醫療年終工作總結合集10篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的醫療年終工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。
醫療年終工作總結 篇1
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實(shí)整體護理責任制,深化護理專(zhuān)業(yè)內涵,整體提升護理服務(wù)水平。ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒(méi)有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實(shí)和數據化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續改進(jìn)”為原則,通過(guò)對護理工作的監控使護理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀(guān)的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實(shí)現為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),我們ICU護理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結如下。
一、加強監護護士自身素質(zhì)的訓練
1、加強監護室護士思想觀(guān)念的培養 。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵主要包括:要滿(mǎn)足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì )的協(xié)調和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì )的滿(mǎn)意度。因此,作為ICU的監護護士,在沒(méi)有患者家屬陪伴的'工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀(guān)念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、定期開(kāi)展危重癥醫學(xué)知識培訓。在要求護理人員定期參加院
教育培訓安排組織的全員培訓以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫學(xué)知識培訓班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可!皟(yōu)質(zhì)”護理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒(méi)有過(guò)硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長(cháng)定期對護士進(jìn)行理論和操作考試,通過(guò)這種形式,讓每位護士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿(mǎn)意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導,不斷提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力,不僅豐富了護士的專(zhuān)科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現本科特色,豐富服務(wù)內涵,將基礎護理與不同專(zhuān)科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護士充實(shí)到ICU病房,對于年輕護理人員,護士長(cháng)安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動(dòng)到主動(dòng),從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿(mǎn)意、病人的滿(mǎn)意、醫生的滿(mǎn)意;年輕護士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強并完善科室制度建設
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:晨會(huì )制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規,大手術(shù)后監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管造口護理常規,各種導管、引流管護理常規等。護士長(cháng)堅持每日“四查房”及晨間提問(wèn),每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷強化規章制度及重要流程的學(xué)習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據“二甲”醫院復審要求,重新修訂ICU護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強化訓練,檢查考核,逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕o理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問(wèn),做到有據可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著(zhù)科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書(shū)寫(xiě)在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設
1、開(kāi)展換位思維活動(dòng)。開(kāi)展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng),以“假如我是一個(gè)病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線(xiàn)時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛(ài)心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng),從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使他們更加用“心”去對待每一個(gè)寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現的每一個(gè)小小的問(wèn)題。
2、醫院獲得性感染控制活動(dòng)。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)!跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧,在執行各項護理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴格按照“洗手六步法”洗手。由當班護理人員監督外來(lái)人員執行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉傳染的途徑。每日晨會(huì )由當班醫生匯報科室內患者感染控制情況,并填寫(xiě)醫院感染上報卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點(diǎn)
四、建立績(jì)效考核激勵機制,實(shí)行護士績(jì)效考核,
1、改革護理工作模式:根據病區的情況 ,實(shí)施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護士的盡快成長(cháng)。
2、改變排班方式、在現有護理人員配備相對不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿(mǎn)足臨床護理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護理人力,盡可能保證中午、夜間基礎護理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護士的意愿,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節,實(shí)行24小時(shí)連續無(wú)縫隙護理,充分調動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績(jì)效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核,每月考核結果與當月績(jì)效工資掛鉤,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動(dòng)護理人員積極性和主動(dòng)性。
五、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)
1、護士長(cháng)嚴格執行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個(gè)時(shí)間段,常規進(jìn)行一次系統地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現護理工作中可能存在的問(wèn)題,隨時(shí)將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生 。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護理環(huán)節質(zhì)量檢查,檢查結果與護士績(jì)效工資掛鉤,從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強工作責任心,使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)和提高。
醫療年終工作總結 篇2
一年以來(lái),在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的.一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫療年終工作總結 篇3
在XXXX年度里,在院部的領(lǐng)導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務(wù),認真組織后勤服務(wù),精心開(kāi)展后勤工作,圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫院形象
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證施工安全,按時(shí)完成預定目標,保障了CT、核磁共振等工作的順利開(kāi)展。
2、為解決院內電動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題,在外科樓后新修職工車(chē)棚一處,保障院內車(chē)輛停放有序。
3、同時(shí)根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀(guān)察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區生活設施,溫暖過(guò)冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬,在入冬前,對全院供暖設施進(jìn)行了檢查維護工作。供暖過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改解決,對部分故障供暖設施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區溫度適宜,在門(mén)診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領(lǐng)取工作
1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時(shí)地申請、購買(mǎi),做到不浪費,無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品,后勤部接到科室申請,均及時(shí)采購,保質(zhì)保量完成醫院、科室需要物資的'采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴格執行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn),帳物相符,物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)現象。
六、做好衛生保潔工作
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫環(huán)境,后勤部就衛生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導參與衛生督導檢查。通過(guò)加強日常監管,在科主任和護士長(cháng)的共同督導下,全院外環(huán)境衛生較前有了很大進(jìn)步,患者滿(mǎn)意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時(shí)維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時(shí)、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會(huì )議室的地板更換工作,創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時(shí)一次一戶(hù)最多需要跑5趟,但是經(jīng)過(guò)耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等XXXX年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛生保潔工作仍需進(jìn)一步加強。
4、工作計劃性、主動(dòng)性不強。
醫療年終工作總結 篇4
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這三個(gè)月里面,感動(dòng)一直是我體會(huì )到的主旋律。
一、 感動(dòng)是主旋律
感謝團隊給我的成長(cháng)空間:一直以來(lái)我都知道:要做一名合格的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認為:一名好的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò )推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學(xué)習與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會(huì )互相分享開(kāi)心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂(lè )與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì )是個(gè)領(lǐng)導。但是,從來(lái)這些領(lǐng)導都沒(méi)有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長(cháng)輩。比如,他們會(huì )在我流鼻血的時(shí)候比我還著(zhù)急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節;比如,在我不知道在哪里處理什么事情的`時(shí)候,熱情的給我指導。在比如,無(wú)論是那個(gè)科室的同事,對待新來(lái)的我,總是不缺乏熱情的幫助,無(wú)論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團體!
