【必備】主管工作總結三篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的主管工作總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主管工作總結 篇1
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準備。
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌；
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅持開(kāi)早會(huì )，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì )，提高內部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán)；
督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結。
3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護；改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作；
了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料管理。
避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理；
每周統計不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作；
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：
據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。
部分倉庫沒(méi)有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：
對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調整，并及時(shí)糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：
部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
四、工作計劃
1、保證工作順利開(kāi)展；
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉庫人員的換崗；
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程；
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃；
做好倉庫的整體規劃，規劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標示牌。
5、建立數據化績(jì)效考核；
從帳、物、卡相符程度；報料及時(shí)；庫容；做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jì)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現，而是以準確數據來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資（占倉庫資產(chǎn)的70%）A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資（占倉庫資產(chǎn)的10%）C類(lèi)物資是常用物資，且數量大，資金小。
倉儲人員應每日查詢(xún)C類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資（占倉庫資產(chǎn)的20%）可適當不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn)，B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓；
培訓計劃，對員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統操作的培訓。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會(huì )做得更好的！
我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉庫部門(mén)建設成一個(gè)認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果，就是公司的發(fā)展！
主管工作總結 篇2
我是一名金融行業(yè)的基層員工。20xx年1月進(jìn)入銀行后，我先后做過(guò)儲蓄柜員、對私客戶(hù)經(jīng)理、綜合柜長(cháng)，20xx年7月開(kāi)始擔任營(yíng)業(yè)部的會(huì )計副主管。從那時(shí)起，我全心全意投入日常工作，盡己所能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，努力在平凡的工作崗位上創(chuàng )造不平凡的工作業(yè)績(jì)。
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，帶領(lǐng)團隊好學(xué)上進(jìn)
記得剛分配到營(yíng)業(yè)部時(shí)，為了讓自己能盡快融入這個(gè)優(yōu)秀集體，成為業(yè)務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識全的能手，我虛心的向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識、苦練技能，在短短不到一周的時(shí)間里就達到了上崗要求，開(kāi)始對外辦理業(yè)務(wù)。在工作中，我秉著(zhù)吃苦耐勞、嚴謹求實(shí)的態(tài)度嚴格要求自己，別人不愿意做的復雜業(yè)務(wù)我從不拒絕、違規業(yè)務(wù)從不觸犯。
做綜合柜長(cháng)時(shí)，我的職責是和其他柜長(cháng)積極配合，共同管理好營(yíng)業(yè)部?jì)π罟窠M的日常工作。帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部16名儲蓄柜員、每天面對數百的客流、處理全行網(wǎng)點(diǎn)中業(yè)務(wù)量最大、品種最復雜的儲蓄業(yè)務(wù)，管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團隊，我相信自己首先要努力成為業(yè)務(wù)標桿，為員工樹(shù)立榜樣。為了提高業(yè)務(wù)知識技能水平，我經(jīng)常利用下班時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)文件，周末積極參加分行培訓，別人休息時(shí)也苦練技能;遇到疑難業(yè)務(wù)，更積極向分行會(huì )計部甚至總行老師請教學(xué)習，解決問(wèn)題后將業(yè)務(wù)處理流程及要點(diǎn)記錄下來(lái)以便開(kāi)展后續培訓。
僅僅自己成為業(yè)務(wù)能手是遠遠不夠的`，更重要的是帶領(lǐng)柜組員工提高整體業(yè)務(wù)水平。我與其他柜長(cháng)經(jīng)過(guò)討論，創(chuàng )辦了會(huì )計知識學(xué)習園地，每周通過(guò)板報張貼的形式摘錄重要業(yè)務(wù)提示，確保業(yè)務(wù)要點(diǎn)的強化鞏固。我們將園地分成不同板塊內容，相應內容每周由不同員工負責收集信息，形成了全員學(xué)習的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學(xué)習，針對新的制度要求、新的業(yè)務(wù)品種、容易出錯的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行提示和培訓。
