有關(guān)年終工作總結錦集7篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編精心整理的年終工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
過(guò)去的一學(xué)期，是青年志愿者服務(wù)中隊不平常的時(shí)期，回顧這段時(shí)期來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們感到無(wú)比欣慰。在這一學(xué)期中，我們無(wú)論是部長(cháng)還是部員，都始終秉承 “團結、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅持服務(wù)他人服務(wù)社會(huì )。
一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了，驀然回首，不能不感慨心中有一種光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當我準備收拾心情，在即將踏上回家之路時(shí)，發(fā)現在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期志愿者活動(dòng)后我的心中多了一份沉甸甸的充實(shí)。
一、工作回顧總結
這個(gè)學(xué)期很累很累，我們是這個(gè)青年志愿者服務(wù)隊的第一屆負責人，應該說(shuō)自己的責任和壓力都很大，因為這個(gè)學(xué)期我們這個(gè)中隊的沒(méi)有一個(gè)經(jīng)驗的老成員帶隊，我們接人的這一屆，一切都是重新開(kāi)始，重新開(kāi)始分部門(mén)，重新開(kāi)始為建立服務(wù)基地而奮斗，重新開(kāi)始接納90后新一屆隊員，重新著(zhù)手建立服務(wù)隊的管理制度，用全新的模式重新開(kāi)始帶新同學(xué)，一個(gè)學(xué)期來(lái)我們迷糊過(guò)，也努力著(zhù)，不管困難多大，我們還是迎了上去，我們還是一如既往的向著(zhù)我們志愿者宗旨一路走下去。
經(jīng)驗與不足
作為信息管理系青年志愿者服務(wù)隊的第一任策劃部部長(cháng)，心里是無(wú)比的自豪，但是自然也感覺(jué)到責任重大，畢竟什么都是全新的，在部門(mén)建設，部員溝通上沒(méi)有任何經(jīng)驗可以借鑒，一個(gè)學(xué)期的工作一直都是摸著(zhù)石頭過(guò)河，也不知道自己在這個(gè)過(guò)河的途中跌倒過(guò)多少次又爬起過(guò)多少次，很累但是我沒(méi)有說(shuō)放棄。我時(shí)常和我的部員說(shuō)細節決定成敗，計劃趕不上變化，一切的活動(dòng)都必須做好詳細的策劃但又必須又靈活變通的反應能力。不知道他們是否記住了我的這一句話(huà)，說(shuō)來(lái)也慚愧，整個(gè)學(xué)期下來(lái)對自己的部員都沒(méi)有上到一節像樣的策劃課，導致很多部員都沒(méi)有掌握策劃的實(shí)質(zhì)內涵和策劃的格式還有策劃的實(shí)施步驟，這一點(diǎn)我做得很失職，在信守承諾方面我也沒(méi)有做出好的表率，一直和他們說(shuō)好給他們策劃范本的，但自己一直都沒(méi)有給。整個(gè)學(xué)期進(jìn)行下來(lái)，青年志愿者活動(dòng)并不是很多，但是每次活動(dòng)我們策劃部做的都不是很好一些活動(dòng)的策劃存在很多問(wèn)題我們都沒(méi)有考慮到，部員紀律散漫，一個(gè)學(xué)期下來(lái)了我甚至沒(méi)有讓他們策劃過(guò)一個(gè)真正的活動(dòng)，自己覺(jué)得實(shí)在是太失敗了。
但是，令我很欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責雖然不懂策劃，但還是努力的完成每一次活動(dòng)的工作，每次活動(dòng)給的建議有些都很有見(jiàn)地。希望以后他們能保持這一份熱度，為志愿者這一份事業(yè)做出一點(diǎn)自己的貢獻。
二、工作展望
新的學(xué)期，我策劃部將制定工作計劃，力爭再創(chuàng )佳績(jì)，不足之處我們將認真總結，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來(lái)的任務(wù)：
�。�1）積極落實(shí)本職工作。
明確并完善活動(dòng)策劃部職能。策劃部是整個(gè)青年志愿這中隊的核心部分，每一項活動(dòng)的開(kāi)展、策劃都離不開(kāi)策劃部的共同努力，只有一個(gè)好的策劃方案，才能使志愿者活動(dòng)有規律、有組織、有效益的在規定時(shí)間內甚至超出額定時(shí)間高效率、高質(zhì)量完成活動(dòng)任務(wù)
�。�2）實(shí)施部員通用制度，豐富部員的工作內容。
把策劃部分成若干個(gè)小組，其中一個(gè)小組負責到學(xué)校外面聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地，有活動(dòng)情況立即向部長(cháng)匯報，并由部長(cháng)招開(kāi)會(huì )議進(jìn)行統籌規劃，全體活動(dòng)人員出謀劃策，讓志愿者活動(dòng)獨具匠心，別具一格，同時(shí)也擴大我院志愿者服務(wù)基地。
�。�3）加強與外界聯(lián)系，加大與系學(xué)生會(huì )、院級各個(gè)學(xué)生會(huì )的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗。
�。�4）明確語(yǔ)言和執行力的關(guān)系，提高策劃部執行力。