二、 具體工作內容
網(wǎng)絡(luò )外推:主要負責網(wǎng)絡(luò )外推的具體執行與監管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現負面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷(xiāo):主要負責QQ營(yíng)銷(xiāo)的具體執行與報表統計,摸索QQ營(yíng)銷(xiāo)的有效執行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢(xún)部信息的統計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達與執行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)
增加技能培訓:新人入職沒(méi)有詳細的技能培訓,這個(gè)不僅會(huì )增加新人工作的難度,也會(huì )增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓,包括醫院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習,以及整體推廣方式的把握等。
線(xiàn)下線(xiàn)上全方位結合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò )推廣與宣傳,線(xiàn)下的活動(dòng)越多,我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看,無(wú)論是乒乓球比賽,還是篝火晚會(huì ),我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統的線(xiàn)下線(xiàn)上宣傳流程,很多需要系統操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機,也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機會(huì )。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò )推廣,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數不能只按員工新老程度來(lái)算,應該更加的靈活一點(diǎn),可以規定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實(shí)現了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場(chǎng)法寶,也是一直以來(lái)我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員,無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )推廣還是線(xiàn)下宣傳活動(dòng),個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節,更好的完成自己的本職工作。
在這三個(gè)月的工作中,我很幸運的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營(yíng)銷(xiāo)方面上,一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年,我將繼續保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績(jì),為建設更好的五洲貢獻自己的力量。
醫療年終工作總結 篇5
市衛生局按照上級的要求,積極開(kāi)展深化醫藥衛生體制改革工作,嚴格按照基層醫療衛生機構綜合改革工作路線(xiàn)圖和上級的指示精神,圍繞近期重點(diǎn)工作,用倒逼機制加大工作力度,全力以赴加快推進(jìn)基層醫療衛生綜合改革,現將基層醫療衛生綜合改革工作進(jìn)展情況匯報如下:
年7月10日前,已按標準完成基層醫療衛生機構編制核定、上報和下達工作。
年7月25日前,已對改革進(jìn)展情況進(jìn)行專(zhuān)題督導,各項工作進(jìn)展順利。
年8月26日前,已完成競聘上崗和人員聘用工作和完成基本藥物招標采購工作。
年8月28日前,安置未聘人員已制定方案,報市政府審批后實(shí)施。已制定醫改套改工資和機構績(jì)效考核實(shí)施辦法和激勵分配方案,待報市政府審批后實(shí)施。
年9月18日前,對未滿(mǎn)編機構公開(kāi)招聘人員,基本實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”管理,實(shí)現基本藥物制度全覆蓋。9月20日前,全市基本完成各項基層綜合改革任務(wù)。
全市基本完成各項基層綜合改革任務(wù)主要抓好下面幾項工作:
一、加強領(lǐng)導,形成合力。
去年7月,我市成立了醫改領(lǐng)導小組,由常務(wù)副市長(cháng)任組長(cháng),分管副市長(cháng)任副組長(cháng)。今年,為進(jìn)一步加強領(lǐng)導,市建立了市領(lǐng)導掛鉤聯(lián)系鎮(街道辦)醫改工作制度,由聯(lián)系各鎮(街道辦)的市領(lǐng)導同時(shí)指導開(kāi)展各基層衛生機構的醫改工作。市醫改領(lǐng)導小組各成員單位明確分工1名領(lǐng)導負責醫改工作,加強溝通,密切配合,共同推進(jìn)改革落實(shí)。針對醫改工作的長(cháng)期性、復雜性、艱巨性,我市在市發(fā)改局成立醫改辦公室。為進(jìn)一步加強醫改辦職能建設和機構建設,加強醫改辦的工作力量,市發(fā)改局、衛生局抽調4名專(zhuān)職人員在醫改辦上班,負責日常工作,市財政局、人社局、編委辦、食藥局確定1名聯(lián)系人,協(xié)助做好醫改辦工作。
二、完善機制,保證投入。
