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物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(精選13篇)
一次精彩紛呈的活動(dòng)結束了,我們一定都增加了不少生閱歷,需要好好地寫(xiě)一份活動(dòng)總結總結一下了。那么活動(dòng)總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇1
一年來(lái),物業(yè)管理處在隊黨委、隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在隊安全生產(chǎn)科具體指導下,認真貫徹落實(shí)局、隊各級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示,全面落實(shí)隊安全生產(chǎn)工作會(huì )議部署,堅持安全發(fā)展理念,深入開(kāi)展"夏季四防"、"冬季四防"活動(dòng),以預防為主、加強監管、落實(shí)責任為重點(diǎn),進(jìn)一步全面加強安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。按照隊安全生產(chǎn)科的統一部署,加強了對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,履行管理責任,強化宣傳和監督,建立健全了安全管理制度,開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查,物業(yè)管理處全年安全生產(chǎn)狀況總體穩定,沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。下面就20xx年的安全生產(chǎn)工作,作如下總結:
一、提高認識,領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)管理工作
物業(yè)安全生產(chǎn)工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今,我辦主要領(lǐng)導積極參加區安委會(huì )組織的各項安全會(huì )議,同時(shí)多次召開(kāi)了全體干部職工或小組成員以安全生產(chǎn)為主題的工作會(huì )議、中層以上干部安全生產(chǎn)會(huì )議,第一時(shí)間召開(kāi)會(huì )議、積極有效傳達了“一崗雙責”、“20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“進(jìn)一步深入開(kāi)展安全隱患排查治理工作方案”、“進(jìn)一步加強今冬明春防火工作”等區委區政府有關(guān)文件精神,安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)都得到充分貫徹落實(shí)。我辦領(lǐng)導多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動(dòng)”中到各重點(diǎn)防護物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風(fēng)整頓與當前的安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)密切聯(lián)系起來(lái),確保安全生產(chǎn)各項工作落實(shí)實(shí)處。
二、全面加強安全隱患排查治理工作,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生
(一)加強組織領(lǐng)導,確保責任到人。
為保證“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作的順利開(kāi)展,區物業(yè)辦成立以分管區領(lǐng)導負責的政府物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,以吳銳文主任擔任組長(cháng),譚平峰、莊春明、洪春梅副主任擔任副組長(cháng),各部門(mén)負責人為小組成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。并制定我辦“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案及按要求開(kāi)展安全隱患排查治理工作,按安全生產(chǎn)“一崗雙責”的.要求及“網(wǎng)格化”職責分工將具體工作細化到每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)專(zhuān)管員,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
(二)加大安全生產(chǎn)檢查的工作力度。
1、區物業(yè)辦按要求定期對政府物業(yè)的安全使用情況進(jìn)行檢查;
2、區物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產(chǎn)檔案,實(shí)行政府物業(yè)安全生產(chǎn)“好、中、差”三級管理制度,不同等級的政府物業(yè)依次按半年、一季度、一月進(jìn)行一次巡查,空置的政府物業(yè)每周巡查一次;
3、區物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規模以上企業(yè)和門(mén)店、寫(xiě)字樓兩種類(lèi)型,安全檢查人員分別按如下兩種檢查標準實(shí)施檢查工作規模以上企業(yè)檢查:按《xx區物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》進(jìn)行檢查,檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》
4、檢查人員發(fā)現安全隱患應該現場(chǎng)拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;
5、檢查完成后,檢查人員填寫(xiě)《xx區物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》或《xx區物業(yè)辦門(mén)店、寫(xiě)字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負責人需現場(chǎng)在表上簽名,被檢查單位的負責人拒絕簽名的,檢查人員應將情況記錄;
6、檢查中發(fā)現的不符合安全生產(chǎn)行為,當場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正,填寫(xiě)《責令改正指令書(shū)》,限期屆滿(mǎn)前經(jīng)營(yíng)單位應當向區物業(yè)辦報告,或由檢查人員進(jìn)行復查,填寫(xiě)《整改復查意見(jiàn)書(shū)》,對現場(chǎng)整改后的情況進(jìn)行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;
7、檢查人員發(fā)現經(jīng)營(yíng)單位存在一般事故隱患的,應現場(chǎng)提出整改措施建議并責令整改。存在較大事故隱患的,應在不超過(guò)2個(gè)工作日內移交相關(guān)職能部門(mén)查處。存在重大或特大事故隱患的,應當責令從危險區域撤出作業(yè)人員,并責令暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用,必要時(shí)可將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所上報區政府掛牌督辦整治;
8、在節假日、雷雨大風(fēng)等惡劣天氣來(lái)臨前,區物業(yè)辦做好安全生產(chǎn)的預警工作,通過(guò)短信或書(shū)面通知的形式提前告知物業(yè)使用方(或承租方),做好安全防范措施;
9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結;
10、使用單位需對物業(yè)進(jìn)行裝修、維護時(shí),必須到區物業(yè)辦進(jìn)行登記,接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。
(三)加強重點(diǎn)承租戶(hù)的安全隱患排查
為了讓廣大承租戶(hù)繼續加強自查自糾安全生產(chǎn)工作,我辦在舊區委大樓5樓會(huì )議室,多次召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議。各部門(mén)嚴格按照職責分工、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”、“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負責”的原則,采取“定人,定崗,定物業(yè)”,“全面檢查,重點(diǎn)監督”、“整合力量,聯(lián)合行動(dòng)”、“認真踏實(shí),不走過(guò)場(chǎng)”等原則,以東門(mén)片區、湖貝片區、翠苑片區為中心,以消防重點(diǎn)防護單位、人員密集場(chǎng)所、六小場(chǎng)所等為重點(diǎn)對象,認真踏實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作。
三、工作成績(jì)
根據《進(jìn)一步深入開(kāi)展安全隱患排查治理工作方案》(羅安[20xx]9號)的通知要求,我辦開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”并結合羅安[20xx]9號文要求,前一階段我辦共收集《xx區安全管理信息采集表》165份(其中嘉里中心49份,羅湖商務(wù)中心37份,其他116份),檢查物業(yè)520間?次。全辦安全生產(chǎn)形勢總體比較穩定,無(wú)安全事故發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)宣傳培訓