對上級交給的任務(wù)，要“及時(shí)”、“落實(shí)”、“按時(shí)”�！凹皶r(shí)”是指部長(cháng)要及時(shí)分析活動(dòng)任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)、有效、正確的傳達命令通知，及時(shí)對突發(fā)事項進(jìn)行具體安排，各成員接到命令后及時(shí)做好計劃工作；“落實(shí)”是指各成員將活動(dòng)工作落實(shí)到實(shí)處，按要求完成。不弄虛作假，不投機取巧；“按時(shí)”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時(shí)保質(zhì)量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。
�。�4）詳細落實(shí)下學(xué)期各項活動(dòng)的策劃。
工作系統化，制定準確的大體工作流程和各項標準，使工作更系統，做起來(lái)更順手，對部?jì)瘸蓡T進(jìn)行分組工作，具體分為“活動(dòng)小組”、“策劃小組”、和“節目小組”，各組相互進(jìn)行協(xié)調統一，使各個(gè)小組即有明確分工，對不失有機的合作。
�。�5）發(fā)展原創(chuàng )活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng )新活動(dòng)、新思路。
我們青年志愿者中隊在策劃組織好每項原創(chuàng )志愿者服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，積極聯(lián)系新的志愿活動(dòng)基地，擴大我院系志愿者服務(wù)活動(dòng)基地，使青青志愿者活動(dòng)更加豐富多彩！
成績(jì)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。我們將會(huì )一如既往地做好本職工作，以新的姿態(tài)展現我們的品牌與特色，自強不息，開(kāi)拓創(chuàng )新，穩中求進(jìn)，以飽滿(mǎn)的精神迎接各項新的挑戰，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團體的目標奮進(jìn)。
年終工作總結 篇2
回顧這個(gè)學(xué)期，我社積極開(kāi)展了多姿多彩的社團活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )推廣社團本著(zhù)校企合作的宗旨，讓學(xué)生在一個(gè)學(xué)期的社團活動(dòng)中體驗企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )推廣工作，學(xué)習如何提高企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量和客戶(hù)量，以補充在平時(shí)課堂上無(wú)法學(xué)習和接觸的實(shí)踐性知識。
網(wǎng)絡(luò )信息推廣社團秉承熱愛(ài)學(xué)習，學(xué)習技能，開(kāi)拓創(chuàng )新的宗旨，謹遵學(xué)校各規章制度，嚴格要求全體社員，遵守學(xué)校各項規章制度，配合社團聯(lián)合會(huì )各項工作的開(kāi)展，積極主動(dòng)開(kāi)展本社的各項工作。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的活動(dòng)，社團樹(shù)立了團結、友好、向上的積極學(xué)習風(fēng)氣，下面我就本學(xué)期的南校區的社團工作進(jìn)行總結：
一、實(shí)施分層學(xué)習
本學(xué)期社團又接納了新的社團成員，包括有計修專(zhuān)業(yè)、機電專(zhuān)業(yè)、電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們參加了社團每周的活動(dòng)中來(lái)。新增加的社團成員也為社團注入了新的血液、新的活力，社長(cháng)和社團骨干成員也能起到帶動(dòng)作用，在社團樹(shù)立一種團結友愛(ài)向上的氛圍。
目前，在社團中的成員有上學(xué)期參加的學(xué)生及本學(xué)期新加入的學(xué)生，因此造成每個(gè)學(xué)生掌握的技能水平不一樣。作為輔導教師，我們采用的是師徒制方法，由有經(jīng)驗的學(xué)生帶剛加入的學(xué)生開(kāi)展社團的活動(dòng)。針對舊的社團成員，我們教授新的技能，布置新的任務(wù)。對于新的成員，我們則是講授上學(xué)期的知識內容，讓他們積累經(jīng)驗。
二、南校區社團的校企合作項目
本學(xué)期的校企合作項目主要是與廣州萊切商務(wù)公司的合作，該公司需要我校幫助他們經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店，并對淘寶網(wǎng)店進(jìn)行推廣和宣傳。公司的工作人員林小姐來(lái)特地到學(xué)校跟教師和學(xué)生講授經(jīng)營(yíng)商品的特征和客戶(hù)，與社團的成員進(jìn)行交流。
針對廣州萊切公司的合作要求，我們?yōu)樗麄冊O計了推廣方案，并達成初步的合作協(xié)議。學(xué)校負責為公司開(kāi)展以下運營(yíng)活動(dòng)：
微博推廣
博客推廣
E-mail推廣
淘寶幫派
我們在本學(xué)期為該項合作項目進(jìn)行前期調研，并為公司撰寫(xiě)推廣方案，為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展出謀劃策。
有知識技能的學(xué)習，社團的成員很開(kāi)心地開(kāi)展了該項目的實(shí)施，在實(shí)施項目的過(guò)程中,學(xué)生碰到了各種問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中,他們也學(xué)習到了許多課本上沒(méi)有涉及的技能,提高解決問(wèn)題的能力。