結合我市的實(shí)際和發(fā)展現狀,在對涉及醫改的一些重大問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調查研究的基礎上,我市先后出臺和制訂了《市鄉鎮衛生院管理體制改革實(shí)施方案》、《市執行國家基本藥物制度實(shí)施細則(暫行)》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)單位績(jì)效工資實(shí)施辦法》、《市鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心人員編制方案》、《市衛生系統事業(yè)單位崗位設置方案》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)單位實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理方案》等文件,較好地指導了我市醫改各項改革的深入開(kāi)展。為確保醫改各項工作順利推進(jìn),市衛生局成立衛生財務(wù)結算中心,負責衛生局下屬事業(yè)單位的資金管理和會(huì )計業(yè)務(wù)的集中結算、核算,監督各單位的財務(wù)預算執行情況和收支情況。同時(shí),市財政部門(mén)認真落實(shí)醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務(wù)所需資金納入財政預算,落實(shí)基層醫療衛生機構補償政策,確;舅幬镏贫群突鶎泳C合改革順利推進(jìn),按確定的任務(wù)和進(jìn)度將基本和重大公共服務(wù)經(jīng)費撥付到基層醫療衛生機構。
三、基層醫療衛生機構綜合改革進(jìn)展情況。
。ㄒ唬┞鋵(shí)分配制度改革工作。7月26日,由市審計局、財政局、衛生局、人社局等部門(mén)組成工作組,分兩個(gè)小組開(kāi)始對基層醫療衛生單位進(jìn)行審計、清理檢查津補貼、審查核對年的財務(wù)收支結余情況。目前,已完成了績(jì)效工資總量和水平。
。ǘ┲贫ɑ鶎訖C構績(jì)效考核實(shí)施辦法。我市衛生局已制定了對基層機構績(jì)效考核實(shí)施辦法,獎勵性績(jì)效工資實(shí)施辦法。各基層衛生機構都制訂辦法,并由各單位職代會(huì )討論通過(guò)后上報衛生局審核,同時(shí)報人社、財政等部門(mén)備案后實(shí)施。公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)單位績(jì)效工資實(shí)施辦法、鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心人員編制方案、衛生系統事業(yè)單位崗位設置方案三大方案已出臺,人員編制方案經(jīng)江門(mén)市批復并重新下達編制,重新下達11個(gè)鄉鎮衛生院人員670人,社區衛生服務(wù)中心189人,并列為公益一類(lèi)事業(yè)單位,人員經(jīng)費由市財政按財政補助一類(lèi)核撥?(jì)效工資方案也制定,確定基層醫療衛生事業(yè)單位與義務(wù)教育學(xué)校工作人員績(jì)效工資年人均水平相當。衛生事業(yè)單位崗位設置方案已報批。8月12日由江門(mén)市政府副秘書(shū)長(cháng)梁?jiǎn)⑷A帶隊的江門(mén)市醫改督導組到我市調研督導,對我市基層醫療衛生機構綜合改革進(jìn)展情況作了充分的肯定。
。ㄈ┙∪幤凡少徟渌椭贫雀母。由于制定采購方案、編制采購計劃、招標采購等工作均由省采購中心牽頭,配送商由地級市定,基層醫療機構只提出采購需求。目前,此項工作我市在實(shí)施基本藥物制度時(shí),已開(kāi)展了藥品庫存清理工作。
。ㄋ模┙∪a償機制改革。7月1日由市發(fā)改局、物價(jià)局、衛生局、社保局等部門(mén)召開(kāi)相關(guān)會(huì )議,討論調整收費項目、收費標準,將門(mén)診掛號等10多項歸并為一般診療費,初定收費標準10元,并按上級的文件貫徹。
。ㄎ澹┞鋵(shí)人員編制,推行競聘上崗。我市衛生系統現有在職在編的干部職工1327人,在職未入編制的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員495人,其他109人;鶎俞t療衛生機構在職在編干部職工中:具有高級職稱(chēng)的5人;具有中級職稱(chēng)的22人;初級以下及無(wú)職稱(chēng)人員623人。本科學(xué)歷的19人;大專(zhuān)學(xué)歷的115人;中專(zhuān)及以下學(xué)歷的516人。
我市于今年7月份重新下達基層醫療衛生機構人員編制859名(其中衛生院670名,社區衛生服務(wù)中心189名),現有在職在編人員646人,仍空編213名。故此,為確保社會(huì )穩定,我市基層醫療衛生機構所有的在職在編人員實(shí)行全員聘用過(guò)渡,不存在未聘人員(在編人員)安置的'問(wèn)題。
市醫改辦、人社局、衛生局主要領(lǐng)導多次碰頭和帶領(lǐng)相關(guān)工作人員集中研究人事制度改革工作,制定崗位設置方案,明確工作任務(wù)和要求,完成崗位設置說(shuō)明書(shū)。成立人員聘用工作領(lǐng)導小組,制訂人員聘用、競崗方案。8月19日在市醫改辦的牽頭協(xié)調下,在東成衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘試點(diǎn)。8月22日在君堂衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘觀(guān)摩會(huì )。會(huì )議和考場(chǎng)由市醫改辦、市衛生局、人社局等部門(mén)協(xié)辦和指導,各醫療衛生單位正、副職領(lǐng)導到場(chǎng)觀(guān)摩,讓各單位了解和學(xué)習競聘程序和要求,推動(dòng)全面開(kāi)展貫徹落實(shí)競崗聘用制度。至8月26日止,我市基層醫療衛生機構已全部完成人員競聘上崗工作。
。┦罩蓷l線(xiàn)管理工作正常運轉。為確保醫改各項工作順利推進(jìn),市衛生局成立了衛生財務(wù)結算中心,負責衛生局下屬事業(yè)單位和資金管理和會(huì )計業(yè)務(wù)的集中結算、核算,監督各單位的財務(wù)預算執行情況和收支情況。市財政局、衛生局組織基層醫療機構會(huì )計進(jìn)行培訓,學(xué)習新的會(huì )計制度,并開(kāi)展新會(huì )計制度整理賬目和過(guò)賬的準備工作。衛生財務(wù)結算中心抽調相關(guān)工作人員,全力以赴開(kāi)展工作,請有資質(zhì)的公司進(jìn)行財務(wù)軟件安裝和新會(huì )計制度過(guò)賬,至9月20日止衛生財務(wù)結算中心已開(kāi)始正常運作,收支兩條線(xiàn)管理工作正常有序地進(jìn)行。同時(shí),市財政部門(mén)認真落實(shí)醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務(wù)所需資金納入財政預算。
四、當前主要困難和存在問(wèn)題
我市基層醫療衛生綜合改革工作雖然取得了重大成效,但還存在著(zhù)一些差距。