區物業(yè)辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時(shí),簽訂《安全生產(chǎn)責任書(shū)》或《安全承諾書(shū)》,派發(fā)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)常識等宣傳冊,并每年委托安全咨詢(xún)機構對各類(lèi)政府物業(yè)使用人、承租人及其從業(yè)人員分四批次進(jìn)行安全知識培訓,以提高相關(guān)人員的安全管理水平,熟悉安全生產(chǎn)知識,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
五、強化安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,健全規范化管理長(cháng)效機制
一是由于人事變動(dòng),我辦及時(shí)變更了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,以更好部署組織機構;二是繼續在原來(lái)簽訂責任書(shū)的基礎上層層續訂責任書(shū);三是繼續加強我辦的安全生產(chǎn)合同條款,用法律手段加強安全生產(chǎn)管理工作。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇2
為進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎及深入宣傳貫徹《xxxx公司關(guān)于開(kāi)展“安全年”活動(dòng)的通知》的要求,落實(shí)xxxx公司《關(guān)于開(kāi)展六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開(kāi)展了此次安全生產(chǎn)月活動(dòng),F將本次安全月活動(dòng)總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),xxxx公司分管安全生產(chǎn)xxxx副經(jīng)理、安?苮xxx科長(cháng)親自負責本次安全月活動(dòng)的方案規劃及組織實(shí)施,各級單位、部門(mén)積極配合開(kāi)展。在六月初轉發(fā)了公司《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》文件,并根據文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開(kāi)展此次活動(dòng),對活動(dòng)進(jìn)行認真組織,使活動(dòng)開(kāi)展得有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
二、開(kāi)展了形式多樣的安全月活動(dòng)
轉發(fā)xxxx公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫(huà)、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習落實(shí)到各單位,同時(shí)組織全體員工參加了xxxx公司和xxxx公司安全知識競賽答題及演講活動(dòng)。以xxxx公司推薦的20xx年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)教材組織員工觀(guān)看。同時(shí)還結合實(shí)際開(kāi)展了人身安全專(zhuān)項檢查活動(dòng),深入查找問(wèn)題癥結,總結事故教訓,時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴。在安全月完成了xxxx公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車(chē)隊等大面積過(guò)期和報廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月xx日在xxxxxxxx現場(chǎng)組織60人開(kāi)展了物業(yè)公司應對突發(fā)火災實(shí)戰演練活動(dòng)。通過(guò)各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中,增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、以安全月為契機,重在落實(shí),穩步推進(jìn)各單位班組安全建設
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,xxxx公司安?迫藛T經(jīng)常到基層、現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對活動(dòng)中出現的不良現象,及時(shí)指導、督促,并認真落實(shí)對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動(dòng)的正常開(kāi)展。根據xxxx公司班組建設標準,安全月下發(fā)xxxx公司要求統一閱讀的'《生命第一》安全書(shū)籍要求各單位班組加強安全知識的培養,穩步推進(jìn)班組安全建設,按時(shí)、按質(zhì)完成班組安全工作,認真組織開(kāi)展班組安全標準化建設。
四、抓安全稽查、完善應急預案,提高事故防范能力
根據xxxx公司文件要求各單位提高應對突發(fā)事件處置能力,xxxx公司編制xxxx項應對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進(jìn)行演練并不斷完善。公司安?贫ㄆ、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車(chē)隊等現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,尤其是安保工作的門(mén)崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩定。
通過(guò)此次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),使公司在安全生產(chǎn)、安全責任責任制的落實(shí)、班組建設等方面的工作均上了一個(gè)新臺階,進(jìn)一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心,為“平安年”更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇3
20xx年以來(lái),我司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持安全發(fā)展戰略,以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實(shí)責任為重點(diǎn),堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,扎實(shí)開(kāi)展了“安全隱患排查治理”、“黨的十八大消防安全保衛戰”、“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動(dòng)。做到了安全思想到位,安全措施到位,責任落實(shí)到位,確保了我司安全生產(chǎn)各項目標的實(shí)現,穩定了各項管理工作安全秩序,取得了一定的效果,F將我司20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,責任到位。
為切實(shí)加強對我司安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,公司成立了專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理xx任組長(cháng),副總經(jīng)理xx任副組長(cháng),各部室、物業(yè)服務(wù)中心負責人為成員。同時(shí)要求各中心相應成立工作領(lǐng)導小組,并與其負責同志簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標管理責任書(shū)》,制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作臺賬。要求各部室、中心要嚴格按照年初下發(fā)的《xx公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》要求,及時(shí)總結、分析每個(gè)階段的工作質(zhì)量。公司領(lǐng)導要求各部室、中心安全生產(chǎn)工作負責人要高度重視安全生產(chǎn)工作,不能走過(guò)場(chǎng),要結合各自實(shí)際,從實(shí)戰出發(fā),做好20xx年所有安全生產(chǎn)活動(dòng)各節點(diǎn)任務(wù)安排。各部室、中心按年初要求及時(shí)上報各項活動(dòng)的稿件和圖片資料。真正做到了組織領(lǐng)導、思想認識、防范措施、工作責任四到位,廣泛發(fā)動(dòng)全體員工全力以赴投入到安全生產(chǎn)各項活動(dòng)之中。
二、宣傳教育,形式多樣。
一是加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示,加強“防火、防盜、防搶”的三防宣傳,切實(shí)增強廣大業(yè)主、租賃戶(hù)的安全意識。并充分利用各小區物業(yè)服務(wù)中心辦事窗口、小區宣傳欄等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃氣、電梯事故應急措施,防火、防災等與業(yè)主和租賃戶(hù)生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。