總的來(lái)說(shuō)，社團的各項工作都是在緊張而有序的進(jìn)展之中的。優(yōu)點(diǎn)不少，缺點(diǎn)也再所難免。但我們全體社員定將再接再厲，不畏艱難，勇于創(chuàng )新，爭取更大的進(jìn)步!
【篇二】
本學(xué)年以來(lái)，在校團委社團部，以及各指導老師的殷切關(guān)懷和精心指導下，我社團各項工作進(jìn)展順利。多年來(lái)墨苑人一直秉承弘揚文化傳統，提高學(xué)生藝術(shù)修養，服務(wù)廣大師生的根本宗旨，積極學(xué)習，努力進(jìn)取。
現將20xx-2018學(xué)年墨苑書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )的工作主要總結為以下幾點(diǎn)：
一 、在納新及干部選舉方面
1、納新工作 20xx年10月的納新工作，在遵循社團規章前提下積極展開(kāi)。墨苑同學(xué)深入新生宣傳，并在納新期間展示了老社員的優(yōu)秀作品。這一年，共有大約200名書(shū)畫(huà)愛(ài)好者加入了墨苑大家庭。
2、干事選舉 在新社員中挑選出了28名新干事，為墨苑的工作注入了新的活力。
3、換屆選舉 20xx年4月進(jìn)行換屆選舉，秉著(zhù)公平、公開(kāi)、公正的原則，由社員和校團委領(lǐng)導投票，現場(chǎng)公布結果。
二 、在課程安排方面
墨苑現開(kāi)設書(shū)法、國畫(huà)、漫畫(huà)三方面的課程。
1、書(shū)法課 每周日晚由當代書(shū)法家張中海老師現場(chǎng)授課，指導。此外我們每月都開(kāi)展月競書(shū)活動(dòng)，有老師對學(xué)生作品進(jìn)行點(diǎn)評并挑選出優(yōu)秀作品展出。
2、國畫(huà)課 每周六晚有美術(shù)老師郭風(fēng)濤老師授課、指導。
3、漫畫(huà)課 每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導。
三 、活動(dòng)方面
本學(xué)年墨苑組織了大量的活動(dòng)，充分調動(dòng)了社員們的積極性，增強了社員的凝聚力。其中影響最大的為20xx年四月份的新鼎影院杯書(shū)法比賽和五月份的墨苑書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )書(shū)畫(huà)展。書(shū)法比賽面向全院同學(xué)展開(kāi)，全校同學(xué)積極參與，涌現出大量的優(yōu)秀作品，并舉行了盛大的頒獎晚會(huì )，燃起了同學(xué)們學(xué)習書(shū)法的熱情。書(shū)畫(huà)展展出了墨苑社員以及書(shū)法比賽中的優(yōu)秀書(shū)法作品。同時(shí)展出的還有社員們優(yōu)秀的國畫(huà)和漫畫(huà)作品。這次展覽規模盛大，得到了全校師生的`一致好評。此外我們社團還組織社員參觀(guān)了天安美術(shù)館，民俗文化園以及全國顏體書(shū)法展并邀請專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行講座。還有趣味盎然的包餃子迎新年天梯山春游社團間拔河比賽漫畫(huà)部畫(huà)帽子活動(dòng)等。
四、 社團管理方面
墨苑下設秘書(shū)處、書(shū)法部、國畫(huà)部、漫畫(huà)部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò )部、宣傳部和財務(wù)部九個(gè)部門(mén)，各部門(mén)相互獨立卻有密切聯(lián)系。每周召開(kāi)例會(huì )，對工作進(jìn)行總結。墨苑對每個(gè)干部及社員嚴格要求，執行嚴格的考勤制度，并將工作具體分配到人，使工作嚴謹有序的進(jìn)行。按時(shí)參加社團部組織的各種會(huì )議，按時(shí)簽到，以及定期開(kāi)展例會(huì )。及時(shí)上交活動(dòng)總結，財務(wù)總結，以及做好保護公共財產(chǎn)的工作，根據社團部規章行事
五 、建立校內外合作方面
在全社成員的共同努下，我社團對校內外建立了一個(gè)良好的合作環(huán)境，對外有新鼎影院，中遠導游培訓機構及邢臺四大高校的大力支持與友情合作，為了鞏固校外合作環(huán)境，我社團有請到蘭亭書(shū)法社與迎春書(shū)法社代表作新鼎影院杯頒獎嘉賓，他們給我們進(jìn)行了現場(chǎng)揮毫，并提出要與墨苑建立長(cháng)久的友好聯(lián)系，并把我們的書(shū)法進(jìn)行推廣，使我們的社團更加強大。
這一年中在校領(lǐng)導和老師的關(guān)懷和指導下，在各兄弟社團的大力支持下，在社員團結努力下，墨苑取得了很多大的進(jìn)步。但我們清醒的知道，墨苑仍舊有不足之處需要我們去完善如：
1、社員流失的問(wèn)題，由于對社員的上課制度不夠完善，沒(méi)能使社員意識到上課的重要性，使部分社員喪失了上課的積極性，由此我們計劃下學(xué)期對新成員進(jìn)行分組管理，有相應負責人督促其成員堅持上課。
2、社員資料沒(méi)能合理利用，每個(gè)人都帶著(zhù)自己的好奇與興趣參加社團的，對此我們要通過(guò)關(guān)注社員資料，了解他們加入社團的目的，并采取相應措施激發(fā)他們的學(xué)習熱情，使他們對墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團長(cháng)期學(xué)習下去。
3、本學(xué)期社員的上課激情不夠高，針對此問(wèn)題我社團決定采取相應措施把課堂氣氛搞上去，增加更多與老師交流互動(dòng)的機會(huì )，并舉行更多的書(shū)法比賽設立相應獎勵，舉行頒獎儀式，使課堂氣氛達到最佳!