一是上級缺乏改革的配套政策,遇到難題指導性少,壓力大。特別是有部分基層醫療衛生單位的退休人員由于歷史遺留問(wèn)題,身份未能確認,難以辦理退休工資;
二是臨時(shí)聘用人員安置難。由于相當部分人員低學(xué)歷、低職稱(chēng),若分流重新再就業(yè)將會(huì )有難度,給社會(huì )造成不穩定因素。
三是財政配套資金壓力大,實(shí)行基層醫療衛生機構改革后,市財政預算支出每年多2千萬(wàn)元,對我市捉襟見(jiàn)肘的財政來(lái)說(shuō)壓力非常大,希望上級部門(mén)給予支持。
醫療年終工作總結 篇6
來(lái)到上海已經(jīng)整整兩個(gè)月了,無(wú)論是在最初的編輯推廣工作中,還是在競價(jià)的工作中,我收獲良多。同時(shí)也認識了不少朋友,也非常感謝領(lǐng)導的栽培和朋友的關(guān)心,讓我在生活工作中不斷成長(cháng);仡欉@兩個(gè)月的工作,現將工作總結如下:
剛來(lái)xxxx的前十天,我主要是跟xxxx學(xué)習最基礎的網(wǎng)絡(luò )編輯和推廣,其中以編輯為主,畢竟從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),所以我也對陳主管這樣安排非常滿(mǎn)意。能讓我快速的熟悉這個(gè)行業(yè)的一些情況以及醫院的情況。
每天的工作主要是站內文章的編輯以及外鏈的發(fā)布。其中主要是簡(jiǎn)單偽原創(chuàng )文章的發(fā)布,和注冊各種平臺,發(fā)布帶有醫院外鏈的文章。
這些日子通過(guò)對seo的了解,對編輯推廣工作總結如下:
。ǎ保 網(wǎng)站上線(xiàn)過(guò)于匆忙,后臺采集了大批無(wú)用數據,甚至危害到網(wǎng)站收錄的一些文章,而且沒(méi)有刪除,這在一個(gè)新站開(kāi)始來(lái)說(shuō)是個(gè)比較嚴重的問(wèn)題。蜘蛛會(huì )對這個(gè)新站產(chǎn)生不好的印象。
。ǎ玻 編輯工作中偽原創(chuàng )度以及原創(chuàng )度太低,網(wǎng)站內文章沒(méi)有遵從6:3:1的原則。 (3) 開(kāi)始站內文章格式不統一,降低用戶(hù)的體驗性。文章內偶爾由于疏忽會(huì )出現一些錯誤信息。
。ǎ矗 文章內應該有一個(gè)核心關(guān)鍵詞鏈接到首頁(yè),而且不應過(guò)多的鏈接到首頁(yè),文章內關(guān)鍵詞密度要控制好,不要出現讓百度認為有關(guān)鍵詞堆積的嫌疑。應該有
。标P(guān)鍵詞鏈接到欄目頁(yè),然后每篇文章出現一個(gè)推薦閱讀,這樣就讓整個(gè)站內文章形成了一個(gè)很好的網(wǎng)狀結構,而又把權重能有效傳遞給首頁(yè)?偨Y一句也就是錨文本要做好。所以我建議每個(gè)人負責專(zhuān)門(mén)的站或者專(zhuān)門(mén)的欄目。不要多個(gè)人負責一個(gè)網(wǎng)站然后分工又不明確,那樣不利于文章內鏈的編輯,容易導致網(wǎng)站內部文章網(wǎng)狀結構的混亂。
。ǎ担 關(guān)于外鏈的發(fā)布,當時(shí)都是在一些能發(fā)布文章的平臺發(fā)布,順帶推廣。個(gè)人感覺(jué)我們應該主推幾十個(gè)詞,將這幾十個(gè)詞讓策劃人員編輯好文章,最好是比較出色的軟文,大概十來(lái)篇文章應該就差不多,然后再讓推廣人員每天推這幾十個(gè)詞,將這十幾個(gè)詞推上去。而不是再推我們那些幾千個(gè)長(cháng)尾詞,及時(shí)今天上去幾十個(gè),明天因為去推另外幾十個(gè)了這個(gè)有被別人擠下去了,也就意義不大了。我們推的詞還是應該以網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞配合一些轉化率最高的短尾詞為主,比如沒(méi)必要再推“上海治療牛皮癬效果最好的醫院”,可以在浙江推“上海牛皮癬醫院”這樣的短尾詞,如果有能力“牛皮癬醫院”這樣的詞最好,這些好的短尾詞做上去了,自然也就能匹配上那些長(cháng)尾詞了。每天都去維護這幾十個(gè)詞就行了。推廣的時(shí)候,關(guān)鍵詞的`選取也很重要,推一些根本推不上去的詞沒(méi)必要,推一些無(wú)用詞,推上去也沒(méi)效果。推前還是多分工作總結:析一下,希望推廣也經(jīng)常和競價(jià)交流一下。防止漫無(wú)目的的推。
。ǎ叮 關(guān)于外鏈,今天我分析了一下京城皮膚病醫院,感覺(jué)他們除了我們平時(shí)經(jīng)常發(fā)
的那些收錄好的平臺外將博客、微博利用的特別好。收錄好、排名好的平臺上他們大多跟我們一樣,文章里加入鏈接,推網(wǎng)站首頁(yè),來(lái)增加首頁(yè)權重。收錄好但是排名一般的平臺上他們也加入了首頁(yè)鏈接,但是更多的是欄目鏈接地址,甚至一些重點(diǎn)治療類(lèi)文章的
醫療年終工作總結 篇7
一年來(lái),在醫院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),能夠積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨保持高度一致。同時(shí),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫聞工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的'營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會(huì )各界的好評。全年共計接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來(lái),緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫療年終工作總結 篇8
xx年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù),圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成醫院下達的各項工作任務(wù),現將本年度的工作和科室開(kāi)展情況作一系統回顧:
一、基本情況
放射科分為CT室和普放兩個(gè)科室,現有醫務(wù)人員5人,其中1人為聘用人員,CT室2人,普放3人。獲資格證書(shū)3人,放射上崗證5人具有。
醫療設備方面:CT室、西門(mén)子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺,為了報告單的規范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。
