位
切實(shí)抓好“預防為主、防線(xiàn)前移”,確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標的實(shí)現,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。工作中我們突出了“三個(gè)重點(diǎn)”:
、宸阑,加倍警惕,常抓不懈,切實(shí)做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發(fā)生。
、娣辣I搶。針對煙草系統點(diǎn)多面廣,現金、物資等數量大的特點(diǎn),我們始終把防盜搶做為工作重點(diǎn)。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點(diǎn),特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬(wàn)無(wú)一失;為解決收購資金支付存在的風(fēng)險,我們與金融部門(mén)協(xié)作,由他們代支收購資金,避免了現金支付風(fēng)險。
訪(fǎng)銷(xiāo)配送中心,始終把防盜搶做為大事來(lái)抓,從制度上、規范上、措施上確保萬(wàn)無(wú)一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個(gè)局(公司)安保工作的重中之重來(lái)抓,確保了國家財產(chǎn)的安全。㈢防交通事故。針對我局(公司)車(chē)輛多,業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn),我們切實(shí)加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車(chē)輛駕駛安全責任書(shū)》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車(chē)輛維修,嚴格派車(chē)制度,堅持駕駛員持證上崗,開(kāi)展了“安全行駛百日賽活動(dòng)”效果良好,對基層包線(xiàn)人員及客戶(hù)經(jīng)理、戶(hù)管員等摩托車(chē)駕駛人員,納入重點(diǎn)管理,提出明確要求,嚴禁私自出車(chē),嚴禁酒后駕車(chē),開(kāi)疲勞車(chē)和違章超車(chē)、超速、超載駕駛。認真落實(shí)交通安全措施,避免各類(lèi)交通事故發(fā)生?傊,今年以來(lái),我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比,現在和過(guò)去比,有成績(jì),有進(jìn)步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問(wèn)題:一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀(guān)念和做法相對滯后的問(wèn)題;二是部分消防器材設施老化、失修;三是專(zhuān)職安保人員少、業(yè)務(wù)生,遠遠不能適應新形勢、新任務(wù)的要求;四是部分煙站工作人員少,看護任務(wù)重,很難確保安全到位。我們決心在新的一年里,認真總結經(jīng)驗,認識再提高,領(lǐng)導再加強,措施再落實(shí),確保全年安全管理目標的實(shí)現,安全生產(chǎn)工作爭創(chuàng )全市第一。
安保工作總結 篇8
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。
20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
安保工作總結 篇9
為切實(shí)維護單位內部正常的工作、生活秩序,我局根據《XX年景東縣機關(guān)、企事業(yè)單位內部治安保衛工作目標管理責任書(shū)》和《××縣科學(xué)技術(shù)局XX年單位內部保衛工作安排意見(jiàn)》認真開(kāi)展單位內部治安管理各項工作,使單位治安狀況良好,內部安全團結,無(wú)人參加邪教組織和治安案件發(fā)生,F將我局全年的單位內部治安保衛工作情況總結如下:
一、切實(shí)加強領(lǐng)導,落實(shí)目標管理責任制
為把單位內部治安保衛工作落到實(shí)處,我局切實(shí)加強對單位內部治安保衛工作的領(lǐng)導,按要求成立了單位內部治安保衛工作領(lǐng)導小組、保衛組織、調解組織、幫教組織、禁毒防艾組織、消防組織、群防群治組織、處置突發(fā)事件機構組織,實(shí)行一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓,把綜合治理工作擺上重要議事日程。領(lǐng)導小組經(jīng)常深入調查研究,掌握單位內部的治安動(dòng)態(tài),對治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)妥()善處理,把問(wèn)題和矛盾處理在萌芽狀態(tài),堅決不留隱患。及時(shí)組織干部職工學(xué)習上級有關(guān)單位內部治安保衛工作的意見(jiàn)和要求,統一思想,提高認識。
二、加強教育,提高安全防范意識
為提高干部職工對單位內部治安保衛工的思想認識,我局堅持組織干部職工認真學(xué)習有關(guān)法律、法規和安全教育宣傳材料,開(kāi)展治安保衛工作宣傳教育活動(dòng),學(xué)習其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗。通過(guò)一系列的學(xué)習,使干部職工懂法守法,又能在受到不法侵害時(shí)正確運用法律武器維護自己的權力,提高安全防范意識,為搞好我局內部治安保衛工作奠定了良好的基礎。
三、強化治安管理,確保工作、生活秩序穩定
我局結合單位內部實(shí)際,建立健全了各項制度和獎懲規定,設立了單位內部治安保衛工作業(yè)務(wù)臺帳,認真開(kāi)展治安管理工作,確保了工作、生活秩序穩定。一是對單位內部的治安狀況進(jìn)行調查和分析,對治安隱患和存在的治安問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認真的排查,針對排查出的問(wèn)題,采取積極有效的防范措施,消除治安隱患。二是按具體的標準要求強化落實(shí)保衛、防火、安全大檢查等各項制度,對單位重點(diǎn)、要害部位進(jìn)行重點(diǎn)防護,自覺(jué)接受公安機關(guān)的監督檢查避免治安案件發(fā)生。三是在節假日期間安排值班人員值班,并按照要求將值班人員名單在放假前一天上報縣人民政府辦公室和南岳亭警務(wù)室,在局內形成了放假治安不松懈的良好局面,四是每月在單位內部深入開(kāi)展矛盾糾紛和不穩定因素大排查,并于每月底將排查結果上報縣公安局治安大隊,做到預防為先。五是科技局、科協(xié)住戶(hù)家屬輪流管理院內安全、衛生,每天早6:30分開(kāi)大門(mén),晚23:30分鎖大門(mén),實(shí)現了群防群治整體聯(lián)動(dòng)保平安。
總之,我局在單位內部治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績(jì),但是由于受某些客觀(guān)因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開(kāi)拓單位內部治安保衛工作的新思路,提高組織隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使單位內部治安保衛工作再上新臺階。
安保工作總結 篇10