相信在團委老師的正確領(lǐng)導下，在我社團社員的共同努力下，墨苑的明天會(huì )越來(lái)越好!
年終工作總結 篇3
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
年終工作總結 篇4
張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化，年終工作總結。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。有***是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第一，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第二，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第三，學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的，我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō)我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了，年終總結《年終工作總結》。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！
年終工作總結 篇5
20xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導和大力支持下，心得體會(huì )我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng )新工作模式，強化內部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現收入xxx萬(wàn)，總體實(shí)現收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道�，F將我公司20xx年主要工作總結如下：
（一）以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負責了xxx臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì )效益，圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區房屋維修共387套，其他各小區零星維修改造工程13項，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進(jìn)。統計數據表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬(wàn)元，是去年的兩倍多。
（二）完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
XX年是我司轉變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰，主動(dòng)把握機遇，在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章，按照現代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度，如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》（包括辦公內務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面）、《物業(yè)管理有償服務(wù)規定》等，為公司發(fā)展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時(shí)，本著(zhù)開(kāi)源節流、多勞多得、提高小區管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區內建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標責任制和管理目標責任制，對小區進(jìn)行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實(shí)踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入（見(jiàn)下表1），而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區服務(wù)中的責、權、利，保證小區物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統一規范了各小區服務(wù)人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新；推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
年終工作總結 篇6
20xx年飼料廠(chǎng)主要以質(zhì)量為中心，以安全為保障。以降低生產(chǎn)成本提高工作效益為目的，緊緊圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為思路展開(kāi)工作。20xx年計劃銷(xiāo)售生產(chǎn)飼料1000噸。主要以涇源縣政府采購、各大養殖園區及各養殖戶(hù)為銷(xiāo)售對象，以量定產(chǎn)，完成公司下達的銷(xiāo)售目標。具體實(shí)施細節如下：
一、增加產(chǎn)品系列
20xx年飼料廠(chǎng)主要以生產(chǎn)全價(jià)日糧飼料、肉牛濃縮飼料、奶牛濃縮飼料、肉羊濃縮飼料為主。根據市場(chǎng)需求計劃在20xx年將對系列產(chǎn)品進(jìn)行細化，研發(fā)自主產(chǎn)品并包裝上市。