普放方面:現有上海500mA及北京萬(wàn)東300mAX光機各一臺,洗片機2臺,空調1臺,除濕機1臺,為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。
二、工作開(kāi)展情況
科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新、知識、提高技術(shù)水平,加上我院積極開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)活動(dòng),就醫人員不斷增加,截止到12月31日”
1、普放攝片人數達到4520張,其中合醫1080張,醫保720
張,門(mén)診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比20xx年增加880人次。甲片率張數3616,其符合率達到80%,乙片張數452,其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。
2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學(xué)生1328人次,
征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。
CT室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬(wàn)元以上。
三、存在的問(wèn)題
1、書(shū)寫(xiě)報告不規范,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫生態(tài)度差,話(huà)語(yǔ)不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調度不夠。
5、發(fā)放報告不及時(shí)。
四、xx年整改措施
1、規范書(shū)寫(xiě)報告,減少漏診率。
。1)采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告,報告形式分描寫(xiě)和印象,描寫(xiě)部分要詳細規范。
。2)當發(fā)現報告有誤,需要修正報告時(shí),必須經(jīng)過(guò)兩簽報告醫師。
。3)中午及晚上值班時(shí)由值班醫師單獨發(fā)報告。
。4)復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫(xiě)出對比意見(jiàn);舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
2、強化執行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、建立新的借還片制度。
五、xx年的.工作計劃
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋?zhuān)M量提前治病人發(fā)診斷報告,滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團結協(xié)作,全年無(wú)一人收紅包。
4、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故安全。
醫療年終工作總結 篇9
20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提高醫院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,也是落實(shí)以"病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為主題"的醫院管理年,更是我院面對新的挑戰,以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下,醫院全體醫護人員在一年中努力工作,使醫院的各項工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì),F將20xx年1到10月份工作總結如下:
一、1至10月份各項指標完成情況
20xx年1—10月,實(shí)現業(yè)務(wù)收入405.3萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)19.3%;年門(mén)診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加強職工的政治思想建設
牢固樹(shù)立結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng )新大討論活動(dòng),緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問(wèn)題這一主題,針對我院發(fā)展現狀開(kāi)展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習,自我反思,自我查找,自我提高為主,通過(guò)大討論活動(dòng),努力改善醫患關(guān)系和構建和諧社會(huì )。
二是繼續深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,醫院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺(jué)養成"熱愛(ài)祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團結互助、誠實(shí)守信、遵紀守法、艱苦奮斗"的良好品德,使社會(huì )主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng )新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制,引導廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀(guān)念,發(fā)揚優(yōu)良傳統,進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設和行風(fēng)職業(yè)道德建設聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫院內涵建設,構建和諧社會(huì )建設。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動(dòng)新型農村合作醫療的實(shí)施