二是為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,進(jìn)一步強化消防安全意識,提高預防和應對火災事故的能力,今年9月我司組織全體員工開(kāi)展了一場(chǎng)《珍惜生命,遠離火災》專(zhuān)題消防安全知識講座,特邀江西省南昌安居防火服務(wù)中心萬(wàn)葉茂教官授課。萬(wàn)教官向大家介紹了有關(guān)火災的知識,并結合近年來(lái)國內發(fā)生的典型火災案例,我司特殊環(huán)境,分析了火災發(fā)生的原因和危害,講解了火災的預防、撲救和火場(chǎng)逃生等知識。并重點(diǎn)講解了生活中預防火災事故的相關(guān)防火知識,發(fā)生火災事故如何進(jìn)行自救以及報警救援、各種消防器材、設備設施的使用方法等,講座淺顯易懂,大家受益匪淺。
三是在日常工作中,通過(guò)各類(lèi)會(huì )議進(jìn)行宣傳,提高每個(gè)員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現的問(wèn)題積極進(jìn)行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、目標明確,措施到位。
1、制定了應急預案防范未然。
根據各小區項目特點(diǎn),有針對性地制定切實(shí)可行的突發(fā)事件應急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時(shí)應對突發(fā)事件。針對性地制訂消防、電梯等各類(lèi)安全應急預案。
2、加強了“三防”建設。
一是在“人防”方面。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層設置巡邏簽到點(diǎn),規定巡邏簽到時(shí)間,有效規范了秩序維護員的工作流程,工作重點(diǎn),使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。為加強xxx商品房小區的管理,我司與保安公司簽訂保安外包協(xié)議,聘用專(zhuān)業(yè)保安人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、軍事化、正規化管理,11月1日,xxx物業(yè)服務(wù)中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護員物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時(shí)查漏補缺,更換過(guò)期器材,對各小區機房,值班崗亭,安全死角根據地方大小成正比按要求配備消防滅火器,責任到人巡查養護,保證了消防設施設備的良好狀態(tài)。在秩序維護員物質(zhì)裝備方面添置了巡邏燈、對講機等裝備。為改善秩序維護員對外形象,我司今年6月初對所有秩序維護員制服進(jìn)行了統一更換,每人配備秋執勤服2套,長(cháng)袖襯衣2件,短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓帽1頂,斜跨腰帶1條。所有服裝均統一佩戴公司標志臂章,秩序維護員對外形象得到明顯的改善。在小區門(mén)衛崗亭附近安裝阻隔帶,防止車(chē)輛過(guò)往速度過(guò)快造成安全事故的發(fā)生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停車(chē)收費系統”、“安防監控系統”、“電子巡跟系統”的建設,目前技防設施設備建設已完成并交付使用,很大程度的提升了小區安全管理工作的技防水平。
3、加強了檢查,排除了安全隱患。
按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求,結合公司工作實(shí)際和根據季節特點(diǎn),我司組織各中心安全生產(chǎn)小組成員,開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項工作,對轄區范圍內可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實(shí)處,并按月度、季度、年度及時(shí)向公司領(lǐng)導小組匯報安全生產(chǎn)工作情況。一是對小區消防安全門(mén)進(jìn)行每日例行檢查,確保能隨時(shí)開(kāi)啟,安全通道力保暢通、無(wú)堵塞。二是對小區內單元樓道內堆放雜物或停放車(chē)輛的現象,做好安全宣傳,找到停放車(chē)輛和堆放雜物的業(yè)主進(jìn)行消防安全教育。三是對公共設施設備進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)電器電路隨時(shí)抽查,確保夏季用電高峰不出現重大事故。對設施設備線(xiàn)路老化、超負荷運行進(jìn)行及時(shí)的整改。涉及相關(guān)維保單位的及時(shí)予以聯(lián)系,確保消防設施設備正常運行。
總之,一年來(lái),公司在安全生產(chǎn)方面形勢良好,保持穩定,從未發(fā)生一起治安偷盜案件;無(wú)火災火險隱患;無(wú)員工人身傷害事故。當然,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),只有堅持長(cháng)期抓、經(jīng)常抓,認真抓,安全生產(chǎn)工作才能達成效果,為此,新的一年安全生產(chǎn)工作開(kāi)始又擺在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰。我們在總結過(guò)去的基礎上,對20xx年安全生產(chǎn)工作有以下設想。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標治理,進(jìn)一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產(chǎn)目標治理責任制,層層分解、層層落實(shí)、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監督,防止檢查走過(guò)場(chǎng),搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全人員要做到職能到位,人員到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。深入持久地開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高全體員工的安全、技能制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時(shí)每月召開(kāi)保安部和工程部會(huì )議,進(jìn)行消防安全知識培訓,重點(diǎn)講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
四、開(kāi)展形式多樣宣傳教育活動(dòng)
充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶(hù)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣講,調動(dòng)業(yè)主和住戶(hù)共同維護小區安全和秩序的積極性。
五、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好并能及時(shí)啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進(jìn)行日常巡查,及時(shí)清理障礙物,保持通道暢通無(wú)阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類(lèi)安全應急預案。根據物業(yè)管理項目的特點(diǎn),有針對性地制定切實(shí)可行的突發(fā)事件應急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時(shí)應對突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個(gè)員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現的問(wèn)題積極進(jìn)行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
六、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實(shí)崗位職責,對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層設置巡邏簽到點(diǎn),并嚴格落實(shí)執行巡邏簽到,有效規范了保安人員的工作流程、工作重點(diǎn),使“人防”手段發(fā)揮到最大效能!拔锓馈狈矫,主要和業(yè)委會(huì )保持密切溝通聯(lián)系,加大對安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時(shí)查漏補缺,更換過(guò)期器材,保證了消防設施設備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車(chē),購買(mǎi)了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區安裝了監控系統,并為部分未安裝入戶(hù)鐵門(mén)的'單元安裝了鐵門(mén)和門(mén)禁系統。目前安防監控系統建設已完成并交付使用,大大提升了項目安全保衛的技防水平。