營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)量大而新員工占比高，給業(yè)務(wù)培訓帶來(lái)不小壓力，但通過(guò)持之以恒地開(kāi)展測試、培訓和幫扶結對，新員工很快成長(cháng)起來(lái)，其中還涌現出一些業(yè)務(wù)尖子，令我們深感欣慰。
二、積極開(kāi)展技能練兵，一舉奪得分行冠軍
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)期間，正值全行百日大練兵活動(dòng)和技能比賽準備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中，都只獲得團體第六，無(wú)一個(gè)人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難，但我相信“只要功夫深，鐵杵磨成針”，經(jīng)過(guò)刻苦練習，我們一定會(huì )取得好成績(jì)。
憑著(zhù)力爭優(yōu)勝的牛犢沖勁，我與其他柜長(cháng)積極研制練兵計劃：采用小組強弱組合、組間PK的練習模式，執行組長(cháng)負責制，營(yíng)造競賽氛圍。就這樣，柜組新一輪技能練習熱火朝天的開(kāi)展起來(lái)了。白天工作飽和擠不出時(shí)間，我們柜長(cháng)帶頭每晚加班練習并總是最晚離開(kāi)，周六日的休息時(shí)間也經(jīng)常用來(lái)苦練;
為了督促大家不斷進(jìn)步，我以身作則，率先爭當技能“高手”;為了提高柜組整體水平，我與其他柜長(cháng)分別對后進(jìn)者加強督導，幫助他們不斷改進(jìn)�！疤斓莱昵凇�，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的辛苦奮斗，營(yíng)業(yè)部最終在分行技能比賽中一舉奪得團體冠軍，同時(shí)還有兩人奪得一項第一、兩項第三�？粗�(zhù)大家洋溢著(zhù)驕傲的笑容，我在激動(dòng)欣慰的同時(shí)對我們會(huì )計團隊更充滿(mǎn)了信心。
三、不畏困難敢挑重擔，積極探索勇于創(chuàng )新
20xx年，柜組內人員流動(dòng)較大，業(yè)務(wù)骨干青黃不接，柜組內急需一名柜長(cháng)開(kāi)展工作。當時(shí)我作為個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)團隊的一員，營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛小有成績(jì)，當領(lǐng)導動(dòng)員我回到儲蓄柜組代理柜長(cháng)時(shí)，我的內心波瀾起伏。
經(jīng)過(guò)幾年的共同努力，營(yíng)業(yè)部?jì)π罟窠M面貌煥然一新：在今年以來(lái)分行神秘人檢查中，“柜面服務(wù)”一項連續取得滿(mǎn)分成績(jì);客戶(hù)滿(mǎn)意度和部門(mén)內的協(xié)作滿(mǎn)意度都得到明顯提升，為營(yíng)業(yè)部連續兩年榮膺分行“會(huì )計業(yè)務(wù)示范行”稱(chēng)號做出了貢獻。我也因為在管理工作中取得的這些成績(jì)連續在部門(mén)季度考核中榮獲“組織管理優(yōu)勝獎”。
四、積極踐行服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
“服務(wù)是商業(yè)銀行的核心競爭力，而服務(wù)的真正標準就是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度�！睅啄陙�(lái)，營(yíng)業(yè)部一直宣導的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現銀行服務(wù)最直接的窗口，而營(yíng)業(yè)部又是深圳分行標志性窗口，我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量將直接影響客戶(hù)對交行的滿(mǎn)意度和忠誠度。作為柜面服務(wù)的直接管理人員，我深感肩上的壓力。
在部門(mén)領(lǐng)導的組織下，我和其他柜長(cháng)一起積極協(xié)助主管，組織開(kāi)展了一系列工作。我們以分行檢查標準為基礎進(jìn)一步完善細化了服務(wù)規范，并將提升服務(wù)質(zhì)量融入到日常管理中來(lái)。按月、按季評比服務(wù)明星并張榜表彰，確定示范窗口和重點(diǎn)督導對象，促進(jìn)大家不甘落后、改進(jìn)服務(wù)。通過(guò)堅持開(kāi)展些工作，柜組的服務(wù)意識不斷加強，服務(wù)水平也得到明顯提升。
在領(lǐng)導的培養指導和同事們的信任幫助下，我在工作中取得了一定的成績(jì)，也收獲了很多肯定與鼓勵。在20xx-20xx年年終部門(mén)員工績(jì)效考核中，我被評為一次A等、兩次B等，20xx年年中考核再次被評為A等員工。榮譽(yù)和成績(jì)既令我深受鼓舞更感到壓力巨大，我深感自己要學(xué)習的知識、需提升的能力都還有很多很多，還需要不斷地努力，加快前進(jìn)的步伐。
在今后的工作生活中，我會(huì )進(jìn)一步加強學(xué)習，嚴于律己，不斷提高自己的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平及管理能力，為成為“四優(yōu)黨員”而不懈努力，為我行事業(yè)的蓬勃發(fā)展多做貢獻!
主管工作總結 篇3
時(shí)光似箭、日月如梭。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開(kāi)業(yè)以來(lái)，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸，庫存x噸，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸，水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗和摸索。為達到客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%，離公司的目標有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面
在過(guò)去的一年里，各設備運轉良好，并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年，在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩定的情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)堅持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓，正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育，監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但也存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1）員工質(zhì)量意識淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)存在執行力不到位的現象。
3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識，由于我部門(mén)追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠！
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃，整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，在非正常成本增加時(shí)，如工具損耗率高，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，工人生產(chǎn)不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具檢驗方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專(zhuān)人對模具進(jìn)行檢測、檢驗。
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