根據自治區衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理工作的通知》(桂衛農[20xx]30號)精神,我院響應上級精神,積極推動(dòng)新型農村合作醫療的實(shí)施,為了加強我院新型農村合作醫療的監督管理,成立馬山縣中醫院新型農村合作醫療監督管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在醫務(wù)科,具體負責醫院新型農村合作醫療監督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
20xx年我們繼續以開(kāi)展醫院管理年為契機,加強了醫療護理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強化培訓,確保了醫療安全,提高了醫療質(zhì)量。
。ㄒ唬⿵娀嘶A醫療管理
1、完善制度,依法行醫。以病歷書(shū)寫(xiě)規范、三級查房、醫療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會(huì )診、病例討論等環(huán)節質(zhì)量為重點(diǎn),規范了醫療行為。
2、結合醫院管理年的要求和我院醫療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項醫療工作規章制度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。加強了醫療安全的培訓,教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的醫療安全奠定了基礎。
3、加大醫療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫療的服務(wù)水平,在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,堅持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難搶救病例進(jìn)行現場(chǎng)檢查和指導,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫療安全提供了較可靠的保證。
4、加強業(yè)務(wù)培訓,狠抓"三基、三嚴"培訓及三級查房培訓,努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫療技術(shù)水平,提高我院知名度。
5、嚴格把握全院醫療質(zhì)量,各科室嚴格按操作技術(shù)常規辦事,病人住院治愈好轉率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫療事故、醫療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門(mén)診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都能得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
。ǘ┘訌娏俗o理管理
遵循以"病人為中心"的原則,制訂和完善護理制度、護理質(zhì)控方案、技術(shù)規范和護理質(zhì)量評價(jià)標準。采取目標管理和指標考核方式,有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長(cháng)具體抓的'管理體系,充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監控作用,最大限度調動(dòng)全體護理人員主觀(guān)能動(dòng)性,增強參與意識和自控意識,做到層層把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護理部每月還重點(diǎn)抽查基礎護理及護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質(zhì)量安全管理,建立健全護理質(zhì)量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護士的慎獨修養,對護士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規程和查對制度,防患于未然。一年來(lái),全院無(wú)重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數為零,褥瘡發(fā)生數為零,一級護理合格率達95%,基礎護理合格率達96%,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達98%。
。ㄈ┘訌娝巹┕芾
加強藥品使用環(huán)節管理,認真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開(kāi)具處方。
。ㄋ模┘訌娏碎T(mén)急診管理
調整了急診科人員配備,加強急診科能力建設,提高急危重癥搶救成功率,規范了門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)及用藥程序,完善急診預案,加強綠色通道建設。樹(shù)立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)絡(luò )點(diǎn)。
。ㄎ澹┘訌娏祟A防保健及院內感染工作
加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護、腸道傳染病及醫療廢物管理等防治工作,加強院內感染的監測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年院內感染率為1、3%,漏報率為0。
。┤瞬乓M(jìn)、培養力度繼續加大