七、加強檢查,排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求,結合公司工作實(shí)際和根據季節特點(diǎn),組織安全生產(chǎn)小組成員,開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項工作,對轄區范圍內的配套公共設施設備及公共場(chǎng)所等可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實(shí)處,并形成書(shū)面的文件進(jìn)行存檔。
一年來(lái),公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災火險隱患;無(wú)員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),新的一年新的開(kāi)始,該如何迎接新一輪的挑戰?為此,我們在總結過(guò)去的基礎上,特制定計劃如下:
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標治理,進(jìn)一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產(chǎn)目標治理責任制,層層分解落實(shí)、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監督,防止檢查走過(guò)場(chǎng),搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。深入持久地開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點(diǎn)設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點(diǎn)工程的安全檢查力度,確保不出現人身設施安全事故。
5、進(jìn)一步強化物業(yè)公司各項目車(chē)輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇4
按公司轉發(fā)的《xx的通知》及公司下發(fā)的關(guān)于轉發(fā)局《xx的通知》的通知,項目在各個(gè)部門(mén)的配合下,較好的開(kāi)展了今年汛期安全生產(chǎn)工作,并使之逐步完善,主要總結為以下方面:
一、及時(shí)搜集氣象信息,指導施工計劃。
近幾年,隨著(zhù)全球氣候的惡化,極端天氣情況時(shí)有發(fā)生。項目在思想上高度重視異常天氣給安全生產(chǎn)帶來(lái)的嚴重影響,根據單位所處的地理位置和項目的特點(diǎn),及時(shí)搜集了南京相關(guān)的氣象信息,特別關(guān)注諸如強降雨、雷暴、冰雹、臺風(fēng)等惡劣的天氣預報,以便于有針對性地組織落實(shí)防范措施,謹防極端天氣引起的洪水、電擊等給我們的安全生產(chǎn)造成傷害。
二、組織開(kāi)展防汛檢查,消除安全隱患。
項目部組織了一次有針對性的防汛安全檢查,并對檢查出的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了落實(shí)整改。一是檢查人員。掌握所有人員的思想狀況和對安全管理職責的執行力,加強教育培訓,明確防汛工作的重要性;二是檢查設備。檢查設備設施的防雨設施、防風(fēng)固定設施等是否齊全有效,檢查設備設施的導電線(xiàn)路是否有老化或銅芯裸露的情況;三是檢查材料。檢查材料倉庫的位置和防風(fēng)雨措施是否合適,檢查防汛物資和設備是否滿(mǎn)足要求;四是檢查制度。主要檢查相關(guān)制度的執行情況,圍繞安全生產(chǎn)責任制,完善并落實(shí)好汛期值班、檢(巡)查、通信聯(lián)系和防汛應急響應等制度。針對檢查出來(lái)的隱患,嚴格按照“定責任、定資金、定措施、定時(shí)間”的要求及時(shí)整改到位。
三、正確制定防范措施,加強宣傳教育力度,確保安全生產(chǎn)。
為充分做好汛期安全生產(chǎn)工作,我項目部非常注重提高管理人員的防汛安全生產(chǎn)意識。通知下發(fā)以來(lái),我項目部加大了《中華人民共和國防洪法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)知識法規的`宣傳力度,從學(xué)好法、宣傳好法、落實(shí)好法等幾個(gè)方面來(lái)抓貫徹落實(shí),把法律規范轉化為管理人員的自覺(jué)行動(dòng),提高了防汛安全意識,有力地推進(jìn)了防洪抗臺安全生產(chǎn)工作。夏季是南京的雷雨多發(fā)季,項目部根據項目地理位置及項目特點(diǎn),重點(diǎn)防范由于強降雨引起的洪澇災害,防止大風(fēng)和雷電的傷害。制定相應的防臺防汛應急預案,并對相關(guān)人員進(jìn)行教育交底。
四、積極配合總包開(kāi)展應急演練。項目部將與總承包單位有效溝通,積極參與總包組織的應急演練,開(kāi)展相關(guān)的應急逃生和救援演練,做好防汛、抗洪、抗臺的應急準備并提高全員戰斗力。
在今后的工作中,我們將繼續根據上級的總體部署和要求,層層檢查、狠抓落實(shí)、常抓不懈,把防汛安全生產(chǎn)作為一項長(cháng)期工作來(lái)抓,為項目安全生產(chǎn)工作的持續開(kāi)展和目標的順利實(shí)現奠定基礎。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇5
一年來(lái),物業(yè)公司在黨委及公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司安委辦具體指導下,認真貫徹落關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示,全面落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作會(huì )議部署,堅持安全發(fā)展理念,牢固樹(shù)立“堅守一條紅線(xiàn),圍繞一個(gè)主題”原則,即堅守發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價(jià)的“紅線(xiàn)”。以預防為主、加強監管、落實(shí)責任為重點(diǎn),進(jìn)一步全面加強安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。按照公司安委辦的統一部署,加強了對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,履行管理責任,強化宣傳和監督,建立健全了安全管理制度,開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查,物業(yè)公司全年安全生產(chǎn)狀況總體穩定,沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。下面就20xx年的安全生產(chǎn)工作,作如下總結:
一、機構健全,認識到位,安全管理落到實(shí)處
我們把安全生產(chǎn)管理工作列入物業(yè)公司工作議事日程,每次物業(yè)公司開(kāi)會(huì ),都對當前安全生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題及下步安全管理工作進(jìn)行總結和部署。年初,物業(yè)公司針對管轄區域特性,對重點(diǎn)崗位制定《消防安全責任書(shū)》,并與重點(diǎn)崗位管理員簽署《消防安全責任書(shū)》。同時(shí)修訂重點(diǎn)崗位《安全生產(chǎn)日常巡查記錄表》,落實(shí)了日檢查、月檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,F在,全物業(yè)公司上下形成了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò ),做到安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人查、有人辦,實(shí)實(shí)在在的抓安全,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節和問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并消除。
二、明確目標,落實(shí)責任
安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的.生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到社會(huì )的安定團結和經(jīng)濟建設的穩定發(fā)展。物業(yè)公司非常重視加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類(lèi)安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
安全生產(chǎn)工作重在一個(gè)“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作。六月中旬向每位員工印發(fā)《消防安環(huán)知識手冊》,并于次月組織物業(yè)公司員工填寫(xiě)《永新置業(yè)安環(huán)生產(chǎn)知識競賽題》,職工在此過(guò)程中充分學(xué)習和了解消防安環(huán)知識,對工作環(huán)境及生活環(huán)境的危險情況有更加深刻的認識及預防。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,提高預防火災的能力。公司安委會(huì )組織員工進(jìn)行了一次系統的消防知識培訓,物業(yè)公司委派30人參加培訓。安委會(huì )請甘肅省蘭州市消防協(xié)會(huì )張教員進(jìn)行講解火災的危害性和防火、滅火知識、技能與方法并現場(chǎng)演示了滅火器操作及使用。通過(guò)這次學(xué)習演練,增強了廣大員工的消防意識,反映良好。