二、加強產(chǎn)品的宣傳力度，大力發(fā)展客戶(hù)
1、以寧夏新天地草蓄產(chǎn)業(yè)流通專(zhuān)業(yè)合作社為依托，以農村作為市場(chǎng)爭取養牛大戶(hù)，發(fā)展養牛小戶(hù)大力發(fā)展社員。
2、招聘飼料廠(chǎng)銷(xiāo)售員和建立經(jīng)銷(xiāo)商。充分利用資源互補優(yōu)勢大力發(fā)展以“新天地快肥一號”為核心的養殖戶(hù)。
3、將涇源縣養殖畜牧作為示范縣，輻射周邊縣城立根涇源輻射寧夏，由南往北推動(dòng)進(jìn)軍銀川進(jìn)而向甘肅、內蒙等地擴展。
三、安全生產(chǎn)
在飼料生產(chǎn)過(guò)程中，安全生產(chǎn)將作為飼料廠(chǎng)20xx年工作計劃中的重中之重，實(shí)行早預防、杜絕安全事故的發(fā)生。飼料廠(chǎng)不安全因素比較多，所以做到發(fā)生故障靈活處理，及時(shí)報告。重視各種細小薄弱環(huán)節，提前做好各項預案，將事故隱患排除在萌芽狀態(tài)，確保安全工作落到實(shí)處，并加強技術(shù)培訓，提高操作技能。
四、做好售后工作
售后服務(wù)也將是飼料廠(chǎng)的一項重點(diǎn)工程，及時(shí)對銷(xiāo)售出去的飼料
做售后客戶(hù)信息回訪(fǎng)。20xx年飼料廠(chǎng)計劃成立售后服務(wù)小組，對反饋信息及時(shí)跟進(jìn)處理。
五、控制成本、提高效益
1、完善生產(chǎn)程序，嚴格配料，減少生產(chǎn)過(guò)程中的原料浪費現象，減少損耗，有效的控制生產(chǎn)成本，堵塞各種漏洞創(chuàng )造效益最大化。
2、規范財務(wù)管理，對出入庫的原料和成品完善登記手續，規范票據，把好原料質(zhì)量關(guān)、和成品存放問(wèn)題，預防庫房出現霉變事故的發(fā)生。
3、做好原材料市場(chǎng)調研工作，同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，貨比三家，保證原料無(wú)缺口，保證原料質(zhì)量，同時(shí)就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
六、其他方面
加強橫向與縱向的溝通，多與職工溝通創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作氛圍：及時(shí)與各部門(mén)相互交流，相互學(xué)習，解決工作中的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，減少工作摩擦。
20xx年將是公司騰飛的一年、也是飼料廠(chǎng)創(chuàng )收的一年。面對本年度新的工作目標我要更好的挑起飼料廠(chǎng)的擔子，加強管理，勇于實(shí)踐，使廠(chǎng)里的管理水平和業(yè)務(wù)水平全面提高，為公司發(fā)展全力以赴！在新的一年中，我將全身心的投入到新天地事業(yè)當中，用效益來(lái)回報公司，實(shí)現自我的價(jià)值。
謝謝大家！
年終工作總結 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好。
轉眼產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著(zhù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部從無(wú)到有，中心員工給予了我很多的支持和幫助，使我能夠很快的融入經(jīng)營(yíng)中心這個(gè)大家庭，讓我能在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步，不斷修正自己的不足。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部主要承擔著(zhù)公司紀念品開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)項目策劃及長(cháng)恨歌紀念品銷(xiāo)售等工作。由于紀念品開(kāi)發(fā)在國內景點(diǎn)尚處于起步階段，沒(méi)有成功的案例可以參考；面對著(zhù)寬廣的市場(chǎng)前景，如何開(kāi)發(fā)出具有景區文化內涵而且暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費偏好及購買(mǎi)因素，我和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部員工一起在景區內進(jìn)行為期二周的游客消費屬性調研，并根據調研結果確定了公司紀念品開(kāi)發(fā)主題，制定了20xx年紀念品開(kāi)發(fā)方案，最終通過(guò)了羯鼓、步堯貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設計方案。方案的確定只是紀念品開(kāi)發(fā)的開(kāi)始，由于調研不夠深入和資源的匱乏，產(chǎn)品設計方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復雜無(wú)廠(chǎng)家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問(wèn)題一一出現，我們在不斷修改方案的同時(shí)，多處找生產(chǎn)廠(chǎng)家，截止目前已經(jīng)完成了7種產(chǎn)品的樣品制作，其他4種樣品也即將完成。