醫院緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節,多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養步伐。醫院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫學(xué)畢業(yè)生,同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫院進(jìn)修、參觀(guān)學(xué)習,同時(shí)派出了臨床醫生多次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和經(jīng)驗,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎。請區內外專(zhuān)家教授到我院進(jìn)行會(huì )診指導和手術(shù)示教十余次,進(jìn)一步加大了人才培養工作,有效提高了醫院整體綜合業(yè)務(wù)水平,為醫院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,發(fā)揚中醫優(yōu)勢,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)"做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展"一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人"的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
六、穩步推進(jìn)醫院基本現代化建設
。ㄒ唬┩七M(jìn)醫院建筑的現代化。重新設計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
。ǘ┩七M(jìn)醫院設備的現代化。為科室增添先進(jìn)醫療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足了臨床一線(xiàn)的需要,為醫院發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的空間。
。ㄈ┩七M(jìn)醫院管理的現代化。完善藥械公開(kāi)招標制度,規范了采購程序、方式等過(guò)程管理;完善財務(wù)管理制度,促進(jìn)醫院經(jīng)濟的良性運營(yíng),勤儉辦院,節約開(kāi)支,盤(pán)活資金,力求管理制度化、正規化。
七、轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)效績(jì)顯著(zhù)
自開(kāi)展作風(fēng)效能建設活動(dòng)以來(lái),醫院作風(fēng)效能辦認真從醫院存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結經(jīng)驗,逐步完善相關(guān)的規章制度,保證了轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設各項要求能夠長(cháng)期得到落實(shí)。根據縣作風(fēng)效能辦的要求,建立了崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強化了監督制約,有力地促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的轉變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。
。ㄒ唬┓⻊(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風(fēng)明顯好轉。
。ǘ┳陨斫ㄔO得到加強。自開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)以來(lái),在已制定的各項制度的基礎上,將進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法,切實(shí)將工作實(shí)績(jì)與個(gè)人年度考核評先評優(yōu)結合起來(lái),充分調動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監督制約方面,醫院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領(lǐng)導干部的政治思想教育,目前,醫院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了規范化、制度化運行軌道。
八、財務(wù)管理、后勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強
財務(wù)人員嚴格遵守財經(jīng)制度,嚴防亂開(kāi)支,杜絕浪費,及時(shí)做好各種報表。今年我院財務(wù)經(jīng)縣財政審計小組檢查合格,沒(méi)有發(fā)現違規行為。后勤保障是醫院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產(chǎn),今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現財產(chǎn)丟失和浪費等現象,急救車(chē)輛正常運行,能滿(mǎn)足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個(gè)社會(huì )的工作,醫院是社會(huì )中的一員,當然也要加強管理,因此,我院領(lǐng)導班子始終重視醫院的綜合治安工作,指定一名副院長(cháng)專(zhuān)抓此項工作,擔任綜合治安領(lǐng)導小組組長(cháng),確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責任狀。
九、圓滿(mǎn)完成上級下達的各項黨建任務(wù)
我院在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時(shí),努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┓e極參加馬山縣"城鄉清潔工程"活動(dòng),認真做好我院清潔區域的衛生工作,為病友提供舒適的就診環(huán)境,促進(jìn)構建和諧社會(huì )建設。
。ǘ┙M織全院黨員按時(shí)收看紀念仇繼日等同志電視節目,同時(shí)要求各位黨員觀(guān)看后寫(xiě)一篇觀(guān)后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀(guān)看筆記記錄)。
。ㄈ﹨⑴c"圓夢(mèng)"愛(ài)心活動(dòng),為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),我院在職職工積極參與到"圓夢(mèng)"愛(ài)心活動(dòng)中,資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),將來(lái)為社會(huì )主義現代化建設做應有的貢獻。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展"先鋒連萬(wàn)家,三情促和諧"下鄉義診活動(dòng),根據上級有關(guān)文件精神,為促進(jìn)活動(dòng)持續深入開(kāi)展,我院成立"先鋒連萬(wàn)家,三情促和諧"衛生下鄉活動(dòng)領(lǐng)導小組。