其次針對地下車(chē)庫庫房居多,存在安全隱患。物業(yè)公司配合安委會(huì )對地下車(chē)庫所有承租庫房進(jìn)行排查。主要對庫房承租者存放貨物材質(zhì)及配套滅火器數量進(jìn)行登記,并制表進(jìn)行記錄,為次年更換滅火器粉做好準備。同時(shí)做好消防安全管理工作維護消防設施,保證設施完好并能及時(shí)啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進(jìn)行日常巡查,及時(shí)清理障礙物,保持通道暢通無(wú)阻。在日常工作中,提高每個(gè)職工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現的問(wèn)題積極進(jìn)行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、加強檢查,排除隱患
安全檢查是提高生產(chǎn)安全的有效途徑,通過(guò)檢查,可以糾正錯誤的思想,強化安全意識,促進(jìn)制度健全,更可以發(fā)現生產(chǎn)過(guò)程中的隱患,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現隱患,有力促進(jìn)安全生產(chǎn)。按照安全生產(chǎn)工作目標責任要求,結合物業(yè)工作崗位特點(diǎn),各班組以組長(cháng)帶頭開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項工作,對所轄區域內的配套公共設施設備及公共場(chǎng)所可能存在安全隱患和安全弊端的場(chǎng)所進(jìn)行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實(shí)處,并每日填寫(xiě)《安全巡查記錄表》。
四、全面做好預防工作
物業(yè)公司應對夏季雨水量增多情況,院落內地下人防工程和排污、雨水管道等進(jìn)行了檢查和排查,同時(shí)對院落內地下排水系統進(jìn)行了全面檢查,對不通暢的管道進(jìn)行了疏通,杜絕了夏季因排水不暢與倒灌而造成的危害。一年來(lái),物業(yè)公司安全生產(chǎn)形勢良好,所轄院落內也未發(fā)生一起治安偷盜案件;無(wú)火災火險隱患;無(wú)員工人身傷害事故。
五、存在的主要問(wèn)題和困難
1、個(gè)別員工及家屬安全生產(chǎn)意識仍很淡薄,對安全生產(chǎn)管理工作不理解、不支持甚至故意違反。
2、安全生產(chǎn)基礎工作還很薄弱,事故隱患仍然存在。
3、與上級相關(guān)部門(mén)的信息溝通不夠。
以上這些困難和問(wèn)題的存在均無(wú)形中加重了物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作管理難度。
20xx年是物業(yè)公司茁壯成長(cháng)的一年,在消防安全、業(yè)務(wù)技能、員工素質(zhì)、工作效率等方面。都有大幅度的提高,比較圓滿(mǎn)的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科學(xué)化、人性化的管理模式,員工對公司充滿(mǎn)希望,管理實(shí)力大大提高20xx年是保安部穩定發(fā)展的一年,更是不斷探索創(chuàng )新的一年,我們有信心保持20xx年的良好工作作風(fēng),以更高標準,更嚴的要求,更合理的管理,迎接20xx年的工作。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇6
安全工作重于泰山,20XX年在集團公司的正確領(lǐng)導下,認真落實(shí)安全生產(chǎn)及消防安全工作年度計劃,結合“管理年”主題,梳理安全工作中的薄弱環(huán)節,開(kāi)展消防安全宣傳、培訓及演練工作,通過(guò)全體工作人員的共同努力,保障了公司小區的安全,全年無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生,達到了公司管理指標要求,F將全年安全工作總結如下:
一、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,提升全體工作人員的安全意識。根據公司安排,認真落實(shí)“一崗雙責”,將安全責任落實(shí)到個(gè)人,讓大家意識到安全工作責任重大,必須每個(gè)人都繃緊這根弦。只有“心往一處想,勁往一處使”,讓安全生產(chǎn)銘記在心,有了整體的安全意識,才是保障安全、落實(shí)各項安全工作任務(wù)的基本前提。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)及消防工作計劃,開(kāi)展各項專(zhuān)項檢查和預案演練工作。安全檢查及預案演練是檢驗宣傳和培訓的有效手段,我們不能僅停留在理論的層面,只有通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展安全檢查和演練工作,將學(xué)習到的理論知識應用安全工作中去,消除安全隱患。通過(guò)應急預案的演練使我們在遇到突發(fā)事件處亂不驚,能有效應對,將影響和損失降到最低點(diǎn)。完成區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)自助管理系統及安全綜合信息系統操作的上報工作;完成消防控制室消防檔案資料的更新工作;完成上級單位(轄區街道辦、派出所)安排的各種消防安全活動(dòng);配合完成消防維保公司的日常消防設備故障維護檢查及定期檢查、專(zhuān)項檢查工作。開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查39項,其中設備設施類(lèi)十項;組織應急預案演練2次,通過(guò)這些檢查和演練工作,提升了我們發(fā)現問(wèn)題、解決的能力,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、開(kāi)展形式多樣的宣傳和培訓工作。宣傳和培訓是安全工作的重要組成部分,20XX年完成“安全生產(chǎn)月”檢查、培訓、演練等內容39項,在公共區域張貼消防安全、用電安全等方面的溫馨提示8次,派發(fā)宣傳冊畫(huà)XX0余本。在安全培訓方面,內容豐富,形式多樣,包含消防演練、應急預案學(xué)習等,起到了事半功倍的效果。
四、在管理上采取多種手段保障安全,在安全保障要求上更嚴格,公司針對這種情況在管理上下工夫,利用現有硬件條件,在人員、物品出入,安防設備運行保障等方面進(jìn)行梳理優(yōu)化,利用人防技防充分結合的方式保障小區安全。
加強重點(diǎn)單位、場(chǎng)所以及易燃易爆物品、危險化學(xué)品的監督管理和全面排查工作。對存在的火災隱患落實(shí)有效的整改措施,及時(shí)消防安全隱患;堅持規范持證上崗,消防控制室值班人員、特種設備工作人員持證上崗率100%。;繼續強化消防隊伍建設,加強員工的安全培訓,提高員工“四個(gè)能力”的建設,組織員工參加安全知識培訓以及進(jìn)行了二次消防應急演練活動(dòng),熟悉了滅火器的使用方法并反復訓練了撲滅初期火災的能力,達到了良好的實(shí)操效果。
安全工作常抓不懈,20XX年已經(jīng)過(guò)去,安全工作取得的'成績(jì)屬于過(guò)去,在接下來(lái)的工作中我們要始終繃緊這根弦,不能疏忽大意,接下來(lái)安全方面的工作主要從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展:
一、已近年關(guān),社會(huì )上的一些不安定因素又開(kāi)始活躍起來(lái),年底都是案發(fā)的高峰期,面臨這一特殊時(shí)期,我們要加強管理手段,及時(shí)掌握小區治安情況,加強安全防范措施保障小區安全;
二、加強與小區各單位的溝通,一方面做好內部的安全管理工作,另一方面在安防硬件設備上保證必要的投入,監督外委保養單位做好設備的維護保養工作,保障安防設備的完好運行。
三、按照公司關(guān)于安全工作的統一部署,認真落實(shí),開(kāi)展各項專(zhuān)項檢查和培訓工作,讓每一位員工對安全工作高度重視,在今后的工作中,公司將繼續深入開(kāi)展安全知識教育培訓、安全檢查等活動(dòng),為小區的安全、持續、平穩的運行提供堅實(shí)的保障。
四、繼續加強安全生產(chǎn)管理工作。按照“一崗又責”的要求,加強干部職工的安全知識宣傳、培訓及演練工作;認真做好各個(gè)重大節假日期間的安全管理,深入持續開(kāi)展安全生產(chǎn)“火災防控”等專(zhuān)項行動(dòng),進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇7
消防安全工作是一切業(yè)務(wù)工作的根本,是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的前提條件。在學(xué)校黨政和后勤總公司高度重視、嚴格要求、正確領(lǐng)導下,物業(yè)管理中心作了以下消防安全工作,現總結如下:
一、消防安全工作的宣傳教育
。ㄒ唬┤罕娦韵琅嘤。參與安全管理處、后勤總公司或者由物管中心自己舉辦全員參加的冬夏兩季消防培訓,普及消防知識,掌握消防技能。通過(guò)常年的`消防知識培訓,絕大多數員工基本掌握了滅火器的使用方法和消防基本知識。定了消防設備維護保養制度等文件規定,這些規章制度的制定和貫徹執行,為消防形勢基本穩定打下了基礎。
。ǘ┲贫ㄏ腊踩A案應對突發(fā)事件
為了把消防安全防范工作落到實(shí)處,我們制定了應對突發(fā)事件的安全預案。例如:負責教學(xué)樓等教室辦公室管理的物管一部就制定了報警處理程序以及火災應急預案、保安部制定了家屬區消防防火預案等,各部門(mén)通過(guò)對安全預案的制定、培訓和實(shí)施操作,能及時(shí)有效地控制處理突發(fā)性火險,化解消除消防安全隱患。
。ㄈ┙虒W(xué)區大樓消防管理
1、治安消防監控室保持24小時(shí)值班監控(部分功能由校安保處控制)。
2、思想匯報專(zhuān)題電梯、消防設施由維保單位按合同要求定期維保,重點(diǎn)防火大樓每日有消防巡查并有記錄。定期進(jìn)行消防檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報消防科。