在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同時(shí)，我也對公司非門(mén)票經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結構單一，競爭中不能形成絕對優(yōu)勢，消費形不成規模等等問(wèn)題是制約華清池非門(mén)票經(jīng)營(yíng)的一道壁壘。在公司確定以“項目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閑置場(chǎng)所的利用方案，一是經(jīng)過(guò)多處實(shí)地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀念品消費和高端商務(wù)會(huì )所與一體的綜合性消費場(chǎng)所；二是組織完成了梨園設計招投標工作；三是完成了梨園內部裝飾拆卸和基礎改造咨詢(xún)、手續辦理等工作；
在龍石舫等其他閑置場(chǎng)所利用方面，一是通過(guò)在龍石舫一周調研，了解龍石舫消費人群構成，最終確定以散客目標人群，并確定改造為休憩、觀(guān)光為一體的西式飲品消費場(chǎng)所，目前基礎改造正在進(jìn)行，內部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過(guò)總結經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中問(wèn)題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長(cháng)恨歌紀念品專(zhuān)營(yíng)店，目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長(cháng)生殿等場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門(mén)票經(jīng)營(yíng)三年規劃，為公司非門(mén)票經(jīng)營(yíng)提供了思路。
由于景區非門(mén)票經(jīng)營(yíng)的地域限制，決定了非門(mén)票經(jīng)營(yíng)的坐店銷(xiāo)售模式，坐店銷(xiāo)售決定了我們不能選擇客戶(hù)，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場(chǎng)是產(chǎn)品的試金石，只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)優(yōu)勢，才能顯示出它的價(jià)值和生命力。為能夠開(kāi)發(fā)出適合景區特色且具有市場(chǎng)優(yōu)勢的產(chǎn)品，我們在每晚長(cháng)恨歌紀念品的銷(xiāo)售過(guò)程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀念品銷(xiāo)售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀念品銷(xiāo)售共計收入————萬(wàn)元，較目標任務(wù)增長(cháng)————萬(wàn)元，較挑戰任務(wù)增長(cháng)————萬(wàn)元。
思考這段歷程，最欣慰的是能把規范的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度、規范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式、規范的開(kāi)發(fā)管理模式一步一步的去建立起來(lái)，并且形成了符合自身現狀的開(kāi)發(fā)思路，使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作越來(lái)越步入正規。但是，這段歷程也讓我感到了許多的不足。
1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少，人員管理相對容易，初到經(jīng)營(yíng)中心，面對近80名員工，突然有點(diǎn)不知所措，在日常工作管理上，不夠大膽，在人員的組織方面經(jīng)驗欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工作。
2、工作中深入研究不夠，沒(méi)有追求卓越的精神。特別是在梨園項目的推進(jìn)方面，總是以自己沒(méi)有不懂項目為借口，過(guò)分依賴(lài)設計公司，工作很被動(dòng)，梨園項目推進(jìn)緩慢。
3、工作重心不能很好把握，將過(guò)多的精力投注與紀念品銷(xiāo)售和日常內務(wù)管理中，加之產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本身有難度，自己總是不自覺(jué)的回避產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，有時(shí)會(huì )有任務(wù)領(lǐng)導不過(guò)問(wèn)就萬(wàn)事大吉的心理。
4、工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不細，特別是在一些經(jīng)營(yíng)思路、方案的策劃過(guò)程中，遇到困難容易放棄，沒(méi)有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。
把一個(gè)設計方案投入生產(chǎn)，最終成為商品，是一個(gè)操作復雜、布滿(mǎn)荊棘的產(chǎn)業(yè)化過(guò)程。在這樣一條艱難但是卻充滿(mǎn)希望的發(fā)展之路，很榮幸我能夠參與其中，謹愿尊敬的領(lǐng)導和同事們，能夠在我?jiàn)^進(jìn)的歷程上，指導我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。
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