抽調有內兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫科、防?频葘(zhuān)業(yè)的主治醫師以上專(zhuān)家組成衛生下鄉工作隊伍,發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,為農民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,提高農民保健意識,并免費為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫療制度實(shí)施方案,著(zhù)力解決農民因病致貧、因病返貧問(wèn)題,兼顧農民群眾普遍受益。幫助農民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛生知識,形成健康的生活觀(guān)念,建立文明健康的生活方式,提高農民的健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。
醫療年終工作總結 篇10
一、 改革前醫院現狀及改革的主要困難:
(一)現狀:
本院在20xx年前只是一個(gè)人員不足30人、年收入不足30萬(wàn)元、業(yè)務(wù)用房不足400平方米的小型醫院。19XX年與縣衛職校、縣眼病所合并后,購置原印刷廠(chǎng)辦公樓開(kāi)展業(yè)務(wù),現有正式職工55人,臨時(shí)職工20人,床位60張,6個(gè)臨床科室及3個(gè)管理科室,年收入近200萬(wàn)元。
(二)改革的主要困難:
1.人員編制嚴重不足。我院現有編制75人,按現有床位計算更多,而現在實(shí)有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。
2.起步晚,人員技術(shù)結構不合理。我院近半數人員來(lái)源于衛校和眼病所,而且由于原中醫院條件限制,人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)普遍較差,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫人才潰乏,難以形成中醫特色。
3.人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業(yè)務(wù)基礎差并且思想保守,阻力大。
4.由于所購房屋結構不符合醫院要求,不利于科室的設置和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、 改革完成情況:
1.20xx年5月底,完成了改革的宣傳動(dòng)員、崗位調研工作,完成《XX縣縣醫院人事制度改革方案》、《××縣縣醫院人員聘用制度實(shí)施細則》、《XX縣縣醫院搞活內部分配暫行規定》、《XX縣縣醫院崗位設置、崗位說(shuō)明及定員方案》等四個(gè)方案制度的制定、通過(guò)與審批工作,完成《XX縣縣醫院競聘應試說(shuō)明》的編寫(xiě)等全部前期工作。
2.20xx年6月完成了13個(gè)中層干部崗位、18個(gè)中高級職稱(chēng)崗位的競聘工作。
3.20xx年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。
三、 改革的結果:
1.中層干部崗:院內16人參與競聘,有12人受聘,1個(gè)崗位空缺。
2.高級職稱(chēng)崗:有5人參與競聘,4人受聘。
3.中級職稱(chēng)崗:有16人參與競聘,14人受聘。
4.初級聘為中級職稱(chēng)的6人,中級聘為初級的.1人;中級聘為高級職稱(chēng)的2人,高級聘為中級的1人;轉崗聘用的有1人,待崗培訓3人,提前退休4人,內部退養1人。
5.總空崗28個(gè),因各種原因未能實(shí)現招考,現我院臨聘職工27人。
四、 改革的成果:
1.體現了“職務(wù)職稱(chēng)能上能下,工資福利可高可低”的指導思想。
2.體現了“按勞分配”與“按生產(chǎn)要素分配”的分配原則。
3.使一批年輕技術(shù)骨干能夠脫穎而出。
4.增加了單位用人和分配的自主權,理順了人事管理關(guān)系。
5.促進(jìn)了職工工作積極性,改善了職工服務(wù)態(tài)度,增收節支。
五、 經(jīng)驗總結:
本院的改革較為順利,沒(méi)有過(guò)激言行等不穩定因素出現?偟膩(lái)說(shuō),主要在以下幾個(gè)方面:
1.準備充分,宣傳到位。我院召開(kāi)了3次全院性宣傳動(dòng)員大會(huì ),十余次中層干部學(xué)習動(dòng)員會(huì ),各科自行學(xué)習省州文件若干次,發(fā)放各種相關(guān)文件及調查問(wèn)卷百余份,個(gè)別談話(huà)十余人次,制度公示2次。
2.發(fā)揚民主,健全制度。醫院根據醫院管理學(xué)上的要求,發(fā)放崗位調查問(wèn)卷七十份,再根據80%以上職工的意見(jiàn),科學(xué)編制各崗位說(shuō)明書(shū),并分別制定了前述四個(gè)方案,經(jīng)兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過(guò)。
3.公平公開(kāi),堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛生、紀檢的監督之下,真正做到了公平競爭、擇優(yōu)錄取。
4.領(lǐng)導重視,保障有力?h委政府及各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導非常重視,為我院改革工作順利進(jìn)行出了重要政策保障。
總之,通過(guò)人事制度改革,我院逐步建立了一套科學(xué)的管理制度,形成了一個(gè)職務(wù)能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿(mǎn)活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進(jìn)醫院各項工作向前發(fā)展。
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