3、各大樓設有滅火器,消防栓,高層大樓設有泵壓水系統,隨時(shí)處于正常待命狀態(tài)。消防水泵每半年試運轉一次。
4、各個(gè)大樓實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗制,教學(xué)樓實(shí)行門(mén)崗制兼夜間巡邏崗制度,對消防狀態(tài)實(shí)施監控。清潔工及其他工作人員兼任治安消防觀(guān)察員,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告并跟蹤處理。由物管中心安排,實(shí)施了每周周末二天的白天現場(chǎng)查崗制度,檢查消防隱患。由物管中心安排,實(shí)施每周夜間抽查崗制度,抽查夜間消防情況。
。ㄋ模┘覍賲^消防安全管理
1、加強對家屬區三個(gè)門(mén)崗的規范管理。制定門(mén)崗管理制度,進(jìn)行消防觀(guān)察,接受消防報案,引導消防車(chē)進(jìn)入。
2、加強對家屬區整個(gè)區域的消防巡邏,白天隊員實(shí)行交叉巡邏,不定時(shí)地各個(gè)區域布崗,做到防范于未然。晚上按季節變化實(shí)行分時(shí)間段巡邏,保護夜間消防安全。
3、加強對家屬區所有消防設施設備的安全檢查,發(fā)現損壞及時(shí)處理。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇8
回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著(zhù)不平凡。20xx年xx月份帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的,鞭策著(zhù)我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。近x年時(shí)間轉瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個(gè)人都應該梳理過(guò)去;I劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習培訓,上級部門(mén)檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的'整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步提高;
第四,和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規的知識。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導提供有效數據。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx年一如既往,載著(zhù)百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇9
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺階,現將20xx年工作總結:
一、積極開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟效益
xxx管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng )造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開(kāi)之后,管理處為了尋求更大的利潤增長(cháng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據xx小區實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項目。
xx管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共x人,在保證小區正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計得失,利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過(guò)來(lái),保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng )造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接x家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng )造著(zhù)利潤。
一份耕耘一份收獲,截止xx月未,xx管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生xx元的利潤,給公司創(chuàng )造出一定的經(jīng)濟價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
xx是集團公司開(kāi)展較早的一個(gè)項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶(hù)資源不是很豐富,物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無(wú)法保證物業(yè)管理的.正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態(tài)下,利用現有資源,贏(yíng)得新的利潤增長(cháng)點(diǎn),通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面xx一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。
20xx年公司整體思路做了調整,作為xx管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩,又要創(chuàng )造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng )新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費用的上調,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時(shí)進(jìn)行調整。
管理處在20xx年上半年工作即將結束時(shí),對xx物業(yè)管理服務(wù)費用進(jìn)行了上調,在原來(lái)的基礎上漲浮達到每平方米xx元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在x月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、開(kāi)源節流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止xx月未管理處收費率達到xx%以上。
2、厲行節約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統,時(shí)刻樹(shù)立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止xx月未費用支出比同期支出節約xx元。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇10
12年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,公司東平、貿易物業(yè)管理站在公司的領(lǐng)導支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據物業(yè)管理的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達到“小區規范化、工作主動(dòng)化、運用使用化、管理科學(xué)化”的要求。使小區物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到小區業(yè)主的好評,現將去年工作總結如下:
。ㄒ唬n案管理
檔案管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的業(yè)主管理檔案,制定了房屋管理維修制度,編制了詳細的管理計劃,建立家屬信息檔案、各項維修記錄、應急預案檔案、管理員按責任定期檢查。并且申請了好管家評比,健全各項檔案,規章制度上墻,統一規劃管理。
。ǘ┕苍O施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施庭院燈、樓宇門(mén)、監控器的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作5次,達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。
。ㄈ┚G化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象。夏天的雜草清理工作主要由管理員和小區保安維護,給公司每年節約三千余元,得到上級領(lǐng)導認可。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生冬季清雪的管理
環(huán)境衛生方面,我們針對本小區實(shí)際情況制定規劃,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行室內外清潔,小廣告清理等工作,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾進(jìn)行嚴看嚴管區域負責制,衛生員每天早晨定時(shí)清掃樓道及院內垃圾,并加強小區衛生檢查工作,冬季清雪做到小雪2日清完,大雪3日清完,使小區院內道路無(wú)積雪,方便業(yè)主出行并保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