在全體隊員的共同努力下,在各部門(mén)的團結協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場(chǎng)”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)。過(guò)去的一年,安保部的各項工作基本步入正規,發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí),也深刻查找工作中的不足,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門(mén)根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1.隱患排查
在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類(lèi)消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門(mén)未鎖68起,同比上年增加22起,門(mén)縫過(guò)大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場(chǎng)控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶(hù)抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開(kāi)具提示單報市場(chǎng)部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起,開(kāi)具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2.裝修監管
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年x月x日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動(dòng)火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場(chǎng)部執行,安保部一如既往做好裝修監管工作,確保市場(chǎng)安全。
3.設施設備
安保部歷來(lái)重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問(wèn)題,影響正常使用,安保部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養,一年來(lái)共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動(dòng)報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養,每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4.軟件建設
依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定,每月定期對市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng),加強市場(chǎng)消防知識宣傳;增設各類(lèi)消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來(lái),共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶(hù)680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應對措施,除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外,要求各個(gè)隊員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發(fā)案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發(fā)案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂(lè )觀(guān),與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來(lái)共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn),每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是下沙開(kāi)發(fā)區大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位,確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1.嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制市場(chǎng)內的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通;
2.加強安保員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作;
3.對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,全年危險品車(chē)輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無(wú)交通事故發(fā)生;
4.嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習,內斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤,微笑服務(wù)。
1.按照年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對安保員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;
2.按照各月計劃對安保員進(jìn)行崗位培訓,對安保一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了安保員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能;
3.思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對安保部的實(shí)際情況,引導安保員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣;
4.結合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習管理方法,本著(zhù)“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,劃定責任,盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之,一年來(lái),安保部對市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì),但仍然有很多不足之處,需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1.新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育;
2.對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度;
3.消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作;
4.偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除;
5.控煙管理力度不夠,市場(chǎng)內抽煙現象仍舊嚴重。
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