。ㄎ澹┬^安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重點(diǎn)。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓,設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持立崗、提高員工的'身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
。┬^維修工作
要想把物業(yè)工作搞好維修是重中之重,所以我們制訂了嚴格的維修制度,暖氣維修20分鐘內必須到現場(chǎng),發(fā)現跑水事故10分鐘到達現場(chǎng),上下水當天解決,屋面漏雨雨停兩日內解決。各項工作按制度實(shí)施不按期檢查回訪(fǎng)業(yè)主。得到了小區居民認可。全年維修上下水故障47次,大修出戶(hù)杠11次。維修屋面漏雨68次,更換雨漏管78處。維修暖氣134次,小修換管32戶(hù),跑水換閥門(mén)等應急維修23次。在全體維修工段努力下全年返修率僅為2.8%,得到業(yè)主和公司領(lǐng)導一致好評。
。ㄆ撸┘訌姽芾矸⻊(wù)工作,提高收費率
在小區,我們堅持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開(kāi)展服務(wù)便于工作,上門(mén)發(fā)放親情卡,熟知相關(guān)聯(lián)系電話(huà),如有需求主動(dòng)幫助業(yè)主聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù),為讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù),上門(mén)幫助本小區無(wú)保戶(hù)、失業(yè)人、下崗人員辦理包燒費減免工作,讓小區低困人員全部得到政府補助,無(wú)一遺漏。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。給收費工作打下良好基礎。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使東平貿易物業(yè)站早日跨入好管家優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻,為物業(yè)分公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇11
20xx年7月,我懷著(zhù)一顆忐忑的心,進(jìn)入了物業(yè)這個(gè)我陌生的行業(yè)。物業(yè)到底是做什么?怎樣做好物業(yè)?物業(yè)的前景在哪兒?我一無(wú)所知。而現在,進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的引導和關(guān)心下,在同事熱心的幫助下,我取得了不小的進(jìn)步。更認識到自己還有很多需要學(xué)習的地方,F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
自進(jìn)入公司以來(lái),為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的基礎上突破自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目狀況
作為客服,熟悉和了解項目狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。這半年以來(lái),隨著(zhù)工作的開(kāi)展和公司領(lǐng)導和同事的引導和交流,我逐漸的熟悉了項目的基本情況和各項工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調
客服工作的開(kāi)展,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力?头块T(mén)是各個(gè)部門(mén)間的樞紐,肩負著(zhù)各個(gè)職能部門(mén)間的協(xié)調和調度。在這半年里,我與各個(gè)職能部門(mén)建立起了良好的默契,能迅速高效的開(kāi)展各項工作。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年將近結束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然無(wú)大的差錯,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過(guò)程中,由于對物業(yè)比較陌生,卻不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和同事的溝通和交流,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自身。
2、缺乏服務(wù)意識
好的物業(yè)管理人員,需要有良好的服務(wù)意識。就像我們智業(yè)物業(yè)的服務(wù)宗旨“用服務(wù)呈現關(guān)懷”。由于服務(wù)意識的缺乏,在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常會(huì )忽視一些服務(wù)細節。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步培養自己的服務(wù)意識,注重工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,爭取做到更好。
3、專(zhuān)業(yè)知識不足
由于自己專(zhuān)業(yè)知識的不足,導致對項目的熟悉和工作的開(kāi)展常常事倍功半。在以后的工作中,我將加強專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習,不斷的完善自己,爭取把工作做的更加完美和成功。
三、項目問(wèn)題以及建議
1、空調冷凝水問(wèn)題
空調冷凝水問(wèn)題是目前世紀加州出現的比較明顯的問(wèn)題之一。尤其是夏天,使用空調的單位較多,空調冷凝水引起的外墻漏水更是業(yè)主投訴的重點(diǎn)。雖然20xx年處理了一部分,但遠沒(méi)有徹底的根除。建議在20xx年夏天來(lái)臨之前,對其進(jìn)行一個(gè)徹底的清查和處理,避免類(lèi)似投訴事件的發(fā)生。
2、移動(dòng)信號差
目前,xx移動(dòng)信號差是業(yè)主投訴的另外一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。工程部及客服中心已多次與移動(dòng)設備安裝負責人聯(lián)系處理,亦未有所改善。
20xx年,新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰,在領(lǐng)導的引導和同事的幫助下,我收獲不少?偨Y過(guò)去,展望未來(lái)。在以后的工作中,我將更加努力,爭取做得更好!
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇12
20xx年x月物業(yè)科在公司領(lǐng)導的正確指引下,在科室全體人員的努力配合下我科室全體人員以提高服務(wù)質(zhì)量為主導思想,轉變服務(wù)理念為基礎,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力完成各項工作,現將物業(yè)科xx年x月工作總結如下:
一、物業(yè)科人員
主要負責公寓A樓、B樓、C樓、辦公樓、職工之家、職工浴室等區域的衛生保潔、宿舍管理、職工家屬和外來(lái)人員的住宿安排、后勤服務(wù)及外包單位的監管等工作。
二、主要工作情況
。ㄒ唬┌踩芾矸矫
為進(jìn)一步強化安全管理,夯實(shí)安全基礎,不斷提高員工安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)、生活的目標,我科室精心組織、認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,將各項工作落實(shí)到實(shí)處,主要做了以下工作:
1)為創(chuàng )建和諧型企業(yè),營(yíng)造良好的生活環(huán)境,物業(yè)科及各科室所派代表檢查了A樓、B樓、C樓等各地方的衛生并對宿舍衛生好的整體和個(gè)人根據公司規定條例給予獎勵,宿舍衛生較差的整體和個(gè)人給予處罰并通告。
2)強化夜間安全巡檢制度,物業(yè)科、保衛科兩科室實(shí)行領(lǐng)導24小時(shí)值班制,物業(yè)科巡檢員及保衛科巡邏隊每日對各崗點(diǎn)進(jìn)行巡檢,管理員每天對各宿舍進(jìn)行檢查和不定期巡查,尤其是對醫務(wù)室、餐廳、超市的食品安全、商品價(jià)格、飲食衛生、營(yíng)業(yè)時(shí)間等情況,嚴防酗酒、打架、鬧事等各類(lèi)破壞公司內部穩定的事件發(fā)生,同時(shí)每天對宿舍內使用違規電器、喝酒、賭博等違規情況進(jìn)行檢查,不留死角、不留盲區、及時(shí)對各類(lèi)違規行為進(jìn)行處理。
3)為了確保職工的身心健康物業(yè)科安排專(zhuān)人下每周對各區域進(jìn)行一次消毒。
4)天越來(lái)越熱,電器線(xiàn)路和管道突發(fā)事件較多,我科室維修工能夠及時(shí)處理,做到隨叫隨到,保證無(wú)事故、無(wú)隱患。
。ǘ┤藛T思想:
1)強調服務(wù)工作的重要性、提高人員的工作積極性。在一些重要崗位安排年齡稍大、工作經(jīng)驗較強的人員,彌補了年輕員工思想不穩定的因素,結合物業(yè)工作實(shí)際,靈活運用管理方式,鼓勵大家敢于創(chuàng )新,勇于開(kāi)拓,創(chuàng )造性地開(kāi)展各項服務(wù)工作。
2)加強理論與實(shí)踐學(xué)習,討論分析部門(mén)的一周工作情況和對出現的問(wèn)題商討整改措施,強調服務(wù)工作的重要性,部門(mén)全體人員暢所欲言,共同探討并解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷提高工作質(zhì)量。
。ㄈ┤藛T管理:
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展和制度管理正規化的深入,對職工公寓管理工作也提出了更高的要求。
1)為了全體人員以提高服務(wù)質(zhì)量為主導思想,轉變人員的服務(wù)理念為基礎,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,本科室結合實(shí)際工作整合了《物業(yè)科內部考核獎勵辦法》、《物業(yè)科各類(lèi)制度》這些制度的制定促使公司公寓管理的各項工作做到了有章可循。
2)對嚴重違規行為,尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設施等人員物業(yè)科對其采取的是發(fā)現一起,嚴肅處理一起的強硬管理,決不姑息。
。ㄋ模榧訌妼ν獍鼏挝坏谋O管力度我科室,先后出臺了針對外包單位管理的新舉措:
1)與外包單位簽訂了20xx年度租賃場(chǎng)所安全責任書(shū),將安全工作分擔到各租賃場(chǎng)所負責人肩上。
2)將各租賃場(chǎng)所衛生區域劃分開(kāi),由各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負責打掃,并制定各單位衛生區域的罰款規定。
3)認真組織開(kāi)展隱患排查,雙節前組織了縣衛生監督、工商等單位對各租賃場(chǎng)所針對食品衛生、價(jià)格、進(jìn)貨渠道、消防安全等進(jìn)行檢查,查出的隱患和問(wèn)題在節前都得到有效整改;
。ㄎ澹┤粘9ぷ
1)為提高和完善公寓樓管理,我科室制訂了相關(guān)制度及管理規定,通過(guò)對公寓樓及各區域的日常巡檢內容,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,特殊情況和突發(fā)事件及時(shí)上報,努力做到維修設施不過(guò)夜、處理結果不拖拉的.“兩不”管理,經(jīng)過(guò)對制度及規定的不斷落實(shí)實(shí)踐,公寓樓住宿人員的文明程度和衛生保持有很大提高。
2)為保證職工上下班時(shí)間的不確定性,我科室經(jīng)過(guò)和生產(chǎn)單位的溝通,了解了職工的上下班規律,安排人員及時(shí)為職工提供更換工服和清洗的場(chǎng)所,保障了職工個(gè)人衛生及時(shí)清洗。
3)為了確保公司的環(huán)境衛生,我科室全體成員共同清理廣場(chǎng)路面,做到干凈、衛生、整潔、不留死角。我科室成員利用兩天時(shí)間徹底清洗大樓墻壁、玻璃、墻壁做到無(wú)污物,玻璃衛生清潔。
4)負責完成領(lǐng)導辦公室的每日清掃工作,要求保潔員在領(lǐng)導上班之前,仔細細致的為領(lǐng)導提供干凈整潔的辦公場(chǎng)所。
5)為方便職工,我科室洗衣房本著(zhù)“收取最低的價(jià)格、清洗出最干凈的衣物、提供最好的服務(wù)”的宗旨。
。w系運行情況
為完善體系的有效運行,部門(mén)依據公司的質(zhì)量目標制定出了本科室的質(zhì)量目標:
物業(yè)科質(zhì)量目標:職工住宿滿(mǎn)意率≥81%;
三、20xx年下個(gè)月工作計劃
。ㄒ唬┮苑e極的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)精神,抓好公寓樓管理工作,嚴格規范各項規章制度。
。ǘ├^續加強對租賃場(chǎng)所的管理,堅持每天對各租賃場(chǎng)所進(jìn)行檢查,尤其是超市商品價(jià)格、餐廳衛生及營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。
。ㄈ┻M(jìn)一步提高服務(wù)員的素質(zhì),完善獎勵考核機制,激發(fā)他們學(xué)習和工作熱情,充分調動(dòng)員工的工作積極性。
。ㄋ模┘訌姵杀竟芾砉ぷ,增強節約意識,嚴格把關(guān),采取有效措施嚴格控制,降低成本。
回顧上個(gè)月的工作,榮譽(yù)和成績(jì)只代表過(guò)去,在看到成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我們將解放思想,求真務(wù)實(shí),確保公司秩序和諧穩定,發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風(fēng),勵精圖治、鞏固成績(jì)、改進(jìn)不足、發(fā)揚團結協(xié)作精神,高起點(diǎn),高標準完成好3月分整體工作任務(wù)。
物業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結 篇13
物業(yè)管理分公司以公司20xx年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細節管理”的經(jīng)營(yíng)理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)的關(guān)心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創(chuàng )新、開(kāi)拓發(fā)展,很好完成了廠(chǎng)及公司的各項物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作,F將上半年工作總結匯報如下:
一、主要工作內容
1、加強制度建設,規范管理體系
年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》,邊組織員工進(jìn)行學(xué)習,并監督檢查落實(shí)情況,利用物業(yè)手冊規范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫(xiě)了各類(lèi)《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規章可循。
2、綠化保潔全面徹底
。1)養建并重,進(jìn)一步美化廠(chǎng)區環(huán)境,提高了小區綠化水平。各物業(yè)服務(wù)區域的綠化人員在堅持經(jīng)常對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等綠化養護管理和加強廠(chǎng)區環(huán)境衛生清掃的基礎上,完成了一凈廠(chǎng)區xx平方米,生活小區xx平方米,二凈xx平方米,三凈xx平方米的草坪補種任務(wù),總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達xx株,種植苜蓿xx平方米,新種植和補種三葉草xx平方米。成活率達到xx%以上
。2)小區衛生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長(cháng)對服務(wù)區域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,堅持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的'具體落實(shí)情況,定期對服務(wù)區域內外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證服務(wù)區域的環(huán)境衛生干凈整潔。
3、加強餐飲管理,規范經(jīng)營(yíng)秩序
為給全體就餐員工營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導和各餐飲部負責人的配合下,突出抓了經(jīng)營(yíng)秩序的管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹(shù)立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗,另一方面對各餐飲部出現的違規問(wèn)題進(jìn)行了整頓。
二、員工隊伍建設
1、著(zhù)眼創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè):一是動(dòng)員員工自學(xué),利用書(shū)本,電視,網(wǎng)絡(luò )等。二是向其他單位學(xué)習好的管理方法與管理經(jīng)驗,尋找自身存在的問(wèn)題及解決的辦法,開(kāi)發(fā)創(chuàng )新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進(jìn)地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
2、大力加強員工培訓。根據員工的現實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力與素質(zhì)。
三、安全生產(chǎn)狀況
以落實(shí)安全責任制與防范預案為基礎,加強廠(chǎng)區的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標責任,建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫(xiě)了安全事故應急預案,并組織了學(xué)習與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現的問(wèn)題予以及時(shí)整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度,保證小區內安全穩定。
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